篇一 旅游工作的实习报告1000字
关于旅游工作的实习报告
对于即将升入大三的我们来说,实习是一次不可多得的集体活动。平时在学校,除了上课,也没有实操的机会,通过这次实习使同学有更深互相了解的机会。我想学校和系里组织这次实习的主要目的也在于此,也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本。
七月八日我们一行人经过长途的奔波,来到深圳国旅,开始了我们为期的八个月的实习生活,醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特别显眼,大家都是怀的忐忑的心来到这里,第二天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后,我们的实习生涯就开始了。
已经在深圳这块充满激情的土地上精耕细作55年的深圳国旅新景界,一直都是深圳旅游市场的领头羊,参与和引领着深圳旅游市场的发展。循着深圳国旅发展的脚步,我们可以看到新景界走过的每一步,都是创新和值得自豪的。深圳国旅作为深圳旅游行业的龙头,去年的营业额为5亿,而我们的实习工作,机票操作是占旅游成本的一半,而深圳国旅票务中心在今年一月成立,是个新生的部门,我们担负着学校给我们的任务,同时,单位也给我们发下任务,能够及时融入单位,尽快为公司服务。
来到新景界商旅公司,这个女多男少的单位,迎接我们是每位同事的`笑容,我们进入会议室后,岗前培训就开始了,首先教我们的国内客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我们对国内客票的基础后,开始给我们教授国内bsp客票的工作,机票这东西完全不能马虎的,假如我们出错了,客户受到的影响是无可估计的,航空公司也会追加处罚,当然jason也给我们降降温,他也曾经赔过钱,我们神经不必绷得那么紧。朱哥告诉我们一些关于国内bsp的规则,eterm的一些指令,在课堂上十分轻松,让这些枯燥的指令变成生动的文字,一些培训内外的问题他都为我们解答,为我们融入公司有很大的帮助。
周五的培训结束后周六我们进行实操,纸上谈兵是不行的,通过实践来证明我们这些新手是最好的,周六虽然业务不多,但也够我们忙的,通过几次模拟的练习出国内票后,同事开始给我们一些业务,下午两点,我人生的第一张真正的国内电子客票出来了,我经过一遍又一遍仔细认真的检查后才按下出票,心想这可不能出错的,也许是出了第一张票太兴奋了,当准备出第二张票的时候,客人要去虹桥坐飞机,我却订了浦东的,好在旁边的同事及时发现,赶紧修改这个错误,才没有铸成大错。看来操作机票还需要更加有时间的沉淀和经验。
篇二 旅游管理专业学生的实习工作报告2950字
旅游管理专业学生的实习工作报告
一、实习目的:
(1)通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;
(2)根据已学的知识,学会设计旅游路线;
(3)练习导游词的写作方法;
(4)进行实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;
(5)理论与实践有机结合,更好的巩固所学的内容。
二、实习时间:
__年3月31日—4月11日
三、实习地点:
焦作市影视城
四、影视城所在地简介:
影视城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南临黄河,现辖4县2市5区,辖区面积4071平方公里,总人口330万人,城市人口72万人,是一座新兴的旅游城市。
焦作市的山水风光秀美壮丽、如诗如画。太行山层峦叠嶂,母亲河源远流长,大山大河造化了焦作山水之大气,成就了焦作旅游之大势。最能体现焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景区中,云台山国家风景名胜区以山称奇,以水叫绝。青天河省级风景名胜区秀比江南,被誉为“北方小三峡”。神农山风景奇、绝、雄、险,被誉为“太行精粹”。青龙峡风景区是河南省唯一的峡谷型省级风景名胜区,享有“中原第一峡谷”的美誉。
焦作的人文景观星光灿烂,多姿多彩。焦作古为怀庆府所在地,是中华民族的发祥地之一,有着深厚的历史文化底蕴和丰富的文化内涵。女娲补天,黄帝祈天、神农尝百草等美丽传说源于此地;韩愈、李商隐、司马懿、许衡、朱载土育等历史名人诞生在这里;武王伐纣遗址、山阳城遗址、古羊肠坂道(曹操北上壶关讨伐高干曾路经此地,写下名篇《苦寒行》)、汉献帝陵、竹林七贤遗址等古迹犹存。
焦作温县陈家沟为中华太极拳发祥地,是中外太极拳爱好者向往的太极圣地,全国有代表性的杨、武、吴、孙等诸多太极拳流派皆源于此。太极拳历经300多年的沧桑变幻,目前已成为人类共同参与的、人数最多的世界第一武术运动,堪称中华民族武术奇葩和世界文化瑰宝。这里还有中央电视台外景拍摄基地――焦作影视城、现代高科技水上乐园――龙源湖乐园、城市森林动物园等旅游项目。
焦作是河南省交通发达地区之一,焦新、焦枝、焦太铁路穿境而过,东接京广,南连陇海,北至太原;焦郑、焦晋高速公路和焦作黄河公路大桥与国道融会贯通,与地方路网纵横交错,与省会郑州、中岳嵩山、古都开封、洛阳、山西晋城之间的行程均在一百公里以内。焦作旅游接待设施完备,服务上乘,现有涉外星级宾馆15家,旅行社33家,旅游汽车公司4家,旅游从业人员3万人,已推出的焦作山水风光游、历史文化游、休闲娱乐游等精品线路,深受游客青睐。
五、导游词
游客朋友们:
大家好,首先欢迎各位来到影视城参观游览。我是你们的导游员,大家可以叫我小吴,在接下来将由我为大家服务。在此,预祝各位可以在影视城玩得的开心。
在进影视城前,我来给大家简要的介绍一下影视城。中国十大影视城——焦作影视城、是中原地区唯一著名的影视基地,为焦作市十大景点之首。占地面积2.5平方公里,建筑面积40万平方米,是以春秋战国、秦汉、三国时期文化为背景的仿古建筑群。宏大的基地规模以及丰富的拍摄场景,吸引了国内影视导演们纷纷率剧组前来焦作影视城取景拍戏。自建成以来,迄今为止已接待了《东周列国》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《卧薪尝胆》、《马鸣风萧萧》等国内外近百部影视剧的。
好啦请大家跟我进来吧。
游客朋友们,在正式的参观游览前,大家先跟我来看看旁边这个导游图。我给大实简单的讲一下我们今天参观影视城的路线。大家可以看到,影视城分为六大区,有我们现在所在的文化广场、周王宫、市井一条街、琵琶湖、楚王宫和圣佛寺。那么,我们首先从这里,文化广场出发,再到我们正对着的周王宫,在周王宫看一场表演,从周王宫的后门出去就向市井一条街前进,穿过市井一条街后到达的就是楚王宫,参观完楚王宫后,我就让大家自由活动,活动期间,大家如果不累的话呢,还可以自己去参观一下圣佛寺。在参观的过程中,请大家认真的听我的讲解,这里面可是有很多有趣的故事哦,同时希望大家爱护这里的`一草一物。
请大家环顾一下四周,这里就是文化广场区,这时是影视城在二期工程主要部分,它包括三皇像、六哲人、四神兽、司母戊大方鼎、仿古舞台、古钱币状大门、大型浮雕等雕塑和建筑。
大家来看,这个仿古,它是影视文化活动的主要场所,每年的黄金周、春节以及重大节日,这里都有丰富多彩的大型文艺表演。去年著名相声演员冯巩、李金斗就在这里做过精彩的表演。
请大家抬起头来看看这舞台上面有个大鼎。大家知道它叫什么吗?对了,这就是世界上最大的青铜器——司母戊鼎。不过,我们眼前这个鼎是仿造的。我来给大家讲讲有关这个大鼎的来历吧。司母戊鼎是中国商代后期王室祭祀用的青铜方鼎,1939年3月19日在河南省安阳市出土,因它的腹部著有“司母戊”三字而得名,现藏中国国家博物馆。司母戊鼎器型高大厚重,又称司母戊大方鼎,高133厘米、口长110厘米、口宽79厘米、重832.84千克,鼎腹成长方形,上竖两只直耳,不过发现时仅剩一耳,另一耳是后来据另一耳复制补上的,下有四根圆柱形鼎足,是中国目前已发现的最重的青铜器。该鼎是商王祖庚或祖甲为祭祀他的母亲所铸造的。
大家听说过问鼎中原的故事吗?早在东周时期,周天子的中央政权日益衰落,各诸侯国纷纷觊觎王权,位于南方的楚国更是野心勃勃,一次楚庄王正在会见周朝使者王孙满时,故意问:“你可知道周朝九鼎的大小和重量?”表明他藐视王权,意欲夺权的野心,后来楚庄王成了“春秋五霸”之一。
请大家转过头来,顺眼看去,有一座三人雕像,这就是三皇像,他们分别是黄帝、炎帝和伏羲,传说中黄帝与炎帝是同父异母的兄弟,分管两大部落,黄帝征服了炎帝统一了华夏,被尊为中华民族的始祖。伏羲最早教人结网捕鱼、驯养牲畜,制定了婚嫁制度,创造了人类文明。伏羲还是创世之神,相传远古时期人类遭遇洪水而灭绝,只剩下伏羲与女娲兄妹二人,二人不得不成婚繁衍人类,因此,伏羲是中华民族的人文始祖,我们大家共同的老祖宗啊!
