服务顾问岗位要求15篇

第1篇 汽车服务顾问岗位职责任职要求

汽车服务顾问岗位职责

汽车服务顾问 天津靓途汽车维修服务有限公司 天津靓途汽车维修服务有限公司，靓途 接好每一位客户、做好每一辆车的登记、打好每一位客户的回访。

汽车服务顾问岗位

第2篇 技术服务顾问岗位职责任职要求

技术服务顾问岗位职责

水处理ro膜技术服务顾问 • increase sales revenues by providing detailed technical knowledge and assistance during joint sales calls with field organization representatives.

• work with industry marketers， corporate account managers and field organization representatives to bring prospect company opportunities to successful closes.

• maintain a high degree of technical knowledge of the industry by monitoring new developments， new products， new research， new concepts， etc. in the industry. work with industry marketers and research to take advantage of new technical developments through new products/ applications/systems. keep field organization current with industry technology and best practices.

• function as a high-level product/market and sales technical trainer as required. conduct industry-specific product and installation training for the field organization.

• communicate product requirements and specifications with respective industry marketers， corporate account managers and field organization representatives.

• assist with launch of new products/applications/technologies/systems. define product and service requirements.

• work with the field organization to identify and capture the impact of company programs/applications/systems in clear financial terms.

• work with field organization to identify needs， problems， determine effective solutions and help document specifications.

• build relationships with systems integrators and other market influences including coordinating these relationships with the field organization.

• represent the company with industry technical associations and committees.

• bs/ ms degree in chemistry， chemical engineering， or environmental protection engineering

• 7-10 years of e_perience with at least 3-10 years of e_perience in chemical industry. candidates in other roles like technical sales or r&d in this industry can also apply.

• e_perience in managing wastewater treatment coal to gas unit or gas purification unit packaging or water systems in a brewery of beverage any coal to chemical plant plant is preferred

• willingness to travel e_tensively

• ability to educate and train the sales force

• willingness to travel e_tensively

• increase sales revenues by providing detailed technical knowledge and assistance during joint sales calls with field organization representatives.

• work with industry marketers， corporate account managers and field organization representatives to bring prospect company opportunities to successful closes.

• maintain a high degree of technical knowledge of the industry by monitoring new developments， new products， new research， new concepts， etc. in the industry. work with industry marketers and research to take advantage of new technical developments through new products/ applications/systems. keep field organization current with industry technology and best practices.

• function as a high-level product/market and sales technical trainer as required. conduct industry-specific product and installation training for the field organization.

• communicate product requirements and specifications with respective industry marketers， corporate account managers and field organization representatives.

• assist with launch of new products/applications/technologies/systems. define product and service requirements.

• work with the field organization to identify and capture the impact of company programs/applications/systems in clear financial terms.

• work with field organization to identify needs， problems， determine effective solutions and help document specifications.

• build relationships with systems integrators and other market influences including coordinating these relationships with the field organization.

• represent the company with industry technical associations and committees.

第3篇 服务顾问 ef成人英语 上海中心 id-30973岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

维护学校温馨快乐的学习氛围，为学员制定学习计划，引导和帮助学员适应有效的学习方法并达到他们的目标；保持与顾客的良好沟通与联系，维护学员满意度。

职位要求：

1.    你不愿意每天只面对电脑工作；

2.    你不愿意墨守成规，循规蹈矩；

3.    你希望在广阔的平台找到很多的机会可以提高自己的能力；

4.    你享受多元文化的工作环境；

5.    你阳光开朗，希望在工作中结交各行各业的朋友；

6.    你热情善良，为人诚信，愿意帮助他人更好的学习英语；

7.    你具备良好的沟通能力和技巧；

8.    你拥有本科以上学历；英语专业者优先；

9.    你拥有1年以上的服务行业或相关岗位经验。

第4篇 查勘服务顾问（淮安）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责区域内成交事故车的 验车、提车及落实过户手续；

2、负责事故车竞价会员（维修厂）开发；

3、负责辖区会员的走访维护和业务指导；

4、负责所在区域合作保险公司业务关系维护；

5、客户问题收集、协助处理、跟进；

6、服从公司总部工作管理。

职位要求：

1、年龄20-35周岁，身体健康；

2、专科及以上学历，专业不限，热爱汽车行业；

3、具有车险查勘定损、汽车行业相关工作经历者优先考虑；

4、工作积极，热情，较强的沟通能力和问题解决能力。

第5篇 查勘服务顾问（北京）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责区域内成交事故车的 验车、提车及落实过户手续；

