软环境建设宣传活动总结报告怎么写（精选6篇）

【第1篇】软环境建设宣传活动总结报告怎么写850字

软环境建设宣传活动总结报告

根据委，政府《软环境建设宣传月活动方案》的要求，进一步提升软环境建设工作水平，大力营造“人人都是软环境、事事关心软环境、处处体现软环境”的良好氛围，动员全局上下关心、关注并积极参与软环境建设工作，我局在全局范围内开展了“软环境建设宣传月”活动，并取得了一定的成绩。

一、树立理念，落实机关作风

我局以开展“软环境建设宣传月”活动为契机，在广大党员、干部和群众中牢固树立了“环境就是生产力，环境就是硬道理”的理念。组织学习动员，统一思想认识，让广大干部职工明确加强作风建设，强化工作纪律，严格遵守规章制度，做到令行禁止。牢固树立机关就是服务、干部就是公仆、作风就是形象、作风就是力量、作风精神保障的观念，牢固树立依法治国、执法为民、公平正义、服务大局和坚持党的领导的理念，在履行司法行政工作中锤炼过硬的作风。

二、广泛宣传，服务与企业

在法律宣传时我们大力宣传省制定出台的涉及简政放权、减轻企业负担、优化政务服务、强化法治建设、完善信用体系等相关文件精神，切实提高了软环境建设的社会知晓率同时，大力宣传我局软环境建设工作的方针和政策；大力宣传全局干部务实重行、真抓实干的机关作风典型和先进工作经验。此项工作得到了人民群众的认可，并取得了一致好评。我们还利用电子屏、条幅、宣传板。等宣传方式广泛宣传软环境建设宣传月活动，在全局营造强有力的软环境建设舆论导向。在此次宣传月中我们还结合服务企业发展“123”工程活动，大力宣传《企业安全生产法》、《消防法》、《环保法》等法律法规，增强企业依法经营、依法管理的主动性、自觉性，落实“三抓”工作要求，为企业营造优质、高效、便捷的法治服务环境。

三、取得成效

通过此次软环境建设宣传月活动，全局干部职工提高了加强软环境建设的必要性、重要性的认识，干部职工精神面貌焕然一新，作风明显转变，服务质量、服务水平和办事效率显著提高，各科室及各司法所也都做了精心的组织，积极参与为宣传月活动献言献策，确保了活动取得的成果。

【第2篇】安监局软环境建设践诺报告怎么写1350字

____年是“十二五”开局之年，继续深入开展“安全生产年”的一年，市安全生产监督管理局在市委、市政府的正确领导和上级主管部门的指导下，按承诺内容，履行了综合监管全市安全生产工作职责，承担了是安委会办公室的日常工作。

一、认真履行职责。以人为本的理念，充分认识安全生产工作的重要性和紧迫感，加强组织领导和队伍建设，根据当前安全生产工作所面临的新形势、新任务，调整了由市长为组长，各位副市长为副组长的市安全生产委员会，召开了2次全市安全生产工作会议和多次专题会议，在会上，传达落实全国安全生产工作会议精神、全省安全生产工作会议精神和各级领导对安全生产工作的重要指示，分析当前全市安全生产形势，研究部署安全生产工作，协调解决当前安全生产工作中遇到的新问题、新情况。按照“谁主管、谁负责”的原则，市政府与35家相关部门、企业签订了安全生产目标责任状，相关部门再层层签订目标责任书，层层落实岗位责任制，强化生产经营单位的安全主体责任，建立安全生产监管网络体系。目前，全市4个镇、3个街道全部配备了安全兼职员，使安全监管责任的触角延伸到最基层，充分发挥安全生产网络监管体系的作用，确保事事有人管，层层有人抓。坚持建立责任落实和事故责任追究。市安办坚持每季度向市政府领导报告安全生产态势，并充分依托安全生产工作例会的平台，及时通报。

为了全面推行行政审批职能改革，14个审批项目流程向社会公布，并承诺按流程、规定时间内办理审批工作。

二、规范执法行为。

三、坚持优质服务。在服务方式上，变被动服务为主动服务，变“坐等服务”为“上门服务”，变滞后服务为超前服务，不断改进服务企业的思路和工作方式，为企业排忧解难。我局十分重视企业遇到的困难，多次召开专题会议，研究解决问题的办法，积极协调上级有关部门为延边利安石化有限公司、延边石岘白麓纸业有限公司等企业，解决了整改隐患资金50万。市凉水镇尚遗留关闭、报废矿井几十处，分布在亭岩、河西、东山、南大、石头等村。多年来，一直有市煤炭工业公司承担对塌陷矿井的回填工作，经过多方努力请示市政府解决15万资金进行回填工作，排除隐患。

