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述职年终报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-04-30 热度:25
述职年终报告

【第1篇】述职年终报告怎么写1250字

一:20xx年工作回顾及总结

回顾20xx年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:

1、总体来说,2025年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作;“……”已经稳定上线运行6个多月,“……”即将上线。

2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说,主要的工作内容有:a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;b、对测试过程中遇到的问题进行沟通,并提供意见;c、设计业务功能流程,提供参考意见,绘制关键业务流程;d、进行主要功能的界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f、进行需求验证工作

3、知识的总结与分享,完成客户端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中,发现兼容上重大问题,在测试部门群中发布分享。

4、完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。

二:对公司的建议与意见

对公司和部门建设上,我有以下几点建议:

1、对员工进行金融知识的系统培训,让测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。

2、部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。

3、公司在项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。

4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。

5、公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。

6、个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,让开发更好的了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。

7、加强部门测试成果的积累与沉淀,提高团队测试水准,希望我们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。

三:20xx年工作计划与学习计划

20xx年工作计划就是希望通过自己的努力,让我们的产品更加完美,让自己在软件测试技能上有所提高,更多的关注软件产品的开发过程,提高工作效率、做到与用户的需求一致,提高公司软件产品用户满意度。

具体来说20xx年工作计划有:努力提高自身测试水准,努力学习金融知识以及业务流程,学会需求分析,掌握需求分析在测试中的作用,参与公司更多的开发项目的测试工作。

述职人:

20xx年xx月xx日

写报告经验101人觉得有用

述职年终报告怎么写

写述职报告,得先把心里的事情梳理清楚。报告这东西,说到底就是把一年的工作情况汇报给领导,让领导知道你干了啥、干得好不好。有些人可能觉得述职报告没啥技术含量,随便写写就行,但其实这里面学问大着呢。

先说开头,很多人喜欢上来就直接写工作内容,这样不太好。最好先有个背景介绍,比如这一年公司面临什么样的形势,行业里发生了什么大事,这能让领导明白你工作的环境。当然,有时候背景介绍不用太详细,点到为止就好。比如“今年受市场波动影响较大”,这就够了。不过这里有个小问题,有些人在写背景时会啰嗦个不停,把重点都冲淡了,这是需要注意的地方。

接着就是讲具体工作了。这部分要条理清晰,最好分几个模块来写,像是项目管理、团队协作、个人贡献之类的。写的时候要注意用数据说话,比如完成了多少个项目、提升了多少效率、帮公司节约了多少成本。但这里可能会有一个小陷阱,有些人喜欢堆砌数字,却忘了结合实际情况去分析这些数字的意义,这样就显得空洞了。

再说说成绩部分,这是重头戏。成绩不是说要吹得天花乱坠,而是要把功劳说清楚,让人信服。比如你在某个项目中发挥了关键作用,可以详细描述一下自己的角色和贡献。但千万不能只说自己做了什么,还得说明为什么这么做有效果,这就需要多动脑筋了。

至于不足之处嘛,这也是必写的内容。没有人能完美无缺,所以承认不足没什么丢人的。不过写不足时别太悲观,可以提一些改进措施,展示你的思考能力。这里有个小问题需要注意,有些人提到不足时语气太消极,给人感觉信心不足,这就不合适了。

最后,别忘了展望未来。你可以谈谈明年的工作计划,甚至可以提一些建议,比如希望公司在某些方面加强投入,或者对现有流程提出优化建议。不过这里有个小细节需要注意,有些人对未来规划写得太笼统,缺乏具体的操作性,这样会让领导觉得你没诚意。

写述职报告的时候,语言要简洁明了,尽量避免长句。如果报告过长,会让领导失去耐心。另外,格式也很重要,标题、编号、字体大小都要统一,这能体现你的细心程度。

【第2篇】2025学徒年终个人述职报告怎么写5150字

1.2025学徒年终个人述职报告

光阴荏苒、时间飞逝,转眼间2025年的学徒期在紧张忙碌中过去了。回首旧年,这一年是紧张的一年,也是充实的一年,期间我本着安徽水利“敬业、诚信、创新、拼搏”的企业精神,不断丰富自己的专业知识,凭着求真务实、踏实肯干的工作态度,在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风融入安徽水利这个大家庭中。2025年,我负责配合xxx项目部的菜市场及地下车库的生产管理工作,本人的各项工作在项目部各级领导的支持和各部门密切配合及公司老员工的指导下,进展顺利。在工作中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓成本效益,四是抓安全文明施工。

一、执行岗位职责

作为项目部的管理人员,我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节俭工程成本。主要从以下几个方面阐明:

