【第1篇】员工个人工作述职报告1000字怎么写900字
员工个人工作述职报告1000字
____年,对我来说实在是不平凡的一年,在这上半年当中我收获很多,让自我有了必须的成长,同时我对自我依然充满着信心,未来的道路必须会十分的宽敞,只要我努力拼搏奋斗。
____年初,我被班组长提升为助理,虽然不用从事实际操作,可是还有很多工作等着我去做,刚一上来,什么都不会,总是这个做不好那个做不好,并且还和同事之间产生矛盾,这让我和同事之间相处有了一道勾,我苦思冥想,为什么原先处在同一个位置的两个人能友好相处,而换了主角之后却会出现这样的现象,经过我和领导的交谈中找到自身的不足,在接下来的工作中,我给自我定的原则是:我所做的一切都是为大家服务的,在工作上,不管做什么,我都毫无怨言。经过几个月的时间,我发现自我慢慢适应了,同时和同事之间相处的很融洽,这使我们的生产效率得到了很大的提高,部门合格率也居高不下,是所有一线车间当中做的的。这一切的成绩,离不开大家的努力,而我的主角只是做到了一个配合作用。在工作中,要时刻站在加工者的角度去思考问题,同时尊重他们的意见,然后进行记录和归纳,这些都是无价之宝!在新的班组长上任之后,他给大家做的第一件事就是给我们加工资,从这一点能够看出,他是一个好领导,因为他真正做到了为员工谋求福利和发展。
在这半年中,我犯了很多错,可是在这些错误中我学到了很多有用的知识,在这个过程当中,我自我也不断总结思考,怎样才能更好的服务大家,帮忙大家,有时候发现,即使你站到别人的角度去思考,然后帮忙他们,可是所产生的结果不必须是梦想的,有时候往往会适得其反,这让我百思不得其解,最终我总结出,好人不好做,把自我的本职工作做好才是最重要的。
我自认为,我所做的工作实在是微不足道,真正优秀的是成型磨的每一个人,因为真正付出做出成绩的是大家,而不是个人。在这一年来,我发现还有很多事情没有做好,还有很多需要改善的地方,下半年已经到来,新的征程和挑战等着我去应对,怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作还是生活,永远把自我摆在一个低的位置,这样才能学到更多有用的知识,我要更加努力去实现自我的梦想,起航吧。
写报告经验86人觉得有用
述职报告是展示个人工作成果的重要方式,它既是对过去工作的总结,也是对未来规划的展望。对于刚接触这项任务的人来说,可能觉得无从下手,其实只要掌握一些基本技巧,就能写出一份合格的述职报告。
在动笔前,先整理好自己的工作资料,包括完成的任务清单、取得的成绩、存在的不足以及改进措施。把这些材料分门别类地罗列出来,有助于理清思路。比如,可以将项目分成几个大类,每个类别列出具体的成果和遇到的问题。这样做的好处在于,不仅能让报告条理清晰,还能帮助自己回顾整个工作过程。
正文部分要注重内容的真实性和具体性。比如,不要笼统地说“工作表现良好”,而是应该详细描述具体做了哪些事情,取得了怎样的效果。如果某个项目特别重要,不妨花些笔墨去阐述它的背景、实施过程及最终结果。此外,还可以结合数据来支撑自己的观点,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了多少个百分点之类的。
书写注意事项:
注意语气的谦逊和客观。即使取得了不错的成绩,也要承认其中还存在不足之处。比如,“尽管团队努力完成了目标,但在沟通协调方面仍有提升空间。”这样的表达既体现了自我反思的能力,又不会显得过于自满。同时,对未来的工作计划也要有所体现,表明自己对未来的期望和决心。
至于格式方面,标题要醒目,字体大小适中,段落分明。开头简明扼要地介绍基本情况,中间展开叙述,结尾稍作收尾即可。不过有些人在写的时候容易忽略细节,比如忘记检查标点符号是否正确,或者排版混乱影响阅读体验。这些问题看似微不足道,但实际上会影响整体印象。
还有就是时间管理的问题,很多人会因为拖延症而赶工,导致报告质量不高。因此建议提前规划好时间表,给自己留出足够的时间去修改和完善。当然,偶尔也会出现一些意外情况,比如突然接到紧急任务需要处理,这时候就需要合理调整优先级,确保重要的事情不受影响。
【第2篇】企业员工个人述职报告精选怎么写4350字
1.企业员工个人述职报告精选范文
当初决定来到银行时,我就已经下定了决心,我一定会在这条路上一直走下去,不管会遇到怎样的难关,不管有怎样的事情逼着我后退,我都不会妥协。坚持下去是我的初心,也是我一路前进的镜子,告诉我美丑,也告诉我方向和内心的执着。这一年也快过去了,我想在此为自己的工作做一次总结,也为自己接下来的日子做一次规划,希望可以通过自己的努力,为我的家庭,公司的发展奉献自己的力量。
1、岗位平凡,我不平凡
很多人都很羡慕银行的工作,朝九晚五,这是一份非常规律看起来且轻松的工作。也有很多人觉得进银行工作的话,人生就显得太过平凡了,更何况我们还是在一个个平凡的岗位上,但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了,除了刚来银行那一段不适应的时间外,其他很多时间我都觉得很有意义,这份工作、这个岗位也许是平凡的,但是我希望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡,这是我的初心,也是我的一颗最朴实的上进之心。所以这几年,我一直保持这样的一个心态,在工作上积极向上,在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己,几年坚持下来,我想大家也看到了我的改变,领导也肯定了我的成长,有了这些,对于我来说便已经足够了。
2、忠于职守,勇敢上进
这一年的时间在我的印象中是非常短暂的,时间一天天的流逝,没有任何察觉,我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上,我一直警戒自己要忠于职守,对待工作要保持认真的态度。一颗责任心是一个人最重要的一部分,也是一个团队,一个集体最重要的一部分。我不仅关注了自己的发展,也时时刻刻关注着我们这个整体的发展。在工作上,我们时常要付出自己的真心,也要付出自己的勇气。保持一颗勇敢且上进的心比什么都重要一些,所以未来的日子我也会同样约束自身,督促自己,努力成长。
3、前途光明,未来可期
我现在还很年轻,来到公司也还没有太久,几年的时间很多人觉得已经很长了,但我总认为人的一生是有很多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度,不要太过在乎时间的长短,而要在乎这个片段之中的成长,这才是最重要的,也是我们应该去追寻的一个方向。因此,面对光明的前途,面对可期的未来,我有自己的勇气,也有自己的倔强。我会在这个岗位上实现自己价值的化,不负银行对我的栽培,也不负各位朋友同事的陪伴,更不负自己常年的努力坚持!
