电话管理制度(15篇)

本电话管理制度旨在规范公司内部电话使用行为，确保通信效率，维护良好的工作环境，以及保障公司信息安全。内容主要包括电话的日常管理、通话礼仪、保密规定、电话费用控制及违规处理等方面。

包括哪些方面

1. 电话设备分配与登记：明确电话设备的分配原则，对个人及公用电话进行登记管理。

2. 通话行为规范：设定通话时的礼貌用语和行为准则，强调专业形象。

3. 信息保密：强调在电话中涉及公司敏感信息时的注意事项，防止信息泄露。

4. 电话费用管理：制定电话费用的报销政策，监控电话账单，防止滥用。

5. 紧急情况处理：规定在紧急情况下如何使用电话寻求帮助。

6. 违规行为处理：设立违规行为的处罚机制，以确保制度执行。

重要性

电话作为日常工作中的重要沟通工具，其有效管理对于提升工作效率、保持专业形象、保护公司利益至关重要。良好的电话使用习惯能减少误解，提高客户满意度，而严格的保密规定则能防止机密信息外泄，保障公司的核心竞争力。此外，合理控制电话费用有助于节约成本，优化资源利用。

方案

1. 电话设备分配：所有电话设备应由it部门统一管理和分配，员工入职时根据工作需要领取电话，离职时归还。

2. 通话礼仪培训：定期组织电话礼仪培训，强调友好、专业的通话态度，以及简洁明了的沟通方式。

3. 保密协议：所有员工需签署保密协议，明确电话交谈中涉及公司信息的保密责任。

4. 电话费用监控：设置月度通话费用上限，超过部分需个人承担，特殊情况需提前申请。

5. 紧急预案：制定应急通讯计划，员工应了解如何在紧急情况下使用电话求助。

6. 违规处理机制：对于滥用电话、泄露信息等行为，视情节轻重给予警告、罚款甚至解雇等处罚。

通过以上措施的实施，我们期望建立起一个高效、安全、节约的电话使用环境，促进公司内部沟通的顺畅，进一步提升整体运营效能。请全体员工严格遵守此电话管理制度，共同维护我们的工作秩序。

电话管理制度范文

第1篇 房地产公司电话管理制度

房地产开发公司电话管理制度

一、电话管理制度

1、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。

2、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。

3、如因工作需要打长途电话时,需向部门主管请示,经领导批准后方可进行。

4、员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声以免影响他人工作。

二、规范用语

接听电话时要面带微笑,语言柔和地说“您好,___ 公司”,要使用“您好”,“请问你找哪位”,“对不起,__ 不在”,“请稍等”,“再见”等礼貌用语。

第2篇 房地产企业长途电话传真机管理规定

房地产企业长途电话、传真机管理规定

长途电话、传真机是公司与外界各有关单位及部门间传递信息的专用设施,为确保设备的安全运转、信息的畅通,根据公司情况,特制定本规定。

1、副总经理以上人员开通国际、国内长途电话业务。

2、办公室及财务部各设一部传真电话,仅供接收、发送传真之用。接收、发送传真文件要经领导批准,重要文件办公室要有登记记录,未经批准不得使用传真机打长途电话。

3、因工作需要使用长途电话者,须经主管副总批准后方可使用。

4、公司为各部门经理配置市内直拨电话一部,公司办公室指派一名电话管理员(兼),按公司部门设置及业务开展情况给公司各部门分配直线电话。

5、公司内部电话由公司电话管理员统一负责安排。

本规定由公司办公室制订并负责解释。

第3篇 公司电话对讲机使用管理规定(3)

公司电话、对讲机使用管理规定(三)

为了更好的规范电话系统的管理,有效促进内部及公司与客户之间的信息沟通,特定本规定:

一、办公室固定电话的使用及管理

1、固定是用于公司业务通讯工具;

2、公务使用电话时必须尽量压缩通话时间,原则上通话控制在每次3分钟以内,生产主管以上管理人员可以使用人员公司固定电话。

3、禁止使用公司固定电话拨“168”或“9”头的声讯电话(违者将按其通话时间扣罚20倍的话费,并处罚金50元/次)

4、门卫室报警电话是应急使用,为保证畅通,任何人不得占用及使用,(违者将罚款50元/次)

