贸易业务跟单经理岗位职责怎么写（精选8篇）

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贸易业务跟单经理这个岗位的职责该怎么写？其实得结合实际工作情况来说才行。像我们做跟单这一块儿，最重要的就是确保整个流程不出岔子，从订单接收到发货结束，每个环节都得盯紧了。

首先要了解客户的需求，这一步很关键，客户的需求要是没搞清楚，后面的工作就会乱套。比如有的客户特别注重交货时间，这就需要提前规划好生产进度，不能到时候手忙脚乱。还有就是合同条款要仔细核对，价格、数量、付款方式什么的都不能含糊，不然容易引起纠纷。

接着就是跟进生产过程了，这期间要和工厂保持密切联系，及时反馈问题。有时候工厂那边可能会出现什么意外情况，像机器故障，原材料短缺，这时候就得赶紧想办法解决，不能让事情拖着。如果发现生产进度落后了，就得马上调整计划，通知客户可能延期的情况。

然后就是物流这块儿，货物发出去之前得检查包装是不是符合标准，运输方式也要根据实际情况选择。要是客户那边有特殊要求，比如需要空运之类的，那成本就高了不少，得提前跟客户确认好。另外，发货之后还要跟踪运输状态，确保货物能安全准时到达客户手里。

还有一些细节问题也不能忽视，比如发票的开具、报关资料的准备，这些都是必不可少的。有时候报关可能会遇到一些麻烦事，像文件不全或者申报价值有问题，这时候就得赶紧补救，别耽误了客户的收货时间。

沟通也很重要。跟单经理每天都要跟各种人打交道，客户、工厂、物流公司等等，说话得注意分寸。有时候客户催得很急，心里着急也得沉住气，不能因为情绪影响工作。而且跟工厂那边打交道的时候，态度要诚恳，该协调的事就得积极去协调。

不过有时候也会碰到一些棘手的情况，比如客户临时变更订单，或者工厂那边突然说产能不足。遇到这种情况，就得灵活应对，不能死板地按照原来的计划走。有时候可能得牺牲一些利益，比如说同意延长交货期，这样才能保证合作关系长久稳定。

书写经验21人觉得有用

写贸易业务经理的岗位职责，得先把这份工作的核心任务搞清楚。这工作，就是围绕着客户的开发、订单的跟进、合同的签订这些事来的。比如每天上班第一件事，就得看看昨天联系的客户有没有新反馈，要是有需求的话，就得赶紧处理掉，别拖到后面成了烂摊子。再比如合同这块儿，不仅要自己看明白条款，还得跟法务那边核对一下，确保没什么漏洞，不然到时候出了问题，自己也兜不住。

货物流转的情况也要盯紧。从下单到发货再到收货，每个环节都得心里有数。有时候客户会问进度，这时候你就得迅速回答，不能含糊其辞，不然人家会觉得你不专业。另外，供应商那边也不能忽视，他们的供货速度、产品质量直接影响到我们这边的工作效率。所以平时得多沟通，保持良好的合作关系。

不过有时候也会遇到一些特殊情况，比如说客户临时变更了要求，或者货物出了点小状况，这个时候就需要随机应变了。比如上次有个客户说他们仓库满了，没法接收货物，当时我就赶紧联系运输公司改派别的地方，还主动承担了一部分额外费用，最后总算顺利解决了。这类事情多了去了，处理起来既要灵活，又要考虑到公司的利益。

除了具体的事务之外，还得注重团队协作。贸易业务不是一个人的事，需要跟销售、财务甚至技术部门都有交集。每次开完会，我都会把会议要点整理一下，发给相关人员，这样大家都能清楚下一步该做什么。不过有时候邮件写得太急，可能会漏掉几个关键点，这就得靠后续补充说明了。

书写注意事项：

业绩指标也是绕不开的话题。每个月都有销售额的任务，完成得好不好直接影响奖金。为了达成目标，平时得不断挖掘潜在客户，参加行业展会什么的都是好办法。不过话说回来，有时候为了拿下一个大单子，可能需要投入不少时间和精力，但这都是为了长远发展嘛。

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写岗位职责的时候，得根据具体的工作内容去设计。比如国际贸易业务员这个岗位，开头可以这样写：“负责开展国际市场的调研工作，收集并分析市场信息。”这句就比较直白，不像范文那样套话太多。

接着可以写一些具体任务，比如说：“跟单过程中需要关注货物的运输状态，及时处理可能出现的问题。”这里就有点像是日常工作的记录，不像范文那么正式。还有，“协助财务部门完成相关单据的核对工作”，这句就比较随意，有点像是随手记下来的任务。

写要求的时候也得结合实际情况。比如“熟悉国际贸易的相关法规政策，了解各国的贸易习惯”，这句话看起来很专业，但也不是那种特别死板的要求。“具备良好的沟通能力，能与国外客户进行有效交流”，这样的表达比较贴近实际工作场景。

