【第1篇】月度销售工作报告怎么写1750字
非常高兴能够来到xx销售处进行销售实习。
这次来到xx报道,恰逢赶上骆总关于x月份市场销售的总结会议及x月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人x月份工作总结。
首先通过林总的介绍,我了解到,我们xx销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,xx销售处,这个团队,是林经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于林总领导有方,林总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,认识林总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。
其次,通过林总对于x月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,x月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是xx销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的.要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,林总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批评指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,林总都认真传达,就比如公司新出的50专案,林总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。
再次,林总对x月份工作计划进行了明确的分工和布置。
1.对于x月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场x月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。
2.对于x月份的提案,林总进行了传达,对于公司x月份的促销案,骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,一定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,如果直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中,我们一定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润分配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。
3.根据工作的需要及队伍管理的正规化,林总要求每个业务员必须配备笔记本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来林总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户资料的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我一定要沉下心来,在这样一个优秀的团队里认真学习。
最后,我还是想说,很荣幸能够来到xx销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。
写报告经验24人觉得有用
写月度销售工作报告的时候,得清楚这份报告是给谁看的,老板想知道业绩情况,同事可能想了解市场动态,所以开头部分最好有个简短的概述,大致说下这个月卖了多少货,完成目标的比例是多少。比如,“本月销售额达到xxx万元,比上月增长了xx%,完成了全年计划的xx%。”这样既直观又能让领导一眼看到重点。
接着就得具体说说销售数据了,哪些产品卖得好,哪些区域贡献最大,这些都是关键点。这里要注意的是,数据一定要真实可靠,要是凭空捏造,以后被查出来麻烦就大了。比如,“a类产品销量最高,占总销量的xx%,主要集中在华东地区,其中上海和南京的销售额分别达到了xx万和xx万。”
除了数字,还得关注客户反馈。如果这个月收到不少投诉,那就要分析原因,是因为产品质量有问题,还是服务不到位。比如,“本月共收到客户投诉xx起,主要集中在售后服务环节,原因是维修响应时间过长,平均需要等待xx天。”这个问题要是不解决,很可能影响品牌形象。
还有就是竞争对手的情况,不能只盯着自己的成绩,看看同行做了什么也是必要的。比如,“竞争对手b公司在本月推出了新产品c,主打功能是xx,抢占了不少市场份额,我们需要尽快调整策略应对。”
写报告的时候难免会有些疏漏,比如有时候忘记检查一下数据来源是否准确,或者是把某个产品的名称写错了,这都是需要注意的地方。另外,报告里的措辞也要谨慎,别因为一句话没说清楚,让别人误解了你的意思。
小编友情提醒:
记得把报告交给上级前多看几遍,确保没有明显的错误。要是能找个同事帮忙校对一下就更好了,毕竟一个人难免会有疏忽的地方。
【第2篇】关于销售人员月度总结报告格式怎么写1300字
今天是我来泰康的第29天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识
培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出水平。电话话术不停地练,一次次地,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来……最后终于过了。
通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音
通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的……
总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。比如搜集xx市政、供水、电力等企业客户名单资料等
总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定十月份从头赶上。
写报告经验63人觉得有用
写好一份销售人员月度总结报告,得花点心思。这类报告一般包括几个部分,像工作完成情况、客户反馈、市场变化、遇到的问题以及解决办法之类的。开头得先把当月的主要业绩说清楚,比如销售额达到多少,完成计划的比例是多少,要是能具体到每个大客户的贡献那就更好了。
接着讲讲客户的情况,哪些客户是重点维护对象,他们的需求有没有新的变化。还有就是竞争对手的表现,如果发现对手推出了什么新产品或者采取了新策略,也得提一提。这部分最好能结合数据说话,像市场份额的变化,竞品的价格调整,这能让领导直观看到情况。
销售过程中肯定也会碰到各种各样的问题,像有的客户迟迟不付款,或者对产品有些疑虑,这些问题怎么处理的,结果怎么样,都得写进去。另外,团队成员的表现也要关注下,看看有没有人特别突出,或者需要额外培训的地方。
最后这部分可以谈谈下个月的打算,比如准备开发哪些新客户,现有客户有哪些跟进的重点方向。不过有时候写的时候可能会忽略掉一些细节,像是某个重要客户的联系方式忘了核对,这种时候就得赶紧补上。
写报告的时候要注意语气,既不能太随意也不能太官方。用词上要谨慎,比如“近期”这个词就挺好用的,但有时候可能会不小心写成“近几日”,虽然差别不大,但还是要注意一下。还有,数字方面一定要仔细核对,要是把百分比写错了,那就会误导别人。
写报告时,有时候会因为时间紧而草草收尾,比如把“本月工作总结”写成了“本年度总结”,这样的小问题其实挺常见的。所以写完后最好多看几遍,确保没有明显的错误。另外,格式也很关键,标题要醒目,段落要分明,要是排版乱七八糟,即使内容不错也会让人觉得不舒服。
【第3篇】房地产销售经理月度工作计划报告怎么写800字
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束,我想在岁末的时候写下了xx年工作计划。
转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。
写报告经验96人觉得有用
房地产销售经理月度工作计划报告怎么写
做报告这事,说起来简单,但真要想写出个像样的东西,还真得花点心思。尤其对于房地产销售经理来说,月度工作计划报告可不是随便写写就行的。先得明确一点,这个报告不只是给领导看的,也是给自己理思路的一种方式。
开头怎么写?