1、工程质量管理

以高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期,重视对班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上懂得本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。在项目施工中,以其中一处为点,严格要求木工、钢筋工、砼工班组按施工方案和图纸施工,从而多处形成面来给后来的工作建立样本。此方法取得良好作用,也为项目后期的施工质量带来的良好的功效。

2、班组的管理协调工作

在日常工作中,不管走到哪里,施工管理员都是最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成为同事的模范,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一个到,要求大家建立高质量的标准,必须对每一个发现问题的排查都亲历亲为,重视过程控制,对一些质量通病控制在萌芽状况。重视每个班组负责人的培训,经常组织班组召开班组会议,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处置各种问题,使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。

3、安全管理工作

在工作过程中,自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。

4、与建设单位、监理单位的协调

作为一个施工管理人员,在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的体现方式。

5、材料管理工作

本着节俭成本的原则,在每一项实际工作过程中,严格控制原材料的控制,在模板、混凝土、钢筋的用上,每一分钱都用在工程上。例如小料钢筋,每层楼施工完毕,重视要求钢筋班组整理收集,在下层施工时全部用掉。节俭成本的思想,落实到了各个班组的行动中。

6、技术管理

对施工技术要求更为严格,必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。

二、工作中存在的问题

1、自身方面,有时对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。

2、在施工技术方面,由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

通过学徒期的工作总结,我会以更全新的面貌迎接未来工作的挑战,找出工作中的不足,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任心,及时做好个人的各项工作。我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。

2.2025学徒年终个人述职报告

2025年的工作已经结束,收获不少,下面我对这一年总结一下,为下一年的工作确立新的目标。

一、思想认识

在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个同志能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。

二、维修工作

在维修工作方面,这年任务都非常重,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,下半年年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。

三、制度方面

在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到从来不和同事红脸。我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

四、安全工作

安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。

在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。

在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点,其中还有很多不足之处,在下半年的工作加强学习,更好的完成2025年的全年工作。

3.2025学徒年终个人述职报告

时间过得很快,不知不觉一年又到年末。回首自己在这一年中收获还是很不错。感谢自己师傅们的尽心教导,我的成长离不开他们!

一、今年完成的的目标

刚转正的时候自己设下了一个目标,规范自己的维修流程,今年把所有的整形、换门及小的事故自己都要能独立完成,也要尽快的掌握大型事故的维修技术;同时也要改掉自己粗心大意的毛病,把维修质量提高上去,杜绝返修率,认真的做好每一辆车这不仅是对客户负责,更是对自己负责;同时要尽快的学习,尽自己的能力学习更多的技术,争取自己能单独维修。现在看来,已经达到了当初的目标,来了车以后自己就可以独自维修,无论是维修流程还是维修质量都大大的提高了;不再是当初的菜鸟!

自己本身存在的问题与优点:

在平时的工作中自己也是存在一些缺点,做事有点粗心,虽然天赋不如被人,但是我不怕脏、不怕累、肯学;不然等待我的则是被“淘汰”!

二、明年新的目标

1、进一步规范自己的维修流程,提高自己维修质量,尽量杜绝返修。

2、尽快的掌握大事故维修的要点,自己尽快的熟练运用、维修。

3、多参加培训,加强自己的技能、学习更多新的维修技术。

4、尽可能的提高自己的维修效率,在有限的时间里,维修最多的车辆。

新年新气象,调整好自己的心态,在培训中成长,在工作中磨练。迎接2025年新的挑战!

4.2025学徒年终个人述职报告

为加速青年教师的专业成长,提高整体教育教学水平,增强实施新课程的能力,在xx教育局举办的师带徒活动中,我与xx教师结为师徒,我们团结协作、亦师亦友、互学互助、共同提高,取得了较好的效果。

一、鼓励多学、多问,更新教育观念

我深知:只有不断学习,才能跟上课改步伐,才能以全新的思想观点指导自己的教育实践。因此,他将自己积累的丰富教学经验与技巧毫无保留的传授给五我们,用一些现代教学思想影响我们,鼓励我们多参加培训,多读书,阅读有关杂志来获取课改信息,不断更新自己的教育观念。

本学期,xx老师担任科学教学工作,此时的我们既是师徒,又是同头教师,没有因为距离而疏远我们之间的联系,我们经常通过电波研究如何突破每单元的重难点,共同备课,他还把他的教学计划、复习安排与之交流。正所谓教学相长,在与她们的交流中,也从她们身上学到许多东西。

