一、环境卫生标准
1. 公共区域:保持地面干净无尘,垃圾及时清理,设施设备整洁无破损。
2. 办公室:桌面整洁,文件归档有序,个人物品不占用公共空间。
3. 厨房与餐厅:每日清洁,餐具消毒,食物存储得当,避免异味产生。
4. 卫生间:保持干爽无异味,卫生用品充足,定期消毒。
5. 绿化区:植物养护良好,无枯枝落叶。
二、环境卫生责任划分
1. 每个部门负责本区域的日常卫生维护。
2. 专职清洁人员负责公共区域的定期深度清洁。
3. 设施管理部门负责设备维修与保养。
4. 食堂管理团队负责厨房与餐厅的卫生管理。
三、环境卫生检查与考核
1. 每周进行一次全面卫生检查,由专人记录并反馈问题。
2. 对不符合卫生标准的部门或个人,进行提醒并督促整改。
3. 将环境卫生纳入月度绩效考核,连续多次不达标的将影响年终评估。
1. 在公共区域显眼位置悬挂环境卫生管理制度,确保所有员工都能看到。
2. 制度应包含上述各项标准、责任划分及检查考核机制,以便员工参照执行。
3. 定期更新检查结果,公示优秀与改进部门,以激励员工积极参与。
环境卫生不仅关乎员工的工作环境,更是企业形象的体现。一个整洁、舒适的办公环境能提升员工的工作效率,减少疾病传播风险,增强团队凝聚力。良好的环境卫生也是对外展示公司管理水平和企业文化的重要窗口。在春节期间,尤其需要重视环境卫生,营造喜庆、祥和的节日氛围,让员工在欢庆时,享受到干净、健康的环境。因此,我们每一位员工都应积极参与,共同维护我们的工作环境,让企业在这特殊的日子里焕发出更加亮丽的光彩。
第1篇 师范专科校园环境卫生管理制度
师专校园环境卫生管理制度
第一章 总则
第一条 为进一步加强校园和环境卫生管理,创造整洁、优美、文明、人性化、数字化的校园环境,保障师生员工身体健康和人文化情怀,根据有关法律、行政法规,结合我校实际,制定本规定。
第二条 宣传部门应当加强市容环卫法律、法规和科学知识的宣传教育,提高师生的校园环卫意识和公共道德水平。
第三条 校内任何单位和个人都有享受整洁优美环境的权利和爱护校园环卫设施的义务,对损害校园环卫的行为有权劝阻、制止和举报。
第二章 校园管理
第四条 楼宇、场所等建筑物的容貌应当符合下列规定:
(一)楼宇、场所等建筑物应当与周围景观相协调,不得擅自改变建筑物原设计风貌和色调。
(二)主要路道两侧和重点地段建筑物的屋顶、阳台外和窗外不得吊挂、晾晒或者堆放影响校容的物品,平台、阳台内堆放物品不得超出护拦的高度。
(三)建筑物外立面上安装防盗网、窗栏、空调外机、遮阳棚,应当统一规范并保持其安全、整洁。空调外机与地面距离原则上不得小于两米。
第五条 校园内栅栏、绿篱、花坛、水塘、草坪、绿地等要保持整洁、美观。出现损毁、污染的,应当及时修复、清理。
第六条 道路及其附属设施应当符合以下规定:
(一)道路平整,路牙以及无障碍设施完好;
(二)道路和桥梁上设置的减速带、防护栏和照明、排水等设施整洁、完好:
(三)在道路、广场以及其他公共场地设置的交通、电信、邮政、电力、环境卫生、消防、供水、燃气等各类设施符合有关规定,并保持整洁。
第七条 任何单位和个人不得擅自在道路两侧和公共场地堆放物料,搭建建筑物、构筑物或者其他设施。因建设等特殊需要,在道路两侧和公共场地临时堆放物料、搭建临时设施的,应当征得校园管理部门同意,并按照有关规定办理审批手续。
禁止在道路以及其他公共场地的护栏、电灯杆、树木、绿篱等处晾晒衣物或者吊挂条 幅等物品。任何单位和个人不得擅自挖掘道路、草坪和绿地等,挖掘道路、草坪或绿地进行施工的,应当按照规定的时间和要求施工,不得擅自延长工期,竣工后应当及时清理现场、恢复原状。在绿化带下施工的,管道和暗沟上需保证有50公分以上的好土。
第八条 任何单位和个人不得擅自占用道路、人行通道、消防通道以及其他公共场地摆摊经营。经批准临时占用道路以及其他公共场地摆摊经营的,应当保持周围环境卫生、整洁。商业经营者不得超出店门、店窗进行店外占道经营、作业或者展示商品。
第九条 在校内行驶的机动车应当保持车身整洁和外观良好,不得抛撒废弃物。车身不整洁或者破损的,应当及时清洗、维修。机动车、非机动车应当按照规定时速行驶,停放按规定排列整齐。
第十条 校园文化宣传和广告等应当统一规划,按照规定的要求和期限设置,应当保持安全、整洁、完好。
第十一条 使用条 幅、旗帜、充气装置、实物造型等载体设置标语、宣传品的,经批准,应当在规定的时间、地点设置,并保持整洁、美观;发生损毁、污染的,应当及时更换;活动结束二天内应当由挂出单位撤除。
第十二条 校内按照规划设置供师生发布各种信息的公共信息栏,校园管理部门应负责日常管理和保洁。任何单位和个人不得在树木、地面、建筑物、构筑物或者其他设施上刻画、涂写、张贴。
第十三条 建筑物、构筑物、广告设施以及道路、广场、草坪、绿地等设置夜景照明设施的,应当符合夜景照明规划。物管中心负责夜景照明设施的管理,应当加强对照明设施的维护,保持整洁完好,并按照规定时间开、闭。
第三章 校园环境卫生管理
第十四条 禁止下列影响环境卫生的行为:
(一)随地吐痰、便溺:
(二)乱丢瓜皮果核、烟头、纸屑、口香糖、饮料罐、塑料袋等废弃物;
(三)乱倒垃圾、污水、粪便等杂物:
(四)焚烧树叶、垃圾或者其他废弃物:
(五)乱丢废电池、荧光灯管、电子显示屏等有毒有害废弃物:
(六)法律、法规规定的其他影响校园环境卫生的行为。