得先把背景交代清楚。比如说本月市场情况怎么样,竞争对手做了哪些动作,咱们这边的目标客户群有没有什么新的变化。这部分内容得具体,不能太笼统,不然领导看了也摸不着头脑。比如上个月我们重点推的那个楼盘,成交量不错,但成交客户的年龄段偏高,这个信息就得提出来,为后面的工作安排打基础。
接下来就是具体的计划了。销售这块儿,目标肯定得定下来,这个目标不能太虚,得能衡量。比如说本月销售额要达到多少,新开盘的几个项目各自的销售任务是多少。然后针对这些目标,就得想好具体的策略。比如通过什么渠道吸引客户,是加大线上推广力度还是多搞线下活动。如果线上推广的话,具体是做短视频还是投放广告,这些都是需要细化的。
人员管理这块也不能忽视。每个团队成员的分工得清晰,谁负责哪块业务,谁负责跟进客户,都得明确。要是人手不够,还得提前考虑招聘的事。还有就是培训,新员工得带一带,老员工也要定期充电,毕竟市场一直在变,大家的知识也得跟着更新。
财务预算这部分也很重要。每个月的资金投入得控制好,不能乱花钱。广告宣传费、活动经费这些都得算进去,还得留点余地,以防突发状况。要是月初资金分配不合理,月底可能就会捉襟见肘。
小编友情提醒:
报告里最好还能带上一些图表什么的。饼图、柱状图之类的,能让领导一眼就看出数据对比,比单纯的文字描述直观多了。当然,画图的时候也得注意,别把数据搞错了,不然反而会误导领导。
不过有时候写报告的时候,难免会出现一些小问题。比如有时候写着写着就把月份写错了,明明是三月,一不留神写成了二月。还有就是数字抄的时候容易抄反,比如把500写成50,这个就得仔细核对一下。但这些问题只要用心检查,还是能避免的。
【第4篇】月度销售工作总结报告怎么写1800字
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非常高兴能够来到xx销售处进行销售实习。
这次来到xx报道,恰逢赶上骆总关于x月份市场销售的总结会议及x月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人x月份工作总结。
首先通过林总的介绍,我了解到,我们xx销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,xx销售处,这个团队,是林经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于林总领导有方,林总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,认识林总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。
其次,通过林总对于x月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,x月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是xx销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,林总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批评指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,林总都认真传达,就比如公司新出的50专案,林总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。
再次,林总对x月份工作计划进行了明确的分工和布置。
1.对于x月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场x月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。
2.对于x月份的提案,林总进行了传达,对于公司x月份的促销案,骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,一定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,如果直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中,我们一定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润分配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。
3.根据工作的需要及队伍管理的正规化,林总要求每个业务员必须配备笔记本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来林总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户资料的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我一定要沉下心来,在这样一个优秀的团队里认真学习。
最后,我还是想说,很荣幸能够来到xx销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。
写报告经验40人觉得有用
