【第1篇】外贸业务员实习报告2025怎么写3400字
一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,一份好的报告对工作的质量会有很大的提高。下面是小编给大家分享的有关报告的资料,仅供参考。欢迎关注留学网更多相关信息。
在***年全市副县级领导干部竞争上岗中,我被组织上安排任xxx外经贸局副局长。以下将我在****年工作、思想、学习方面做出总结,向上级组织部门做出汇报,请考核。
任职后,我得到局领导的关心和全局同志们的工作支持。按照市委组织部的要求,努力学习,扎实工作,认真履行岗位职责,积极加强实践锻炼,多方面学习提高。根据局党组安排分工,我具体分管外经贸发展科、对外贸易管理科、国外经济合作管理科和贸促会。一、加强邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,不断提高思想理论水平和综合素质,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,争取做好人民公仆。
学习是前进的动力,做好工作的保证。为了适应中国加入wto和中西部发展的新形势和对外开放工作要求,我继续加强邓小平理论的学习,注重在实践工作中去体会和运用理论的精神实质。___同志在____第十六次全国代表大会上所做的“全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面”的报告,再次深刻阐述了“三个代表”重要思想的科学内涵,总结了xx大以来的伟大成就和xx届xx全会以来的基本经验,明确把“三个代表”确立为党的指导思想,指明了全面建设小康社会的奋斗目标,并从政治、经济、文化、社会发展、国际外交和党建方面阐述了具体的行政纲领。通过学习、研讨和自己深入细致的领悟,我的思想认识和理论水平有了明显提高,我理解为这是坚持邓小平理论,联系国内外形势和我国社会的深刻变革,对党成立以来的历史经验和党带领人民建设中国特色社会主义事业新鲜经验的科学总结,坚持了解放思想、实事求是的思想路线,展望未来,提出任务,体现了与时俱进、进行理论创新的勇气与品格。我充分认识到“三个代表”是党的立党之本,执政之基,力量之源。此外,我学习的另一项重要内容是新《党章》和党员廉洁自律以及领导干部廉洁从政的各项规定。认识到当前复杂的国际形势下,加强与改进党的作风建设的重要性和紧迫性,联系自己的工作实际,不断思考在工作中如何贯彻政策和各项规定。特别作为一名党员,要从自身做起,做到“八个坚持,八个反对”,工作中坚持原则,廉洁自律。除理论和政策学习外,我今年不断补充和学习新的知识,适应工作需要,业余时间培训学习计算机与外语,效果明显,基本能够在工作中使用。目前,我还在进修北京大学工商管理方面的研究生课程,努力提高自身的综合素质。今年我还参加了自治区党委组织部举办的少数民族地区干部赴深圳考察学习班,开阔视野,更新观念,提高对外工作能力。
工作中,我坚持行政机关工作就是服务的观点,改进工作作风,提高服务水平,学习掌握怎样通过自己的工作去体现全心全意为人民服务的宗旨,外经贸工作是通过对外经济交流,吸引外资,扩大出口,发展我市的经济,为全市人民服务。为此,我在工作中兢兢业业,努力认真,全面为企业,为项目单位多服务,服好务,树立了公仆意识,增加了服务观念,我认为这是与工作能力与水平提高同等重要的立场观点问题。二、加强工作实践锻炼,团结同事,树立全局观念,在单位做好领导的助手。
任副局长后,我按照局党组明确的工作分工,认真履行岗位职责,不务虚,不回避困难,在局主要领导的带领下,为完成全局的工作任务,切实做好实际工作,在进出口业务管理、扩大我市产品出口、对外经济技术合作、贸易发展促进等方面做好自己的分管工作。与局领导班子成员搞好团结,共同为____年全市外经贸任务的完成群策群力。我也能够摆正自己的位置,作为副职,当好一把手的参谋与助手,服从组织安排,除分管工作外,随时做好领导交办的临时工作,对于局里的工作困难、问题,主动想办法、出主意,创造性的发挥作用。由于是上任不久的副县级干部,我认为自己更加应该严于律己,克己奉公,要具备党对年轻干部的新要求、新条件,就是除了要有新的知识结构、高的专业素质外,在工作中更要发挥先锋模范带头作用,表现出新的工作面貌,不能辜负上级组织和群众对自己的期望,扎扎实实的工作,认认真真的做人做事。因此,这段时间里,我也经常深入到基层,到企业,到旗县区,到项目单位做好外经贸方面的指导与服务,帮助企业解决实际困难。在单位里遵守各项纪律与规章制度,表里如一,勤于职守,关心同志,使自己的工作得到干部群众的认可。三、几项主要工作1、积极做好全市的进出口业务管理工作,千方百计完成今年的出口任务