二、鼓励多听、多上,提高教学水平

我由于经验的原因,一堂课或多或少都有一些可进一步雕琢的地方,因此,xx老师她每学期至少上一节高质量的公开课。上半年,我参加了区组织的青年教师个人教学研讨会,我与她一同确定讲授内容,共同研究该课的教学设计以及实施措施,在准备期间,她跟踪听课,听一节,评一节,一点一滴地指导五修改。功夫不负有心人,我执教的两节课,深受学生的喜爱,获得与会教师和领导的一致好评,分获一等奖。经过我们的共同努力,我在课堂教学中的教法学法比以前更为丰富了,对课堂的调控能力大大增强了。

三、鼓励多思、多写,积累教学经验

作为一名年轻教师,不仅要提高教学能力,平时还应注意反思、积累,朝科研型发展。她鼓励我努力发掘自身教学工作中的得意之处或反思经验教训,及时记录下来,做到每月总结,学期末时整理半年来的收获,撰写论文。

学无止境,教无止境,面对教学中的诸多问题,我们永远需要学习,需要研究,相信在我们共同的努力下,我们一定可以共同发展,共同进步。

5.2025学徒年终个人述职报告

2025年,我卒业与xx工程学院,内燃机制造及维修专业。刚大学卒业的我来到公司工作,工作期间,我通过认真实习,勤奋实践,渐渐控制了现车辆补缀的基础要求,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈尽力,各方面均取得了必然的提高,现将我的工作环境作陈诉请示,不够之处,敬请指出!

一、书山有路,技海无涯

到补缀厂后,我深知:作为一名技巧工人,若看不懂图纸材料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不只十分为难难堪,而且不是合格工人。我降服实践经验不够等晦气因素,以一股不达目的不罢休的牛劲,尽力为本身加油充电。我整理了一些有用的技巧册本,深入学习了《xxx》等技巧理论,并把所学的知识利用到生产实际中,赓续进步专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的前因后果,对比技巧材料,通宵揣摩研究,不搞明白,决不放手;有时,在车间里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的研究所。工夫不负有心人,颠末耐劳钻研,我提高很快,然则我没有丝喊骄傲,我深知,本身虽是一名大学生,然则补缀厂许多师傅经验十分富厚,是我学习的模范,在钻研专业技巧的途径上,容不得半点虚假和懈怠,要用本身的不懈尽力,为企业赓续做出新供献。

二、勇于攻坚,破解难题

我用本身聪明才气和所学到的专业技能,与师傅们一道为补缀厂办理了一道道难题,霸占了一个个难关。今年x月份,补缀厂看护我有一台莫克,带负荷倒档调档,补缀了几回都没有修好,待修车一到,我和师傅顿时带上对象与司机进行试车,行驶中发明,戈壁路段,倒档自动跳档。驾驶员说:搭档已在三个月前呈现了,便是找不到搭档。我和师傅磋商后断定:倒档齿箍打滑故障的原因,驾驶员说已经调换过了,没发明有问题。试车回来,我和师傅再次详细反省,照样肯定为倒档打滑。在拆解变速箱以后发明倒档上采纳的齿箍非常,固然大小一样,然则齿的形状不合,这便是直接导致调档的原因。调换后,故障顺利排除,不只解除了驾驶员的烦恼,也为公司节省了大笔费用。

三、增强修养

俗话说:活到老,学到老。我不停在各方面严格要求本身,尽力地进步本身,以便使本身更快地适应社会成长的形势。通过报纸、杂志、册本积极学习政管理论;通过阅读大量的道德修养册本,勇于剖解本身,阐发本身,正视本身,进步自身素质。遵纪守法,认真学习司法知识;爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度正直,认真负责。

写报告经验171人觉得有用

2025学徒年终个人述职报告怎么写

临近年底,写一份高质量的述职报告显得尤为重要。这类报告既要展示成绩,又要反思不足,还得展望未来。开头部分得把背景说清楚,比如这一年自己承担了哪些任务,参与了什么项目。如果负责多个项目,可以简单列出名称,但别啰嗦,点到为止就好。

正文部分是重点,这里得结合具体案例来说事。比如某个项目推进过程中遇到瓶颈,你是怎么解决的?用数字说话效果更好,像节省了多少成本,提升了多少效率之类的。不过有时候数据不一定能完全体现成果,这时就要靠文字描述了。比如说团队合作情况,你可以说大家配合默契,最终达成了目标,这种表达就比单纯堆砌数据更有温度。

还有就是得提到自己的成长。学徒阶段学到的东西肯定不少,可以挑几个关键点讲讲。像是学会了如何处理复杂关系,又或者是掌握了某项专业技能。这里千万别夸大其词,实事求是就好。当然,说到成长也不能忘了提一点不足之处,毕竟没有人是完美的。比如在某个环节反应慢了,导致进度受影响,这事儿得承认。