请大家跟我从这边去,大家看到了,沿着这条路前行,展现在我们右手边的是四只神兽,大家知道它们分别是什么吗?不知道也不要焦急哦,我来给大家说说吧。它们呢,由近及远会别是朱雀神、白虎神、青龙神、玄武神,是我国传说中令妖邪胆战心惊且法力无边的四方之神,分别镇守南、西、东、北四个方位,维护着四方平安的。
顺着这个楼梯往上走,大家来看看前面这六尊石雕像,大家可以看出来他们是谁吗?他们就是中国古时候的六位哲人,从右向左分别是孔子、孟子、老子、孙子、张衡和韩非子。孔子,大家读书以来应该学过他不少的文章了吧,他是伟大的思想家,教育家,创立了儒家学说。孟子是儒家学派的代表人物,他的学说与孔子学说合称“孔孟之道”。老子是中国道家学说的创始人,主张“无为而治”,在神话传说中就是天上的太上老君。孙子是春秋时期著名军事家,大家知道他的名著叫什么吗?对了很聪明,就是《孙子兵法》,这是世界上最早的兵书,所以也叫做兵家鼻祖。张衡,大家应该很熟悉了,他是东汉时期的著名科学家,也是世界科学的先驱,由于在天文学上的巨大贡献,被世界公认为“东方的哥白尼”,他发明的地动仪、浑天仪到今仍能发挥它的测量作用。那么最后一个韩非子则是中国古代法家学派的创始人,他的思想为历代封建君主所用的。好了,我们马上就要参观周王宫了,在参观前,让我们先在这个放映厅观看一场表演。
篇三 关于五一假日旅游工作情况的报告1250字
今年“五一”虽然按调整后的假日制度只放假3天,但由于“五一”历来是春季游客出行的高峰期,加上今年“五一”三天气候宜人,短线游、自驾车游异常火爆,旅游接待和安全保障面临较大压力。因此,做好今年“五一”假日旅游安全工作,体现欢乐祥和、平安顺畅的节日氛围,具有特殊而重要的意义。在省委、省政府的正确领导和全国假日办的关心指导下,我省各级旅游部门高度重视、周密部署、通力合作、责任到人、检查到位,工作到岗。克服种种困难,确保“五一”假日气氛欢乐和谐、旅游活动异彩纷呈、市场秩序井然、安全状况良好,全省无发生旅游安全事故,无重大旅游质量投诉,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
一、假日旅游经济基本情况
全省共接待国内外旅游者252.81万人次,比去年同期增长6.7%,其中过夜游客51.71万人次,一日游游客201.1万人次,一日游游客占游客总数的79.54%;旅游总收入13.16亿元,比去年同期增长2%。
二、旅游市场主要特点
1、游客构成发生变化
受假日制度调整,我省接待长途游客明显减少,景区接待游客以省内游、周边游为主。厦门、武夷山、泰宁等外省游客主要游览景区的游客接待量都较去年同期有较大幅度下滑,降幅分别达到10%、50.5%、11.5%。以省内散客和周边游客为主要客源市场的景区接待游客量有较大幅度上升。全省“五一”期间接待游客中,一日游游客比重上升到79.5%,较去年五一上升8.2个百分点。在散客中,自驾车旅游比重继续上升,成为游客出游的最主要方式。
2、城市周边景区受到青睐
为配合五一假期制度改变,各地普遍推出了适应中短途旅游的新产品,丰富了假日旅游市场。如福州国家森林公园五一起降低票价,吸引了大批市民前去游玩。福州周边青云山、寿山,泉州的崇武古城、牛姆林等都成为旅游热点。城市公园等城市景点也接待了大量游客。据测算,福州市区各大公园景点在五一期间接待市民超过140万人次。
3、乡村旅游成为热点。
城市周边的生态农业旅游观光日趋成熟,吸引了大量的游客。莆田常态九龙谷及其周边上洋、书峰等开展的枇杷采摘游在3天里吸引了3000多游客。连江六福村生态农业园。漳平九鹏溪等农业观光景区也接待了大量游客。
三、高度重视,精心准备
为确保“五一”黄金周旅游安全,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,省及各级假日办成员单位认真贯彻国务院假日办有关会议和通知精神,及时召开假日办相关会议,针对今年假期制度调整的新情况,周边游、短线游游客增加的特点,结合我省实际及时启动假日机制,下发了三个文件,进一步部署和落实“五一”假日旅游安全工作。从29日开始,省假日办组织四个小组分赴全省九个设区市,检查督导各地“五一”假日旅游准备工作。重点加强对旅游交通、宾馆酒店、重大设备设施、重大聚集性活动和重点景区、重点地段的安全监控和安全保护措施落实。综合治理旅游市场,加强假日旅游市场监管,抓好诚信建设,规范旅游从业人员行为,严查各种不法经营行为。
“五一”黄金周期间,全省旅游市场秩序井然,旅游环境良好,无重大旅游投诉,未发生重大旅游安全事故。
篇四 旅游局2023年度脱贫攻坚帮扶工作自查报告1550字
县委组织部:
根据《关于报送“单位包村、干部包户”工作相关材料的通知》(_组电明字〔2023〕_号)要求,对照《__县县直单位脱贫攻坚帮扶工作考核办法》(_组字〔2023〕_号)考核细则内容,县旅游局脱贫攻坚帮扶工作自查报告如下:
一、平时考核
1、基础工作。今年初,县旅游局编制了《旅游局结对帮扶白畈村脱贫攻坚工作三年规划(2023-2023)》,制订了《2023年结对帮扶白畈村工作计划》以及《结对帮扶白畈村工作要点和帮扶方案》。年底,按时上报了帮扶工作方案、总结、自评报告和相关证明材料。
2、“村村到、组组进、户户访”和干部走访慰问活动开展情况。
(1)以舒旅〔2023〕8号《2023年结对帮扶白畈村工作计划》文件,成立结对帮扶工作领导小组,组长由县直包保牵头单位旅游局局长汪宏担任,成员由县地税局副局长朱玉超、万佛湖镇联系村班子成员凤元存、包村乡(镇)干、驻村扶贫工作队全体成员、全体村干部担任。自4月份开始,每月召开一次结对帮扶工作领导小组会议,研究落实脱贫攻坚工作。
(2)旅游局领导班子成员联系包保到村民组。每人每月深入联系包保村民组开展调研走访1次以上,村民组所有农户全部走访,并为每个走访的村民组落实1项以上集体诉求。
(3)旅游局5名结对帮扶责任人,对未脱贫包保联系户每月一走访,已脱贫包保联系户每季度一走访。并帮助结对帮扶的农户实现1件以上“微心愿”,每季度和所结对帮扶贫困户举行一次“家庭亲情团聚”活动(同吃同劳动)。结对群众对包保责任人工作十分满意。
(4)乡镇排序。由乡镇(开发区)根据县直帮扶单位帮扶工作开展情况,每半年上报一次帮扶工作排序情况。
县旅游局结对帮扶工作,严格按照县委、县政府工作部署和万佛湖镇党委、政府的工作安排和要求,开展结对帮扶工作,严格落实包保责任,结对帮扶工作成效明显,15户帮扶对象,截至2023年底仅剩1户因大病未脱贫。万佛湖镇对我局结对帮扶工作十分满意。
二、年终考核
1、运用督查结果。
县扶贫开发领导小组每两个月一次督查及相关督查、评估结果,县旅游局每次排名均位于先进行列。
2、运用综合考评结果。
(1)县旅游局成立汪宏局长为组长的脱贫攻坚领导小组,每季度开会研究一次工作,成立帮扶机构(扶贫办设在旅游质量监督所),扶贫工作由局长直接抓、责任科室为规划发展股和旅游质监所、由质监所所长路增祥具体落实扶贫业务工作(《关于成立乡村旅游扶贫工作领导小组的通知》)。局长与各股室所负责人签订责任书,将扶贫工作与年终人员考核结果挂勾。2023年已兑现考核,今年将继续执行到位。
(2)选派了旅游质监所工作人员陶月同志到白畈村任扶贫工作队员,与单位工作脱钩,坚持吃住在村,工作开展积极、扎实,对贫困村情况熟悉,在各级扶贫督查检查中,取得喜人成绩,得到上级部门和乡镇领导的充分肯定、群众的普遍赞许。根据组织部门要求,及时发放了每月1500元扶贫工作生活补助和每月320元扶贫交通费,局机关的各种奖牌、年休假等待遇也都足额发放。
(3)旅游局局长汪宏结合入户走访等活动,到村认真听取驻村帮扶工作汇报,每季度至少1次到帮扶村进行调研指导,帮助解决实际问题。
(4)积极帮助协调、争取各类扶贫项目、资金,帮助发展光伏、旅游等至少1项给贫困户带来稳定增收的项目,新建白畈村农家乐建设项目以及“八个一”工程建设,进一步推动村集体经济发展。旅游局通过项目资金累计支持20万元用于农家乐项目建设,目前农家乐已经建成,即将投入运营。