第十五条 施工现场应当按照规定设置围挡设施和临时厕所、垃圾收集容器等临时环境卫生设施。施工期间应当及时清运渣土,采取措施防止扬尘和污水污染周围环境。驶进驶出施工场地的车辆应当保持整洁。竣工后必须及时清除废弃物料,清理施工现场,拆除临时环境卫生设施。
第十六条 收购废旧物品的应在双休日出入,其他时间不得出入。学校对收购废旧物品人员实行准入制,由保卫处审批和管理。
第十七条 在校内自行洗车、维修的单位或者个人应当采取措施,防止废油、废液等污染周围环境。
第十八条 道路和其他公共场地应当定时清扫、保洁。校园绿化管理养护的各单位应当保持绿地整洁。
维修道路及其附属设施,清疏排水管道,栽培、修剪草坪、树木、花卉,打捞水塘漂浮物,清理化粪池等,作业单位应当及时清运所产生的废弃物,不得乱堆乱放。
第十九条 禁止在校园内饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪、狗等家禽家畜和食
用鸽等飞禽。
第二十条 校园和环境卫生管理实行计划管理,各类规划和计划经分管校长或校长批准后执行。
第二十一条 各单位、部门需破路、占用绿化带、移栽花木等,须向后勤管理与基建处提出申请,由分管校长或校长批准后实施。
第二十二条 学校每年进行一次爱护校园的评选活动,对先进单位或部门和优秀个人进行奖励。
第二十三条 对违反本规定,若造成损失的,除赔偿损失外,视情节罚款200-800元;未造成损失的,视情节罚款100-400元。
第二十四条 本规定由党委(校长)办公室、后勤管理与基建处负责解释。
第二十五条 本规定自发布之日起施行。
第2篇 小学校园环境卫生管理制度考核办法(3)
小学校园环境卫生管理制度及考核办法(三)
一、校园环境卫生由学校大队部和总务处具体负责管理。
二、校园环境卫生分区分块管理,并由专人负责,校园环境卫生共分四大块:教室卫生、保洁区卫生、专用教室卫生、办公室卫生。教室卫生、保洁区卫生责任人为各班班主任,专用教室卫生责任人为各专任教师,办公室卫生责任人为办公室当天值日教师。各责任人必须保障在学校正常工作日内与举行重大活动期间,责任区内无纸屑无污迹无死角,无乱扔乱画乱倒行为。
三、教室卫生、保洁区卫生坚持一日两扫, 学校大队部红领巾值日岗和当日值日行政定时组织检查。
四、定期大扫除制度。由学校大队部定期(周五下午)或大型活动前出具体通知,举行全校大扫除,并由大队部、总务处联合部分行政进行检查。
五、随查制度。为加强学校环境卫生的管理,自本制度实施之日起,学校对各班教室、保洁区、专用教室、办公室随时抽查,并当场给予反馈和整改。
六、各项检查评分情况由大队部统计汇总后纳入各责任人的绩效月常规考核。
七、学校全体教职员工有义务维护校园环境卫生,应带头执行校园卫生管理制度。
八、考核标准:
(一)教室卫生:
1.地面:干净无灰尘、无纸片和杂物、坚持每天拖地(雨雪天例外)。(有一处不干净扣1分、大面积不干净扣3分、严重者扣5分)。
2. 教室门、窗、窗槽、开关:(一处不干净扣1分)。
3. 桌椅摆放及教室内物品摆放:(要求:合理整齐、书桌内无杂物,有一处不干净扣1分)
4. 黑板:外边框无灰尘,黑板槽内无大量粉笔沫。
5. 每天没有及时清倒垃圾的扣1分。
(二)保洁区卫生:
保洁区:要求每天打扫干净。如发现保洁区内有一片纸片扣1分;树叶、杂物均酌情扣分。
(注:保洁区的打扫必须在进校铃之前完成所有保洁工作,如铃声响后还在外打扫,为保洁不及时,扣2分;发现不打扫卫生的班级扣3分,并全校通报批评;眼操期间不允许任何班级、任何学生滞留在外打扫,发现一人扣1分)
(三)专用教室卫生
专用教室卫生要求同教室卫生要求一样。
(四)办公室卫生
1.地面:干净无灰尘、无纸片和杂物、坚持每天拖地(雨雪天例外)。(有一处不干净扣1分、大面积不干净扣3分、严重者扣5分)。
2. 办公室门、窗、窗槽、开关:(一处不干净扣1分)。
3. 桌椅摆放(离开座位必须把椅子放入桌子下,不合要求的扣月常规考核1分)、办公室内物品摆放:(要求:合理整齐、书桌上无杂物,除茶杯外,有一处不合要求扣月常规考核1分)
4. 每天没有及时清倒垃圾的扣1分。
注:
1.不定时随查各区卫生检查不合格扣1分。
2.周五定期检查中各区卫生检查不合格扣2分。
3.遇重大活动各区卫生检查不合格,按活动级别递增扣分。(市3分、大市4分、省5分、国家6分)
4.在各种检查中如连续三次检查不合格则相关责任人本月绩效月考核“卫生管理”项不得分,取消班级“文明班级”的资格。
第3篇 z小学校容环境卫生管理制度
小学校容环境卫生管理制度
一、环境卫生:
(一)、卫生检查要求
1、室内
(1)地面:无纸屑、无果皮、无瓜壳及其它脏物,地面清洁。
(2)门窗:无灰尘、无蛛网、无纸屑、无字迹、玻璃透明。
(3)桌凳:整洁、横竖一条线、抽屉无纸。
(4)墙壁:无画(划)迹、无字迹、无灰尘、无蛛网、墙壁要保持本色。
(5)用具:清洁用具要整齐摆放在卫生角内,学习用具要整齐放在桌面左上角。
(6)瓷砖面无灰尘。
(7)教室内不摆放垃圾。
(8)卫生角打扫干净、工具摆放有序。
2、室外
(1)教室外过道干净。
(2)楼道保持干净、整洁。
(3)公地无砖头瓦块、无纸屑、无果皮、无瓜果及其它脏物,公地上的阴、阳沟、垃圾桶要加强管理,防止蚊蝇滋生。
