电话岗位要求15篇

第1篇 电话销售经理或主管岗位职责职位要求

职责描述：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业优先；

2、口齿清晰，普通话标准，语音富有感染力；

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4、思维清晰且有条理，良好的客户服务意识；

5、热爱销售工作，具有进取精神，有责任心，阳光、激情，有朝气，能承受较大的工作压力；

6、有一年以上销售经验，电话销售或互联网销售经验优先；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇 电话邀约专员/课程邀约顾问岗位职责要求

职位描述：

在指定时间通过网络聊天的方式获得客户电话号码，然后筛选出符合mad意向的客户，完成整个独立签单工作；

通过呼出的方式进行陌生电话拜访，筛选出符合mad的意向客户并完成整个独立签单工作；

通过呼入的方式，筛选出符合mad的意向客户并完成整个独立签单工作；

对有意向的客户进行邀约平时或邀约说明会以及完成整个独立签单工作；

负责kpi考核的三个率的达成；

完成上级交予的其他临时工作。

职责要求：

1. 专科以上学历，2年及以上教育行业销售的经验；

2. 热爱销售，愿意挑战高薪；

3. 强烈的团队精神和出色的沟通能力；

4. 强烈的责任感与客户服务意识

第3篇 电话销售岗位职责工作内容及任职资格要求

电话销售工作职责

电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。

岗位职责：

1、通过电话进行产品销售，完成各项销售指标。

2、通过电话沟通了解客户需求，寻求销售机会并完成销售业绩。

3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案。

企业对电话销售要求

以下内容来自制度大全企业对电话销售的职责要求

岗位职责及任职资格a

电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。

岗位职责：

1、通过电话进行产品销售，完成各项销售指标。

2、通过电话沟通了解客户需求，寻求销售机会并完成销售业绩。

3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案。

岗位职责及任职资格b

岗位职责

1、利用网络进行公司产品的销售及推广；

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；

5、负责团购活动的策划、组织和执行；

6、按时完成销售任务。

任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、1年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先；

3、精通各种网络销售技巧，有网上开店、论坛斑竹等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各团购网站；

4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

5、有较强的沟通能力。

岗位职责及任职资格c

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售业绩。

工作地点：江北，南坪，二郎，渝北

第4篇 高级日语电话咨询顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

日本电话客服（咨询顾问）

★岗位要求：1.本科及以上学历，年龄20-40周岁;

2.日语1级，口语及读写能力强；3.有日本留学经验优先考虑.

4.有日语客服经验者优先；

★工作内容：以电话的方式与客户进行沟通，帮助客户解决问题，做好与相关部门的衔接，做好跟踪售后记录。

★工作时间：双休（倒班制）

★工资待遇：底薪（6000元）+ 绩效

★福利：免费住宿(提供高级白领公寓)、五险一金、晚班补贴、带薪培训、全勤奖、餐补、年假

★晋升空间：客服----质检员/排班组长/培训师---主管----经理

第5篇 电话销售高级经理岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、制定电销团队人力规划，并对团队内部员工进行系统的岗位培训；