结尾部分嘛,可以谈下对未来工作的期待。可以提一些改进措施,也可以规划一下明年的工作方向。但要注意措辞,别显得太急功近利。比如说希望能在某领域深入钻研,争取成为行家里手,这样的表述就比较稳妥。

写报告的时候,字迹工整很重要。有些人图省事,字写得潦草不清,这样很容易给领导留下不认真的印象。另外,格式也得讲究,段落分明,层次清晰。要是觉得干巴巴的文字没意思,可以在适当的地方加点小故事,让报告生动起来。不过这个度得把握好,别喧宾夺主。

有时候写报告会碰到时间紧的情况,这时候就得学会取舍。重要的事情优先写,次要的可以简略带过。但不管多忙,都不能敷衍了事,因为这是对自己工作的一次全面梳理。要是实在抽不出时间,那就挤一挤,哪怕每天只写一点,积少成多也能完成任务。

还有一个需要注意的就是语气要诚恳。既不能自吹自擂,也不能妄自菲薄。报告不是用来邀功的,也不是用来诉苦的,而是用来总结经验、明确方向的。所以写的时候心态要平和,把自己真实的想法表达出来就行。

【第3篇】银行主任个人年终述职报告怎么写3900字

银行主任个人年终述职报告

根据二级分行党委工作安排,20xx年我分管办公室(党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委)、人力资源部(党委组织部)、后勤服务中心和本级财务。

一年来,围绕全行中心工作,认真履行岗位职责,积极进取,开拓创新,扎实工作,紧紧围绕全行工作重点,以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风,正确行使职权,严格履行工作职责,努力协调好各方面关系,作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作,较好的完成了各项任务。现述职如下,请领导和同志们评议。

一、加强自身修养,提高管理水平。

(一)加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养。

坚持集中学习与自学相结合,积极参加党委中心组理论学习,坚持边学习边做读书笔记,边写心得体会,同时,我还利用业余时间自学了领导艺术、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等方面的内容。

(二)围绕分管的工作提高业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强,既有文秘、宣传、培训,又有党务、团支部等等。每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。

因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到的主要业务中。

(三)坚持做到以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。

作为分行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。

二、积极协助行长抓好党建和干部管理工作。

(一)组织全行党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育。

认真总结先进性教育活动中好的做法和经验,建立健全保持共产党员先进性长效机制。在全行范围内开展先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者创建活动。共有62人次和4个基层党组织分别受到总行、省分行和二级分行党委的表彰奖励。

组织召开分行和全辖分支机构的党员领导干部民主生活会,55名领导干部全部参2加,相互间开展谈心活动187次,针对征求到的意见和建议,制定72条整改措施,目前已全部落实到位。

各级领导干部通过学习、征求群众意见和建议、开展批评和自我批评查找自身存在的差距和不足,思想认识进一步提高,凝聚力和战斗力进一步增强。做好组织发展工作,注重培养先进分子加入党组织,全年来发展党员14名,其中8名为业务岗位或基层工作的一线员工。

(二)在人事管理上,积极当好一把手的参谋助手,坚持严格考核,量材使用,搞活机制,任人唯贤的原则。

紧紧围绕业务经营这一工作中心,狠抓人事管理,不断强化改革,加强民主监督。推行了领导人员kpi关键业绩指标和主要任务目标年度考核,配合监管部门,对全辖基层机构负责人进行了年度考核,进一步激发了各级领导人员的责任意识。建立和完善了后备人才档案,加强了后备人才的跟踪管理,为xx分行的改革和发展储备了人才资源。平稳有序实施了非主业短期用工岗位社会化管理改革,没有发生劳动争议和突发情况,进一步规范短期用工管理,降低了人力成本。

按照好中选优的原则,组建了13人的兼职教师人才库,为全行培训项目集中管理和师资队伍建设打下了良好基础。分3期对全行133名领导人员和后备人才进行了为期两天的拓展训练,提升了管理人员队伍的整体素质。

(三)加强老干部管理工作,保持老干部队伍思想稳定。

认真贯彻落实___、国务院有关老干部工作的方针政策,在落实老干部“两项待遇”,政治待遇基本不变,生活待遇略为从优的原则,切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心老同志。

行里举行重大活动,请老同志代表参加,认真听取他们意见,引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献。采取集中与自学相结合的学习方式,组织他们学习党的十x大届x中全会精神,学习建行系统的相关文件规定,为配合加深,纪念长征胜利xx周年有奖答题活动等,使他们开阔了眼界、更新了观念,促进了对改革的理解和支持,增强了对建设有特色的社会主义事业的信心,普遍反映很好。丰富离退休人员的文化体育生活,为老干部提供陶冶情操、强身健体的机会,组织老干部参加门球、钓鱼、书画等有益于身心健康的文体活动,使老干部的生活质量得到提高。

