【第1篇】办公室述职报告述职报告怎么写3650字
2025年,在市委的领导下,紧紧围绕全市的工作中心和工作重点,边学习、边熟悉、边工作,较好地完成了市委分配的中心工作,团结带领办公室全体同志,围绕中心,服务大局,开拓创新,真抓实干,较好地履行了办公室各项工作职能。
一、讲政治,顾大局,服务中心实现新突破。作为市委决策服务的“参谋部”,要求办公室人员必须从讲政治的高度,把围绕发展主旋律,为市委出大主意、谋大思路作为首要任务,努力做到“参”在点子上,“谋”在关键处。一是围绕市委决策和决策实施的全过程谋思路、提预案。去年底、今年初,积极组织人员深入企业、农村就民营经济发展、农民增收等方面工作开展调查研究,为市委提供了可靠的思路和措施。在市委决策确定后,及时反馈决策实施过程中的新情况,发现问题,提出建议,完善决策。全年,共有**多篇调研报告进入领导决策。二是积极协助市委领导在解决热点、难点问题上出主意。围绕四荒资源开发、生猪产业发展、多种经营生产、四大支柱产业发展等热点、难点问题,深入调研,先后为市委提出了一批有分析、有见解的参谋建议,促进了问题解决,推动了工作。三是围绕宣传安陆出精品、出成果。今年来,共有**篇调研文章在孝感市以上党政刊物发表,其中中央级刊物*篇。一批调研报告发表后在社会上引起积极反响。如关于“三民兴水利”的调研报告在中央政策研究室《学习与研究》刊物上发表后,引起各级领导的关注。省、孝感市领导给予充分肯定。此外,还上报信息****条,其中省委办公厅采用**条,孝感市委办公室采用***条,信息工作继续在省市保持了领先地位。
二、突出重点,注重实效,督办落实有新力度。在工作安排上,始终把工作重点放在狠抓市委决策的落实上,充分利用各种督查手段,狠抓决策的落实到位。在督办落实过程中,根据具体问题,区别不同情况采取多种督查方式。一是围绕市委中心工作开展决策督查。把贯彻党和国家政策,落实全市三级干部会、全民创业动员会、市委五届二次全会精神,作为督查工作的重中之重来抓,不断强化督办职能,及时解决了市委决策落实过程中的大量问题,有力保证了市委各项决策落实。二是围绕重要事项组织重点督查。6月份,市委、市政府下发《关于明确当前重点工作责任分工的通知》后,督办室及时督促有关部门拿出方案,开展工作,迅速落实,编发了*期进展和落实情况通报,保证了铝厂改制等十四项重点工作的落实。三是围绕领导批示、交办事项的查办落实,做到批则必查、查则必清、清则必办、办则必果,全年共完成上级领导批示、交办任务**件,办结率达***%。
三、把握全局,凝聚合力,综合协调取得新成绩。紧紧围绕市委领导核心作用的发挥,把综合协调作为发挥办公室整体功能的基础性工作,不断改进协调方式,加大协调力度。在决策协调上,坚持从全局出发,通盘统筹,维护市“四大家”领导班子和领导同志之间的团结。在工作协调上,加强了市“四大家”办公室之间的联系,对市委的重大工作部署,工作思路,及时沟通思想认识,协调联动,形成合力。一是加强上下协调。为了吃透上情、了解下情,我们坚持对上多汇报、多请示,对下多跑、多看、多调查,有效地沟通了上下级之间的联系,确保了政令畅通。二是加强办公室内部协调。注重团结协作,做到工作有分有合。日常工作,由分管同志及相关科室独立负责地完成;重大活动、重要任务,全力以赴共同办好。三是加强办公室与部门之间的协调。加强与部门和乡镇党委办公室之间的沟通,对市委各项工作部署及时调度,及时安排,协调联动,搞好配合,保证了市委各项工作部署的落实到位。此外,还加强对各类社会矛盾的协调,认真搞好信访接待,积极帮助基层和群众解决实际问题,及时协调和化解各类社会矛盾,维护了全市社会政治稳定。到目前,办公室共接待群众来信来访***件次,转办领导批件**件,全市信访形势趋于正常。
四、讲规范,求高效,机关管理再上新水平。牢固树立管理出战斗力、管理出效率的观念,对文稿起草、公文办理、公文校核、会议安排、机关值班、机要交通、档案管理、行政后勤、文稿印制等日常工作,进行制度化、科学化、规范化管理,坚持优质、高效做好办文、办会、办事等各项服务工作。到目前,共办理上级下发各类公文***期号,本级公文处理***期号,单行材料***份,做到格式规范,程序正确,印制整洁,分发及时,没有出现一次失误和错漏。在队伍建设上,通过加强学习与实践锻炼,全体机关干部的政治素质、思想素质、业务素质都得到了普遍提高。去年底今年初,针对办公室干部大调整,先后调进*名新同志,为办公室及时补充了新鲜血液。全办上下形成了新老同志同心同德、互帮互助、群策群力的喜人局面。
五、大胆开拓,扎实工作,服务中心有新成效。除负责办公室工作外,市委还分工我抓五一工业园区建设和处理信访突出问题及群体性事件工作。一年来,围绕如何抓好园区的建设,主要做了三个方面的工作。一是向市委提出了拓展五一工业园,建立城南工业园的构想。在深入调查和组织有关部门认真研究的基础上,提出了建立城南工业园的总体构想:即将五一工业园区向南拓展,建立城南工业区。在指导思想上,把城南工业区作为实施“开放强市、工业富市”的战略平台和招商引资、项目建设的载体,综合运用政策环境的优势、市场机制的优势、区位条件的优势,力争在三年内建成具有一定规模的工业经济区。构想最后提交市委讨论并获通过。二是督促有关部门完成园区部分基础设施建设。多次到园区实地调查摸底,围绕园区内“一纵(氵员水大道)两横(氵员川大道、南七里桥路)”的道路建设,提出了一些具有建设性的意见,并组织府城、南城两乡镇拿出规划,根据规划进行了初步实施。目前,已完成氵员水大道的路基建设,氵员川大道和南七里桥路已完成实地踏勘和放线工作,即将进入施工阶段。三是围绕园区内市直企业下放到府城办事处管理做好工作,实现了顺利划转。针对顺昌粮机等企业的扩建做了一些协调工作。与此同时,所联系项目兴源环保项目也在紧张的组织实施之中。目前正在督促投资方履行合同,已购回部分设备,即将投产。引进澳森石化处理剂项目,总投资***万元,实际到位***万元,项目已开工。处理信访突出问题及群体性事件工作,在孝感全市处于先进行列,并作为全省仅有的三个先进县市之一,在全省介绍了经验。2025年度,本人“五个一”工作责任考核得分为***.**分,超额完成工作任务。
六、加强学习,严格要求,廉政建设有新进步。我们按照“八个坚持、八个反对”的要求,努力加强办公室全体同志的思想作风、学风、工作作风和生活作风建设,大力发扬“五种作风”,即解放思想、勇于创新的作风;求真务实、真抓实干的作风;勤于学习、理论联系实际的作风;以民为本、密切联系群众的作风;严于律已、清正廉洁的作风,努力塑造办公室工作人员可亲、可信、可敬的良好形象。
