> 工作报告 > 实习报告
栏目

实习报告字体大小格式怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-05-25 热度:79
实习报告字体大小格式

【第1篇】实习报告字体大小格式怎么写3400字

实习报告字体大小格式

一、实习报告文字编写格式

实习报告装订的顺序:封面、选题报告、目录、正文、鉴定表

1、封面文字、格式要求

(1)实习报告的封面采用最新的版式(带校徽的,具体格式见附件 2)

(2)实习报告题目:黑体、三号、加粗;文字较多的题目要平分两行,采用“居中” 的对齐方式。(要保持美观)

(3) 封面填写的其他文字:微软雅黑,四号,常规字形(不加粗) ;

(4)完成日期:填写定稿日期

2、选题报告文字、格式要求

(1)选题报告要和目录一起用罗马数字编号后,用 a4 纸正反面打印(只有一页的, 反面就为空白) ,附在实习报告的正文前面(具体的编号、顺序、模板见附件 1)

(2)姓名、性别、学号、系部、专业、实习报告题目:黑体、五号、加粗;

(3)内容提纲的一级标题、小结与心得的一级标题:微软雅黑、五号、加粗; 其他需填写的汉字:微软雅黑、五号、常规字形(不加粗) ;

3、目录文字、格式要求

(1)目录与选题报告一起用罗马数字编号后,用 a4 纸正反面打印(只有一页的,反 面就为空白) ,附在实习报告的正文前面(具体的编号、模板见附件 1)

(2)目录:二字要居中,黑体、三号、加粗

(3)目录内容包括:实习报告的一级、二级标题和附件(即:毕业(顶岗)实习报告 鉴定表) ,标清楚目录的页码。目录左右两边要对齐。

4、实习报告正文的文字、格式要求

(1) 实习报告一律要使用 a4 纸打印成文。

(2) 字间距设置为“标准” ,一般电脑默认为“标准” 。

(3) 段落设置为“行距 1.5 倍” 。

(4) 字号设置为:

① 标题:微软雅黑,小二号,加粗; ② 正文一级标题:微软雅黑,四号,加粗; ③ 正文二级标题:微软雅黑,小四号,加粗; ④ 其余汉字均为微软雅黑小四号:⑤ 正文中所有非汉字均为 times new roman 体; 二、页面格式要求(这个格式模板已经固定好,不要动)

1、页眉:从正文第 1 页开始书写页眉,文字为广州华商职业学院毕业(顶岗)实习 报告(微软雅黑、五号、常规字形(不加粗),文字下划线为上粗下细文武线(3 磅) ) 。

2、页码:从正文第 1 页开始按阿拉伯数字连续编排,置于页面底端中间。

三、印刷要求

1、纸型与页边距:实习报告使用 a4 纸打印,行距为 1.5 倍。

2、页边距为:上为 2.54 厘米,下为 2.54 厘米,左为 1.9 厘米,右为 1.9 厘米, 装订线为 0.6 厘米,装订线位置:左。

3、印刷与装订:实习报告一律在左侧装订,正反面打印

四、其他要求

1、实习报告后面必须有实习单位意见和实习单位章,否则实习报告无效。

实习报告要盖两个公章(必须是单位公章,不能盖私人章) :一个盖在实习 报告的封面实习单位处; 另一个盖在实习报告里面的实习报告鉴定表的校外指导 教师(签名)处;

2、毕业生交给指导教师实习报告以邮件方式,便于修改。

实习报告范文

实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、综述

实习单位基本情况:

实习岗位描述:

二、主体

实习过程介绍:

(1)了解过程

起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

(2)摸索过程

对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。

在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。

在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。

同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应该怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管提供的要求进行生产、加工包装产品。

(3)实际操作

经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。

当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长、技术员反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。

在所开的机器不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,这工作任务也较艰巨的啊!

实习体会:

在实习过程中,我充分的了解到实践的重要性。通过学习,对自己专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。只有把学到的理论知识和具体的实践工作相结合,我们才能更好的为公司乃至社会服务。

对学校开设课程的建议:

在校学生往往重视理论课的学习,而忽视实际动手操作能力的培养,学校应加强各种实验课,实践课,增强学生的实际操作能力。

三、总结

对学校现行的教法、课程、管理的评价

学校的教育,对理论知识的教育是很丰富和完善的,但在实践操作方面,则缺乏深入,系统的教育,使得学生的动手能力不是很强,学校应在这方面完善。

实习收获:

实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。

积累了处理人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能,积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

写报告经验29人觉得有用

写实习报告的时候,大家得注意字体和格式,这很重要。要是字体太小,看起来费劲,领导或者老师看了也累。一般建议正文用宋体或者仿宋,字号设成四号或五号,这样既清楚又美观。要是觉得纸张空白太多,可以适当调整行距,但别挤得太密,不然阅读体验差。

标题这部分最好单独占一行,字体可以大一些,加粗就行。要是报告里有小标题,也要区分出来,可以用黑体或者楷体,字号比正文小一点。如果报告里需要插入图片或者表格,记得标注清楚,写明来源和说明,方便别人理解。

有些细节需要注意,比如页边距,上下左右都要留够空间,不然打印出来会显得局促。报告开头最好有个简短的目录,列出主要章节,这样方便查阅。要是报告内容较多,可以分章分节,每个部分之间空一行,层次分明点。