2.企业员工个人述职报告精选范文
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这一年的工作,感觉收获有颇丰。____年,对于我来说,是不平凡的一年。在这一年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,也丢掉了以前对煤矿上辛苦作业的偏见,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。现在已经可以独当一面,在最短时间内出色地完成领导指派的任务,也可以独自带班作业,合理地安排师傅们完成活计,确保设备运转正常,提高洗煤生产效率效率。现在将一年我思想的进步,分管的工作,业务水平等方面的成就向各位领导作以述职:
1、思想政治学习方面
____组织是光荣的组织,在政治学习方面,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平时的工作中,也始终以一个共产党员的标准严格要求自己的一言一行,一举一动,向党表决我想加入党的光荣的组织的坚定决心。十月份,终于被党组织吸收为积极分子,加以培养。对此,我特别高兴,也充满信心与自豪感,这将督促我以坚定不移的步伐向党组织靠拢。我将已无限热情投身到我所从事的工作中,时刻把政治理论和党的方针政策作为一项重要的学习内容,除了积极参加党组织学习会议,还经常通过报刊杂志以及网络来获取新思想,新政策,不断充实自己,提高思想认知水平,让自己一步步成为一名正式的,优秀的____。
2、业务水平方面
针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务,做好电气技术员的本职工作,翻阅了大量有关电气自动化和洗煤生产及其技术检查方面的书籍,认真专研电气知识,学习工艺流程,保证理论与实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理方法,加以巩固学习期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向老师傅们请教,结合网络资源找出解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。
3、工作收获简要
(1)十一检修期间,201、202原煤机头改造时,连续六天时间我都坚守在工作第一线,为了赶工期,有些老师傅连续三天未回家,亲自协调外委工程队的工作,并以身作责。经过几天的检修工作,我的业务水平有了很大程度的提高,更可贵的是,老师傅们的敬业精神更值得我们学习。我时常告诫自己:珍惜每一个学习机会,人人都是我学习的榜样。从一点一滴做起,不怕脏,不怕累,没有怨言,才能适应洗煤厂生产任务紧,检修任务艰巨的特殊性,才能提高自己的综合业务能力,成为平凡人中不平凡的一员。
(2)在一次洗煤生产时,4号变压器突然掉电,导致主厂房设备全部有过流显示,调度室发不出警报,现场起不了车,经过仔细查验发现4号变压器到高压的电缆老化,未及时更换。这次事故反映出我们日常检查工作不到位,没有及时发现潜在隐患,在平时的巡视检查工作做的不够彻底,需进一步加强检查工作的严密性,周全性,以免发生类似情况。以这次事故为教训,强制检修以及重点设备的定期检查试验,必须落到实处,只有这样,安全生产才能有保障。
4、加强技术培训,提高员工素质
在年初,就对员工的技术培训工作制定了完整的计划,按照计划有序贯彻各工种的技术操作规程,工作标准及各岗位工作应注意的细节问题,通过每日一题和每季的规程考试对每名员工进行安全教育培训,杜绝事故的发生,提高工作效率。针对工人师傅理论知识水平薄弱这一实际问题,以解决实际问题为目的进行有针对性的理论和生产现场的实际操作培训,逐步拓展员工思维方式和改善作业方法,进一步提高员工的实际操作水平,以便更好协调电气技术工作。在安全治理方面,严格落实“预防为主”的方针,严格治理,把不安全隐患消除在萌芽状态,没有发生人身、设备事故。积极配合车间的工作,与全厂技术人员一起攻克难关,提前预知以及解决安全隐患,从而保障洗煤工作能够安全有序的进行。
5、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要是现场设备工作原理只知其一,不知其二,没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三点:
(1)努力学习,勤下现场,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己的贡献。
(2)勇于创新,多学习,多汲取高科技所带有的简便,灵活地运用到洗煤厂电气检修工作中来。
(3)放下思想包袱,多与员工沟通,特意增强协调能力,想民之所想,急民之所急,力争做一名优秀的管技人员。
以上是我任职一年来的述职报告,自我评价:称职。敬请各位领导批评指正。
3.企业员工个人述职报告精选范文
____年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将____年工作开展的具体情况述职如下:
1、目标细化分解,目标责任明确
目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。
2、队伍人员稳定,品种完成较好
我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。
3、质量管理完善,产品安全可靠
质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在____年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提高过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。
4、现场管理提升,操作行为规范
一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序,四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。
5、设备管理创新,安全生产稳定
一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。
6、实现挖潜增效,创造效益
年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现效益。
