【第1篇】药店实习报告格式怎么写650字
在学校期间一直都想着暑假去药店见习见习,终于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊。
这见习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易。
去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己害羞。开始自己一直都在看西药,很多西药的名字好难记,看了n多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了。对于中药,有些很容易认出来,但是相似的中药我都辨别不出来,看了都忘了(我还发现店里还有很多中草药,而不是地道中药)相,不过相信经过一个月的见习自己会去区别那些中药的,当然也要对西药有一定了解哦。
经过这几天的见习发现自己之前的知识是多么的肤浅,特别是西药,自己根本就是一无所知。不过现在对他有了一点点的了解了。继续坚持下去,相信自己对药的了解会更进一步的,
现在说说我在见习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们经常说粗口,也很八卦。还有就是因为店是私人的,所以店员的专业知识有待提高,很多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,确实他们懂得的知识确实不多。不够他们懂得的就一定会很认真的回答我的。
写报告经验62人觉得有用
药店实习报告格式怎么写
实习报告,说难也难,说简单其实也很简单。关键在于怎么把事情交代清楚,又能让别人觉得你干得不错。开头这部分,最好能先点明背景,就是你为什么要去这家药店实习,是学校安排的还是自己想学点东西?要是写得太啰嗦,反而显得多余。比如有些人会写一大串跟主题无关的话,这就不太好。
写到正文的时候,就得把实习期间的具体工作列出来。比如说每天都要收银、盘点库存,还有接待顾客、回答他们的问题之类。这部分不用太复杂,但得有点条理。记得要写清楚具体时间、地点和做了哪些事,这样看起来才真实可信。有时候写着写着,就容易忘记交代清楚细节,导致别人看不明白。
书写注意事项:
关于观察到的情况也不能忽略。比如你发现有些药品摆放位置不合理,或者是顾客经常问一些没人在意的小问题。这些东西都值得提一提,这说明你有用心去留意工作中的问题。不过有时候会有人忘记把这些问题跟解决方案结合起来写,只是一味地抱怨,这就有点跑题了。
至于总结部分,可以谈谈自己的收获,比如学到的技能、改善工作的建议之类的。但要注意措辞,别搞得好像自己是专家一样。有些实习生喜欢用特别正式的语言,结果反而显得不自然。例如,“通过本次实习,本人深刻认识到药店管理的重要性”,这种话听起来就有点假大空。可以换种方式表达,比如“我觉得这次实习让我明白了平时需要注意的一些细节”。
还有就是数据方面,如果能引用一些具体的数字,会让报告更有说服力。像你统计过某类药品一个月卖了多少,或者顾客投诉率是多少。但这里有个小地方需要注意,千万别把数据弄错了,不然很容易闹笑话。有时候明明是百分比,却写成了整数,这样的低级错误虽然不是故意的,但确实会影响效果。
小编友情提醒:
检查一下格式是否符合要求。有的单位可能要求用宋体五号字,有的则可能允许稍微灵活一点。这个得提前问清楚,省得到时候返工。有时候写报告的人会因为粗心大意,漏掉了某些重要的格式要求,结果被扣分就很冤枉了。
【第2篇】4月最新药店实习报告2000字怎么写2150字