报告里的数字最好统一格式,时间、日期之类的,尽量用阿拉伯数字表示,别一会儿中文数字,一会儿又改成阿拉伯数字,容易让人困惑。还有,引用资料时,出处一定要标明,不能含糊其辞,否则显得不专业。

有时候,报告里需要列举项目或者事项,可以用序号标记,这样条理清晰。不过别忘了检查一下,有时候序号没排好,前后顺序搞错了,影响阅读效果。另外,报告里的标点符号也得用对,像是逗号和顿号的区别,有时候一不小心就混用了。

报告完成后,最好多看几遍,检查有没有遗漏或者错误。有时候,写完后可能忙别的事了,过几天再看,才发现有些地方表述不清楚,这时候就得重新修改。要是能找同事或者朋友帮忙看看,听听他们的意见更好,毕竟旁观者清嘛。

【第2篇】铁路实习报告2000字怎么写2450字

7月20日,我们来到创业楼,上了铁道工程的理论课,对铁道工程有了一个初步的认识。

现代交通运输包括公路,铁路,航空,水运,管道。铁道运输又是交通运输中极为重要的一环。它的特点是,载运量大,运费较低,行驶速度较高,连续性强,一般不受气候,地形等自然条件影响,适合于中长途客货运输。根据____年的数据,铁路占各种运输方式旅客周转量的34.7%,占各种运输方式货物周转量的54.7%。铁道是国家重要的基础设施,大众化交通工具。铁路在综合交通体系中占有重要地位。铁路为经济和社会的全面、协调。可持续发展,发挥着更加有效的促进作用。

世界第一条铁路于1825年9月27日在英国的斯托克顿和达灵顿之间开通。世界上第一条高速铁路是1964年10月1日投入运营的日本东海岸新干线,时速达210公路。铁道可按照速度分档,时速100-120公里成为常速,时速120-160公里为中速,时速160-200公里成为准高速或快速,时速200公里-400公里称为高速,时速400公里以上称为特高速。铁道牵引动力由蒸汽机车,内燃机车,逐步发展为如今的电力机车。铁路的发展趋势是,客运高速化,货运重载化。

铁路选线的基本任务是,首先,根据国家政治,经济,国防的需要,结合线路经过地区的自然条件、资源分布、工农业发展等情况,规划线路的基本走向。其次,根据沿线的地质、地形、水文等自然条件和村镇、交通、农田、水利设施等具体情况,设计线路的空间位置(线路平面,立面),并在保证行车安全的前提下,力争提高线路质量、降低工程造价、节约运营支出。最后,与其他个体工程专业共同研究,布置线路上各种建筑物,如车站或交叉、桥梁、隧道、涵洞、路基、挡墙等,并确定其类型和大小,使其总体上互相配合,全局上经济合理,为进一步单项设计提供依据。

线路是机车车辆和列车运行的基础,是由路基、桥隧建筑物和轨道组成的一个整体工程结构。铁路总体设计分为三个阶段,前期工作阶段:方案研究、初测和初步设计。基本建设阶段:定测、技术设计和施工图设计。投资结果反馈:运营若干年后,评价设计和施工质量。铁路线路是平面是线路中心线在水平面上的投影,组成要素有曲线和直线。铁路线路纵断面是线路中心线(曲线部分展直后)在垂直面上的投影,组成要素有平道和坡道。

线路标志的作用是线路养护维修的需要,司机和车长工作的需要。分为1.公里标,半公里标,2.曲线标,3.坡度标,4.其他标。

铁道工程建筑物包括路基、轨道、桥梁、隧道以及车站与其他附属设备等。轨道的作用是引导列车运行,直接承担来自列车的负荷并将其分布传至路基或桥隧结构物。轨道一般由钢轨、轨枕、连接零件、道床、防爬设备、和道岔等组成。

我国铁路是世界上最繁忙的铁路,据1998年统计,换算运输密度高达2777.9×104t﹒km/km,远高于世界第二位的俄罗斯(1391.4×104t﹒km/km),分别是日本、美国、法国、德国的2.0倍、2.9倍、8.6倍和8.9倍。长期以来,铁路投资比重偏低,与国民经济发展的需要很不适应。据统计,铁路固定资产投资占gdp的比重由1985年的1.2%下降为____年的0.7%;从1998年到____年,我国gdp年均递增9.6%,而同期铁路营业里程年均递增不足2%。近几年,尽管我国铁路部门采用强力措施,实现以6%的世界铁路营运里程,完成了世界铁路25%的运输工作量,运输密度为世界之最,但“一票难求”、“一车难装”的现象依然随处可见,时代列车仍唱着“瓶颈制约”的老歌。因此,要解决铁路发展滞后的问题,尽快适应国民经济和社会发展要求,铁路小发展不行,慢发展不行,必须大发展、快发展。根据我国铁路客运专线网规划,到____年,将初步形成“四纵四横”的客运专线网,旅客列车运行时速达到200km以上。