三、抓好办公室的综合管理工作。

我行办公室集文秘、党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委、法律法规、后勤服务等为一体的职能科室。是服务性、协调性很强的工作,比较零乱,还不易总结出耀眼的成绩。如何从实际出发,抓住主要矛盾,充分发挥办公室参谋助手,综合协调、督促检查、信息反馈等职能作用,是我一直考虑的主要问题。我在抓好思想工作的同时,引导他们干一行爱一行,热爱本职工作,注重业务岗位的学习,努力提高后勤服务本领。同志们拧成一股绳,工作有声有色。

一年来,我和办公室的同志们积极筹备精心组织了全行性的综合性会议,把分行党委确定的战略目标和不同时期的工作重点及时准确地传导给本部各部门和基层单位,并及时进行督查督办,保证了会议精神的贯彻落实。根据部门经理和基层单位负责人目标责任管理考核办法,按季对分行本部部门经理进行目标责任考核,为领导全面掌握和评价中层干部的经营业绩和履职表现提供了依据。

紧密围绕业务的发展,加强了信息宣传工作。对全面落实“以客户为中心”的经营理念,加强“以人为本”的企业文化建设,构建和谐建行,控制资产质量,营业网点视觉形象建设,员工新风貌等重点工作进行了宣传报道,对于宣传我行产品,树立良好企业形象,促进业务发展发挥了积极作用。

全年在列入考评范围的新闻媒体刊发各类宣传稿件10,其中,xx新闻媒体,xx新闻媒体1,xx新闻媒体8。同时,还注意与新闻媒体保持了良好的合作关系,避免了负面报道和炒作。通过媒体宣传市场营销活动,进一步密切银企关系,充分展示我行良好的企业形象。

充分发挥信息工作在沟通情况、交流经验、提供决策参考的作用。全年《xx信息》出刊36期,刊发信息130条;在省分行《xx快报》刊稿16条,尤其是在总行《xx动态》刊稿2条,实现了我行在总行信息刊物上零的突破。

同时,创办了《xx快递》专刊,广泛搜集地方政府、上级行有关政策、兄弟行好的做法、同业机构的竞争动向,为领导决策、业务发展提供有较好价值的参考依据。

自9月份创办以来,共出刊6期,刊发信息50余条抓好法律法规工作,降低经营风险。加大了法律法规工作的培训,强化依法治行,加强法律文化建设。教育全行员工树立“法律工作创造价值”的理念,将法律工作贯穿于我行各项业务工作中,真正做到:

“事前风险防范,事中风险管理,事后诉讼维权”。全年,共审查法律性文件36件,提出意见建议300多条,接受法律咨询300多次,参与诉讼案件5件。针对企业财务顾问业务发展中存在的问题,提出了注意防范财务顾问法律风险的建议,被总行每日动态采用。

通过各种法律的手段的运用,全面加强了案件管理,有效维护了我行的合法权益,保证了各项业务工作的合规合法正常开展。

四、勤俭持家,做好后勤保障服务工作

(一)教育后勤人员树立全局观念,紧紧围绕行里的中心工作搞好后勤保障和服务,为全行各项工作的顺利开展提供全面及时的后勤保障。

牢固树立艰苦奋斗勤俭持行的思想,勤俭持家,精打细算,教育大家从节约一滴水、一度电、一张纸做起,避免一切不必要、不合理的浪费开支,当好家理好财。使有限的费用向一线倾斜,向业务倾斜。

(二)凡是大宗物品的采购都坚持了投招标,凡是日常购物都坚持了双人购买制度,凡是群众关心的热点问题,都是按照规定的程序,通过行务会、财务委员会决策,公开透明,并由相关部门去办理。在本级财务审批中严格审批制度,不报不明白的糊涂账,报账时都要问清楚弄明白,严格把好审批关。

(三)对车辆管理实行定点加油,定点修理,后勤服务中心统一结帐,实行严格的派车制,并让司机登明出车的事由、里程、路线、车公里耗油量;经常教育职工认清国情、行情,不在待遇、福利上攀高低,要在经营中比贡献。

(四)严格财经纪律,管好用活费用。严格按章办事,不超权越权,在自己签字的权限内,一切支出做到凭证合法、用途合理、手续完备、据实列支、不徇私情。

(五)完成了办公楼、家属院的正常维护维修。参与了直管网点的改造装修等项工作。完成了日常车辆、食堂、招待所、保洁等项后勤保障和服务工作。完成了地方政府及有关部门安排的如城建、扶贫、亮化等项工作任务。