5、各部门人员不得利用上班或下班时间打私人电话,如发现由调出清单对账,查到底扣除相人员的私打电话费用。

6、电话使用完毕收线后,必须迅速放回机座,并确认是否放妥,以保证电话线路畅通。

7、各部门对讲机必须勤于擦拭,保证完好,对于故事损坏电话机者,一经查实照价赔偿外,每次处罚100元。

二、移动电话及对讲机的使用管理

1、配置移动电话及对讲机的目的在于保障公司公务的顺利开展,使用者不得因私事等原因而影响正常公务电话的拨入或拨出借口不听公务电话,不按规定使用对讲机频道不法检收信号。

2、公司移动电话费实行职级补贴原则,主管级为100元/个月,超出部份自已负责。

3、职级补贴范围经公司领导批准同意后,按标准发放。(在工资中体现)

4、电话费、对讲机于公司业务通讯及内部公务联系使用,通话时间应简短明了,注意控制通话时间,办公时间内私人电话尽量简短,不能用对讲机谈论与工作无关的事,以保证业务及公务电话的正常畅通。

5、移动电话及对讲机由公司统一配装,必须妥善保管。如丢失或人为损坏照价赔偿。

6、享受补贴话费的移动电话的符有对讲机的使用人,必须在公司上班时间内保持待机状态,(即每天早上7:30到晚上22:00),违者处罚100元/次,根据公司造成重大损失的追究责任。

三、本规定自20__年10月6日起执行。

第4篇 l公司电话管理规定

公司电话管理规定

1.目的

规范公司电话管理与使用,提高电话使用率,降低办公费用。

2.范围

本规定适用于集团各公司办公室电话管理。

3.职责

3.1人力资源及行政部负责对公司所有电话的管理监督。

3.2财务部对电话费用行使稽查权。

3.3各部门经理负责对部门所属的电话使用进行监督。

3.4信息部负责公司办公电话整体规划、配布及日常维护。

4.公司电话配布

4.1总经理或以上高层管理人员开通国际直拔电话功能。

4.2副经理、经理、高级经理、副总经理、总经理秘书等开通国内直拔电话功能。

4.3其他各分机开通本市市话功能,如需拔打长途可通过前台转接。

4.4其他人员因工作需要开通国内或国际长途直拔专线的,须由总经理(副总裁)批准。

5.使用规定

5.1所有直线电话分别设立责任人,责任人职责包括呼出控制、密码控制及电话机/传真机的维护保养。

5.2通话内容应言简意赅、长话短说,如遇事情复杂、内容较多,可事先拟好相应提纲。

5.3传真机不能作电话使用,传真内容较多时应考虑电脑扫描后用邮件形式发送。

5.4当电话机或传真机发生故障时应通知信息部派人维修,严禁擅自拆卸。

5.5直拔长途电话前应加拔ip号(17909或96688)。

5.6各分机拔打长途电话均由总机转拨,通话时间原则上要求不超过五分钟;转接国际长途需说明事由,否则总机有权不予授话。

5.6接听电话一般最迟不得超三声铃响。

5.7传真机不能作电话使用,传真内容较多时应考虑电脑扫描后用邮件形式发送。

5.8当电话机或传真机发生故障时应通知信息部派人维修,严禁擅自拆卸。

5.9各分机拔打长途电话均由总机转拨,通话时间原则上要求不超过五分钟;转接国际长途需说明事由,否则总机有权不予授话。

6.前台电话管理

6.1树立良好的企业形象,对外来电话应及时接听,最迟不得超三声铃响,规范用语:“您好!____,请问您找哪位请问哪里找好的,请稍等”;如遇当事人不在,应问明对方需要转告与否。

6.2无特殊情况,不准他人在前台拨打及接听电话。

6.3所拨出的长途电话一律造册登记,必须照实填写。

6.4对需拨打的外线电话,按登记先后顺序拨出,同时尽量保持一条线空置,以便外线打入。

6.5严禁利用前台电话拔打私人电话;