写报告经验98人觉得有用
写好一份企业员工个人述职报告,关键在于既要体现工作实绩,又要展现个人能力。开头部分最好能开门见山地概述自己的职责范围,这能让上级快速了解你的工作背景。比如,“本人自担任部门经理以来,主要负责项目协调及团队管理”,这样的表述就比较清晰。
接着,应该详细列出具体的工作成果。这部分需要结合实际案例来说明,避免空洞的形容词堆砌。比如,“今年上半年主导了a项目的实施,通过优化流程节省成本约20%,同时将项目周期缩短了15%。”这样既具体又有说服力。
在描述过程中,记得融入一些专业术语,比如“kpi指标”、“roi分析”之类的词汇,这会让报告显得更加专业。另外,如果涉及到数据分析,建议用图表辅助说明,这样直观易懂。
写报告的时候,有时候会因为时间紧张,可能会忘记检查一遍,这就容易导致一些小问题。例如,“上个季度我们完成了三个大项目”这句话,如果没仔细看的话,可能会漏掉一个“了”字。所以,在提交前最好能抽空复核一下。
还有一点需要注意,就是态度要诚恳。即使工作中遇到过困难,也应该坦然面对并提出解决方案。比如,“在b项目推进时遇到了资源分配难题,后来经过多次沟通调整,最终确保了任务顺利完成。”
小编友情提醒:
关于语言风格,可以根据自身岗位调整。如果是技术岗,可以稍微偏理性一些;若是销售岗,则可以带点感染力。
【第3篇】酒店员工个人工作述职报告怎么写5700字
1.酒店员工个人工作述职报告
来到酒店工作也有足足三个月了,在这三个月当中,我每天都在成长,这段时间的工作表现告诉我,我选择的这份服务员的工作没有错,至少这是我想干的事。短短三个月的时间,我能成长到这个程度,我个人已经是心满意足了,但是领导对我的期望是很大的,特别是经理,他觉得我是他这两年以来见过工作最为认真的一个服务员,对此我不会有任何骄傲自满的情绪,反而我觉得初来酒店,我就做到了这个地步,那么我今后也再怎么样,也不能差于现在。为此我对自己这段时间的工作,做出了一个总结。
一、严格遵守酒店规章制度
这并不是我的第一份工作,在这之前我干过很多份工作,所以我清楚的知道领导想要一个什么样的员工。目无纪律的员工肯定是没办法得到领导的好看的,所以我三个月工作到现在,一次错误都没犯,一次都没请假。这本来就是非常不容许的事情了,酒店的领导也是跟我说,我们酒店对员工的管理守则比较多,犯错的可能还是很大,但是在我看来,只要都记下了,然后自制力强一点,就不会有任何触犯纪律的可能。
二、领导的工作安排,无条件服从
酒店是一个服务行业的工作,而我作为一个服务员,更是要明白这点。如果在领导给我安排工作的时候,我还存在这质疑,在我询问之际,那么这份工作可能就没办法完成了,就算就疑问觉得不可行,也要等到工作做完之后再来问,但是一般我都为做到无条件服从,因为这是保证工作效率的重要手段。我的'心里非常明白,领导自然是有领导的想法,作为员工就只需要履行好自己的工作职责即可,这三个月我从来都没跟经理发生过任何的不愉快。
三、清楚的认识自己的工作
何为服务员,就是保证能及时的给来到酒店的消费的客人,得体的服务,我经常在进行服务工作的时候,会换位思考,如果我是面前的职位客人,他会想得到什么样的服务。弯腰鞠躬、微笑服务、礼貌用语等等,我都会一一的用在服务的过程中,然后在每次服务结束后,又会开始想自己在服务过程中,有没有哪个步骤是不是可以改正的,要做我就要做到,我来这可不是混子日的。
酒店真的就是一个非常适合我的工作单位,如果不出意外的话,我想我会愿意一直在就酒店工作下去,就在这发展,在这里我工作,我的感觉是舒适的,是不累的,是能感受到同事们之间的那份爱的,我相信我一定可以成为酒店非常出色的员工。
2.酒店员工个人工作述职报告
时间过得很快,一年工作结束了。在酒店,每天都过得很充实,自己也觉得找到了自己需要的工作,力求每天完成好任务,给顾客,给酒店一个满意的答复。
为了提升我们工作服务质量,我们经理给我们安排了专门的礼仪培训,我们酒店除了饭菜好吃,还有就是服务非常周到,但因为很多时候新入职的新人,对于工作不了解,容易在工作中与客户冲突,为了减少类似的情况,在一年内安排了五次培训,首先从说话方面,让我们与客户沟通时用敬语,然后是手势方面,与客户沟通不但要能说,还要有肢体语言,这样才能够让客户感觉自然。之后就是着装礼仪,穿着得体,整洁好看,才能够显示我们酒店卫生,并且尊重客户,个方面都需要注重。这也是我们必须掌握的。
在平时工作中,我们需要站在各自岗位上,如果有客户进入酒店,我们就必须要给客户更多的尊敬,比如欢迎光临等日常用语,不能少,为客户开门是必须掌握的。客户在酒店用餐时,需要点菜,需要第一时间送上,同时要准确的说清楚我们酒店需要多久能够按时上菜。这些方面说好才能避免出现纠纷,需要掌握客户的心里,当客户等待时,我们可以给客户赠送一些赠品,让客户打发时间等待上菜。
因为我们主要任务是负责餐厅服务。所以一般客户想要住酒店,我们只需要联系前台,带领客户一起去办理手续就行,对于客户提出的问题及时解答,客户就是我们必须要重视的人,他们的任何事情,我们不能怠慢,在过去工作中,我按照酒店培训的工作方式工作,避免了很多纠纷,备受客户夸赞,这样的服务让客户感到满意,我们也感到高兴。
以前我认为服务很简单,就是为客户点菜,传达客户要求,然而工作并不是如此,更多的是要锻炼我们的能力考验我们实力。要有耐心,不管客户的回答是不是礼貌,但是我们必须要做好不能失礼,让客户感受到我们的真诚服务,就足够了,当然缺点还是有的,就是每次接待客户时,都有些忐忑,担心自己做的不好被客户责怪。
其实工作并没有如此麻烦,只要在服务工作中不犯错,一般客户也不会找我们的麻烦,任何时候都应该注意细节,比如上菜是,要注意衣袖不能太长,不要触碰到饭菜,同时要保持个人卫生,这些都是必须做好的工作。服务工作只要掌握了最基本的礼仪做好日常工作,就不会犯大错,就可以让客户满意。
虽然这一年中我做的成绩还不错,但是还需要继续提高,依然还要加强,争取在下一年工作中做的更好,打响我们酒店的服务,同时展现我们酒店的不同。
3.酒店员工个人工作述职报告
一年的时间渐渐的过去了,我来x酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了x月之久。自从去年x月的时候进入酒店以来,自己一直在工作中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的帮助,是大家的热情和鼓励,才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责,如何更好的融入x酒店这个大集体!