随后,老师给我们放了青藏铁路的影片。众所周知,青藏铁路建设面临着多年冻土、高寒缺氧、生态脆弱“三大难题”的严峻挑战,工程艰巨,要求很高,难度很大。青藏高原素有“世界屋脊”、“地球第三极”之称,是我国的“江河源”。在青藏高原这种原始、独特、脆弱、敏感的地理生态环境中修建的青藏铁路是世界上海拔、线路最长的高原铁路,翻越唐古拉山的铁路点海拔5072米,经过海拔4000米以上地段960公里,连续多年冻土区550公里以上。在青藏铁路建设和施工中有效地保护生态环境,是青藏铁路建设的重要任务,也是国内外关注的焦点。但是,经过青藏铁路全体参建人员的共同努力,青藏铁路全线所有站线、辅助线轨道已铺设完毕。至此,青藏铁路,目前世界海拔的铁路,全线所有轨道铺设全部完成。青藏铁路的开通将进一步加快西藏、青海两省区的经济发展,“出国容易进藏难”的历史将一去不复返,铁路运输将大大降低进出藏客运和货运的成本。看到如此宏伟的工程最终胜利竣工,作为一名炎黄子孙,我不禁为中华民族的伟大而喝彩!

7月21日,在老师的带领下,我们来到了新开铺某废弃的货运铁路。把书本的知识应用于实践中,书本中的一个个专业术语变成了实物。由于已被废弃,安全度高,而且恰好一段轨枕是木枕,一段是石枕,这不失为实习的地点。我们顶着骄阳,听着老师对一个个名词的解释。我们都坐过火车,却不知道火车下面的铁道蕴含着这么丰富的知识,大家热情都很高,纷纷向老师发问,老师也耐心地一一加以解答。很快,一个多小时过去了,带着一丝不舍,现场实习结束了。虽然天气很热,很难受,但是我们充实后的大脑却感到阵阵的喜悦。这是学到知识的乐趣,这种乐趣是无上的。

大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短2天的实习生活中,让我学会了不少东西,原来的那种心高气傲没有了,取而代之的是脚踏实地的努力工作学习。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,徜徉于实事当中,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

最后感谢这次实习的带队老师,谢谢你们陪我们一起风吹日晒。真诚地道一声,你们辛苦了,谢谢你们!

铁路实习报告2000字

写报告经验61人觉得有用

铁路实习报告2000字怎么写

写实习报告前,得搞清楚是给谁看的,要是领导看的,就得带点专业术语,不然领导可能觉得你不专业。要是同行看的,那就要多讲点细节,不然人家会觉得你没干货。

开头怎么写?

别直接就干巴巴地写什么时间地点人物事件,这样太单调。可以稍微聊聊背景,比如这次实习是为了什么目的,有什么意义之类的。比如说这次去铁路局实习,目的是了解铁路调度的基本流程,增强实际操作能力。

正文怎么写?

这部分要分几个小块来说。先从总体情况说起,比如这次实习持续了多久,参与了多少个项目。然后就可以详细描述每个项目的具体内容了。比如说跟着师傅学习如何调配列车运行图,这个过程中需要考虑到各种因素,像天气状况,设备故障,这些都是要考虑进去的。

再就是具体的操作步骤,这个得写得详细一点。比如在处理一个突发情况时,第一步要做的是什么,第二步又是什么,这样写下来读者就能跟着你的思路走。记得写的时候要把自己的感受也带上,毕竟实习,肯定会有自己的体会。

还有一点很重要,就是数据。要是能有一些具体的数字就更好了,像这次实习一共调配了多少趟列车,平均每天工作几小时之类的。这些数据能让报告看起来更有说服力。

最后就是结尾的部分了,这里可以简单总结一下这次实习的收获,比如说学到了什么技能,有哪些地方还需要改进。当然,要是能提出一些建议就更棒了,比如对铁路调度工作的一些看法,或者对未来工作的展望。

不过,写报告的时候也要注意格式,别光顾着内容忽略了形式。标题要醒目,页边距要合适,字体大小也要统一。还有就是检查一下有没有错别字,虽然有时候写着写着就容易写错,但还是得认真看看,不然给人家看到多不好。

书写注意事项:

写报告的时候最好能配上一些图表什么的,这样直观些。比如画个流程图,把整个调度的过程清晰地展示出来,这样读者一看就明白了。要是有条件的话,还可以拍点照片,尤其是那些关键的操作环节,这样能让报告更加生动。

【第3篇】客房部前台实习报告怎么写4200字

一.酒店介绍:

山海关山海假日酒店系河北省建设投资公司投资兴建,由河北省首家五酒店河北世纪大饭店经营管理,是集商住、会议、旅游、培训、餐饮、娱乐、购物、演出于一体的四庭院式酒店,也是在全国极其罕见的仿古综合性酒店。山海关山海假日酒店紧邻“天下第一关”,占位特殊优越,交通便利,距山海关飞机场10分钟车程,距火车站8分钟车程。

山海假日酒店占地30亩,建筑面积12000平方米,拥有100间设计舒适和温馨古朴的客房,其中包括王爷府四合院2套、豪华典雅的套房10套。所有房间均配有现代化设施,多频道卫星电视接收系统、国际/国内直拨电话、adsl宽带互联网接口、迷你酒吧、私人保险箱等。 前台快捷的个性化登记入住以及退房服务令您随时感受无微不至的关怀。设备齐全的商务中心提供专业秘书服务和上网服务,另设有礼宾服务、机场和火车站接送服务、当日洗衣、贵重物品保险箱、豪华轿车出租等,为您提供全方位的服务。

山海假日酒店拥有装饰古朴高雅、文化色彩浓厚的中餐厅、西餐厅、韩餐厅及法式铁板铲,精选中外美食奉献宾客。餐厅可同时容纳500人就餐,其中中餐包间8个、法式铁板铲包间2个。另外酒店设有大小不同的会议室5个,同时还设有可容纳200人的多功能厅,是举行各式宴会、冷餐酒会、歌舞晚会及大中小型会议的理想场所。酒店还设有ktv包房、聚贤酒吧、茶艺室、健身房等娱乐设施,是顾客舒展身心追忆古风的休憩之处。山海假日酒店能满足您多种需求,古色古香,韵味悠长,住在山海假日酒店,在山海之间享受假日的悠闲。

经营理念:以人为本;顾客至上!