6.6前台工作人员下班时应将前台电话用密码控制呼出功能,调至自动转接功能。

6.7前台文员定于每月5日前汇总上月各长途电话登记表交人力资源及行政经理审核。

7.对擅自拔打与公司无关的电话或声讯台(聊天)电话的,将相关追究责任人,由责任人承担该部分话费。

第5篇 百货商厦电话传真管理办法

百货商厦电话传真管理办法

一、为使公司电话、传真使用制度有章可循,特制定本管理办法。

二、公司电话是为工作所须而设立,员工使用电话的原则是长话短说,尽量利用传真来沟通一些须长时间通话的内容。

三、员工因公务使用长途电话或传真,须事先进行登记,注明联络时间、单位和联络事项。

四、公司财务每月须将电话登记表与电话帐单进行核对,理清电话明细。

五、员工不得长时间因私人事件占用公司电话,员工因私使用长途电话须事先登记,公司每月将按国家电信规定收取相关的费用。

六、员工使用传真机时,应将纸张空白处尽量裁去,以节省传真时间。

七、上述管理办法若有遗漏之处将随时补充。

第6篇 z公司电话电传管理条例

公司电话、电传管理条例

第一条 公司所有电话、电传均由人事行政部专人管理,并负责其线路的调节、移机、拆机等事宜;原则上除公司领导专机外,公司其它座机一般不开通长话业务;

第二条 各部门(商场)电话、电传均应指定专人负责管理,如遇故障需及时与公司人事行政部电话(传)管理员联系予以处理;

第三条 接听电话、接收电传相应规范参阅员工语言规范管理办法;

第四条 禁止使用公司电话聊天、处理个人事务。禁止使用电传收发私人信函。若有违反者,将视情节轻重予以处罚;

第五条 若因公需打长途电话或收发私人传真,应到相关领导处拔打并作记录;

第六条 公司全体员工均需爱护话机,按正确方式予以使用。对于故意破坏者,将视情节轻重予以处罚。

第七条 凡公司核报了手机或传呼费的员工,见公司呼叫必须及时回复,不得拒回或关机,如因此而影响公司业务工作,一律按员工守则予以处罚。

第7篇 装饰公司电话及传真管理制度

装饰工程公司电话及传真管理制度

1、原则上不准许拨打长途电话,如有特殊情况并经过总经办或部门经理准许后,方可拨打,需登记通话时间,并从每月工资中扣除;

2、严禁用公司电话打信息台、私话、或联系私人业务;

3、接听电话时,应使用普通话:“您好,祥和园装饰工程公司!”如当事人不在,应告知对方,“请问有什么事,需要我帮助或转告吗”如对方有事需转告,应做好相关记录,以便查询;

4、在接听内部和外部电话时,如当事人不在,应做好电话记录并及时转告,以免影响正常工作;

5、原则上公司传真由专人指定接收及发送,涉及到机密内容应妥善保管;

6、在接发传真时,应做好登记工作,并及时把传真内容交由当事人,如当事人不在,应保存好传真文件。

7、各部门及分公司对本部的电话和传真机应保持畅通、完好,有问题及时维修,以免影响工作。

第8篇 z公司上班期间使用电话管理制度

公司上班期间使用电话管理制度

一、前台文员接、转电话的基本职责

1、坚守岗位,接、转电话做到准确、迅速;

2、接电话要简练、清晰,回话礼貌、耐心;

3、严格遵守保密守则,不窃听电话,不泄露机密;

4、每天检查线路设备的完好状态,发现故障无法排除应及时报告技术部进行维修,及时保证线路畅通。

二、员工接、打电话的规范用语

1、电话铃响三声内接听,超过三声接通应致歉对不起,让您久等了。

2、接通电话后先问好,再报公司名您好!__!。

3、然后可问请问您找谁或让对方发言我找某某。

4、某某如果是你本人,回答我就是。

5、某某如果不是你本人,但在不远处,回答请您稍等。

6、某某不是你本人,且一时找不到他,应答对不起!他不在。问清对方姓名,问他是不是等一会再打过来,或留下电话等那人回来再回电给他。

7、如果找领导,领导不在,不可随意报出领导在哪,可回答他出去了,切不可说他在总经理处,或他到某某公司去了。

8、挂电话时,要等对方先挂。

9、打电话到外公司,通话不要过长,也不宜先挂断电话。

10、中途有其他电话铃响,要跟对方说对不起,请稍等。然后根据重要性决定接哪个电话,挂断另一个电话时说对不起,我正在接听一个很重要的电话,过一会打给你并记录对方电话号码。

