留学咨询顾问岗位职责汇编(19篇)

岗位职责是什么

留学咨询顾问是为有意出国留学的学生和家庭提供专业指导和支持的专业人士。他们扮演着桥梁的角色，连接起学生的需求与全球教育资源，确保学生能够做出明智且符合个人目标的留学决策。

岗位职责要求

1. 深入了解全球教育体系：留学咨询顾问需熟悉各国的教育制度、入学要求、课程设置及奖学金政策。

2. 专业咨询服务技能：具备出色的沟通技巧，能有效理解客户需求，提供个性化建议。

3. 市场洞察力：持续关注留学市场动态，掌握最新院校信息及行业趋势。

4. 项目管理能力：有效协调申请流程，确保每个环节按时完成。

5. 心理咨询能力：为学生及家长提供心理支持，帮助他们应对留学过程中的压力和挑战。

岗位职责描述

留学咨询顾问的工作内容广泛，包括但不限于：

1. 评估分析：对学生的学术背景、兴趣和职业目标进行评估，以确定最适合的留学路径。

2. 院校推荐：根据学生需求，推荐匹配的学校和专业，提供详细的院校信息和比较分析。

3. 应用指导：协助准备申请材料，包括个人陈述、推荐信和简历，确保申请质量。

4. 面试准备：帮助学生进行面试模拟，提升他们的面试技巧和自信心。

5. 签证辅导：指导学生完成签证申请流程，解答相关法律和程序问题。

6. 行前准备：提供文化适应建议，协助安排住宿、保险和接机等事宜。

7. 后续服务：与学生保持联系，提供学业指导和职业规划建议，帮助他们在海外取得成功。

有哪些内容

留学咨询顾问的工作涵盖整个留学生命周期，从初期咨询到后期支持。他们不仅需要具备丰富的知识和经验，还需要具备敏锐的洞察力和同理心，以满足客户多样化的需求。此外，他们还需不断更新专业知识，适应教育市场的变化，确保提供的咨询服务始终处于行业前沿。通过专业、贴心的服务，留学咨询顾问助力学生实现海外求学的梦想，开启人生新篇章。

留学咨询顾问岗位职责范文

第1篇 高端留学咨询顾问岗位职责

高端留学咨询顾问 北京新航道国际教育咨询有限公司 北京新航道国际教育咨询有限公司,北京新航道留学,新航道,新航道 职责描述:

1、负责接待客户,回答客户提出的问题,为客户提供留学业务咨询服务。

2、负责收集和保留客户的信息,维护客户关系;

3、负责为客户留学个性方案的设计;

4、负责收取和检查客户申请资料,与客户签订留学合同;

5、跟踪客户申请进程和其他相关后续服务。

任职要求:

1、本科以上学历,英语四级水平以上,有相关工作经验1-2年者及海归优先,具有较强的销售意识;

2、熟练掌握留学专业知识及国外大学的动态政策信息;

3、能熟练使用计算机各种相关的办公软件;

4、具有良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的服务意识;

5、性格活泼开朗,工作积极主动,能够承担一定的工作压力。

1.五险一金;

2.每月固定交通补助;

3.员工生日、结婚、生育礼金;

4.节日礼品、节假日带薪休假;

5.公司年度游;

6.每年定期免费体检;

7.旺季加班餐、迟到券、额外奖励带薪年假;

8.夏季高温补贴;

9.转正员工可免费上语言培训课程;子女在新航道上优加课,入职满一年免班级学费,未满一年则享受折扣。员工配偶在新航道学习,享受同等福利。

第2篇 留学咨询顾问岗位职责

留学咨询顾问 上海奈格教育培训有限公司 上海奈格教育培训有限公司,奈格教育,奈格 职责描述:

1.根据工作任务书下达的销售目标及其分解,努力促成目标的达成;

2.维护和体现本公司的企业形象,遵循本企业管理模式和经营理念,树立良好的职业道德,不断提高专业知识和销售技能,为创造良好的业绩尽心尽职;

3.完成一定电话量的客户寻访工作,调查研究客户的相关意向,每周就跟踪的客户情况形成书面报告,进行案例分析,对市场部提供的客户数据进行合理化分类,并及时跟进,提高转化率;