2、带领电销团队达成每月销售目标，分析销售报表，对销售情况执行监控；

3、做好各个团队的辅导、管理，为团队主管提供必要的工作支持；

4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

5、负责团队业绩考核和员工考核；

6、及时搜集、整理信息、了解市场行情、市场动态，进行销售预测。

岗位要求：

1、大专及以上学历，市场营销、金融等相关专业，银行、保险电销经验的优先；

2、3年以上电话销售工作经验，3年以上电话销售管理经验；

3、熟悉电话销售运作流程、运营环境，具备较强的团队管理能力；

4、具有较强的实际销售和管理经验，较强的商务谈判能力，有较强的个人影响力和亲和力；

5、具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神。

工作时间

9:30-18:30 做五休二 国定假日休息

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第6篇 央视电话销售精英岗位职责职位要求

职责描述：

1、全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。

2、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职

4、组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。

5、分析市场状况，正确作出市场销售预报，开发客户、扩展业务

6、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同。

7、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化，提供及时的服务。

8、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

9、负责对客户价格，产品要求、交货期沟通。并对出现的问题，寻找___解决方案。

10、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果，并回复客户。

11、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见，进行客户满意度调查和评价。

12、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。

13、负责对下属工作指导，业务培训，并进行绩效考核。

14、做好与其他部门的横向联系沟通。

15、定期听取下级述职，定期向总经理述职。

16、主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。

17、其他各级文件制度中规定的相应工作职责。

18、接受并完成上级交办的其他工作任务。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-4年经验

第7篇 无责底薪岗位职责描述岗位要求电话销售岗位职责描述岗位要求

职位描述：

公司扩展规模，诚聘以下人员，一经录用，待遇优厚。

任职条件 :

1初中及以上学历，男女不限，年龄20—35

2. 具备一定的销售经验，有汽车销售行业经验者优先

3. 流利的语言表达能力以及沟通协调能力

4. 性格开朗、富有激情，热爱本职工作，反应敏捷，善于表现和沟通，有很强的成功欲望，能承受一定的压力。

岗位职责：

1.了解客户需求，推荐合适的车型与方案进行商务谈判

2.通过公司提供可靠客源，电话邀约拜访并成交

1.两千五无责底薪 +业绩高提成 +业绩奖金＋年终奖

2. 享受法定节假日正常休息

3. 朝九晚六，周末单休

第8篇 售后电话专员岗位职责任职要求

售后电话专员岗位职责

工作职责:

1. 通过电话、邮件等为粤语消费者提供医药咨询服务;

2. 根据工作指导手册为消费者提供相关解决方案;

3. 通过帮助消费者，给消费者解决各种问题以及提供反馈等工作确保客户的满意度和忠诚度。

职位要求:

1. 母语为粤语，英语读写;

2. 1-2年粤语呼叫中心工作经验;

3. 医学/医药/护士背景者优先。

第9篇 房地产电话销售岗位职责任职要求

房地产电话销售岗位职责

岗位职责:

1、熟悉惠莞深在售项目，负责深圳市场潜在购房客户的拓展与接待;

2、负责客户资料的收集与整理，并及时录入系统，做好跟进与维护;

3、根据客户需求，为客户推荐合适的楼盘，提供专业的置业咨询服务;

4、安排客户看房，为客户提供良好的看房体验，并促进成交;

5、帮助客户办理认购、签约、按揭等手续，并跟进回款;

6、负责老业主的不定期维护，建立良好的业务协作关系;

任职要求:

1、18~45岁，高中及以上学历，具备良好的形象气质;

2、有强烈的责任心、上进心、事业心;

3、有良好的沟通表达能力、人际交往能力、协调能力;

4、勤奋、努力，具备良好的团队合作意识、执行力;

5、喜欢销售工作，结果导向，具备较强的团队荣誉感、抗压能力;

6、欢迎地产、金融、保险、汽车、教育等行业销售精英与学习能力强的应届毕业生。

房地产电话销售岗位

第10篇 电话邀约专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.通过电话及网络媒介与客户进行及时、有效地沟通，介绍服务营销活动，服务提醒及预约，邀约客户到店进行购车、维修保养、服务诊断等；