对群众的来信来访，市安办实行专人负责受理，并跟踪督促相关单位抓落实，做到件件有回音、事事有着落。督促相关责任单位限期落实整改措施，确保隐患整改到位。同时坚持事故调查处理“四不放过”原则，对发生生产安全事故的单位，依法严肃追究了有关责任人的责任，推动了企业安全生产主体责任落实。

按照州安监局培训机构有关要求，全面部署了全市高危行业、特种作业人员、生产经营单位、各行业主管部门、镇街道安全管理人员以及从业人员“三级”安全教育培训工作，目前我市安全管理人员培训正按计划进行，截止目前，已培训各类特种作业人员及安全管理人员200多名。

四、强化机关建设。

一是适应新的形势和任务的需要，结合工作实际，相续出台和进一步完善了各项规章制度58项并严格执行。

二是每周三下午定为学习日，以集中学习和自学的方式，学政治理论，学法律知识，学业务知识。

三是我局采取自上而下和自下而上相结合的方式，认真排查廉政风险点9处，按风险发生率确定风险等级，落实整改措施，加强了党风廉政建设。

四是精心组织“警示教育周”、“体察民情、关爱生命”、“创先争优”、“开放式”、“三联三促”、“三帮扶”活动，促进党建活动，提高了机关干部素质。

【第3篇】粮食局软环境建设践诺报告怎么写2100字

1、围绕我市中心工作，努力完成我局经济目标

按照我局的经济目标和工作任务，我们积极的扩大对外联系，积极宣传我市良好的投资环境和优越的交通环境，对每一个有意来图投资的客户，做到热情服务，使一些投资者落户。一是引进市山峰物质贸易有限公司，公司主要经营五金、交电、化工产品、机电、百货、纺织等批发零售，企业注册资金50万，流动资金500万。二是引进大米加工项目。企业已经注册为市日光米业有限公司，企业总投资2，000万元，年生产能力20，000吨。目前企业设备安装结束，正在试生产。三是引进了市粮油贸易有限公司，落户于镇，企业已经投入固定资产200万元，预计总投资1，500元。

2、强化粮食市场监督管理，保障了全市粮食市场稳定

粮食行政管理部门的主要职能就是指导、服务、监督、检查管理粮食流通市场，保障全市粮食市场稳定。今年，根据国务院的《粮食流通管理条例》的规定，对全市粮食市场实行法制化管理。市场监管主要注重营造监管氛围，执法队伍建设，监督检查市场三个环节。

（1）开展宣传、教育、培训，营造监管粮食流通市场的良好氛围

为了使粮食流通管理工作得到全社会的认可，取得粮食经营者和消费者的理解与支持。广泛开展宣传、教育、培训活动。一是宣传国务院《粮食流通管理条例》。年初翻印了300多份，向全社会散发，使国家有关粮食流通管理的规定家喻户晓，深入人心；二是深入乡，村和粮食经营企业，宣讲粮食收购政策，并同时印发《条例》等有关粮食收购法规内容的宣传资料1000多份分别散发到各乡镇、村、组、户、使农户和粮食经营者均对今年秋粮收购政策和粮食经营行为准则家喻户晓；三是指导各经营户正确使用各类台帐、报表，搞好粮食统计，为粮食调控提供依据。由于采取了以上举措，从而增强了广大粮食经营户依法经营的责任感与自觉性。

（2）强化内部管理，增强了执法队伍整体素质

监督检查科、粮食市场管理稽查队是粮食行政执法主体，它承担着对全市粮食流通市场的监督检查重任。为了提高行政执法人员的整体素质，我们制定了执法管理、考核等一整套规章制度，注重了对行政执法人员的培训教育。组织粮食流通管理执法人员参加省、市举办的各类行政执法培训班，粮食行政执法人员都取得了《行政执法证》，并坚持执行持证上岗。

3、开展加大监督检查力度，保障了粮食流通市场稳定

为了切实承担起《粮食流通管理条例》赋予粮食部门依法管粮的职责，维护粮食市场秩序，今年以来，我们加大了对粮食市场的监管力度。

（1）注重日常监督检查，全年监督检查常抓不懈，执法人员经常深入全市城乡各粮食经营单位（户、点）进行监督检查。依照粮食质量和原粮卫生的抽查、监测制度和标准，对全市各粮食经营单位（户、点）每季度都要进行一次粮食质量、原粮卫生全面检查和粮情监测。