1、狠抓了党风廉政建设责任制的落实。一年来,我认真履行《中共安陆市委常委党风廉政建设岗位职责》,多次研究部署市委办公室的反腐__工作。坚持经常性的、有力的自查和监督,积极开展党风廉政建设责任制落实情况“回头看”,严格执行《廉正准则》和“四个严禁”等廉洁自律有关规定,认真落实了党风廉政建设“一查二测三挂钩”的考核办法。要求各副主任根据分工,对具体承担的党风廉政建设工作落实情况、分管科室党风廉政建设各项任务落实情况、本人执行廉洁自律有关规定及自查自纠情况,以及对干部进行教育、监督、检查等情况进行自查自纠。年中,办公室党总支召开了领导班子民主生活会,班子成员开展了批评与自我批评,征求了群众意见,制订并落实了整改措施。一年来,全办人员清清白白做人,踏踏实实做事,无对部门、基层、群众的“吃、拿、卡、要”和“三乱”现象的发生,更没有违法违纪案件的出现,树立了市委办公室的良好形象。
2、狠抓了理论学习和思想教育。一年来,我和全办同志努力做到“讲学习、讲政治、讲正气”,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,党的十六届三中、四中全会精神,坚定不移地同___、同市委保持高度一致,在关键时刻和大是大非面前,始终保持清醒头脑,立场坚定,旗帜鲜明。带头执行党的路线、方针、政策和党的政治纪律,要求下级做到的,自己和班子成员首先做到;要求下级不做的,自己和班子成员首先不做。在抓政治理论学习的同时,办公室还高度重视廉政教育,多次安排时间集中学习“两个条例”和观看了《忠诚卫士》、《慕绥新、马向东贪污腐败案案件透析》、《李真贪污腐败案》等“反腐警示电视教育片”,教育党员干部“自重、自省、自警、自励”,在思想上为全体同志筑牢了反腐防线。
3、狠抓了办公室民主建设。严格执行组织纪律,在提拔任用干部、决定办公室重大事项时,都是通过主任会议、党总支会议集体研究决定,在议事和决策中做到了集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定,具体实施上落实到人,明确分工,增强了决策的民主性和科学性。建立了办公室每月主任科长例会制度,每月末召开一次主任科长会,汇报工作,安排部署下月工作,研究重要事项,听取干部意见,使办公室形成了一种“比学赶帮超”和“群策群力,人人思进”的良好局面。
4、狠抓了制度建设。为了做到用制度管人、促进办公室各项工作规范化,一年来,我们认真研究制定了《市委办公
写报告经验158人觉得有用
述职报告在职场中属于常规事务,写得是否到位直接影响领导对你工作的认可程度。不过很多人觉得述职报告就是简单罗列工作,其实不然。要想写好述职报告,得从几个关键点入手。
先说内容部分吧。开头最好有个简短的自我介绍,比如你的职务、负责的主要工作范围之类的。这部分不用太啰嗦,几句话交代清楚就行。接着就要把重点放在具体的工作成果上了。这一步千万不能含糊,要结合数据说话。比如说你负责的项目完成了多少目标,比去年提升了多少百分比之类的。如果能用图表展示就更好了,这样直观又有说服力。但这里有个小问题需要注意,有时候为了追求数据好看,可能会忽略一些细节,这就需要平衡一下。
接下来讲讲工作中的不足之处。这也是述职报告中很重要的一部分。要是只报喜不报忧,难免显得不够真实。所以在这里得坦诚一些,指出工作中存在的问题,比如管理上的疏漏或者沟通上的障碍。当然,光说问题还不行,还得提出改进措施。比如针对某个管理漏洞,你可以建议加强团队培训,或者优化内部流程。不过有时候人在叙述过程中,容易把问题描述得过于笼统,缺乏针对性,这一点要特别留意。
另外,述职报告里的语言表达也很讲究。作为职场人,最好用专业一点的术语,避免口语化。比如提到业绩提升时,可以说“通过精细化运营,有效提高了客户转化率”,而不是“我们努力做了很多事,结果还不错”。不过有时候在使用专业术语的时候,可能会因为不够熟悉而出现一些小偏差,比如把“客户转化率”误写成“用户转化率”,虽然意思差不多,但还是要注意区分。
最后一点,述职报告的格式也得注意。一般情况下,段落不宜过长,每段控制在三四行左右比较合适。字体大小、行间距这些小细节也不能忽视,要符合公司统一的标准。不过偶尔会有人因为赶时间,匆匆忙忙写完就提交了,导致排版乱七八糟,这种状况是要避免的。
【第2篇】酒店办公室主任述职报告怎么写7450字
酒店办公室主任2025年述职报告
导语:述职是一个系统的管理过程、沟通过程与交流过程。
酒店办公室主任2025年述职报告
尊敬的酒店领导:
大家好!
本职自20xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。
一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:
(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。
(二)会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
(三)总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
(四)工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
(五)每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理
为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:
(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长”四级管理的网络。
(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈由部门负责人督导通报批评罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
(五)规范牌室、电视房的管理:牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现牌室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。
三、开展三次基层员工的培训工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、xx旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训200多人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。
四、酒店员工的变动情况:
1、酒店现有人员****人,统计如下:
2、自6月份至今,共有56人辞职、自动离职34人,招聘员工77人。员工的月流动率保持在10%左右。也就是说每月需要招聘10%的新员工,这给招聘和培训增加了很大的工作。
酒店办公室主任2025年述职报告
尊敬的汤总,您好!