企业精神:求实创新;开拓进取!

员工精神:爱岗敬业;积极奉献!

服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求!

企业文化:惠顾大众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,奋发向上!

二.实习岗位与内容:

实习部门:房务部前台

实习目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。

前台接待前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

1.早班(早8:00—中午15:00)工作流程:换工服,化妆,签到——了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2.中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3.夜班(晚上22:00—次日早8:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。

三.实习心得总结:

1.服务行业之潜规则

(1).“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的境界!所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。

(2).服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。

举个例子来说明:如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船,上司、经理便是船长,负责决策、掌舵,员工是船员,负责执行划船。假设划船者能力很强,划船的工具很先进,但是当船长命令向东走的时候,有人认为应该向西,有人认为向南,更有些人认定了北面,于是各自只按自己认为正确的方向划,最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念,当船长向东的时候,大家目标一致,齐心协力,哪怕没有工具,只用手划,也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了,迅速调头,迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程,“一致通过,全体拥护”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全体加薪。当决策制定之后,选择就是执行,否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。

2.人际关系处理

沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开始,每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。

(1)与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方,所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面:第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作,尤其是实践性强的工作,刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构,我们无疑是学历比较高的,理论知识比较扎实的。好多的理论上司是没有自己熟悉的,甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时,要做的就是听,不要提出异议甚至打断。让你的上司得到的满足。第二是谦虚。对于一个新的工作,只要没有亲自做过,肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说,人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你,不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的,但是执行的时候,不要问为什么,只需要问怎么做。要么没时间跟你解释,要么解释不清楚,要么根本没有理由,但是作为执行命令的发出着,他会为自己的命令负责任,所以不要问。只要高质量的完成,便会得到上司的认可。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

(2)与同事的沟通。在我实习的前厅部门,大家就象一家人,关系很和谐。记得很清楚第一天上班,前厅部经理亲自指导培训我。对我很有耐心,脸上始终洋溢着甜美的微笑,使我开始有些胆怯的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑问题。于是我懂得了服务行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的,不仅仅是对客人,还有同事之间!在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。

(3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题,或者是心态。想想自己在消费时的一些行为,可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题,相信每个人都会重视,最主要的是克服恐惧心理,只有不敢到敢,才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人,使得英语专业的我有了一次展示自己的机会,我上前和他们交谈并为他们顺利地订到一间他们满意的客房,这受到了领班表扬。

3.酒店文化

“的一半是文化”酒店文化是酒店无形价值的体现,只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许:“惠顾大众,宾至如归”。正如前面提到的例子,强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力,各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的,很难单独形成一种竞争优势,它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合,并与酒店文化融为一体,只有这样,才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色,必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴,因为,健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些我们在学校是学不到。

四.实例体验与感受

在上海假日酒店期间,八月份17号到21号,接待国资委会议。这次会议的接待可谓是全酒店出动,配合他们的工作,我们要做到的是满足客人的一切要求。

在其间我又做得好的一面也有做得不足的一面,做得好就是在我上夜班期间,帮助国资委的工作人员弄房态图,一晚上没歇着,第二天得到国资委客人的表扬,并且在我们山海假日酒店张总的面前表扬我了。为此我感到很欣慰,不管再苦再累都认了。但不足的一面就是,由于我的小小疏忽,在交班的时候没说清,弄得我们房务部的全体工作人员都忙了半天,不过,幸好我们的经理及早确定了信息,使大家松了一口气。

从这里我明白了,要做好一件事真的不容易,你做了一半的好事,在别人眼里根本就看不到。大家看到的就是你在工作中做得不足的一面。所以我们做就要做得,尽量减少工作中的失误。并且,我感觉最重要的就是在做事情的时候不要想着别人怎么看你,做自己的,认为正确的。这样一来,我才可以集中精力来做好这件事。

五.结束语

将近四个月的实习终于告一段落了,离开让我有些须的不舍,也许从那一刻开始,已经标志着我真正的成熟了,准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了!