以上这些工作任务的完成,靠的是分行党委的领导,各部门的支持配合和同志们的帮助。自己只是做了一些组织、协调的工作。

五、严格要求自己,保持廉洁自律

在各项工作中能够严格要求自己,以身作则,起模范带7头作用。在廉洁自律问题上,能够带头执行廉政建设的各项规定、总行党委廉洁自律六条要求和行里的各项规章制度。时刻警醒自己,做到廉洁从政,不贪不沾。

六、存在问题和不足

一是学习方面有待进一步加强。今年通过党委中心组的安排集中学习了一些理论知识,但由于日常工作较忙,制订的自学计划有时候得不到落实,尤其对现代股份制商业银行先进管理理念、管理手段、管理艺术等方面的知识理解得不够透彻,对具体工作的指导作用尚未得到充分发挥。

二是忙于机关的事务比较多,深入基层调查研究不够等问题。

今后,我要进一步加强学习,不断提高自身思想素质和经营管理水平,同时将围绕省分行和分行的各项工作部署,进一步加强对分管部门工作的指导,圆满完成各项工作任务。

最后,欢迎同志们对我的工作监督批评多提宝贵意见。

写报告经验6人觉得有用

银行主任个人年终述职报告怎么写

年底到了,作为银行主任,写一份年终述职报告是必不可少的工作。这不仅是对自己一年工作的总结,也是向上级汇报成绩的机会。不过,很多人写报告时可能会觉得无从下手,今天就来说说怎么写出高质量的述职报告。

述职报告的重点在于实事求是地反映工作情况,既要体现成绩,也要找出问题。写报告的时候,第一步是要梳理全年的工作内容。比如,这一年你负责了哪些项目,参与了哪些业务拓展,处理了多少客户投诉。把这些事情列出来,用数字说话会更有说服力。比如,去年咱们网点的存款增加了多少,贷款回收率提高了多少百分点之类的。但要注意,列举数字的时候别忘了加上单位,不然看的人可能得自己去查。

当然,成绩不是唯一的重点,还得谈谈存在的不足。比如有些客户反馈我们的服务态度还有待提高,或者是某些流程还需要优化。这些问题不能藏着掖着,要坦诚地写出来,这样上级才能看到你的责任心。不过写不足的时候,最好能附上一些改进措施。像是针对服务态度的问题,可以提到定期组织员工培训,提升大家的服务意识。这样一来,不仅显得你有担当,还能展示出解决问题的能力。

另外,述职报告里还可以适当加入一些创新的想法。比如今年我建议把手机银行的功能进一步完善,这样不仅能吸引年轻客户,也能减轻柜台的压力。这个建议虽然还没完全实施,但我已经做了不少调研,收集了一些用户需求。写到这部分的时候,不用说得太详细,点到为止就行,给领导留下深刻印象就好。

不过,写报告的时候也得注意语言表达。有时候为了追求简洁,可能会忽略掉一些细节。比如,我在写上半年业绩增长的原因时,一开始只写了“市场环境良好”,后来才发现这样写太笼统了。于是我又补充了一句“得益于分行推出的多项优惠政策”。这样修改后,整句话就显得更具体了。还有一次,我写到团队合作时,本来想用“大家都很配合”,后来改成了“同事们互相支持”,感觉后者更贴合实际情况。

最后,报告写完之后,记得多检查几遍。尤其是那些涉及金额或者时间的地方,很容易出错。有一次我写报告的时候,把一个客户的贷款金额写错了,幸好同事帮我发现了。所以啊,检查的时候一定要仔细,特别是那些关键的数据。

【第4篇】2025年办公室年终述职报告怎么写800字

县农业综合开发办公室是在县政府农业综合开发领导小组领导下开展工作,隶属于县财政局管理。主要工作职责是贯彻执行国家农业综合开发方针政策及规章制度;制定全县农业综合开发总体规划及资金和项目管理实施办法;负责项目资金管理和项目申报;按照批准的项目计划,组织项目实施;监督项目实施进度和建设质量;组织对竣工项目的县级验收。现将工作情况汇报如下:

(一)积极争资立项,加大投资力度。实施2025年以来农业综合开发土地治理项目4个,合计投资额6602万元,其中争取省以上财政资金4820万元。申报2025年度土地治理项目1个,计划总投资2028万元,其中争取省以上财政资金1560万元,项目投资计划已经省农发办批准。产业化财政补助项目实现零的突破,我县三家农业龙头企业和专业合作社得到省以上财政补助资金349万元。

(二)整合支农资金,拓展开发范围。我们注重与农业“两区”相结合,努力促进现代农业园区、粮食功能区建设;主动与土地整理、小农水建设项目相衔接,着力提升农业生产基础设施建设,增强现代农业综合生产能力,提高财政资金使用效率。