我叫***,28岁,现在担任酒店综合管理办公室主任。在以往的工作中,由于工作思路不清晰,宏观协调能力较差,管理和组织安排方面做得不到位,导致工作效率低下,执行力不到位。针对以上问题,在汤总和崔老师的指导帮助下,作为办公室主任在今后的工作中我要做到以下几点:
一、转变工作思路,做好上传下达沟通协调工作
1、围绕上级领导思想开展各项工作,以总经理会议及日常布置工作为工作重点,变被动接受工作方式为主动请示汇报工作方式;
2、在总经理指导下,做好上传下达工作,细心观察和领会上级领导工作思路和表达意图,积极主动与上级领导和各部门做好协调沟通工作;
3、规范各项文档工作操作流程,学会并运用报告或请示方式汇报和传达各项工作,把总经理的工作意图传达到相关领导和各个部门;
4、做好总经理助手,多向崔老师请教学习,全面沟通协调各部门相关后勤工作并组织实施,为上级领导排除部分战略工作干扰。
二、联系各职能部门,做好各项涉外事务接待工作
1、负责与市政机关等相关职能部门沟通协调,以企业利益最大化为出发点,请示汇报,协调处理相关事宜;
2、全面负责各项外事接待安排、包括食、宿等招待工作的协调和把关工作。
三、重视员工培养,做好人事招聘和档案建立工作
1、严格招聘程序,规范入职离职流程,按相关规定与各部门经理做好沟通,重视新员工入职观察和能力培养,并做好档案和反馈记录;
2、协助崔助理做好酒店相关制度和流程的完善建立工作,要求各部门经理注重员工培训和按岗位职责制分工工作;
3、主动做好完善和提高员工劳资和福利待遇提议和请示工作,并按上级批示执行相关工作。
四、注重工作能力培养,做好日常行政事务工作
1、善于主动开展工作,请教学习,制定各项责任工作管理办法,经领导批准,严格执行份内管理工作;
2、按“十个一”长效管理运行机制,认真开展各项工作,做好企业文化建设和日常巡检督查等制度落实工作;
3、组织并主持日常会务工作,做好会议记录和会后协调落实工作;
4、做好内部行政事务宣传、通报、纪要、简报等相关文档汇总整理出台工作;
5、服务好总经理,做好文秘、生活关照、日常事务料理工作。
五、提高组织管理能力,做好综合办分工立项和管理工作
1、出台采购管理办法,做好劳动纪律,采购流程、报账流程、出入库流程等相关手续规范,并监督实施;
2、制定车辆管理制度,对出车、派车、加油、维修等各项工作作出规范要求,并严格实施;
3、规范工程部人员分工及绩效考核办法,了解并跟催工程部工作重点任务布置落实情况;
4、要求保安部和工程部做好日常巡检和安全巡查工作,并及时反馈回报;
5、制定质检标准、产品质量检验把关标准、工程检修标准和安全排查标准等相关工作立项,并组织实施;
6、做好内部人员协调沟通和人员分工工作,优化工作流程,高效顺畅开展内部管理工作。
六、关注员工生活、搞好后勤保障工作
1、员工宿舍:列入质检项目,重视区域卫生和安全检修工作,要求管理员做好节能降耗和安全巡查工作,及时发现、反映并上报解决相关问题;
2、员工澡堂:列入质检项目,及时解决上报相关问题。按季节需要调整开放时间,保障员工福利待遇的真正落实;
3、员工食堂:定标立项,在提高员工生活水平的同时,进一步制定员工餐绩效考核标准,做好成本费用控制。
4、根据实际情况,开展有益于丰富员工生活,提高团队凝聚力和企业向心力的业余活动,逢年过节,考虑并提议实施改善员工生活和福利待遇等措施。
七、扑捉内外部信息,及时反馈相关情况
1、了解并掌握“特殊员工”工作状态和思想动态,及时联系相关部门,并亲自做思想工作,做好员工内部公关工作;
2、收集外部行业相关信息,及时给上级领导汇报并提出相关合理化建议;
3、做好承租户外联及内部协调工作,相关问题请示汇报,跟催合同签订及租金收缴工作。
以上各项工作,我会在总经理指导下认真组织实施,做好企业后勤保障和内部协调工作,为一线运营部门服务,为总经理及各上级领导作出经营战略决策提供后方支持,以保证营销部门做出更好的工作业绩,为企业贡献自己的一份力量!
酒店办公室主任2025年述职报告
各位领导、同事:
大家好!
20xx年是xx度假村荣膺四星,经营管理全面规范,企业发展全面丰收的一年,在总经理室的领导下,各部门的配合和总经办全体员工的支持下,我紧紧围绕度假村各项中心工作,按照目标要求带好部门全体员工,不断改进工作方式,不断创新工作思路,不断提高实际工作的能力,一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作,基本完成了本职工作,目标任务和相关职能,现向各位同志述职如下:
一、 摆正位置,忠于职守。
几年来的工作实践使我深深体会到,作为办公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识所处的位置,在实际工作中,我认真及时做好辅助工作,执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度,但我始终奉行工作上讲感情,生活上不计较,得罪人人,人人不得罪的原则去配合好大家的工作,开展好自己的工作。我也努力做到工作主动,思想超前,尽职尽责,严格要求自己做一个为人诚恳,忠于职守,勤于职守,胜任职守的总经理助理和办公室主任。
二、 努力实践学以致用,不断提升工作能力和水平。
办公室工作涉及面广,情况繁杂,因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来,我把学习放在首要位置,不懂就学习,不懂就问,把知识、经验逐步积累,做到学以致用,以提高工作能力和水平。
加强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来,我自觉坚持学习酒店专业知识不放松,把肯不肯学,肯不肯钻,作为对工作是否热爱的标准,自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料,通过不断学习和运用,提高了对酒店业的认识,也提高了自己的理论水平,对工作起到了促进作用。
加强办公室业务学习。对具体从事办公室工作而言,还必须加强办公室业务学习。一年来,我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待,自觉加强自身学习,不断提高自身的能力,基本做到业务熟、情况明,指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。
三、勤于工作,努力抓好各项工作。
㈠培训质检工作。
统一安排制订度假村的年度培训工作计划,按照计划和经理室的工作布置有针对性的开展全年培训。先后组织开展了消防知识培训1期,新员工上岗培训3期,卫生保健知识培训1期,仪容仪表培训1期,还开展了秋季传染病预防宣传2期。同时还做好酒店的外送培训工作。在创建四星级饭店期间,我结合工作特点和要求,参与编制了《xx度假村管理实务》、《员工手册》和《员工行为规范》,并针对规范要求组织进行全酒店和部门的培训,使度假村在服务管理、行为规范等方面符合和贴近四星级标准。