至于未来发展，可以写成：“随着工作经验的积累，可以逐步向管理层发展，比如担任团队负责人。”这句就比较实际，不像范文那样说得很遥远。“也可以选择专注于某个领域，成为某一领域的专家”，这样的话听起来更接地气。

写的时候要注意语气，别太正式。有时候会不小心写成“负责与客户建立联系并维护关系”，这句看着有点像笔误，其实也没什么大问题。“还要定期参加行业展会，拓展新的业务渠道”，这样的句子也有点随意，但还是能看懂的。

“通过不断学习提升自己的专业水平，适应行业变化”，这句虽然语法上稍微有点松散，但整体还是通顺的。“积极参与公司组织的各种培训活动”，这句也是比较自然的描述。

写的时候得考虑实际工作场景，像“确保所有的文件资料都完整无误地归档保存”，这句听起来挺专业的。“还需要协调好内部各部门之间的合作”，这样的表述也比较符合实际工作情况。

书写经验39人觉得有用

写岗位职责的时候，得结合具体的工作内容去展开。国际贸易业务代表这个岗位，日常就是跟国外客户打交道，做订单处理、物流跟踪什么的。首先要明确的是，这份工作需要熟悉进出口流程，包括报关、商检这些环节，因为这些都是基础工作。比如联系货代安排出口货物的运输，这都是基本的操作。

然后，要懂得维护客户关系，客户来了询盘后，从报价到合同签订，再到后续的服务跟进，整个流程都要做到位。当然，做国际贸易，汇率变动也得时刻关注着，不然一不小心就会导致成本增加。每次跟客户沟通的时候，要把产品的优势、价格的优势都讲清楚，这样客户才会有兴趣下单。

有时候公司会派你去参加一些展会，这就得提前做好准备，带上样品、宣传册之类的。在现场要能跟客户聊得来，最好还能当场签单，但现实情况往往是，客户不会这么痛快地答应，可能回去还要再考虑考虑。所以，展会结束后还得保持联系，定期给客户发邮件，提醒他们考虑一下。

还有就是，有时候客户会提出一些特殊的要求，像是定制化的产品，这时候就需要协调生产部门去调整生产工艺。如果生产出来的东西不符合要求，那就得重新返工，这不仅耽误时间，还会影响公司的信誉。所以平时就得跟生产那边保持密切联系，确保产品质量过关。

书写注意事项：

财务方面的管理也是必不可少的，每次交易完之后，要及时催促客户付款，防止资金回笼出现问题。要是遇到拖欠的情况，就得想办法跟客户协商，或者找法务部门帮忙。不过，有时候会忘记及时更新客户的信用记录，这样就容易在下次合作的时候出现问题，这点一定要注意。

书写经验97人觉得有用

写岗位职责的时候，得先搞清楚这个岗位具体是干什么的。国际贸易业务助理，说白了就是帮着跑腿、协调什么的。比如，负责联系客户，这可是个技术活儿，既要懂礼貌又要会沟通技巧。有时候客户问的问题可能特别复杂，这时候就得仔细琢磨，不能随便应付过去。

还要帮忙处理合同文件之类的，这事看起来简单，其实挺麻烦的。合同上的条款得一条条核对清楚，稍不留神就可能出错。而且，文件格式也得符合公司的要求，不然领导看了会皱眉头。另外，有时候要跟财务那边对接，确保付款流程不出岔子，这中间涉及不少细节，马虎不得。

有时候，公司可能会接到一些紧急订单，这就需要迅速响应，协调仓库发货什么的。要是碰到节假日，还得提前做好安排，确保货物能按时送到客户手里。有时候，客户临时改主意，想换货或者退一部分货，这个时候就需要耐心解释政策，同时快速找到解决方案。

还有一些杂七杂八的事，比如整理会议记录，给同事发通知，这些都属于日常工作范畴。不过，有些时候写邮件可能会忘记抄送重要部门，这种情况发生过好几次了，虽然不是每次都出大问题，但总觉得有点不妥。还有一次，因为时间紧，忘了确认某个数字是否准确，结果导致后续工作有点被动。

书写经验13人觉得有用

写岗位职责的时候，得先搞清楚这个职位到底要做哪些事情。比如说商务岗，这人平时要跟客户打交道，那肯定得写明需要负责客户的开发和维护，还要包括一些合同的谈判工作。要是做国际贸易的，那除了基本的销售任务外，还得提到熟悉进出口流程，像报关、单证处理之类的，这些都是日常工作的一部分。

有时候老板可能觉得员工不仅要会做业务，还得有点管理意识，那就可以写上协助团队完成目标，或者参与制定市场策略这样的内容。不过有些细节容易忽略，像是把“协调内部资源”写成“调配内部资源”，虽然差别不大，但听起来就有点别扭了。