（2）重大节假日专项监督检查。重大节假日期间，粮食局负责人带领粮食流通管理执法人员，深入到全市粮油市场所有从事成品粮油零售经营的户（店）、商场、超市，进行了认真的监督检查。在充分发挥粮食行政管理部门职能作用对在粮食购销活动中无证收购、违法经营、掺杂使假、以次充好等扰乱市场秩序的违法行为依法进行严肃查处，确保群众节假日食用健康粮油，过好节假日。

（3）加强秋粮收购监督检查力度。经常深入乡镇、基层进行昼夜巡查，重点对欺行霸市，哄抬粮价，短斤少两，坑农害农，扰乱粮食收购市场正常秩序的人员和单位进行整治。严格按照国家有关规定对全市8家粮食加工收储企业进行严格核验粮食收购许可证，把好入市收购资格关。同时，执法人员也主动与私营加工企业就做好粮食行政执法加强市场监管，打击无证无照经营等工作进行访谈。我们以坦诚的态度，面对面，心与心进行沟通，虚心听取和接受他们提出的意见和建议，认真改进工作中存在的不足。在市场监管和执法过程中，我们坚持以教育为主、纠错为主、处罚为铺，坚持依法执法、文明执法、服务执法，从秋粮收购到目前，共查处违规案件3次，罚款2700元。

4、积极争取专项资金，为种粮户服务

5、做好国家粮食宏观调控的基础工作

粮食价格是百价之基，为了遏制通胀，国家加大了粮食宏观调控的力度，为了做好国家粮食宏观调控的基础工作，我局按照省粮食局的指示，一是对全市的粮油加工、储备、运输和用粮食为原料的生产企业，进行了认真登记；二是深入企业查看，对粮食储备能力达500吨以上企业进行统计备案并上报；三是核定企业粮食最高库存量，严防企业囤积居奇，并随时跟踪调查；四是对农户粮食生产成本进行调查。

以上各项工作仍在进行中。

6、明确责任，加强企业安全生产和防火工作

一是从制度上强化安全防范工作。年初与曲水粮库等粮食收储和加工企业签订了消防安全责任状，有力的推动了消防安全工作的开展。二是经常性检查。为了把安全防范工作贯彻到实际，结合省粮食局有关安全生产和防灾工作精神，对粮食企业进行经常性检查，共进行专项检查6次。调查并处理2次安全隐患整改。

7、提高认识，保质保量完成军粮供应

以“保障供应，服务部队”为宗旨，不断创新军粮供应管理服务工作，以适应新时期部队保障的需要。定期走访并听取部队对军粮质量的意见和建议，保质保量完成部队粮食供应。

【第4篇】科学技术局软环境建设践诺报告怎么写1600字

根据____年公开承诺情况，现将践诺情况汇报如下：

一、积极推进产学研合作，增强企业竞争力。

二、加强科技项目建设，提升企业创新能力。

科技项目的实施带动企业投入项目科研资金近千万元，极大地促进我市工农业创新研发工作的有力开展。

三、全力以赴抓好招商引资，向上争取资金工作。

一是招商引资工作。今年新建项目是市万通矿业有限公司《矿产开发》，续建项目是《造纸红液综合利用产业化技术开发》、《轻质节能墙板》、《绿色有机超浓缩木醋液提取设备技术及产品》、《微量元素水溶肥料产品的中试及示范应用》、《北方地区有机水稻推广与示范》和《减少水稻低温冷害损失率的新型栽培模式产业化示范》项目，共计投资5600万元，本年累计到位450万元。二是向上争取资金工作。组织申报国家、省、州科技计划项目7项，省教科文专项3项，现已到位资金260万元。

四、宣传引导，着力强化知识产权工作。

一年来，我局积极创新知识产权工作机制，让宣传、培训、服务“三驾马车”并驾齐驱，着力强化知识产权工作，开创了我县知识产权工作的新局面。一是宣传发动。在“4.26”世界知识产权活动期间，我们通过宣传标语、网站等开展知识产权宣传工作，发放了知识产权宣传资料500余份。有力地推动了知识产权工作的开展。二是培训带动。由局领导和工作人员带队，联系企业参加省知识产权局和知识产权局召开的专题报告会。通过培训，有力地提高了企事业单位知识产权创造、运用、保护和管理能力，提升了全市知识产权工作的整体水平。三提高服务水平。继续强化与州知识产权局和代理专利所的合作关系，为我市长白绿宝生物科技有限公司、市龙泉农工贸有限公司、市方正化工助剂厂等企业专利申请人提供便捷、高效、优质的服务。