组织开展和举办各类活动。为强化员工们的业务知识,提高企业凝聚力,通过活动平台展现员工精神风貌。今年先后举办了餐饮客房技术比武、微笑大使的评选、开展了创建学习型组织先进班组等活动,为提高员工作的积极性,组织微笑大使赴南京旅游。
根据质检工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了质检管理和检查力度,在由经理室授权,办公室负责组织的质检小组上认真行使权利,有计划有目标分阶段对度假村进行软、硬件方面的检查、督促,帮助协调各部门在检查中发现和工作中遗漏的问题的改进,促进各部门逐步改进和提高。认真开展大堂经理工作,做好投诉处理,把投诉分类、统计、整理成客人投诉表格,及时反馈给相关部门,使得各项投诉得到一定程度的解决,缓解及改善了与宾客的关系,真正达到改进与提高度假村的管理和服务水平。
围绕“顾客满意”进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系,由质检员负责度假村内宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪,从而较好地建立了度假村的宾客投诉处理体系,及时有效地处理宾客意见和投诉。坚持把定期与不定期质检,及时整理成《质检一日游》及《督察通报》反馈给各部门,共签发《督察通报》70期,《质检一日游》5期。
自今年5月底开始,饭店质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查,针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚,以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。
㈡宣传工作
在历年宣传工作的基础上,我们主要在完善和建立宣传组织体系上下功夫,通过部门通讯员和通讯小组的形式制定宣传报道制度,从制度上保证通讯小组工作的完成。今年来,我主要抓好以下几方面的`宣传工作。
1、在媒介做好宣传工作,包括在《xx报》、《xx日报》、xx电视台等媒介做好广告,为度假村开展了有力的宣传。
2、做好报刊的宣传工作,如在《xx日报》、《xx报》、《江南旅游报》、《浙江饭店业》上共发表了1关于度假村的图片和文章。
3、办好一张报纸。《xxxx》内刊是酒店宣传窗口和阵地,把办好店报作为一个重要任务来对待,精心组稿,认真编排,使店报办出特色,办出档次。今年三月份还获得了浙江饭店业好版面奖和好作品提名奖。编辑店刊12期,《xx之窗》6期,对提升xx度假村公众形象、实现信息资源共享、促进同行交流起到了积极的作用。
4、组织《xxxx》优秀通讯员赴温州、东阳考察学习,扩大和开阔视野,促进了通讯员队伍建设。5、做好网上宣传,在xx新闻上开通xx度假村网站,扩大宣传范围。由于在宣传工作上有计划有目标很好的配合了酒店的经营工作,提高和扩大了酒店的公众形象和社会影响。
㈢消防安全保卫工作
在消防与安全生产管理上,我始终认为安全生产和安全管理最终只会增强而不是削弱企业的竞争力,加强安全生产管理和提升企业竞争力是一个问题的两个方面。我不断提高对安全工作的认识,认真协助总经理做好安全工作,确立安全管理基础目标,改进和创新安全管理,根据 “预防为主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要开展订计划目标,出思路办法,指导改进修正安全管理。
建制度,立规范,强管理。建立安全员制度,年初与各部门、各班组层层签订《安全目标责任书》,把安全责任、落实到部门、班组和具体人员身上,真正落实安全工作无小事,实安全工作大家管,安全责任大家挑的全员安全管理。通过安全员制度的建立,提高了各级管理人员狠抓安全工作的意识和态度,形成了良好的安全管理局面。
进一步建立健全消防安全保卫制度,完善了检查整改制度的落实,加强对重点地段的控制,扩大巡逻面积和范围。在整体工作上尤其在停车场管理、南北门管理、监控管理上,进一步规范和加强安保工作,重点加强了对消防设施和器材的维护保养,管理好保安公司外派保安队伍,对外承包项目的统一监督和管理。由于对安全工作有着较强的敏感性和切实制定落实了安全管理制度,使酒店各项工作的安全得到了保证,为企业发展提供了保驾护航作用。
㈣在办公室内勤工作上
主要是严格按照酒店规章制度办事。加强卫生预防工作,经常性做好有关卫生知识的宣传,全年共编辑黑板报6期,使员工们有了更深的了解,有效做好了卫生预防工作。对整个度假村“四害”进行为期4个月有效的治理和控制,四害危害明显减少,取得了良好的效果。在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制,在做好班车营运外,今年还积极开展增效节支工作,累计出租收入54400元,修理费用比去年有较大幅度的下降,为减少漏洞,还实行了ic卡加油,全年累计为各部门和员工行使18万公里。在电脑房工作上,随着酒店的不断发展,计算机已成为管理的重要手段,电脑房担负了维护、保养、调试、运行的工作,安全的实现了计算机管理正常有序的运行,提高了综合管理水平和工作效率。
在配套设施管理上,我把关系员工生活管理的工作当作一项重要工作来抓,管理好坏是能力问题;是否尽职是态度问题。为此在生活设施上严格管理,针对青工多、难管理的特点,重教育、轻处罚,多次开展检查。也先后扣罚了多名违反行为规范的员工,当然扣罚员工也有情绪,我想只要是得到大多数员工的满意,使员工素质有提高,也是应该和必要的。在员工宿舍等方面比去年也有了较大改观,得到了广大员工的认可。
积极组织参加各类活动。组织参加县局(公司)运动会、浙烟艺术节,组织落实创卫、创文明单位、星级治安旅馆、消费者信得过单位、食品等级企业、学习型组织、五星职工之家、员工满意度调查(发放105份,回收70份)、交通之声自驾车之旅活动等宣传、发动、落实的工作。规范和管理好婚纱摄影。做到既是一道风景,又是创收环节,又不能破坏绿化植被。今年婚纱摄影创收12250元。在对外联络上,认真协调各有关部门既要协调好工作,又要保证 企业利益不受损失,为企业经营创造良好的外部环境。
回顾一年,我虽然做了大量的工作,但从寻差距、找缺点来讲,我仍然存在很多不足,为经理室领导提供参谋、决策做的还不够,在抓落实的要求上还不够严格,部门工作抓的不够全面。
对照标准,总结经验,还有很多工作有待改进,我想只要正确对待,努力改进,工作才会做的更好,能力才会得到提高。随着酒店竟争的日趋激烈,对我也提出了更高的要求,我将努力工作,自觉学习,不断丰富、充实自己,把自己的经验、心得用于工作实践,以做好工作为起点,以努力工作为目标,,以己专长服务企业,以己之能回报企业。
以上是我一年来工作学习的情况,欢迎同志们对我提出批评和指正,也希望同志们对我今后工作给予支持和帮助。
祝xx度假村明天更美好,同志们事业更顺利!
谢谢大家!