回望过去这一年里的工作,尽管在很多方面都还不尽人意,但是对比下来,自己一直都在一步步的成长,提升。现在一年的时间过去,我在此对过去一年自己的工作做总结,希望自己能从中吸取经验和教训,在下一年的工作中继续努力!
一、工作前的教导
作为一名新人,在这工作前期的这段时间里,我受到了同事们不少的照顾,以及领导在工作中培训和锻炼。
在学习和培训中,我跟着前辈一起工作,学着如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短x周的时间,我努力的跟着前辈的脚步,做到不懂就问,严格的要求自己的工作,不在工作中偷懒和马虎,严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后,我终于得到了领导的认可,有了自己负责的客房区域。但是在工作中我并没有因此放松,反而因为自己独自负责,更加严格的要求自己,力求在最短的时间里将工作完成的。
二、从思想上提升自己
在过去的工作中,我一直努力的学习工作的核心服务理念,以此为中心,不断的完善自己的服务思想。在工作的时候,为顾客着想,以顾客的心态去看待自己的工作,不断的提高自我要求。
在思想的学习中,我提高了自己的服务意识,提升了自己的服务态度,得到了领导和顾客的鼓励。在今后的工作中,我也会紧跟酒店的发展,不断的更新自己的思想。
三、个人的不足
在这一年中,自己的不足也非常的明显。对工作的不够熟悉,以及对酒店的情况不够了解,导致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。这些导致在工作中耽误了不少的时间,在下一年的工作中,我会更加努力的去了解酒店,不会再犯下这样的错误。
过去一年的工作终将成为历史,未来还有无限的前路在等着我,我会努力的学习和提升,让自己成为一名出色的客房服务员。
4.酒店员工个人工作述职报告
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握几大要素:
1、微笑
在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备
即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚
热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
5.酒店员工个人工作述职报告
光阴似箭,岁月如歌,不知不觉在这个宾馆已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开宾馆给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,'客人永远是对的'这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
宾馆为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为宾馆的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:'客人永远不会错,错的只会是我们','只有真诚的服务,才会换来客人的微笑'。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。宾馆前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。宾馆的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为宾馆的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个宾馆的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们宾馆的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来宾馆推出了一系列的客房促销方案,接待员在宾馆优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:'只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来'的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
宾馆就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个宾馆的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了宾馆,不解决和处理好将对宾馆带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误
保证客人及时结帐,令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉宾馆的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,'事不关已,高高挂起'最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个宾馆的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断'、'勤学后方知不足'。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧。
写报告经验83人觉得有用
酒店员工个人工作述职报告怎么写
最近接到不少同事问到关于写个人工作述职报告的事情,感觉大家对还是挺重视的。其实写好这类报告并不难,只要掌握几个关键点就行。
首先要梳理清楚自己的工作内容。这一步很重要,得把这段时间内做的主要工作列出来,包括日常事务、特殊任务还有参与的一些项目。像我之前做前台接待的时候,每天都要处理客人入住退房,还要负责一些简单的投诉处理。这些事情看起来琐碎,但都是日常工作的一部分。
接着就是写具体的成绩了。成绩不能只写个数字,最好结合具体的例子。比如说去年十一黄金周,我们部门接待了超过五千名客人,那段时间大家都很忙,我记得有一天连续办理了三百多份入住手续,虽然累,但也锻炼了我们的工作效率。
接下来谈谈工作中遇到的问题。每个岗位都会碰到各种各样的难题,重要的是如何解决。记得有一次餐厅人手不足,我主动帮忙上菜,虽然有点手忙脚乱,但后来发现这样反而提高了团队协作能力。当然,如果有些问题是长期存在的,就需要提出改进措施,比如加强培训或者优化流程。
书写注意事项:
我觉得写报告时还可以适当加入一点对公司发展的建议。毕竟每个人都在为公司努力,如果能从自身角度出发,提出一些可行的想法,领导也会觉得你用心了。不过有时候写的时候会忘记这一点,可能是因为平时想得不够深入吧。
最后就是语言表达上要注意一下。报告不是流水账,要用简洁明了的话把事情说清楚。有时候为了显得专业,可能会用一些比较复杂的句子,但这样反而会让读者看不明白。还有,数字一定要核对准确,不然容易误导别人。
【第4篇】信用社员工个人述职报告示例怎么写1400字
我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的主角,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:
一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉理解广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,透过自身的不懈努力,各方面都取得了必须的进步,此刻也能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了必须的提高。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,点钱时做到点准、墩齐、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。
