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银行职员的述职报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-30 热度:46
银行职员的述职报告

【第1篇】银行职员的述职报告怎么写1450字

银行职员的述职报告

纠结了这么多天,却迟迟不肯下笔的述职报告,因为,怕聊聊数语道不尽一年的酸甜苦辣。满以为,对于过去一年的回顾,会思绪文思泉涌,心情跌宕起伏。却发现,曾经以为的再辛苦,再委屈,再过不去的坎,也在时间的涤荡中亦渐渐淡去,而沉淀下的,只有满满的充实与收获。

今年四月份,我休了不到四个月产假、丢下刚过百天在家嗷嗷待哺的孩子回来工作,接手对公、对私汇入款、资本金结汇、光票托收、跨境人民币等业务。休产假前,我只做过短暂的两个月的汇出款业务,对博大精深的国际业务其实并不甚熟悉。而众所周知,汇入款业务本来就数量多、面对客户广、业务类型多变、客户时效要求性高。面对突然袭来的各种业务种类、不断涌现的纷繁芜杂的问题以及每天几十个电话的客户通知、查询、网点咨询、客户后续要求,只能刚回来工作就要求自己像陀螺一样每天高速旋转。我经常开玩笑说,那时候办理业务就像在广告中插播电视剧一样,要在电话铃响和接待客户的间隙,赶着做业务。因为还要兼顾私人、对公汇入款划账、资本金结汇、世行结汇划账等问题,每天还要数次往返于四楼去财会的路上。为了节省时间,我很少等电梯,都是跑楼梯跑着下去划账的。可能是由于产假时间较短,身体没有完全恢复,几次差点晕倒在从四楼爬回的八楼路上。为此,我还利用周末时间去看了精神科。未果,注意休息。

对于业务种类和时效性的要求,我往往先处理紧急的资本金结汇、贸易项下汇入款,再做服务项下汇入款,最后只有利用边角料的时间再赶着处理私人汇入款。往往等到下午五点不能结汇以后再开始处理当天有疑难杂症的业务。退汇、发查询查复、通知客户。因为白天,是没有时间跟不能收汇的私人客户来回几个电话反复纠缠的`,只能晚上的时间再开始耐心地劝客户退汇。有时,再打到电话给客户的时候都已近七八点,遇到善解人意的客户会问“这么晚还在工作啊,辛苦了!”那一刻,觉得心里,暖暖的,很贴心。

但是当天业务再多再累,我都尽量做到当日事当日毕,尽量把今天能解决的工作都做完。而且为了不影响工作,我主动把一个小时的哺乳假缩短到30到40分钟之内。9月份之前还要喂奶,常常是忍了七八个小时后再回家喂小孩。记得年中有段时间,妈妈从老家来带孩子,孩子刚半岁,晚上怕生,在家哭闹不止,妈妈看我快八点了还没回去,便打电话给我,让我在电话中叫他名字。我只隔着听筒叫他,“欢欢,乖,妈妈就快回家了。”我妈妈说,他不哭了,他睁大眼睛到处在找你的声音。那一刻,我就像现在这样,润湿了眼框...

当然,最难捱的也是让我觉得国际部最有向心力的,还是7、8、9三个月时间。人员的极度紧缺让我们剩下的四个经办变得异常的团结和默契。那时,我们除了要处理完自身业务,还要肩负网点晨会培训、新上岗人员培训、网银对账推广、产品创新、同业信息报送等系统推动。但是,我们在克服了重重困难和阻碍之后,在三季度打了个漂亮的翻身仗,超额完成了省营的多种指标,系统推动考核更是在二季度的五十多分之后拿到了一百分满分!

说到这里,似乎所有的耕耘都有了收获。而我在做了半年的汇入款之后也荣幸的轮岗为汇入款复核和单证、贸易融资业务的经办。我自己也在想,如果没有那半年高浓缩的工作,我是不可能半年就做到复核的。人,也许永远都不知道自己的潜力有多大。

现在我转做单证和贸易融资业务的经办,更加让我感到国际业务的水很深。工作两年之后,会对持续性学习有更深入的认识。多学习,勤思考,善总结,新的一年,要对自己的工作有更高的要求。开始奔跑吧,因为,我们还年轻。

写报告经验189人觉得有用

述职报告是每位员工向领导汇报工作情况的一种方式,尤其对于银行职员来说,一份高质量的述职报告能体现个人能力和职业素养。在撰写这类报告时,要注重细节和逻辑,确保内容真实可靠。

首先,报告开头要简明扼要地介绍自己的基本情况,包括所在部门、岗位职责等。这部分不宜过长,但必须清晰明了,以便读者快速了解背景信息。比如可以这样开头:“本人自入职以来一直从事信贷业务管理工作,主要负责贷款审批及风险控制。”这样的表述既简洁又涵盖了关键点。

接着,详细阐述过去一段时间内的具体工作成果。这里需要结合实际案例来说明,避免空泛的描述。例如提到某次成功处理复杂贷款申请的经历时,可以具体到客户类型、金额规模以及最终结果,“通过深入分析客户需求,合理调整方案,最终促成了一笔超百万的大额贷款发放”。这样的例子能让报告更具说服力。

当然,在展示成绩的同时,也要客观反映存在的不足之处。“尽管取得了一些成绩,但在团队协作方面仍有提升空间,尤其是在跨部门沟通协调上,有时会因信息传递不及时导致效率降低。”这种坦诚的态度能够展现你的自我认知能力。

财务数据是银行述职报告中不可或缺的部分。务必确保所有数字准确无误,最好附上相关表格或图表辅助说明。“上半年累计完成贷款投放量较去年同期增长约20%,不良率控制在1%以内。”这样的量化指标会让报告更加直观可信。

另外,关于未来规划也是重点之一。可以围绕当前工作中遇到的问题提出改进措施,“针对现有流程繁琐的问题,建议引入自动化系统提高工作效率。”同时也可以展望下一步的目标,“计划在未来一年内进一步拓展中小企业客户群体,争取将市场份额扩大至原有水平的1.5倍。”

需要注意的是,虽然报告内容要真实可信,但也应该适当突出亮点,用积极正面的语言表达对未来发展的信心。“随着金融科技的不断进步,相信通过持续学习与实践,能够更好地应对各种挑战,为公司创造更大价值。”这样的表述既鼓舞人心又能激励团队士气。

最后,检查一遍全文是否存在错别字或者标点符号错误。“确保每一个字句都经过仔细推敲,以免影响整体效果。”这句话虽略显啰嗦,但却提醒了大家校对的重要性。毕竟一个小小的疏忽可能会给他人留下不专业的印象。

【第2篇】银行职员述职工作报告怎么写1100字

银行职员述职工作报告

尊敬的各位领导,各位同志,大家好!

随着2025的钟声响起,2025已悄然逝去。今天,我就去年的工作情况,向大家作一个简单的汇报,请各位领导和同事们批评指正。

去年九月,营业室领导安排我做网点导储工作。对我来说,新系统、新业务简直像是外星事物一样,飘渺迷离。什么业务都不懂,客户咨询除了指给大堂经理,就是推向柜台。而我也认为,自己只是导储,没有必要多讲什么,只要做好引导和分流就可以了。至于那些业务,更是觉得学之无益,放之轻松。

十月初,单位组织了仪容仪表及营销方面的业务学习。也正是这次全方位的学习,让我对现在的工作岗位的价值,有了新的认识:这次学习多少懂了点理财方面的知识和营销技巧。第一时间的接触客户,加上人类特有的舍远求近的惰性,成为了我营销业务频率增多的客观条件。不如借这个条件,好好参学理财方面的业务知识和技巧,使艰难强硬变灵活柔和,让辛苦的付出得到更多的回报。努力充值自己,达到工作要求应具备的素质条件!

我的导师李挽先生曾说过:“爱你的工作,要和你的工作谈恋爱。因为只有工作才会使你活得理直气壮,也许你可以不工作也有饭吃,但那会使你活得窝囊、猥琐。...”既然欲与工作‘恋爱’,那么首先就得认识它,对它产生兴趣:我认为,只有产生兴趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,从而被对方接纳,以此达到驾驭对方的目的!从此,我每天开始认真学习业务,除虚心向同事请教外,找出业务学习时的笔记记录,仔细的琢磨思考。下班到家,继续登录网上银行进行‘概念与技巧’的搜索,学习。

‘我不骂天,不怨天,因为天从不负我’,这是我最喜欢说的一句话。在我不懈的努力下,这些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:当客户询问时,运用学来的技巧,我可以慢慢讲出一些业务的操作流程,使客户得到满意的答案;在与客户交流中,多次打消客户对农行的疑虑与不安, 成功营销我行的各类产品。

俗话说:人分三六九等,来网点的客户也是一样,有时礼貌客气的问话,得到的却是生硬、敌视的回答。每每这时,为避免矛盾升级,我都会退避三舍,静静反省刚刚的交谈中,自己哪里有不妥之处。即使是礼貌问语,因素质不同,心态不同,得到的回馈自然也不同。为此,我采取了婉转且易于接受的语言同客户交流。因此也减少了很多令自己尴尬的局面。

总结过去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自当努力学习业务,提高与客户语言交流的能力,积极营销各类产品。以‘我是农行人,农行是我家,一言一行树农行形象,一心一意为客户服务’为自己工作服务的宗旨。

以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家!

写报告经验136人觉得有用

述职报告这种东西,说白了就是把自己干的事儿整明白,然后让领导知道你干得咋样。比如银行职员这份工作,平时跟钱打交道,还得跟客户打交道,这就得把业务弄清楚,还得跟人处好关系。写报告的时候,先得把这段时间做了啥想清楚,不是光列个流水账,得挑重点。

做报告前,先把这段时间的工作捋一遍,哪些事做得特别顺手,哪些地方有点磕绊都得记下来。比如说处理贷款这事吧,有没有遇到什么新情况,像有的客户资质不太好,但又特别想贷款,这中间就涉及到怎么评估风险,最后结果怎么样,这些都得写进去。要是贷款没批下来,为啥?是不是因为客户提供的资料不全?还是说他的信用记录有问题?这些都是要点。

还有日常服务这块儿,客户来了是不是都能热情接待,有没有遇到啥特殊情况。比如说有个客户急着取大额现金,但当时系统出了点小问题,你是怎么解决的?这事儿要是处理得当,肯定得夸一夸。不过写的时候别光说好话,也得反思下,下次碰到类似的情况能不能更快更稳地处理。

写报告的时候,数字很重要。像存款增长了多少,贷款发放了多少,这些具体数字得放进去。但也不能光堆数字,得结合实际情况分析一下。比如说存款增长了,是不是因为搞了个新的理财产品?还是因为利率调高了?要是能结合市场情况讲讲原因,就更有说服力了。

有时候写报告会遇到点小麻烦,比如记不清具体日期或者金额,这时候就得赶紧翻翻记录,千万别凭印象写,万一写错了那就不好了。还有就是,有些事可能觉得自己干得挺好,但其实可能还有提升空间。比如跟客户沟通的时候,是不是有时候话说得有点啰嗦?是不是有时候态度不够耐心?这些问题平时可能没太在意,写报告的时候正好可以好好想想。

报告写完后,最好找个同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能觉得没啥问题,但别人一眼就能看出漏洞。不过找人看的时候也别太较真,毕竟每个人的看法不一样,改的时候得有自己的主见。

【第3篇】银行支行职员述职报告范例怎么写5200字

银行支行职员述职报告篇一

20xx年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、学习理论,提高政治思想觉悟

今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

二、学习文化,提高业务工作水平

我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、开拓创新,做好各项银行工作

我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。

(一)热情主动,做好大堂经理工作

我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。

(二)以优质服务做好柜员工工作

作为一名柜员工,关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。

20xx年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。

我的述职报告完了,谢谢大家!

银行支行职员述职报告篇二

今年的时光过的很快,可能也跟自己的日子过的不错有关,因为我上调到银行工作了,这是对我很不错的,因此日子过的有滋有味,时间一而就过的快了。

在每年年末的时候,赵烈我还是要写出一份年终总结的,这是对我过去一年的工作总结,也是对我来年工作的一种激励,这已经成为了我的一种习惯。

21世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自年初开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动,一是发放励志书籍,二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设,弘扬爱岗敬业的精神风貌,提高团队的凝聚力和向心力。

不过对我来说,写出年终总结也是一件比较容易的事情,我已经写过很多了,下面就是我在过去一年的年终总结:

20xx年,在分行党委、行长室的正确领导下,xx支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得一定成绩。

截止到20xx年12月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:

中间业务:国际结算量累计xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%;结售汇合计为xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%。

