工作组管理制度是组织内部运作的核心机制,旨在确保团队高效协作,任务有序执行。其主要内容涉及以下几个方面:
1. 工作组构成:明确工作组成员的角色与职责,包括组长、副组长及各个成员的分工。
2. 工作流程:定义工作流程,从任务分配到完成的各个环节,包括沟通、决策、执行和反馈。
3. 沟通机制:设定有效的沟通渠道和方式,以促进信息流通和问题解决。
4. 决策程序:规定重大事项的决策流程,包括提议、讨论、投票或共识形成。
5. 监督与评估:建立监督机制,对工作进度和质量进行定期检查,同时设定绩效评估标准。
6. 培训与发展:规划员工培训计划,提升团队技能和协作能力。
7. 纠纷处理:设立纠纷解决机制,处理团队内部的冲突和问题。
工作组管理制度应涵盖以下几个关键方面:
1. 组织架构:清晰的工作组结构,明确每个成员的权限和责任。
2. 规章制度:详细的工作规则,指导成员如何行事,确保团队行为规范。
3. 激励机制:通过奖励和惩罚制度,激发团队积极性和创新精神。
4. 时间管理:制定时间表和期限,保证任务按时完成。
5. 资源调配:合理分配资源,确保项目顺利进行。
6. 团队文化:塑造积极向上的团队氛围,增强团队凝聚力。
工作组管理制度的重要性体现在:
1. 提升效率:明确的分工和流程能减少工作混乱,提高工作效率。
2. 保障质量:通过监督和评估,保证工作质量和标准。
3. 促进合作:良好的沟通机制有助于团队成员协同工作,解决问题。
4. 降低风险:预防和解决潜在冲突,降低项目风险。
5. 培养人才:通过培训和发展,提升员工能力,为组织培养后备力量。
制定有效的工作组管理制度,可采取以下步骤:
1. 诊断现状:分析现有工作流程,识别存在的问题和改进空间。
2. 设计制度:结合组织文化和业务需求,构建适合的工作组架构和流程。
3. 制定细则:详细制定各项规章制度,确保操作性强。
4. 培训推广:组织全员培训,确保每个成员理解并接受新制度。
5. 实施监控:在实施过程中持续监控,根据反馈调整和完善制度。
6. 定期评估:定期对制度效果进行评估,确保其适应性与有效性。
通过上述方案,工作组管理制度能够为组织带来更加有序、高效的工作环境,促进团队协作,推动组织发展。
第1篇 熙正大厦物业管理创优工作组织实施
正熙大厦物业管理创优工作组织与实施
一、指导思想
通过开展创建工作,进一步提高管理水平,提升服务质量,营造舒适的生活、工作环境,确保物业保值增值。
二、确立创优目标
20__年5月,公司确立了20__年下半年创建成都市物业管理优秀大厦及2008年上半年创建四川省物业管理优秀大厦的目标。
三、与工作联系小组达成共识,确定创优规划
20__年5月10日成都万邦物业管理有限公司在月度工作例会中与各项目一起讨论协商,达成共识,一致同意正熙大厦申报成都市物业管理优秀大厦,并共同确定了创优规划。
四、成立创优领导小组
20__年5月12日,公司明确创优工作以后,即由项目总经理挂帅成立了正熙大厦创优工作领导小组。
五、进行创优宣传和动员
1、宣传:创优工作需要全体业户的理解、支持、响应和主动参与。为此项目在20__年5月利用大堂ppt文件、上门走访等多种方式,向全体业户宣传今年创优目的、意义以及对业户自身的重要性。
2、动员:创优工作需要全体员工的积极响应和主动参与。20__年5月12日项目召开创优工作动员大会,大会由创优工作领导小组组长zz主持。主要布置各部门在创优工作中的具体任务。使每位员工了解创优工作的目的、意义,能以饱满的热情投身到创优工作中。六、部门互检、项目内部自检、反复整改
1、部门互检
时间:20__年6月20日;
目的:各部门从方便的角度出发,找出其他部门服务和管理工作中的不足;依据:《成都市物业管理优秀大厦标准及评分细则》;
互检人员:各部门负责人
结果:找出其他部门创优的差距,报创优领导小组并限期整改。
2、项目内部自检
时间:20__年6月28日、20__年6月29日;
目的:全面、系统性地找出不足;
依据:《成都市物业管理优秀大厦标准及评分细则》、《物业管理条例》以及其他行业法规等;
自检人员:创优工作小组;