(5)帮扶干部职工对贫困户、扶贫政策情况熟悉,走访及时、帮扶到位、群众满意。
(6)《扶贫手册》填写严格按照上级要求填写,基本信息真实完整,帮扶措施及成效填写规范。
(7)“找、补、抓、严”、“夏季攻势”等专项行动开展情况。严格按照扶贫、组织等部门专项行动要求,做到有方案,有措施、有落实、有总结,专项行动取得实效。
篇五 旅游专业大学生社会工作实习报告1450字
实践单位:____旅游有限责任公司
实践时间:__年6月30日 至 __ 年8月22日
实践目的:实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
实践内容:让我从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论与实践相结合,让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。
实践结果:通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识,我也更喜欢旅游这一行业了,学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理,各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界,整合和延伸了课堂知识,同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
第一次参加跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
选择了旅游专业的我,主要学的是景区开发与管理,因为我们马上就要考导游证了,所以在这次实践中自然比较关注这一环。我们来的是__的一个4a级景区,没来之前我们有很多幻想,想想的是多么的美好。到这之后发现我们的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的工作,虽然我们都觉得很辛苦但是我们也确实学到了很多书本上学不到的知识。在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了很多为人处事的道理。
虽然在实践中只是在景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了景区实践应该能够应付得来,但是在景区里并没想象中如此容易。从我们刚来就开始熟悉导游词,了解各景点的情况。更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在带团过程中虽然很辛苦,但一看到游客的笑容和他们满意的面孔就感觉所有的辛苦都是值得的,他们的旅途圆满了他们很开心我的讲解得到了他们的肯定我也感觉非常高兴。
篇六 xxxx年旅游业实习报告工作情况汇报2300字
人们常说努力或是说拼命努力,目的原于对物质的贪婪与追随。也许没有原因,也许的确为了些什么,我背起行囊拿着相机,去寻找另一个世界。在历经近百个小时的奔徙之后,我置身一个三面环山的美丽湖泊旁。我对她一无所知,但在我见到她的那一刻,我第一次感到灵魂的空鸣震彻,对她莫名喜爱的心境漂浮在3500公尺上的云空之中。我想,我到了天堂。――题记
说起这趟行程,倒是有些莫名其妙,原本打算去西昌作一个彝族火把节的专题。可到了西昌因推却不了彝族兄弟们的热情招待,整日称兄道弟推杯换盏歌舞升平其热情可谓之大矣。七日如行尸走肉般,半梦半醒的穿梭在燃满火把遍布彝人的陌生街道中。只记得不停的在跳,不停的在喝,不停的看见一张又一张灿烂的笑脸,耳边不时萦绕着祝酒歌的模糊旋律……就这样过了七天,火把节结束了,看到睡在一边的相机,才知玩过了头。
实习报告那几个彝族朋友觉得我尚未尽兴,一再挽留,只好推辞说公务在身,便匆匆告别。临行时,喝了最后一次酒。那次酒喝的不多,可我醉了。
在一次聚会上,听到一个朋友提起泸沽湖。那儿离西昌不远,我决定去。我赶上清晨第一趟去盐源的汽车,一路风光宜人,中午到了盐源,差一点因解决内急误了当天唯一一班去泸沽湖的车。资料上说,盐源距泸沽湖仅两百公里,但一路上山路险恶,有塌方、断岩、车匪、泥石流等诸多危险。车匪和泥石流倒是没见,但着实体会了何谓山体塌方,崎岖断岩。行者随时处在葬身金沙江水的危险中。尤其是如此漫长的行程竟还会堵车,常常看见几十个司机围着一块挡路的巨石无所事事,那情景倒是和《宇宙漫游》有些神似。当时,好像是在等待自由,车一开动,心里会狂喜的发出《肖申克的救牍》般的欢呼。那时你不再埋怨那车有多烂,不再埋怨车开的多慢,也不在乎车是否会有翻下山崖喂鱼的可能。你会欣然的继续享受五脏六腑被颠错位置的漫漫路途,你会满心欢喜的看着身边的摩梭人探出窗外把马路涂得一塌糊涂。山崖上不时出现的小瀑布会把你从梦中惊醒,你觉得那都是幸福。天色渐渐暗了,车在漆黑的凉山山脉上盘旋着。那晚居然看到了满天的星,那情景很久没见过了,眼前渐渐看到了零星的灯光。在历经16小时的难忘行程之后,我到了泸沽湖镇。
对镇子的印象不是很清晰了。只记得那个镇子很小,没什么灯火,随便找了一家旅馆,我一头倒在床上直到第二天中午才醒,醒时发现身上竟还背着行李。被相机角架之类压了一夜,全身酸痛苦不堪言。镇子离泸沽湖只有5公里,这让人很兴奋,我立即动身。天空蓝得过于浓郁,浓郁到你觉得是假的。一路上都是摩梭的木制小屋。每家摩梭的屋子上都插着旗,屋檐被白色的漆刷得像奶油一样,烟囱里升起白烟,天更蓝了。泸沽湖的轮廓渐渐清晰,我离这个神奇民族也越来越近了,当我看到泸沽湖全貌时,我已彻底折服在她的秀美之中,我想天堂也不过如此了。岸边靠着几艘小船,摩梭称其为猪槽船。我与摩梭的神女峰隔湖相望,湖水是非常好看的翠蓝色,湖面反着波光,碧波荡漾。青绿色的远山错落有致的摆放在视野中。蓝天、白云、湖水、青山,画面被安排的完整致极,让人怀疑她是否真实。湖里不知何时多了一群光着身子游泳的小孩,从里探出脑袋打量着我这个另类和我手上的相机。他们一直对我笑,不停地笑,我拍他们时,他们会躲开镜头,潜下水面。一会儿,他们又一个接一个探出头来咧嘴傻笑。我沿着湖走,他们也沿着湖跟着我,直到我走进一户人家向他们告别。当时我觉得很真切,从未有过的真切。
我和房主说明了来由,他十分厚道,尽管汉语不是很流利,但言语间流露的友善和谦逊我很明白。他给我找了一个懂汉语的向导,向导是牵着马来的,下午他领我去拜访摩梭的末代王妃萧淑明。向导很黑,一说话就爱笑。和他聊了很多。从他那儿,我对摩梭的走婚了解了一些。他们的爱情倒是极富有浪漫色彩的,摩梭的男女之间没有婚姻关系,当他们行完成人礼后,就可自由走婚。每晚他们在篝火舞会自己寻找伴侣,当晚便去女方家过夜,天亮之前离开。每个人可以有几个恋人,姑娘的窗前一旦拴有腰带,表示屋内有人,其他的相好便不可再去。他很可爱,说这些时特别兴奋,还一再邀我去走婚。一路上看见很多小孩子,大多在干活。他们不停的对我笑,我也不停的对他们笑,笑到王妃的家时,我的下巴已快脱臼了。很不凑巧,王妃在我到的前一天去雅安了。王妃的儿子倒是很健谈。他打扮的像一个小老板,这让我很失望。好歹他也算个王子嘛。一个小时的交谈之后,我才知道末代王妃的由来:箫淑明原是汉族人,生活在成都,父亲是国民党的一个文职官员。她自幼接受私塾教育,并喜舞剑。由于成绩优异相貌端庄,被摩梭土司选中。当时国民党为安抚盐源一带的摩梭,便答应土司请求。于是箫淑明像王昭君一样被嫁到了现在的泸沽湖。王妃的孙女十分可爱,这至少能弥补些遗憾。告别王妃一家后造访王妃的女婿……当地最德高望重的喇嘛。当时喇嘛正在打坐,房檐上投下的一道光打在他身上,倒是很有些禅意。和喇嘛的交谈颇为费劲,他不太会说汉文,又老爱说一些佛学问题,但他提到因果报应时我倒是有些明白了。给喇嘛和他的妻子拍完合影后我与喇嘛道别了。回去时我没有骑马,我在想喇嘛说的话。
