第1篇 物业服务项目副经理岗位工作职责
物业服务项目副经理岗位工作职责
直接上级:项目经理
工作监督:公司综合管理部
1、在项目经理领导下根据公司与开发建设单位/小区业主管理委员会签订的“物业服务合同”中所约定的各项条款,依照公司的规定的“物业管理服务质量标准”,配合项目经理完成任职项目物业服务管理工作。
2、负责对本项目客服、工程、保安、保洁、绿化等部门执行规章制度、服务质量标准进行监督、检查。
3、负责本项目部人力资源管理,职工在岗培训。
4、负责本项目财务工作管理,参与费用支出审核;负责对本项目客户服务收费指标完成情况进行监督、管理。
5、负责对本小区合同签约单位及业户服务投拆处置。
6、负责对本项目部部门经理以下职工工作的绩效考核、评价。
7、负责对本项目客户服务日常巡视质量进行监督、管理。
8、负责组织本社区业户文化活动及节/假日社区环境布置。
9、完成项目经理交办的其他工作。
第2篇 某大厦物业计财部副经理岗位职责
大厦物业计财部副经理岗位职责
直接上级:计财部经理
直接下级:会计主管、采购主管
岗位职责:
a、协助计财部经理做好计财部的工作;
b、分管物资采购、仓库保管方面工作;
c、分管会计档案的管理工作;
d、分管与业户和当地各级主管部门的业务联系工作;
e、负责计财部内部的内审工作;
f、完成领导交办的其他工作。
第3篇 物业公司财务副经理岗位职责
物业公司财务副经理的岗位职责
1.在财务总监的领导下,负责物管中心的财务管理及会计核算工作,负责监督和指导会计、出纳、收款员的工作。
2.参与制订公司财务管理和会计核算相关制度;负责组织编制物管中心年度物业管理费收支预算,监督和分析预算的执行情况;定期编制物业管理费收支情况表;负责各种财务报表的审核与分析。
3.负责汇总、编制各类物业管理费收费标准测算方案、收支账目公布方案。
4.审核会计凭证、会计报表,检查会计档案的管理工作。
5.定期组织物管中心各类资产的盘点工作,确保财产的安全完整。
6.负责组织物管中心各种应收帐款的催收工作,协调与客户的关系,解答客户的询问。
7.审核经济合同、采购计划。
第4篇 酒店物业保安部副经理岗位职责素质要求
酒店物业保安部副经理岗位职责和素质要求
上级:保安部经理
下级:保安部主管、消防主任
1、经理不在时,代行经理职责、权力。
2、做好分管部门的工作计划和总结,督导下属的工作。
3、处理值班期间发生的各种治安问题。
4、负责分管部门员工的培训和考核。
5、深入了解各保安员的工作情况及思想状况,对全体员工进行思想教育。
6、组织各类综合性专业训练,提高保安队伍的业务素质。
7、处理领班及保安员反应的日常工作问题。
8、按时、按质完成总经理、经理交办的其他工作。
素质要求
基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏强暴,秉公依法办事,模犯遵守酒店的各项规章制度。
自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。
文化程度:大专以上学历。
工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。
特殊要求:1)、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。
2)、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力
3)、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。
4)、具有一定的法律、法规知识。
5)、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。
第5篇 校园物业公司分公司副经理岗位职责
1.协助分公司经理工作。
2.负责所在校区的零星维修工作及学校托管的供水、供电、污水处理等保障服务工作。
3.把好维修服务经费使用关。
4.根据具体特点,统筹安排维修力量,力争保障维修服务人员的一定收入。
5.完成领导交办的各项任务。
第6篇 物业工程部副经理岗位职责
物业管理部副经理(工程方向) 上海五角场集团物业管理有限公司 上海五角场集团物业管理有限公司,五角场 职责描述:负责公司设备运行维护、工程项目管理、设备(设施)中、大
修项目管理;负责对供应商的集控与评估管理以及固定资产管理。
岗位职责:
1、负责公司设备运行维护、工程项目管理、设备(设施)中、大修项目管理;
2、负责对公司重点设备供应商集中管理与评估以及固定资产管理;
3、负责制订公司房屋、设备(设施)大修、维护保养的年度预算并组织实施;
4、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;
5、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;
6、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;
7、负责公司重点设备(设施)运行故障以及运行事故的技术分析,并提出分析报告;
9、负责下属员工日常管理、考核,安全教育;专业培训和指导;
10、完成上级交办的其它工作任务。
岗位要求:
1、30-45岁,大专以上学历,机电工程类相关专业毕业;
2、5年以上物业等服务行业工程维修工作管理经验,其中3年以上物业工程主管以上工作经验或从事过园区类型工程主管以上级别经验;
3、熟悉强电、中央空调、给排水,熟悉特种设备相关法律法规,具有良好的专业基础和管理经验,持有维修相关操作证件,具备工程师技术职称优先;
4、具备良好的职业道德、管理沟通协调能力,能吃苦耐劳,责任感强,工作认真、努力、踏实、综合素质高。
第7篇 物业公司工程部副经理岗位职责-5
物业公司工程部副经理岗位职责5
直接上级:经理
督导下级:工程部各主管
1、负责协助部门经理工作,按制度要求对主管进行工作考勤、考试。根据部门经理的意见进行工作调配、传达部门经理的工作指令;
2、分析项目报价单,组织讨论决定,对完成项目进行检查,评估和验收;
3、紧密跟踪控制能源,制定消耗记录统计,提供节能措施;
4、管理员工纪律,解决员工之间争执,进行绩效评估,按制度实施奖惩;
5、制定管理、生产、消防、卫生和健康等培训计划并监督实施;
6、和人事部一起为工程部选择面试新员工;
7、督促制定工程月报表,递交工程部经理审核;
8、巡查工程设备设施、组织有效和高效的生产管理和技术管理,阅读各类技术报表和工作日记,确保安全可靠运行;
9、完成部门经理临时交给的其它工作,完成后及时报告。
第8篇 物业管理副经理岗位职责任职要求
物业管理副经理岗位职责
物业管理副经理 职位概述:
依据公司物业管理要求及部门工作计划,协助项目经理做好属地项目基本物业管理(包括保安、保洁、工程维修、绿化养护,下同)、客户服务与离退休人员管理工作,确保各项工作达到标准要求
主要职责:
职责一职责表述:基本物业管理
工作任务 组织部门人员开展属地基本物业管理工作
不定期对项目现场实施检查,收集物业管理信息并及时向上级汇报
收集、整理属地项目基本物业管理记录、报表,并及时向上级反馈
协助项目管理落实各类检查、事故处理工作
职责二 职责表述:客户服务
工作任务 配合项目经理组织客服人员做好相关接待、考察工作
组织收集、整理客户各类信息,并建立客户档案
组织处理客户服务过程中出现的疑难问题
职责三 职责表述:离退休人员管理
工作任务 组织属地离退休人员档案的收集与整理工作,必要时向上级汇报相关信息
按要求组织开展属地离退休人员的福利统计与发放工作
组织开展属地离退休人员的党建、会议、教育及相关活动开展工作
职责四 完成上级交办的其它工作 职位概述:
依据公司物业管理要求及部门工作计划,协助项目经理做好属地项目基本物业管理(包括保安、保洁、工程维修、绿化养护,下同)、客户服务与离退休人员管理工作,确保各项工作达到标准要求
主要职责:
职责一职责表述:基本物业管理