(三)落实监督机制,规范项目管理。一是建立择优选项机制,对拟申报项目通过实地考察、审查和专家评审,按照公开、公平、公正原则,择优申报项目;二是建立质量监督机制,由农发办、项目乡镇、项目村、监理单位组成立体质量管理体系,确保项目建设质量;三是建立工程例会机制,定期召开例会,解决项目实施过程中遇到的问题,确保项目建设顺利推进。

(四)加强廉政建设,确保清正廉洁。农发项目是民生工程,廉政建设尤其重要,我们强化廉政风险防控机制,防微杜渐,常敲警钟,杜绝人情项目、关系项目,杜绝接受项目村和施工单位一切礼品、宴请等不正当利益,确保项目安全,干部安全。

县农业综合开发办公室在服务和管理中,还有许多方面需要完善的地方,恳请社会各界一如继往的关注,并多提宝贵意见,以不断推进提高我们项目管理和服务水平。谢谢!

写报告经验126人觉得有用

2025年办公室年终述职报告怎么写

到了年底,写述职报告这事大家都知道,不过要想写得让人满意,还真得下点功夫。述职报告这东西,得把这一年干的事都交代清楚,还得让人觉得你工作挺努力,领导也认可你的能力。

先说说开头,不用太复杂,简单点就行。比如可以直接写这一年的总体情况,用数字说话会比较直观,像是完成了多少任务,达到了什么目标之类的。要是能加上一些亮点就更好了,比如团队合作得特别好,或者有什么创新的做法。

接下来就是重点部分,要把具体的工作内容写出来。这部分得有点讲究,不能光罗列一堆事,得挑重要的写。比如说参与了哪些重大项目,处理了哪些棘手的问题,这些都是加分项。要是有啥成果,比如提高了效率,降低了成本,这些都可以详细描述一下。

还有啊,述职报告里最好能体现个人的成长。可以写写这一年学到了什么新技能,掌握了什么新知识,或者是提升了哪方面的能力。这样不仅能展示自己的进步,还能让领导看到你的潜力。

不过要注意,写报告的时候别忘了结合实际情况。比如,有些事情虽然听起来很厉害,但要是跟公司的发展方向不太符合,那可能就会显得有点跑题。所以,在写的时候一定要紧扣主题,突出重点。

另外,报告的语言要得体,既要专业又要接地气。有时候用些专业术语会让报告看起来更有深度,但也不能太多,不然可能会让人觉得晦涩难懂。适当的口语化表达能让报告更加生动,更容易引起共鸣。

最后,检查是很关键的一步。写完后一定要仔细看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候忙起来可能会忽略这些细节,但一个小错误就可能影响整个报告的质量。而且,多读几遍还能发现一些表述上的问题,及时修改会让报告更加完美。

【第5篇】物业年终述职报告怎么写怎么写2200字

20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司曲总及王总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。

一、基本情况

按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。

二、发挥服务特色、提升物业品牌。

优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣传,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。

三、加强内部管理,充分发挥团队作用

公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了出色的执行能力。

(一)管家客服部:管家客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。几个月来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。

(二)秩序维护部:秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。几个月来,秩序维护部范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。

(三)保洁部:保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。全年几个月来,本部分人员团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。积极配合和努力工作,为物业保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。

(四)公司:公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐心细致的工作安排中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了一定的作用。与此同时,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行能力。

20xx年度主要工作

(一)1、针对七月份开始业主入伙室内装修不断增多的实际,公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度,赢造良好环境。

2、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。

3、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护

4、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的维修与监管,创造良好的生活环境。

5、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。

6、继续加大对工作沟通与协调,力争在本年度提升80%以上。

7、制订实施有偿服务细则及办法,提高服务意识与能力。

8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。

9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。

10全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业与收房。经过一年来的艰苦实践,我们走过了公司转型的起步阶段,在新的一年里,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,为争创20xx年聊城市物业服务而共同努力奋斗。

(二)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

(三)20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(四)加强企业和社区文化建设,20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

回顾公司的发展历程,我们深切的感到,我们每取得一点成绩是与公司领导的精心培养分不开的,每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神与实干精神。公司给予了发展的良机和空间,我们要抓住机遇,安心本职工作,使20xx年全面工作再上一个新的台阶愿聊城市信德物业管理有限公司更上一层楼。

写报告经验150人觉得有用

物业年终述职报告该怎么写?其实这里面学问挺多的,得把工作里的事情理清楚,既要让人明白你做了什么,还得让人觉得你干得不错。

先说开头,得有个引子,比如说年初的时候公司定了哪些目标,这就好比是大家要爬的一座山,山顶就是目标。接着就该说自己是怎么一步步走过来的了,比如日常巡查了多少次小区,处理了多少次业主投诉。记得要把数字写上去,这样显得具体,像是“全年巡查次数达360次,处理业主投诉共123件”。

