医疗查勘员是医疗机构中不可或缺的角色,他们主要负责对患者的病情、诊疗过程及医疗费用进行核实和评估,确保医疗服务的合理性和合规性。
1. 具备医学相关背景,如护理、临床医学或公共卫生专业毕业。
2. 熟悉医疗保险政策和法规,了解各类医疗保险理赔流程。
3. 良好的沟通技巧,能与患者、医生及保险公司有效交流。
4. 细心严谨,具备较强的数据分析和问题解决能力。
5. 熟练使用办公软件,包括电子病历系统和数据分析工具。
医疗查勘员的工作日常涉及以下几个方面:
1. 病历审查:仔细检查患者的医疗记录,确保诊疗过程的准确性和完整性。
2. 费用核实:对比医疗费用清单,确认收费的合理性,防止过度治疗或不必要的费用产生。
3. 理赔处理:协助患者和保险公司处理理赔事宜,解答相关疑问,确保理赔流程顺利进行。
4. 合规性评估:根据医疗保险规定,评估医疗服务是否符合政策要求,防止欺诈和滥用。
5. 数据分析:收集和分析查勘数据,为医疗机构优化服务流程、控制成本提供参考。
1. 日常查勘报告编写:记录查勘结果,详细说明查勘过程和发现的问题。
2. 与医疗团队协作:与医生、护士和其他医疗人员沟通,获取患者治疗情况的第一手资料。
3. 客户服务:为患者和保险公司提供咨询服务,解释医疗费用和理赔政策。
4. 内部培训:定期分享最新的医疗保险政策和查勘经验,提升团队的整体业务水平。
5. 问题跟踪:对查勘中发现的问题进行追踪,确保问题得到妥善解决。
医疗查勘员的工作需要专业知识与人际交往能力的结合,他们在保障医疗服务质量时,也维护了医疗资源的公平合理使用。通过他们的工作,医疗机构能够更好地服务患者,同时确保保险公司的权益不受损害。
第1篇 医疗查勘定损岗位职责
岗位职责:
1、对车险及意健险人伤案件进行未决追踪管理、受理咨询、调解协谈、撰写协谈报告等;
2、进行医疗理赔案件审核,出具审核清单;
3、进行人伤案件诉讼、仲裁工作;
4、进行人伤案件申诉申请、沟通等工作;
5、完成本部门安排的其他任务。
岗位要求:
1、普通全日制大学本科及以上学历;
2、医学/法律相关专业;
3、在医药学、法律等方面具有较全面的知识与技能;
4、专业知识扎实,有较强的逻辑分析及沟通能力;
5、吃苦耐劳,踏实肯干,有责任心;
第2篇 医疗查勘岗位职责
保险-医疗审核专家(j180621019) 滴滴出行 北京嘀嘀无限科技发展有限公司,小桔科技,滴滴,滴滴出行,滴滴打车,嘀嘀无限 工作职责:
1、 执行权限内医疗案件的日常人工审核作业,给予辖区内医疗查勘(审核)岗专业指导意见;
2、 参与制定、定期审核医疗案件审核规则及管理制度;
3、 参与分析医疗数据并定期形成分析报告;
4、 对系统和报表提出优化建议。
任职要求:
1、全日制临床、法医等专业本科及以上学历、有执业医师资格证优先;
2、有五年以上医院或财险公司医疗工作经验,有3年以上从事大案医疗核赔经验者优先;
3、具备医学、保险、法律等相关基础知识,熟悉各地医疗理赔环境;
4、善于思考与学习,严谨认真,责任心强,有一定的数据分析能力;
第3篇 医疗查勘岗岗位职责
保险-医疗审核专家(j180621019) 滴滴出行 北京嘀嘀无限科技发展有限公司,小桔科技,滴滴,滴滴出行,滴滴打车,嘀嘀无限 工作职责:
1、 执行权限内医疗案件的日常人工审核作业,给予辖区内医疗查勘(审核)岗专业指导意见;
2、 参与制定、定期审核医疗案件审核规则及管理制度;
3、 参与分析医疗数据并定期形成分析报告;
4、 对系统和报表提出优化建议。
任职要求:
1、全日制临床、法医等专业本科及以上学历、有执业医师资格证优先;
2、有五年以上医院或财险公司医疗工作经验,有3年以上从事大案医疗核赔经验者优先;
3、具备医学、保险、法律等相关基础知识,熟悉各地医疗理赔环境;
4、善于思考与学习,严谨认真,责任心强,有一定的数据分析能力;
第4篇 医疗查勘定损岗岗位职责
岗位职责:
1、对车险及意健险人伤案件进行未决追踪管理、受理咨询、调解协谈、撰写协谈报告等;
2、进行医疗理赔案件审核,出具审核清单;
3、进行人伤案件诉讼、仲裁工作;
4、进行人伤案件申诉申请、沟通等工作;
5、完成本部门安排的其他任务。
岗位要求:
1、普通全日制大学本科及以上学历;
2、医学/法律相关专业;
3、在医药学、法律等方面具有较全面的知识与技能;
4、专业知识扎实,有较强的逻辑分析及沟通能力;
5、吃苦耐劳,踏实肯干,有责任心;
49位用户关注
42位用户关注