写报告经验43人觉得有用

在酒店行业,写好一份前台实习报告很重要,这不仅是对自己工作的总结,也是向领导展示能力的一种方式。报告的内容应该围绕自己的工作经历展开,既要真实又要专业。

一开始,要简明扼要地介绍自己实习的基本情况,比如所在部门、时间跨度等。这部分不必太复杂,只要能让读者了解背景即可。记得提到每天的工作内容,像接待客人、处理预订信息、协助解决突发状况之类的细节都得涵盖进去。如果能具体描述一些成功的案例,比如成功调解了客户投诉,这样的例子会让报告更有说服力。

接下来谈谈遇到的问题。刚入行的时候难免会手忙脚乱,比如说有一次我负责登记入住,因为疏忽把客人的身份证号码输错了,结果导致后续流程出了点麻烦。这种事情虽然不大,但也提醒了自己做事要细心。还有一次,客人需要帮忙联系出租车,我一时找不到最近的停车场位置,只能打电话问同事才搞定。这类事情其实挺多的,关键是要学会从中学到东西。

除了问题之外,也要分享学到的经验。比如学会了如何快速查询房间状态,熟悉了各种软件的操作方法。特别是那些平时看起来不起眼的小技能,实际上在工作中都非常实用。比如掌握了一种新的excel函数,可以大大提升工作效率。另外,跟同事相处也是个重要环节,大家互相帮助才能共同进步。

在报告中,还可以加入一些对行业的看法。比如现在越来越多的人喜欢在网上提前预订酒店,这对前台的工作提出了新挑战。我们需要不断更新知识,了解最新的市场动态,这样才能更好地服务顾客。此外,我觉得微笑服务特别重要,无论面对什么样的客人,始终保持热情的态度,这样不仅能赢得客户的信任,也能让自己心情愉快。

小编友情提醒:

别忘了对自己的表现做一个简单的评估。可以说说自己有哪些地方做得不错,哪些还需要改进。比如我在沟通技巧上还有待加强,以后会多参加培训来提高这方面的能力。同时也可以表达对未来工作的期待,希望能在实践中积累更多宝贵的经验。

写报告的时候,要注意语言得体,避免使用过于口语化的表达。毕竟这是正式文件,需要用专业的语气来呈现。不过有时候也会不小心用错词,比如把“确认”写成了“确定”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。所以写完后最好仔细检查一遍,确保没有明显的错误。

【第4篇】2025暑假地税局实习报告怎么写2500字

今年暑假,我在xx地方税务局进行了为期15天的假期社会实践,从8月2日到8月17日。8月2日到达实习单位后,地税局相关人员安排我到监察室,并详细的为我介绍基本情、工作职责等内容。使我很快进入工作状态通过这段时间的学习,加深了我对地税工作岗位的理解和认识。

一、基本情况

现有在职干部职工近xx名,其中机关xx名,稽查局x名,基层税务所xx名。该局内设机构x个,即办公室、政策法规科、税源管理科、税政管理科、征收管理科、收入核算科、人事教育科、监察室。一个直属机构稽查局,9个派出机构,即xx第一税务所、xx第二税务所、办税服务厅、xx税务所、xx税务所、xx税务所、xx税务所、xx税务所、xx税务所。

二、主要职责

主要负责全县地方税征收管理:营业税、个人所得税、企业所得税、车船使用税、资源税、印花税、房产税、土地使用税、土地增值税、耕地占用税、契税、城市维护建设税、教育费附加、地方性教育费附加;政策性保险、残保费、工会经费、煤炭价格调节基金等税、费、基金的征收管理工作,该局信息化建设成效显著,普及计算机联网办公,推行电子网上申报纳税等多种纳税方式,以更好地服务企业,方便纳税人。

监察室的主要职责是以组织落实纪律检查、行政监察工作制度,监督检查下一级领导班子及其成员贯彻民主集中制、选拔任用干部、贯彻党风廉政责任制和廉政勤政情况;组织协调本系统党风廉政建设和反腐败工作;受理对本系统工作人员违法违纪行为的检举、控告及有关申诉;查处本系统工作人员违法违纪案件及其他重要案件;开展执法监察和纠风工作。

三、监察室的具体做法:

(一)坚持以教育为先导,从思想上筑牢反腐__防线

坚持以人为本、教育为先的工作方针,大力加强干部职工的思想教育。根据形势发展,结合单位实际情况,有针对性地开展了一系列教育活动。一是抓好党风党纪学习。统一思想,明确方向,将自身工作同党的工作宗旨结合起来,提高政治修养。二是抓好市局党风廉政建设会议精神的学习,掌握市局的工作主题和工作方向,把落实党风廉政建设工作融入到单位整体工作的安排部署中,提高工作敏锐性。三是抓好日常廉洁自律教育。利用系统内部的违法案件,深入开展案例剖析教育,以案说法,做到警钟常鸣,防微杜渐,在系统内营造“以廉为荣、以贪为耻”的浓郁氛围。四是抓好廉政文化建设。通过实施一系列教育活动,有效地引导广大地税干部在执法、管理、服务和生活中自觉遵纪守法,从思想上筑牢了反腐防线。

(二)坚持以监督为手段,行风建设取得显著实效

行业作风是一个单位全面工作的综合反映,也是地税部门社会形象的体现。按照以工作促行风、以行风树形象的思路,苦练内功,内强素质,外树形象,用队伍素质的提升、工作质量的提高,促进行风建设工作的开展。一是强化业务知识教育培训。充分利用地税干部会计达标为契机,采取专门培训、自行学习等形式,在全系统掀起了学习会计、税法等业务知识的高潮,有效地提高了干部队伍的执法水平。二是牢固树立为纳税人服务的观念,认真服务质量,简化办税程序,缩短办税时间,落实税收优惠政策,[莲山 课件]赢得了广大群众的普遍赞扬和认可。三是扎实推进干部作风建设活动。基层人员在税收执法、纳税服务等方面对纳税人开展了回访问卷调查,得到了纳税人的理解支持,使行业作风大为好转。以发展地方经济为己任,加大税收宣传力度,正确处理税收与经济的关系,正确处理执法与服务的关系,充分利用税收杠杆的作用,进一步规范和治理整顿经济秩序,税收环境大为改善。