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学员,我深知药学专业是一个实践性强,动手能力要求高的专业。本专业是培养具有化学、生物医学、药学的基本理论知识与实验技能,从事药物及其制剂的设计、制备和分析检验、新药开发及药品注册、合理用药、药品营销等工作的实用型药学人才。该专业涉及内容广泛、理论性强、需要掌握的内容较多,所以学生负担较重,学习时间较紧张,学习效果不够理想。因此,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。如果淡化学科意识,从增强岗位能力着眼和着手,强化教学的实用性,可大大减轻学生的学习负担。所以通过调查,统计近几届药学专业毕业生的就业渠道,主要从事药品营销和医院药房工作。于是,虽然只是大一学员,我们仍接受学校建议,在短暂的大一暑假中,我积极参加了社会实践活动,深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。从见习中我增长了不少社会见识,提高了自身的社会实践能力,为日后的工作打下了良好的基础。
现在向大家诉说下我的情况吧。
第一天
上午就不停的装药,把锡纸包装的药片装到药房特定的袋编号的药瓶里,这样给病人主要的时候就能做到快和准。我们的工作就是用剪刀在锡纸上画一道口子,然后对准瓶口用笔头或者药勺把药片敲进瓶子里,看似简单的工作把我们累坏了,一上午下来握药勺的手指上起了水泡,还弄穿了,很疼。
下午熟悉了注射剂的位置,也帮忙拿了一些药,因为是第一次,难免也会出点小差错的。药房的老师都很好,很耐心的告诉我们什么要在什么地方。
第二天接下来也是在装药,拿药。药房的工作也就这些啦,看起来简单,要做好可就不容易的了。注射剂的位置比昨天熟悉了,有些名字听起来很熟,但就是找不到它在那里;有一些名很陌生,但是拿到了看一下化学名才知道也是学过的,只是医院都习惯用商品名,简单,教科书上都是一长串正儿八经的化学名,这就是理论和实践的差距。理论要付诸实践才能得到深华,要坚持实践的科学发展观。
第三天
今天站了一天,腰酸背痛。前两天因为我们对药的位置都不熟,老师比较少让我们拿药,今天奇怪了,老师都把车推进来,放下单子就让我们慢慢捡。找啊找啊找,记住了的药手到擒来,没记住的药找啊找啊都找不到,有时它就在你面前你都看不到。实在找不到的就等老师过来问,真佩服他们把一种药在哪个角落都记得清清楚楚的。
第四天
今天犯了一些错误,很自责。拿注射剂的时候有一盒没放稳,掉在地上了,换好没有摔坏,但这是一个很坏的习惯,下次一定小心放稳妥才好,很多冰箱里的药都是很贵的生物制品,摔坏了就不好了。还有一个很不好意思的失误,老师叫我去拿两支胸腺五肽,我没拿过这个药,以为一包就是一支,就拿了两包——10支!老师拿着多的药叫我放回去,我脸都红了。
第五天已经习惯了,跟前几天一样。上午加口服药,下午拿针剂。
第六天,第七天,第八天……
回顾在中心药房的实践阶段,学了不少东西。了解了药房的基本运作流程,记住了很多药的商品名和对应的位置、功能主治。没来的时候以为药房应该比较清闲的,[莲山课件]事实上相反,深入了才对这份职业有了更全面的认识。感谢中心药房的各位老师耐心指教!
在见习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
在药房见习还能学习一些课堂外的东西,了解某一药物有多少个商品名。通过实践不仅可加深我们对商品名的印象,也养成记药品通用名的习惯。比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是脑康复等等,这些都是在药房学到的知识
我的同学有到药店见习。她向我诉说了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,她所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。
总的来说,我度过了一个愉快而充实的暑假,并在社会实践活动中学习到了许多课本以外的知识和经验。希望在以后的日子里,同学们在更多的社会实践活动中不断成长,不断发展!
