店导购岗位职责汇编(6篇)

岗位职责是什么

店导购是零售业的重要角色，主要负责在店内向顾客提供产品信息，协助他们做出购买决策，并确保顾客购物体验的优质和顺畅。

岗位职责要求

1. 专业知识：熟悉店内商品的特性和功能，能准确解答顾客疑问。

2. 沟通技巧：擅长与各种类型的顾客建立良好的互动，理解他们的需求并提供相应的建议。

3. 服务意识：以顾客为中心，始终保持热情友好的态度，致力于提供优质的服务。

4. 销售能力：能够有效地引导顾客完成购买，提升销售额。

5. 团队协作：与同事配合，共同维护店铺运营的正常进行。

岗位职责描述

作为店导购，日常工作中，你将：

1. 接待顾客：主动迎接顾客，了解他们的购物需求，提供专业的商品咨询。

2. 展示商品：熟练演示商品的使用方法，突出其优势，激发顾客的购买兴趣。

3. 处理异议：面对顾客的疑虑或不满，能耐心解释，妥善解决问题。

4. 销售促进：运用销售技巧，如促销活动介绍，推动销售目标的达成。

5. 维护店面：保持店铺整洁，确保商品陈列有序，营造良好的购物环境。

6. 售后跟进：在顾客购买后，提供必要的售后服务，如退换货处理，建立长期客户关系。

有哪些内容

1. 培训与发展：定期参加产品知识更新和销售技巧培训，提升个人专业素养。

2. 数据分析：分析销售数据，了解销售趋势，为店铺运营提供参考。

3. 客户服务：记录顾客反馈，持续改进服务质量，提升顾客满意度。

4. 库存管理：协助店长进行库存盘点，确保商品供应充足。

5. 遵守规定：遵守公司政策和法规，确保合规经营。

6. 应急处理：应对突发情况，如处理店内纠纷，保持冷静并及时上报。

店导购的角色不仅是销售者，更是品牌大使，你的每一项工作都将直接影响到顾客对品牌的印象和忠诚度。通过你的专业和热情，让每一位走进店门的顾客都能感受到品牌的魅力，从而转化为忠实的消费者。

店导购岗位职责范文

第1篇 门店导购销售岗位职责

销售代表/工艺品销售/门店导购 上海紫砂实业有限公司 上海紫砂实业有限公司 1、 通过电话、网络以及来访接洽的方式与客户进行业务洽谈;

2、 了解和发掘客户需求,积极推广公司产品;

3、 与客户建立良好关系,有效维护客户,并促成业务;

4、 配合公司市场推广运营工作,提升公司品牌的影响力和业务成交量;

5、 完成上级安排的其他事务性工作。

【任职资格】

1、 待人热情,性格开朗,亲和力强,充满正能量;

2、 具有积极进取的个性以及诚信敬业的品质和态度;

3、 具有强烈的营销意识和思维,挑战高薪的勇气和决心;

4、 热爱传统文化,对文化艺术品有一定的品鉴能力;

5、 个人修养高、声音甜美、形象气质佳者尤佳;

6、 有文化艺术品、奢侈品、收藏品行业销售经验者优先考虑。

7、上班时间9:30-18:30,大小周休息,一个礼拜双休,一个礼拜单休

第2篇 门店导购岗位职责

宁波慈溪门店导购 杭州宣廷服饰有限公司 杭州宣廷服饰有限公司,宣廷服饰,宣廷 职责描述:

1、口才好,性格活泼开朗,沟通能力强

2、具有良好的销售技巧

3、浙江、山东、广东区域均有直营门店,就近安排

任职要求:

1、形象气质佳,有时尚感;

2、对男装门店导购感兴趣,有服装销售经验者优先;

3、工作细心、责任心强;

浙江省慈溪市逍林镇周塘东街560号杰仕图男装

浙江省慈溪市观海卫镇南大街165-167号杰仕图男装

第3篇 驻店导购岗位职责

驻店导购员 广州菲歌健康科技有限公司 广州菲歌健康科技有限公司,菲歌 职位描述:

1、生日会,公司隆重为您举行生日party+ 国内国际豪华游,共享难忘的度假时光+享受国家法定节假日+额外5天年假等。

2、公司专职培训师,新人培训--成长计划培训--成熟阶段培训--拓展培训,助您全方位完善自己。

3、有良好的沟通能力,积极的学习能力和良好的服务意识;

4、对工作积极认真,有激情、有活力,且有较强的团队意识;

5、对工作勇于挑战,有较强的抗压能力;

6、有无经验者亦可,

第4篇 旗舰店导购岗位职责

美国著名品牌旗舰店导购 上海简爱家居装饰有限公司 上海简爱家居装饰有限公司,简爱 岗位职责:

1.协助直营门店开拓市场与销售渠道

2.与行业设计师及设计公司保持长期联络及沟通

3.对直营店的软装设计能给予指导并现场执行

4.利用自身掌握的销售技巧,通过回访,跟进,预约等步骤顺利与客户建立合作关系并顺利签约

5.完成领导交办的其他工作

任职要求:

1.相关家居及软装行业一年以上销售工作经历,具有软装陈列经验优先考虑

2.工作主动性高,自主学习能力强,沟通能力强

3.吃苦耐劳,工作稳定性强

4.良好的团队协助精神,为人诚实可靠,品行端正

第5篇 药店导购岗位职责

药店导购/销售 食药居(广州)中医诊所有限公司 食药居(广州)中医诊所有限公司,食药居 职责描述:

负责药店日常工作

能独立完成公司下达的销售指标

工作态度积极,有责任感。

任职要求:

1、亲切大方

2、懂基础病理知识

3、有药店零售相关工作经验者优先;

第6篇 书店导购岗位职责

书店导购-rdv自营书店 华联skp(陕西)百货有限公司 华联skp(陕西)百货有限公司,西安skp,华联sk 岗位职责:

1、对店内图书、商品进行整理及维护,负责图书的上架和退货;

2、负责店面的收银、顾客咨询、查找商品,店内清洁等事务;

3、维持店面的正常营业,并反馈店面运营状况;

4、配合店内的各种活动执行,以及其他勤杂事务;

职位要求:

1、大专及以上学历;形象气质佳,热爱阅读,对书籍有敏感性;

2、工作积极主动,具有亲和力和服务意识,责任心强;

3、心态开放,善于学习,具有一定的抗压能力;

4、沟通能力强,工作严谨、认真,能从事细小琐碎的工作,胜任一些体力工作;