(三)加强组织领导,落实党风廉政建设责任制

要按照“谁主管谁负责”的原则,落实好党风廉政建设责任制,以加强党风廉政建设的组织领导。[莲 山 课件 ]把加强党风廉政建设作为工作的一项重要内容和经常性工作,摆上重要议程,常抓常议。纳入地税工作总体规划和年度计划,纳入总体工作目标管理,与依法行政、优质服务、队伍建设、内部管理、税收业务相结合,一起部署、一起检查、一起考核、一起总结。一把手负总责,一级抓一级,层层抓落实,做到业务管到哪,党风廉政建设就抓到哪,形成齐抓共管的局面,确保党风廉政建设落到实处。

(四)建立健全奖惩机制,强化党风廉政建设管理监督

市局要经常组织明察暗访,对顶风违纪违规人员进行曝光通报,县局也将进一步加大惩处力度,对损害地税形象,对纳税人有吃拿卡要报和冷横慢懒乱行为的税务人员,要给予通报批评,情节严重的给予从重追究、严肃处理。要加大对政治纪律执行情况的监督检查,严肃查处各种违反政治纪律的行为,确保政令畅通;要积极处理好组织税收收入与落实税收优惠政策,维护纳税人权益与促进经济发展的关系,坚决防止收过头税和越权减免税等问题发生;要把党风廉政建设和规范服务列为年终考核的主要内容,对党风廉政建设和规范服务成绩突出的单位或个人,给予精神和物质奖励。

四、自已的点滴体会

(一)深入实际了解真情

在垫江地方税务局这十多天的实践,既是对我的实践能力的检验,也是对我的学习能力和接受能力的检验。对社会、对工作、对竞争、对合作都有了全新的看法和认识。在学校里所学的知识是有限的,知识水平是处理工作的基础,我真明白了实践是检验真理的标准这个道理,应该不断地努力学习,以提高知识水平和工作技能,为将来做好工作打下坚实的基础。作为一名在校的大学生,首先需要在工作中不断地积累经验,虚心向他人求教,积累判断是非的经验,遵纪守法,诚信做人,做好本职工作;再则需要社会正义感,拒绝轻浮、肤浅、敷衍和舞弊,对国家负责,对人民负责。

(二)学好理论用于实践

从实践中到实践中去是真理不可否认,我已然感觉到了在社会上拼搏的艰难,这或许也是很多人偏向于较稳定的工作的主要原因之一吧。从在单位实践的第一天起,团结和合作的概念在我眼前展开了详细的解释。在学校里,可以说优秀是奋斗的结果,也离不开学校教职工的领导和关心,更离不开同学支持和帮助。但在工作中却不是这样,分工的明确细致决定了所有人都是相互影响的,只有发挥团队精神,积极协助他人,才能发挥的功效。

我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验将使我终生受益,我会不断地理解和体会实习中所学到的知识,充分展示自已的人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力奋斗!

____暑假地税局实习报告

写报告经验17人觉得有用

暑假期间去地税局实习,很多人会困惑于如何写出一份合格的实习报告。其实报告,说难也难,说简单也不简单。关键在于抓住几个重点。

首先要明确报告的目的,就是向领导汇报这段时间的工作情况。开头部分得交代清楚自己的身份背景,比如我是谁,从哪里来,到地税局做什么。这部分文字不用太复杂,简明扼要是关键。记得把自己的姓名、学校专业什么的基本信息写全,不然显得不正式。

接下来就是正文了,这部分才是重头戏。要详细描述每天的具体工作内容,像是参与了哪些业务流程,协助处理过哪些事情。如果能具体到某天做了某事,效果会更好。比如有一天跟着老同事去企业检查账目,发现了一些问题,最后是怎么解决的。这样的细节会让报告更有说服力。

数字也很重要。在报告里加入一些具体的数字,能增加可信度。比如说一共去了多少家企业,发现了多少个问题点,最终整改了多少。这些数字能让报告看起来更加扎实。

还有就是态度问题。报告里得体现出自己的学习态度和工作积极性。可以写自己遇到困难时怎么克服的,或者学到了什么新技能。这部分文字最好能带点感情色彩,让人觉得你是真心投入工作的。

结尾部分也不要草率了。可以简单总结一下这段实习经历对自己的成长有什么帮助,对未来的职业规划又产生了怎样的影响。这样的结尾既完整又有深度。

需要注意的是,写报告的时候一定要保持条理清晰。不要一会儿说这个,一会儿又扯到别的地方去。如果实在想不起来具体的事情,可以从网上找找相关资料,但千万别照搬别人的,这样很容易露馅。

书写注意事项:

格式也不能忽视。字体大小、行间距什么的都要统一,不然看着乱七八糟的,给人的第一印象就不好。当然,如果能打印出来就更好了,纸质版总比电子版显得正式些。

【第5篇】部队空勤灶实习的社会实践报告怎么写1250字

实践单位:93413部队

实践时间:xx年2月3日至xx年2月19日(共17天)

这十七天的社会实践一晃而过,我的第一份工作也就这样结束了。在部队空勤灶实习的这些天里,我学到了许多,感受到了许多,也领悟到了许多。在这十七天里我也学到了让我终身受用的东西。