(4)花台:无杂草、无枯枝烂叶、无砖头瓦块、无纸屑、无果皮、无瓜壳及其它杂物。
(5)各班建立卫生岗,设立卫生小卫士,发现问题及时处理。
3、厕所:每天打扫干净、无尿垢、房顶无蛛网,瓷砖表面洁净,手纸篓应及时倒,水池保持干净,清洁用具摆放整齐,半学期后经检查合格方能移交下班。
4、其它
(1)每天下午应在第二节课后二十分钟内打扫完本班清洁区,否则按不清洁处理。
(2)各班清洁区域应落实到人。
二、打扫时间及检查时间
1、打扫时间:每天早晨8:00至8:20进行晨除,中午12:40至1:00进行卫生清理;每天各班安排小卫士课后做好保洁工作,下午上完课后打扫卫生,星期五下午第二节课后进行全校的清洁卫生大扫除。
2、检查时间:早晨8:20至8:40督促检查,中午12:50至1:10检查保持清洁,下午4:20进行清洁卫生全面检查;不定时检查卫生保持情况。
三、评分标准:(总分70分)
1、地面有一张纸扣0.5分(包括保持清洁,以检查记录为准),有其它脏物或不符合卫生要求酌情处理。
2、到检查时间未清扫完毕者,按当时检查情况予以扣分,未打扫者不得分,并责成其马上打扫干净。
3、纸屑箱未倒扣1分(纸屑箱应按指定位置停放,不能随意改变其位置)。
4、乱倒垃圾扣3分。
5、卫生小卫士未参加检查扣2分,迟到扣1分,不认真扣1分。
6、各班未设流动或固定岗扣1分。
7、门窗有灰扣1分。
8、桌凳不整齐或抽屉有纸扣1分。
9、楼梯脏扣1分。
10、花台有纸扣1分。
11、瓷砖面有灰扣1分。
12、卫生角不整洁、工具乱放扣1分。
四、教师办公室卫生要求
1、应按表格的形式安排好清洁值日。
2、卫生要求与学生卫生要求同等。
3、每周星期五大检查,平时不定期抽查。
4、检查不合格,扣发清洁值日教师的津贴。
注:(1)学生在打扫时要求班主任到场,指导学生打扫,并负责学生安全工作。
(2)请全校师生支持、协助搞好此项工作。
五、个人卫生
1、每天由班卫生委员做好晨检工作,每周由学校定期或不定期对全校进行一次大检查。
2、学校个人卫生检查由该周的值周教师调本班学生协助。
3、个人卫生要求:(总分10分)
(1)头发梳理好、服装整洁。
(2)勤洗头、勤洗澡、勤换衣裤、勤剪指甲。(四勤)
(3)红领巾整洁,佩戴符合规定要求。
(4)手脸保持干净。
六、评分标准(总分10分)
凡违反第三条中的其中任意一条者扣0.5分。
七、眼保健操(总分20分)
1、每天必须做好两次眼保健操。
2、要求:按照眼保健操的规定执行。(如手法正确、穴位准确、用力适当等)
3、评分标准:凡违反第二条中任意一次扣0.5分,不做者扣1分。
4、未做眼保健操的班级扣发该班任课教师(指眼保健操前一节课)津贴。
5、眼保健操的组织由任课教师(指眼保健操前一节课)负责,由校医进行眼保健操的指导和检查。
第4篇 f大学校园环境卫生考核管理办法
大学校园环境卫生考核管理办法
第一条 校园卫生质量要求
1、校园主要路面无垃圾、果壳、纸屑、枯枝、杂物。
2、生活垃圾做到日产日清,垃圾箱点周围卫生清洁,设专人管理。
3、路旁2米及绿篱下要保持无垃圾、果壳、纸屑、杂物。
4、每天清空一次果皮箱,对果皮箱表层擦试一遍。
5、对责任区内的小广告、乱涂乱画及时清理。
6、杜绝垃圾死角,在蚊蝇孳生期间定期喷洒药物。
7、喷泉池内水清见底、无漂浮物,所有水塘、景点水面无漂浮物。
8、冬季下雪后,及时清除主要道路、重要活动场所的地面积雪。
第二条 校园卫生管理办法
1、细致划分清扫及保洁员的卫生区域,做到不遗漏、不交叉。
2、明确卫生保洁内容及标准,做到人人心中有数。
3、校园主要道路每天必须彻底清扫两遍,如遇特殊情况,根据需要增加清扫次数。
4、实行中心管理人员每天巡查卫生两次以上的制度。
5、中心每两周组织一次卫生检查、讲评。
第三条 督查及处理办法
1、中心督查人员及学院相关部门人员定期或不定期对校园的卫生进行检查,以一个学期累计发现第一次卫生不合格提出批评;第二次不合格,提出警告;三次以上十次以下,管理方对责任方每次罚款50元;十次以上不合格,每次罚款100元,并对相关责任人进行行政和经济处罚,管理方每学期末在责任方的服务费中扣除罚款。
2、领导、师生对校园内的卫生提出投诉,管理方核实情况属实的,计一次投诉,每学期投诉次数超过三次,不足十次的,管理方对责任方每次罚款50元;超过十次的,每次罚款100元,并追究当事人行政和经济责任,罚款在责任方服务费中扣除。
第5篇 zz公司办公区域环境卫生的管理制度
公司办公区域环境卫生的管理制度
一、办公区域环境卫生的规定
1、所有员工有责任和义务维护公司办公区域的整洁和环境卫生,并有权指责批评任何违反公德的行为(包括:办公区域内环境卫生、个人桌面的整洁、个人办公座位的周围环境整洁,地毯清洁等);
2、不得在地毯上用推车、椅子等搬运物品;
3、员工应保持桌面清洁和桌面摆放物品的整齐美观,桌面只能摆放文件夹、笔筒、台历、电话,不得摆放与工作无关的物品,不得摆放食品等杂物;
4、员工离开办公桌前应整理办公桌面,椅子归位,关上抽屉,关闭电脑,方可离开;
5、员工不得将重要文件放在桌面,看过后应锁进抽屉;
6、不得在办公区域的通道处摆放物品,阻碍通行;
7、使用完后的办公用品应放回原处,报纸看完后放回报架;
8、员工必须保持办公区域的卫生,不得随意乱扔杂物,不得将任何物品往楼下扔。
二、员工的行为要求