全市上下认真贯彻xx届二次全委(扩大)会议精神,解放思想,大胆构筑,经济建设和社会各项事业蓬勃发展,对外开放工作更要求上一个新台阶。面对世界经济发展减缓,国际需求和贸易投资全面下滑的困难。在局党组领导下,我带领分管科室年初制定了详实的工作计划,按照全区和xxx两级对外开放工作会议要求积极为各类企业办理进出口经营权,积极扶持和扩大本市来进料加工贸易的业务量,及时准确地为各类进出口企业足额办理出口退税稽核和出口贴息,多次到进出口企业和旗县区宣传落实出口优惠政策,千方百计扩大出口业务。在市委、市政府的正确领导和全市外经贸企业的共同努力下,____年1-12月份,全市共完成出口创汇23928万美元,不仅完成年初19000万美元计划目标,而且比去年增加了23%。我局共为38户企业办理了自营进出口权,其中有26户为私营企业;办理加工贸易审批业务62笔,进出口总额17573万美元,其中,进口总值2195万美元,出口15378万美元;办理出口退税稽核2636笔,退税金额19621万元。一年中积极与自治区外经贸厅、自治区开放办等上级部门和我市海关、商检、税务等部门加强联系,沟通情况,召开了加工贸易、出口贴息等业务专项工作会议,为企业做好进出口服务工作。贸促会的有关工作也正在理顺并逐步开展。2、充分利用国家今年扶持外贸出口的优惠政策,认真组织我市出口项目争取国家外经贸发展促进资金和中小企业开拓国际市场资金以及农产品、机电产品、纺织品的技改贴息资金。今年,为鼓励出口,国家外经贸部和财政部从中央财政列支外贸发展基金和中小企业开拓国际市场资金,划拨中西部省区,无偿支持出口项目。我与有关科室同志按照局党组意见,抓住机遇,积极组织我市有关企业和旗县区召开专项会议,宣传政策,指导项目单位编辑项目材料,并多次赴自治区财政厅、外经贸厅汇报沟通,争取支持。现已上报争取外经贸发展促进资金项目51个,落实资金1000多万元人民币,上报中小企业开拓国际市场资金项目108个,落实到位资金200多万元,项目内容涉及冶金、稀土、机电、纺织、高科技等行业。此外,还争取到农工纺、高新技术、机电产品技改贴息134万元。以上各项资金均无偿从国家和自治区争取到我市,支持出口企业发展。对于大中型企业的进出口银行贷款、退税担保贷款等业务也在我们的努力下逐步开展起来。3、认真贯彻“走出去”战略,结合我市实际组织开展经济技术业务和争取多双边援助项目取得较好成绩
今年,我与国外经济合作科的同志认真分析xxx外经业务发展的实际情况,积极为全市外经企业拓展发展空间,为企业创造条件开展境外工程承包、劳务合作业务;积极为我市企业海外投资做好服务。全市完成外经合作项目5项,合同额455万美元,营业额821.4万美元。实施无偿援助项目3个,申报无偿援助项目4个,实现境外投资办企业1户。外经合作业务取得较好成绩,完成了年初目标任务。此外,正在抓紧筹建xxx外派劳务培训中心,预计****年挂牌。4、以全局工作为重,分工不分家,在主要领导的带领下,力所能及做好有关招商引资和机关内部管理的一些具体工作
今年对外开放任务重、工作多。局领导班子成员在工作中互相支持配合,取得了良好的效果。除分管工作外,我也承担了一些招商引资和内部管理的一些具体任务。年初带领有关人员在北京等地走访世界500强驻华办事机构,介绍我市投资环境,推介重点项目。同时,在我市先后参加和组织了美国、韩国、澳大利亚、日本等国客商的经贸洽谈活动,落实了多项合作项目,有些项目进展顺利,正在实施。此外,积极协助局办公室做好一些内部建设、对外宣传、人才培训等一些机关管理工作。5、认真做好机关党建工作
今年机构改革以后,我局成立机关总支,负责全局的党建工作和党员培训教育工作。我被选任为机关总支书记。我认真履行职责,在机关工委和局党组的领导下,扎实做好了组织发展、政治学习和党建目标考核工作,圆满完成全年党建任务。
写报告经验24人觉得有用
在外贸业务员实习期间,写好一份实习报告显得尤为重要。这份报告不仅是对自己实习经历的总结,也是对未来工作的一种铺垫。如何才能写出一份高质量的报告?可以从以下几个方面入手。
首先,明确报告的核心内容。报告应该围绕实习期间的主要任务展开,比如参与了哪些具体的外贸项目,处理了什么样的订单,与客户沟通的具体情况等。这部分内容最好能结合实际案例,这样能让报告更具说服力。比如,有一次我负责跟进一个美国客户的订单,从最初的询盘到最终的发货,整个流程都得亲力亲为。记得当时客户提出了一些特殊的要求,这让我不得不重新调整方案,最后总算顺利解决了问题。
接着,谈谈自己的收获和感悟。实习过程中学到的知识和技能无疑是宝贵的财富,可以在报告中详细描述。例如,学会了如何制作外贸单证,熟悉了国际贸易术语如fob、cif等的实际运用。当然,除了专业技能外,软实力也不容忽视,比如团队合作能力、跨文化交流技巧等。记得有一次参加公司组织的国际展会,面对来自不同国家的参展商,刚开始还有点紧张,但后来通过积极交流,不仅结识了不少业内朋友,还了解到了一些最新的市场动态。