结果:找出创优的差距,保持已达标合格的项目,对不达标项目全面整改。
6月28日项目内部自检
3、整改:
20__年7月----20__年8月上旬,根据部门互检、项目自检的结果,进行整改。
目的:
(1)硬件方面:按《成都市物业管理优秀大厦标准》要求,对大厦所配备的设施设备存在的问题进行整改,以至最终达标:
(2)资料方面:按《成都市物业管理优秀大厦标准》要求,对相关资料进行收集、完善、归档。
第2篇 学校安全管理工作组织机构职责
一、学校安全工作领导小组
组长:刘剑锋(校长)
副组长:王茂信(副校长)
组员:张迷香
李贵合
李雨臣
王新箱
苏畅
李体令
孟红震
吕慧甫
安全工作领导小组下设办公室在安保处
主任:李雨臣
成员:吕慧甫王新箱苏 畅
领导小组主要职责:
1、全面制定学校安全工作方案,领导学校安全工作,落实“平安校园”的工作目标;
2、制定学校安全应急预案,指挥处理各类突发安全事故,最大限度减少安全损失;
3、定期召开安全工作会议,传达上级有关文件精神,部署学校安全管理工作;
4、及时向上级主管部门汇报学校安全工作,争取上级有关部门的领导和支持;
5、不定期排查校内安全隐患,监督、检查各部门、各岗位的安全落实情况。
二、校园安全保卫小组
负责人:王新箱
成员:李雨臣吕慧甫李体令孟红震苏畅
主要职责:
1、传达室日常安全管理,出入登记,严防闲杂人员和物品进校(吕慧甫、李体令、孟红震、苏畅)
2、校园24小时巡逻,防止安全事故(值日校干、吕慧甫、李体令、孟红震、苏畅)
3、校内公私财物的安全管理(李贵合、李体令)
4、消防安全、用电安全管理(刘剑锋、李贵合)
5、剧毒、危险药品的安全管理(苏畅、李体令)
6、外来车辆安全管理(吕慧甫、孟红震)
7、电教设施安全管理(张迷香)
8、教学设备等设施的安全检查(王茂信)
三、学生集体活动及日常行为安全管理
负责人:王新箱
成员:李雨臣 苏 畅孟红震李体令
主要职责:
1、军训及运动会的安全管理(年级主任,班主任)
2、升旗、课间操等校内外_安全管理(体育老师,会议召集人,班主任)
3、放学、_学生疏导(门卫,王新箱,班主任)
4、学生日常行为安全管理(王新箱、孟红震、年级主任、班主任)
5、学生心理异常的预防及矫正(王新箱、孟红震、年级主任,班主任)
四、教学过程安全管理小组
负责人:张迷香
成员:李雨臣 苏 畅王新箱
主要职责:
1、教学过程的安全管理(张迷香,年级主任)
2、体育训练的安全管理(体育老师)
3、大型考试的安全管理(张迷香,年级主任)
4、特殊体质学生的安全管理(张迷香,年级主任,任课教师,班主任)
5、上学期间学生发病的应急处理(任课教师)
五、食品安全和卫生防疫小组
负责人:李贵合
成员:李体令吕慧甫孟红震
主要职责:
1、传染病、禁毒等知识的宣传教育(李贵合)
2、突发病例的上报(吕慧甫、年级主任、班主任)
3、发病学生的应急处理(李贵合、年级主任,班主任、任课教师、应急队员)
4、水源、教室及其他场所卫生消毒工作(李贵合、李体令)
六、教工活动的安全管理
负责人:张迷香
成员:王新箱吕慧甫李贵合孟红震年级组长
主要职责:负责各类教工活动的安全管理
第3篇 幼儿园安全管理工作组织机构职责
一、学校安全工作领导小组
组 长:___(园 长)
副组长:___(副园长)
组 员:_______
安全工作领导小组下设办公室在副园长办公室。
主任:___(后勤主任)
成员:_________
领导小组主要职责:
(一)全面制定学校安全工作方案,领导学校安全工作,落实“平安校园”的工作目标。
(二)制定学校安全应急预案,指挥处理各类突发安全事故,最大限度减少安全损失。
(三)定期召开安全工作会议,传达上级有关文件精神,部署学校安全管理工作。
(四)及时向上级主管部门汇报学校安全工作,争取上级有关部门的领导和支持。
(五)不定期排查校内安全隐患,监督、检查各部门、各岗位的安全落实情况。
(六)定期对幼儿进行安全教育和法制教育。
二、校园安全保卫小组
负责人:___(保卫组长)
成 员:_____
主要职责:
(一)门卫室日常安全管理,出入登记,严防闲杂人员和物品进校园。