1、员工不得在上班时间聊天、大声喧哗、打闹、影响别人工作;
2、员工不得在办公区内吃东西,包括午餐、口香糖、饮料及所有食物;
3、员工不得在办公区内化妆;
4、员工不得在工作时间阅读与工作无关的报刊;
5、员工不得在其他办公区域乱串,不得带领与工作无关的人员进入公司;
6、员工必须在吸烟区内吸烟,任何时候都不得在办公区域内吸烟;
7、员工在进入办公区域前请擦净鞋底,注意不要将水渍、污物带进办公区域;
8、员工的雨伞应按公司要求统一放在伞架上,不允许将湿伞带进办公区域;
9、隔离板上不许粘贴图画、饰物等与工作无关的物品。与工作有关的资料、纸张只能用透明胶粘贴,严禁用图钉、铁钉等固定。
10、违反以上规定者,公司将视具体情况处以20元-500元的罚款,严重违反规定的公司将予以解除劳动合同。
三、前台区域的管理规定
1、不允许员工在前台区就餐(前台值班人员除外),放置食物,乱丢垃圾;
2、严禁在前台打电话或长时间接听电话;
4、严禁长时间将纸箱、推车等非前台所属物件放置前台区;
5、除会客外,严禁员工在前台会客区就坐;
6、严禁在前台区吸烟;
7、员工不得将水倒在公司前台区的植物里(清洁工除外);
8、不得损坏或擅自拿走前台公共物品;
9、违反以上规定者视情节扣款20-100元,经批评教育仍不改正者,一律从严从重处罚并大区内通报批评。
四、就餐区的规定
1、严禁员工损坏餐桌及椅子;
2、员工就餐后,须将快餐盒等杂物扔到防火通道垃圾桶内,严禁将就餐物品扔在电梯旁的垃圾桶里或散落桌椅、地上;
3、严禁在就餐区吸烟;
4、违反以上情况者将处以20-200元罚款。
五、办公区域环境卫生的检查规定
1、由运营中心负责具体执行监督检查工作;
2、每星期运营中心进行一次全面的办公环境卫生情况检查;
3、检查后将各部门办公区环境卫生按得分进行排列,并公布在一周工作简报上。
第6篇 餐厅环境卫生管理条例范例
餐厅是客人用餐的场所,餐厅的卫生状况是客人感受餐饮卫生的重要窗口,其留给客人的印象,对于客人形成餐饮消费的认可度和重程度至关重要。
一、 餐厅的环境卫生在酒店服务中的意义
人们的食欲往往受进食环境的食品色、香、味、形等感官性质的影响,如果就餐环境清洁卫生,食品的色、香、味、形好,会增强用餐者的食欲和就餐的情绪,满足人们饮食及相关的心理需求。餐厅是客人就餐的场所,其装饰、设施的清洁程度和维修状况对于食品经营的卫生管理和饭店的整体形象都至关重要,因为顾客对饭店的全部体验就在餐厅,他们对于餐桌、座椅、地面的清洁有时是很挑剔的,这些往往在顾客心中会留下第一印象,这些地方每次开餐之前和结束后都需要仔细的清洁。餐厅的布置应根据餐厅的大小、墙壁的面积、可布置得优美典雅,或清新悦目,有条件的情况还可以摆上鲜花来使人心情愉悦,并且要准备进餐人洗手及衣挂等设备。餐厅日常卫生工作要做到经常化、制度化、规格化、责任化。
二、 餐厅的服务业务特色
1、服务员的洗手卫生要求
餐厅服务员在有下列情形时应洗手:开始工作前,处理食物前,上厕所后,处理生食物后,处理弄污的设备或饮食用具后,咳嗽、打喷嚏后,处理动物或废物后,触摸耳朵、鼻子、头发、口腔或身体其它部位后,从事任何可能被污染的双手的活动(如执行清洁任务)后。
2、餐厅摆台卫生要求
台面是筵席的构成要素,摆台卫生是筵席卫生的重要内容,而餐饮器具的卫生是摆台卫生的基础。正式摆台前,首先必须对所用的餐饮器具进行必要的卫生检查,托盘、桌面必须干净,台布、餐巾必须清洁,不得有破损现象,餐具、酒具要求经过清洗消毒处理。服务员在摆台前必须清洗双手,保证双手的清洁卫生。
摆台要求规范快捷,餐具、酒具应用托盘托拿,不允许用手直接抓拿,更不允许将手指伸入杯碗内夹拿,以防止手印留在器具内侧,从而影响餐饮器具的美观和卫生。餐巾应折花放入杯中或折叠整齐放于碟子上,并摆列整齐,不得弄脏。所配备的餐巾纸必须符合卫生要求,只能一次性使用。在不分菜的餐桌上必须摆设公用筷和公用勺,以保证进食的卫生。
摆台完毕后,应再次认真细致的进行检查,察看桌面、台布及餐具器皿等是否符合卫生要求。如有不符合卫生标准的应及时更换,以保证台面的卫生质量。
3、餐前服务卫生要求
进餐前,当客人到齐后,服务员应给每位客人送上一条餐巾。递送餐巾是接待服务工作的一项重要环节,是餐前服务卫生必不可少的内容。所送餐巾要用盘具盛装,递送时用餐钳夹取。客人可用餐巾清洁手、脸,以保持手、脸的卫生,如果是洒有香水的餐巾,还可以起到提神醒脑,消困解乏的作用。餐巾多用质地柔软的全棉小方巾,冬季使用清洁消毒后的湿热餐巾,还可温手去寒;夏季使用清洗消毒后的湿凉餐巾,还可降温去暑。
如有客人吸烟,还应及时递送烟灰缸。烟灰缸应清洁干净,清理时应将烟灰倒入安全的指定处,即防烟灰飘散,又防烟灰火燃。
筵席饮料和酒水必须符合卫生标准,餐厅不得出售变质的饮料和酒水。我国有无酒不成席之说,酒被认为是胜利的象征、友谊的标志、忧愤的寄托、喜悦的乐章。服务员应提醒客人注意饮酒卫生,如饮酒应适量,最好饮用果酒和啤酒,白酒不宜饮用高度就,以中、低度酒为宜,且以少饮为佳;宴席间不宜劝酒,更不宜闹酒和灌酒,提倡改变密沽斗酒皆终宴的嗜酒之风。
4、上菜服务卫生要求
上菜应用托盘,托盘必须干净卫生,热菜菜盘不能置于凉菜菜盘之上。不允许不用托盘而直接用手端送菜盘和汤碗。最好于每道菜肴上加上符合卫生要求的盖子,以避免菜肴在上菜过程中受到污染,而且还对菜肴具有一定的保温作用。端菜时手指不得接触碗口内侧,更不得接触菜肴及汤汁。餐饮具有裂纹或裂口时,不宜继续在餐厅中使用。