五、加强地震宣传和应急工作。

一是加强防震减灾科普宣传。在今年的“科技进步活动月”和“全国防灾减灾”宣传日期间，积极抓好防震减灾挂图进学校、进社区、进农村工作，充分利用挂图、宣传专栏、培训、举办咨询、开展应急演等方式大力开展防震减灾知识宣传活动。张贴防震减灾挂图100多份，发放防震减灾宣传资料1000多份，市一小举办一次应急演练，兴疆社区开展一次地震讲座，进一步提高了全市群众的防震减灾意识。二是加强基础设施建设。年初，花费5万元完成市五工地震观测站除险加固工作。争取5万元州地震局地震水文波动仪器，用于水文监测和地下水位监测。

六、完成各项节能指标，开展好各项活动。

一是建立好能统计台账。年初开始，按时上报耗能季度表，按要求完成节能工目标。二是做好年初慰问和“三帮扶”活动。年初局领导到包保党员、群众家走访慰问，送去大米、豆油及慰问金。在“三帮扶”活动中，及时成立领导小组，召开了党员大学和机关干部大会，并且机关党员干部自觉捐款3400元，近日走访帮扶对象。三是签订党风廉政责任书，制定了《“加强廉政风险防范管理”工作实施方案》。四是推行政务公开。通过各种会议、文件等形式定期和不定期公开项目建设、资金管理、招商引资工作情况，及时听取各科室意见和建议。局内设立了公开信箱、政务公开栏，还在网站上设立了投诉电话等，以便对反映的情况及时处理。对重点项目、重点企业实行快速通道制度，更好地为企业和群众服务。五是做好局包村活动。局领导班子及相关工作人员赴镇政府和村就农村环境综合治理进行实地调研，并制定《市科学技术局局包村环境综合整治帮扶计划》。六是落实第一责任书记工作。局党支部积极响应市委《关于选派村党支部第一书记的实施意见》的通知文件精神，认真组织实施，在局内分别召开了支部委员会、全体党员大会，确定公布了“第一书记”人选。在市委组织部召开第一书记与村支部对接会后，我局选派的第一书记进驻镇村开展工作，在与“村两委”积极沟通，实地调查的基础上，根据部门特点，提出了村村党支部基础建设、开展农业技能培训提高农民自身素质、根据村实际情况大力发展养殖种植业项目、改变村容村貌等多项提议和举措，得到了“村两委”的广泛赞同和支持，各项工作正在逐步开展和实施。

【第5篇】国土局软环境建设践诺报告怎么写2450字

我局以公开承诺践诺为重点，紧紧围绕“克难解题保用地、服务大局促发展、规范动作高效率、优质服务树形象”的工作思路和“建设一流队伍、争创一流业绩、塑造一流形象”承诺践诺和软环境建设工作目标，全面落实各项工作措施，基本实现了“运作机制明显规范、服务意识明显增强、办事效率明显提高、部门形象明显提升”的既定目标。现将有关情况汇报如下：

一、加强领导，落实责任，切实把承诺践诺和软环境建设工作纳入重要日程

年初以来，为认真贯彻落实执行全市承诺践诺和软环境建设工作有关文件精神和要求，我局高度重视承诺践诺和软环境建设工作，采取有效措施，切实把此项工作纳入重要日程，认真落实。一是局领导班子按照市软环境建设办公室的要求，向全市进行了软环境建设承诺。二是按照市委、市政府和市软环境建设办公室以及州国土局承诺践诺和软环境建设工作安排的要求，我局在征求相关部门、企业和群众的基础上，制定了承诺践诺和软环境建设工作方案，明确了目标、任务及要求。三是成立由“一把手”亲自挂帅，副局长为副组长，各科长为成员的领导小组，具体负责监督落实。四是结合工作实际，制定了目标责任书，局长与副局长、各科长签定了目标责任书，形成了一级管一级，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。通过以上工作，为我局全面开展好此项工作打下了坚实基础。