(二)校园24小时巡逻,防止安全事故。
(三)校内公私财物的安全管理。
(四)消防安全、用电安全管理。
(五)剧毒、危险药品的安全管理。
(六)校舍、教学设备等设施的安全检查。
(七)教职工及家属车辆安全管理。
(八)电教设施安全管理。
三、幼儿集体活动及日常行为安全管理
负责人:___
成 员:_____
主要职责:
(一)课间操等校内外活动的安全管理(体育老师,班主任)
(二)用餐时的安全管理(值日班主任)
(三)放学、_时幼儿疏导(门卫、班主任)
(四)幼儿日常行为安全管理(任课老师、班主任)
(五)幼儿心理异常的预防及矫正(班主任)
四、教学过程安全管理小组
负责人:___
成 员:___
主要职责:
(一)教学过程的安全管理(任课老师)
(二)体育训练的安全管理(体育老师)
(三)大型活动的安全管理(所有老师)
(四)特殊体质幼儿的安全管理(班主任)
(五)上学期间幼儿发病的应急处理(任课教师)
五、食品安全和卫生防疫小组
负责人:___
成 员:___
主要职责:
(一)传染病、禁毒等知识的宣传教育(保健医生)
(二)突发病例的上报(班主任)
(三)发病幼儿的应急处理(任课教师、保健医生)
(四)食具、教室及其他场所卫生消毒工作(保育老师)
(五)严把买入食品的安全质量关(采购员)
(六)食堂工作人员的健康体检(保健医生)
(七)果菜的清洗消毒(炊事员)
(八)食堂的清洁卫生(炊事员)
(九)食物48小时留样(炊事员)
(十)食品库房管理(采购员)
(十一)食堂防火(食堂全体人员)
六、教工活动的安全管理
负责人:___
成 员:____
主要职责:负责各类教工活动的安全管理
第4篇 k矿防冲管理工作组织协调制度
为促进防冲工作的有序开展,保证矿井冲击地压防治工作顺利进行,制定本制度。
组织协调分为防冲日常工作组织协调,与上级主管部门、科研单位、供货厂家等的组织协调,冲击地压事故处理组织协调。
1.防冲日常工作组织协调
(1)防冲日常工作由防冲办负责组织协调,各相关单位必须严格按防冲规定和防冲措施执行。
(2)防冲人员在工作面进行冲击地压数据收集、冲击地压治理施工时,所在区队要积极配合,提供方便,不得以任何理由阻挠。
(3)工作面的防冲设备,除专业防冲人员外,其他人不得随意挪动、损坏,不得用作他用。
(4)防冲人员要注意保持施工地点卫生,做到施工地点干净、无积水、无垃圾、无污水、无杂物等。
(5)进行防冲检查时,防冲办、生产技术科、安全监察处和相关责任区队要按时派人参加,不得以任何理由拒绝参加。
(6)召开防冲专业会议时,由防冲办负责召集,相关单位接通知后必须按时参加,不得迟到与早退。
(7)各种防冲资料,各单位要及时报送防冲办,由防冲办负责整理、保存。
2.与上级主管部门的组织协调
(1)防冲相关工作需要与上级主管部门进行协调时须事前向矿分管领导汇报。
(2)应充分了解、掌握防冲各项规定和上级主管部门的相应办事程序,在沟通协调前要提前做好相应的准备工作(如:文件、资料和涉及到的问题)。
(3)充分尊重上级主管部门的办事程序、要求,必要时要进行事先沟通。
3.与科研单位、供货厂家的组织协调
(1)与科研单位、供货厂家之间的关系协调应贯穿施工项目管理的全过程。协调的目的是促进协作,协调的方法是执行合同,协调的重点是资金、质量和进度问题。
(2)防冲办在施工准备阶段应要求科研单位、生产厂家按规定的时间履行合同约定的责任,保证工程顺利开工。防冲办应在规定时间内承担合同约定的责任,为开工后连续施工创造条件。
(3)防冲办应及时向科研单位、生产厂家提供有关的生产计划,统计资料,工程事故报告等。科研院校、生产厂家应按规定时间向防冲办提供技术资料。
(4)防冲办应在设计、图纸会审、设计洽商变更等环节中与设计单位密切配合,同时应接受科研单位、供货厂家对双方的协调。
(5)与供货厂家的协调应依据供应计划,在内部市场办公室指导协助下进行。
(6)防冲办与科研单位、生产厂家关系的协调按合同中的有关技术关系、经济关系执行,正确处理项目进度控制、质量控制、安全控制、成本控制、项目生产要素管理和现场管理中的协作关系。防冲办还应对科研单位、生产厂家的工作进行监督和支持。