上菜时不允许对着菜肴大声说话,绝不允许对着菜肴咳嗽或打喷嚏,以防止口腔、呼吸道飞沫对菜肴的污染。上菜时要轻声向客人打招呼,并于客人左侧上菜,以防止汤汁渐出烫伤客人,或洒在客人身上弄脏衣物。向客人介绍菜肴时,应先将菜肴放于餐桌上适当位置后,后退一步,上身稍微前倾,轻声向客人介绍所上菜点的菜名及特色,必要时还应介绍正确的使用方法。不得一边上菜,一边对着餐桌上的菜点说话。
分菜时,应使用分菜工具,或给客人配备分菜工具,以避免手与食物不必要的接触。服务员给客人分菜时,应于客人左侧进行,要求熟练细致,以防止菜汤、菜渣溅到客人身上。
当盘内和碗中的菜肴吃完后,菜盘和汤碗应及时撤下,及时送餐具洗涤消毒间进行清洗消毒处理。
5、餐间服务卫生要求
菜肴中如有虾、蟹等需用手抓得食物,上菜前必须向送餐巾,当客人清洁双手后,在上菜肴,以保证进食卫生。
餐间服务卫生的另一个重要环节是勤换食碟。根据筵席情况,整个进餐期间,一般要求食碟应更换1次--2次以上。当食碟尚未完全装满时,就应及时更换。
席间如有客人吸烟,应配备干净的烟灰缸。在客人吸烟时,可向烟灰缸内滴点水,以防止烟灰在空调打开时飞起而污染餐桌上的食品。每餐次烟灰缸应更换1次以上。
服务员给客人斟酒、斟茶时,瓶口不宜触及杯口,仪态应自然优雅,不滴不洒,以八成满为宜。酒水必须符合卫生标准,斟酒之前需用清洁布巾将瓶口及瓶身擦净。斟啤酒时泡沫较多,应注意把握好斟酒的速度。如失误碰翻酒杯或茶杯时,应迅速铺上餐巾,将桌面上的酒、水吸干。斟酒、斟茶取杯时,应注意握杯的位置,不要再杯口边缘留下指纹。
餐厅服务应重视筷勺的使用卫生。加强中餐筵席的筷勺使用卫生不能失去筵席聚餐式、规格化和社交性的本质特征。注意增设公勺,利用公共勺匙分舀汤羹,即可解决一人独勺所带来的宴饮卫生问题;酌情增设公筷,或实行双筷制,即先用公筷分食,或先用取食筷取食,而后各自用进食筷进食,即可避免一人单筷所产生的宴饮卫生问题。筷子和勺匙必须符合卫生要求,每次使用后必须清洗、消毒和保洁,禁止同一筷子和勺匙多次或多人进食用,以防止疾病的传播。
6、餐后服务卫生要求
餐后应向客人在送一次餐巾,共客人用来擦脸擦手,清洁面上及手上的油污,使客人保持清洁的仪容。餐巾每次使用后应在次清洗、消毒和保洁,禁止一条餐巾对次或多人使用,以防疾病传播。当客人餐毕离席时,服务员应主动拉椅送客,取递衣物,而后及时收拾餐桌,搞好桌面、地面卫生。
三、餐厅食品卫生管理条例
1、保持餐厅内外环境整洁,卫生.
2、 保证餐厅内餐具洗刷设施及流小洗手设施运行良好,水量充足.
3、每餐后及时采用湿式清扫法,迅速清扫餐厅内卫生.
4、保持餐桌及各台面清洁,无污垢.
5、各下水口一定通畅,并有鼠隔网.
6、定期进行室内空气消毒.
7、夏秋季保证餐厅内蝇的密度符合卫生监督部门的要求.
8、及时将餐厅内产生的垃圾装入密闭的容器内倒掉.
9、粗加工工作人员应严格原料的验收制度,加强感官性状检查, 不加工腐烂,变质,超期原料.
10、严格按要求将清洗后的肉类(水产),蔬菜(水果)类原料分类存 放在有标记的容器内.
11、蔬菜应先挑后洗,必须达到洁净.
四、总 结
作为餐厅管理人员,应注意本部门员工的卫生素养。良好的个人卫生习惯需要经过长期的卫生教育和锻炼才能养成,在卫生监督员的检查和督促下自觉搞好个人卫生,才能保证饭菜的卫生质量,对于餐饮从业人员的卫生工作必须从下列几项做起:
(一)个人卫生标准
1、身体卫生
餐饮业从业人员直接从事餐饮的生产经营,他们的个人卫生习惯、身体健康状况和遵守卫生操作规范的行为直接影响着食品卫生质量。因此,加强对从业人员的卫生培训,提高食品卫生知识,控制食品生产经营过程中的污染,对保证食品卫生质量有重要意义。
2、服务眼的着装卫生
餐厅服务员必须按照规定着装,对工作服要经常清洗和熨烫,保持工作服的整洁卫生。男服务员西裤的长度要适中,上衣平整清洁,钮扣齐全,衬衣要勤洗勤换,保证领子袖口无污渍。领带扎结规范,长度适当,左胸前宜佩戴胸卡,胸卡字迹清晰,脚穿指定的皮鞋,鞋面清洁光亮。女服务员着装应大方得体,工作服的上衣应大小和身,裙子应长短适宜,清洁平整,整体上给人一种和谐的美感。
3、服务员的仪态卫生
男服务员发型标准,光亮无头皮屑,发角不过耳,后部过颈,不留长鬓角和胡须,脸孔洁净。牙齿清洁,口腔清新。指甲长剪,保持清洁。精神饱满,态度热情,富有朝气。女服务员着淡妆上岗,不上浓妆;上班不戴戒指、手镯、耳环、项链等有可能影响卫生质量和服务操作的饰物;指甲不可过长,不涂有色指甲油,留指定的发型。
(二)加强卫生教育,提高对饮食卫生重要性的认识
饭店餐厅的管理干部和卫生防疫人员,要定期向从事餐饮工作的人员进行卫生检查和宣传教育工作,使其充分认识个人卫生与饮食品质的密切关系,自觉按卫生条例制度办事,并向其传授饮食营养和食品卫生方面的知识,不断提高搞好卫生的技能。
(三)建立必要的卫生奖惩制度
餐饮管理部门要针对本单位实际情况制定卫生奖惩条例,对认真执行饮食卫生给项规章制度,对工作中有突出成绩或贡献的单位和个人,进行表扬和必要的物质奖励;对违反食品法、食品卫生条例、规定和制度的单位或个人,视其情节轻重给予批评教育、惩罚;对屡教不改或造成食物中毒等重大事件的有关人员和领导,给予行政处分。