写报告经验32人觉得有用
四月份的药店实习报告该怎么写?这可不是件简单的事儿,尤其是头一回接触这类文档。记得我第一次写的时候,真是有点懵,不知道从哪里下手。后来慢慢摸索,总算弄清楚了一些门道。
先说说标题,标题得准确反映内容,既不能太笼统也不能太复杂。像我的那次实习,地点是市里的某家连锁药店,所以标题就写了“市xx连锁药店四月实习报告”。要是直接叫“四月最新药店实习报告2000字怎么写”,听起来就有点不着调,感觉像是在推销什么似的。
正文开头,别急着直奔主题,稍微铺垫一下背景会更好。比如,这家药店的位置特别好,就在市中心最繁华的地段,每天人来人往的,挺适合做药品零售。而且这家店的服务态度也蛮不错的,员工都经过专业培训,对各种常见病用药都很熟悉。这些都是实习期间能学到东西的基础条件。
接下来就要讲具体的工作内容了。刚去的时候,主要是跟着老员工学习一些基本的操作流程,像收银啦、整理货架啦之类的。收银这部分其实挺简单的,就是核对顾客购买的商品清单,然后输入系统结账就行。不过有时候难免会遇到一些特殊情况,比如有些顾客买药时会忘记带现金,这时候就需要跟他们解释清楚支付方式,有的顾客可能不太理解,就得耐心地多解释几遍。还有一次,有个大爷非要拿过期的优惠券抵扣,硬是被我拦下来了,心里还挺得意的。
至于整理货架这块,那就需要点细致劲儿了。药品摆放是有讲究的,不能随便乱放。比如感冒药要集中放在一个区域,抗生素类的又得单独隔开,以免顾客混淆。刚开始的时候,总是记不住哪些药该放哪儿,后来慢慢熟悉了,才觉得顺手多了。不过有一次,我把一种外用药放到了内服药区,幸好被主管及时发现,不然就麻烦了。这件事提醒我以后做事一定要更加小心。
除了日常工作之外,我还参与了一些促销活动的策划。这个过程挺有意思的,需要考虑到季节变化、节假日等因素。比如春季的时候,可以针对过敏人群推出抗过敏药物的优惠套餐;夏季的话,则可以重点推广防晒霜和驱蚊产品。不过这里有一个小细节需要注意,就是宣传海报上的字体大小要适中,不能太小,否则老年人看不清楚就会影响销售。
书写注意事项:
沟通能力也是很重要的一环。实习期间,我发现不少顾客都会提出各种各样的问题,有的是关于药品功效的,有的则是想知道如何正确服用。这就要求我们不仅要了解药品的基本信息,还要学会用通俗易懂的语言向顾客解释清楚。有一次,一个孕妇来咨询维生素片的服用方法,我就详细地给她介绍了不同种类维生素的作用以及服用剂量,她听完后满意地离开了。
小编友情提醒:
记得把整个实习期间的感受总结一下。我觉得这次经历让我学到了很多实用的知识,也锻炼了自己的沟通技巧和服务意识。当然,也有一些不足之处,比如有时候工作起来比较紧张,容易忽略细节。但总体来说,这段经历对我来说还是很宝贵的。
写报告的时候,最好能附上一些数据支持,这样更有说服力。比如我那次实习期间,平均每天接待的顾客数量大概是五六十人,销售额大概在三千元左右。通过这些具体的数字,可以让报告显得更加真实可信。
写到这里,差不多就结束了。希望这些经验能对你有所帮助,不过具体情况还是要根据自己的实习环境来调整。毕竟每个地方的情况都不一样,灵活应对才是关键。
【第3篇】暑期实习报告:药店收银员怎么写1200字
一年一度的暑期又开始了,由于这个暑假有点长,所以我决定在这个暑假里去体验社会,进行一次社会实践。
由于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,所以几经周折我才找到一家药店,而我在药店的工作是收钱。
这个药店是一家比较大的药店,收钱是要两个工作人员互相交班的,营业员有十个左右,这就是大概工作人员,收钱并不是简简单单的收钱,我的任务是把电脑合计打印,有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐,并按总数收钱,可是这个看似简单的工作,对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简单。、
在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生,并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁,还要把进货用完的纸箱整理好,剩下的工作就是收钱了。诶,这个收钱所用的工具可是哭了本人了,那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸,时不时的色带还会掉,诶,这就意味着,不仅要在前的真假多少上费功夫,还要会正确使用打印机和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样,那将会出现一排人候在那把钱递给你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交现金,买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡,刷卡到是操作简单,可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷,卡里钱数不清楚,所以你要在刷卡前后和他们说清楚,因为到时他们会说你多刷的,当然不会说你少刷的,呵呵。所以在分贝加大的同时,还要带着笑脸,以免被人认为不尊重老年人哦。。。。。。。