写报告经验135人觉得有用
酒店办公室主任述职报告怎么写
述职报告这种东西,说起来不复杂,但真要想写好,还真得花点心思。特别是酒店办公室主任这样的岗位,既要体现工作的专业性,又要突出个人的努力和成果,这可不是一件简单的事儿。我这些年一直在做类似的工作,积累了一点经验,今天就来分享一下。
写报告的时候,开头这部分很重要,得先把背景交代清楚,比如这段时间工作的主要目标是什么,遇到了哪些情况。记得要把这些事情写得具体些,别含含糊糊的,不然读者会一头雾水。比如,你可以提到“为了提升员工的工作效率”,而不是笼统地说“为了工作”。不过有时候写着写着,可能会不小心把句子写得有点啰嗦,比如“为了提高工作效率,我们采取了一系列措施,包括加强管理、优化流程,以及定期组织培训”,这样写虽然不算错,但还是稍微有点冗长了,建议精简一下。
接着就是重点部分,也就是具体的工作内容了。这部分一定要结合实际情况,把自己做过的事情详细描述出来。比如负责日常行政管理时,可以写明具体实施了哪些制度,效果如何。不过这里有个小问题需要注意,有些人在描述时容易忽略细节,只讲个大概,这就不太好。像是“改进了办公环境”这种说法太笼统,不如说成“将会议室重新布置,增加了隔音设施,使会议效率提高了15%”。这样不仅具体,还能给领导留下深刻印象。
还有就是关于团队协作的部分,毕竟一个人再能干也离不开大家的支持。这部分可以写写自己是如何带领团队完成任务的,比如通过什么方式调动大家的积极性,或者解决了哪些棘手的问题。不过在写这一块的时候,偶尔会出现一些不太严谨的地方,比如“在团队的共同努力下,圆满完成了全年任务”,这句话听起来没什么问题,但如果仔细推敲,可能会觉得语气稍显空泛,换成“在团队的齐心协力下,我们顺利完成了全年任务,其中某项指标超额完成30%”就更好了。
最后,写报告的时候别忘了提一下自己的不足之处。当然不是一味地自责,而是要诚实地指出工作中存在的问题,并提出改进的办法。比如“在时间管理上还有待加强,未来计划通过制定更详细的日程表来提高工作效率”。不过这里可能会出现一个不太恰当的说法,比如“虽然存在不少问题,但我相信这些问题很快就能解决”,这种表达虽然积极向上,但可能显得过于乐观,如果改成“尽管存在一些问题,但我已经意识到这些问题的重要性,并开始着手解决”会更加稳妥。
【第3篇】市信息中心办公室副主任述职报告怎么写1000字
各位领导,同志们:
大家好!本人xx,男,1963年2月出生,1981年参加工作,中共党员。现任xx市信息中心办公室副主任,主要负责协助办公室主任搞好中心的后勤保障工作。xx年在委党组和中心班子的正确领导下,在同事们的关心支持和帮助下,我认真履行职责,围绕中心服务大局,积极主动开展工作,较好的完成了各项工作任务。先将我一年来的学习工作廉洁等方面作如下汇报:
一、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质
坚持学习马列主义,***思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的路线方针政策和国家法律法规。坚持参加上级组织的各项活动,不断加强自身的党性修养,提高自己的政策理论和工作水平。不辜负群众的期望,努力提高自身的政治素质和工作能力,提升自身的综合素质,通过学习党的方针政策是自己明确努力地方向,学习法律法规使自己提高法律意识,积极学习十八大会议精神及系列报道,提高自己的党性认识和政治理论水平。
二、努力工作,认真完成工作任务
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,三中全会五位一体的改革思想,在自己的平凡而又普通的工作岗位上,努力做好本职工作,在具体工作中我努力做好服务工作,当好参谋助手。一是认真做好后勤保障工作,积极协助办公室主任完成好中心的各项工作,全面准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的主要问题。总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量全面准确的了解和掌握最近工作的实际情况。为解决问题做出科学的正确的决策。二是按时完成领导交办的各项工作任务。
三、严格廉洁自律,树立清正廉洁的良好形象
在日常工作中,自己能够牢记党的宗旨,自觉加强党性锻炼,坚持严以律己,自觉遵守领导干部廉洁自律的各项规定,认真学习党章和党纪法规。在政治思想上,自觉与___保持高度一致,自觉接受廉政教育,不断提高党性修养,正确认识和处理奉献精神和利益原则,从思想上,行动上,作风上做到立党为公,执政为民,清正廉洁。
四、个人存在的问题和不足
一是学习上有差距,虽然自己注重了政治和业务学习,在学习的深度上还不够;二是因为由于个人平时要求过严,有时候方法不得当;三是创新意识不够,在今后的实际工作中有待加强。对于个人存在的问题,在今后的工作中我会不断地学习,加以改进,努力提高自身素质和工作能力。以更大的热情,更好的工作态度投入到接下的工作中去。
写报告经验136人觉得有用
作为市信息中心办公室副主任,述职报告是对自己工作的一次全面梳理和总结,也是向上级汇报工作成果的重要途径。写好这份报告需要结合专业素养和实践经验,既要体现工作的亮点,又要客观反映存在的问题。下面谈谈如何写出高质量的述职报告。
述职报告要从实际情况出发,明确报告的核心内容。开头部分简明扼要地介绍自己的职责范围,让读者了解你的工作背景。比如可以提及负责协调部门间的沟通、管理日常事务、协助主任完成重点任务等。这部分内容不宜冗长,但要涵盖关键点,给读者一个清晰的印象。
接着,围绕重点工作展开详细叙述。比如在某次大型活动筹备中,你牵头制定了详细的执行方案,通过多方协调确保了各个环节无缝对接。这里可以具体描述活动规模、参与人数、时间安排等细节,突出你在其中发挥的作用。当然,也要提到过程中遇到的挑战,如资源不足、人员调配困难等问题,以及你是如何克服的。用事实说话,避免空洞的表述。
对于日常工作中的创新举措,也需要重点阐述。例如引入新的办公软件提升了工作效率,优化了文件流转流程。这不仅能展示你的专业能力,也能体现对工作的深入思考。但要注意,这些措施必须是有成效的,不能只是一些表面功夫。如果能提供数据支撑就更好了,比如工作效率提高了多少百分比,节省了多少时间成本等。
另外,述职报告中还应包含团队协作的情况。毕竟一个人的力量有限,良好的团队合作才能推动整体进步。可以回顾与同事共同完成的项目,强调大家共同努力取得的成绩。同时,也可以反思自身在团队建设方面的不足之处,比如是否及时给予下属指导和支持,是否存在沟通不到位的问题。这样既能展现大局观,又能体现自我反省的态度。
在撰写报告时,语言要平实,避免过多修饰。比如“在领导的带领下”,“经过不懈努力”,这类套话最好少用。直接陈述事实即可,让读者感受到真实可信。不过有时候为了增强表达效果,适当运用一些比喻或形象化的描述也未尝不可。比如形容某项工作推进得特别顺利时,可以说“就像列车驶入隧道后终于见到了光明”。
需要注意的是,有些地方可能会出现一些不太严谨的地方。比如有时为了追求简洁,可能会省略掉某些必要的背景信息,导致理解起来稍显吃力。还有些时候,由于急于表达某个观点,可能会忽略前后逻辑的一致性。这些都是人脑思维过程中难免会出现的小问题,只要不影响整体内容就好。