晚上我参加了摩梭的篝火晚会,一切看起来很正常。大家打扮得很漂亮,围着篝火跳舞。晚会结束时我看到的确是一对一对地走了。我是一个幸福的旁观者,默默注视着这个神奇的民族的浪漫。因为简单,所以纯净。三日后,带着摩梭的纯净气息,我离开了这片圣洁的湖泊。我想我一直在还债也不知要还到哪一天确定的是一定欠了别人很多可是我觉的债快还完了这让我有些不知所措这次远行中我体会到了爱人类间那份最为纯粹的真切那源于无数带着友善笑意的摩梭眼神整个人被完全震傻了我想那里应是天堂。
篇七 旅游安全生产工作的自查报告1000字
根据《关于做好五一小长假旅游安全生产的通知》(抚旅发〔2023〕17号)文件要求,我局认真贯彻落实省、市旅发委,省、市、县安委会文件会议精神,切实做好我县近期旅游安全生产工作,积极开展旅游行业安全生产大排查,有效防范和坚决遏制特重大事故发生,确保全县旅游安全生产形势持续稳定,确保我县五一假期旅游健康发展,现将旅游安全生产工作自查情况汇报如下:
一、提高认识,加强领导
我局迅速召开了五一旅游安全生产工作布置会,并成立安全生产检查工作小组,由局长黄聚红任组长,黄艳为副组长,其他干部为成员,并制定了大排查行动方案。同时要求各景区、旅行社、星级饭店要强化安全意识,本着对人民生命财产高度负责的态度,加强节假日期间的安全工作领导,抓好假期旅游安全工作,进一步完善工作方案和应急预案,强化安全意识、服务意识、质量意识,各项安全措施落实到位。
二、深入检查,确保安全
要求景区重点做好游步道等安全防护设施修缮、危险地段安全警示牌设置等工作,及时排除各种旅游安全隐患;检查旅行社在组团外出前是否发放了旅游安全须知,制定周密的行程计划,租用有旅游营运资质、信誉佳、有实力的企业和客运车辆,必须持有车辆技术状况安全检查合格证明,并签订车辆租用合同,严禁超员和超时开疲劳车等危及游客安全运输行为,保证旅游团队在车辆行驶中人人正确系好安全带。确保节日期间旅游运输安全,主动引导游客购买人身意外险,增强抵御风险能力;星级饭店是人员密集的场所,重点检查了酒店和员工宿舍消防安全设施、设备是否完好、布局是否合理、消防通道是否畅通、防火预案是否切实可行,以确保旅游者和员工以及公共设施的安全。
三、建立健全旅游行业安全隐患排查台账
我局历来重视台账的健全工作,于年初与春秋旅行社签订了《春秋旅行社旅游系统安全生产目标责任书》,并督促我县景区完善景区安保制度。在此次安全检查工作中,对重点景区、星级酒店、旅行社进行了检查,对检查中发现的问题,我局本着对隐患和问题零容忍的态度,狠抓落实,督促指导各旅游景区、旅行社、旅行星级饭店做好各项旅游安全工作,并分别对有问题的对象下发了安全生产隐患督促整改书,要求针对检查中发现的问题确保整改到位。
四、认真值班,保持畅通
加强节假日期间的值班制度,安排了24小时值班制度,坚持领导带班,干部值班,保持24小时通信畅通。严格落实领导干部带班、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度。
篇八 关于旅游专业实习工作报告1400字
一.实习基本情况:
1.实习时间:__年_月_日——__年_月_日
2.实习目的:
通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状,旅游实习报告范文。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。
二.实习安排:
7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川,7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。 7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
三.旅游认识实习工作内容:
对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。
而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。
“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的安排)是密切相关的。
为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:
1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。
(1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。
我们实习是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。
(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。
因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。
篇九 最新县旅游发展管理中心党建工作述职报告2100字
__年,我中心的党建工作在机关党支部的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,以“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”为目标,认真履行基层党建工作职责,认真开展服务型党组织创建工作、以“服务中心、建设队伍”为核心,全面推进机关党的思想、组织、作风、制度和反腐__建设。请各位领导、同志们予以评议。
一、加强领导,周密部署。
根据县委组织部的要求,及时召开基层组织建设年动员部署会议,切实把思想和行动统一到落实基层组织建设年活动的各项要求和各项工作中来,从党支部入手,重点放在组织制度是否完善、经费场所保障是否落实、作用发挥是否充分,切实摸清底数、掌握情况、找准问题。并按照“五个好”、“五个表率”的要求,提出解决问题的办法和措施,将党建工作责任人履职抓基层党建工作表现情况和日常开展党建工作情况作为党建考核的重要内容。形成支部书记带头抓、班子成员配合抓、齐心合力共同抓的良好工作格局。
二、加强学习,提升素质。
一是抓学习教育提升能力素质。坚持周二、五集中学习日,一次一个专题,创造性开展每日“早读半小时”,学习涉外英语。在学习中,形成了联系实际突出学,明确专题重点学,党员干部人人学,领导点评促深入的良好局面。二是在实践中学习。组织旅游行业负责人赴杭州、婺源、成都等地考察学习,细心查看当地旅游产业的典型做法,寻求新启示,开创新思路,形成了有分析、有建议的高质量调研报告,为我县旅游产业跨越式发展提供了参考。三是互相交流促经验。定期组织专家、学者、一线从业人员通过研讨会、座谈会等方式,彼此交流工作经验,研究总结符合商城实际的旅游产业发展模式。我们先后举办传了旅游规划等专题讲座10余次。
三、争当五好,严格要求。
以 “创建‘五个好’先进基层党组织、争当‘五个表率’优秀共产党员”为载体,开展创建和谐型党组织活动。健全完善各项规章制度,有效发挥制度的约束激励作用;严肃工作纪律,中心领导干部以身作则,率先垂范,急难险重任务冲在前,全中心上下形成风清气正、团结和谐、敢争一流的工作氛围。
四、领导点评、推进工作。
按县创先办的统一部署,我中心制定和下发了《关于做好创先争优活动领导点评工作的通知》,明确了领导点评的责任主体、对象、主要内容、点评方式、点评的步骤,提出了点评要求。结合本支部和本单位实际,突出重点,围绕“四个贯彻始终”,即:把深入学习实践科学发展观贯穿始终,把 “五个紧紧围绕”和“四个当好表率”贯穿始终,把开展“五比五创”和“三个一”主题实践活动贯穿始终,把创建学习型党组织贯穿始终。按照活动方案,扎实有序的开展领导点评。