4.冲击地压事故处理组织协调
当发生冲击地压事故时的处理组织协调按《兴隆庄煤矿安全生产事故应急救援预案》中冲击地压事故应急预案相关规定执行。
5.其他防冲工作组织协调
未尽事项由总工程师或防冲副总工程师召集防冲办及其相关单位以专业会议的形式进行组织协调。
第5篇 驻村工作组管理制度
一、请销假制度
(一)工作组成员要严格遵守驻村纪律,坚守驻村岗位,履行驻村职责,提高驻村质量,确保工作实效;
(二)工作组成员有特殊情况需要离开驻村岗位的,组长向镇党委请假,组员请假1天以内向组长请假,请假3天以内断江镇分管小康驻村工作的领导请假,请假3天以上的需报请镇党委批准,并严格履行请销假手续,建立队员在岗在位常态化。
(三)严禁工作组成员在驻村期间空岗,确保不误工作。对所驻村群众反映较差的工作队员,将报请县委党建办进行调整。
二、学习制度
(一)驻村工作组成员要加强政治理论学习,在加强_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观以及党的十八大一系列重要会议和文件学习的同时,要认真学习加强对省委、市委和县委文件的学习,努力提高自身的理论水平和业务水平。掌握好党对农村工作各项方针政策,并向群众宣传贯彻落实。
(二)工作组成员每月集中学习1次,并适时向镇党委、政府汇报工作。
(三)学习坚持理论联系实际,坚持集中学习与个人自学结合起来,要深入群众,联系群众,虚心向群众学习。
(四)组织形式多样的学习活动,促进工作组成员强化学习,提升素质。
(五)工作组成员除了记好学习笔记外,还要写好工作笔记和民情日记。
三、例会制度
(一)例会时间:
①工作组例会由工作组组长组织,每周根据情况召开组员例会;
②村工作例会,由工作组长、村支书、村主任共同组织,每月召开一次,与计划生育工作例会合并召开。
(二)例会内容:
①工作组例会汇报本周各项工作开展落实情况;根据本人分工需要提交会议研究的事项;制定下周工作计划。
②村工作例会:对上阶段开展情况总结,布置下一步工作计划。
(三)例会规定:工作组成员及村干部不得缺席、不得迟到,确实不能参会的应向工作组长请假,否则视为缺席。
(四)例会要求:每次召开例会,都要认真听取情况汇报,研究分析问题,做好会议纪录。
四、工作纪律
(一)驻村工作组成员在镇党委的领导下积极开展各项工作。
(二)积极参加群众劳动,坚持原则,忠于职守,秉公办事。
(三)严格遵守群众工作纪律,尽心竭力为群众解难事、办好事,不得损害群众利益,并开展与群众交心谈心活动。
(四)严格遵守村里的财经纪律,协助村加强村级经费的监督和管理,做到专款专用。
(五)掌握村“两委”班子的基本情况,并积极协助组织培养村级后备干部,增强“两委”班子的战斗力和凝聚力。
(六)积极完成县委、县政府和镇党委、镇政府下达给村的各项工作任务。
(七)严格执行廉洁自律规定,不得向基层提不合理要求,不得接受宴请和任何形式的礼品、礼金,不得酗酒滋事,不参与赌博。
第6篇 项目部交楼工作组织管理规程
项目部交楼工作的组织管理
1.现场布置:确定交楼现场后,由项目营销策划部门负责现场布置方案,方案交参与交楼各部门一份。现场布置原则:
1.1营造热烈、隆重的大环境气氛;
1.2内布置以温馨、亲切为主色调,播放高雅的轻音乐;
1.3现场必备的公示文件;
1.4沿途的路途指引标识、停车场标识、室内各功能室的标识牌、台卡;
1.5验证、收费、签约分开不同房间;
1.6设置单独的贵宾室,接等重点客户;
1.7设立客户休息室,避免客户过多引起混乱;
1.8现场布置各项工作的守成时间、标准、责任人在收楼工作方案中确定。
2.人员分工
2.1外围工作人员如保安、车场管理员、形象岗、礼宾员等物业部负责;
2.2前台接待组、派号员由物业部指派;
2.3验证组由项目客服部门指派人员;
2.4收费组由项目财务、物业服务中心财务指派人员;
2.5签约填表组由物业服务中心指派人员;
2.6现场服务、指引组由客服组指派人员;
2.7贵宾接待室由项目客服、营销、物业各派一名领导负责,物业公司备齐全相关政策、法规资料备用;
2.8验楼组由物业部安排人员