负债业务:本外币存款余额为xxxx万元,其中:人民币存款余额为xxx万元,比年初新增xxx万元,完成年度计划的xx%。增量结构为:储蓄存款新增xx万元,完成年度计划xx%;企业存款新增xx万元,完成年度计划xx%。外币存款余额为xx万美元,比年初新增xx万元,完成年度计划的xx%。

资产业务:本外币各项贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增xx万元,同期增幅为xx%,完成年度计划xx%。

总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:

一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化

1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门20xx年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。

2、制定xxx员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。

二、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展

1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行位置,对私存款中网点入围率40%。

2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。

今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。

三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间

1、其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定xxx竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动xxx新品业务的市场占有率提升。

2、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及xx分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—xx公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,xx公司国际结算量达xx亿美元,xx结算量达xx万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。

3、零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合20xx宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增xxx万元,较同期增幅为xxx%。

四、充分认识优势及压力,树立营销新理念

由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。

五、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:

1、提高员工素质,加强企业文化建设

2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目xx个,注册资金合计达xx万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如xx等纷纷落户我行。

3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。

4、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。

在今后的工作岁月中,我还是会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的发展做出自己应有的贡献。

做好自己的工作看似简单,其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球影响都这样,不过我们还是应该不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了自己的工作,就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。

银行支行职员述职报告篇三

尊敬的各位领导:

非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,我对各项工作都有了一定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“____企业文化理念。

来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:

一、虚心请教,努力学习

在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。

二、热情服务,用心做事

在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

三、任劳任怨,孜孜不倦

我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;

2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;

3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!

写报告经验121人觉得有用

述职报告这种东西,说到底就是把自己的工作情况汇报一下,但也不是随便写写就行。比如你得把这段时间做了啥,干得怎么样,遇到啥问题都说清楚。开头部分,先把你的岗位职责交代一下,别上来就一股脑地堆砌事情,得有点条理。

比如我是银行支行的一名普通职员吧,那我就得先把我的主要职责写出来,像负责客户接待啦,处理日常业务啦,还有协助主管完成一些管理工作之类的。这部分不用太复杂,就简简单单说清楚就好。要是写得太啰嗦,反而让人觉得你在凑字数。

接下来就是重点了,把你这段时间的工作成果拿出来。这可不是单纯地罗列数字,而是要结合具体的事例来说。比如说某次成功化解了客户的投诉,当时是怎么沟通的,用了哪些办法,最后结果怎么样。这样写的话,既显得真实可信,又能让领导看到你的能力。不过有时候可能会不小心漏掉一些细节,这就需要多检查几遍。

当然,工作中不可能一帆风顺,肯定会有各种各样的问题。所以这部分也不能回避,得实事求是地反映出来。比如有一次因为系统故障导致业务办理延误,当时是怎么应对的,有没有吸取教训,以后怎么避免类似情况发生。但要注意,不要一味地强调困难,得表现出解决问题的态度和决心。

还有一个需要注意的地方,就是语言表达上要专业一点。像银行业务相关的术语啊,规章制度啊,该用的时候就得用。但也不能太过生硬,毕竟述职报告不是技术文档。偶尔会碰到一些不太确定的说法,这时候最好能核实清楚再写上去。

最后嘛,写完之后别急着交稿,最好能找个同事帮忙看看。有时候你自己写的东西,可能看不出什么毛病,别人一眼就能发现问题所在。而且听一听别人的意见,对自己也是个提升。不过千万不能觉得麻烦就敷衍了事,认真对待自己的工作汇报,这才是最重要的。

【第4篇】银行国际业务部职员2025年末述职报告怎么写1150字

时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。以下是我的述职报告。

本人系xx银行xx分行员工,2025年8月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。

国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,并在贷款发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。

此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。

回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的成绩,也发现了许多不足。在2025年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。

进入华夏银行的4年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作计划中。

正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。

从事新的收汇工作,需要牢记工作的要点,从简单的入手,由浅入深,在工作的过程中逐渐掌握其中的窍门。不断提高业务水平。

今后还将继续努力。

国际业务部单证岗是一个需要责任心与耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。

写报告经验132人觉得有用

述职报告这种东西,说到底就是把自己的工作情况梳理清楚,把成绩讲明白,把问题找出来,还得有点自己的想法。像咱们银行国际业务部的同事,平时跟单证、结算这些东西打交道,写报告的时候就得把这些专业的东西都放进去。