五、脚踏实地,落实承诺。
根据县委要求,我中心公示了《商城县旅游发展管理服务中心创先争优公开承诺书》、《基层党组织晋位升级公开承诺书》,全体共产党员签订了责任书,从提高工作质量,加强机关效能,廉洁勤政高效务实工作等方面入手,落实了“五个好”,做好了“五带头”,在推动科学发展、构建和谐机关、服务人民群众、提高机关效能、加强基层组织的实践上取得了一定成效。同时加强了旅游机关行政人员的管理,由中心主任胡余均带队多次对全县景区、10余家农家乐和涉旅企业进行走访和服务检查,改进了旅游从业人员的工作作风,强化了“服务游客、服务企业、服务基层”的观念,提升了服务质量,提高了服务水平。
六、群众评议,务求实效。
我中心召开有创先争优活动评议大会,并向景区、旅游企业、游客发放创先争优评议表3000份,检验创先争优活动开展以来群众满意度情况,并虚心听取社会各界对商城旅游发展的意见和建议。通过群众评议,参评人员对我中心班子及全体人员所做工作表示了充分肯定,并给予高度评价,同时提出了许多中肯的意见和建议,为进一步理清旅游工作思路起到很好的参谋作用。
七、评选表彰,完善机制。
树立先进典型,组织评选表彰。对在争优活动中涌现出的优秀共产党员,深入挖掘典型事迹,通过筛选向县争先创优办推荐;完善长效机制。全面回顾总结双学双提、创先争优活动开展情况,认真梳理总结开展活动中行之有效的做法,并以制度的形式固定下来,形成创先争优的长效机制。
八、积极帮扶,牵手共建。
为保证“结对帮扶”有序开展、落到实处,我中心党支部严格按照县委的要求部署,以积极姿态投入到以结对帮扶困难群众中去。定期上门帮扶慰问,认真帮助解决实际困难,确保主题活动扎实有序开展。8月20日,我中心与苏仙石乡邓楼村就“基层党组织牵手共建”结对帮扶活动进行实地调研。详细了解了邓楼村人口规模及经济发展情况,并就邓楼村的发展规划与镇、村干部进行了探讨交流,商谈了结对共建的具体内容,签订了牵手共建晋级目标责任书。
通过开展基层组织建设年活动,我中心全体党员的党性觉悟得到了进一步提高,党组织的凝聚力和战斗力得到了进一步增强,党员领导干部的带头作用得到进一步发挥,旅游工作的层次和水平得到进一步提升。
篇十 旅游厕所工作情况的自查报告850字
旅游厕所工作情况的自查报告
根据省、市旅游局关于厕所革命工作的要求及部署,我局结合上街区实际情况,扎实推进旅游厕所新建工作,进一步提升了旅游厕所的建设管理水平,现将20__年旅游厕所工作情况汇报如下。
一、基本情况
20__年,我区承担省市民生实事任务新建旅游厕所1座,按照aaa级标准打造,选址在方顶驿文化旅游项目老村片区方氏祠堂附近,计划投资105万元,规划面积162平方米,计划建设男厕位8个,女厕位12个,第三卫生间厕位3个,并包含4个无障碍厕位。
二、建设进度
今年年初,我局召开了旅游厕所建设管理工作会议,进一步明确责任,落实任务。在认真学习旅游厕所建设标准后,我们对全区进行了一次摸底调查,在此基础上,依照旅游企业实际情况,制订了20__年旅游厕所建设计划。为及时掌握项目进展情况,我局积极跟进,督促景区及施工单位做好旅游厕所选点和方案制订工作,要求其严格按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》进行建设,由于建设位置存在大石块、树木等较多障碍物,目前,正在进行障碍物清理工作,预计8月份之前将完成三通一平工作。同时,我局定期对20__-20__年已建成的旅游厕所进行督查,确保其正常开放,专人管理,干净整洁。
三、取得成效
通过近年来的一系列努力,我区“厕所革命”工作已初见成效。建成的厕所已全面投入使用,为游客带来极大的便利与良好的体验,今年新建厕所也正抓紧建设,为我区旅游厕所建设工作添砖加瓦。通过以“小”带“大”,以“面”带“全”,不断提升我区旅游行业整体服务水平,打造配套的旅游要素和高品质的旅游服务,全面推进上街区旅游目的.地城市的建设与完善,提升市民与游客的参与感和获得感,打造宜居、宜业、宜游的城市环境。
四、存在问题及对策
由于我区面积较小,旅游资源较少,旅游厕所新建工作受到一定的制约性。在下步工作中,我们将进一步加大对旅游资源的挖掘工作,同时着眼全区,整合文化、历史、旅游资源,打造更多优质的旅游厕所,完善公共旅游设施,体现人文关怀,为广大游客提升便捷度及舒适度。
篇十一 旅游局党支部书记工作述职报告2350字
各位领导、同志们:
20__年,在市直机关工委的正确领导和旅游局党组的指导下,我局党支部以深入开展“两学一做”教育活动为抓手,组织支部全体党员认真加强政治理论学习,增强党性修养、严守纪律规矩、发挥模范作用,为建设旅游强市作出新贡献。
一、20__年工作基本情况
(一)落实党支部管党治党责任
作为局党支部书记,我认真履行支部建设和党风廉政建设第一责任人职责,切实将重点精力放在做好支部的组织建设和作风建设工作方面。一是认真按照市直机关工委的年度工作部署,组织党员开展各项党建活动。二是加强向局党组汇报支部的工作情况,积极配合党组完成本单位的各项工作,争取党组对我们工作更有力的支持和指导。党组书记、局长邝积康同志带头以“重温___同志《党委会的工作方法》”为题,为党员群众讲了一场生动精彩的党课,本人也以学习领会______讲话精神,加强党的纪律为题,在“两学一做”活动中为党员讲党课。三是加强对党员的纪律教育和监督,引导全体党员自觉遵纪守法,廉洁从政。如通过党组会议研究,明确党组班子成员按照“谁分管、谁负责”的原则,做好分工范围内的党建和党风廉政建设工作。组织党员干部开展学习《____员廉洁自律准则》和《____纪律处分条例》,观看警示教育片,参加“廉洁火炬杯”“党内两项法规”知识测试,关注市纪委官方微信公众号--“江门清风”、开展“党员随身微教育”等活动,进一步增强党员干部反腐__、严明纪律的廉政意识,筑牢拒腐防变思想防线。我局继续保持了没有发生廉洁从政方面的案件、没有发现违反党纪政纪问题,没有发生对党员干部不良作风问题的有效投诉的良好态势。党支部还进一步加强对党员的宣传教育、民主监督、人才培养等方面工作。
(二)充分发挥党支部的战斗堡垒作用
一是扎实开展“两学一做”学习教育,提高党员的党性修养。党支部专门用了三个半天时间,组织党员集中通读党章。四名局领导分别讲了专题党课。在党员中开展研讨交流、多媒体学习,撰写微心得等形式,推动党员干部自觉学习党章党规和______系列讲话精神。选派部分党员参加知识竞赛、专题演讲和征文活动、党规党纪知识比赛。如,开展“庆七一、两学一做”学习教育,引导党员干部牢固树立“四个意识”,坚持“四个自信”,争做“四讲四有”合格党员。二是落实组织生活制度,加强党员管理。强化党员组织生活观念,严格落实“三会一课”、民主生活会、民主评议党员等制度;实事求是,精细精准开展党员组织关系集中排查工作;按要求参加工委、片组的各项活动和会议,承办参观周郡码头纪念园,缅怀周总理伟人风范片组活动;定期组织党务干部参加党务工作培训;认真做好发展党员工作,实行发展党员“五榜公示制”。专人负责收缴党费,定期公示党费收支情况,开展党费收缴工作专项检查工作;及时更新党员名册,按时保质完成党内统计工作,较好完成上级党组织部署的各项党建工作任务。
(三)加强党支部活动阵地建设