第一次的实践,第一次的工作使我更加明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵,没有经历过任何的风吹雨打,所以在我们被移栽到户外的时候,我们就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。这样我们就可以在走出校门时,更好的迈向社会,接触社会,了解社会,从而投身社会。实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野,增长我们的才干,明确我们在未来生活中的目标。社会是一个大课堂,它可以让我们来学习,也可以让我们受教育,更可以激励我们为以后的生活打下坚实的基础。

一 挣钱的辛苦

整天在工作岗位上辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。

二 人际交往

在实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。

部队就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了当兵走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重要的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。

三 自强自立

在家里的时候我们有自己父母的照顾、关心、呵护,生活过的无忧无虑。但是 只有我们走进了社会,参加工作的时候,不管我们遇到了什么样的困难、挫折,都要靠我们自己独自一个人去解决,去承担。在这两次的实践中也让我懂得了自强,自立。凡事都要靠自己,现在就算父母不在我的身边我也能够自己独立。

在这一次的实践中我中途差点就放弃了,工作的单调,脚上的病痛,天气的寒冷,都差点使我放弃。但是我还是撑了过来,我战胜了自己,我也能自强自立。

四 认识来源于实践

这次的社会实践让我认识到了亲身实践的必要性和重要性。实践可以把我们在父母那里所学到的理论知识运用到我们的实际操作中去,使自己学到的知识有用武之地。只学不实践, 那么所学的就等于零;只实践不学,那么你将永远原地踏步止步不前。理论应与实践相结合,实践可以为我们以后的工作打基础。通过这一次的实践,我学到了一些 在学校学不到的东西,因为环境的不同,接触到的人与事不同,从中所学的所认识的自然也就不同。参加的实践多了你的收获也就会越多,所认识到的新事物新理念 也就会越多。

总之我们要学会从实践中学习,从学习中实践,只有这样我们才能在竞争中突显自己,表现自己。

写报告经验50人觉得有用

部队空勤灶实习的社会实践报告怎么写

最近有朋友问我关于部队空勤灶实习的社会实践报告怎么写,我觉得这个话题挺有意思的。说实话,写这类报告确实需要一定的技巧,尤其是要把实习经历和学到的东西梳理清楚。不过,也不是什么难事,只要掌握几个关键点,就能写出一份不错的报告。

开头怎么写?

这部分很重要,得先把背景交代一下。比如你去实习的时间、地点,还有当时的主要任务是什么。记得要把单位的情况也简单介绍一下,比如空勤灶的职能,平时的工作流程之类的。这里有个小提醒,就是别光顾着写工作内容,最好也能提一提单位的文化氛围,这样能让报告显得更丰满。

接着就是正文了。这一块儿重点在于把实习期间的具体工作写清楚。比如说你是负责厨房管理的,那就得把每天的任务都列出来,像食材采购、库存管理、卫生检查之类的事情。当然,除了日常工作,肯定还会有一些特别的经历,比如参与了一次大型活动的后勤保障,这种事儿一定要写进去,因为能体现你的综合能力。不过有时候人一激动,可能会把一些细节给漏掉,比如具体的操作步骤或者遇到的小困难,这就不太好。

还有个需要注意的地方,就是要把自己的收获写出来。这个不是简单地说“我学到了很多东西”,而是要具体到某项技能或者某种思维方式上的提升。比如说学会了如何合理安排人员分工,或者是明白了团队协作的重要性。只是有时候写着写着,可能会不小心把“收获”和“感受”混在一起,这就有点跑题了。

结尾怎么写?

这部分不用太长,主要是总结一下这次实习对自己的影响,以及对未来工作的展望。可以想想通过这次实习,自己对空勤灶的工作有了哪些新的认识,以后是不是会朝着这个方向努力。不过,有时候结尾部分可能会写得有点仓促,像是匆匆忙忙就结束了,这就不够严谨了。

【第6篇】超市营业员实习心得报告怎么写1800字

超市营业员实习心得报告

寒假是学习生涯中比较漫长的一个假期,想找点什么事情来充实自己原本可能日复一日空闲的生活,于是选择了在我家附近的沃尔玛超市当售货员,当然只是属于寒假打工类的。因为只是短期的,所以经理没有安排什么很需要技术的工作给我们这些没有经过专业训练的人。但一接手就发现了当售货员真的不是什么很简单的活。

在社会上,最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。所以首先必须要做到的就是遵守超市的上班时间。因为在学校也是差不多的时间,所以早上八点上班晚上五点下班可以接受。而且中饭可以在超市吃,不用特意回家吃,比较方便。不过比较耐不住的是工作时间一定要站着的,先前几天真的有点坚持不下去了,不过万事开头难,所以在朋友鼓励下还是坚持了,到后来习惯了些就好多了。

其次,这是我的第一份工作,对此我是投入了满腔的热情,但是事实并没有像我预想的那样。因为以前一直以为作为售货员只要站在货柜边上,如果顾客询问就回答一下就好了,在其位才发现没有那么简单。不仅要站着,还要打标签,查价,看看有没有什么涨价降价的商品需要及时改价。当有新货进来时我们也要帮忙,分类然后放上货架。