2.9钥匙管理及收表组由物业部安排人员;
2.10工程整改由项目工程师、物业部指定工程人员、承建商指定负责人组成;
2.11项目工程部门、客服部门、营销部门、物业公司各指定一名总协调负责人员;
以上人员安排在《交楼工作方案》中落实每个人的岗位、工作时间、职责,由交楼小组组长、副组长考核。
第7篇 项目部交楼前期工作组织管理规程
项目部交楼前期工作的组织管理
1.商品房交付使用前的组织管理工作由该项目部全面负责;
2.该项目部于收楼前30天组织成立收楼工作小组,并在成立当天召开综合协调会,讨论确定交楼方案(含交楼时间、进度、地点、费用、现场布置、人员安排、维修队等事项),明确应售已售物业、应售未售物业、自营物业、应向政府移交的物业等。交楼工作小组由该项目负责人为组长,营销、行政、物业、工程负责人为副组长,营销、行政、物业、工程各指定协调、组织、实施的专职人员任组员;
3.物业服务中心在综合协调会召开之后,按会议精神与项目部确定《楼宇质量保证书》、《楼宇使用说明书》等资料的交付时间和责任人;与项目部确定《骏工验收备案表》、永久水、电使用文件、消防验收文件等需公示文件的交付时间和责任人,并按时专负责跟踪沟通获得上述资料;
4.物业服务中心在综合协调会召开三天内起草该期楼宇《交楼工作方案》交物业公司本部审核。工作方案内容包括:
4.1楼工作小组组织架构
4.2交楼工作流程(见后)
4.3人员安排(见后)
前期准备-- 收楼 -- 收楼 --前期 准备
4.4费用预算:现场布置、资料印刷、办公文具、人员加班等
4.5现场物品布置及来源:环境气氛布置物品、指引牌、标识牌、文件公示牌、办公桌椅、台布等落实到部门。
4.6现场公示文件落实安排公示文件有: 根据《商品房买卖合同》交付楼宇的条件进行公示。
4.7收楼资料的印刷:业主公约、物业服务合同、业主档案表、楼宇情况验收表、业主资料签收表、收楼确认书等。
4.8收楼进度安排:由项目与物业部一同根据实际情况确定。
4.9环境清理时间安排项目提前十天确认清洁进场工作,物业部跟进质量和进度。
4.10后勤安排由项目行政、物业服务中心行政人员安排。
物业公司在二天内审核完交项目部行政部结合项目部各部门的工作汇总后,报项目部下发《交楼工作方案》,各部门按方案确定的项目、时间分别落实完成。明确项目和物业服务中心各自负担的费用。
5.物业公司在综合协调会召开以后,由该项目物业服务中心成立分户验收小组和设施、设备验收组,对物业进行分户验收和设备验收,即时将验收情况反馈至项目工程组交楼工作小组成员组织进行整改,全程跟进整改情况;与承建单位、项目工程单位及相关部门对机电设备、消防、给排水、电梯等公共设施进行现场技术交底,全程跟进调试过程,接收全套技术资料。该小组应明确工作目标、标准、完成时间及考核措施,将工作安排计划表上墙,由公司本部品质督导部监督、检查;
6.物业公司在综合协调会召开以后五天内由该项目物业部呈报该期楼宇的《物业管理方案》,物业服务中心在三天给予批复,报项目部;项目部应于三天内批复。物业服务中心从收楼前十天开始按项目批复的《物业管理方案》实施物业管理;
7.该项目工程部门、物业公司会同承建单位在交楼三天前成立快速维修队,由项目工程部门指定两名以上工程师任队长,由土建、给排水、铝合金、及装修等人员组成,交楼期间常驻收楼现场待命(物业服务中心指定待命地点)即时维修。交楼工作没有结束,维修队不得撤离。(建议此条项目部在施工合同中注明);
8.该项目的相关部门应按综合协调会确定的时间按时完成现场布置、客户交楼进度组织、资料交付、物品准备等工作,由项目总经理检查、监督。交楼前三天、前一天交楼工作小组人员分别对前期准备情况进行检查、修正;
9.物业公司在交楼前三天对全体参与收楼工作人员进行培训,前一天进行现场模拟培训。
10.收楼前二十天,由项目或项目委托物管公司对应交楼宇进行清洁开荒工作招标。费用由项目部承担,组织和质量检查由物管公司负责。在收楼前十天开始清洁开荒,确保业主收楼良好的第一印象。
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