一是推进党员志愿服务常态化、长效化发展。局党支部多次联合结对社区、旅游企业和志愿服务基地开展党员流动服务站活动。在耙冲社区开展爱国卫生清洁活动;在东湖公园开展“美丽家园”清洁活动;举办新会鱼灯制作培训班,共同弘扬特色文化,挖掘旅游和文化互动的特色内涵;党员义工帮扶小组组长带队,慰问社区内的贫困户陈杰权家庭;党组书记亲自到基层联系点大田镇石头村吴国练家庭慰问,了解和帮助解决实际困难。局党员干部在志愿服务行动中锻炼了党性,提高了觉悟,增强了为人民服务的宗旨,用实际行动争做讲奉献、有作为的合格党员。二是密切联系群众,提高服务满意度。我局高度重视党风政风建设,党支部组织党员开展争优创新活动。加强日常测评渠道搜集反馈的群众意见,在重大节假日期间,党员干部都坚持值班或进行实地检查,利用政府服务热线平台、12301旅游服务热线的国家智慧旅游公共服务平台等,及时处理群众反映的问题。由于态度认真,作风扎实,办实到位,20__年我局处理群众反映问题满意率均达到100%。三是认真抓好机关党建工作任务的落实。制定年度党建工作计划,严格执行工委开展每季度一次的动态考核和“插旗亮牌”通报制度,以考评推动我局党建工作规范化、常态化。坚持每月组织集中学习,利用电子党务管理平台,促进党建工作进一步向网络化发展。召开民主生活会专题研究机关党建工作情况、分析存在问题,通过不定期检查、考评考核等方式推动机关党建工作落实。
二、存在问题
一年来,我作为党支部书记,团结支委的同志,在上级党组织的领导下,在局党组的指导和监督下,在全体党员的支持下做出了一定的成绩。但与党要管党、从严治党的要求。特别是党的十八届六中全会提出的新部署、新要求还有不少的差距,在服务党员方面做的工作也不够。主要存在这几个问题。一是抓政治学习教育能力不够强。通常学习文件、讲要求较多,如何加强党员的理论学习、坚定理想信念等方面工作有待加强。二是开展党内组织活动的创新形式不多,在形成严肃认真、生动活沃的活动氛围方面要进一步探索。三是对党员“八小时以外”的监督可行有效的措施、方法不多。四是党务与业务融合,促进全局中心工作的作用力发挥不够,需要在今后的工作中加以解决。
三、明年的工作思路
一是深入学习贯彻党的十八届六中全会精神,引导党员学习好执行好《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《____党内监督条例》,加强“四个意识”特别是核心意识、看齐意识的教育,让全体党员在思想上认同核心、在政治上维护核心。二是动员组织支部党员带动群众,开展“立足本职贡献,迎接党的十九大”主题活动。三是由党支部委员会负责,开展挖掘和宣扬每位党员的优秀点工作,以正面引导,充分发挥党员先锋模范作用。三是进一步加强对党员作风的监督,确保党员干部遵守党规党纪、廉洁从政。四是积极主动参加包括组织部门、纪检部门、宣传部门、机关工委等上级党组织开展的各项活动,努力完成好上级部署和各项工作和任务。
述职人:___
20__年_月_日
篇十二 华东五市创优工作及旅游业发展的考察报告4700字
华东五市创优工作及旅游业发展的考察报告
为进一步推动创建中国优秀旅游城市工作,市人大常委会副主任单大年率由市人大民宗侨外委员会、市人大城建环保委员会、市旅游局有关人员组成的旅游工作考察组,于2000年5月10日至19日先后对南京、无锡、苏州、上海、杭州五市“创优”工作及旅游业发展状况进行了考察。考察组通过与五市人大、旅游主管部门座谈、实地考察、查阅“创优”及旅游业发展有关文件等形式,取得了第一手资料。
现将考察情况报告如下:
一.华东五市旅游业发展基本情况 1998年10月,南京、无锡、苏州、上海、杭州作为54家全国第一批申报创建中国优秀旅游城市之列的城市,经国家旅游局考核、检查、验收,均被授予“中国优秀旅游城市”称号,且在考核得分上位居全国前列。 近几年来,华东五市先后确定了大旅游发展战略,坚持政府主导型旅游业发展思路,在旅游产业定位、旅游规划、资源开发、市场管理、市场促销等方面摸索出一些可借鉴的经验。
(一)在产业定位上确立了发展大旅游的思想 南京市的旅游产业定位于第三产业的支柱产业;无锡市则定位为新的经济增长点,第三产业中的重点支柱产业;苏州市定位是国民经济的重点支柱产业;上海市定位是第三产业重点发展产业、国民经济新的增长点;杭州市定位是国民经济的支柱产业。同时,各市在城市定位上,突出了旅游产业的重要地位:南京市是“六朝古都、十朝都会,著名的风景旅游城市”;无锡市是“重要的经济中心城市,区域性交通枢纽,著名的旅游胜地”;苏州市是“中国著名的历史文化名城和旅游城市”;杭州市是“著名的风景旅游城市”;上海市是“西太平洋沿岸国际旅游中心城市”。
(二)在城市规划上体现了大旅游的发展思路 华东五市坚持城市规划与大旅游发展规划相结合的原则,在综合考虑城市规划中充分体现大旅游发展规划因素,以保护旅游自然资源和人文景观。南京市政府成立的“市旅游指导委员会”下设“旅游规划委员会”。
该委定期会同计委、规划等部门对旅游项目论证审批;上海市形成了“旅委”与计委、规划部门集中审定表决旅游改扩建项目的议事制度;苏州市在旅游立法中明确规定:“新建、扩建、改建旅游项目应当经旅游行政主管部门根据旅游发展规划审核同意后,再向有关部门申请立项。县级市、区的旅游建设项目应当报苏州市旅游行政主管部门备案”。
同时,苏州市政府在建设发展中,为保护苏州古城及古典园林风貌,作出保留旧城区、建设新区和工业园区的决定,使苏州古城、古典园林这一珍贵的历史文化遗产得到了充分保护,使苏州旅游走上了可持续发展的道路。杭州市政府也明确提出:旅游资源的开发和利用应当坚持“统一规划、依法开发、体现特色、合理利用、科学保护”的原则,符合旅游业发展规划和城市总体规划。
(三)在市场管理上实施了依法综合治理的措施 华东五市认为建立规范、有序的旅游市场秩序,是保证旅游业健康发展的重要手段。为此、他们均采用联合公安、工商、市容等部门综合执法等形式,大力整治旅游市场秩序,并取得明显成效。
南京市旅游指导委员会下设“旅游管理委员会”,其职能就是负责协调公安、工商、市容等部门,联合对旅游市场违规、违法行为进行综合治理;无锡市政府针对日趋升温的“一日游”市场,专门颁布了《无锡“一日游”公告》,并责成各景区(点)工商行政管理部门等对景区点及周边环境进行严格管理,依法整治;杭州市建立“一日游”经营活动专项审批制度,有力地维护了当地旅游市场秩序。
(四)在旅游资源开发上形成了社会办旅游的局面 杭州市在景区点的建设上,市政府坚持“谁投资、谁受益”的原则,大力倡导内资外资、国有民营一起上,并努力创造良好的投资环境,提供政策扶持。近三年来,共吸收40多亿元人民币投入景区(点)建设,建设了宋城、未来世界等一批文化品位高、具有高科技内涵的新景区(点),并得到了丰厚的回报,形成了旅游资源开发的良性循环;苏州市全市60余家星级宾馆90%以上利用外资、吸收内资兴建,社会资金在旅游饭店业建设中具有举足轻重的地位。
(五)在旅游产品上突出地方特色创名优品牌 华东五市在旅游六要素“行、游、住、食、购、娱”中充分体现本地文化特色,用特色文化包装旅游、包装城市。南京市政府依托“六朝古都,十朝都会,历史文化名城”的优势,利用国际互联网、中央电视台1—7频道等各大媒体,隆重推出“南京国际梅花节”,南京的花车巡游驶进了上海滩,在国内外产生深远影响。
同时,培育和发展当地饮食文化,使秦淮河美食文化形成南京旅游的一大特色,苏州向世界推销“三古一湖”(古城、古典园林、水乡古镇、太湖),在住、食、购上充分展示吴文化的特色,即住——古典园林饭店,食——吴越菜,购——苏州工艺品、苏绣等,同时,举办国际性“苏州丝绸节”推销苏州旅游;无锡充分挖掘本地旅游资源,推出中国第一桥——江阴长江大桥、神州第一佛——灵山大佛、华夏第一村——华西村、太湖第一渚——鼋头渚,并以一首《太湖充满温情和水》的歌曲占领了日本客源市场;上海着重推介都市旅游(都市风光、都市文化、都市购物);杭州以“三江两湖”树立杭州旅游形象。通过富有地方文化特色的旅游形象包装,使华东五市旅游形象充满个性化,城市充满个性化。
近几年来,华东五市海外旅游者人数、创汇收入连年攀升。
(六)在政府主导上给予政策扶持 上海市政府为发展都市旅游,建立旅游“两委体制”,采取制定征收旅游企业旅游附加的政策,保证上海旅游发展基金,同时,市财政每年拨款5000万元,用于上海旅游促销;南京市政府从第三产业发展基金中列支1000万元每年递增15%用于发展南京旅游业;杭州市政府制定了按全市饭店利润的10%征收旅游附加的制度,每年1300万元作为旅游发展基金;苏州市每年旅游市场促销费为500多万元。