通过日常学习《食品营养与卫生》,并翻阅了《中华人民共和国国食品卫生法》、《食品卫生管理》等多本书籍,使我明确了作为饭店的餐饮部经理,应适当教育服务员,使他们懂得饮食业的质量水平。应自始至终无论何时都坚持饭店的质量标准,经理的职责就是为每一种产品确定质量标准。不用品尝,只需看形状、色调和纹理、温度等就可以对食品的质量做出判断。
第7篇 西餐厅环境卫生管理办法
(1)地面清洁无杂物,桌椅保持洁净,门窗玻璃要经常擦洗,四壁无尘,清净舒适。
(2)西餐厅周围的垃圾污水要及时清理,西餐厅内不要摆放杂物、空酒瓶、私人用品等,扫帚、拖把等清洁用具要放进保管室。
(3)洗手间要勤冲洗、勤打扫,做到空气清新、清洁明亮。
(4)西餐厅、通道、工作区域要采取有效措施消灭苍蝇、老鼠和蟑螂等害虫。
2、个人卫生管理
(1)四勤:修指甲;勤理发洗澡;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。
(2)工作前后要洗手。
(3)定期进行体检。
(4)厨房员工除穿工作服,还应戴上卫生帽。
3、操作卫生管理
(1)服务员使用的抹布、垫布每天要洗干净,用开水浸烫,以杀灭细菌,托盘等工具要保持清洁。
(2)工作时,不许对着食品和顾客咳嗽、打喷嚏,还将随地吐痰,不准吸烟,不要在顾客面前掏耳、剔牙、抓头发、打呵欠、抠鼻子。
(3)出餐或餐具用品要使用托盘。
(4)凡腐烂变质食品坚决不出售。
(5)服务过程中要留心就餐者,发现患病者,对其所使用餐具要单独存放,重点消毒。
(6)勿用手抓在实碗口或匙羹的入口端。
4、餐具卫生管理
(1)无油腻、无水渍、无细菌。
(2)坚持刮、洗、过和消毒。
刮——餐具洗涤前行刮去盘、碗中的剩菜、剩汤,进行大、小餐具分类,分别清洗,以名损坏餐具。
洗——因盘碗一般都较油腻需用热水清洗,水中可放碱或洗洁精,以去油污。
过——洗涤后要用清水冲洗过清。
消毒——凡盛装直接进口食物、饮料的杯盘碟及所有的小件餐具,都要实行消毒。
5、西餐厅用具保管、贮存与消毒
(1)餐具、用具分类
木制家具:桌、椅、工作台、筷子、西餐柜等。
陶瓷:瓷碗、羹匙、汤碗、汤盆、菜碟等。
玻璃器皿:西餐杯、甜酒杯、辣酒杯、马爹利杯、水果盆、洗手盅等。
不锈钢用具:托盘、餐刀、餐叉、分匙、点心车、餐具车、汤勺、冰桶等。
铜、银制用具:碗托、餐匙、餐叉、碟托、酒篮等。
布草类用品:台布、餐巾、擦台布。
(2)餐具、用具保洁与保管
木制家具:严防受潮、暴晒,切勿把湿毛巾等有水分的物品放在家具上,水渍要及时擦干,注意巧搬轻放,重家具切忌在地板上硬拖硬拉或碰撞墙壁、门框。
瓷器:清洗必须坚持一刮、二洗、三过、四消毒原则;消毒后餐具须放于干净的封闭贮存柜内;一天工作结束时,收拾好各种用具、餐具,并集中存放起来;收拾餐具要注意轻放,而且摆放要有序。
玻璃用具:清洗时要使用杯擦或洁布,不可用力过大;清毒后要整齐扣放于杯箱内,使其透明光亮;收拾餐具时,要注意分档存放,防止乱放乱套;发现有破裂或缺损应停止使用。
铜、银器具:铜、银器具要用专业的洗铜水或洗银水清洗;不宜使用药物消毒法消毒,以免腐蚀;贮存前必须抹干,长久没有用的应定期擦拭,并有专人专柜保管,定期盘点。
布草:要送往指定的洗涤中心清洗;送洗前要抖清残肴骨屑,以免虫蛀鼠咬;每天用后要及时送洗,防止发霉;洗净后的布草应叠放整齐,如有轻微破损可用缝纫机进行修补,如破损严重应终止使用。
(3)餐具、用具的消毒方法
消毒方法主要有煮沸消毒法、蒸汽消毒法和药物消毒法三种(主要用于瓷器、玻璃皿和不锈钢用具)。
煮沸消毒法:把洗净后的餐具用筐装好,煮沸15~30分钟,将筐提起,将碗放在清洁的碗筐框内保存备用。
蒸汽消毒法:将已经洗净的餐具放入蒸笼或蒸柜中,盖严后打开蒸汽,汽蒸15分钟即可。
漂白粉溶液消毒法:用5克新鲜漂白粉溶化在10公斤的水中,然后将干净的用具、餐具放入此溶液中浸泡5~10分钟即可达到消毒的目的。
(4)消毒后餐具、用具的贮存要求。
消毒后的餐具、用品都不要再用抹布去抹,以免再受污染。而且应把消毒后的餐具、用品放置于密闭的专用贮存柜内,并在明显位置标上已消毒,对贮存柜要经常清洗,拿取用具后应关上柜门,防止蚊蝇、蟑螂、老鼠进入,服务员拿取餐具前必须洗干净双手。
(5)银器洗涤法
擦洗银器通常使用银粉。方法是行将银器浸水,再用刷子或揩布沾上银粉,用力揩擦污渍,待晾干后,用干布用力擦亮,然后用开水泡洗消毒,最后用消毒洁净的揩布揩干。不锈钢餐具也可用此法擦洗。
第8篇 小区环境卫生管理实施控制规范
小区环境卫生管理实施控制规范
一、目的与适用范围
本规范规定了环境卫生管理实施的职责和方法,以保证环境卫生管理符合规范的要求。
适用于小区环境卫生管理的实施。
二、职责
服务质量管理部是环境卫生管理的归口管理部门,管理处负责环卫管理工作的具体实施。
三、实施规范
1、质管部组织环卫管理工作的实施
(1)制订环卫管理的人员指标、工具配置指标、检查标准;
(2)传达布置各项环卫专项工作(除四害等);
(3)定期组织检查环卫管理的执行情况;
(4)质管部按服务物资采购控制程序的要求采购必要的环卫物品。
2、管理处主任负责环卫工作的实施
(1)质管部制订的人员指标,分割区域安排保洁员进行清洁;
(2)每月发放环卫清洁工具及劳保用品;