4.负责接听客户来电、邀约客户、根据学生情况提供留学咨询服务;

5.协助留学咨询顾问完成意向客户的回访、追踪工作;

6.为留学客户提供咨询服务,为留学客户量身定做留学方案;

7.咨询签单,为有意愿留学的客户提供前期的咨询和指导服务,将意向客户转化为签约客户;

8.负责客户系统数据的录入及维护,要求对客户数据严格保密;

9.参与网站内容更新和建设;

10.接受留学部及市场部经理的双重领导,配合市场部做好相关推广工作,服从留学部内部工作安排;

11.完成留学部及市场部领导布置的其他工作任务。

任职要求:

1.学历专业:市场营销、英语类相关专业本科以上,或在工作中累积的专业知识及超强的工作能力符合岗位要求。

2.工作经历:一年以上留学咨询或相关培训行业工作经验。有电话咨询服务、邀约目标客户上门咨询工作经验,对教育市场营销工作有较深刻认知;

3.相关知识:熟悉海外教育情况,了解英美澳院校入学要求、申请条件、流程及签证政策;

熟悉市场推广相关知识;

熟悉留学市场行情;

熟悉电话呼叫、网络开发维护相关知识。

具有较好的历史绩效、较强的学习能力和应用新知识不断改善的人员优先考虑。

4.能力要求:具有良好的英语读写能力;

具有较强沟通表达能力,思路敏捷;

具有较强销售能力及专业的留学咨询知识;

严格遵守咨询顾问的职业道德规范和行为准则,为客户提供一流的服务;

具有较强的学习能力、独立工作能力、韧性及抗挫折力。

6.素质要求:具有良好的客户服务意识;

热爱教育事业,有责任心和社会责任感;

工作积极主动,严谨务实;

良好的团队协作精神。

第3篇 移民留学咨询顾问岗位职责

1,电话约访,跟进潜在或在办客户,为有意出国的客户提供专业全面的信息

2,了解客户相关背景情况,审查客户申请材料

3,收集新客户,建立和维护良好的客户资源

要求:

1,1-3年工作经验,有留学咨询从业经验者优先

2,有较强的沟通能力以及客户服务意识

3,有责任感,优秀的职业素养和自我学习顾问

福利

周末双休,享受医保社保,享受法定节假日

第4篇 澳新留学咨询顾问岗位职责

澳新留学咨询顾问 陕西新东方前途出国咨询有限公司 陕西新东方前途出国咨询有限公司,新东方前途出国咨询,新东方前途 岗位职责:

1. 接待来电来访客户,为学生和家长提供专业全面的国外院校信息;

2. 根据学生情况,帮助学生制定合理的、个性化的留学方案;

3. 指导学生进行留学材料收集;

4. 参与公司或部门安排的各项市场宣传活动,包括展会,讲座;

5. 完成公司业绩指标;

6. 公司安排的其他事项。

任职要求:

1. 有澳洲/新西兰留学海归背景,或同行业经验者优先;

2. 英语能力优秀,热爱留学事业;

3. 有良好的学习能力,沟通能力,销售意识;

4. 有良好的团队合作能力和承压能力。

第5篇 加拿大留学咨询顾问岗位职责

加拿大留学咨询顾问 新东方教育科技集团有限公司 新东方教育科技集团有限公司,北京新东方教育,新东方,新东方 职责描述:

1、接待留学咨询,提供专院校信息和资讯;

2、根据学生的条件设计留学方案;

3、指导学生准备资料和文件。

任职要求:

1、本科以上学历,有行业内销售经验优先;

2、销售意识强,具有销售类经验,有顾问经验或留学背景者优先考虑;

3、性格外向,服务意识强,能够承受较大的工作压力。

第6篇 新加坡留学咨询顾问岗位职责

职位描述:

the only the best

有真诚无国界,黄金职场金吉列

岗位职责:

1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户提供必要的留学咨询服务。所有客户资源均为来电,来访和网络咨询。

2、与客户进行沟通,了解客户留学所需要的相关背景情况;

3、根据客户情况和境外院校招生标准为客户设计切实可行的留学方案;

4、协助客户准备留学材料;

岗位要求:

1、强烈的成就动机,面对目标任务,勇往直前。根据公司提供的丰富资源实现个人与公司成就。

2、自我学习的能力,需要阅读和理解相关国家,院校的网站手册上的信息,需要在公司完善的培训体系下尽快熟悉业务知识,销售技能。

3、自我营销的能力,在网络环境中通过各种途径,建立自己的专业形象,建立公司的专业形象,获得客户的信任。

4、客户服务的能力,咨询客户,与客户签约,指导客户准备各类资料,督促客户完成资料准备,保持与客户的沟通交流。

5、严格遵守留学行业的顾问职业道德,能以客户的利益为重,遵守和服从公司的规章制度和行为准则。

加入金吉列,您将获得:

1、具有竞争力的薪酬绩效体系;

2、直线上升,尊重每个鲜活的你,金吉列没有空降兵;

3、强大的商学院培训体系,业界内被享誉的“黄埔军校”,从基层到高管,每一个岗位都有岗位手册。

4、每一个城市的cbd,5a级办公环境,

5、与精英们共事的软环境,50%的留学归国人才的国际化视野

6、我们正青春,平均年龄27岁。

我们的福利:

1、具有竞争性的薪资及五险一金

2、带薪年假,年终家属慰问金。

3、员工生日礼券,员工活动经费。

4、年终优秀员工表彰及奖金。

5、年度免费健康体检,年度免费旅游或拓展。

6、免费海外培训及国际交流机会,丰富完善的业务知识及技能培训。

还在犹豫什么?“立即申请”吧!

第7篇 留学咨询顾问助理岗位职责

留学咨询顾问助理/销售助理 金吉列 金吉列出国留学咨询服务有限公司,金吉列,金吉列出国留学,金吉列留学,金吉列 the only the best

有真诚无国界,黄金职场金吉列

职位描述

如果你希望自有一个好的平台、遇到一群努力阳光的人、奠定好职业生涯的基础;

如果你愿意静下心来,认真学习,弥补不足;

如果你期待1年后的蜕变,期待不一样的自己;

那你就是我们要寻找、要培养的人!

我们需要你做什么:

1、协助咨询顾问接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户提供必要的留学咨询服务;

2、协助咨询顾问处理在途客户和项目院校资料整理,以及相关数据统计和更新,在咨询顾问的指导下完成服务;

3、归纳客户情况和状态,定期向咨询顾问汇报;

4、协助咨询顾问进行官网、微信、微博、展会、展外活动等线上线下的营销活动;

5、协助咨询顾问老师进行学生行前指导、参赞活动及学生背景提升等各项客户服务的筹备和开展;

6、领导交代的其他工作事项

你可以得到什么:

1、晋升路线:助理—顾问—经理—业务总监—总经理—副总裁

2、尊重、平等、快乐的企业氛围,50%的留学生,80 90后小伙伴,

3、奋斗者乐园,高弹性薪酬福利体系,多劳多得;

4、内部培训机制外加优秀员工的外部出国培训机制;

5、业界内被享誉的“黄埔军校”,从基层到高管,每一个岗位都有岗位手册

6、五险一金、带薪年假,年终家属慰问金;

7、员工生日礼券,员工活动经费;年度免费健康体检.

8、年终优秀员工表彰及奖金;

9、免费海外培训及国际交流机会,丰富完善的业务知识及技能培训。

任职要求:

1、专科以上学历;有无经验均可,英语四级以上水平

2、热爱教育事业,有责任心和社会责任感;

3、能够承受较强的工作压力,做事条理性强;

4、表达能力强,思路敏捷,有团队合作精神;

第8篇 韩国留学咨询顾问岗位职责

留学咨询,合作公司沟通,网络营销等工作;职位要求:1.韩国留学归国人员或有相关工作经验。2.熟悉韩国留学教育情况,具有良好的表达沟通能力;3.工作踏实认真,有强烈的责任心,执行力、学习能力强;4.本科以上学历,条件优秀者可放宽至专科学历;

第9篇 欧洲留学咨询顾问岗位职责

【工作内容】:

1、接待来访客户,了解客户工作/学习情况、语言学习目的、学习目标等基本信息;

2、介绍学校的课程产品,并根据客户需求推荐合适课程,提供优质服务;