11、接电话时,有同事与你讲话应与通话对方讲对不起,请稍等然后,使用闭音器或用手盖住话筒,并与同事尽量简短对话,重新与对方通话时,要道歉。

12、如果对方要找的人你不熟悉,不能没礼貌地说没这个人不知道应先问对方是否找本公司,哪个部门,然后将所找部门的电话告知或代转电话。

13、如果对方打错电话,应礼貌告知这里是__公司,您打错电话了,注意不要急于挂断电话。

14、办公室内严禁打私人电话。

15、他人在打电话时,周围人注意保持安静。

16、要爱护电话机和线路。

三、违规处罚规定

1、打私人电话,除扣除私人电话的费用外,还要根据情节轻重罚款50-100元。

2、拨打声讯电话罚款200-300元,且赔偿公司当月所有声讯话费。

3、若部门无法确定责任人,声讯费由该部门人员(包括经理)分摊,且公司对部门经理予以通报批评。

第9篇 销售部电话管理办法

1.在接电话时,说话要按以下原则处理:

a、在接电话时,首先要说:您好,__花园。然后再听对方问话。

b、在打电话时,首先要说:您好,请问是某某吗当对方回答后,再进入话题。

c、如果对方打来电话找人时,应说:请稍等,如果要找的人不在,要说:对不起,某某出去了或这时不在,请问有什么事,我是否可以代您转告。

2.电话铃响两声后,必须接电话,并说:您好,__花园。否者罚款5元。

3.以排定的顺序接听电话,且语气缓和、普通话标准。

4.来人来电记录表的填写要规范、真实反映情况,以便评估媒体效果。负责人于每天晚上下班之前收存好,然后放置空白表格于接听区,并注名日期。

1)电话中一些敏感的话题易采用婉转态度拒绝电话中解答或约时间邀请来电人到现场。

2)所有来电尽量留下电话,对于疑为是市调或其他身份者宜请来电者先留下电话;身份不清者,回答要慎重,尽量请来电者到现场。广告商来电请其留下电话,再婉言谢绝。

3)如无特殊情况,严禁拨打私人电话、长途电话、热线之类的声讯电话及工作无关的电话。如需要,须经经理同意、登记后方可。否者罚款10元,并承担话费。

第10篇 售楼处传真机电话管理制度

售楼处传真机、电话管理制度

一、售楼处所有电话由办公室统一管理,对可拔长途及特殊功能电话实行严格管理,任何人因工作需要须用此类电话应报副总监批准到办公室登记方可使用。

二、员工不得利用办公电话进行与业务无关的聊天或闲谈,被发现者将受到行政处罚50元/次。

三、传真机由办公室委托销售副总监管理使用,对外发送传真应先到副总监处登记发送时间、接收人及文件大致内容,经副总监签批后再行发送。

第11篇 取缔公司电话管理规定

公司电话管理规定

第一条 本公司电话,主要是为了方便与外界沟通,展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。

第二条 为发挥电话最大效能,节省开支 ,员工打电话时,用语应尽量简洁,明确,以减少通话时间。

第三条 电话管理由综合部统筹负责,使用则由各单位主管负责监督与控制。

第四条 电话使用须知:

辖区内去洽谈业务,以三分钟为限,把握时间。

注意礼节,长话短说,简洁扼要,避免耗时又占线。

使用前应对讨论,商洽事情稍加构思或略作记录。

使用电话时应登记,内容包括姓名,受话人(号码),起止时间,联络事项等。文秘资源网原创 本表每月转综合部呈总经理核阅 。

长途电话一般由部门负责人挂拨,一般人员挂拨须先经部门主管允许。

禁止打打私人长途电话。

违反电话使用规定,电话记录未记载或记载不实,一律做记过处分,并处50-100元罚款。

第五条 接听外线电话的标准用语为:“您好,大道网络公司!对方告之找某人时 ,说:“请稍等!”如不在,说:“他不在,有事我可转告 或请稍后再打!”等。视情况回答,原则是规范,简洁,礼貌。

第六条 极其特殊情况需打私人电话时,公司将另行考虑。

第12篇 住宅小区电话配套工程管理程序

住宅小区电话配套工程管理程序

1、目的:确保电话配套工程与区住宅建设同步完工,确保第一时间正确解决问题。

2、范围:适用于住宅小区开发项目。

3、职责:

3.1负责项目申请(向电话局)并负责向公司各部门收集各项下列资料:

3.1.1项目发展部提供大市政配套费交费证明、规划许可证。

3.1.2设计部提供1/1000有效地形图,1/500建筑及室外环境平面图,建筑单体图及单体水电图,项目技术数据。

3.1.3物业公司提供有效项目门牌号证明(衩申请的项目)。

3.1.4项目地盘主任提供项目施工执照。

3.2负责申报合同送工程部、预算部审核。

3.3合同执行过程,合同评审、进度、质量及验收标准控制。

3.3.1由于电话行业的特殊性,工程合同统一按电话局合同执行。

3.3.2工程施工周期,按四大市政公司作业流程,因自来水、煤气使用的是硬管,对敷设位置能变动性小,所以自来水、煤气应先施工,电话局在电话排管时可根据现场实际管位情况作上下左右变动,整个工期30天到45天(按30000平方米估算)。

