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银行员工述职报告1500字怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-03 热度:31
银行员工述职报告1500字

【第1篇】银行员工述职报告1500字怎么写4000字

银行员工述职报告1500字

尊敬的各位领导、同志们:

根据市分行党委和银监部门的工作安排,现将**年**支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。

一、主要业务指标完成情况

作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的**年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三。获得了**省分行授予的“先进支行”荣誉称号、“**大街十强支行”、**市分行授予的“*****”第一名、“***”、“***支行先进集体”以及***人次的“先进生产工作者”等。

1、业务收入完成**万元,完成计划的**%,比去年同期增加**%。

2、储蓄余额达到***万元,累计净增***万元,完成计划的**%,全市排名第***,全省排名第*。

3、活期比例*%,较年初增加*%,全市排名第**,活期占比全省排名第**。

4、公司业务共开户**户,余额达到**元,完成计划的**%,日均余额达到**万元,全省排名第*。

5、个人商务贷款累计发放*笔,金额*万元,完成全年计划的*%,全市排名第*,全省排名第*。

6、小额信贷业务累计发放*笔,余额*万元,完成指导性计划*%,累计发放全市排名第*,全省排名第*。

7、小额质押贷款完成*万元,完成计划的*%。

8、绿卡累计完成*张,完成计划的*%,其中绿卡通完成*张,完成计划的*%。全市排名第*。

9、商易通累计安装*部,完成二台阶计划的*%,全市排名第*。

10、**银行业务累计完成*笔,完成计划的*%,全市排名第*。

11、保险完成*万元,完成一台阶计划的*%,全市排名第*。

12、代销基金完成*万元,完成一台阶计划的*%,全市排名第*。

13、代销理财完成*万元,完成一台阶计划的*%,全市排名第*。

我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢!

二、履职情况

(一)加强自身修养,提高管理水平

作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策,深刻领会上级分行的战略部署和要求,积极参与每周全行员工的集体学习,开阔视野,丰富知识。另一方面系统学习管理理论和案例,并亲自深入经营生产一线,在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素质和实际管理水平得到明显提升。

(二)以客户为中心,加快业务发展

**年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺利完成。

负债业务:

储蓄存款增长迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达**万元。

公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户提供更多的方便。在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的**银行在四大国有商业银行竞争激烈的**占据了一席之地。

资产业务:

资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。

1、小额信贷作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告,在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,特别是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战,支行多次召开小额贷款专题会,更加加快小额信贷业务的发展。

2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品,自从5月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。通过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣传推广,扩大个商贷款在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。三季度,市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战,号召信贷员主动出击,坚持规模化发展,打响品牌,提升市场竞争力,确保个人商务贷款快速发展。同时认真学___*市分行出台的《**年个人商务贷款业务发展奖励办法的通知》、《**银行**市分行**年个人商务贷款业务奖励办法的补充通知》等办法,调动员工发展业务的积极性。通过全行的努力取得了较好的业绩。

3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉,方便快捷的特性,通过柜员的宣传,得到了较多用户的认可,在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔不良。

中间业务:

强化管理,多途径拓展中间业务。

1、促进商易通业务的快速发展,**支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动,筛选高端客户,进行上门营销,三季度,**市分行在全行范围内开展了“12345”竞赛活动,并制定了较高的奖励政策,商易通(***)是竞赛项目之一,支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场积极主动营销,取得了全市第一的好成绩。

2、**银行是提升竞争力,建设现代商业银行的需要,通过**银行能够拓展服务渠道,有效缓解柜面压力,满足客户更新更高的需求。开办**银行以来,我们高度重视*******银行的宣传推广工作,大力提高**银行的交易量,逐步树立*****品牌形象和社会知名度,有力地促进了**银行业务的发展。

3、发展交警罚没款的代收业务,在柜面代收的同时,还积极与客户进行了理财业务的营销工作,既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入。增加单位代发工资的开户,针对有意向的客户,一户一户地进行公关,至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户。

4、确保保险任务的完成,由于能够积极与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案,组织业务培训和合理安排柜员柜面营销,使代理保险业取得了较好的成绩。

5、稳推理财业务。今年各层上级行把理财业务作为提高**银行经营效益的重要业务来抓。对此,我行也加大了宣传力度,制定了代销基金及理财产品的发展考核办法,今年三月份设立了理财经理,通过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩,为下一步该项业务的发展做好了铺垫。

(三)坚持以人为本,强化内控管理

银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控能力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。

**年我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩。一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,深入开展“12345工程”。采取审计人员蹲点式帮扶整改措施,使“**二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,分别配上了包片风险经理和驻点风险经理,使网点资源得到整合,竞争能力得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航。

坚定不移强内控,建立安防保资金。一是牢固树立“安全就是效益”的责任意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,6月份组织全体**从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作责任制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行。二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度。

(四)廉洁自律,争做企业楷模

作为支行负责人,我严格要求自己,深入学习“科学发展观”,提高自身的政治觉悟,在工作中做到刻苦攻读**业务章程和各类业务处理规则等知识。在生活中做到关心职工,经常深入生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活情况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持党政领导干部廉洁自律的原则。在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益。在全行认真开展“合规管理年”和“制度执行年”活动,理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了**支行平稳、健康、较快的发展局势。

工作中的不足:

一是员工整体培训力度比较薄弱,以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,储蓄存款增存的稳定性较差。三是自己在业务发展转型的步伐太小。四进一步加强自我素质的提高。五是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。

三、**年工作思路及工作措施

**年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。

**年工作的指导思想:以党的**精神为指导,按照总行、省、市分行的总体部署,深入学习实践科学发展观,坚持“稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益”的十六字方针,牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,扎实开展“案件防控攻坚年”活动,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现**支行快速发展而努力奋斗。

谢谢大家!

写报告经验148人觉得有用

银行员工述职报告怎么写,这事儿说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于把工作干得明白,写得清楚。要是没个头绪,就容易乱套,就像我在刚接手这项任务的时候,就觉得无从下手。述职报告嘛,既不是流水账,也不是工作总结,它得能体现你的成绩,还得能展示你的思路,甚至还能看出你的态度。

开头部分,最好别太啰嗦,直奔主题就行。比如可以直接点明你在这一段时间里的主要职责是什么,负责了哪些业务板块。不过我第一次写的时候,总觉得应该多加几句铺垫,结果反而显得拖沓。所以建议大家直接切入正题,开门见山地介绍自己的工作范围,这样效率高,还不会给人感觉像是在绕圈子。

接着就是重点了,要把具体的工作成果展现出来。这里需要注意的是,不能光喊口号,得用数据说话。比如说存款完成情况、贷款回收率、客户满意度调查结果之类的,这些都是硬指标。当然,有时候数据可能不太好找,但我记得有一次我为了凑齐这些数字,特意跑到各个部门去核对了好几遍,虽然费劲,但最后出来的效果还不错。另外,除了数字,还要结合一些具体的案例,这样能让报告更有说服力。

接下来就是谈问题的部分,这部分很重要,因为它直接反映了你的自我反思能力。遇到的问题一定要实事求是地反映出来,不能藏着掖着。像我在写报告时,就曾经因为怕领导批评而隐瞒了一些小状况,结果后来被发现后挨了不少批评。所以啊,该说的就得说,但也不能一股脑儿全倒出来,要学会适度把握分寸,把问题的解决办法也提出来,这样既能显示你的责任心,又能给领导留下好印象。

至于结尾嘛,没必要画蛇添足地再强调一遍自己的贡献,只需简简单单地表达一下对未来工作的期待和规划就成。比如可以提到自己下一步打算如何提升服务水平,或者计划参与哪些新的项目培训。我记得当时我写这个部分的时候,就想着要显得谦虚一点,于是用了不少形容词,结果反倒显得有点矫情。所以建议大家言简意赅,别太花哨。

【第2篇】2025年银行员工年终述职报告怎么写1400字

过去的一年,在行领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导x经理以及x经理的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:

1、加强学习,努力提高政治与业务素养。

一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习xx届四中,及五中全会的精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。

2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。

在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,在郭经理的带领下,我积极地协同我们科室开展个人业务,较好的完成了各项工作目标。在工作中,我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神,不断改进工作的方式方法,积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。