2.及时转交通过甄选的意向客户信息给到销售或售后部门，汇总并移交日常客户投诉及客户新增服务需求信息至相关部门；

3.最大化地提高店内服务线索的客户到店率。

职位要求：

1.大专以上学历，具备一年以上汽车行业的销售/客户服务、客户关系维护工作经验者优先；

2.基本掌握ms-office 软件的使用；

3.具备客户导向，结果导向意识，沟通能力强（特别是电话沟通方面）；

本岗位提供基本工资、绩效奖金（上不封顶）、五险一金、年终奖金、年度涨薪、带薪年假、生日福利、员工食堂、单休。

第11篇 高薪五险一金双休电话客服岗位职责描述岗位要求

5.工作时间：9:00-18:00，双休法假

岗位职责：

1． 掌握学校课程产品及相关服务，根据学校提供的潜在客户名单，与客户进行正常沟通并邀约客户；

2． 耐心、详细解答电话咨询的客户，挖掘客户的潜在需求，对课程作出准确推荐；

3． 根据市场营销计划，完成部门销售指标；

4． 工作积极主动，能够在压力环境下有效地完成任务；

5． 做好客户信息的更新及维护。

职位要求：

1、思想品德优良，热爱儿童，热爱教育行业；

2、喜欢与人沟通、交流，有亲和力，良好的服务意识，普通话清晰，口齿伶俐；

3、大学本科学历优先，，相关工作经验一年以上，具有顾问式销售、教育培训、培训经历者优先；

4、热爱销售工作，有较强的心理承受能力，愿意挑战高薪，有较强的学习能力、执行力，以及团队合作精神；

5、对销售、教育类工作有兴趣及工作热情的大四生、应届毕业生亦可。

第12篇 电话销售/销售助理/销售专员/渠道销售岗位职责职位要求

职责描述：

1、根据公司提供的客户资源，通过电话邀约客户来公司了解it行业；

2、及时了解客户的动向，做好电话回访；

3、记录每次邀约和回访的结果。

岗位要求：

1、有良好的沟通表达能力，富有感染力；

2、性格开朗、头脑灵活，学习能力强，应变能力强，抗压能力强；

3、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间；

4、热爱销售行业，有教育行业产品营销经验优先。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第13篇 旅游电话销售岗位职责任职要求

旅游电话销售岗位职责

职责描述:

1.电话外呼所绑定会员，挖掘用户需求;

2.添加所绑定会员微信，长期维护;

3. 为意向会员提供产品推荐，需求跟进等服务;

任职要求:

1、大专及以上学历，接受应届毕业生，提供转正机会;

2、有vip客服相关工作经验优先;

3、有较强的销售欲望，愿意挑战自我;

4、良好语言表达能力和学习能力。

旅游电话销售岗位

第14篇 电话销售员岗位职责任职要求

电话销售员岗位职责

工作内容1】:通过银行外呼系统推荐优质信用卡客户办理分期还款的业务，减轻客户还款压力

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【招聘岗位2】:信用卡逾期 m3/m2 催收专员10名 (无需相关工作经验、无销售性质);

【工作内容2】:当本月信用卡还款期过后，针对逾期未还的客户，由催收专员通过电话、信函、邮件等方式提醒客户还款，最终完成资产保全工作。

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【岗位要求】

1、年龄为20-35岁;

2、普通话标准，谈吐合理，为人处事有礼貌，较高的职业素养;

3、热爱金融类工作，能为了薪水抵抗整个金融银行业较高的工作压力;

4、对“信用卡账单分期”和“信用卡逾期催收”两个岗位有充分的了解并认同;

5、大专及以上学历(实习生亦可，优秀人员可接受高中及以上学历);

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【其他事项】

1、朝九晚七(偶有加班，不严重);;

2、优秀员工，可竞聘公司管理层，组长或主管岗位;

亦可竞聘公司职能岗(有相关岗位空缺及相关工作经验)

电话销售员岗位

第15篇 课程电话销售岗位职责任职要求

课程电话销售岗位职责

岗位职责: 1、根据公司提供的客户名单，通过电话、邮件等各种形式的沟通，分析潜在客户的需求及目前学习困惑，有针对性的向其介绍课程优势、准确推荐符合的课程套餐，最终达到成交目的; 2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询，持续跟踪客户的需求变化，和客户建立良好的伙伴关系; 3、参与和支援相关销售和市场活动，向顾客介绍公司课程; 4、根据公司发展规划，持续完成每个月，每个季度的销售指标;

入职要求: 1、大专以上学历; 2、有相关行业销售经验或电话销售经验者优先考虑 3、若无工作经验需要对销售工作极大的热情和超强的企图心; 4、沟通表达能力佳，思路清楚，简单踏实，有较强的应变能力、抗压能力 5、欢迎应届毕业生应聘晋升渠道:课程顾问-课程顾问主管-区域销售经理

五险一金 员工旅游 绩效奖金 专业培训 弹性工作

课程电话销售岗位