(3)每天对各保洁区域进行抽检并记录在卫生情况检查表内,不合格情况记录在小区卫生检查不合格记录表内;
(4)清洁时间、标准视各小区具体情况确定。
(5)管理员每天将各区域保洁情况记录在小区卫生检查情况表,不合格情况记录在管理处卫生检查不合格记录表上。
(6)垃圾房清理(包括垃圾临时中转处)
- 每天清洗垃圾房或垃圾临时中转处;
- 每周喷药消毒一次。
3、化粪池等环卫设施清疏
(1)管理处负责化粪池等环卫设施,使用情况的巡查;
(2)化粪池清疏一般为每年一次;
(3)化粪池等清疏外委专业清洁公司进行。
4、管理处对所使用的环卫工具进行保管维护和维修:
(1)管理处安排维修工定期检修环卫工具(每月一次);
(2)每天用清洁剂、清水洗抹垃圾箱;
(3)每天洗桶后清洗洗桶池;
(4)每天由专人清理工具房一次(由管理员班长安排值班人员)。
5、文件和记录
(1)管理处环卫工作安排表;
(2)小区卫生情况检查表、小区卫生检查不合格记录、小区清洁工工作细则、小区卫生考核标准。
编制审核
批准生效日期
第9篇 施工环境卫生管理制度
管理措施:
1) 施工现场的施工车辆的轮胎不得带泥出场,土方运输车辆不得沿路遗撒,车行道路在夏季经常洒水,防止尘土飞扬。
2) 现场办公室要清洁整齐,窗明地净。
3) 现场伙房整洁卫生、灶具干净,操作间、仓库清洁、无蝇、无鼠、生熟食品分开,食物有遮盖措施。
4) 炊事人员要有健康证,炊事人员工作帽,工作服要清洁卫生。
5) 现场职工宿舍内外,不得随意泼洒废水,生活用具卫生,床下无杂物,生活垃圾要定点存放,清理及时。
6) 厕所屋顶、墙壁要严密,门窗整齐有效,卫生措施有力,施工现场不准随地大小便。
7) 工地发生传染病和食物中毒时,必须向有关部门报告,并采取防止传染病传播措施,病源携带者,必须进行隔离治治疗。
8) 操作间刀、盆、案板等炊具生、熟分开,存放炊具要有封闭式柜橱。库房内须有存放各种佐料、副食的密闭器皿,存放的粮食应距墙距地大于20cm,饮水器应有专人管理,定期清洗。
9) 施工现场应有卫生工作负责人并设专职或兼职卫生管理员。
第10篇 物业创优资料目录之环境卫生管理
一、环卫设备完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站
1、垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站(现场相片)
二、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁
1、清洁工作奖罚细则
2、清洁组长岗位职责
3、清洁工作检验标准与办法
4、清洁时段安排表
5、清洁工作日检表
6、清洁工作安排总表
三、垃圾日产日清,定期进行卫生消毒与灭杀
1、日产日清(现场清洁和消杀工作的照片)
2、灭除“四害”工作检验标准和办法
四、房屋共用部位设施设备无蚁害
1、白蚁防治合同
2、白蚁消杀记录
五、小区内道路等共用场地无纸屑,烟头等废弃物
1、清洁工作奖罚细则
2、清洁组长岗位职责
3、清洁工作检验标准与办法
4、清洁时段安排表
5、清洁工作日检表
6、清洁工作安排总表
六、房屋共用部位保持清洁,无乱巾、乱画、无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶手、天台、公共玻璃窗等保持洁净
1、清洁工作奖罚细则
2、清洁组长岗位职责
3、清洁工作检验标准与办法
4、清洁时段安排表
5、清洁工作日检表
6、清洁工作安排总表
七、商业网点管理有序,符合卫生标准;无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象
1、小区实景(现场相片)
八、无违反规定饲养宠物、家禽、家畜
1、业主公约
九、排放油烟、嗓音符合国家环保标准,外墙无污染
1、广东省实施《中华人民共和国国环境噪声污染防治法》办法
第11篇 物业创优达标环境卫生管理项自检说明
创优达标环境卫生管理项自检说明
广场的环境卫生工作由管理处下设的保洁队负责完成。环卫设施设备齐全,设有垃圾桶、保洁桶、果皮箱、消杀喷雾器,配备专职环卫垃圾清运工。室内pa保洁配备有地毯清洗机、抛光机、吸尘吸水两用机、地毯吹风机等专业化的清扫保洁设备,为广场环境卫生和工作提供了必需的物资条件。
广场制定了一整套严格的清扫保洁作业规程和考核检查制度,做到“五定”,即做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量。
规定楼外地面、道路每日清扫两遍;随时跟踪保洁、垃圾日产日清;并定期消毒,梯间楼道扶手栏每日清扫,跟踪擦洗。做到“七净”、“五不”。“七净”是指路面净、路沿净、绿化带净、井(雨、污水)口净、楼道净、杆根净、墙根净。“五不”是指不积水、不积尘、不见杂物、不见粪迹、不漏收堆。做到天净地洁,玻璃亮。广场环境日日清新,井井有条,无噪声干扰等,使绿色环保写字楼名副其实。
第12篇 施工场地内环境卫生安全管理措施
由于本工程施工场地比较狭窄,为了有效的将主要通道、办公区、施工区隔开,确保施工过往人员的安全,在a座a轴外做一道16000×120×1800园弧形的砖墙屏风,在砖屏风下做12000×600×300花台,花池内种植常绿花草,屏风上挂贴各种安全规章制度和宣传画栏,屏风上配以灯光照明。