先从基本情况说起吧,比如这一年咱们部门做了多少笔国际结算业务,金额是多少,跟去年比是增了还是减了。这得有个大致的数字,最好能有个对比表,这样领导一看就明白了。不过有时候数字太多,可能会搞混,像我有一次写的时候就把去年的数字写到今年这一栏去了,后来才发现不对劲,赶紧改过来。

再说说工作中遇到的问题。比如说外汇政策变化快,有时候新规定刚出来,业务就得跟着调整。这就需要咱们及时学习,多看看相关的文件。但有时候文件太复杂,看半天也搞不懂具体怎么操作,只能靠自己慢慢琢磨。记得有一次,我接到一笔跨境人民币结算业务,当时政策刚出台没多久,我查了好多资料才弄清楚流程,差点耽误事儿。

还有就是团队合作的问题。国际业务不是一个人的事儿,有时候需要跟其他部门配合,像跟风控部门沟通风险控制措施,跟客户经理确认客户需求。这时候就需要大家多交流,不然很容易出岔子。我有一次因为没及时跟客户经理沟通,导致客户的材料准备不全,最后延误了好几天。

接下来就是成绩部分啦。这一年咱们部门是不是完成了上级下达的任务指标?有没有开拓新的市场?比如我所在的分行,去年新开拓了几个东南亚国家的业务,交易额增长了不少。这些都是值得骄傲的地方,写的时候可以详细描述一下具体的举措和效果。

最后别忘了提点建议。比如针对目前存在的问题,能不能优化一下现有的业务流程?或者建议加强员工培训,让大家对最新的政策法规更熟悉一些。不过建议这部分不能太笼统,得有具体的方案才行,不然听起来像是空话。

写报告的时候还要注意格式,标题要醒目,字体大小也要合适。有的时候写得太随意,比如字号忽大忽小,段落之间间距不一致,看着就很乱。还有啊,报告里的数据一定要准确,不能含糊其辞,不然领导看了会很头疼。我以前写报告的时候,有一次把一个数据的小数点点错了位置,结果整个分析都跟着错了,后来被领导发现了,好尴尬。

总之,述职报告不是单纯地罗列数字和事件,而是要把事情讲清楚,让别人能看明白你的思路和努力。写的时候要结合实际情况,用专业的语言表达,这样才能让领导对你刮目相看。

【第5篇】2025银行职员年度述职报告怎么写1150字

2025银行职员年度述职报告

转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。

在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

写报告经验73人觉得有用

银行职员每年到了年底都要写述职报告,这不仅是对自己一年工作的总结,也是向上级汇报工作的一种方式。写这种报告时,要特别注意内容的全面性和条理性。先从自己的岗位职责说起,把这一年做了哪些事都列出来,这样显得有条理。比如我去年就写了自己负责的客户开发情况,还详细记录了每个月完成的任务量,用数字说话会更有说服力。

写的时候可以分几个部分,第一个部分就是概述,简单介绍下自己的基本情况,包括入职时间、主要负责的工作领域之类的。接着是具体的工作业绩,这部分要写得详细一些,尤其是那些能体现个人能力的数据和成果。比如说处理了多少笔贷款业务,为多少位客户提供服务,这些都是很关键的信息。

在描述工作内容时,尽量用专业术语,这会让报告看起来更正式。像我们行里提到的“风控管理”,就得准确表达出来,而不是随便换个说法。另外,关于团队协作的部分也不能忽略,毕竟一个人的力量有限,大家共同努力才能取得好成绩。记得把自己参与过的重点项目拿出来讲讲,最好还能提一下遇到的问题是怎么解决的。

当然,除了工作业绩,思想认识也很重要。要表明自己对本职工作的态度,是不是认真负责,有没有积极改进工作方法。如果有一些心得体会,也可以适当提及,但别说得太多,点到为止就行。比如我去年就在报告里提到过,通过不断学习新的金融政策,让自己在业务上更加熟练。

报告的语言要简洁明了,避免啰嗦。有时候为了突出重点,可以用小标题来区分不同的内容模块。不过要注意,小标题不宜过多,否则会让整个报告显得杂乱无章。还有就是字体大小和格式这些细节也要留意,统一排版能让阅读体验更好。

写完之后别忘了仔细检查一遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。虽然说人非圣贤,孰能无过,但要是因为粗心大意导致报告质量下降,那就太可惜了。我有一次就差点把“资产负债表”写成“资产负责表”,还好及时发现了。

其实述职报告并不难写,只要用心去做,把自己的真实情况反映出来就好。希望我的这些经验能帮到大家,让大家都能写出一份高质量的年度述职报告。

【第6篇】2025年银行职员述职报告怎么写950字

酷猫写作精心整理了2025年银行职员述职报告,望给大家带来帮助!