书写注意事项:
报告中还可以加入一些对公司或行业的观察。比如,可以分析一下当前外贸市场的趋势,或者探讨一下公司在运营中存在的不足之处。当然,这里的建议必须建立在充分调研的基础上,不能凭空臆断。就拿我们公司来说,我发现最近几年跨境电商发展迅猛,这对传统外贸企业构成了不小的挑战。为此,我觉得公司可以考虑加大线上推广力度,利用社交媒体平台吸引更多的潜在客户。
写报告的时候也要注意格式和语言表达。开头部分可以用简短的话语概括整个实习期间的经历,中间部分则详细阐述具体内容,结尾处可以稍微展望一下未来的职业规划。不过要注意的是,语言要尽量正式一些,避免使用口语化太强的词汇。比如有时候会不小心把“洽谈”写成“谈妥”,虽然意思差别不大,但看起来总觉得不太严谨。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍报告。尤其是那些容易出错的地方,比如数字、日期之类的细节,一定要反复核对。有时候匆匆忙忙写完后没时间仔细校对,结果就会出现一些低级错误。比如有一次我把客户的邮箱地址写错了,害得对方迟迟收不到邮件,后来费了好大劲才改正过来。所以,写完之后最好能抽空多看几遍,确保没有明显的纰漏。
【第2篇】2025外贸业务员实习报告怎么写2350字
____外贸业务员实习报告
一、外贸实习内容
1、了解产品知识,生产工艺及相关技术标准,建立对所在行业的基本认识。
2、掌握外贸业务员的基本技能,包括商务函电的收发,与国外客户的电话沟通,业务洽谈和报价,带领客户参观工厂。
3、学习各种外贸单证的制作。
4、结合自身所学专业知识,加以实践,成长为一名操作能力强,专业知识深厚的外贸业务员。
二、外贸公司简介
xx(中国)鞋业有限公司是国家大型拖鞋出口企业,公司位于“中国鞋都”—晋江市五里工业区,占地面积xx平方米,拥有xx条先进的生产流水线,进口吹气机台xx多台,以及进口xx射出机x多台等先进设备。年产量达xx万双。
公司在“以诚为本,以质取胜”的经营宗旨引领下,研制开发的产品。远销xx、xx等国家和地区、主导品牌“xx”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广大客商的青睐,得到了了越来越多海内外客商的支持和信赖、公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创造拖鞋品牌奠定了良好的基础。公司十分注重质量管理,不断完善质量管理体系、于____年x月成功通过了xx质量管理体系的国际认证,获得国家颁发的“质量x”并顺利通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量x”成为福建省技术定点监督单位,为产品的品质提供了有力的保证。
三、外贸实习过程
毕业之后,没有经历一次又一次的面试,也没有挤人才市场的经历,完全是一个巧合,我很容易就进入我现在所在的公司,带着兴奋、期待和激动,我在这里开始了为期三个月的实习。在这段实习生活中,我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。初出校门,对于工作并没有太多的要求,只希望能有个地方学习就已经非常满足了。所以,对于行业的选择也没有过多的去想,最后竟然选择了自己完全一无所知的拖鞋行业,不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联系的,就是业务部。这家公司是专门做拖鞋的,有自己的工厂,在中国也算是同行业的佼佼者,只不过老板想用产品来占领市场,就没有在广告这方面投入,所以很多人穿我们的鞋子,但是却不知道我们公司。除了国内市场,我们也做外销,而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大,产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间,我除了掌握基本的产品知识外,还了解了基本的外贸业务流程,学会了制作外贸购销合同、装箱单、x等基本单据,在英语口语方面也有一定的提高,总之,学到了很多知识,同时也感受了外贸业务的复杂与困难。