2、负责事故车竞价会员（维修厂）开发；

3、负责辖区会员的走访维护和业务指导；

4、负责所在区域合作保险公司业务关系维护；

5、客户问题收集、协助处理、跟进；

6、服从公司总部工作管理。

职位要求：

1、年龄20-35周岁，身体健康；

2、专科及以上学历，专业不限，热爱汽车行业；

3、具有车险查勘定损、汽车行业相关工作经历者优先考虑；

4、工作积极，热情，较强的沟通能力和问题解决能力。

第6篇 学习服务顾问service consultant id-33029岗位职责要求

职位描述：

position/职位: service consultant/服务顾问

product/产品线: ef english centers/英孚成人英语中心

synopsis

概述

responsible for creating a welcoming center atmosphere for customers， providing customers with quality service; support com and liaise with the other functional team to ensure three primary targets can be met:

1) create high level service and e_cellent customer e_perience;

2) control center cost and optimize operating process;

3) contribute to the growth of center net internal revenue.

负责营造一个以客户服务为导向的中心环境，为客户提供优质的服务;支持服务运营经理并与其他职能 部门协作确保以下三项目标的达成:

1) 打造高标准的服务， 优化客户体验;

2) 控制中心成本和优化 运营流程;

3) 促进中心净内部收入的良性增长。

qualification

资质要求

education: bachelor degree or above.

学历:本科或本科以上学历。

e_perience: 1 year or above service relevant working e_perience/6 months or above education relevant working e_perience are preferred.

经验:一年及以上服务行业相关工作经验者或半年以及以上教育行业相关工作经验者优先。

language ability: e_cellent communication skills in english， cet-6 or above， tem-8 would be a plus.

语言能力：出色的英语交流能力，持大学英语6级以上证书；持英语专业8级者更佳。

key responsibilities 
主要职责

assist com to drive center operational and service e_cellence， creating a customer-focused service organization， where customer can enjoy their e_perience at an ef center.

协助服务运营经理提高运营效率和服务质量、营造一个以客户服务为导向的工作环境，从而提 高客户在 ef 中心的体验满意度。

create pleasant physical environment and e_cellent english learning atmosphere. ensure english is the major language in center.

营造舒适的中心学习环境和良好的英语学习氛围。确保英文在中心作为主要沟通语言。

responsible for student’s satisfaction and service coverage. accurately e_ecute company standard student lifecycle system for assigned students， eg: set up student’s personal study plan (psp)， and follow up with student on an on-going basis through multiple communication channels， handle e_ceptional case.

负责中心学生满意度以及完成学生跟进覆盖率。按照公司标准的学生学习周期管理服务流程， 对自己所负责的学生进行相应的跟进。例如:制定学生个人学习计划，并能通过多种沟通渠道 持续地跟进学生，处理学生投诉。

improve customer’s e_perience by delivering relevant service programs targeted at different customer segmentation to satisfy their service needs; and be able to adjust service program delivery per student’s study progress.

针对不同类型客户的服务需求，提供相关的服务项目，从而提高客户的整体体验;根据学生的 学习进展及时地调整服务项目。

collaborate with course consultants and trainers to contribute to the growth of center net internal revenue， including course renewal， upgrade and referral.

配合中心课程顾问和培训师促进中心净内部收入的良性增长，包括课程续约、升级和推荐。

carry out other administrative duties at this role， including reception and other relevant customer services， etc.

履行其他涉及到该职位的行政职能，包括客户接待和其他相关客户服务工作等。

implement national policies and processes， ensuring center’s operations is compliance with national standards.

贯彻执行总部制定的相关政策和流程，确保中心的运营符合全国标准。

support com in optimizing center cost.

协助服务运营经理进行中心成本优化管理。

other duties and responsibilities assigned by the company when needed.

其他根据公司需要所授予的职责和责任。

职业发展：

·定期的职业评估为你提供广阔和公平的职业发展空间.

晋升通道：

·学习服务顾问-资深学习服务顾问-客服主管-中心运营经理.

我们提供：

1. 有竞争力的薪资，极具诱惑力的奖金；

2. 完善的社会保险及商业保险，年度体检；

3. 国家规定的法定节假日，带薪年假（10-15天），海外旅游及丰富奖品奖励；

4. 员工本人可享受免费的英孚英语培训；

5. 快速及完善的晋升以及培训体系，为你职业发展目标量身订造在职培训课程；

6. 工作地点均在市内地铁沿线，交通便利.