最后,检查报告时要仔细校对,确保没有明显的错别字或者语法错误。虽然偶尔一两个小瑕疵无伤大雅,但如果太多的话就会影响阅读体验。可以请同事帮忙审阅一遍,他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。
希望以上建议对你有所帮助。记得,述职报告不仅是总结过去,更是展望未来的机会。通过认真准备这份报告,相信你会对自己的工作有更深刻的认识,也为接下来的工作打下坚实的基础。
【第4篇】检察院办公室主任述职报告-述职报告怎么写1950字
一、工作目标完成情况
一年来,在院党组和主管检察长的领导下,经过我个人的勤奋努力,办公室的各项工作取得了显著成绩。
1、圆满完成了我院搬迁入住新办公大楼的后勤保障工作。8月末这次搬迁持续一周时间,路途远、任务重、工作量大,办公室承担了全院大件物资、办公家具、库存档案及其他资产的整体转移工作,还协调全院各科室的`物品、卷柜的请登陆原创网站查看装运工作,圆满完成搬迁任务。我提前准备,指定办公室人员提前将物品清点、装箱、编号,制定搬家方案,实行整体搬迁与分散搬迁相结合文 秘 家 园 fwsir.com的原则,合理调度安排搬运车辆进出,避免拥堵。为保证涉密档案的绝对安全,我找来全密封的冷藏车,实行专人专车一次性搬运。对办公室负责搬运的物品,实行了装运、卸车二次登记,确保了无丢失无损坏。
2、多次成功承办了我院“争创全国模范检察院誓师大会”、全市检察机关落实人民检察院基层建设纲要实现“三个深入”红岗现场会、全市民行工作红岗现场会等大型会议的会务保障工作。在办会过程中,研究总结会议服务要素,列出办会所需的会标、签到处、议程安排等要素,形成了会务保障单制度,每次举办市级以上会议,均由主办方填写保障单,检察长签字交办公室具体办理。在很短时间内形成了适合我院特点的会务服务机制,受到院领导好评。
3、检察信息化建设得到全面推进,基本实现无纸化办公。在全市检察系统计算机大赛中,我院取得个人第一、第二,团体第一、领导组织奖第二的好成绩。从年初开始,我院局域网和互联网经历从无到有,从旧楼到新楼的转移,在院办公室统一协调下,新上了一套网上信息发布系统、一套电子大屏幕通知公告系统,一套收集短信群呼系统,使院领导的行政指挥传达畅通,办案力量的调遣及时有力。全院安装网络打印机一部、备用机器一部,基本实现无纸化办公。
4、档案、统计、密码传真等项工作继续保持省级、市级先进,检察政务工作被评为全市先进单位,我本人被评为全市检察政务先进个人。针对检察系统声像档案归档工作滞后的现状,我年初先后走访了省内外几家先进院,均没有取得可借鉴的经验。我决定利用现有设备和技术自行探索,首次利用光盘收集各项活动及照片,存档光盘5张,把存档光盘分为两大类:风采类和社会活动类。风采类又包括:干警风采、各项会议、领导视察、荣誉四类;社会活动类又包括:文体活动、业务交流、业务学习、资产四类。一年下来,我们发现,这样做的好处有四条:第一,对录像带压缩成光盘,储存大、压缩小了占用空间;第二、储存寿命大为延长,档案资料安全性得到提升;第三、刻制一张光盘成本仅2元,归档成本大大降低。
5、安全工作保持了零事故的好成绩。严格车辆管理,在两台通勤客车投入使用,全院车辆增至20台的情况下,全年没有发生交通安全事故。使用车辆维修、检查、养护专用软件,实现了车辆维修、枪支弹药的微机化管理。对全院车辆实行集中管理与分散使用相结合文 秘 家 园 fwsir.com原则,平时车辆交业务科室使用,重大活动由主管检察长集中分配,每天要求保安做好车辆入库登记,每月汇总,主管检察长签字。落实了值班值宿情况每周一通报制度。每周一将上周值班情况在大屏幕上向全院通报,脱岗人员扣发奖金,并计入绩效考核分数。
二、开展工作情况
1、加强政治理论学习,增强服务全院工作大局的意识。一年来,我带头学习党的十六大、十六届五中全会文 秘 家 园 fwsir.com精神,在思想上、行动上与___保持一致,在工作上积极围绕院党组的工作部署,突出了我院争创全国模范检察院的主旋律,牢固树立了管理就是服务的理念,把满足业务科室办案需要放在综合服务工作的首位,将服务向一线延伸,实请登陆原创网站查看现了办案未动,保障先行,受到院领导和办案科室好评。例如,04年开始我市车辆改烧乙醇汽油,需要对汽车机件进行更换,我从优先一线办案科室角度合理安排了全院车辆改装时间表,将午休时间、上下班间歇都考虑进去,大大提高了改装效率。每年一度的检车、更换冬季机油工作,我都做到及早准备,精细安排,力争不出纰漏。在推行无纸化办公过程中,全院实行网络打印,刚开始一些科室接受不了。我就此问题开展调查研究,对调研、政工、反贪、起诉等保密性强、业务量大的科室区别对待,保留了原有台式打印机,对其他科室留足了必要的过渡期,过渡期后为方便加班加点的科室工作需要,我还安排技术人员在电教室配备一台打印机供大家加班使用。在上级院加强网络安全保密性,实行内网、外网物理隔离的措施后,办公室为满足干警通过互联网获取信息的需求,在本院电教室开通了宽带互联网服务,把电教室办成提供电子学习的大网吧。行政管理、后勤保障时时处处为干警着想,管理制度的原则性要求与服务措施的灵活性安排实现了高度统一,让干警体验了人性化管理的魅
写报告经验134人觉得有用
作为检察院办公室主任,述职报告不仅是一种工作汇报形式,更是展示个人能力和部门管理成效的重要途径。述职报告的核心在于既要体现工作的专业性,又要符合书面表达的规范性。从我个人多年的工作经验来看,要想写出一份高质量的述职报告,需要注意几个关键点。
首先要明确报告的目的。述职报告的主要任务是向上级领导汇报过去一年的工作成果、存在的问题及改进措施。因此,报告内容必须紧扣主题,不能偏离主线。比如在阐述工作成绩时,可以结合具体案例,用事实说话,这样更有说服力。但有时候会发现,有些同事为了突出业绩,喜欢用一些模糊不清的大词,比如“取得了显著成效”,却缺乏具体的数字支撑,这就显得不够扎实了。
其次,报告的语言风格应根据不同场合有所调整。如果是面向上级领导,语言需要正式严谨,多用专业术语;而如果是面向同事,则可以适当放松,增加互动性。记得有一次我写报告时,因为太过注重形式化,反而忽略了内容的实际意义,导致报告读起来空洞无物。后来经过反思,意识到报告的重点应该是解决问题,而不是堆砌华丽辞藻。
另外,关于报告的结构布局,虽然没有固定模式,但大致可以分为三部分:开头简要介绍基本情况,中间详细描述主要工作及成效,结尾展望未来规划。不过这里有一个小问题需要注意,有些人在写报告时习惯将每个部分分得很清楚,结果导致整篇文章显得割裂,缺乏连贯性。其实适当穿插一些过渡句会让文章更加流畅自然。
在收集素材方面,除了平时积累的笔记外,还可以通过召开座谈会等方式听取同事们的意见。不过有时候会遇到这样的情况,有些人提供的信息比较零散,需要花时间整理归纳。如果处理不当,就可能遗漏重要细节,影响报告的质量。
最后,完成初稿后一定要反复修改润色。不仅要检查错别字和标点符号,还要注意行文是否通顺,逻辑是否严密。有时候可能会因为疏忽大意,导致一些句子不通顺或者表述不清,这就需要仔细推敲了。当然,修改过程中也可以邀请信任的同事帮忙审阅,他们往往能发现作者自己忽略的问题。
【第5篇】办公室主任年度个人述职述廉报告怎么写3050字
尊敬的各位领导、各位同仁,大家下午好!