在我工作的那断时间,多少也出现过错误的,呵呵,如果到了下班结账时,钱对不上,可要自己掏腰包的,我还补了几次呢,诶,心疼呢。记得有一次我少了七元多,而那天有有点累,回到家里我就哭了起来,那时候真的有点冲动的想和他们说,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且这么大了,不能在由着性子来了,所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细,也许以前不在乎那点钱,但是自己辛苦赚的就心疼了。。。。。。
来药店买药的人也是形形色色的,有那些衣着华丽的,买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱,而且还那么的不当回事,可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时,心里就会觉得社会不公平,也影响了我以后生活中不能奢侈浪费。除了收钱,我还学会了一些关于药的知识,一些基本常识我都有学会。。。。。。
休息的时候,我也主动找领导和同事们请教和学习,他们为我指出了工作中的很多错误和缺点。领导还对我说,一个人做事要勤快踏实,应该多学习,不断充实自己,提升自己,年轻人不吃苦,难道要到老了再吃苦吗?领导和同事们给我的建议让我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们杰出的人很少,思想上也只是单纯的只要学习,在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
写报告经验47人觉得有用
暑期实习报告:药店收银员怎么写
最近有同学问我,暑期实习报告该怎么写,特别是像药店收银员这样的岗位。说实话,这类工作看起来简单,但写起来还真得花点心思。毕竟不是所有事都能一眼看明白,有些细节容易被忽略。我之前做过收银员,就从我的经历出发给大家讲讲。
收银员的工作每天面对形形色色的顾客,现金、刷卡、会员卡积分什么的都要搞清楚。写报告的时候,得先把日常工作流程理顺,不然很容易漏掉重要环节。比如收银机的操作步骤,记得刚开始学的时候老是忘记点“打印小票”这一步,结果账单没出来,顾客等着急了。后来才意识到这是个关键点,每次结账都得提醒自己检查一下。
书写注意事项:
货品管理也是收银员的重要职责之一。每天交接班的时候,要核对库存数量,看看有没有差异。有一次我交接班时没仔细清点,第二天才发现少了两盒感冒药,赶紧联系同事一起查监控找原因。所以写报告的时候,这部分内容最好能具体些,比如每天的盘点时间、遇到的问题以及解决办法。
还有就是和顾客打交道的部分。有时候顾客会因为价格问题抱怨,有时候也会遇到一些特殊情况,比如忘记带钱或者买的东西忘记拿。这些情况都得记录下来,写报告的时候要分析当时是怎么处理的,有没有更好的方法。比如那次有个老人买了不少东西,付完钱发现钱包掉了,我就主动帮忙照看药品,让他安心回去找钱包。
除了日常工作,还要注意团队合作。收银台这边忙起来的时候,其他同事可能顾不上帮忙,这时候就需要大家互相配合。比如高峰期人多的时候,我会主动帮同事招呼下排队的顾客,这样既能让队伍快点动起来,也能减轻大家的压力。写报告时要把这种协作精神体现出来,让大家看到你的责任心。
写报告的时候还有一点要注意,就是数据的准确性。比如销售额、客流量这些数字,最好能从系统里导出来核对一遍。我之前写报告时,有一次为了省事直接抄前一天的数据,结果发现错了几个零,好在及时发现改过来了。以后写报告时一定要养成核对的习惯,别嫌麻烦。
最后想说的是,写报告不只是记流水账,而是要通过这些日常琐事总结经验教训。比如可以想想如何提高工作效率,怎样更好地服务顾客。这些都是写报告时可以深入挖掘的内容。不过有时候思路一乱,就会写得有点啰嗦,比如我曾经把收银台周边的摆设也写进去了,其实没必要,反而显得重点不突出。
希望这些分享能帮到大家。写报告的时候多留意细节,多思考改进的办法,相信一定能写出一份让人满意的实习报告。
【第4篇】2025药店实习报告怎么写2000字
自从我踏入药学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。 作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习
药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。 顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、如何做好销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
20xx药店实习报告
写报告经验86人觉得有用
在写药店实习报告的时候,得清楚这可不是随便写写就能过关的事儿。开头部分,最好能开门见山地交代下自己的实习单位、时间、地点什么的基本情况。比如我是在某连锁药店做销售助理,从2025年1月到6月这段时间,主要负责接待顾客、整理药品库存这类工作。这部分内容得实打实的,不能含糊其辞。
接下来就是重点了,要把实习期间的具体工作内容详细描述出来。比如说每天上班第一件事就是检查柜台上的药品摆放是否整齐,标签有没有脱落之类的。有一次因为疏忽,忘记核对一批新到货药品的有效期,结果被经理批评了一顿。后来吸取教训,每次进货都特别注意这个环节,慢慢也就养成习惯了。还有一次接待一位顾客,她买感冒药时问了好多关于药物成分的问题,当时没答上来,回去赶紧查资料补上了。