(七)在城市环境建设与治理上为大旅游发展提供重要保证 华东五市旅游业发展得益于基础环境建设与治理。上海市政府为开辟“黄浦江夜游”旅游项目,动用巨额资金搬迁上海外滩所有货运、军用码头;南京市政府近年来改造了60多条道路,实现绿、亮、洁、美,投入4000多万元治理秦淮河、玄武湖;无锡市政府近年来投入巨资改造、扩建通往景区点道路50多条;为了维护杭州国际风景旅游城市的形象,杭州市人大常委会于去年7月专门作出了《关于拆除违法建筑遏制违法建设行为的决定》,人大决定,政府执行。
杭州新任市长上任不到一年,拆除违章建筑达137万平方米,拆违铺绿,改造了环沿西湖的环境,树立了国际旅游城市的形象,得到广大市民和社会各界的好评。此外,在城市的建设上,着眼于树立国际大都市的形象,与国际接轨,在旧城改造和建设中,考虑了盲人和残疾人的设施建设,也考虑国内国外游客方便,设立了中英文对照指示方向的路牌等。
华东五市从抓城市环境建设、治理城市环境入手,创造了良好的城市环境,增强了城市旅游的可进入性,有力保证了大旅游的发展。
二.关于进一步加快发展我市旅游业的几点思考 市委、市政府高度重视我市旅游业的发展,把旅游业定位为“全市国民经济和社会进步优先发展的重点产业大力培植和扶持,通过持续快速发展,努力把旅游业发展成为21世纪武汉经济的支柱产业”。在市委、市政府的大力扶持下,我市旅游业克服起步晚、基础差等不利因素影响,旅游产业规模不断壮大,特别是近几年来取得了快速发展,1999年旅游总收入达111亿元,又创新高。
结合我市旅游资源优势、区位优势、文化内涵和综合实力,进一步加快我市旅游业的发展,使我市旅游业真正成为全市国民经济发展的有力支撑,有几个问题值得进一步深入思考。
(一)要把旅游业纳入全市国民经济和社会发展总体规划 我市具有丰富的旅游资源,在与华东五市人大、旅游部门领导和专家学者座谈中,他们均对武汉的旅游资源给予了高度评价。但是,要实现从旅游资源大市到旅游强市的过渡,必须要有超常规的发展思路。
原因之一,武汉市要建成国际化旅游城市必须首先建成国际旅游城市。这是被实践证明了的城市国际化道路的必经阶段。
原因之二,发展武汉大旅游与市委、市政府建设滨江、滨湖城市的思路具有内在的统一性。原因之三,市委、市政府环境创新工程的大力实施,使发展武汉大旅游、大产业成为可能。
因此,建议市委、市政府把旅游业纳入全市国民经济和社会发展总体规划,朝着支柱产业的方向进一步加以扶持发展,最终培植成国民经济的支柱产业。
(二)要挖掘个性、渲染特色,把我市建设成为富有鲜明特色的旅游城市 华东五市发展旅游业的经验证明,没有特色的城市就是没有个性的城市,更不可能成为国际化城市。旅游业是以城市形象、城市特色为品牌的产业,这就需要在发展城市旅游业中发掘个性、渲染特色。
我市是一个有着3500年历史的文化名城,具有深厚的楚文化、三国文化、辛亥革命文化底蕴;具有高山流水琴台觅知音、编钟、近代工业的发源地汉阳兵工厂、张公堤、红楼等一大批可供挖掘的历史人文资源;同时,我市又是全国知名的滨江、滨湖特大中心城市,长江和汉水在市内交汇,泾渭分明,这在世界上是少有的自然景观。因此,开发和利用好现有的自然、人文资源,形成鲜明的楚文化和滨江滨湖城市特色和个性,是我市发展大旅游、大产业、大市场的关键所在。
在旅游纪念品、饮食、景点、娱乐等旅游要素上需要展开充分研究,深度挖掘楚文化、民间文化特色,使旅游饮食、娱乐、地产品、人文自然景观突出我市充满个性和特色的旅游城市形象。同时,要坚持在开发中保护,在保护中开发的原则,使旅游业保持可持续发展。
(三)要强化旅游精品意识、创新意识,大力宣传城市形象 经过多年的扶持发展,我市旅游业实际已形成一批旅游精品景区点,如黄鹤楼、东湖、晴川阁、琴台等等,但是包装组合不够,宣传促销力度不大,没有形成鲜明的特色形象,因此,必须加大力度进行海内外推介、促销。同时,有一批精品旅游资源开发、保护不够,需要引起高度重视。
一些专业人士认为旅游业是一个“点子”产业,要画龙点睛。同时创新是旅游业的生命线,必须树立创新的意识。
结合武汉的自然、历史文化优势可探索在水文化、热文化上,在名人故居等题材上深入挖掘、开发、实施创新,以“新”取胜,真正形成知名度高、具有强烈吸引力的我市旅游精品和精华旅游线路。
(四)要注意城市规划与旅游规划相结合 旅游规划是旅游业发展的龙头,又构成城市规划的一部分。就武汉的实际来说,要发展旅游、形成大旅游格局,必须在城市规划中充分考虑旅游规划,两方面要做到相互结合,相互呼应。
南京市为拓宽道路,曾准备砍掉市区几十年的树林,在市民中引起了强烈反响。由于社会的呼吁,南京市政府思量再三,下令停止砍伐,保护了树林,保护与开发并进。
据有关部门测试,南京虽与武汉同为“火炉城市”,但因园林绿化覆盖率高,每年夏季气温降低了2—3℃。大量的事实表明,城市规划应与旅游规划相结合,两者相互融合,才能形成一个城市的整体特征、树立整体形象。
为保证城市规划的整体性,充分体现旅游规划的特殊性,一方面要做好我市历史文化名城、滨江滨湖城市的整体性旅游规划、保护工作;另一方面,要令行禁止,使城市的建设性破坏、不伦不类的人造景观、“假古董”建设降低到最低限度。
三.华东五市“创优”工作的主要经验和作法
(一)政府主导抓“创优” 华东五市从1995年起开始着手“创优”工作。均成立了以市长为主任、分管副市长为副主任,相关各委办局、区县主要负责人为成员的“创建中国优秀旅游城市指导委员会”。
由于“创优”工作关联性强、涉及面广、协调量大,各市“创优”指导委员会把“创优”工作始终抓在手中。各市认为“创优”是树立城市形象,提升城市功能的大好契机,是拉动内需,加快大旅游发展的“助推器”。
五市市政府均提出一次“创优”一次成功的目标。为此,各市市委、市政府主要负责人亲自主持召开“创优”动员大会,并且每年召开两次旅游经济工作会议,抓“创优”、促“创优”、推“创优”,主要领导亲自部署、亲自检查、亲自督办整改,市人大、市政协密切关注,形成了真正意义上的“一把手”工程。
篇十三 旅游局文明大行动工作报告1950字
根据县文明大行动领导小组的要求,县旅游委结合本单位工作实际,扎实推进“文明大行动”第三阶段工作深入开展,顺利完成文明旅游整治工作任务,现对开展文明大行动情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)积极做好宣传工作
针对我县旅游氛围营造不够浓厚和知名度不高的问题,我委积极开展了前期的宣传造势工作。一是制作横幅。在县城主要街道和百花岭景区、什寒村等景点悬挂了两百多条文明标语。二是加强媒体宣传。利用旅游政务网、县热带雨林网站、县旅游官方微博、旅游咨询服务中心、各旅游酒店led宣传屏幕等对《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》、保护环境、文明出行、开展社会主义核心价值观和中国梦等相关情况进行宣传。三是放发宣传册。在我县具有一定规模的21家宾馆、酒店、景区和咨询服务中心放发由国家旅游局制作的宣传册子两千多册。四是制作旅游宣传片。此片以“黎风苗韵,绵绣”为主题,通过全方位的介绍、多维的视角推介了我县三江之源、天然氧吧、黎风苗韵、热带雨林等等独具特色的旅游资源。此片在各类旅游宣传促销会和网络媒体都备受各地游客、展商和网友的青睐,旅游宣传取得了实际的效果。通过以上的举措,全方位、多角度、多层次的宣传保护环境、文明出行、社会核心价值观等观念,提升市民、从业人员和游客的素质。营造良好的讲文明、重礼仪、诚实有爱、热情好客的文明旅游氛围。
(二)致力的打造文明旅游精品景区
通过一年来的努力提升,我县旅游景区(点)旅游基础设施完逐渐善,旅游景区(点)形成特色,初具规模:一是各旅游景区(点)不断完善旅游基础设施,为来访的游客提供一个安全、文明、和谐的旅游环境。二是特色景区(点)处处彰显文明。各景区针对不同的情况,设置景区导览牌、文明标语、文明小贴士、温馨警示牌等近300块,让景区处处彰显文明,让游客置身于文明环境中去感受秀美的景色。三是在县域内各交通要道上,增设23块旅游交通标识牌,为来我县的游客提供便捷的交通提示。