由于是我们公司是专门做拖鞋的,所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要十分了解,到那里的第一天,我就对每款鞋子进行学习,了解各种鞋子的材质和颜色,因为在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的,不光要了解这种材料,还要知道是怎么做出来的,我们公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是从国外进口的,做的是进料加工;还有pu、nubuck、webbing等材料,不过这些材料是直接购买的,而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种,除了中文名字,还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色,还有比如melon(西瓜红)、lakegreen(湖水绿)等,这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟悉程度,是检查一个业务员是否合格的基本指标。从进入公司的第一天起,我们主管就一直对我重复一句话:作为一个业务人员,对于产品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内,都泡在样品室里面学习,有时候也要下车间去看,学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最后成型,中间分为两部分,帮面(upper)和大底(outsole),大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬;帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车,最后大底和帮面还要通过脚钉连在一起,也就是说一双看起来简简单单的拖鞋,要经过这么复杂的步骤才能完成。
我们公司与其他公司的不同之处在于,我们拥有固定的客户群,而且都是大客户,一个国家固定只做一个客户,对于订单的起订量也有作要求,即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的生产能力有限,目前的单子已经达到我们的生产极限了,所以我们不需要再出去跑市场、找客户。要说熟悉产品很重要,那么业务能力则更是重要,只有具备一定的业务能力,才能更好的跟客户沟通,把产品推销出出去。有了这些基本知识做基础之后,我所要做的就是接待客户、下单、跟单,并安排货物报关报检、装船。首先从接待客户开始,以前总觉得这工作很简单,无非就是双方问候、说一些客套话什么的,可是到我真正做这工作的时候才发现没那么容易。一般情况下,客户要来一趟中国很不容易,所以来的主要目的就是下订单。如果有客户过来,老客户就直接握手问候、茶水接待一下,然后就直接带到样品室,陪同客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节,这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处,过后要让配色员配色,发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈,由于我们做的都是厦门的,付款方式都是前t/t,这些已经是我们的惯例了,所以不需要详细谈,接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户,我们就不能马上带到样品室,因为整个样品室就是我们公司的核心,我们公司开发新产品的能力还是很强的,只要新款一上市,马上就有人仿造,因此要十分警惕。如果确定了该客户可信的话,接下来的步骤就一样了,不同的只有价格,老客户和新客户相比,还是可以享受优惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了,可是我们又有不同,业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后,就要安排打样,并要下生产指令单给生产部,提供样鞋给生产部安排生产,还要确保按时交货。最后还要制作单据,配合货代报关报检。
写报告经验72人觉得有用
在外贸业务员实习期间,写一份高质量的实习报告至关重要。这类报告通常需要包含实习期间的工作内容、取得的成绩以及对未来工作的规划。一开始,得明确报告的目的,是为了向公司展示你的工作成果,还是为了自我总结经验教训。当然,这决定了报告的整体方向。
在整理实习期间的工作内容时,建议列出具体项目和任务。比如,参与了哪些客户谈判,处理了多少订单,以及通过什么方式提升了工作效率。这部分内容最好能结合实际数据,像完成订单量增加了多少百分比之类的。记得将这些内容分点罗列,这样既清晰又便于阅读。不过有时候可能会忘记标注时间范围,这就需要特别留意。
接着,关于取得的成绩部分,可以详细描述一些关键事件。比如说成功开发了一个新客户,这个过程中遇到了什么困难,又是如何克服的。还有就是团队合作的情况,毕竟外贸业务很多时候不是一个人的事。这里需要注意的是,成绩的描述应当客观真实,避免夸大其词。但偶尔也会出现因为急于表达而略显夸张的情况,这一点得小心。