写月度销售工作总结报告的时候,得先理清思路,不能一上来就乱写。一般来说,开头部分得简单回顾一下这个月的整体情况,销量是多少、市场表现如何之类的,这部分要简明扼要,不然会让读者摸不着头脑。接着就得分析原因了,为什么这个月能卖这么多货,或者为什么业绩下滑,这里需要结合实际情况来谈,不能光凭感觉。
然后就是列出具体的成绩单,比如完成了哪些目标、达成了哪些指标,这一步特别重要,因为这是体现工作成果的地方。记得要把数据摆出来,数字最有说服力,但也不要只盯着数字,还得说说背后的努力,比如团队合作啦、客户维护,这些软实力也很关键。
接下来就要提到存在的问题了,比如某些区域的销量一直上不去,或者是客户反馈的问题没有及时解决。这些问题得找出来,不然下个月还可能重蹈覆辙。不过在写这些问题的时候,态度得诚恳,别藏着掖着,否则领导会觉得你敷衍了事。
写报告的时候,最好能提出一些改进措施,比如说针对销量低的区域,是不是可以调整一下营销策略,或者加强培训提高员工的专业能力。这些都是很实用的办法,能让报告更有价值。当然,提出的措施不能太笼统,得具体到点子上,这样才显得专业。
最后这部分,可以稍微展望一下下个月的工作计划,比如准备采取什么新方案,或者想达到什么样的目标。这一块不用写得太详细,点到为止就好,主要是给领导一个大致的方向。
其实写报告最重要的是实事求是,该表扬的表扬,该批评的批评,千万别夸大其词。要是写得天花乱坠,结果实际效果不好,那反而会给人留下不好的印象。另外,写完之后最好自己多检查几遍,有时候一个小小的疏忽就会闹笑话,比如把“客户满意度”写成“客户满意率”,虽然差别不大,但仔细看还是能看出端倪的。
写报告的时候,还要注意语言要正式一点,不能太随意,毕竟这是工作文档,不是聊天记录。不过也不能太死板,适当的语气能让报告看起来更有亲和力。要是报告写得太过僵硬,读起来也会让人提不起劲儿。
【第5篇】2025销售部员工月度总结报告怎么写1550字
____年9月28日入职昆明xxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明xxxx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是“无业可务” 而是:“业精于勤于实于务”
写报告经验12人觉得有用
在写销售部员工月度总结报告的时候,得先把脑子里的东西理清楚。这报告不是随便写写就行的,它得能反映这个月的工作情况,还得让领导看得明白。开头部分,最好先简单介绍一下这个月的整体业绩如何,是比上个月好还是差,要是有特别大的变化,就得说清楚原因。比如说销售额提升了百分之十,那就要提到是不是因为新产品的推出或者市场推广做得比较好。
接着就是具体的工作内容了。每个项目都得有个交代,比如本月接了多少单子,成交了多少,还有那些没完成的任务是什么情况。这里头可以提一下遇到的困难,像是客户反馈的问题,或者是竞争对手的动作。当然了,也不能光说难处,还得讲自己是怎么应对的,有没有想出什么办法解决。要是有创新的做法,比如说尝试了新的销售渠道,就一定要详细描述一下效果怎么样。
财务这块也得留意,收入支出要算清楚,特别是成本控制这一块,看看有没有节省的地方。如果发现某项开支超支了,也得分析下为什么,是预算制定不合理还是执行过程中出了问题。另外,团队的表现也是重点,得表扬表现好的同事,也得指出需要改进的地方。如果有人超额完成了任务,那就得鼓励一下,这样能激励大家的积极性。
跟客户的关系管理也很重要。这个月有没有和重要客户保持联系,有没有定期回访,客户的满意度怎么样,这些都是需要记录下来的。如果有客户投诉或者意见,那就要看后续处理得如何,是不是妥善解决了问题。
最后这部分可以展望下下个月的工作计划。设定一些目标,比如销售额的增长幅度,希望拓展的新市场,还有可能需要加强培训的地方。不过目标不能定得太虚,得结合实际情况,确保可行。
哦对了,写报告的时候别忘了检查一下格式,确保页边距、字体大小什么的都符合公司的要求。有时候,因为赶时间,可能会忘记调整这些细节,结果打印出来后才发现排版乱七八糟的,这就有点尴尬了。而且数字记得核对好几遍,避免出错,要是数据不对劲,整个报告的可信度都会受影响。
写报告的时候,思路要清晰,表达要简洁明了。有时候可能会因为措辞不当导致意思传达不到位,所以写完之后最好能多读几遍,看看有没有语义模糊的地方。要是觉得哪里不够顺畅,就改改句子结构。不过有时候也会不小心漏掉一些关键点,这种情况就需要回头仔细检查一遍,确保没有遗漏重要的信息。
【第6篇】销售人员月度总结报告怎么写3700字
成为员工后,被分到了公司的总部所在地——佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己当作产品了,呵呵):
s(优势):无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始,因此存在着无限的可能.
w(劣势):无工作经验,专业是药学,无市场营销知识.
o(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展.
t(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难.
成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害.
