【第1篇】2025主管个人工作述职报告怎么写4500字
1.2025主管个人工作述职报告
尊敬的领导:
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,可以说这一年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况述职如下:
一、虚心学习,努力工作
我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责
公司已制定了完善的规程及考勤制度,行政组织召开工作安排布置会议与年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
六、下步的打算
积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
2.2025主管个人工作述职报告
今年根据镇党委分工,本人主持如城工业区全面工作,主管开放型经济、工业经济、民营经济、园区经济、三产服务业。在党委、政府的正确领导下,我在政治上、思想上、工作上、学习上均取得一定成绩,现述职如下,请予评议。
一、突出重点,推进园区工作
(一)健全组织推进机制
今年初,我按照党委要求,进一步优化了工业区的组织机构,明确了人员分工。组织架构上条块结合、条线结合,职责明确,分工合理。在认真调研、深入思考、充分讨论的基础上对开放型经济、工业经济、民营经济、基础设施投入、拆迁、集中居住等园区重点工作下达了具体的目标任务,工业区工作形成了组织有保障、工作有目标、心中有方向、干活有奔头的良好局面。
(二)扎实推进重点工作
1.编制了东西部工业区控制性详规和产业布局规划
园区规划是合理开发建设园区的重要依据,科学的园区规划是优化产业发展布局和区域布局,合理利用土地资源,优化配置生产要素,实现产业集约、工业集聚、产业集群的重要基础。我始终把做好园区规划作为园区建设的首要工作来抓。今年来,在原有粗线条规划的基础上结合园区实际,聘请南京村镇规划咨询公司和如皋规划设计院对东西部园区控制性详规进行了修改完善。根据园区转型和产业升级的要求,适时调整了产业布局规划,已完成风电产业园、新材料工业园、汽车及零部件产业园、太阳能产业园、新型电力装备产业园等专业园区规划的修编工作。
2.重大项目建设按序时完成
今年来,我与园区、条线的同志齐心协力,组织推进了一批工业项目和基础设施项目,为园区能级的提升和工业经济的健康发展做出了努力。
基础设施项目推进方面,兆丰置业商务花园一期工程已结束,二期正准备开工;九鼎双回线项目和力星钢球电力扩容项目9月份已运行;兴源大道北延工程已完成设计、拆迁摸底等前期准备工作;西区大桥项目已完成90%的工程量,预计年底竣工通车;城西大道北延工程雨污管网及路基灰土层施工已结束;西区大桥东西连线工程已开始砼路面浇灌;国茂路延线工程已开工建设;大殷、十里、新民安置区建设已全面启动;东西部园区各增设变电站一座的设计方案已确定。
工业项目推进方面,九鼎纺织玻璃纤维深加工、增强复合材料生产线、风力钢球、元升扩建等重点项目已投产运行;神马三期扩建项目4.5万平方米厂房已基本竣工,下一阶段继续分三期南扩,着力打造千亩神马电力科技园;英田集团技术改造项目已正式投产,兼并原如皋客车厂的工作已完成;力威高铁架桥、天南特高压电力金具等项目厂房主体已封顶,12月试运行;昌昇整体搬迁项目已正式启动;昌升书刊机械、恒泉机械、永航物流等超千万元项目均已竣工投产。
3.瓶颈制约有效解决
资金问题一直是限制园区发展的瓶颈,今年来,我们加强了与金融部门的合作,与中行、建行、江苏银行、信用合作联社等银行部门建立了良好的信用借贷关系,筹措了部分建设资金,同时加大市场化运作力度,开发项目,获得收益用于弥补建设资金不足。目前约克小镇二期土地市场化运作项目投资主体已确定,土地即将挂牌,西部工业区拟开发的综合服务中心项目正在争取土地指标,确定投资主体。通过运用土地挂钩增减指标政策,积极争取国土、建设部门的支持,筹措了近亿元的建设资金。
二、尽心尽责,服务经济建设
工业经济是我镇的主体经济,工业项目投入是推动发展的第一抓手,作为分管负责人,我始终把服务大项目、服务大企业,解决项目投入中的矛盾、全力推进项目建设放在首位,全年为九鼎、英田、钢球、神马、力威、天南等大企业解决了大量的棘手矛盾。从项目规划、审批到用地、拆迁,只要企业提出服务要求,总是想企业所想,急企业所急,没有条件也要创造条件地去解决问题,保证了重大项目的顺利推进,项目建设取得明显成效。
我镇工业企业发展较早,积累性矛盾很多,特别是今年因金融危机影响,一些劳动密集型企业订单骤减,城镇职工工资停发,社会矛盾激发。面对到市镇上访的职工,我始终是苦口婆心地说服教育,一厂一策,分类指导,从根本上解决了多个企业的矛盾和问题,巩固了改制成果,维护了社会稳定。
近年来,随着工业化、城市化进程的加快,我镇工作任务特别繁重,本人作为班子一员,不管份内份外,不管难度大小,都能顾全大局,主动和同志们一起到一线解决问题,哪怕是其他条线的工作。今年来,我直接参与和组织了体育健身中心、人民医院、红十四军纪念馆等项目用地的拆迁交地工作,使一些长时间困扰我镇的矛盾和问题得到解决。
三、严于律己,以身作则
本人在工作中勤勤恳恳、任劳任怨,能自觉执行镇机关各项规章制度,处处以一个党员干部的标准严格要求自己。自觉履行《廉政准则》,从不向服务对象伸手,从不接受影响集体利益的礼品、礼金和宴请。做到讲政治、讲正气,自觉过好权力关、金钱关、人情关。平时与人为善,团结同志,严于律己,宽以待人,不搞小团体,不搞小动作,受到领导和同志们的好评。
四、加强学习,提高素质
由于本人原来原来所从事工作的局限性,靠积累的经验远不能适应现在的领导工作,加之知识经济时代,知识更新周期越来越短,努力拓宽自己的知识面,迅速提高自己的业务能力和管理水平显得尤为重要。因此,本人在平时工作中不断加强学习,学习业务知识,学习党的方针政策,学习法律法规。每天不管多忙,坚持看书看报不动摇。我还虚心向同志们学习,学习他们的工作经验,学习他们的工作精神。通过学习,自己的政治思想素质和政策理论法规水平明显提升,组织协调能力明显加强。
一年来,工作虽然取得了一定成绩,但还存在不少问题:由于忙于事务,深入基层还不够,组织外向型经济的工作思路还不够宽,成效还不明显。我真诚地希望领导和同志们提出批评和意见,我将认真听取,虚心接受,发扬成绩,克服缺点,力争为如城发展做出更大贡献。
3.2025主管个人工作述职报告
一年来,在上级公司和领导的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,在各方面取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下:
一、思想政治
在思想政治上能相信群众,感情上贴近群众,工作中依靠群众。一年来,本人能够坚持对时事政治和本职业务知识。能按时认真地参加服务部的学习和讨论,从而提高了自己理论水平和业务水平。
二、工作情况
做为服务部主管,我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、维修及随队服务工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初,生产服务中心退租后xx一处公寓,在xx新租赁二处公寓,用以安排中心职工住宿,为此,我能够做到提前着手,提前准备,在搬迁过程中紧盯在现场,与服务部各位领导密切配合,对于新场所的设备、设施进行彻底检查,发现问题及时与有关部门解决,通过一系列的工作,圆满完成了公寓搬迁工作。
进入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感责任重大,在x月份便开始筹备供暖工作,检修管网,通过一个月的全面检修、保养,提前15天供暖。同时加强日常维修保养,确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生,避免了因小事而出现故障,为供暖工作提供了保障。同时,组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查,排除不安全因素,要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施,为各项工作提供了安全保障。
随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项专门工作,为保证服务质量,我与几名随队服务人员密切配合,能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后,会同中心相关部门做好各项收尾工作,一年来没有因安排不到位而影响服务质量。
三、工作中存在的问题
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。
四、下步工作设想
写报告经验11人觉得有用
述职报告这个东西,说白了就是给领导交个底,把这一年干的事儿好好捋一捋。不过写的时候得讲究点方法,不然容易被批得灰头土脸。比如开头这部分,别上来就空喊口号,得开门见山点明主题,说自己负责的是哪块业务,大致情况是什么样的。
说到重点,业绩这块必须得有数据支撑。像我之前带团队做项目,就得列出几个关键指标,像完成率、增长率啥的,这样领导心里有数。当然,数字不能瞎编,得真实可靠,不然到时候被查出来就麻烦了。
还有就是遇到的问题,这不能藏着掖着。比如说去年我们部门碰到供应链断货的情况,当时我是怎么协调资源的,最后结果怎么样,都得写清楚。但这里有个小细节要注意,不能一味地抱怨外部环境不好,要多从自身找原因,显得有担当。
写到措施部分,就不能光说大道理,得具体点。比如为了提升员工积极性,我采取了绩效考核调整的办法,效果还不错。不过这里可能有点疏忽,提到绩效考核时漏掉了具体实施时间,这就不太好。
另外,对于未来规划这部分,得有点前瞻性。像今年打算引入新的管理系统,提高工作效率,这种计划要明确目标和预期成果。不过这里有个小问题,描述未来的计划时用词有点模糊,像是“争取实现”这样的表达,显得不够坚定。
最后收尾的时候,语气要诚恳,态度要积极。比如可以说自己还有很多不足,希望领导继续指导,同时也表达了对未来工作的信心。只是这里有个小地方不太妥当,“有信心”后面突然插入一句“相信能做得更好”,中间缺少自然过渡,读起来有点突兀。
【第2篇】主管个人述职报告参考怎么写3400字
主管个人述职报告1
各位领导:
20xx年将要过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在房产段财务和公司的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况简要汇报一下:
一、 主要工作
本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。在此期间,由于工作需要,单位人员少,本人还兼职旭光塑料厂各项认证工作,特别是今年上半年,我学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;会计主管述职报告2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
2025年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把公司财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。
主管个人述职报告2
尊敬的酒店领导及同仁:
大家好!新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,感谢各位领导对我的关心和指导,也感谢各位同仁对我的支持,。9个月来,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报z;
一、履行职责情况
从xxx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要担任xx副主管职务,负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作,后几个月(6--12月)因工作的需要及领导的.信任和自身发展的需要,调至餐厅担任主管职务,9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,在做管理工作时,我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范餐饮六大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,
当宾客进店时有迎声,迎宾员能主动、热情地上前服务,介绍餐厅的特色菜,
当宾客准备点烟或点起烟时,服务员应及时点火或呈上烟缸等。
在11月份时,酒店举行了技能大比武系列活动,美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
2、抓管理建章立制的执行度
前期,美食广场很多工作存在问题,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨,我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内,并及时更换宣传栏文件,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。
3、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“小炒肉”分量不足,“水煮活鱼”不够香,菜肴味道偏咸等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意,并及时将客户信息进行记录,在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户,以争取更多的回头客。
4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作
餐厅接待了多场大型会议用餐,会议餐的要求主要求速度快,效率高,班组特针对此点,将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求,在各项会议餐接待过程中,未出现较大投诉,也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。
5、深入市场调查,抓市场经济
班组成立市场调查小组,及时掌握市场需求,并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动,以取得更高的经济效益
总之,在这平凡而又不平凡的9个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足。
二、 工作中存在的问题
1、 协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、 起草函件拟的内容不够严谨,周全。
3、 工作中细节问题处理不到位,应加强改进。
4、经营缺乏务实性
作为班组主管,我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我将不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本班组员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在酒店领导关怀下,各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。
三、 下步工作设想
目前,外面的市场还没有完全打开,需要我们继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、 总结经验,进一步明确部门的指导思想,紧紧围绕酒店的经营理念,牢固树立服务思想,为班组员工做好信息及时传递服务工作。
2、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
3、认真做好本岗位工作的同时,不断认识新的客户,稳定老客户,通过自己及班组全员的努力,留住客户,做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好餐厅各项工作。
5、及时掌握员工动态,多了解心理学,做好员工的心里辅导老师,并做好员工的职业生涯规划
6、 结合实际,提高班组的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度,做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创造班组良好风气,增强学习氛围等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的经营任务
8、 努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查酒店各项函件、决定、指示下达到班组后的落实与执行情况。
9、 及时做好酒店领导部门领导临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
10、紧跟市场,做好各项经营工作,在年初准备做好餐厅早茶开业!
以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!
主管个人述职报告参考范文
写报告经验110人觉得有用
关于主管个人述职报告该怎么写,我得说这事儿还挺讲究的。述职报告这事,它不像流水账,也不能太随意,得把工作上的事好好整理一下。开头,就把自己负责的事儿交代清楚,比如管了哪些部门,带了多少人,做了什么项目。这部分很重要,要是开头交代不清,领导可能会觉得你思路不清晰。
接着就是讲具体工作了。比如,去年接手了一个大项目,当时情况挺复杂的,客户那边要求高,内部资源还紧张。当时是怎么协调的?可以提提具体的办法,像调整人员配置、优化流程之类的。这里头可以稍微多用点专业术语,显得有水平,但别堆砌太多,不然会让人觉得啰嗦。记得提到结果,这个结果最好是能拿数据说话的,比如说销售额提升了多少,客户满意度提高了几个百分点。
中间这部分还可以聊聊遇到的问题。就说那次项目推进过程中,因为沟通不畅导致进度延误,后来怎么解决的。这种例子能体现你的应变能力。不过这里头有个小地方需要注意,有时候写的时候可能一时疏忽,写成“我们团队克服了种种困难”,但其实没克服好,这就有点不太严谨了。还有,写的时候可能会漏掉一些细节,比如某个环节的具体负责人是谁,要是忘了补充,就会让人觉得描述不完整。
最后,就是展望未来了。可以谈谈对接下来工作的想法,比如想提升团队的哪方面能力,或者希望公司在哪个领域有所突破。这部分不用太具体,点到为止就好,显得有规划就行。不过写到这里的时候,可能偶尔会出现一点小偏差,比如把“下一步计划”写成“后续目标”,虽然意思差不多,但严格来说还是有点差别。
写述职报告的时候,格式也挺关键的。每个部分最好有个小标题,这样看起来条理分明。字体大小啥的也要注意,别弄得乱七八糟的。另外,写完之后最好多检查几遍,有时候写着写着会不小心把“提高”写成“提升”,虽然意思一样,但仔细看还是有区别的。还有,数字啥的一定要核对好,别搞错,这可是硬伤。
【第3篇】品质主管年终个人年终述职报告怎么写1000字
品质主管年终个人述职报告
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习 各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导 下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入 工作。 感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精 细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视, 工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达 的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按 管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的 工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求 跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的 方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式 发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减 少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质 量要求、有总结评价”的工作发展方式,一定程度地晋升了部分 的执行力。
2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考 核部分的考核激励轨制, 一定程度地进步了部分成员的工作意识、 责任意识和工作效率。
3、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放 秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定 程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。
4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写 工作。
四、下一步工作计划
1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各部分。
2、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管治念。
3、多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服务动态。
4、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品质服务。
5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示,主动将服 务动态与客户进行分享,让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。
6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工作的检查、 监视。
写报告经验83人觉得有用
作为品质主管,写好年终述职报告确实是个不小的挑战。一方面得把工作成绩说清楚,另一方面还要展示出自己的专业能力,让领导觉得这人靠谱。报告这种东西,要是写得不好看,领导可能会觉得你工作态度有问题。
我一般会从几个方面入手。首先是基本情况,简单介绍一下自己这一年负责的工作范围,比如质量管理体系的运行情况、部门间的协调配合之类的。这部分不用太复杂,就简明扼要地交代一下背景就行。比如,“今年我们团队主要负责了XX项目的质量管理,涉及产品从设计到出厂的全流程监控。”
接着就是重点部分——工作成果。这一块需要具体一些,不能只是笼统地说“完成了任务”。最好能用数字说话,像是“全年共完成XX批次产品的检验,合格率达到XX%,比去年提升了XX个百分点。”这样不仅显得真实可信,还能突出你的专业水准。当然,有时候可能会忘记提前整理好这些数据,结果临时抱佛脚去翻记录,这就有点被动了。
还有一个容易忽略的地方是问题反思。每个项目都不可能一帆风顺,关键是要敢于面对不足。比如在某次重大检查中出现了纰漏,就要诚实地分析原因,是流程出了问题还是人员培训不到位?然后提出改进措施,比如加强内部培训或者优化操作规程。不过有时候写到这儿就会有点卡壳,毕竟谁也不想承认自己犯过错,但这也是体现担当的一种方式。
另外还有一点很重要,就是对未来的展望。不能光停留在过去的成绩上,还得给领导留下深刻印象,表明自己对未来工作的规划。比如,“针对明年即将启动的新项目,我已经制定了详细的质控方案,并计划引入XX新技术来提升效率。”这样的话,既展示了前瞻性思维,也能让领导看到你的进取心。
其实写报告的时候最容易掉进一个坑,就是想当然地认为某些细节领导都懂,于是省略了很多必要的解释。结果开会的时候被问到具体做法,才发现自己准备得不够充分。所以建议大家在动笔前多跟相关部门沟通确认,确保信息无误。
最后记得检查一下格式,别出现什么标点符号乱用的情况。有时候急匆匆写完就提交了,回头一看才发现好几个逗号该用顿号的地方没改过来。虽然这不是什么大问题,但多少会影响整体观感。
【第4篇】2025行政主管个人述职报告怎么写2300字
2025行政主管个人述职报告
时间过得真快,忙忙碌碌中年末又至,作为公司的行政部主管,我十分感激公司给予我的加倍信任。这一年来,我认真吸取工作中的经验和教训,争取在工作上不断进步和创新,现就我一年来的工作情况给大家做下汇报:
一、食堂管理工作
食堂是后勤生活服务工作的重要组成部分,是每个员工用餐的地方,食品卫生安全关系到每一位公司职工、领导的身体健康。为了让公司的每个人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就应该做到贴近实际、贴近生活、贴近群众,多谋员工之利、多解员工之忧,作为公司食堂的负责人,我要求食堂工作人员严格按照:节约、务实、高效、团结的工作精神,并采取了一系列措施全力将食堂食品安全卫生工作做到:
(一)安全卫生,不松懈
严格卫生制度,依照《员工食堂卫生保洁标准》对食堂各各区域进行了分片承包责任制,确保片片有人管、处处有人扫。我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。为保证食品安全,让员工放心就餐,我们坚持进货进货透明原则,进行了食品进货渠道公示,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生的要求。
通过学习,提高他们在工作中的服务质量和工作意识。以搞好自身清洁卫生为前提,切实做好食堂的食品材料卫生和餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,厨房设施做到随用随清,每周对厨房做一次大清扫。夏季蚊虫、蟑螂多,为了保证员工就餐环境,多次组织员工利用下班时间对食堂操作间进行消杀,尤其对下水道进行了多次清理。
(二)就餐节约,不浪费
20__年食堂工作狠抓就餐浪费,为此,我们建立了就餐浪费登记簿,设置了专人看管残食台,监督员工避免浪费,并滚动播放节约粮食、节约用水、保持环境的公益宣传片。我们把20__年确定为“卫生、节约年”对这两项工作下大力度去抓。在保证菜品质量的前提下对食堂不必要的辅料进行了减少,合理搭配调整做到浪费最少,食品库房专人负责,坚持月末盘点,建立盘点台账。
(三)贴心服务,创先进
由于员工就餐不集中,为了更全面的了解员工意见,在地下球童室设立“就餐意见箱”,意见箱反映上来的为题,做到有反映有回应,出现的问题得到了及时的处理。针对夏季食物中毒、胃肠道疾病高发期,在夏季到来之前,食堂连续出版了四期《__x》简报,阴雨天气张贴提示语及时告知员工注意饮食。夏季7.21组织食堂对管辖区域进行排洪,及时保证了食品物资的安全。20__年__月x日__大雪组织员工进行屋顶扫雪。7.21后及时对食堂以及周围进行消毒、熬制姜汤,针对公司四位回民员工,我们还为其特意制作回民餐,中秋节购买回民月饼等。
(四)营养食堂,人人爱
增加改善早餐种类,例如增加蛋糕、自制汉堡等。广泛征集员工就餐意见与建议,对部分员工进行了调查问卷,对员工的饮食习惯进行了一次摸底调查,使每位职工都能吃到可口的饭菜。
(五)互相学习,求提高
食堂内部进行了“比学赶帮超,一带一,一对红”活动。
对上灶厨师进行了搭档调整,一对一结成互助对子,使稍差厨师的技能得到增长,同时购买专业资料,为厨师提供一个充电的机会,不同程度的提高了员工的实际操作能力,针对大锅饭枯燥、品种不多的情况,我们还购买了大锅菜食谱,要求厨师结合我们自身实际情况进行合理搭配。
(六)团队合作,达目标
通过一年的努力,正确了食堂员工的工作态度,我们这个队伍与我们每个人是密不可分的,只有我们这个队伍发展了,才有我们自己发展,每个人都应树立与组织共赢的职业奋斗目标,把敬业当做一种使命,做到干一行、爱一行。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,以满怀的激情和富有兴趣的心理状态对待每一件事,并力求完美。
二、食堂保障工作
在继续严格卫生制度的同时,通过不断加强流程管理,严格按照公司规章关于食堂管理制度的执行落实,主要抓了以下环节:
1、严格把关货物验收和进货渠道,确保食品的质量保证,坚持不定时进行市场考察,对各家供货商进行综合定价,保证食堂经费的合理利用。
2、安排专职人员轮流值班,要求所有工作人员统一着装,保持衣帽的整洁,厨具必须进行杀菌消毒,垃圾进行及时处理,保持环境干燥卫生。
3、机器设备定时检查养护,设备异常时马上修理,使之恢复正常,防止因为设备故障延误就餐以及设备疏忽导致食品变质等问题,库房派专人管理,食品物品坚持每月盘点,建立盘点台账。
4、建立了健全的责任制度,将责任落实到人头,制定了严格的卫生管理制度,注重加强员工学习与培训,提高员工素质,通过对食品加工流程培训使食品制作更加科学、合理。
三、其他后勤工作
1、参与了对歌华有线工程进行前期的选址、方案的规划、工程的谈判等工作。
2、参与了天燃气工程的前期地下管线测量、管线设计、施工监理合同、施工招标、评标、以及对投标单位标书中出现的问题及时汇报、燃气集团的手续办理、户内燃气灶具的改造、调试、锅炉房的设计与锅炉的选购等工作。
3、参与了公司加油站的选址、建设、验收工作。
20__年,秉着节约、务实、高效、团结的积极进取的工作精神和态度,坚持“把员工的每一件小事当做自己的大事,用热情周到、细致服务好每一位员工,力求每位员工高兴而来,满意而归。员工的需求、是我们的追求”的工作理念,通过我们全体食堂安全卫生工作人员的共同努力,让食堂工作得到安全有序的开展,员工们放心满意地就餐,但是我知道食堂管理工作还是没有做到尽善尽美,比如就餐时工作人员紧缺,基础设施不够健全,服务体系不够完善造成的由于用餐人数多,食堂职工工作压力大,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。所以在今后的工作中,我们将继续努力,完善服务体系、提高服务技能,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的工作团队,共同为食堂安全卫生事业的发展而默默奉献。
述职人:__x
20__年x月x日
写报告经验175人觉得有用
2025行政主管个人述职报告怎么写
做一份好的述职报告,得从头到尾理清思路,不能稀里糊涂地堆砌内容。我以前写报告的时候,总觉得应该把工作都写全,结果东拉西扯,自己看都费劲。后来慢慢琢磨出来,述职报告得围绕几个关键点展开。
开头部分,得先把背景交代清楚。比如今年咱们部门承担了多少任务,整体目标是什么,这一步很重要,不然读者不知道你在说什么。记得有一次我写报告,忘了说这个,结果领导问我为啥只谈具体工作,完全没提大方向。
接着就该说具体工作了。每个项目都得有简明扼要的描述,最好能用数字说话。像去年我们处理了多少文件,效率提高了多少百分比之类的。不过有时候数字不好找,我就自己估算了一下,结果被同事指出不太准确。现在想想,还是得尽量核实清楚。
中间这部分,别忘了讲遇到的问题和解决办法。这能体现你的应变能力。比如有一次办公室搬迁,时间紧任务重,我们团队加班加点完成了,还总结了一些经验教训。这种事例很加分。
最后,可以谈谈未来计划。这不仅仅是展望,更是对现有工作的延续。比如,今年我们要继续优化流程,提升服务质量。当然,这得结合实际情况来谈,不能空喊口号。
写报告的时候,语言要简洁明了,但也不能太干巴。适当的修饰能让内容生动一些。比如形容某个活动的成功时,可以说“圆满落幕”,而不是简单的“结束了”。还有,格式也很重要,段落分明能让阅读体验更好。
有时候写完后,自己反复检查几遍。尤其是那些专业术语,千万别搞混了。我有一次把“档案归档”写成“档案建档”,虽然只是两个字的区别,但仔细一想确实不对劲。所以写完之后一定要多读几遍。
另外,如果有机会的话,可以让同事帮忙看看。他们可能会发现你忽略的小细节。记得上次我写完报告,一位同事提醒我说有个地方逻辑不通,当时就改过来了。这事儿让我明白,一个人难免会有疏漏,多听听意见总是好的。
【第5篇】2025年3月销售主管个人述职报告怎么写1450字
尊敬个各位领导,各位销售部门的同事:
大家好,在2025年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,lisa特此做以下述职报告。
我是lisa,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在2025年末,我的头衔是“代理销售主管”,从2025年正式成为“销售主管”。客观的说,在销售能力方面,我比不上jily、peony这两位课程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的经验,包括各项销售能力都比我强,但是不论如何,既然在2025年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用尽一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求:
1、销售团队永远是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,如果要和销售主管谈条件,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今天签单了吗?完成自己的销售指标了吗?如果完成,ok,谈什么都没问题,但是如果没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。
2、销售团队里,比较的永远都是:谁是这一周的topsales,谁是这一月的topsales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁整天最会勾心斗角,如果谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不需要这样的人的。做一个好的销售人员,永远记得:眼珠子朝里转。
3、销售团队是一个需要良性竞争的团队,不要去问类似于公平不公平这样的问题,这个社会本来就是不公平的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再给东东留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,就像每周的“walkin、callin”一样,都是需要去争取的。
4、要想成为一个好的销售,必须牢记住:简单、听话、做事。
简单是为了心无旁骛的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关心别人怎样怎样,亲爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会同情,对吗?所以,简简单单做事,简简单单做人。
听话是因为,你要相信既然是你的领导,那么他肯定是有优于你的地方的,那么他的想法,他的建议肯定是要比你想的更全面的,那么在你还不是主管的时候,认真去执行就好了,[莲山课 件 ]当然销售主管也需要听下面销售人员的声音,尽最大努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的,是正确的。
做事,大家都知道天上不会掉馅饼,白日梦做做没用的,抱怨也没用,只有付出实际行动才行,所以亲爱的,你想要做的比别人好,没有其他法宝,只有踏踏实实,认认真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、销售工作是需要挑战的,领导都喜欢有上进心的下属,如果你说“我想取代你成为销售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队,唯一能够让你脱颖而出的就是你的业绩,如果说:你每天,每周,每月的业绩指标都能够完成或者超额完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晋升也势在必得,因为这一切都是你自己争取来的,和其他因素无关,lisa也非常乐意看到,有一天,我们的销售主管是一位销售能力很强,各方面素质过硬,好的,优秀的销售主管。
6、请记得,我们是一个销售团队,我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴,为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力,就像站在最高领奖台的运动员,看着那面国旗缓缓升起,要知道那面上升的国旗种所带表的荣誉不仅是他自己的,而是一个中国。
所以,亲爱的们,在2025年度,我们一起努力,一起全力以赴,我相信没有克服不了的困难,没有完不成的销售指标,是吧?各位!
写报告经验117人觉得有用
2025年3月销售主管个人述职报告怎么写
时间过得真快,转眼间又到了写述职报告的时候了。作为一个销售主管,平时忙着跑市场、抓业绩,现在坐下来整理思路,总觉得有些头绪不清。不过,既然任务摆在这儿,就按部就班地来吧。
述职报告,关键是要说清楚自己的工作情况,特别是那些能体现成绩的地方。比如,今年前三个月咱们团队完成了多少销售额,比去年同期增长了多少,这都是亮点。如果能在报告里用数字说话,领导看了也觉得实在。但要注意的是,不能光堆砌数字,还得把背后的努力讲出来,比如采取了哪些措施,开了几次会,做了什么培训之类的。不过有时候可能会漏掉一些细节,比如某次特别成功的促销活动,本来应该详细描述一下流程和效果,结果匆匆带过,这就有点可惜了。
另外,述职报告最好结合公司的整体目标来说。比如公司年初定了个全年增长20%的目标,那前三个月完成的情况怎么样?是不是超前还是稍微落后一点?如果落后了,是不是得反思一下原因,是市场环境变化太快,还是内部管理出了问题?这些问题都要想清楚,不然领导问起来可能不太好回答。
还有,写报告的时候,别忘了提到团队建设这一块。毕竟销售靠的是人,不是单打独斗的。可以谈谈新员工的培养情况,老员工的激励机制,还有团队凝聚力提升的举措。这部分要是写得好,会让领导觉得你不仅关心业务,还关心团队。不过这里可能会有一个小问题,就是容易把重点放在表扬员工上,而忽略了自己在其中的作用,这样反而显得不够全面。
当然,述职报告也不是单纯地汇报成绩,适当的自我批评也很重要。比如,有没有遇到过什么困难,当时是怎么处理的,有没有更好的办法。这一点很重要,因为领导希望看到的是一个能够不断进步的人,而不是只会报喜不报忧的主管。只是有时候写到这儿,可能会陷入纠结,不知道该写得多具体,写得太具体怕暴露短板,写得太笼统又显得敷衍。
最后,别忘了检查一下格式和措辞。虽然大家看报告的重点在内容上,但基本的格式规范还是要遵守的。比如字体大小、行间距、页边距这些,最好提前调整好,不然提交上去一看乱七八糟的,印象分就会大打折扣。有时候忙起来,可能会忘记这些小事,导致报告看起来不够专业,这点得格外注意。
【第6篇】餐厅主管个人述职报告怎么写1650字
餐厅主管个人述职报告 尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我叫_____,现年_____岁,_____文化,09年加入xx酒店这个大家庭,_____年通过竞聘,担任餐饮主管至今。两年来在酒店领导的关心后爱下,以及同事们的帮助和支持下,自己由一名业务新兵逐渐转变为一个有担当、敢反思的责任人。在工作中,我较好的履行了餐厅主管的职责,圆满完成工作任务,得到了宾客和同事们的好评及领导的肯定,收获颇多,现就本人_____好久来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、扎实工作,本职工作成效明显
一是加强服务培训。餐饮业是以服务____行业,提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此,我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓,通过加强对我部员工的技能培训,提高服务水平和质量。我从规范礼仪服务入手,推行了规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去,从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准,使广大顾客高兴而来,满意而去。
二是健全个性化服务。针对个性化服务不够健全的现象,我与餐饮管理人员一起制定并不断完善中餐厅客史档案,严格送餐回收登记制度,制定中餐每日工作标准,自助餐餐牌的事宜。并完善事故责任制,要求服务员坚持划菜登记下单,起菜,上菜,以及结束时间,责任落实到人,避免失误对公司造成损失。
三是不断创新菜品。和行政总厨协调沟通新菜品培训事宜,加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在罗总监带领和指导下,我们在菜品质量上下了很大功夫。顾客来到店里,除了享受到贴心的服务外,更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好,推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调,我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客,满足大家多种口味的需求,我们不断研究推出新的菜品,供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达_____项。有效地提升了我部的名气和吸引力。
二、存在的主要问题
_____好久来,餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:个人的自信心还需加强,在工作中顾虑较多,对员工的现场检查监督不足,服务人员主观积极性没充分调动,自己的眼界不够开阔。独立工作的能力还有待提高,作为一名餐饮主管我的管理能力还需提高。
三、今后工作努力方向
一是加强自身建设,提高管理能力。要经常走出去学习,固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。
二是狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。循序渐进推行餐饮人性化服务举措实施细则。加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
三是加大培训力度,不断提高中餐厅运营服务质量。每周定期对员工从进行培训,规定中餐厅服务员对交汇客人主动问好,微笑,打招呼,吐字清晰,使用敬语,主动侧身让路。针对服务员仪容、仪表不规范。在以后的工作中每天09:25分早上例会由值班主管检查每位服务员的仪容、仪表、要求女士头发要整齐、不佩戴显眼首饰、穿无破损的肉色丝袜、化淡妆;男士穿深色袜子、头整洁发干净;指甲整齐干净;按规定佩戴名牌,按规定着装。针对在对客服务中缺乏主动推荐菜肴的服务意识,要求行政总厨及时提供菜肴所有相关信息,对员工加强菜肴知识的培训,每周进行一个小时以上的菜肴知识的培训;并要求员工上菜报菜名,由值班领班负责监督,
总之,在以后的工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正!
谢谢大家!
餐厅主管个人述职报告
写报告经验165人觉得有用
餐厅主管个人述职报告怎么写
最近在整理自己的工作记录时,发现自己过去写的述职报告总是被领导批得一无是处,后来才慢慢摸索到一些门道。其实写好述职报告并不难,但确实需要下点功夫。
一开始写述职报告时,我总觉得把工作内容罗列出来就好,结果写出来的报告又臭又长,重点还不突出。后来请教了有经验的同事,才知道述职报告要围绕几个关键点展开。比如业绩完成情况、团队管理成效、客户反馈处理等等。不过我发现有时候会搞混这些内容的顺序,比如把团队管理的情况写在客户反馈后面,这样就显得逻辑有点乱。
说到业绩完成情况,我觉得最好能用数字说话。像我们餐厅每个月的营业额目标是多少,实际完成了多少,这个差距是怎么产生的,这些都要写清楚。但有时候我会忘记把原因分析透彻,只是一味地报数据,这就让人看不明白具体的问题在哪。
在写团队管理这部分时,我个人觉得应该多写一些具体的例子。比如说某个员工进步特别快,是因为我发现了他的潜力并及时鼓励;还有一次因为排班出了问题,导致人手不足,我是怎么调整的。这样的细节会让报告更有说服力。不过有时候我会不小心写成流水账,光是描述事情经过,却忘了提炼出管理上的收获。
客户反馈这块也很重要,毕竟餐厅的服务质量直接关系到客人的满意度。我一般会把客人投诉较多的问题列出来,然后说明我们采取了哪些措施去改进。但有时候会漏掉一些细节,比如具体的改进效果如何,这就让报告看起来不够完整。
另外还有一点需要注意,就是语言表达要简洁明了。有些人喜欢用复杂的句子,结果整篇文章读起来费劲。我觉得还是尽量用平实的语言比较好,既能节省时间,又能让人快速抓住重点。不过我也曾犯过一个毛病,就是写得太简单,只是一堆干巴巴的事实,缺乏必要的修饰词,这样读起来就会觉得枯燥无味。
最后,我觉得写述职报告的时候,态度一定要诚恳。不管成绩有多大,问题有多少,都要实事求是地反映出来。只有这样才能让领导看到你的诚意,也才能帮助你在工作中不断进步。
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