3、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。

作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。

回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

写报告经验168人觉得有用

2025年银行员工年终述职报告怎么写

今年的年终述职报告得好好准备了,毕竟这是对自己一年工作的总结。报告这东西,关键是要把工作情况说清楚,既要体现业绩,也得反映出存在的问题。写之前得想清楚几个点,比如这一年做了哪些事,成效如何,遇到了什么困难,接下来打算怎么做。

先说业绩吧,这个肯定得重点写。可以按照业务条线分开讲,比如信贷业务、风控管理、客户服务啥的。每个部分都得拿出具体数字来说话,像是新增贷款额、不良率下降幅度之类的。但别光写成绩,得结合实际情况。比如说某项业务虽然超额完成任务,但也存在流程繁琐的问题,这就得提一提。

写问题的时候要注意措辞,不能太负面。可以换个角度,把问题看成改进的机会。比如提到客户投诉多,可以说是因为服务标准提高了,正在优化服务流程。另外,针对这些问题,得提出具体的解决措施。像加强培训、调整考核机制之类的,都得有明确的方向。

至于未来规划,这部分也很重要。不能只写些空话套话,得结合当前形势和发展目标。比如明年计划拓展新市场,就得列出具体的步骤,包括团队建设、资源配置等。还有就是得跟上级的要求对齐,确保自己的方向没错。

写报告的时候,格式也不能忽视。开头得有个简短的概述,中间分块写,结尾再做个总结。不过千万不能太死板,要是能加入一些个人感受就更好了。比如说某个项目特别有挑战,克服困难后有什么感悟,这种细节能让报告更有温度。

有时候写报告会遇到卡壳的情况,特别是那些不太擅长表达的人。这时候可以试着列个大纲,把要点都罗列出来,然后再慢慢填充内容。另外,多看看同事的报告也是个好办法,能学到不少东西。

最后提醒一下,报告里的数据一定要准确。之前就有同事因为数据出错被领导批评过,所以检查的时候得格外仔细。还有,用词要恰当,别用太专业的术语,除非确实有必要。不然的话,领导可能理解起来费劲。

【第3篇】银行人员工作述职报告怎么写4050字

1.银行人员工作述职报告范文

尊敬的领导:

您好!

当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。

1、立足平凡踏实工作

在__支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

2、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节―技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。

银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

3、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

2.银行人员工作述职报告范文

我是20__年开始担任支行___,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面:

1、加强管理、保障安全

银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重要性,将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。

2、科技项目、重点实施

随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、安全。三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

20__年自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。

3、内强素质、外树形象

一直以来,我十分注意提高自己的业务能力,不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自盛自勉。事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值。

3.银行人员工作述职报告范文

尊敬的银行领导、亲爱的同仁们:

你们好!

自打毕业之后就加入了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。

过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到更好。因为是在古镇,这个中国的灯之城,做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个人的业务量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量,或许有夸张的成分,但证明我们的业务量的确很大。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要求自己,即使不能避免完全的没差错,也要把差错事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。

在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己。

在认真总结20__年工作的基础上,对比当前工作中遇到的问题,结合我行工作的具体实践经验,在自己柜员工作中,一定要严保服务质量,以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可能完成国家对银行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员,工作地点又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉,在工作中首先要保证认真仔细,在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率,主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户服务,更好地完成工作上的各项任务,把任务扩散到日常工作中,当成一种工作的乐趣去享受,而不仅仅是当成任务去完成。

没有,只有更好。回首过去,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后的天空,一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,自己不应该再以学生的身份再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担责上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,做永远的主角。或许我们都不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重,但一起走过了不平凡的20__,我们有足够的信心迎接更美好的20__,因为我们属于永远的大家庭——____支行,我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。

写报告经验108人觉得有用

在撰写银行人员的工作述职报告时,得把事情交代清楚,让领导知道这段时间你在岗位上的表现如何。报告开头这部分最好简明扼要地介绍一下自己的基本情况,比如负责的业务范围、主要职责之类的内容,这样能让读者有个初步印象。