3月份:干一行爱一行
经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开始经营我们的产品了,只剩下极少数的'顽固分子'依然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们产品的优势.'皇天不负有心人',终于在后来的一次拜访中发现其中一个'顽固分子'开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:'你会成功的,因为你已经把工作和情感连在了一起.'
成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了.
开始要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢?
由于我们的产品在本地来说是该领域的no.1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率;2、我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.
成绩:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.
5月份:失败,一个新的起点
在上个月的销量增长的刺激下,正当我在满怀信心打算再创高峰时,突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货.没办法,只有老老实实继续做店员的工作,店员教育,做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有一定的帮助,但却会影响到后面的销售.
成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.
6月份:去做,而不是去讨论
由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开始做重点产出,目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长,达到以前的166.6%-200%.但是,积累了之前的经验,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信心完成.
就在其他人都在抱怨指标太高,无法完成时,我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务,然后再根据月底的完成情况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最后再适当的压了点货,就这样,指标完成了.
成绩:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人讨论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成绩.
7月份:otc三要素,缺一不可
在完成了上个月的任务后,我的终端不可避免的有一部分存货,幸好我从6月份已经开始注意到otc三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有计划地压货,获得了和我6月份相似的成绩.
成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司连续两月完成任务的人.而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.
8月份:适应一切的变化,使自己变得更强
在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢?
后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光芒,我的光芒才能显露出来.那么这个月开始,就是我发挥的时候了.
成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.
9月份:no excuse,执行力是关键
新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没办法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验,这点儿量我还是有办法的。
成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。
10月份:想得比别人更多更远
由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。
由于我负责的地区销量做得好,公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到满意,期间我运用了grow思考模式:
g(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈列,为公司增加品牌知名度。
r(现在有什么):主打产品由于我一直工作做得不差,已经陈列得非常好,其他产品由于有otc产品但还没有otc标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好。
o(有什么选择):1、可以按照公司的要求,买一个端架,专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但由于有otc和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。
w(要做什么):经过思考,认为第二个选择能获得效果,并尽量争取更多的利益。
最后,我除了按照第二个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。
成绩:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一致好评。
11月份:做销售,没有不可能做到的事
又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避免退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定,老是无原因断货,我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外06年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
销售人员月度工作总结的延伸内容:工作总结内容分几部分?
1.基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训 通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理 性认识。
4.今后打算 下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一 般不能少了这些内容。
写报告经验93人觉得有用
销售人员月度总结报告怎么写
做销售这一行,每个月都要写总结报告。说难不难,说简单也不简单。关键是要把当月的情况梳理清楚,把问题和成绩都说明白。有些新手可能觉得这报告没什么好写的,其实不然,如果写得不好,领导一眼就能看出你的工作状态。
月初刚接手一个新客户群,刚开始心里也没底,毕竟之前没接触过这种类型的客户。头几天跑业务的时候特别紧张,生怕说错话。后来慢慢熟悉了,才知道每个客户的性格都不一样,有的喜欢听细节,有的就爱直奔主题。这就需要在沟通前多花点时间了解对方的背景资料。
月底一算账,这个月的业绩比上个月提升了百分之十,算是个小突破。但仔细想想,其实还有很多不足的地方。比如,有些潜在客户跟进得不够及时,错过了好几个合作机会。还有就是团队内部的配合有时候不太顺畅,有时候一个环节出了问题,整个流程都受影响。
写报告的时候,最好先把重点列出来。像这个月的主要成果,比如签了多少单,拓展了哪些新市场,这些都是亮点。然后把遇到的问题也写进去,比如客户反馈的意见,竞争对手的动作,这些问题都需要好好分析一下。至于数据部分,不能光靠印象,得拿出具体的数字来支撑。
有时候写着写着会发现自己思路有点乱,这可能是前期准备不够充分。建议在动笔之前,把所有的数据和材料都整理一遍。不然写着写着就忘了前面提到的内容,这样既浪费时间又容易出错。另外,报告里的措辞也要注意,太随意的话显得不够专业。
有时候为了赶时间,可能会忽略掉一些细节。比如某次重要的谈判过程,虽然结果不错,但如果能详细记录当时的策略和技巧,对以后的工作肯定会有帮助。所以写报告的时候尽量做到全面,不要因为省事而遗漏重要信息。
最后给自己的表现打个分,这个月的表现还算合格,但也存在提升空间。下个月争取把那些没有做好的地方改进一下,比如加强与客户的定期回访,提高团队协作效率之类的。这样不仅能让自己进步,也能让公司业务更上一层楼。
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