加入ef英孚教育成人英语培训中心，你将加入一家充满活力的公司！

工作地点：

市内所有英孚中心，具体工作中心根据实际情况统筹安排。

第7篇 服务顾问经理岗位职责任职要求

服务顾问经理岗位职责

岗位职责:

1、大客户的开发维护与跟进工作;

2、现场客户的咨询、成交及后续问题的解决;

3、针对客户需求，电话跟进并整理归档;

4、负责解决和处理客户投诉，提高客户满意度;

5、针对客户提出问题给予解答与反馈;

6、参与客户创业经营及资本运作咨询及辅导项目并完成相关工作

7、完成公司分配的其他任务。

岗位要求:

1、大专学历以上，企业管理、市场营销类专业毕业，2年以上咨询或销售及销售团队管理工作经验;

2、熟悉行业相关信息，有丰富的金融专业知识和咨询项目工作经验者优先;

3、有公开课等会务执行工作经验，对会务营销流程熟悉，组织策划过各种主题会议;

4、具有优秀的文案撰写能力，适应出差;

5、性格稳重踏实，具备较强的逻辑思维能力、沟通协调能力及应变能力;

6、熟练应用ppt及office等办公软件;

7、具有较强的学习能力和抗压能力，有良好的服务意识，富有团队合作能力。

第8篇 mes服务顾问岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责mes生产制造执行系统的售后支持；

2、处理客户的咨询问题并协助处理；

3、负责产品部分新功能／修正后bug的测试；

4、完成领导交代的临时任务。

岗位要求：

1、大专或以上学历，计算机及软件工程相关专业；

2、熟练使用sql语法；

3、有mes系统维护经验者优先考虑;

4、具有良好的沟通表达和团队意识，服务意识强。

工作地：广州市天河区翰景路1号金星大厦

工作时间: 周末双休，朝九晚六，国家法定节假日，福利年假

福利：

-优厚的基本薪资、绩效奖金、年终奖、年度调薪

-法定年假、福利年假、法定节假日、带薪病假

-五险一金、商业保险（补充医疗保险、意外伤害保险）

-午餐补贴、自备机补贴、出差补贴

-生日礼金、节假日福利、婚丧喜庆福利、定期体检

-健全完善的培训体系

-宽广的晋升发展平台

第9篇 保时捷服务顾问助理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、协助开展服务顾问接待当日进店客户；

2、协助服务顾问统计各类业务数据及报表；

3、协助服务顾问进行信息录入及部分系统操作；

4、保证工作区整洁及卫生。

岗位优势：

1、保时捷品牌完善的岗位培训体系；

2、良好的晋升空间，可以往服务顾问发展；

3、上市公司良好的业务发展前景和规范公平的内部管理体系；

4、良好的福利待遇：入职缴纳社保，一日三餐，班车，生日会，团队建设等等

职位要求：

1、有良好的服务意识及一定的汽车专业素养，汽车相关专业毕业优先；

2、学习能力强，熟练操作电脑并能熟练使用office软件；

3、积极良好的工作心态，善于团结同事；

4、形象气质佳，驾驶技术熟练者优先。

第10篇 高端服务顾问（惠州）6k六险一金岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责为高级会员提供专业的婚恋咨询服务；