至于未来工作的规划,这部分可以稍微展望一下。可以谈谈希望提升哪方面的技能,比如外语能力或者市场分析水平。也可以提出一些改进工作的想法,比如优化沟通流程之类。这部分内容不必太具体,主要是表达一种积极向上的态度。只是有时候可能会因为想得太多而显得有些杂乱无章,这时候就需要适当删减内容。
书写注意事项:
报告的格式也很重要。开头可以简要介绍实习单位的基本情况,比如公司的主营业务是什么,规模有多大。正文部分则按照上述提到的几个方面展开。最后别忘了检查一遍有没有遗漏重要的细节。不过有时会因为粗心大意漏掉了一些关键信息,这就需要多检查几遍。
书写报告时,语言风格可以根据个人习惯调整,但要确保专业性。外贸行业涉及很多专业术语,像fob、cif这些贸易术语必须用对。此外,还要注意语气礼貌得体,尤其是在提到与客户或同事的关系时。有时候可能会因为措辞不当引起误会,所以遣词造句的时候要格外谨慎。
【第3篇】最新外贸业务员实习报告怎么写1750字
外贸业务员实习报告范文
为了对外贸专业有一个更好的理解,把理论与实践结合起来,我在外贸公司进行了为期两个多月的实习,经过这两个多月的实践,我得到了很多新的认识,学到了很多书本上无法体验的知识,对很多问题也多了深层次的思考,在工作和生活上都有了一个全新的体验。
在实习期间,我的主要工作是熟悉外贸流程及业务,发展新客户和维护老客户,具体来讲,我工作的内容有以下几点:
1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。
5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产,如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7. 验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
虽然是实习,但办公室的规章制度还是要遵守的。首先,要遵守时间,准时上下班。其次,要适应办公氛围,一般办公时间是比较严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,现代办公工具的使用,复印,打印,对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好,熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
经过一段时间的开发客户和维护客户,我有以下几点感受。
我要啦免费统计
1.把客户当朋友
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
2.正确处理客户抱怨
客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受,要正确处理客户的抱怨。在处理客户抱怨时,要注意以下几点:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。此外,还不断从客户抱怨中吸取教训,为开发和维护客户做好准备。
3.心理承受能力要强
业务员一定要有强硬的心理承受能力,被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
以上外贸业务员实习报告的内容,也是我这两个多月外贸实习工作的总结,在这两个多月的工作中,有开心也有难过的时候,也有碰到困难的时候,但是,经过自己不懈的努力,学习了很多知识,取得了很大的收获。
外贸业务员实习报告范文,尽在。
写报告经验28人觉得有用
在写一份外贸业务员的实习报告时,得先把实习期间的工作内容梳理清楚。一开始接触这份工作的时候,觉得挺新鲜的,因为每天都要跟不同的客户打交道,既要了解他们的需求,还得熟悉公司的产品。这过程中需要特别留意的是报价单的制作,尤其是汇率波动对价格的影响,要是忽略了这一点,很可能就会导致报价不准。
接着就是处理订单相关的事情,从接单到跟踪生产进度再到发货,每一个环节都不能马虎。记得有一次客户临时更改了订单数量,当时没及时跟工厂沟通好,结果差点耽误了交货时间。所以,处理这类事情的时候一定要提前做好预案,不能等到问题出现了才想办法补救。
还有就是参加展会的部分,这是拓展客户的重要途径。在展会上不仅要展示自己的产品,还要学会倾听客户的意见,从中发现潜在的合作机会。不过有时候准备的资料不够充分,面对客户的提问时就显得底气不足,这也提醒自己平时得多积累一些行业背景知识。
书写注意事项:
邮件往来也是工作中很重要的一部分。写邮件的时候要注意礼貌用词,同时也要简洁明了地表达意图。有时候为了赶时间,草草写完就发送出去了,后来才发现有些地方表述得不太清楚,这让后续的沟通变得麻烦了不少。