严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了必须的工作潜力,能够从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,到达了预期的效果,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且有效的利用业余时间。
一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻持续清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一向是我待人的准则,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒(psd.wyrj.)自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总结一年的工作,虽然有了必须的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,对金融财会知识了解不够等,但我相信在新的一年里,在上级领导的关心和持下,在同事的热情帮忙下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩,还要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
写报告经验55人觉得有用
在撰写信用社员工个人述职报告的时候,首先要明确这份报告的主要目的是向领导汇报自己这段时间的工作情况,包括取得的成绩、存在的不足以及未来的计划。开头部分可以简要介绍一下自己的基本情况,比如姓名、职务、工作年限等,这样能让读者对你有个初步了解。
接着,应该详细列出这段时间内完成的主要工作内容。这部分内容需要具体化,比如参与了哪些项目的实施,承担了什么样的职责,遇到了什么困难又是如何解决的。如果能用数字来量化成果就更好了,比如说管理了多少个账户,提高了多少个百分点的服务效率之类的。记得要突出重点,把最能体现个人能力和价值的工作放在前面说。
对于工作中遇到的问题,也需要如实反映出来。这里不是为了找借口,而是为了让上级知道你在面对挑战时的态度和处理方式。可以描述一下当时的情境,你是怎么分析问题的,采取了哪些措施,最终的结果怎样。这样的叙述会让报告显得真实可信。
接下来谈谈个人的成长和收获。这不仅仅是对自己工作的肯定,也是对未来发展的铺垫。可以从专业技能提升、团队协作能力增强等方面入手,结合具体的例子来说明。同时,也可以提及通过这次经历学到了什么新的知识或者掌握了哪些新技能。
小编友情提醒:
提出未来的工作目标和发展方向。这部分要切合实际,既要体现个人的职业规划,也要符合单位的整体发展目标。可以设定一些短期和长期的目标,比如在业务知识上进一步深入学习,提高某项业务的操作熟练度等。这样的规划能够显示出你对未来工作的积极态度和责任心。
在整个报告中,要注意语言的准确性,尽量避免模糊不清的表达。但偶尔也会出现一些不太精准的地方,比如形容词的选择可能稍显随意,或者是句子结构有些松散,这些都是正常的,只要不影响整体的理解就行。另外,报告中涉及的数据和事实一定要核实清楚,确保无误。毕竟,这不仅关乎个人的形象,也关系到单位的信息安全。
希望以上的建议能帮助大家写出一份既专业又实用的述职报告。记住,每一份报告都是展现自我风采的机会,认真对待每一次书写的过程,相信你会从中获得成长和进步。
【第5篇】2025年9月新员工个人思想报告怎么写1950字
尊敬的党组织:
从____年××月份,我进入公司工作,到现在已经过去三个多月。三个月的时间,我感触最深的就是 确实是一个充满活力、踏实进取并且高速成长的公司,同时 又是一个温暖和谐的大家庭。初来公司,所有东西都很陌生,对新的环境有一些不太适应。此时,领导给了我很多关心和帮助,使我能够快速的了解公司,熟悉业务;同事之间也相互理解信任,使我很快适应了工作环境。三个月的工作中,我明确了自己的职责和任务,强化了自身的业务素质,同时培养了比较良好的团队意识和大局意识,基本上具备了担当岗位职责的能力,成功完成了由一名在校生向职场人士的转变。三个月的时间虽然不长,但是在学习、工作、思想方面仍有很多收获和感触。现在就简单的向党组织汇报如下:
一、在学习上。在政治学习方面,我始终坚持学****思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高自身的政治修养,与时俱进,开拓创新,从根本上提高自己的政治觉悟,树立了与时代发展相适应的理想信念,建立了科学的人生观、价值观。并且立志献身于社会主义现代化建设,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。在我个人坚持自学理论知识的同时,我还积极参加了公司组织的多次学习活动,这些学习活动的内容紧跟时事,意义深刻,让我深受启发。在肯定社会主义现代化建设取得了巨大成就的同时,我深知我们的党,我们的国家还有很长的路要走。历史的成绩来自于我们的党和人民艰苦的摸索,而未来的路也肯定会充满坎坷。建设社会主义的重担需要我们这代人继续发扬艰苦奋斗、不怕困难的精神,而把这份重大历史责任落实到我个人身上,就是要踏实工作、努力进取,实现个人价值的同时为社会贡献力量。在业务学习方面,虽然接受过 专业的理论学习,但是理论和实践还是有很大差异。刚进公司的时候,对业务相关的法律法规很不熟悉,在公司领导的建议和帮助下,我整理了 的法律法规,并且进行了系统的学习。期间,结合实际工作中出现的问题,我对 的工作有了更加清晰的认识,使我能够更好的胜任本职工作。
二、在工作方面。学校里的工作和公司里的工作完全是两个概念。在进入公司被安排到之后,我努力学习,勤恳工作,不断总结教训和经验。遇到问题积极向同事和领导请教,在领导和同事的耐心帮助之下,得到了大量的实践工作经验,提高了自己的工作能力,渐渐的能够独立承担工作任务。在进入公司后不久,我作为工作人员参加了公司于七月下旬召开的临时股东大会和董事会。亲身经历了会议的筹备、召开以及后续的收尾工作,这次实践极大的开阔了我的眼界。在学校里虽然经常研究这些案例,但是实践的经验胜过任何一次学习。如果不在学习中练就扎实的理论基础,不在平日的工作中深刻的熟悉业务,那么就很难在会议过程中从容应对公司股东、董事以及其他领导的质询。看似不起眼的会议流程的设计、会议材料的整理实际上都是非常专业的工作,需要专业知识和丰富经验的支持。而且现实的会议组织过程中,经常会遇到许多突如其来的问题,需要灵活处理,这要求组织者不但要有大局观,而且必须心思细密,甚至明察秋毫。还有许多其他方面的收获无法一一列举,但是这些都是书本上学不到的。
通过在实际中的工作,我清楚的看到自身素质与优秀的 还有很大差距,这也激起了我渴望提高自身素质的强烈要求。正因为有了这个动因,使我产生了奋发向上的力量。因此在工作中,我更加努力的学习,以优秀的同事和领导为目标,不断提高、不断完善自我。另外,在工作之余,利用各种有利条件,学习法律知识和房地产相关知识,丰富自己的头脑。同时积极向同事请教问题,学习经验,为自己在今后顺利开展各项工作奠定了坚实的基础。
三、在思想方面。通过几个月的工作和学习,我的思想有了很大进步。我党的基本宗旨是“为人民服务”,学生时代,这句话更像是一个口号。虽然那时也有为人民服务之心,但是却不知道如何把这句话落实到实践当中。工作之后,通过坚持不懈的理论学习以及在实际工作中的感悟,我认识到,“为人民服务”如同“社会主义伟大建设”一样,落实到我们个人头上,就是要勤奋工作、努力进取,发扬“艰苦奋斗”的革命精神。做好本职工作的同时,时刻准备着为人民,为国家,为党奉献一切。社会主义的成就来之不易,将来进一步的发展必定也会充满艰辛,我们作为一名共产党员,更加应该坚定信心,听党的话,跟着党走,做好艰苦奋斗、长期奋斗的准备。
工作的三个月,我虽然取得了些许进步,但是仍然有一些不足之处。比如,对党的某些理论知识的学习还不够深入,工作上缺乏创新精神,批评和自我批评不够大胆,这些都是我以后的工作中需要努力改进的地方。回顾这几个月的工作,展望未来,我坚信在公司党组织和公司领导的正确带领下,全体公司同事的共同努力下,我们××××的明天必然会更好!