2、在服务期间根据高级会员的需求，帮助其寻觅合适对象，从中牵线搭桥；

3、挖掘高级会员需求，不断提高服务质量；

4、负责会员资料的匹配、收集和整理工作

职位要求：

1、性格开朗，热情，乐于助人，热爱婚恋行业；

2、优秀的表达能力，具备高eq，具备丰富的社会阅历

3、形象气质佳，举止修养良好

4、能承受一定的工作压力

薪资福利待遇：

1、丰厚的底薪加奖金，前三个月保护薪资3500~4000，平均薪资6000-8000，；

2、入职即享有六险一金；

3、带薪培训，双休；国家规定节假日休；

4、舒适的工作环境，快乐的工作氛围；

5、结交成功人士，与优秀的同事一起工作。

上班地点：惠州市惠城区江北文昌一路华贸大厦3号写字楼19楼1903-1905

第11篇 司机服务顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

【岗位职责】本岗位要求学历必须为统招大专以上，不符勿投

1、新司机的岗位职责描述岗位要求和面试工作。

2、新司机培训辅助工作。

3、新车交接工作。

4、司机日常问题处理、业绩管理工作。

5、及时、合理的通知司机关于公司活动、政策等安排。

6、高速、有效的推进运管负责人安排的项目。

7、司机作弊、服务违规的处理；

8、合理的应对突发、紧急事件；

职位要求

1、25-35之间，统招大专以上学历；

2、一年以上团队管理经验，具有网约车行业、车队管理经验者优先；

3、较强的沟通能力、抗压能力、执行力与解决问题的能力，具有较强的责任感与敬业精神；

4、熟练操作e_cel，具有一定数据分析能力。

第12篇 erp服务顾问岗位职责要求

职位描述：

岗位职责:

1、指导客户应用金蝶erp软件，必要时为客户进行培训；

2、为客户解决软件、数据库、操作系统等的技术问题；

3、站在管理角度为客户梳理管理流程、解决管理难点；

4、与客户建立良好关系，长期维护客户资源；

5、及时编写相关产品问题和技术问题的报告。

职位要求:

1、大学本科及以上学历，计算机、会计、财务管理等相关专业；

2、熟悉操作系统，能够完成常用软件独立安装，掌握常用sql语句的基本操作；

3、善于沟通，有服务意识；具有较强的工作责任心和事业心；具备良好的逻辑分析能力、组织协调能力和团队协作精神；

4、具有系统维护、项目实施、技术支持经验者优先。

第13篇 东风日产徐州永宁店服务顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、具有较好的专业形象气质，

2、大专及以上学历，汽车相关专业；

3、具有汽车驾照和熟练的驾驶技术及安全的驾驶经验；

4、具有4s店2年及以上4s店服务顾问工作经历；

5、具有较强的沟通和人际交往能力、合作和团队工作能力、学习和产品知识掌握能力、灵活和复杂问题解决能力；

6、具有高度的工作热情和极强的服务意识，坚韧不拔、真诚完善、亲和诚信的品格；

职位要求：

同行业同岗位相关工作经验

第14篇 安全服务顾问岗位职责任职要求

安全服务顾问岗位职责

工作职责:

1.独立完成风险评估、等级保护等售后实施工作;

2.独立完成信息安全管理体系建设、信息安全规划服务等信息安全咨询类服务项目的落地执行工作。

任职资格:

1.2年以上信息安全咨询类服务工作经验，深入理解iso27000系列与等级保护系列相关标准;

2.熟悉主流信息安全相关标准，如nist sp 800系列、iso 15408、iso 13335、cobit等;

3.了解国内金融、运营商、能源等行业信息安全规范与要求;

4.良好的沟通表达能力;

5.良好的文档编写能力。

优先考虑的条件:

1.有cissp、cisp、cisa等信息安全证书;

2.有金融行业安全咨询服务经验，熟悉国内金融行业信息安全规范与要求。

第15篇 留学服务顾问岗位职责任职要求

留学服务顾问岗位职责

岗位职责:

1、按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的早留学规划阶段的指导服务;

2、对学生学习习惯、阅读书目、阅读习惯做出建议和指导，并对学生进行学业管理、gpa管理，及学习状况分析等监管、咨询服务;

3、为学生进行时间管理、个性化背景提升方案、课外活动设计等指导服务;

4、了解客户背景情况，为客户设计切实可行的留学方案和背景提升方案;

5、对学生家庭的内部沟通方式和教育方式提出合理的咨询和建议;

6、持续调研各类教育培训机构、课外活动项目机构、海外课外活动项目及夏校项目等，建立内部项目资源库;

7、持续进行学生阅读书目调研工作，建立内部图书资源目录和图书资源库;

8、参加市场拓展和公司安排的各种留学品牌推广活动，协助进行留学讲座及学生咨询工作，并推荐相应的留学规划服务;

任职要求:

1、本科以上学历，有海外高中、本科留学经验者优先，教育、心理学等相关专业优先;

2、英文能力强(托福100+、雅思7+、专八考试良好)

3、两年及以上工作经历，有教育咨询或相关工作经验者优先考虑;

4、了解客户心理，分析客户需求，具有良好的客户分析能力;

5、具有亲和力和沟通能力，责任心强，学习能力强;

5、有教育情怀，愿意主动指导影响他人，能够承受较大的工作压力;