财务方面的核对也是一项细致活儿,每一笔账目都得仔细核对,确保无误。有次因为疏忽,将一笔费用记错了账户,导致月底对账时费了好大劲才找出来。所以平时做事一定要认真,养成良好的习惯。
小编友情提醒:
写报告的时候要把这些经历整理出来,最好能结合具体的数据和实例来说明问题。当然,写的过程中难免会有遗漏或者表述不清的地方,但只要用心去写,总能呈现出一个比较完整的画面。
【第4篇】外贸业务员实习:外贸业务员实习报告怎么写2450字
这篇关于外贸业务员实习总结:外贸业务员实习报告,是实习报告编辑为您整理的,希望对您有所帮助!
外贸业务员实习总结:外贸业务员实习报告
毕业以后,在不知经历了多少次面试之后,终于有让有了工作的机会, 带着兴奋和激动,我开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位提出宝贵意见。
时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:
1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。
5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7. 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。
棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 :一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
以上是我的实习工作总结。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
写报告经验89人觉得有用
在外贸业务员实习期间,写一份报告能帮助你理清思路,也能给指导老师留下好印象。一开始得确定报告的主题,这很重要,因为主题决定了你的方向。比如,你是想围绕某个具体的项目展开,还是想从整体上谈谈自己的工作体会?
开头怎么写?
最好简明扼要地介绍一下自己的实习背景,包括公司名称、所在部门以及主要负责的工作内容。这部分内容要真实具体,比如可以说:“我在某某国际贸易有限公司实习了三个月,主要从事客户开发和订单跟进。”
正文怎么写?
你可以根据实际情况分成几个小节,每个小节讲一个方面的内容。比如客户沟通这一块,可以写写平时是怎么联系客户的,用的是邮件还是电话,遇到过哪些困难又是如何解决的。记得多举例子,这样更有说服力。
还有就是产品知识这一部分,作为外贸业务员,熟悉自家产品的性能、规格和价格是很关键的。在报告里,可以描述一下自己是如何快速掌握这些信息的,比如通过参加培训、查阅资料或者向同事请教等方式。
书写注意事项:
关于市场分析也很重要。可以结合自己搜集到的数据,分析目标市场的特点,看看哪些地区的需求量大,竞争对手的情况怎么样。这样的分析有助于制定下一步的工作计划。
写报告的时候也要注意格式整洁,字迹清晰。如果有机会的话,还可以加入一些图表,像销售数据的柱状图或是客户分布的地图,这样能让报告看起来更加直观。
有时候,写报告的过程中可能会碰到一些小麻烦,像是时间安排上的冲突,导致部分内容没法深入展开。这时就需要合理分配时间,优先完成最重要的部分。有时候为了赶进度,可能会忽略细节,这就需要在完成后仔细检查一遍,确保没有遗漏。
小编友情提醒:
报告写完后别忘了找同事或者朋友帮忙审阅一下,他们可能会提出一些你没注意到的问题。这样做不仅能提高报告的质量,还能学到不少东西。
【第5篇】外贸业务员实习报告模板2000字怎么写1300字
三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。
在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:
首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。
第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。
通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。
写报告经验46人觉得有用
在外贸领域,实习报告是一种展示个人工作成果的重要文档,它不仅记录了实习期间的经历,还能体现专业能力和职业素养。撰写一份高质量的外贸业务员实习报告需要掌握一定的技巧和方法。
首先,开头部分应该明确写出自己的实习单位名称和职位。比如,“我有幸在xx公司担任外贸业务员一职。”接下来,简要介绍公司的基本情况,如主营业务、市场定位等。这部分内容不宜过长,大概三五句话即可,目的是让读者对背景有个初步了解。