此致
敬礼
写报告经验19人觉得有用
2025年9月新员工个人思想报告怎么写
刚入职的时候,总觉得自己有很多想法需要表达,但真到动笔写思想报告时,就有点懵了。到底该怎么写啊?听老同事说,报告得结合自己的实际情况,但具体怎么结合,他们也没细说。于是我就琢磨着从头开始梳理一遍。
写报告前,最好先搞清楚公司对这份报告的要求。有的单位可能希望看到工作态度,有的则更关注学习成果。我第一次写的时候,就没太注意这些,结果写出来的东西既不像工作汇报,也不像心得体会,领导看了皱眉头。后来才明白,报告的内容必须紧扣岗位需求,不然就容易跑偏。
比如我的岗位是做文案策划,所以我在报告里就重点写了这段时间参与项目的心得。记得有一次接了个新项目,当时时间紧任务重,刚开始确实有点慌。但后来慢慢理清思路,把每个环节都列出来,最后居然按时完成了。这件事让我觉得,做事情一定要沉得住气,不能一开始就乱了阵脚。
还有就是语言表达的问题。有些人喜欢用特别正式的措辞,生怕别人看不懂,结果反而显得生硬。我觉得报告里的语言应该自然一些,毕竟这是自己的真实经历。比如我写到自己遇到困难时,就直接说“当时心里很着急”,而不是套用什么“面临严峻挑战”之类的词。这样写出来的内容更有温度,也更容易引起共鸣。
也不是说完全不用讲究格式。报告还是要有点条理的,不然就像一盘散沙。比如可以先把工作上的事情罗列一下,然后再谈下自己的感悟。不过有个小细节要注意,有些内容写得太多,可能会显得啰嗦。比如说我在写项目进展时,本来想详细描述每一个步骤,后来想想还是删掉了一些无关紧要的部分,只留下关键点,这样看起来会清爽不少。
书写注意事项:
写报告的时候,千万别忘了提到团队合作的重要性。毕竟一个人再能干,也离不开大家的支持。我记得上次有个活动,我们几个同事一起熬夜加班,虽然累,但大家都没抱怨。那种齐心协力的感觉真的很棒。所以在报告里,我也专门提到了这一点,希望能给领导一个好印象。
其实写报告挺锻炼人的,它不仅能让别人了解你的工作情况,也能帮助你自己理清思路。不过有时候也会遇到卡壳的情况,比如有时候想表达某个意思,却找不到合适的词,这时候不妨换个角度想想,说不定就能找到灵感。我有一次就因为这个纠结了半天,最后还是靠同事提醒才解决了问题。
【第6篇】2025普通员工个人述职报告简短怎么写6250字
1.____普通员工个人述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
弹指一挥间,转眼____年即将过去。回顾这一年的工作经历,有挑战也有机遇,有充实也有疲惫,感触良多。一年来,在领导及同事们的大力帮助和关心支持下,虚心求教、努力实践,通过自身的努力,本人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。现将本人一年的思想、学习及工作情况简要汇报如下:
一、个人思想素质方面
我深知作为财务部工作人员,必须具备爱岗敬业的精神,任劳任怨的态度,同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。为了不辜负领导的期望和同事们的信任,更好的履行职责,就必须不断的前进。因此在做好本职工作的前提下,我始终把学习放在重要位置,克服日常工作繁忙的困难,坚持学习,为自己“充电”,取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。
二、个人工作方面
经过一年的深入学习和刻苦钻研,我逐渐对农民城款项来源类别以及支用和农发行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员,始终牢记会计岗位职责,认真履行财经纪律,本着认真负责的态度尽职尽责的完成工作,在工作遇到问题时,我没有听之任之,而是带着一颗学习的心,主动请教与探讨,及时解决问题,并认真总结,慢慢积累经验。具体完成工作如下:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与银行账目,做到及时核对,及时处理,确保银行、现金账与银行对账单相符。
2、对于前来缴款的农户及时开出收据,收回现金存入银行,杜绝坐支现金。对于所管理的农民城收款收据,及时整理保存,形成电子表格,妥善管理。
3、积极与农发行衔接,及时支付工程款。
4、自觉协助会计整理会计资料,确保会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,统计会计报表准确、完整。
5、按时完成领导交办的其它工作任务。
三、存在的不足和努力的方面
我在____年度的工作中虽然取得了一定的成绩,但与领导们的要求还有一定差距,主要体现在:工作不够大胆,专业知识和业务水平还有待进一步提高。
一年来的工作让我深深体会到,作为财务人员,无论具体做什么,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻求创新。我深知,只有不断迎接新的挑战才能成长,我已为自己制定了下一年度的目标,那就是要加紧学习,更好充实自己,扎实工作,以饱满的热情来迎接新的挑战。
2.____普通员工个人述职报告
我是公司财务部的小李,主要从事总帐会计工作,非常感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是紧张和忙碌的,但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面:
1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计,每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。
2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单,协助进行项目成本核算及控制,定期与客户对帐,做到账实相符。
3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备。
4、负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配,编制母公司会计报表、及根据子公司提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表。配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理。
5、认真负责,积极配合各部门的稽查工作。加强和销售人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的利益得到保护。
以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:
一建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。
二建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。
三为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道学无止境!
我希望以这次述职为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!
3.____普通员工个人述职报告
尊敬的各位领导,老师们:
大家好!