尊敬的领导你好:

大专学历,储蓄所储蓄员。年月参加工作,年到农行工作,先后干过经济警察和储蓄员的工作。

有必要回顾一年来的工作,全年工作已经圆满结束。及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做述职报告。

发展袋记卡客户名,截止末。第三方托管名,开借记卡1张,网上银行客户名,经销安全3万.吸储500万

积极参与政治学习,个人的工作成果是与我储蓄所的发展分不开的思想上。关心国家大事,拥护以为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

自己能忠于职守,工作上。严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守农总行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,积极开展各项工作。许多工作流程的细节上想点子、找方法,符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

自从参与工作以来,学习上。从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,效果优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到金融知识融会到工作中去,使业务水平不时提高。积极开展“文明优质服务工作”树立良好的金融企业形象。

都有了很大地转变,从着装、仪表、言谈、电话礼仪和工作的精神状态。取得了明显的效果。想客户所想,善待每一位客户,客户群较为复杂,还有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聋,沟通起来也较为吃力,需要我不时地耐心讲解。发扬中华民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”优良保守,尊敬老年人,细致耐心地解答问题,受到由衷地赞扬。坚守职业道德,维护我行声誉。多次退回客户多存的存款,多的有几千元几百元,少的几十元,受到客户的一致好评,从而与客户之间建立了良好的信誉。构建良好的诚信体系,才是取得跨越式发展的桥梁和纽带。

展望未来。机遇和挑战并存。要在巩固工作成果的基础上,回顾过去。开拓进取,创新求实,建康、稳定的发明出更大的经济效益和社会效益。让我事业更加辉煌,让我未来会更加美好!

写报告经验62人觉得有用

2025年银行职员述职报告怎么写

银行职员的述职报告需要把工作情况说清楚,还要让领导看到你的努力。开头最好先简单介绍下自己的岗位职责,比如我是负责信贷业务的,主要做贷款审批这类事情。接着就要详细讲工作完成的情况,像今年我一共处理了多少笔贷款申请,其中有多少是成功放款的,这个数字和去年相比是多了还是少了。要是能用具体的例子说明更好,比如说有个客户因为资金周转困难,我们帮他设计了一套贷款方案,最后顺利解决了他的问题。这样不仅能展示能力,还显得真实可信。

说到业绩的时候,除了提数字,还可以顺便提下遇到的问题。比如,上半年因为市场变化,贷款需求减少了不少,当时我们团队就调整了策略,重点转向中小企业贷款。这其实有点冒险,但事实证明方向是对的,下半年这部分业务增长了将近三成。当然,写这些的时候得注意语气,别太自夸,就说这是大家一起努力的结果。

关于工作中的不足嘛,也得提一提。比如有时候因为手头事情太多,跟客户的沟通就显得不够细致,有些细节没注意到,结果导致客户有一些不满。这不是什么大事,但确实提醒我要提高效率,以后争取做到事事都有条不紊。另外,我还觉得自己在新政策的学习上还有提升空间,毕竟金融行业变化快,稍微跟不上节奏就会出问题。

述职报告里还可以加上一些未来的计划,这很重要。比如针对刚才提到的沟通问题,我想通过参加培训提升自己的服务意识。对于业务上的短板,打算多向同事请教,争取明年在这方面有所突破。还有就是希望能在团队管理上有更多参与感,毕竟一个人再厉害,也比不上整个团队齐心协力。

最后,记得述职报告里的语言要正式一点,但也不要太死板。适当的口语化表达会让报告显得生动些。不过这里有个小地方要注意,有些词可能会写错,比如“收益”写成“利益”,虽然意思差不多,但看起来就不够专业了。还有就是尽量避免用一些模糊不清的词,像是“大概”、“可能”之类的,最好能给出确切的数据支撑。

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