接着就得谈业绩了,这可是重头戏。要用具体的数据说话,像是存款余额的增长幅度、贷款发放的具体数额、客户数量的变化情况等等,这些都是能体现成绩的关键指标。当然,不能光摆数字,还得结合实际情况分析一下取得这些成果的原因,是营销策略得当还是团队配合默契?这部分要详细展开,但别啰嗦,该点到为止的地方就不要拖泥带水。

说到团队合作,这部分也不能忽略。可以说说自己在团队里的角色定位,是起到主导作用还是辅助性质?平时是怎么带领大家完成任务的,遇到困难时采取了哪些措施解决。这里可以稍微带入一些个人感受,比如面对挑战时的压力有多大,克服困难后又有什么样的成就感之类的,这样会让报告显得更生动。

还有就是风险控制这块,毕竟银行工作涉及的资金量大,安全问题必须重视。可以写写自己在防范金融风险方面做了哪些努力,比如加强贷前调查、定期进行内部审计等。如果期间有过什么突发状况,也要如实反映出来,并且说明当时是如何应对的,最终结果怎么样。

最后这部分可以聊聊未来规划,毕竟述职报告不仅仅是回顾过去,还要展望未来嘛。可以针对当前工作中存在的不足提出改进措施,也可以谈谈对接下来工作的设想,比如说希望拓展新的业务领域或者提升服务质量啥的。不过这些建议得切实可行,不能空喊口号。

需要注意的是,写报告的时候语言要正式一点,但也不要太死板。适当的口语化表达能让文章更有亲和力。另外,行文过程中可能会出现一些小疏漏,比如偶尔漏掉一个标点符号,或者某个词语用得不太精准,这些都是正常的,不用刻意去避免。只要整体思路清晰,表达顺畅就行。

【第4篇】最新银行员工述职报告怎么写1100字

最新银行员工述职报告

最新银行员工述职报告

20xx年5月13日,地震后的第二天,也是我来到建设银行xx支行的第一天--怀着'劫后余生'的感慨,更怀着面对新工作的忐忑。至今为止,在锦官新城度过的200多个日子里,有出错时的手忙脚乱、有同事调职时的依依不舍、有第一次拿到绩效时按耐不住的激动……在这个多事之年的年末,我开始认识到自己已经融入了这个新团体,适应了这个新环境,对未来也有了些许的展望。

一、学习业务知识,适应工作的需要

因为自己的大学所学与银行专业相去甚远,对相关的知识也所知甚少,所以个人业务知识和技能的熟练掌握成为我从事储蓄工作的关键环节。尽管之前有经过将近一个月的培训,在实际工作中的诸多问题确实让我焦头烂额了一番,所幸的是前辈们对我的照顾和帮忙让我能'平安'渡过这些难关,顺利地熟悉了基本的业务流程,现在能为客户提供规范优质的服务,也达到了一名柜台人员的合格标准。在今年十月的时候,我通过了柜员三级考试和保险代理人资格考试也是自己业务水平和专业技能进步、工作能力和综合素质提高的一个证明。

在未来的一年中,希望自己的.专业知识能更进一步,掌握更多的专业技能,顺利通过柜员二级考试和星级测试。

二、学习服务理念,端正工作的态度

储蓄工作面对的对象就是社会大众,有目不识丁的老人、也有海归华侨、有一个月取几百块工资的工人、也有存取上百万的生意人……形形色色的客户所带来的问题也是'花样百出'的,作为一名合格的银行工作人员,除了要贯彻'客户第一'的服务理念,还要有防范经济风险的自觉。在不违反规章制度的情况下,尽可能的帮助客户解决问题,是需要娴熟的专业知识和丰富的工作经验的--这方面,前辈的指导成为了我最快的学习途经。我认为,大家毫不吝啬地互相帮助就是我们这个团队为客户提供最优质服务,使客户满意度最大化最最坚实的保证。

三、学习销售技巧,实现工作质的突破

在逐渐熟悉基本业务之后,我开始接触了更多的产品业务:从客户经理和个人业务顾问那儿了解到新的业务知识,到第一单银保产品的销售成功、第一次和pb合作成功营销基金产品……我也更加全面地正视了柜台人员在银行个人业务工作所扮演的角色。