二、完善规章制度，规范工作行为

为进一步规范、监督和制约行政权力运行，我局修订了各项规章制度，健全完善了重大事项内部会审和集体决策、重大事项请示报告、班子成员及重点岗位负责人职权运行规定、服务承诺、领导干部廉洁自律规定等制度，并将重新完善的制度装订成册，分发到每一个科室。同时加强对干部职工日常工作监管力度，坚决杜绝干部职工在工作时间干与工作无关的一切事情，一经发现，严肃处理。进一步规范了干部职工的工作行为，杜绝了“中梗阻”、“吃拿卡要”等现象，拉近了干群关系，提高了依法办事水平和工作效率。

三、积极开展“创建文明单位、争当文明职工”活动

按照市委有关文件精神和要求，我局结合工作实际，通过制定专项活动方案、成立领导机构、自查自纠、发放征求意见表等，认真开展了纪律作风整顿、整治“中梗阻”等专项活动，坚持标准，不走过场，严格按照每个阶段的工作任务，对照自身工作职责，深入地查摆了问题，同时针对查摆的问题，明确整改措施，完善规章制度，切实解决了干部队伍中在组织纪律、工作作风、服务质量、服务大局等方面存在的突出问题，进一步转变了工作作风，增强了广大干部职工的大局意识、责任意识，优化了政务环境，提高了办事效率。一是进行纪律教育。组织职工集中学习党内监督和处分条例及国土资源系统“十项措施”和“五条禁令”，将市机关、事业单位工作纪律“十不准”规定，发放到每个人的手中，作为执行的依据和日常工作中的行为准则，并购置指纹机，使职工自觉遵守相关规定，使干部职工遵章守纪。二是公开承诺。局班子和各业务科室科长在全体职工大会上做出公开承诺，层层签定软环境建设责任书，并对重点岗位、环节、人员，实行包保责任制，确保无投诉和损害软环境现象的发生，树立了国土部门干部良好形象，为促进全市经济发展和完成国土资源工作目标提供了有力保障。

四、加强百姓热线问题回复力度

为了进一步提升社会对国土工作的满意度，及时解决和处理好百姓对国土关注的问题，我局把做好“百姓热线”的答复工作作为直接和百姓对话，解决好国土热点问题的主要平台。局一把手亲自抓此项工作，每天上班的第一件事就是查看“百姓热线”，然后安排具体负责人做好调查答复工作。无论局里的其它工作多么紧张繁忙，无论面对的问题有多么的复杂，负责答复的人员都以谦恭的态度、认真做好问题的调查，在最短的时间内给老百姓一个满意的答复。同时，对“百姓热线”上反映的重大问题，我们都提到局党委会上进行讨论研究，制定出解决处理的方案，使老百姓提出的问题件件有回音、事事有着落。从“百姓热线”开设以来，无论是咨询的问题，还是投诉的问题，我们都在两天内给予了答复，答复率为100%。

五、强化作风，优化服务，努力提高服务水平

1、全面实行政务公开，主动接受社会监督。将审批条件、办事程序、时限、收费标准等，全部向社会公开，方便群众查询和监督，同时，将公开内容上传到网站上，实行网上公开，更好地方便群众随时查看。为了加强社会群众监督和方便办事人员，我局在每个科室门口都制作去向留言板，留言板上贴有每个科室工作人员联系方式、去向。特别是针对政务公开更新不及时、留言板使用不规范等问题，我们指定了专人，保证了政务公开内容的及时更新、留言板的规范使用等。设立了举报箱，公示投诉和业务咨询电话。

2、为我市招商引资和项目建设提供用地保障。今年，我们国土局围绕全市重点工作，实施积极的土地政策，严格按照土地利用总体规划，科学调控土地供需，正确处理保护资源与保障发展的关系，在遵守国家政策、法规的前提下，能够用好、用足、用活政策，并坚持提前介入，主动服务，深入基层，就重大项目建设用地事宜进行调查摸底，优先安排和保障符合产业政策的重点项目，确保项目的用地需求。今年以来，为充分保障“扩大内需”项目对建设用地的需求，保证我市重大项目顺利实施，本着充分发挥部门职能作用，切实保障全市经济与社会事业需要的原则，为我市项目建设创造便利条件，做好用地保障。

今年年初，我局专门开辟了“重点项目绿色通道窗口”，在项目用地审批时提供最快、最佳服务；对全市重大项目前期申报需要省级国土部门意见的项目，我局指定专人亲自跑，亲自办，及时为项目的前期申报提供了用地保障。到目前已办理省级用地预审8宗（市污水处理厂、垃圾处理厂、开发区污水处理厂、日光山项目、长安新型建材园区、开发区工业项目和市水利枢纽工程用地），面积221.95公顷，有效保障扩大内需项目用地。