一年多来,本人在上级教育部门和镇教委领导的关心鼓励下,在老师们的热情支持和帮助下,常怀一颗敬畏的心履行自己的职责,严格要求自己,让我们的教育服务工作行走在日出日落的轮回里。不管在工作、学习、管理等方面都取得了长足的进步,基本上完成了所分管的各项工作。今天,借此机会,我真诚地感谢领导对我的信任及各位老师们对我工作的理解与支持,希望在今后的日子里还与大家一起同舟共济、携手并进。下面,就我一年来的工作情况向大家简单汇报一下:
一、思想方面
新的平台意味着新的责任,新的责任需要新的起点。自踏上新的工作岗位以来,怎样踏踏实实的履行自己的职责,不辜负领导对我的信任和期望,让我的工作得到领导、老师们的认可,尽可能的创造性地开展工作这是我经常思考的问题。为更好地适应日新月异的教育变化形势,完成本职工作,我在思想上严格要求自己,总喜欢挤时间看书,读报,学习教育理论,关心时政新闻;学习教育政策法律法规,指导自己实践;研读教研科研书籍,充实完善自我;积极参加“知行中国”班主任培训活动,提高自我素养。知识的积累,让自己在学习与工作中永远充盈着动力。
二、工作方面
1、教科研工作
一年来,我认真落实市县教科研文件精神,尽努力做好教科研的各项工作。组建教科研qq群。qq群的建立,搭建了教师交流成长的平台。充分发挥教科研骨干教师的引领、辐射作用,实现学校、教师间的互动交流,让教师们快速成长,成为教师群体的中流砥柱。
上交材料的落实——调度会。只要是县教科室要求上交的所有材料,为保证质量,按时上交,我们都要召开1-2次的调度会,把工作做到前头,做到心中有数,落实好上级领导安排的各项任务。
加大过程监控力度——月例会。定期进行月例会。重点调度:立项课题研究过程中存在的问题,前段工作总结,下一步打算。让教科研在教师们心目中实现“要我干——我要干”的思想转变。
通过大家的努力,我们初步取得了一点成绩。我镇现在在研的课题有6个,分别是:张杵林完小陈斌校长的省级课题;中心校张教美老师的县级立项主导课题以及陈杰校长的省级子课题;另外还有文兰侠、李丽萍、陈广有三位教师的县级立项课题。在九月份的全县教科研表彰会上,有8人次获奖,这在我镇教科研历是一个重大的突破。另外还有七月份结题的7个县级立项课题。
暑假期间,为能让教师的县级立项课题顺利结题,我先后三次召开调度会,和老师们一起交流、磋商结题报告,准备结题材料。其中留给我印象最深刻的是何文清主任的《网络环境下的小学校本教研》这一课题,仅文本材料就修改过5次之多,一遍又一遍地电话交流,一遍又一遍地询问、了解,一遍又一遍地修改调整。后来几次上交文本材料,何主任是带着孩子一起去的,我耐心地给他说:“再耐心点,正好假期里有时间,这样硬逼着写写,下次就不再犯愁了。也许我们离成功不远了。”几经“折腾”,何主任的课题终于顺利结题了,我看到了他脸上绽放的笑容,那份快乐也一样感染着我。
2、语文教研工作
教研工作是全镇的“火车头”,和谐的分工协作与同心协力是做好教研工作的关键。只有充分发挥教师的工作潜能,才是保证各项工作卓有成效开展的前提。因此我始终明确自己的职责、摆正自己的位置,我始终抱着“民主、团结、和谐”的思想,虚心学习、尊重老教师,团结青年教师。遇到事情能及时征求领导及老师们的意见,形成共识,使各项工作开展更有条理、更有实效。
集体备课,网络跟帖,网络教研,备课作业常规检查,课堂听评,高效课堂研讨,公开示范课、月检查,蓓蕾读书等一系列教研活动已经渗透在老师们的心里,规范化、常规化的管理已经成型,好的经验,好的做法必将会形成店头镇的教研特色。
一年多的努力成绩可见。在县教研室组织的学生综合素质抽测、特长生比赛、教师理论竞赛、小发明小论文评选等多项活动中,镇教研室都取得了优异的成绩。其中,我帮助4位教师修改的小论文都在县里获一等奖;第三、四批课堂达标中我所辅导的教师都顺利达标。张丽萍、李琼两位教师在全县优质课评比及教师教学技能比赛活动中都取得了可喜的成绩。
3、品生品社教研工作
虽然品生品社是小科,教研室一样重视,我们也取得了骄人的成绩。中心校李琼老师参加县级品生讲课比赛获二等奖;胡尊娟、张宝金两位老师的品生教学论文在县里获奖;张国强、李丽萍两位老师的品社论文也在县里评选获奖。
三、自我评价
(一)值得肯定的地方
任职以来,我先后被评为县级优秀教师、县级教学能手、县教科研先进工作者,县级安全先进个人三次;三次县级教师理论优秀奖;省级论文两篇,市级论文,县级论文;xx年4月在“知行中国”——班主任培训活动中被评为优秀学员。
一年多来,我能够全身心地投入到全镇的教研科研等工作,做到“工作第一、效率第一”,时时处处从小事做起,从大处考虑,在领导的带领下,与我们的教研团队一起勤奋工作,默默奉献。
在思想上,我努力加强自我修养,不断提高思想觉悟,认真贯彻执行上级教育方针政策,坚持原则,顾全大局;在学习上,注意不断地加强学习,以求提高自我素养;在工作中,有较强的事业心、责任感,有比较清晰的工作思路,有勤奋务实的工作态度,能够恪尽职守,踏踏实实,尽个人所能努力做好每一项工作;在工作作风上,尊重领导、同事,平等待人,与人为善,建立和谐的同事关系,让我们的教研团队始终洋溢着民主、和谐的良好氛围。
(二)存在的问题
1、我认为全镇教科研的奖励机制尚不完善,很难调动教师参与教科研的积极主动性。
2、在平时的工作中,本人积极性较强,但还不够大胆泼辣,有些时候顾虑较多。
3、我个性比较率直,在处理问题的方式方法上还缺乏灵活性。
四、今后的努力方向
1、完善教科研奖励机制,在专家名 师的引领下,建立一支科研骨干教师队伍,打造店头镇科研亮点特色,多做课题,出成果。
2、全镇语文教师参加市县比赛活动人员匮乏,发现和培养优秀青年语文教师是今后必须要解决的重要问题。
3、进一步创造性地开展工作,打造学校亮点,办特色学校,不断提高学校竞争力与生命力也是值得我们需要思考的问题。
4、不断改革创新意识,抓实、抓牢教学质量这一永恒不变的主题,将是我们今后一直在不断努力的目标。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,回顾一年来的工作,感觉自己问心无愧,同时也有不足与感慨,因为生活本身就会有成功与失败,困难和挫折。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,请大家相信,我会正确对待自己的缺点和不足,更好的审视自我,理清思路,认真听取领导、老师们的意见,更加一如既往地扎实工作,锐意进取,不断学习,与时俱进,和老师们一起去谱写店头镇教育更加完美华彩的乐章!