工作任务 组织部门人员开展属地基本物业管理工作
不定期对项目现场实施检查,收集物业管理信息并及时向上级汇报
收集、整理属地项目基本物业管理记录、报表,并及时向上级反馈
协助项目管理落实各类检查、事故处理工作
职责二 职责表述:客户服务
工作任务 配合项目经理组织客服人员做好相关接待、考察工作
组织收集、整理客户各类信息,并建立客户档案
组织处理客户服务过程中出现的疑难问题
职责三 职责表述:离退休人员管理
工作任务 组织属地离退休人员档案的收集与整理工作,必要时向上级汇报相关信息
按要求组织开展属地离退休人员的福利统计与发放工作
组织开展属地离退休人员的党建、会议、教育及相关活动开展工作
职责四 完成上级交办的其它工作
物业管理副经理岗位
第9篇 物业项目副经理岗位职责
物业项目副经理 雅居乐-雅生活集团 雅居乐雅生活服务股份有限公司花都分公司,雅居乐-雅生活集团,雅居乐雅 职责描述:
全面负责项目物业管理各项工作。
任职要求:
1、非全日制本科以上学历,物业管理类、工商企业管理类相关专业;
2、8年以上行业工作经验,5年以上大型物业管理企业同等岗位工作经历,认同公司企业文化,较强的领导能力及经营管理能力;
3、良好的计划、组织、沟通、组织、协调能力,有管理50-500人团队的经验。
第10篇 物业公司总经理副经理岗位职责
物业公司总(副)经理岗位职责
1、负责公司日常工作营运成败之责;
2、公司经营政策及业务计划之撰拟与执行;
3、公司年度营运目标及预算之编拟与达成;
4、新事务多角化经营之前瞻性计划与执行;
5、公司重要章程、规则之拟核或修改;
6、指挥、监督及考核所属各部门之处理事项;
7、公司员工之任免、选调、考核、奖惩、调薪、奖金、福利等之拟核;
8、公司对外公共关系及法律处理事项;
第11篇 某物业公司项目副经理岗位职责
_创优文件
――物业公司项目副经理岗位职责
一、直属上级:经理
二、直接下级:综合部主任、工程部主任、管理处主任
三、岗位职责:
1、贯彻经理负责制的管理体制和层级管理原则,协助经理协调公司各方面工作。
2、分管公司管理处、工程部的工作,负责分包供应商的选择与分包合同的评审工作,协调、指导管理处的工作。
3、参与制定公司人事变动、人员劳动工资、奖金分配、劳动福利等的决策方案和管理制度,合理分配劳动报酬,调动员工积极性。
4、时处理管理处反映的问题,协调各部门之间的工作关系,以利各项工作的开展。
5、助经理编制公司长期发展规划和近期计划,审定年度经营计划。
a)协助经理进行质量计划的编制,参与重大合同的评审、签定。
b)定期走访重要客户,听取意见并协调处理出现的问题。
c)监督公司工程技术人员的培训工作。
d)研究、制定、审批重要设备改造、新增服务项目、开发项目的决策方案、投资计划,决定后组织实施。
e)负责与有关单位沟通、协调,承担与对口部门的联系工作。
f)完成经理交办的其他有关工作。
四、知识技能要求
1、专业知识:工商行政管理、办公软件、人力资源、质量管理、 招投标、物业管理、工程管理、经济管理等知识。
2、政策法规知识:物业管理条例、物业服务收费管理办法、物业管理企业资质管理办法、前期物业管理招标投标管理暂行办法、业主大会规程等方面的知识。
3、财务知识:成本核算、定额管理、工程预算、会计报表等知识。
4、学历、职称:大学本科以上学历,具有中级以上职称,持有物业管理经理上岗证。
5、技能要求
具有一定的决策能力,较强公关能力、高度的责任感、良好的语言文字能力。
第12篇 校园物业公司副经理岗位岗位职责
1.协助公司经理做好公司的日常管理、协调等工作,及时向经理提出合理化工作建议。
2.负责公司校园的保洁、教室管理等协调工作。
3.负责绿化工程投标及中标后的施工工作。
4.负责公司的青年团工作。
5.完成经理交办的各项任务。
第13篇 物业公司综合服务部副经理岗位职责(2)
物业公司综合服务部副经理岗位职责(二)
1、协助综合服务部经理,分管行政人事,主持办公室日常工作;按公司领导部署的各项工作及时掌握动态,反馈信息,向领导汇报,检查督办重点工作。搞好调查研究,熟悉和掌握公司各部门及人员情况,为公司领导当好参谋。