接着,详细描述实习期间的主要工作任务。这包括但不限于客户开发、订单处理、物流跟进等方面的工作内容。例如,“日常工作中,我主要负责通过线上平台寻找潜在客户,并通过邮件沟通促成交易。”这里要注意使用具体的例子来支撑描述,这样能让报告更具说服力。当然,在叙述过程中,可能偶尔会出现一些小的疏漏,比如忘记提及某个细节,但这都是正常的。
再者,分析实习期间遇到的问题及解决办法。例如,“刚开始接触外贸业务时,我发现语言表达有时不够精准,导致客户理解偏差。”面对这样的情况,可以通过查阅资料、请教同事等方式逐步改善。虽然这种方式看似简单,但在实践中确实行之有效。
书写注意事项:
还应提到实习期间学到的新技能或知识。比如,“通过这次实习,我对国际贸易流程有了更深的认识,特别是如何运用各种工具提升工作效率。”这部分内容可以结合实际案例展开,增加报告的真实感。
小编友情提醒:
谈一下对未来工作的展望。可以谈谈希望通过实习获得的经验对未来职业发展产生的积极影响,也可以提出希望进一步加强的方向。例如,“我希望未来能更加熟练地运用外语进行商务谈判,争取为公司创造更多价值。”
【第6篇】外贸业务员实习报告优秀怎么写1850字
一 实习时间、地点
时间:
地点:
二 实习目的与任务
实习目的:
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,是能接单给公司创造利润。
三 实习要求
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到,不做有损大学生和学校形象的事。
四 实习形式
以跟班实习为主。
参加公司组织的培训
五 实习内容
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于2000年,经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pb group 参与ic 销售,在tbf 上报价.
3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performa invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按'出口合同审核表'的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 6.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
7. 验货 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。 7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划划部。 7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
写报告经验17人觉得有用
做外贸业务员实习的时候,写一份高质量的报告确实很重要。开头这部分得先把背景说清楚,比如你是从什么时候开始实习的,公司具体做什么的,这些基本情况不能少。我刚开始实习那会儿,因为没太搞明白公司主要业务方向,结果写出来的报告就显得有点空洞,后来调整了一下,才让内容看起来更充实。
报告里的内容要围绕实习期间的主要工作展开。比如,我负责跟进客户的邮件,一开始只是照着模板回复,后来慢慢学会根据不同客户的需求调整措辞。这部分要是能举几个具体的例子,效果会更好,像是某个客户特别在意交货时间,我就得提前跟生产部门沟通好,确保按时完成任务。
书写注意事项:
关于数据这一块,我觉得不能光靠记忆,得养成随时记录的习惯。像每天处理了多少订单,成交了哪些客户之类的,都得记下来。有一次我忘了统计某个月的业绩数据,后来补的时候才发现漏了好几个关键点,这让我意识到平时记录的重要性。
在写报告的时候,专业术语用得恰当也很关键。像fob、cif这样的国际贸易术语,要是能在合适的地方提到,会让整份报告显得更有专业性。不过有时候我也会犯点小毛病,比如把“报价单”写成了“价格单”,虽然大家都能看懂,但总觉得不够严谨。
报告里还可以谈谈遇到的问题和解决办法。比如有次客户突然提出要更改包装规格,我当时手忙脚乱的,最后还是通过请教同事才顺利解决了。这种经历其实挺宝贵的,写进报告里能让内容更生动。
小编友情提醒:
报告的格式也不能忽视。字体大小、行距这些细节虽然不起眼,但会影响阅读体验。记得有一次我的报告排版太乱,领导看起来费劲,后来我调整了一下,领导反馈说看着舒服多了。当然,偶尔也有点小疏忽,比如忘记检查页码顺序,这种小问题其实可以避免的。
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