总之，今年上半年我局按照市软环境有关文件精神，扎扎实实地开展了此项工作，取得了一定成绩，但距离市里的要求，还存在一定差距，今后，我们将进一步贯彻执行上级有关精神，加大软环境建设力度，不断提高干部队伍建设和服务水平，为我市经济快速发展做出应有的贡献。

【第6篇】交通局软环境建设践诺报告怎么写1550字

____年初，我局按照政行风和软环境建设公开承诺活动的要求，向社会进行了公开承诺，以下是一年来我局的践诺情况：

一、交通基础设施建设任务全面完成：

新改建桥梁建设情况：南大桥危桥改建已完工，北大桥已完成基础施工。龙城大桥新建项目已完成主体工程。

农村公路大修项目：年初计划的21公里，现已全部完成。

二、规范运输市场，有序推进交通运输服务

今年，市运管部门按照“贯穿一条”主线，精心构筑“三高、四严、五到位”工程的总体思路，重点完成了以下几项工作。

（一）圆满完成春运工作任务。历时40天的春运期间，交通各部门团结协作，共发出班次3520个，输送旅客85000余人，旅客安全输送率达100%。

（二）以开展市场“监管年”活动为重点，切实抓好道路运输市场整治工作。通过开展多部门联合整治，站前广场以及解放塔周边区域车辆乱停乱放等违规行为得到有效遏制，客运市场秩序得到进一步规范。

（四）进一步完善城乡客运一体化以及农村物流建设，以优质高效的客运服务，进一步促进城乡经济一体化的进程。

三、公路养护工作进展顺利，辖区公路安全畅通。

公路养护部门认真贯彻上级的指示精神，切实履行工作职责，确保了辖区公路的安全畅通。

（一）强化农村公路养护工作，落实目标责任制，层层签订养护目标责任书，并按照冬季清雪除冰保安全、春季重点整治路面病害的原则，精心组织，对市农村公路进行了全覆盖养护。截止目前共投入公路养护资金285.6万元，圆满完成公路养护任务，受到了国检路况组的高度赞扬。

（二）加强路政管理，加大路产路权保护力度。路政部门对国省干线公路上的经营性道口重新进行了一次检查，对未整治的道口通知经营者及时整改，对整改不规范的道口要求按要求整改。目前为止国省干线公路道口规范率达到98﹪。为防止违章建筑物的出现，路政部门加强了巡查及政策宣传，同时对过境路控制区建筑物建立了管理档案，取得了积极成效。目前为止收取路产赔（补）偿费1.9万元，占用费4万元。

四、重点工作任务指标完成情况：

五、“两加强、一规范”，推进交通运输系统政风行风持续好转

（一）加强作风建设，提高服务意识

在加强机关作风建设中，一是进一步转变工作作风，积极推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等便民制度。二是严格遵守《机关工作纪律十不准》。三是加强干部队伍建设和管理，提高服务质量和办事效率。四是通过深入开展各项主题活动，对工作人员存在的纪律松弛、工作责任心不强、办事推诿扯皮、对待基层和群众态度冷漠等不良倾向进行了教育整顿，彻底杜绝了门难进、脸难看、事难办的现象。工作人员的工作精神面和服务态度貌焕然一新。

（二）加强队伍建设，塑造文明执法新形象

一年来，我局结合“服务企业年”活动，切实加强职工队伍建设，提高文明执法水平。一是加强了执法队伍的职业道德教育和业务知识培训。，提高行政执法人员的执法水平，增强执法人员规范执法、依法行政的自觉性。二是严格依法行政，认真规范执法人员的行为。除了健全和完善单位内部的各项管理制度，我们从年初以来安排专人开展明察暗访，对所有的上路执法人员的执法情况进行监督。三是强化了社会监督。通过开展公开服务承诺、聘请行风监督员、设立举报投诉电话等形式，加强社会各方面的监督。通过采取以上措施，彻底杜绝了执法过程中存在的“吃、拿、卡、要”等以权谋私现象。

（三）规范权利运行，推行党务政务公开

进一步优化政务环境，依法行政。我局实行党务、政务公开，完善各项办事制度，认真推行行政处罚双备案、双报告等制度。根据工作实际，我们坚持将全局行政审批事项和工作事项有关政策依据、办事程序、办理时限和承诺制度以及服务承诺等定期向社会公开，接受社会监督。同时根据服务对象反馈的意见和建议，认真制定整改措施，严格落实实施。