2、负责公司各种会议的筹备组织工作,承担会议记录、纪要工作,负责公司工作计划、总结等各类文件的草拟、核稿等文书工作,并检查文件贯彻执行情况。
3、负责公司公文的编号、核稿、印发、立卷和外部公文的签收、登记、处理、归档、收集等文书档案管理工作。
4、负责公司印信的使用办理用印相关手续,管理公司的营业执照、资质证书、经济合同等法律文书,组织审核经济合同等法律文件。
5、负责公司各项管理规章制度及修订和印制,监督、检查制度的落实情况。
6、负责公司人力资源管理,办理招聘、定岗、培训、考核、奖惩等具体事务工作。编制、审核考勤表、工资报表等有关人事劳动工资类报表。
7、编制各项行政费用的支出计划,监管物品的采购发放、管理办公用品、办公设备、物业管理服务所需物料及其他实物资产,分管公司物料仓库的日常管理工作。
8、负责公司公务用车的日常调度。
9、根据领导的指令,上传下达做好协调与沟通工作,保持与政府有关部门经常性联络与沟通,搞好公共关系,处理公司对外一般性事务,做好公司的形象宣传工作,协助办理有关品牌建设的相关工作。
10、完成领导交办的其他工作。
第14篇 物业管理部副经理岗位职责任职要求
物业管理部副经理岗位职责
职责描述:
1.制定分管团队工作计划并负责组织实施,负责分管团队的管理、培训、考核等工作;
2.负责收费岗亭、道闸系统设备设施维护保养,负责收费工作的数据分析及上报工作;
3.负责收费团队工作人员的日常管理及工作计划安排;
4.熟悉并执行有关的国家政策、法规、结合本单位的实际情况、制定相关的管理方法、不断完善水电暖的管理工作、检查和纠正园区内使用违章行为;
5.确保园区内试用电气、水暖、水电装置设备的正常运转,做好日常维修与保养工作,记录设备日常使用状况。
任职要求:
1.具备工程管理、水电暖等相关专业知识;
2. 5年以上同类工作经验,3年以上世界500强企业或同等规模企业管理工作经验。
物业管理部副经理岗位
第15篇 某物业警卫分部副经理岗位职责
物业警卫分部副经理岗位职责(建议设此岗位)
岗位名称:警卫分部副经理
汇报上级:警卫分部经理
工作内容概述:协助警卫分部经理,全面负责辖区内的安全警卫及保安队伍的管理工作
岗位职责:
_协助经理做好警卫管辖区域内的安全警卫工作,接受和执行上级领导交办的工作任务。
_认真学习、宣传、贯彻国家有关法律、法规,经常向员工进行遵守各项法规教育,提高员工法律意识。
_负责制定各类安全管理规定,并根据情况变化不断完善安全防范措施。
_协助经理抓好保安队伍的日常管理,落实公司制定的各项规章度,做好监督检查保安人员的值勤情况,发现问题立即处理,并上报警卫分部经理。
_负责警卫月报内容的整理、编写工作。
_协助警卫分部经理,做好大型活动及重要宾客的警卫工作,配合公安机关开展各项调研和查控工作。
_协调好各分部之间,保安部与相关部门之间的联络,当好经理的助手。
_按计划组织保安员进行素质与技能培训和教育,不断提高员工思想水平和工作能力。
_完成上级领导交办的临时工作。
第16篇 物业部副经理岗位职责任职要求
物业部副经理岗位职责
职责描述:
1.制定分管团队工作计划并负责组织实施,负责分管团队的管理、培训、考核等工作;
2.负责收费岗亭、道闸系统设备设施维护保养,负责收费工作的数据分析及上报工作;
3.负责收费团队工作人员的日常管理及工作计划安排;
4.熟悉并执行有关的国家政策、法规、结合本单位的实际情况、制定相关的管理方法、不断完善水电暖的管理工作、检查和纠正园区内使用违章行为;
5.确保园区内试用电气、水暖、水电装置设备的正常运转,做好日常维修与保养工作,记录设备日常使用状况。
任职要求:
1.具备工程管理、水电暖等相关专业知识;
2. 5年以上同类工作经验,3年以上世界500强企业或同等规模企业管理工作经验。
物业部副经理岗位
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