以上是我的工作汇报,如有不当之处,敬请领导、老师们批评指正,谢谢大家!
4.____普通员工个人述职报告
尊敬的公司领导:
本人进入公司这个大家庭已有半年多时间,回想这段时间来的工作,感到受益匪浅。从对出纳岗位的陌生到熟悉到能基本胜任这个岗位,离不开公司王姐、孔姐、周总及餐厅其他同事的指导、帮助。每天对于工作中的难题加以不断地完善,以及与王姐的沟通使工作更进一步的开展。现将工作总结如下:
一、履行岗位职责,努力工作。
在出纳岗位初期工作常出现错误,但在王姐的指导下逐渐掌握方式,在工作中尽量减少错误。定期核对现金,应收,应付款。在会计岗位期间除上任出纳的工作内容外。新增了资产负债表,计算每月的毛利率等数据分析成本着重点。提出并实行酒水按成本价计算的方式。在公司王姐指导下从领料计算毛利率的方式改为每月厨房盘点,按量计算。在这期间制定了电子版的库房烟酒调料日用品的领入出库表、前厅领入出库表,方便每月盘点,更有利用随时掌握库存量的现金价值。每月认真协助库管对前厅、厨房、库房的盘点检查。在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时,积极主动学习以便更好的完成工作。在库房库房休息时接替库管工作。
二、摆正位置,服从领导安排。
在这半年期间,多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下,听从餐厅领导的安排。在缺少上早餐的服务员时,早起上早餐。在大厅、包间缺少服务员时能做到积极主动去帮忙。在厨房较忙时,主动帮忙摘菜,切菜,在面点房捏包子,包饺子做力所能及的小事。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。
三、团结同事、乐于助人。
同事之间需要帮助时给予支援。在面点房阿姨因工伤砸到手指不能动,自己洗衣服时主动帮他洗了床单被罩并晾晒。
四、工作中存在的问题和不足。
一是工作中出现马虎,不仔细导致了财务数据不准确。二是督促前厅签单缓慢。三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。四是对突发事件的应变能力需要提高。五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。
在今后的工作中,有王姐的指导,周总的带领,我相信我们的工作将会做到更好。我还继续加强学习,努力工作,端正的工作姿态为公司奉献自己的一份绵薄之力。
5.____普通员工个人述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xxxx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
一、xxxx市场全年任务完成情况。
20xxxx年,我负责xxxx地区的软件销售工作,该地区全年销售xxxx万元,完成全年指标xxxxxx%,比去年同期增加了xxxx万元长率为xxxx%。与去年相比原老经销商的软件销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,____年新客户销售额有望有较大突破。
二、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售xxxx产品的信心。
三、开发空白市场。
xxxx地区三个地区____年底只有6家经销商,能够正常销售的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xxxx年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家。
四、组织今年的销售工作
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xxxx区域今年销售量比20xxxx增加800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
写报告经验92人觉得有用
在职场里,述职报告算是一份比较重要的文档,它能反映一个人的工作情况。写这类报告时,得先弄清楚自己的职责范围,再结合这段时间的具体表现,把自己的工作成果展示出来。比如,你可以从项目完成情况入手,说说自己负责的项目进展如何,遇到了什么问题,又是怎么解决的。在这个过程中,尽量用数据说话,这样能让别人觉得你的工作是有依据的,而不是空谈。
书写注意事项:
报告里还可以提一下工作中的一些创新点。如果你在日常工作中尝试了新的方法或者技术,哪怕只是小小的改进,也可以拿出来讲一讲。这不仅能体现你的主动性和创造力,也可能给团队带来一些启发。当然,在描述这些创新点的时候,最好能具体一点,比如说清楚具体的步骤、遇到的困难以及最终的效果。
有时候,写报告的时候会涉及到一些专业术语,这就需要根据实际情况来选择。如果对方是专业人士,那就可以大胆地使用相关的术语;但如果对方不是特别熟悉这个领域,那就得适当简化语言,避免让人摸不着头脑。不过,有时候可能因为时间紧张,写作者会忘记调整语气,结果导致报告显得太过正式或者不够生动。
除了工作成果和创新点,还有一点很重要,那就是对自己的不足之处也要有所提及。毕竟没有人是完美的,承认不足并不丢脸,反而能显示出你的坦诚。不过,提到不足的时候,重点应该放在之后的改进计划上,而不是一味地自我批评。比如可以说,“在某方面还有提升的空间,接下来打算通过学习新技能来弥补这一短板。”
写报告的时候,字迹工整也很关键。有些人可能觉得反正电子版没人看得见字迹,所以就随意应付,但其实认真对待每一个细节本身就是一种态度。如果手写的话,尽量保持卷面整洁,字迹清晰;如果是打印稿,则要注意排版美观,不要出现错别字。偶尔会有那么几次,由于检查不到位,报告里会出现几个小错误,但这并不是什么大事,只要不影响整体阅读就行。
小编友情提醒:
写完报告后别急着提交,最好能找个同事帮忙看看。他们可能会发现一些你自己没注意到的问题,比如某些表述不太清楚的地方,或者是逻辑上有漏洞的地方。当然,有时候求人帮忙也挺麻烦的,尤其是当大家都很忙的时候,所以有时候可能会省略这一步骤。
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