数据这块也不能忽视,像是统计每月销售额、盘点库存数量什么的。记得有个月月底盘点时,发现某种常用药少了几十盒,当时就慌了神,后来仔细查找才发现是之前摆错了位置。这种细节问题处理不当,可能会影响整个账目平衡,所以一定要谨慎对待。
除了日常工作,还得关注一些专业方面的知识。比如了解各种常见疾病的用药指导,掌握一些基本的药理知识。实习期间参加了几次培训,学到了不少实用技巧。像如何区分处方药和非处方药,哪些药不能随意搭配服用之类的。这些知识平时用不上,但关键时刻能派上大用场。
跟同事之间的沟通也很重要。刚开始不太会说话,有时候语气太强硬,导致有些顾客不满意。后来慢慢学会调整态度,遇到难缠的客人也能保持耐心,尽力帮助解决问题。团队合作也是关键,有时候一个人忙不过来,就得和其他同事相互配合,这样才能顺利完成任务。
小编友情提醒:
别忘了总结一下自己的收获和不足。通过这次实习,我觉得自己在沟通能力和业务水平上有了一定提升,但也认识到还有很多需要学习的地方。比如对某些少见病症的用药方案还不够熟悉,以后得多翻阅相关资料,争取做到全面掌握。
写报告的时候,语言尽量简洁明了,避免长篇大论。当然,有时候写着写着可能会不小心漏掉几个字,或者用错一个词,比如把“库存”写成“存库”,这种情况偶尔发生也正常,只要不影响整体理解就行。
【第5篇】零售药店市场实习报告怎么写1200字
宜昌城区有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见。显而易见,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业。
应该说,在当前整体动荡的经融危机背景下,现在的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场提供了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢?
在宜昌市场部实习近一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,原因是多年累积也是多方面造成的。但仔细分析,不难发现其根源所在--寻求短期的利益回报。 个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格马上又被还原。
我认为,安琪作为大厂,必须在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创造一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了继续给予优惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解。所以,现场的推荐和答疑更加重要。
如何让药店营业员具备专业的咨询讲解能力呢?首先我们安琪市场人员就应该专业,熟悉所有安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等。然后,是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触,我发现很多营业员不大愿意理会我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。很多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应该销售自己。不是你认识谁,而是谁认识你。销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感兴趣的事,让他接受你并和你交朋友。做不做其实没关系,最重要的是交了你这个朋友。
在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解 。但目前对所有的产品了解度也不算高,对具体到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方。上面的观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙。
感激那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事。他们让我学到了很多东西,生活中也给予了很大的帮助。安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好每个细节。我为能成为一个安琪人而骄傲。
写报告经验84人觉得有用
零售药店市场实习报告该怎么写?一开始,你得明确自己的任务,知道要调查什么,了解市场现状。比如,你要研究某类药品在不同区域的销售情况,就得先搞清楚目标人群是谁,他们的消费习惯如何。
做市场调查的时候,资料收集特别重要。你可以去网上找找相关的行业报告,看看同行们是怎么做的,但别忘了实地走访也很关键。到药店去问问店员,他们觉得哪些药卖得好,为什么卖得好。有时候,跟店员聊聊还挺有意思的,他们可能还会告诉你一些内部的小窍门。
写报告的时候,要把数据整理清楚。表格和图表能帮大忙,直观地展示你的发现。比如,可以用柱状图显示不同月份某种药品的销量变化,这样一看就知道哪个月份销量最高了。当然,光有数据还不够,还得分析原因。为什么这个月销量高?是不是因为促销活动?还是季节性的需求增加?