作为支行的重要网点,xx分理处一直以来都被行领导寄予厚望,而这份厚望是对我们每一个人的期望,也是我们每一个人肩上的担子。虽然我在这方面还稍有欠缺,但好在周围的同伴都有着自己擅长的销售方法,一点一点地学习、一次一次地尝试,如今也能逐渐掌握到个中技巧。学习产品的知识、掌握销售的技巧、提高自己的能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,将作为自己职业生涯的第一步规划。

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述职报告这种东西,说起来简单,做起来还是有点讲究的。尤其对于银行员工来说,得把工作业绩、问题分析还有改进措施都交代清楚,不能含糊。开头嘛,得把自己的基本信息写上,比如姓名、部门、职务啥的,这一步省不得。接着就该谈谈这一年的主要工作了,别光说干了多少事,要把重点放在做了什么项目,解决了哪些难题上。

写业绩这部分的时候,数字很重要。比如说去年咱们部门贷款余额增加了多少,不良率下降了多少百分点,这些都是实打实的成绩,写进去能让领导一眼看到你的贡献。不过有时候可能会记不太清具体数据,这时候可以翻翻之前的报表,别凭印象胡乱写,这样会显得不够认真。

说到问题嘛,肯定也得提一提,不然显得不客观。比如说今年客户投诉率比去年高了一些,这个情况就得实事求是地写出来,然后还要分析原因,是服务态度的问题还是流程设计不合理造成的。分析原因的时候要深入一点,不能只说是员工态度不好,应该从管理机制上去找根源。

接下来就是改进措施了,这部分最能体现一个人的能力。比如针对刚才提到的客户投诉问题,可以提出优化客户反馈渠道,定期培训员工沟通技巧之类的办法。写这些措施的时候要具体,不能太笼统,比如说“加强管理”,这种话听起来就没啥用。最好能细化到具体的步骤,比如每个月组织一次专题培训,每次培训后都要考核成绩之类的。

还有一点需要注意,就是行文风格要符合银行的工作氛围。语言要正式但不僵硬,既要表达清楚自己的想法,又不能显得啰嗦。有时候为了强调某个观点,可能会写得太复杂,结果反而让人看不懂,这就不太好。所以写的时候要多看看自己写的内容,想想会不会让别人产生歧义。

另外,写报告的时候最好能结合实际案例。比如提到某项业务取得突破的时候,不妨详细描述一下当时的情景,包括遇到了什么困难,又是怎么克服的。这样的例子不仅能让报告更有说服力,也能展现你处理问题的能力。不过要注意的是,案例的选择要有代表性,不能随便挑个小事凑数。

最后,写完之后别忘了检查一遍。有时候忙起来可能会忽略一些细节,比如日期写错了,或者名字拼写不对之类的小问题。这些问题虽然不大,但会影响报告的整体效果。检查的时候可以换个角度看,说不定能看出些平时没注意到的地方。

【第5篇】湖北银行员工述职报告怎么写1000字

湖北银行员工述职报告

xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:

1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。

2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《xx年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。

3、强化营销意识,积极为客户服务。xx年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务

4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。

5、工作中存在的不足及今后的打算。

一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的`挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。

二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

写报告经验97人觉得有用

湖北银行员工述职报告怎么写

述职报告这种东西,说实话,写起来挺费劲的。尤其是对咱们银行员工来说,既要体现工作成绩,又得反映个人能力,还得让人觉得你这人靠谱,这可不是件轻松的事儿。不过,既然要做,就该好好琢磨下怎么弄才能把事儿做好。

头一桩,得把事情交代清楚。述职报告嘛,肯定要从工作入手,把你这一年干了啥说个明白。比如,你在哪个部门,负责什么业务,这一年来都做了哪些具体的工作。这个部分不用太花哨,但得让人一眼看出你的职责范围和工作量。有时候啊,有些人写的时候就容易漏掉一些关键点,比如参与过的重要项目啦,完成的大额交易啦,这些细节要是不提,就显得不太全面。