3、制定留学方案,办理客户协议签订等入学相关手续。

4、安排学员语言水平测试,建立学员档案等相关资料;

5、维护学员关系,关注学员课程体验并及时反馈;

6、联系、开发潜在客户,积极关注市场信息,积累资源;

7、精通澳洲等国家留学体系,按照工作流程,以专业水准向咨询者解释有关问题。

【职位要求】:

1、大专以上学历,不限专业,有留学行业工作背景优先;

2、具备基本的日常英语听、说、读、写能力;

3、形象气质佳,亲和力强,有良好的学习、适应、人际沟通能力及敬业精神;

4、团队协助能力强,有开拓意识和职业规划意识;

5、具备较高的综合素质,优秀的沟通能力和销售技巧;

6、有高度责任心,强烈客户服务意识、良好团队协作能力。

7、耐心细致、具有较强的操作能力和学习能力;

8、能自觉遵守岗位操作规范与制度。

第10篇 澳洲留学咨询顾问岗位职责

澳洲新西兰留学咨询顾问 华钜津桥 北京华钜津桥联合商务咨询有限公司,山姆大叔英语,津桥国际,津桥留学,北京华钜津桥 岗位职责:

1、负责拨打及接听客户来电,接待客户面访,为客户提供专业的留学信息;

2、根据学生的情况制定个性化的留学方案,帮助学生选校、定校;

3、保留客户信息,及时回访,与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料;

4、保持与签约客户的联系,维护客户关系;

任职要求:

1、本科及以上学历,英语四级及以上,能承受一定的工作压力;

2、学习能力强,能够较快的掌握留学方面的信息,

3、有留学相关销售工作经验者或海外背景者优先;

4、教育行业咨询销售或电话销售经验者优先;

5、能够承受一定的压力。

第11篇 日本留学咨询顾问岗位职责

★ 岗位职责:

1、接待来访客户,提供留学专业咨询;

2、主动与客户进行沟通,深入挖掘客户信息,全面了解客户的留学申请需求;

3、根据申请客户的实际情况,提供专业建议,设计切实可行且突出申请客户特色的留学文书方案;

4、指导和协助客户完成全套申请的各项文书材料。

★ 任职资格:

1、有日本留学背景优先考虑。、

2、善于沟通,较强的亲和能力和社交礼仪。

3、工作认真负责,耐心,心细。

4、积极上进,学习能力强,有资深老师指导

第12篇 德国留学咨询顾问岗位职责

留学咨询顾问(德国) 新东方前途出国咨询 北京新东方前途出国咨询有限公司广州分公司,广州新东方前途出国,新东方前途出国咨询,新东方广州前途,新东方前途出国 1、按照公司工作标准与服务流程,根据客户相关的背景情况提供专业的欧洲(德国为主)留学信息和资讯,定制留学及语言培训教育学习方案,提供个性化的规划与指导;

2、主动维护潜在客户关系,促进签约完成,达成业绩指标;

3、跟进语言培训续读办理工作,与客户保持良好的沟通;

4、积极配合公司开展市场推广活动,配合教育展、欧洲语种宣传顺利开展;

任职资格:

1、本科或以上学历,有德国留学或生活背景优先考虑;

2、同行工作经验或大客户销售经验者优先考虑;

3、沟通表达能力优秀,具备良好的服务意识与团队合作精神;

4、热爱销售,学习能力强,能承受较强的压力。

你将获得

1、薪酬待遇:固定收入+激励奖金;

2、入职当月享受五险一金、年终奖、户外拓展活动、不定期组织员工文娱活动;

3、组织国内外旅游活动及海外学习机会;

4、按国家规定享受带薪假期、年假及法定节假日;

5、享受集团语言培训高额优惠,使您和您的家人都能享有公司高额福利关怀;

6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11办公楼),交通方便,办公环境优越,毗邻广州图书馆及大剧院,为您工作之余生活娱乐增添更多便利;

7、提供线上线下培训机会:岗前培训-入职员工阶段性培训、在职专业培训、项目培训、专题培训等;

8、管理方向、专业方向的晋升机会。

第13篇 法国留学咨询顾问岗位职责

职位描述:

岗位职责:

1. 执行公司管理大纲,为留学客户提供咨询服务;