对于具体的要求，这就要看公司想要什么样的人才了。像学历背景，通常都会要求本科及以上，不过也有的小企业觉得经验更重要，就会放宽到大专。专业方面，一般会提国际贸易、市场营销之类的专业，但要是招的是老手，说不定还会接受跨专业背景的，毕竟实战经验才是关键。

再说到技能这块儿，外语能力是必不可少的，尤其是英语，口语和书面表达都要过关。另外，电脑操作也是必须的，像excel、ppt这些办公软件得玩得转。不过这里可能会写成“熟练掌握办公自动化设备”，这就有点啰嗦了，而且听上去不太接地气。

至于工作经验，初级岗位可能要求一年左右，高级一点的就得三到五年起步了。当然，如果候选人特别优秀，像是拿过什么大奖，或者在某个领域有独到见解，那这些亮点也得写出来，这会让简历更有吸引力。

写职责的时候千万别忘了强调责任心和抗压能力，毕竟商务工作压力不小，客户那边催得紧，内部沟通又复杂，没有点韧劲还真撑不住。有时候写职责可能会忘记加上“良好的沟通技巧”，这可是商务岗位的核心竞争力之一。

小编友情提醒：

写职责要求的时候，最好能结合公司的实际情况，这样才更有针对性。比如有的公司特别注重业绩，那职责里就可以突出销售指标的重要性；要是公司文化比较开放，那对员工的创新能力和团队合作精神也会有所期待。

书写经验22人觉得有用

写岗位职责的时候，得先弄清楚这个岗位到底是干什么的。像国际贸易业务经理，那肯定得跟国际贸易有关，涉及进出口业务流程、客户沟通、市场开拓什么的。这部分内容写起来就别太死板，比如，“负责组织和协调进出口业务，确保货物按时交付给客户。”这句就挺好，既明确了职责范围，又带点实际操作的意思。

写职责的时候，最好能结合具体的例子，这样显得更有说服力。“处理客户的投诉并给出解决方案”，这就比单纯说“处理客户投诉”好，因为后面还具体提到了解决办法，让读者觉得这事真有人管。不过有时候写的时候可能会忘记这一点，比如光写“处理客户投诉”，漏掉了后面的解决步骤，这就有点小疏忽了。

至于职位要求，这部分就得多列些硬性条件了。学历背景、工作经验、专业技能什么的都得涵盖。“要求至少五年以上国际贸易相关工作经验，熟悉wto规则和国际惯例。”这样写就挺好的，既有年限要求，又有专业方向指引。但有时候写的人可能会忽略掉一些细节，比如只写了“熟悉国际贸易规则”，却没具体提到wto规则之类的，这就稍微欠妥当了些。

书写注意事项：

写这些内容的时候，还得注意语言的正式程度。国际贸易业务经理这个岗位本身就很正式，所以措辞上得讲究点。“需要具备良好的英语听说读写能力，能够胜任与国外客户的商务谈判。”这样的表达就很贴合岗位性质。不过偶尔也会出现不太合适的表述，比如“需要熟练掌握英语，能进行日常交流”，这句话虽然没错，但跟前面的“商务谈判”相比，语气上显得轻飘了一些。

还有就是，写这些内容的时候，千万别忘了提到团队协作能力。毕竟国际贸易业务不是一个人就能搞定的事。“善于带领团队完成公司下达的各项指标任务。”这一条就很重要，表明了对团队管理的要求。有时候写的人可能没注意到这点，只顾着强调个人能力，忽略了团队合作的重要性，这就有点顾此失彼了。

书写经验83人觉得有用

写岗位职责的时候，得先把工作内容搞清楚。国际贸易业务经理，主要就是负责对外贸易这块的事。比如说联系国外客户，谈合作条件什么的，这都得干。还有订单处理也不能落下，从头到尾盯着，确保每个环节都不出岔子。跟工厂那边沟通也挺关键，货的质量、交期都要把控好。

有时候得跑展会，去了解市场行情，看看竞争对手都在搞什么新花样。回来后还得整理资料，给公司提建议，怎么改进产品或者调整策略。财务方面的活儿也逃不掉，比如核对单据、结算货款，这些都得操心。要是遇到纠纷什么的，还得想办法解决，维护公司的利益。

平时还要带新人，把自己知道的经验教给他们，让他们尽快上手。团队管理也是重要的一部分，得协调好大家的工作，让大家劲往一处使。当然，老板交代的任务肯定得完成，不管多难，都得想办法搞定。

不过有时候会遇到些小麻烦，像是客户突然变卦，或者物流出了问题。这时候就得冷静下来分析情况，找到解决方案。要是自己实在搞不定，可能就需要向上级汇报，寻求支持。不过有时候忙起来，可能会忘记一些细节，比如忘了确认某个文件是否已经发送，这种事情偶尔会发生。

其实写岗位职责的时候，最重要的是把具体的工作内容罗列出来，但也不能太死板，得留点灵活的空间。毕竟工作中总会遇到各种突发状况，不能全都写得那么明确。要是觉得写得不够全面，还可以随时补充新的内容进去。