今天会议的主题是述职述廉,可我个人的职,没什么好述的了,只是按照岗位职责做了点具体的工作而言。但看看听听大家常说的德、能、勤、绩、廉、健,我也颇感深意。
德、能、勤、绩、廉、健的位次:
“德”是核心。即政治思想品德是核心,德的位次处在“首要”位置。
“能”是本领,能的位次处在“重要”位置;
“勤”是态度,是对本职岗位事业勤奋敬业的态度。勤是不可缺少的必要条件,勤的位次处在“必要”位置;
绩是成果,是考核的重点,绩的位次处在“重点”位置,或者说处在“落脚点”位置;
“廉”是操守,是开展工作的人格保障;
“健”的位次处于精神层面,贯穿于“德、能、勤、绩、廉”的整体之中。
“德、能、勤、绩、廉、健”六个方面有着密切的关系,六者之间的关系是:德是统帅、能是将领、勤是士兵、绩是战果、廉是保障、健是灵魂。保持健的作风、有德、有能、有勤、再加廉,一般说来,就能创造绩。绩,尤其是工作成绩,是在德、能、勤、廉、健五者相互作用下,在改造客观世界中获得的物质和精神成果。德、能、勤、绩、廉、健缺一不可,这就是德、能、勤、绩、廉、健的关系。
综上所述,对于我们每位员工来说,了解一下德、能、勤、绩的内涵都是必要的。这样一来,将会有利于我们每位员工个人的发展,同时,时时刻刻以单位发展为己任,锐意创新,不断进取,取得更大的成绩。
时间过得真快,回顾过去,对自己所从事的工作加以梳理、盘点和反思,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指导、同仁相助的极好机会。
我,自1986年6月进本单位工作以来,在供电所从事过抄表、收费,出纳、会计、调度、外线施工架线,线损计量管理,办公室主任、供电所支部书记工作,XX年9月被抽调代表习水县电力局到习水县小白塘电站工程实施工程管理(正所级待遇)至XX年3月回习水县电力局被派遣到紫金公司任办公室主任(享受正所级待遇)至今。悉数过去的工作,有过成功,不乏失败,畅享快乐,沉浸悲伤,庆贺收获,惋惜失去。但在这纷纷扰扰的成败之余,最值得赞赏和荣幸的就是领导和同事们给予我多年来不懈的引导和宽容。古语道:受人滴水之恩,理当涌泉相报。现在我就先借此机会向各位领导和同仁们,表示我最衷心的感谢:谢谢大家!下面我还是就XX年至今所从事的工作向诸位陈述,恭请领导、同行们指正。
紫金公司办公室主任,它的岗位职责主要是:负责办公室的全面工作;负责单位(考勤)的计生、综治、党务工作;负责单位的宣传、文书起草、信息传递、上传下达、综合协调、后勤保障和公司的车俩管理及对外工作或项目的衔接组织实施等各项工作。
办公室是一个综合职能部门,在担当领导的参谋和助手,树立单位形象,促进单位整体工作等方面肩负着重要责任。从工作职能来看,办公室是领导的“左右手”,肩负着参与决策、管理事务、督查落实、平衡左右的重要职能。从信息收集、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、劳资管理、车辆调度、临工入保、工伤管理等行政工作,无一不蕴含着办公室每个工作人员的工作水平和工作效率。从某种意义上来讲,办公室又是单位的“门面”,办公室工作能否牢固树立“服务领导、服务单位、服务基层”的思想,关系到领导决策的贯彻落实,关系到整个单位能否有序高效地运行和具有良好的精神风貌。因此,办公室在单位工作中有着特殊的地位和特殊的影响,应该发挥好参与政务、处理事务、搞好服务、管理内务的作用。而办公室主任作为办公室的首脑,其工作能力的大小,工作水平的高低直接关系到办公室的整体工作水平和工作效率的发挥,其作用举足轻重。为此:
(一)科学规范的做好日常事务工作。公司办公室承担着党务、文秘、计生、综治、临工入保、各种证件更换办理,宣传报道、档案管理、文件起草、来宾接待、车辆管理,后勤事务等工作,是信息传递、政策落实、上下内外协调沟通的窗口,是为单位工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐碎的事务,又要参与政务。我都根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
(二)搞好综合协调,确保单位政令畅通。及时传达贯彻领导班子的决策,认真领会其精神实质,紧密联系本单位的实际,做出切实可行的实施方案并认真组织贯彻落实。加强督办检查,围绕单位的工作重点,通过跟踪督查、重点推进、及时反馈等手段,促进单位各项决策的落实。深入实际,在工作中及时发现问题,分析原因,研究找出解决问题的对策和方法。认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿,出现工作空档,确保单位以工作为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成上级和领导下达的各项目标任务。
(三)当好参谋助手,服务单位决策。及时准确地掌握单位各方面的工作动态,及时地向单位领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学地分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传,提高公司的知名度,树立公司的良好形象。
(四)加强个人修养,练好基本功。从事办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我不断地加强党性锻炼,坚决服从组织安排,言行与公司保持高度一致,强化大局意识、服务意识、责任意识。认真进行理论学习和业务钻研,不断提高个人的文字综合能力、组织协调能力、抓落实能力、管理能力。自觉讲学习、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护单位班子团结,维护领导形象,调动办公室全体工作人员的积极性,创造性,团结带领办公室人员一道共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中彰显实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
总之,这几年来,我在各位领导的关心和各位弟兄姐妹的帮助下,为了一个共同的目标,朝夕相处,共商共议,从情感上,是你们激发了我的事业心,让我领悟:在家有好父母,上学有好老师,工作有好领导、好战友的感觉,让我从中收获了不少情感友谊,收获了不少心智处世的提升,收获了身体心灵的健康,更收获了一段至为宝贵的美好回忆。。。。。。
存在的问题及今后的努力方向
第一、办公室的工作,我们每个同志都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,自己的理论水平还不太适应公司发展的要求。
在今后的工作中,我将不懈努力,进一步提高业务工作水平,为公司的经济跨越式发展,贡献自己应有的力量,我想我们办公室的每位人员都应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报;真正当好领导的参谋助手。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,自我约束,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力,服务水平,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第四、 “空谈误国,实干兴邦,事虽小,不为不成”。我将继续秉承,南网文化:上下同欲,快乐工作!想尽一切办法去完成好每一项工作任务,竭尽努力为公司推行各项工作“管理制度化,制度流程化,流程表单化,表单信息化 ”而忘我工作。
第五、爱岗敬业,服从领导,服从工作大局,服务基层,服务客户。简称“敬业,服从,服务”。
人生犹如秋千索,岁月沧桑,往事如梦,不堪回首,光阴似箭不回头。残阳虽余辉,男儿当自强,痛饮杯中酒,笑傲人生,挥刀斩愁。为未来,各位领导,各位同事:我们共勉吧!为公司的振兴,习水供电局的发展,我们的美好明天,努力,努力,再努力!
谢谢大家!