2. 指导客户办理留学,及时将留学办理过程中的相关信息与客户沟通;

3. 涉及办理国家:法国、德国、西班牙、意大利、英国、澳大利亚、加拿大、荷兰等

4. 接听学生来电、接待来访学生,提供专业全面的院校信息,并解答留学方面的问题;

5. 为学生量身定制适合的留学方案

6. 协助和指导学生准备和完成留学申请的资料和文件;

7. 维护客户信息,保持客户关系,定期回访,并服务好每位学生。

任职资格:

1. 本科及以上学历或有法国或英语国家海外教育背景;

2. 有留学咨询工作经验或具有两年及两年以上工作经验者优先;

3. 有从事高端客户销售经历者优先;

4. 熟悉海外教育情况.了解签证政策者优先;

5. 热爱教育事业,有责任心和社会责任感;

6. 严格遵守咨询顾问的职业道德规范和行为准则,为客户提供一流的服务;

7. 坚持诚实守信的服务宗旨,视职业为“爱心事业.良心事业”

8. 能够承受较强的工作压力,做事条理性强;

9. 表达能力强,思路敏捷,有团队合作精神;

10.认同企业文化,有较强的学习能力,熟悉使用办公软件。

第14篇 资深留学咨询顾问岗位职责

留学辅导咨询师/资深咨询顾问 工作内容:

1. 参与工作坊的工作(workshop是一种在老师的指导下进行实践学习和学生相互学习的学习方式,区别于教师单纯授课的形式),引导学生之间讨论并完成作业任务;

2.日常跟进学生作业和申请的进度,总结分析学生的情况并出辅导方案;

3.主动与家长沟通,定期和家长与学生反馈学习情况;

4.主动调研及完善辅导方案;

5.具有相关留学培训行业或机构的经验。

任职要求:

1.国内师范类院校或欧美本科及以上学历,英语水平优良者优先;

2.对托福、雅思、sat等国外考试形式、内容和相关信息有详细的了解;

3.具备优秀的沟通技巧,能积极的与学生和家长取得联系;

4.对待工作有激情、对待学生和家长有耐心、有责任心和爱心;

5.擅长分析和思考问题的原因,有独立学习能力,收集,筛选,整理信息;

6.有一定的抗压能力和自我调节情绪的能力;

7.艺术类、理工科、教育心理学、数媒等专业优先。

工作内容:

1. 参与工作坊的工作(workshop是一种在老师的指导下进行实践学习和学生相互学习的学习方式,区别于教师单纯授课的形式),引导学生之间讨论并完成作业任务;

2.日常跟进学生作业和申请的进度,总结分析学生的情况并出辅导方案;

3.主动与家长沟通,定期和家长与学生反馈学习情况;

4.主动调研及完善辅导方案;

5.具有相关留学培训行业或机构的经验。

任职要求:

1.国内师范类院校或欧美本科及以上学历,英语水平优良者优先;

2.对托福、雅思、sat等国外考试形式、内容和相关信息有详细的了解;

3.具备优秀的沟通技巧,能积极的与学生和家长取得联系;

4.对待工作有激情、对待学生和家长有耐心、有责任心和爱心;

5.擅长分析和思考问题的原因,有独立学习能力,收集,筛选,整理信息;

6.有一定的抗压能力和自我调节情绪的能力;

7.艺术类、理工科、教育心理学、数媒等专业优先。

第15篇 留学咨询顾问主管岗位职责

顾问主管/留学咨询顾问 sia艺术留学 北京鲲鹏山水教育咨询有限公司,sia国际艺术教育,sia艺术留学,山水 职责描述:

1.接待来访学生及家长,为其提供专业全面的院校信息和资讯;

2.与客户进行沟通,了解客户申请留学所需要的相关背景情况;

3.根据申请学生情况,设计切实可行的留学方案;

4.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件;

5.做好其他相关的咨询工作,完成招生任务;

6.完成直属领导临时交办的任务;

7.留学方向:有艺术类专业的所有国家。

职位要求:

1.要有1-2年以上留学咨询工作经验(有海外留学背景优先);

2.专科以上学历,专业不限,英文水平优秀,具备较强的外语听、说、读、写能力,能够熟练操作办公软件;