接着就是讲成果了。这一步很重要,因为领导最关心的就是结果。你可以用数据说话,像去年咱部门的业绩提升了百分之多少,你个人贡献了多少。当然了,光有数字还不够,最好还能结合实际情况,说说你是怎么做到的,用了什么方法。不过,这里有个小问题需要注意,就是别把功劳全往自己身上揽,团队的力量也得提到,不然显得太独断独行了,给人印象不好。

然后就是不足之处了。人无完人,工作中难免会有疏漏。这一点得实事求是地承认,但也不能太过,不然领导会觉得你不靠谱。比如你可以说,某项业务刚开始接触时没完全掌握技巧,后来通过不断学习才逐渐熟练。这样既承认了问题,又展示了改进态度,还挺不错的。

还有啊,关于未来规划这部分也很关键。述职报告不是只看过去,还要展望未来。你可以谈谈下一年的目标,比如想提升哪方面的技能,打算怎样提高工作效率之类的。不过,这里有个小地方要注意,就是目标不能太虚,得具体可行,要不然领导会觉得你没有实际行动力。

最后,写报告的时候别忘了用专业术语。咱们银行这行啊,术语多得很,像资产负债表、流动性风险这些词都得用对地方。要是术语用错了,就会显得很业余。而且,语气上也要把握好,既不能太谦卑,也不能太傲气,保持一种积极向上的状态就好。

【第6篇】2025年5月银行员工个人述职报告怎么写1050字

酷猫写作精心整理了《2025年5月银行员工个人述职报告》,望给大家带来帮助!

酷猫写作精心整理了《2025年5月银行员工个人述职报告》,望给大家带来帮助!

我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我行的储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。

成绩属于过去,将来的工作当中,我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

写报告经验168人觉得有用

2025年5月银行员工个人述职报告怎么写

作为银行员工,述职报告是对自己一段时间工作的梳理和总结,也是向上级展示自己工作成果的机会。述职报告不同于普通的总结,它需要结合具体的工作内容,用专业化的语言来体现自己的业绩和能力。

述职报告开头部分要开门见山,简明扼要地介绍自己这段时间的主要工作职责和目标。比如提到自己负责的业务板块,如信贷审批、风险控制或是客户服务等。这部分内容要真实客观,不能夸大其词。记得要把工作重点放在突出自己的专业技能和实际成效上,比如处理了多少笔业务,解决了哪些问题,取得了怎样的成绩。

接下来要详细阐述具体的业务情况。对于信贷审批来说,要说明审批流程的规范性,有没有遇到过特殊情况,是如何应对的。如果是做客户服务,就要讲清楚服务客户的数量,客户满意度如何,有没有获得客户的认可。这部分内容最好能用一些具体的数字来支撑,比如完成的业务量、节约的成本、创造的价值等。同时,还要注意把工作中的难点和挑战说清楚,这不仅能体现工作的复杂性,也能展现自己的解决问题的能力。

在描述工作成果时,可以适当加入一些专业术语。比如在风险控制方面,可以提到运用了哪些风控模型,提高了多少风险识别率。如果涉及团队合作,也可以提及协作的情况,比如和同事共同完成了哪些项目,发挥了什么样的作用。不过要注意的是,这里的叙述要适度,不能喧宾夺主,毕竟述职报告的重点还是个人的工作表现。

另外,对于工作中的一些细节,也要有所体现。比如在某次紧急任务中,自己是如何快速响应并妥善处理的。这些细节能够增加报告的真实感和可信度。当然,这些内容要确保属实,不能为了显得自己能力强而编造事实。

最后,可以简要展望一下未来的工作计划。这不仅是对自己的激励,也是向领导表明自己对未来工作的态度和规划。可以谈谈自己希望在哪些方面提升,或者打算尝试新的业务领域。但这里要注意,不要说得太过笼统,要有针对性,比如希望通过参加培训提高某项专业技能,或者争取承担更多重要的项目。

写述职报告时,语言要简洁明了,避免冗长啰嗦。同时,格式也很重要,要保持整洁美观,便于阅读。如果有条件的话,还可以附上一些图表或数据表格,这样能让报告更有说服力。记得检查一下语法和错别字,虽然有时候会有些小疏忽,但整体上还是要保证报告的质量。

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