写报告经验12人觉得有用
办公室主任的年度个人述职述廉报告,这东西说起来挺复杂,但其实也没那么难。先得搞清楚自己的工作范围,比如你是管后勤还是管人事,又或者兼而有之。要是没弄明白这点,写出来的报告就可能跑题了。开头这部分,得先把一年的工作情况大致说一下,别太啰嗦,简单明了就行。
比如,今年咱们单位搞了不少活动吧?像什么培训啦,团建啦,这些都是需要协调的事儿。还有文件收发、会议安排之类的日常事务,都得条理清晰地列出来。记得把一些关键数字也带上,比如组织了多少次培训,参与人数有多少,这样显得更有说服力。不过有时候人一多,脑子里的数字可能就有点乱,写的时候得仔细核对,不然很容易出错。
廉洁这块,就是说自己有没有守住底线。这年头谁都知道贪污受贿不对,但光知道还不行,还得从行动上体现出来。平时用公车的时候要注意,别老想着顺路办私事;报销费用的时候也要实事求是,不该报的坚决不报。这一部分写的时候可以举几个例子,比如某次接待客人,严格按照规定标准执行,没有超标。当然了,有时候细节可能记不太清,写的时候就得靠回忆,说不定哪句话不小心说重了,或者意思表达得不够完整。
另外,跟同事之间的关系也很重要。作为办公室主任,难免会遇到意见不合的情况。处理这些问题的时候,既要坚持原则,又要讲究方法。有时候话说得太直白,可能会伤到人家面子,这就得注意措辞了。比如说上次小李提了个建议,我觉得不太合理,当时就没急着否定他,而是先肯定了他的积极性,然后再慢慢解释为什么这个建议暂时没法采纳。这种沟通方式效果还不错,大家表面上没什么矛盾。
至于未来规划,那就得结合实际情况来说了。今年的工作虽然取得了一定成绩,但也暴露出不少问题。比如档案管理方面还存在漏洞,有时候归档不及时,导致查找资料费劲。针对这些问题,明年就得想办法改进,可以引入新的管理系统,提高工作效率。不过计划赶不上变化,具体怎么实施还得看领导的意见,自己一个人拍脑袋决定可不行。
最后,写完之后最好能找同事帮忙看看,尤其是那些文字功底好的人。他们可能会指出一些你没注意到的小毛病,比如某个词用得不当,或者句子不通顺。毕竟一个人写东西难免会有疏漏,多一个人把关总是好的。
【第6篇】2025年侨民宗委办公室副主任述职报告怎么写1050字
在过去的一年里,我按照常委会确定的工作任务和本委工作安排,依法履行职责,扎实工作,述职如下:
一、加强政治业务学习,努力做好立法监督调研等工作。认真学习领会党的xx大历届全会和十八大报告精神,贯彻落实省党代会决议,明确政治方向,按照今年省人大常委会关于加强社会建设和管理水平,营造良好法治环境的各项部署,我重温《广东省地方立法条例》、《广东省人大机关贯彻实施监督法若干意见》、及侨民宗涉台政策法律法规,在工作中学习,学习中实践,努力提升办文办会办事水平。今年主要完成的工作有:1.协助并策划了“五侨”联席会议首次赴省外进行侨情调研活动;2.认真做好了全国人大侨委在我省举办座谈会的筹备和实施工作,圆满完成了接送任务,在广州白云机场迎送各省人大与会人员共67批次、23个航班安全有序地抵离珠海,保障了会议的顺利举行;3.积极参与帮助《连南瑶族自治县森林保护条例》、《连南瑶族自治县保障青少年儿童入学权利条例》的立法活动;4.陪同委员会领导赴京向全国人大侨委汇报情况及在省内外开展调研,接待了上海市人大常委会副主任等兄弟省人大的来访,拓展了业务交流领域;5.努力推进华林寺复建监督建议的办理工作;6.认真完成好了我委五年工作情况汇总、对本届人大常委会工作的评价,我委明年监督项目建议,以及廉政风险防控目录编制等文字材料的撰写任务。
二、廉洁自律,当好参谋助手,努力提高履职能力。按照《党章》、《党员干部廉洁从政若干准则》严格要求自己,认真参加机关开展的“纪律教育月”活动,坚定信念、纯洁党性、提高修养,增强____意识;在日常工作中,遵守法纪、尊重领导,围绕我委开展的立法监督调研等工作建言献策、积极实践,认真执行委员会领导交办的任务,积极落实办公室主任布置的工作;严格遵照机关财务等各项管理制度,以身作则、干净做事;注重与同事沟通,努力推动办公室形成积极向上、团结协作的工作氛围;结合岗位工作情况,重思考、勤动笔,今年在全国人大侨委期刊上发表了《广东省探索制定华侨合法权益保护条例》,在《人民之声》杂志上连载了介绍美国国会情况的翻译文章并被评为年度优秀通讯员,以文赴会参与了人大制度研究会第23次研讨会,积极参加机关组织的为迎接党的十八大胜利召开举办的书法摄影展览。
我在过去一年里取得的成绩与人大机关和委员会领导的关心帮助、全体同事的支持配合分不开,在今后的工作中,我将以大家的鼓励为激励,以认真学习宣传贯彻党的十八大精神为新动力,努力学习,提高技能,敬业工作,更好地完成人大的各项工作。
xx年12月17日
写报告经验81人觉得有用
2025年侨民宗委办公室副主任述职报告怎么写
今年述职报告要写好,得从几个方面着手。头一桩就是把这一年的工作回顾清楚,哪些事情办得成,哪些没成,得有个说法。比如年初定了好几个任务,像加强基层联络、推进文化交流啥的,都落实得咋样,得条理分明地摆出来。
接着是把取得的成绩好好梳理下。成绩这东西,不能藏着掖着,该拿出来显摆就得显摆。像去年组织的那个文化活动反响不错,参加的人多,效果也好,这个就得写进去,还得分条列项,让人一目了然。还有几个小项目,虽然不大,但做得挺扎实,这些也得提提。
不过,写成绩的时候也别光顾着夸自己,有些地方确实没做好,得承认。比如有回跟某个部门协调工作,当时因为沟通不到位,出了点小岔子,最后还是靠领导帮忙才解决的。这种事得写明情况,不然显得不诚实。
另外,述职报告里头,数字最好用上。数字最能说明问题,比如去年一共走访了多少个社区,搞了多少次交流会,接待了多少位侨胞,这些具体数字放进去,能让报告更有说服力。当然,数字不是越多越好,挑关键的几组就行。
再就是,写报告的时候,语气得诚恳。这不是写检讨书,也不是写表扬信,而是实事求是地汇报工作。有些话可以稍微带点感情,但不能太过头。比如提到团队合作的时候,可以说大家齐心协力完成了不少任务,但不能说所有人都表现得特别优秀,毕竟人无完人。
最后,报告结尾部分,可以展望下未来。接下来的工作计划是什么,打算怎么改进,这些都要提前想好。比如明年打算加大对外宣传力度,让更多人了解咱们的工作,这个方向得明确下来。
写报告的时候,格式也要注意。开头得有个简短的概述,中间分块叙述,结尾有个简单的展望。要是写得太随意,结构乱七八糟,给人的印象就不专业。不过,有时候写着写着可能会跑题,写着写着就想起别的事,这就得自己把控住,随时提醒自己别偏离主题。
还有,写报告的时候,千万别忘了检查一下错别字啥的。有时候写得急了,容易漏掉一些小毛病,像是“的”“地”“得”用错了,或者少了个标点啥的。这些小细节虽然不起眼,但影响可不小。
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