目前,我县旅游产业处于蓄势待发、发展起步阶段,从20__年至20__年,旅游过夜人数从22.05万预计增加到34万,增长率达54.2%。由旅游业带来的经济收入从20__年的4360万增加到20__年的1.29亿,首次突破亿元关卡,增长率达194.95%。
(三)狠抓从业人员的素质培训
在宣传和坚强基础建设的同时,我县在旅游的监管和培训方面也开展了不少工作。20__年,共举办了消防、织锦、客房服务等各类培训班5期培训,参加培训人员共203人次。全面提升我县旅游从业人员的服务质量。
(四)开展旅游购物点诚信经营检查
主动联合我县工商、公安、消防、安监、药监等部门,针对我县辖区内旅游购物点尤其是景区购物点进行诚信经营大检查,做到我县辖区内旅游购物店尤其是景区购物店能文明经营、诚信经营,无围追兜售、强买强卖的现象发生,营造旅游购物的良好环境。
(五)开展旅游客运车辆检查
主动联合我县工商、交通等部门,加强对我县旅行社旅游客运经营许的检查,要求旅行社出游时要做到旅游大巴车内外干净整洁,配备安全锤和旅游客运司乘人员要用语文明,服务规范,提高服务质量。
二、存在问题
自开展文明大行动以来,我委扎扎实实开展了“旅游行业文明大活动”取得了阶段性的成果,但还存在一些不足,一是旅游市场日常监管力度还不够;二是第三产业的从业人员素质有待提高;三是旅游公共设施需进一步完善。
三、下一步工作计划
(一)开展旅游市场违法行为整治活动。通过不定期检查方式,牵头组织工商、公安、物价等部门,集中力量,重点在节假日期间加强联合执法和监督检查。采取节前检查暗访、节中驻点督导等方式,依照有关法律法规,针对宾馆房价、旅游餐饮、降低服务标准等重点问题和关键环节开展专项整治,尤其是整治假冒旅行社名称非法从事旅行社业务,严厉打击旅游企业和从业人员违法违规行为。此外,针对我县的2家新开的旅行社对各种制度不完善的情况下,将通过定期局骨干加强对我县境内的旅行社进行走访,指导旅行社建立制度。
(二)加强旅游业务培训。针对我县旅游从业人员素质偏低的问题,通过与就业局沟通、合作,举办全县范围的旅游服务技能培训班,通过授课、模拟服务现场、举办服务技能大赛等方式进一步的提高全县宾馆、酒店从业人员的职业道德和服务技能。
(三)营造良好的旅游氛围。一是通过加强与电视台、南海_、在线、天涯社区等省内外知名媒体合作;充分发挥新建旅游站——热带雨林旅游网;利用已建成的旅游咨询服务中心等渠道加强宣传推广我县旅游的良好形象。二是争取省、县项目资金扶持,加大对“奔格内”乡村旅游及重点景区(点)旅游基础设施建设三是通过对全县旅游资源的梳理,积极策划精品旅游线路。
(四)加快完善全县旅游服务配套
设施。完善旅游景区垃圾桶、吸烟室、厕所、风雨亭等公共服务设施,规范并完善全县旅游标识,为广大游客提供文明、舒适、安全的服务
篇十四 旅游局调研员工作报告950字
根据市委组织部要求,现将2023年的工作总结报告如下:
一、认真学习,提高认识
自2023年9月担任调研员后,虽然在工作上的要求,履行职责的要求都有了很大的变化,但对于学习,我能做到思想上高度重视,积极参加委理论中心组和党支部组织的学习,通过各种学习,不断提高自己的思想认识和道德品质,提高自身修养。
二、认真履行职责,做好本职工作
1、协助主要领导分管旅游安全工作。一是适时召开专题会议对全市的旅游安全工作进行安排部署;春节、五一、九运会、国庆等重大节庆活动前,亲自带队深入旅游景区(点)、旅行社、星级宾馆饭店、旅游商品企业进行安全检查和督促。二是强化旅游安全督促检查。九运会(国庆节)前开展“行业安全大检查”和联合大检查行动4次,通过部门协同、重点排查等方式,检查力求做到全面、细致,检查内容不仅局限于旅游重点设施安全,还要涉及特种设备、食品卫生、消防安全、旅行社规范用车等安全工作,通过检查和整改,切实保障游客的生命、财产安全。三是编辑www.1566.cn开展应急演练,提高应急处置能力。9月1日,我委与花溪区政府联合在青岩古镇举行“平安九运”—2023旅游安全事故应急救援演练,大大提高了旅游企业安全事故应急意识和处置能力。此次活动得到国家旅游局副局长祝善忠的充分肯定。2023年全年未发生旅游安全死亡事故,为全市安全生产形势的稳定作出了积极的贡献。
2、认真完成委“四帮四促”活动领导小组委派的驻桃源河景区帮扶任务,全心全意为企业服务,切实解决企业发展过程中遇到的困难和问题。
3、积极做好温泉的物探和项目可行性研究报告的编制工作,目前已通过省国土厅专家组评审。
4、积极做好文化产业园区温泉项目的物探和可行性研究报告的编制工作,目前,此报告已通过省有关专家的评审。
5、认真完成委领导交办的其他工作。
6、是能遵守廉洁自律各项规定,自觉用党纪、政纪和法律法规严格要求自己,自觉抵制不[www.1566.cn整理得]正之风和贪腐现象的侵袭;始终坚持节俭办事,努力做好勤政廉洁的表率,在用车、住房、生活上没有违反有关规定,没有利用手中的权力为亲属和子女谋利。
三、廉洁自律、警钟长鸣
我虽然已退出委领导岗位,但在廉洁自律方面坚持做到严格要求不放松,遵守省、市有关禁令,遵纪守法,自觉执行党风廉政建设责任制,珍惜组织上对我的培养和关爱,做到廉洁自律,警钟长鸣。
篇十五 旅游区农业农村工作报告1000字
根据《__年全市农业农村工作安排》的通知要求,现将我单位承担的工作任务落实情况汇报如下:
一、20万亩湿地恢复区配套提升工程建成并投入使用
20万亩湿地恢复区配套提升工程是以湿地生态恢复为目的,充分利用现有工程,并新建引提水工程,完善工程建设、水系配套、技术指导等措施,补充项目区淡水资源,维持湿地合理水位,保护黄河口湿地生物多样性。该工程争取国家林业局湿地补助项目资金400万元,市财政配套资金1200万元。在前期完成勘察、设计、可研、论证的基础上,严格按照招投标程序确定了施工单位,顺利完成工程建任。新建进水闸、连通闸、泄水闸12座,新建设计提水能力为8个流量的泵站1座,加固并防护5万亩湿地恢复区南坝10.8公里,新建并防护隔坝3条共计11.8公里,建设鸟类繁殖岛8个,引水渠清淤8.8公里,新建牛村以南道路3.8公里,保证了黄河调水调沙期间项目区生态补水工作的顺利进行。
二、启动黄河北退化湿地修复工程
为确保区内自然资源和生态环境安全,根据市委、市政府要求,决定启动黄河北10万亩退化湿地恢复工程,先期实施3万亩湿地修复工程。完成工程洪评报告和工程初步设计。黄河口管理站完成3600余米围坝、隔坝护坡加固和新建涵闸1座以及疏通引水渠1800余米等工程任务,保证了项目区在调水调沙期间成功蓄水。
三、积极推进刁口河河口湿地补水工程实施
为解决刁口河河口地区淡水资源溃乏,部分区域淡水湿地生态退化问题,实施刁口河河口补水工程。工程主要包括桥涵、挡潮坝等建设内容。积极协调河道管理部门和设计单位,进行现场勘察与科学规划,确定了项目范围和工程建设内容,制定了工程实施方案。一千二管理站新建过水桥涵2座,新建进水闸与泄水闸8座,疏挖引水渠与排水沟8800余米,新建挡水坝与隔坝2100余米,该工程已在黄河调水调沙期间投入使用,通过补充淡水资源,刁口河河口湿地生态环境明显改善。
四、黄河河口清8河段畸形河湾调整应急工程顺利实施
按照尊重历史、面对现实、依据政策、客观公正的原则,顺利完成工程迁占补偿事宜。在积极配合建设单位组织施工的同时,认真做好监督检查,重点抓好施工过程中自然资源的保护管理,督促施工单位落实环境保护措施。黄河调水调沙期间截流导流工程经受住了大水冲击的考验,引河行洪过水基本顺畅,实现了工程建设的预期目标。由于引导和监管到位,工程施工范围比设计范围有所减少,工程建设对自然保护区资源与环境的破坏和影响降到了最低限度。
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