写这部分内容时,得注意语言表达。比如,描述数据分析结果的时候,可以这么说:“经过统计发现,第三季度感冒药销量较第二季度增长了大约25%。”这里就直接给出了具体数字,听起来比较专业。不过,有时候在写的过程中,可能会不小心漏掉了一些细节,这就需要反复检查几遍,确保没有疏忽的地方。
除了数据分析,还应该谈谈自己的看法。比如你觉得目前市场上存在什么问题,或者有什么潜在的机会。比如,现在很多年轻人喜欢在网上买药,这对传统零售药店来说既是挑战也是机遇。如果能利用好互联网平台,说不定能吸引更多顾客呢。
写报告的时候,格式也得讲究。开头最好有个简短的概述,告诉读者这份报告主要讲什么。然后分几个部分详细展开,每个部分之间要有一定的逻辑联系。要是中间有些地方写得不太顺溜,没关系,回头修改一下就好。比如,有一段话写得有点啰嗦,可以试着删掉一些多余的词句,让句子更简洁明了。
小编友情提醒:
记得附上参考文献。这是很重要的一步,表明你所做的研究是有依据的。列出你引用过的资料来源,这样别人也能顺着查下去。不过,有时候可能会忘记标注某些出处,这也是需要注意的地方。
【第6篇】暑期在药店的实习报告怎么写5250字
暑期在药店的实习报告
____年暑期药店实习报告一
在药房实习的这段时间真是感触良多,患者为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。
在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然很累,但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。
在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己,[连锁药店暑期顶岗实习报告]了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。
在实习中我学到了很多,也感受到了很多,在实习中,要学会自主学习,要有团队精神,要懂得为人处事,要有积极学习的态度,要懂得礼貌对人等。很多的东西在学校是学不到的,通过实习这一实践训练,我们才能更好的掌握经验,获得提高。
虽然实习是一件并不轻松的事情,有时候会感觉很累,累倒你会不想再回到实习的地方去,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被驱散了。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。
对企业,在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高,尤其是在特别忙时,有上了年纪的老人寻问,也应该耐心的解答,同时我们不能只一味的卖药获利,如果顾客的病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果,我们应该主动告诉顾客,让他们更早的康复。对于学校,我觉得学校应该给学生多些实践的机会,这样我们毕业了进入社会能更好的发挥自己所学到的知识,也能更快的融入社会。
实习总结:
在实习中我学到了很多。让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际中,并学到了从课本上学不到的知识。
首先让我体会到工作与在校学习的差别,在校有老师的督促,同学的帮助。而在工作中完全要靠自己自主的去学去做;其次中药调剂是一个整体,让我意识到团队精神的重要性;再次不管是学习还是工作,都要用一颗真诚的心去对待,用心主动去和顾客、同事交流,要懂得为人处事;最后还要在以后的生活中积极地学习各方面知识和技能,不断地完善自己。
____年暑期药店实习报告二
十个月的实习时间,对于刚踏入社会的我来说,不长,但也不算短。在这段期间内,我感觉自己成熟了许多,不再是个无知的少年了。特别是知识积累方面,比以前要丰富许多,更深刻体会到了实践对于学习的重要性。在这时人际交往方面,也有了很大的改善,不再像以前那样胆怯、冲动,冷漠,也懂得人际关系对于工作的发展是特别重要的。本人作为一名药剂专业的学生,深知药品对于人类的重要性,在医院药房实习的这段期间内,更是认真、谨慎、不敢有半点马虎,以安全有效作为自己的职业道德。
本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。
当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。
在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。
在西药房实习之后,我又来到了中药方,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。
木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。
再者就是中药的炮制加工等技术。例如:通过炮制可增强药疗效,改变和缓解药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。改变可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。
中医药学具有数千年的历史,使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分,对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献,,其又是世界医学的重要组成部分,对于世界医学的发展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用,我本人更是感同身受。