3.热爱留学和艺术行业,喜欢留学咨询工作,具有较强的工作热情,对待工作热忱、细心、具有责任感;

4.普通话标准,思维敏捷,语言组织表达能力强,谈吐大方得体,善于与人沟通,有较强的人际交往能力;

5.具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;

6.适应能力强,能承受一定的业务压力。

第16篇 美国留学咨询顾问岗位职责

美国留学咨询顾问 北京天道恒信咨询有限公司广州分公司 北京天道恒信咨询有限公司广州分公司,天道恒信 一、岗位职责

1、根据申请人的需求,介绍公司留学服务项目和优势

2、为申请人提供全面的留学咨询和指导

3、为申请人提供留学个性方案的设计

4、解答客户疑问,与客户签订留学合同

5、负责协助和指导客户完成学校申请过程中院校专业选择等相关申请工作

6、负责跟踪客户申请进程和其他相关后续工作

7、保持与签约客户的联系,维护客户关系

8、负责完成公司或部门制定的业务销售客户签约指标

9、负责学校资料和申请信息的收集、整理、汇总

二、任职要求

1、本科以上学历,英语6级以上,能够熟练使用计算机

2、具备良好的沟通能力,具有较强的洞察力、应变能力

3、具备良好的团队协作精神,能够承担工作压力,有较强的敬业精神,能吃苦耐劳

4、热爱教育咨询行业,并且热爱顾问式销售工作

5、有海外留学经验者优先

第17篇 高级留学咨询顾问岗位职责

英国留学高级咨询顾问(长宁区-上海) 天津嘉德睿博教育信息咨询有限公司 天津嘉德睿博教育信息咨询有限公司,嘉德睿博,睿博 岗位职责:

1、接待来访的学生和家长,解答英国留学咨询,介绍公司各项业务

2、与客户进行沟通,了解相关背景情况,提供可行的留学规划方案

3、协调公司总部,为学生和家长选择合适的英国私校

4、整理学校申请资料,完成学校和家长间信息传达,协助学生完成医疗表格,校服预订等

5、积极开发跟进潜在客户

6、完成领导交代的其他工作

任职要求:

1. 英国留学行业经验,英国教育背景优先;

2. 本科及以上学历,英文听说读写能力出色;

3. 较强的沟通能力和亲和力;有耐心,性格开朗;

4. 高度的责任感,团队合作精神;

第18篇 英国留学咨询顾问岗位职责

英国留学咨询顾问 陕西新东方前途出国咨询有限公司 陕西新东方前途出国咨询有限公司,新东方前途出国咨询,新东方前途 岗位职责:

1. 接待来电来访客户,为学生和家长提供专业全面的国外院校信息;

2. 根据学生情况,帮助学生制定合理的、个性化的留学方案;

3. 指导学生进行留学材料收集;

4. 参与公司或部门安排的各项市场宣传活动,包括展会,讲座;

5. 完成公司业绩指标;

6. 公司安排的其他事项。

任职要求:

1. 有英国留学海归背景,或同行业经验者优先;

2. 英语能力优秀,热爱留学事业;

3. 有良好的学习能力,沟通能力,销售意识;

4. 有良好的团队合作能力和承压能力。

第19篇 意大利留学咨询顾问岗位职责

岗位职责:

1.负责学员的接待,包括电话咨询、预约和来访的接待,准确介绍各类培训课程,根据学生的情况制定一对一的学习计划。

2.向学生和家长介绍意大利留学咨询事宜,并及时做好学员的回访跟进工作。

任职要求:

1、要有很强的说服力,要有很强的语言表达能力,可以把学校的真实情况及留学服务全面地展示给学生和家长。

2、要有一定的沟通技巧,可以通过电话掌握客户的心理,根据每个咨询学生和家长的性格的不同,通过学生和家长可以接受的方式,进行学校实际情况的介绍和留学信息及留学服务的介绍

3、要有很强的学习能力,和随机应变能力。

4、 要有团队合作精神和职业敬业精神,要有保密和珍惜学校资源的职责。

注:

1、本职位对意大利语无特殊要求。

2、对意大利及意大利留学不了解者也可以,学校提供系统岗前培训。

3、本职位不需要外出,上班地点在办公室。