将进入大门右侧的围墙全部抹灰,做成质量、安全、文明施工宣传栏,对施工中出现的违章行为给予暴光,提出批评、警告和处罚;表彰安全文明施工中的好人好事,遵章守纪的班组和个人,并给予经济上的奖励。
主要通道和办公区外采用常绿盆栽植物,按不大于1.5m间距摆放,经常浇水维护、清洗灰尘,使洁净的卫生状态。
设3名专职的文明施工管理员,负责对主要通道和办公区的清洁卫生打扫和绿化花草的日常维护。
一、施工标牌管理
在大门右侧的外围墙上设立标准的“五图二牌”,将项目管理人员的名单、照片做成标准的像框贴在墙上,其它标牌按规定要求制作。
在进入工地的主要通道及施工区域上悬挂红,黄,蓝,绿的安全警示标牌,用心区分施工场地的安全环境,在塔机上悬挂安全标语,在配电设施处设置禁入标识等等。
二、封闭施工管理
本工程施工采用外挑单排维护架,每次搭设五层,采用2000密目安全网进行全封闭作业,其余的施工双排外脚手架全部拆除,将钢管刷成红白相间的醒目标记,用于“四口”、“五临边”的防护,搭设符合规范,检查符合要求,围护要处于正常的安全状态。
三、施工场地管理
施工场地内全部采用c10、100厚混凝土进行硬化,建筑物的四周设2名文明施工管理员,负责建筑垃圾,散落的余灰,工人丢弃的用品每天进行清扫,保持施工场地内的清洁卫生。
建筑材料钢筋、模板、层板、钢管、扣件分类的堆放,钢筋上悬挂标牌,写明规格、型号。砌砖和抹灰用的砂石堆放,采用砖墙进行打围,使用时散落在周围的砂石一律铲入墙内。下班之前机操工必须将机械和周边清理干净,随时保持机械和场地的整洁。
四、综合治理
对参加本项目施工的全体人员进行《安全生产法和相关法律知识》的学习,增强安全生产技术技能,落实安全教育培训制度,建立职工安全教育档案,施工人员年度安全考核记录,制定安全隐患调查处理制度和安全事故的应急处理方案。
本现场配备治安人员必须认真负责,严格巡查制度,坚决杜绝材料或机具被盗现象的发生;保卫人员,每白日值班,并做好来人登记记录,夜间巡查要认真负责,并及时报告、处理检查发现的问题,管理人员随时抽查其值班情况;设立奖罚制度,对被盗材料或机具,按被盗材料价格的2倍处罚值班人员,监守自盗者,情节严重的追究刑事责任;对敬业爱岗、认真负责,未发生偷盗现象,没有给工地造成材料流失的给予一定的奖励。
五、生活设施
本工程由于场地比较狭窄,职工宿舍和食堂都设置的场外,尽管在场外我们同样按标准的要求进行管理。宿舍要制定轮流值日表,宿舍内保持卫生、整洁、通风、被褥、床铺整齐,有纱门纱窗,并有卫生人员负责宿舍的卫生清理与监督,夏季有防蝇措施,冬季有防寒措施;宿舍内应抹水泥地面或铺贴瓷砖,配置单人床或上下双人床,禁止职工睡通铺,在施工的建筑物内严禁安排工人住宿,宿舍内不得超员,人均住宿面积不得低于2.5平方米,宿舍住宿人员应注意个人卫生,养成良好的卫生习惯,日常用品要放置整齐有序;宿舍内墙面应刷白,并保持室内整洁,不得在墙面乱涂乱画,不得在室内随意拉接电线,不得在宿舍使用未经许可的电器,不得破坏公用设施,严禁随地涂痰,大小便;宿舍内必须配备保温瓶、碗筷柜,被褥要叠放整齐,衣物、鞋袜、脸盆、餐具、茶杯及工具等个人物品要放置整齐有序;应创造条件,设置工人文化娱乐室、淋浴间及更衣室等公共设施;严禁在宿舍内参与赌博活动,严禁男女混住,按时息灯睡觉,不影响他人的休息。
设置开水供应房,在夏季高温季节施工,由专人负责泡制苦丁茶水到施工现场,准备常用的外伤用药、十滴水、仁丹等用于应急使用。
施工现场厕所,地面和墙面全部贴地砖和墙砖,用2个2号自动冲水箱,随时进行冲洗,保证厕所内的通风、干净、整洁无臭味。
第13篇 某施工现场环境卫生管理措施
1. 施工现场要天天打扫,保持整洁卫生,场地平整、道路畅通,做到无积水,有排水措施。
2. 施工现场严禁大小便,发现有随地打小便现象要对责任区负责人进行处罚,施工区、生活区有明确划分,设置标志牌,标牌上注明姓名和管理范围。
3. 卫生区的平面图应按比例绘制,并注明责任区编号和负责人姓名。
4. 各分包安排固定人员搞好现场责任区内卫生。
5. 公共卫生按照协议,各分包按月轮流清扫,但必须保证全天干净整洁不扬尘。
第14篇 环境卫生绿化管理制度范例
一、搞好公共卫生和绿化保养工作,努力创造整洁、舒适的办公氛围。
二、环境卫生保洁人员必须自觉的严格遵守公司各项规章制度,服从领班分配,按时上岗。
三、必须以商场的规范要求做好各自责任区内所有卫生工作,详细内容参照《保洁工岗位责任制度》、《保洁评分考核制度》
四、每天疏理花木,清理绿化带的垃圾,适时进行浇水、护理、灭虫。保持绿化带的枝叶茂盛。
五、发现绿化带花 草不足,要及时的进行补绿工作。
第15篇 行政科环境卫生管理员 岗位责任制
1、认真学习党的方针、政策、思想上与始终保持一致。
2、听从科长支书的工作安排:按时完成领导交给的任务。
3、每天督促各区队、各科室卫生责任区,楼梯、扶手、走廊必须扫净、拖净。墙壁清洁无杂物无痕迹。
4、严格管理垃圾必须入垃圾池并及时清运。
5、对清洁工经常督查,保证公厕干净卫生。无苍蝇、无积尘、无积水便池保持原本色。
6、对卫生区责任单位和个人,打扫不净和不打扫者进行全矿通报批评,开罚款单,依照我矿下达文件,不迁就,不照顾、不讲客观,不搞下不为例。
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