在超市里并不是每个人做好自己的就可以了,他们每个人涉及的工作都不是只有一项。只有各部门之间互相帮助才可以使人力资源不浪费,也可以使工作效率达到最大化。工作期间不仅体会到了团结在一个团队中的重要,也在工作中认识了更多的人,虽然他们中有很多年纪多块赶上我父母辈的人了,但是朋友是没有年龄界限的,所以和他们在一起还是很开心的,他们不仅会和我开玩笑,还会将他们的一些经验总结教给我。认识他们这些人,真的是一件很好的事。

这是一份在大多数人看来很简单的工作,但在经历过后我真的从这么一份简单的工作中学到很多。比如,每天都会碰到很多人,各行各业的人有他们自己不同的交际方式,而我在与他们的交流沟通中锻炼了自己的交际能力,这是花钱买不来的。

另外,这样一份工作也让我对底层的一些工作人员产生一种崇尚之情,若是没有他们在自己的岗位上坚持着,那我们在超市购物所享有的那些便利还会存在吗。最后就是从工作经验中学到的处理事情的能力,当很多事充斥在你面前的时候,紧张是无效的,最先要做的是分清事情的轻重,紧急不紧急,然后再根据结果安排好各件事情的先后,再全身心地投入到某件事上。书上常说想要一件事最高效率完成的最好办法是全身心投入,努力完成它,以减少所需要的时间,正所谓磨刀不误砍柴工嘛。

当然在工作期间不只是得到了一些收获,还发现了一些超市里的问题,其实也是属于人们的一些不良习惯的问题。比如很多顾客的态度比较差,觉得售货员是拿工资干事的,所以在购物时对售货员的态度比较差。其实应该将心比心一下,谁不是在收获中为别人服务呢,既然所有工作的最基本的本质都是这样的,那么又还有谁可以对别人不尊敬呢。想要获得别人尊重的同时要懂得尊重他人。

当然这种不尊重也并不只是顾客对工作人员,有些工作人员的态度也很恶劣,原本对顾客应该保持的超市良好的服务形象,而有的售货员会对一些比较挑的顾客发表不满,甚至有的售货员会将生活中的情绪带到工作中,带着情绪上班是作为一个工作人员很不应该的事。所以一些超市可以设立一些奖励设施。通过顾客在购物后对售货员的服务态度做出评价,以此通过一些经济物质上的`奖励来奖励一些认真负责的售货员,惩罚工作态度不好的售货员。

另外就是大家购物时经常拿了一些商品,走到另外一处货架时觉得这个商品不需要,于是就顺手随便放了,就这么一件对顾客来说简单的事对工作人员确实一项比较艰巨的任务,因为要在原有的工作量上再把乱放的货物放回原处。所以有时候对这样的顾客实施监督也是必须的,在一些比较人流集中的地方设置一些醒目的标语提醒人们只拿自己需要的,不要乱挪商品。诸如此类事情,等等。

总而言之,这将近一个月的社会实践体验给我带来了很多,有快乐有辛苦,有付出有收获。作为大学生,不再应该只是呆在温室般的教室里享受知识的熏陶,听着老师教导我们社会是怎样的,当我们涉入的时候该怎样,而是应该真实地适时的接触社会,对社会多一些了解。任何理论的只是不通过实践是无法真的理解,并完全掌握的。我想这应该就是学校要求我们参加社会实践活动的最初目的,所以以后我会争取多参加社会实践活动,为以后的工作做好准备。

[超市营业员实习心得报告]

写报告经验10人觉得有用

在写超市营业员实习报告的时候,首先要搞清楚报告的核心是什么。既然是实习报告,就得把实习期间的工作情况写清楚。比如,每天的工作流程,从开门迎客到关门清点货物,中间还涉及到商品陈列、顾客咨询、收银结账等环节。这些工作内容得有一个大致的描述,这样才能让读者明白你在实习期间具体做了些什么。

实习报告里头,最好能加入一些具体的例子。比如说有一次遇到一个脾气比较急躁的顾客,当时你可能有点紧张,但最后还是耐心地解决了问题。这样的事情可以反映出你的工作态度和应对突发状况的能力。当然,这里头可能会出现一点小差池,比如记错了具体是哪一天发生的事情,但大体情节应该是没错的。

还有就是要注意细节,像每天的销售额统计,或者某个货架商品的补货频率,这些都是很关键的数据。把这些数据整理出来,不仅能让报告显得更加充实,也能看出你在实习期间有没有用心观察和记录。要是不小心漏掉了某项重要的统计数据,那可能就会显得报告不够完整了。

书写注意事项:

写报告的时候,最好能结合自己的感受。比如,刚开始做营业员的时候觉得挺累的,因为要不停地走动招呼客人,后来慢慢适应了,就发现这份工作其实挺有意思的。这样写能让报告更有温度,而不是冷冰冰的一堆事实堆积在一起。不过这里可能会出现一点笔误,比如把“有意思”写成“有兴趣”,但不影响整体表达。

小编友情提醒:

记得检查一下报告的整体格式。标题要醒目,正文部分要分段落,每一段都围绕一个主题展开。如果时间允许的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见,这样可以让报告更完善一些。当然,也可能在检查的时候发现一些小问题,比如标点符号没打对,或者有个别字写错了,但这都是正常的,改过来就好。

《实习报告字体大小格式怎么写(精选6篇).doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关报告

最新加入范文

分类查询入口

一键复制