从小体弱多病的我,医院几乎成了我每周必进的地方,感冒发烧事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后却是几幅中药给吃好了,从那时起我就特别佩服中药,也想以后再中药学方面有所建树,实习期间在中药房的时间也比较长,更是觉得中药必西药甚是有趣。
首先是中药的分类比较繁多,很多东西都可入药,例如明代的李时珍编《本草纲目》一书,分类方法始有重大的发展,他采用了根据以前本草的分类方法略加修改,把药物分为水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外,又把各部的药物按照其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科属的植物排在一起,例如草部之四,隰草类中的53种药物中,有21种属于菊科,而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材原植物(或动物)的辨认于采收,对于澄清当时许多药材的混乱情况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法,根据其目的与重点有所不同,主要有以下四种:1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药,动物药和矿物药。如麻黄科,木兰科,毛良科等等。
上述各种分类方法各有优缺点,究竟以采用哪种分类方法比较适宜,主要取决于我们的目的与要求。
总而言之,在药房实习的这段期间,我以认真的工作态度、热情的服务态度,得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中,本人会更加努力,遵守职业道德,以更加饱满的热情投入工作当中,为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。
____年暑期药店实习报告三
很荣幸我们20xx医药连锁经营管理的全体学生于____年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。
通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下:
一:实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20xx.xx.xx至20xx.xx.xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
二:实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。
其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的.咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。
最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药剂师只需要药剂师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。
四:存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。
五:建议
通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:
一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。
三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法
写报告经验23人觉得有用
暑期在药店的实习报告该怎么写?这得从几个方面入手,先说清楚自己的基本情况,比如是在哪家药店实习的,具体时间是什么时候,还有带教老师是谁。这部分不用太复杂,简单明了就行。
接着就要写到实习的具体内容了。比如说每天都要帮忙整理药品,检查过期情况,这工作看似简单,但其实挺重要的。有一次我因为粗心,没注意到某盒药已经过了有效期,结果被同事提醒了好几次。后来我就特别注意,每次都会仔细核对日期,这样的经历让我明白细节真的很重要。
然后就是学到的一些专业技能。像怎么识别不同的药材,这是很基础的,但也容易出问题。记得有一天一位顾客拿了一种草药来问是不是某种药材,我当时没把握,就去请教了带教老师,她很快帮我解答了疑惑。这件事让我意识到平时得多积累知识,不然遇到突发状况会手忙脚乱。
还有就是跟顾客打交道的经验。有些顾客会问一些比较复杂的问题,像某种药能不能和其他药一起吃之类的。刚开始我还真答不上来,后来慢慢学会查阅资料,也试着总结了一些常见问题的答案。虽然偶尔还是会紧张,但总体来说进步了不少。
最后别忘了写点感想。实习期间确实学到了很多东西,不过也有不足之处。有时候忙起来就会忘记记录当天的工作情况,下次得改掉这个习惯。另外,跟同事相处也很重要,大家互相帮助才能更好地完成任务。
整个报告写完后,最好再检查一遍,看看有没有漏掉什么关键信息。要是觉得自己表达得还不够清楚,可以找带教老师帮忙看看。毕竟实习报告也是对自己这段时间工作的总结,认真对待总没错。
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