中间这部分就要详细讲讲具体的工作成果了。像绿化管理这块,可以说说今年种了多少棵树,修整了多少草坪,还搞了几次绿化活动,带动了不少住户参与。还有安全管理这一块儿,提到安保人员巡逻情况,最好能提几个典型案例,比如成功防止了一起盗窃事件之类的。不过这里可能会有个小问题,有时候数字可能记不太准,但还是尽量回忆一下,实在想不起来就大致估算下。

结尾这部分,可以展望一下明年的工作计划,比如打算提升哪方面的服务质量,或者引入新的管理模式。这就好比是告诉大家下一步怎么继续往山顶爬。另外,别忘了感谢同事们的配合,毕竟一个人单打独斗肯定不行,大家一起努力才能做好工作。

写报告的时候还要注意语言要正式点,用词不能太随意,不然显得不专业。但也不能太死板,得让人看起来舒服,像跟人聊天似的,这样才会有人愿意看下去。

【第6篇】公司副经理年终述职报告怎么写4350字

各位公司领导,各位同事上午(下午)好:

非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。~年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。

非常感谢x总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(crm)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都~的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入xxx万元,实现利润xxx万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加xxx万元。

作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,2002年我们与中国人保合作,推出装gps免五年盗抢险及买保险送gps政策,开创了岛城车载gps销售的马太效用;~年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望~年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:

一、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。

三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。

明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。

我们技术部伴随着gps监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对~年的技术部工作进行部署。

一、确定通讯导航公司技术部~年的工作目标

1.为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。

2.完成gps监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;

3.负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。

4.维护、巩固gps中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;

5.在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载gps面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。

6.在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。

7.负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。

二、合理配置人员,保证项目实施

软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:

1.系统维护小组

负责整个gps监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长—邹积毫;组员—张中伟

2.b/s结构开发小组

负责神龙达b/s类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(crm)、神龙达网站、神龙达网上oa管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长—张聿津;组员—杜浩田、张中伟

3.系统集成项目实施及客服中心技术支持小组

负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长—张中伟;组员—张聿津、杜浩田、邹积毫

4.c/s结构开发小组

负责神龙达c/s类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长—杜浩田;组员—张中伟、其他暂缺。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们it行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。

各位领导,我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人,虽然有些工作的成绩,但在管理工作中还有许多欠缺,集中体现在以下几个方面:

一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工

由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习a管理模式我认识到:纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容,但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家互相监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!

二、职工的激励机制有待于完善与加强

通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。~年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。

三、中心服务及安装售后工作需要提高

gps监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。

由于公司没有固定安装场所及gps终端产品没有统一安装规范,,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,~年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为公司明年的发展提供坚实的保障。

同志们,~年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。

展望~年,我们的目标是:营业收入突破xx万元,利润突破xxx万元。我想只要我们保持积极的工作热情,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现。

以上是我的述职报告,我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

谢谢大家!

写报告经验135人觉得有用

作为一名公司的副经理,年终述职报告是一项重要任务。这不仅是对自己一年工作的总结,也是向上级汇报工作成果的机会。撰写这样的报告需要清晰的思路和专业的表达。

首先要梳理过去一年的主要工作内容。这部分内容要详细具体,比如参与了哪些项目,解决了什么问题,取得了哪些成绩。记得把每个项目的进展和结果都列出来,用数据说话更能增强说服力。不过有时候人们会忘记提到一些小细节,比如某个项目的具体时间节点,这就容易遗漏关键信息。

接着要分析工作中存在的不足之处。这一步很重要,但往往有人避重就轻,只谈表面问题。其实深入剖析原因更有价值,这样才能为来年的工作提供改进方向。比如,某次项目延期可能是因为沟通不畅,那么就需要反思团队协作机制是否完善。

然后谈谈对未来工作的规划。这部分内容既要务实又要富有前瞻性。可以结合公司整体战略目标,提出自己的设想和建议。当然,有时候写报告的人会过于乐观,设定的目标脱离实际,这样反而显得不够成熟。

在语言表达上,要注意简洁明了。报告不是文学作品,不需要华丽辞藻,关键是要条理清楚。不过偶尔也会出现一些不太恰当的表述,比如用词过于复杂或者句子过长,导致阅读起来费劲。这就需要反复修改润色,确保每一句话都能准确传达意思。

最后,别忘了检查格式规范。报告的排版、字体大小、页边距等细节也不能忽视。有时候因为疏忽大意,可能会漏掉一些必要的附件或者签名,影响报告的整体效果。。

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