3.3.3电话工程在施工过程中的质量控制主要从管位敷设标高控制、人工井位置及人工井配件安装数量控制。另每幢建筑单体的出墙管敷设标高及位置管径是否与规划图相一致,如果发现建筑施工单位未按要求施工,应要求施工单位整改直到符合要求。另负责协助电话局施工队在施工过程中按上海邮电管理局关于通信线路工程施工规范进行工程质量管理。

4、工程收费标准及申报建筑面积。

4.1新建住宅小区电话配套工程收费标准以上海市物价局沪价经(1998)第132号文执行。

5、作业程序:

5.1送建筑单体图,电、水、煤各一套交电话局营业室审图,电话局收取审图费0.20元/平方米,按新三区3.2万平方米计,审图费6400元,如请客吃饭或送1000元礼品,这笔审图费就可不交。

5.2向电话局申请住宅小区电话配套工程设计、施工委托申请时需附上本程序文件3.2-3.5的资料。

5.3合同生效后,电话局在30天内给申请方电话配套主干线草图,负责人将该草图交内配套工程师负责向各施工单位发放,要求出墙管位置严格按该草图施工。

5.4合同生效后,甲方按合同付款条件付款。

5.5电话局在收到工程款后的二个月内组织测绘工程师到现场核实施工内容。

5.6负责人联系电话局,设计室工程师安排设计计划书。

5.7负责人落实电话局安排施工计划,与施工单位取得联系,协商进场事项。

5.8负责人与各配套工程师及地盘主任共同召开协商会,内容主要是落实各配套单位进场施工顺序及分步施工计划,会上明确各配套管位的敷设区域及分块施工的进度。

5.9负责人协调电话配套工程的竣工验收,落实电话开通事项。

6、本程序文件应发放到下列人员;

注:1、本人保证严格按此文件要求执行。

2、本人有责任在发现问题时,第一时间向本文件审批人提出修改意见。

编制:校对: 审批:发放号:

第13篇 装修公司行政后勤电话管理规定

装饰公司行政后勤管理制度:电话管理规定

一、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通,开展业务之用。公司所属电话一律不得拨打任何信息收费电话及私挂长途电话。

二、公司所属电话除企划部网页制作、更新及总经理特批的部门外,一律不得上网。

三、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。

四、拨打外线接通声响四次对方无人接听时,应挂机重新拨叫。

五、公司员工接听外线电话必须使用公司标准用语:您好,设计大师楼。

六、前台文秘接听外线电话应说,您好,设计大师楼,当对方告知分机电话时,应说:请稍等!如分机占线,应说:电话占线,请稍后再打或说:分机占线,请您记一下分机号稍后再打!其他内容视情况回答,总的要求语音甜美,用语礼貌、规范、简洁。

七、公司员工不得利用公司电话拨打私人电话。如有急事应向部门经理或主管说明经同意后方可拨打。

八、公司总部电话及分公司、分部,公司帐户电话话费由行政部在每月10~20日交纳。部分市场扣除的话机话费由各分公司、分部负责交纳。

九、分公司、分部负责交纳的话费清单于每月20日前上报行政部。

十、各部门直拨电话出现信息费,本部门领导负责追查责任人。责任不清的由部门集体承担此项费用。

十一、违反本规定视情节给予一般或严重过失单一张。

十二、违反规定第一条拨打任何收费信息电话及私挂长途电话的,给予严重过失单一张,并承担全部费用。屡教不改的给予开除公职处理。

第14篇 某小区电话配套工程管理程序

小区电话配套工程管理程序

1、目的:确保电话配套工程与区住宅建设同步完工,确保第一时间正确解决问题。

2、范围:适用于住宅小区开发项目。

3、职责:

3.1负责项目申请(向电话局)并负责向公司各部门收集各项下列资料:

3.1.1项目发展部提供大市政配套费交费证明、规划许可证。

3.1.2设计部提供1/1000有效地形图,1/500建筑及室外环境平面图,建筑单体图及单体水电图,项目技术

数据。

3.1.3物业公司提供有效项目门牌号证明(衩申请的项目)。

3.1.4项目地盘主任提供项目施工执照。

3.2负责申报合同送工程部、预算部审核。

3.3合同执行过程,合同评审、进度、质量及验收标准控制。

3.3.1由于电话行业的特殊性,工程合同统一按电话局合同执行。

3.3.2工程施工周期,按四大市政公司作业流程,因自来水、煤气使用的是硬管,对敷设位置能变动性小,

所以自来水、煤气应先施工,电话局在电话排管时可根据现场实际管位情况作上下左右变动,整个工期30

天到45天(按30000平方米估算)。

3.3.3电话工程在施工过程中的质量控制主要从管位敷设标高控制、人工井位置及人工井配件安装数量控制

。另每幢建筑单体的出墙管敷设标高及位置管径是否与规划图相一致,如果发现建筑施工单位未按要求施

工,应要求施工单位整改直到符合要求。另负责协助电话局施工队在施工过程中按上海邮电管理局关于通

信线路工程施工规范进行工程质量管理。

4、工程收费标准及申报建筑面积。

4.1新建住宅小区电话配套工程收费标准以上海市物价局沪价经(1998)第132号文执行。

5、作业程序:

5.1送建筑单体图,电、水、煤各一套交电话局营业室审图,电话局收取审图费0.20元/平方米,按新三区

3.2万平方米计,审图费6400元,如请客吃饭或送1000元礼品,这笔审图费就可不交。

5.2向电话局申请住宅小区电话配套工程设计、施工委托申请时需附上本程序文件3.2―3.5的资料。

5.3合同生效后,电话局在30天内给申请方电话配套主干线草图,负责人将该草图交内配套工程师负责向各

施工单位发放,要求出墙管位置严格按该草图施工。

5.4合同生效后,甲方按合同付款条件付款。

5.5电话局在收到工程款后的二个月内组织测绘工程师到现场核实施工内容。

5.6负责人联系电话局,设计室工程师安排设计计划书。

5.7负责人落实电话局安排施工计划,与施工单位取得联系,协商进场事项。

5.8负责人与各配套工程师及地盘主任共同召开协商会,内容主要是落实各配套单位进场施工顺序及分步施

工计划,会上明确各配套管位的敷设区域及分块施工的进度。

5.9负责人协调电话配套工程的竣工验收,落实电话开通事项。

6、本程序文件应发放到下列人员;

注:1、本人保证严格按此文件要求执行。

2、本人有责任在发现问题时,第一时间向本文件审批人提出修改意见。

编制: 校对: 审批: 发放号:

第15篇 学院（学校）电话管理规定

学院(校)电话管理暂行规定

为了配合学院二级管理体制的改革,加强学院电话管理,提高各系部自我管理意识,节约办公经费开支,进一步加大“节约型校园”的建设力度,特制定本暂行办法。

1、电话管理

后勤基建处负责管理电话总机业务,总机业务设有号簿存储、号码查询、呼叫转接、号簿管理、短信群发等功能。

2、电话安装

因工作需要安装新电话及办理其它电话业务,需由各部门填写申请,报主管院长批准同意后,送后勤基建处,交由电信公司实施。

3、电话权限

①各部门可根据实际需要开通长途电话,原则上每部门开通一部,如需增加,报主管院长审批;

②市内电话限额自行到后勤基建处申报;

③“来电显示”只有部门负责人的电话可以开通,其他因特殊需要安装的需报主管院长审批。

4、电话费用

①根据学院财务处电话费用总预算,由后勤基建处下达各党政管理部门的电话预算,预算金额于每年年初根据各部门实际情况核定,(各教学系部的话费开支预算,纳入各部门的包干经费中,不在预算中下达),各部门所属电话的安装费、功能费等均在部门电话经费中支出;

②各出租房、技术开发用房的电话费在接到后勤基建处缴费通知后,在规定时间内缴至学院财务处,逾期将按2%/天加收滞纳金,逾期30天不缴纳者,后勤基建处将中止其正常通讯。

5、电话维修

电话机由各部门自行购买及维护,如遇电话线路问题,报后勤基建处维修;

6、短信群发

学院总机有短信群发的功能。申请部门填写申请表(见附件),院办公室负责人审核批准学院的短信内容,各相关职能部门负责人负责审核系部的短信内容。经审核批准的短信交后勤基建处处按群发要求实施。凡未经审核批准的短信一律不得群发。

7、本规定自公布之日起执行。

附件:

电话总机短信群发申请表

申请部门(盖章):申请时间:

发布时间

年月日至年月日

群发对象

群发内容

备注

申请人:

部门意见:

办公室意见: