会展运营是负责策划、组织和执行各类展览、会议及活动的专业角色,其核心任务在于确保各项活动的顺利进行,为参展商、观众和合作伙伴创造优质的体验。
1. 具备优秀的项目管理能力,能够有效规划并执行复杂的活动流程。
2. 熟悉会展行业的法规、标准和最佳实践,保持对市场趋势的敏锐洞察。
3. 拥有良好的沟通技巧,能与各方利益相关者建立并维护良好的合作关系。
4. 能够在压力下工作,应对突发情况,并迅速作出决策。
5. 精通预算管理和成本控制,确保活动的经济效益。
6. 具备创新思维,能提出独特且吸引人的活动概念和设计。
会展运营专员需全面参与活动的筹备阶段,从选址、场地布置到活动推广,每个环节都需要精心策划。他们需要与供应商、参展商、赞助商以及内部团队紧密协作,确保活动的各个环节无缝对接。此外,他们还需监控活动进度,保证质量与时间表的同步,以达成预期目标。
在活动期间,会展运营人员需现场监督,确保活动安全有序,及时解决可能出现的问题。他们还要负责后期的评估与反馈,收集参与者意见,以便于优化未来的活动策划。
1. 策划与设计:制定活动概念,包括主题设定、日程安排和视觉元素设计。
2. 场地管理:协调场地租赁,确保设施设备的到位,以及安全和舒适性的保障。
3. 供应商管理:筛选并管理供应商,如搭建商、音响灯光服务商等,确保服务质量。
4. 市场营销:推广活动,吸引参展商和观众,可能涉及广告、社交媒体营销和公关活动。
5. 预算与财务:编制活动预算,跟踪支出,确保活动在财务目标范围内进行。
6. 客户服务:处理参展商和观众的需求与问题,提供专业的咨询服务。
7. 风险管理:识别潜在风险,制定应急预案,以应对可能的挑战。
8. 后期评估:活动结束后,进行效果分析,收集反馈,总结经验教训,为下一次活动提供参考。
会展运营岗位是一个集创意、协调、管理和解决问题于一身的角色,需要具备专业素养和灵活应变的能力,以确保每一次会展活动的成功举办。
第1篇 会展运营岗位职责
会展运营总监 武汉房董汇科技有限责任公司 武汉房董汇科技有限责任公司,房董汇 职责描述:
1. 维护对接公司现有客户,了解客户需求
2. 组织创作部门,执行部门召开项目风暴会议
3. 主导活动方案及报价的提报
4. 管理所负责项目的执行工作并制定项目工作流程并达成预期效果
5. 洞察客户需求,及时为客户提供专业服务,确保客户满意度
6. 根据公司产品、价格及市场策略,独立处理项目洽谈、报价、合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调内外沟通并督促各职能工作
任职要求:
1. 具有管理的基本素质,职业化,专业化,较强的学习能力
2. 时间观念强、能承受较强的工作压力,具备良好的职业道德和强烈的工作责任心
3. 熟悉广告公司服务作业相关的流程、标准、系统需求以及相关部门的政策,具有制定客服管理政策和流程的专业知识
4. 能独立承担多个客户的服务和管理工作,完成年度目标任务
5. 有丰富的湖北活动市场相关供应资源者优先考虑
第2篇 会展运营总监岗位职责
会展运营总监 武汉房董汇科技有限责任公司 武汉房董汇科技有限责任公司,房董汇 职责描述:
1. 维护对接公司现有客户,了解客户需求
2. 组织创作部门,执行部门召开项目风暴会议
3. 主导活动方案及报价的提报
4. 管理所负责项目的执行工作并制定项目工作流程并达成预期效果
5. 洞察客户需求,及时为客户提供专业服务,确保客户满意度
6. 根据公司产品、价格及市场策略,独立处理项目洽谈、报价、合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调内外沟通并督促各职能工作
任职要求:
1. 具有管理的基本素质,职业化,专业化,较强的学习能力
2. 时间观念强、能承受较强的工作压力,具备良好的职业道德和强烈的工作责任心
3. 熟悉广告公司服务作业相关的流程、标准、系统需求以及相关部门的政策,具有制定客服管理政策和流程的专业知识
4. 能独立承担多个客户的服务和管理工作,完成年度目标任务
5. 有丰富的湖北活动市场相关供应资源者优先考虑
第3篇 会展运营主管岗位职责
1、制定展馆布局、导视系统、进出路线、进场规则、搭建要求、展出要求等方案;
2、提交展会举办地的主管部门(公安、消防、交警)所需材料,进行展会方案报批;
3、展会现场各项应急预案的拟定与执行,展会项目的登记与备案;
4、负责筹备期、会期及会后参会方(政府、医院、高校、科研院所等)服务的整体运营管理工作;
5、负责与供应商{包括主场服务公司(主场搭建,主场运输)}、货运代理、场地、公用事业及其他供应商等进行现场协调工作,确保服务质量符合规范要求;
6、 为参展商和参观人员制定预算方案、物流安排,确保参展人员顺利参与展会;
7、负责展会志愿者及现场临时员工的招聘、管理、培训和监督,确保提供良好的客户服务和后勤保障工作。
8、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、市场营销、会展管理等相关专业,形象好气质佳,身体健康,熟悉政府办案流程优先,本科及以上学历,会展运营经验2年及以上;
2、熟悉会展现场运营、供应商,有场馆资源者优先;
3、熟练操作办公软件,有良好的文字处理能力;
4、英语四级及以上,流利的英语听说读写能力。
5、有良好的组织能力,人际交往能力和沟通能力,善于团队合作。
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