装饰公司:工程部管理制度汇编【16篇】

包括哪些

装饰公司工程部管理制度旨在规范项目管理流程，确保工程质量和进度，同时提升团队协作效率。其主要内容涵盖以下几个方面：

1. 项目策划与启动：明确项目目标，编制工程预算，确定项目团队，制定项目计划。

2. 设计与施工图审查：对设计方案进行审核，确保符合客户需求和相关法规。

3. 施工管理：监控施工进度，协调资源分配，处理现场问题，确保施工安全。

4. 质量控制：执行质量检验制度，确保工程质量达标。

5. 成本控制：监控项目成本，防止超预算，优化资源配置。

6. 客户服务：保持与客户的沟通，处理客户反馈，提升客户满意度。

7. 售后服务：提供项目保修期内的维修和维护服务。

流程

1. 项目启动：项目经理负责收集客户需求，制定项目计划，并组织团队进行项目启动会议。

2. 设计阶段：设计师根据客户需求提交设计方案，工程部审查设计图纸，确保其可行性和合规性。

3. 施工准备：采购部门根据工程需求采购材料，施工队进行现场准备。

4. 施工实施：项目经理监督施工进度，解决现场问题，质量控制员定期检查工程质量。

5. 项目验收：工程完成后，由质量控制部门进行最终验收，客户签署验收报告。

6. 结算与总结：财务部门处理项目结算，项目经理进行项目总结，记录经验教训。

重要性和意义

装饰公司的工程部管理制度对于企业的运营至关重要。它保证了项目的顺利进行，减少了因管理混乱可能导致的延误和质量问题。通过有效的成本控制，可以提高公司的盈利水平。良好的客户服务和售后服务不仅增强客户信任，还有助于口碑传播和业务拓展。通过项目总结，公司能够不断学习和改进，提升整体管理水平。

这套管理制度体现了企业管理者的专业素养和对细节的关注，它将规范化的流程与灵活的应对策略相结合，既保证了工程的质量和效率，又提升了团队的协作能力。通过持续优化和执行这套制度，装饰公司能够在激烈的市场竞争中保持优势，实现长期稳定的发展。

装饰公司:工程部管理制度范文

第1篇 装饰公司:工程部管理制度

装饰公司工程部管理制度

总则

第一条 加强施工的标准化、程序化、制度化,符合公司管理要求,以适应公司工程建设的需要,特制定本规定。

第二条 本规定适用于公司工程部所有员工以及施工队。

第三条 此规定由工程部与公司共同制定。

一、申请进入本公司的施工队应填写《施工队申请录用表》。并遵守重庆淙正装饰有限公司的各项管理制度。如有违反公司将视情况轻重,对其进行批评教育、罚款及清退出公司。

二、项目管理

1、开工工程必须在甲方签订合同,交纳完预付工程款之后进行。

2、施工前,认真熟悉施工图纸、工程预算书及工程任务书,三日内准确无误地向材料采购部提出工程材料计划。

3、制定详细进度计划,报公司工程部审批,并严格按计划施工。

4、按合同工期交工。工程延期由工程部经理会同甲方分析原因并签工程延期单。

5、认真填写施工用材计划单,公司供应材料,施工队应及时准确查验,签字验收。如其后发现问题,施工队责任自负。

6、施工用材更换,工程部应会同预算部、材料采购部共同处理。

7、每个施工环节按标准作业,需要甲方验收的必须经甲方验收合格签字。

8、工程竣工验收必须由客户在验收单上签字,验收结论由甲方写上“整体验收合格”,并办理工程保修单,结算单。

9、文明施工

10、严禁施工队在为本公司施工期间接私活。

三、工程款管理

1、项目收款由工程部及时通知甲方应交款金额,甲方到财务部交款。

2、项目承包价由总经理指定的专门核算人员核定。

3、项目支款应按进度逐笔支付;由工程部经理初审,报总经理批准。

4、同甲方工程结算、施工队结算由工程部负责。结算金额由工程部现场负责人提出,报

工程部经理、总经理批准。

5、支施工队尾款,财务部应按照合同规定扣除质保金。

四、内业管理

1、工程部每周举行部门例会一次,每月举行施工队例会一次,均由工程部经理主持(具体时间自定)

2、每次例会后,应在24小时内将会议纪要上报总经理办公室。

3、工程部应于每月底将当月开竣工项目、在建装饰项目进度月报表上报办公室备存。

4、出现重大质量、服务或客户投诉事故,工程部应立刻安排相关人员处理;并及时上报

处理方案给公司总经理,并在3日内将事故处理以书面形式上报公司行政部。

5、档案管理:工程全部资料由工程部验收归档。

第2篇 工程部管理制度精选

工程部管理制度(试行)

工程部管理制度

一、施工准备阶段

（一）围蔽工程

办理收地手续后(取得国土证及建设用地规划许可证)，由工程部进行收地围蔽工作。对征收地块的围蔽应做到围蔽范围准确，围蔽速度快捷，避免或减少与当地群众的纠纷。围蔽完成后，应安排保安部门巡视，防止围蔽遭受恶意破坏。

（二）现场查勘，进一步清理场地

地块征收后，工程部应对场地内的情况进行详细的了解。工程部应探明地块内电信、煤气、给排水管，特别是军用光缆的分布、走向情况，如影响工程施工，应及时协调相关部门解决。

（三）综合策划方案会审

由工程部组织：建筑设计院、工程部、招标采购部、成本部、经营部、营销管理部、物业公司部门负责人，对各部门编制的综合策划方案进行审查，审定后明确落实时间。

（四）三通一平”的实施

工程部应确定临水临电的容量，及时办理临水、临电的报批及施工手续，临时道路出入口报批手续（包括市政道路绿化迁移报批手续）、办理排污许可证等。并马上组织场地平整、临时道路的施工。

（五）编制项目总进度节点控制计划

综合策划会后，工程部应根据收集的信息编制项目总进度节点控制计划，根据该计划编制图纸需求计划和合同需求计划，并将综合策划会会议纪要、总进度节点控制计划报集团工程管理部审核备案。

（六）编制审查监理规划、监理细则和旁站方案等

详见《监理规划编制规定》、《监理实施细则编制规定》、《旁站监理规定》。

（七）审查施工组织设计和施工方案

项目主体开工前，工程部应督促施工单位提交施工组织设计进行审查，其审查内容主要包括施工方案（技术工艺方法、手段、流程及各专项施工方案），施工进度计划，施工平面图，施工措施，各类材料采购供应计划，各类施工设备进场计划,工程样板施工进度计划及施工方案。

（八）前期的其他准备工作

1. 督促施工单位按已审批的临时设施搭设方案搭设临设。

2. 工程部办公环境及办公条件的规划。

3. 熟悉工程监理例会制度

4. 熟悉工程图纸、组织图纸会审及设计交底，编制各种台帐

5. 放线点的及时复核和保护

6. 审查施工单位的组织架构及质量保证体系、安全文明施工保证体系。

7. 审查施工单位人员资质及特种作业人员资格证，对于施工单位的主要管理人员，应

到其总公司进行核查，核查内容包括其工资单、社保等。

8. 审查施工单位进场设备，数量满足施工组织设计及施工进度要求；性能满足工程特

点及地质条件要求；设备状况能满足连续工作及施工安全要求。

9. 熟悉进场施工材料验收制度（按公司的材料验收制度），样板先行制度（按公司样

板制作要求）。

10. 了解当地政府及行业的相关要求，各分部分项工程的验收标准和验收要求。

11. 对施工单位的进场材料进行检验，包含其材料的品种、规格、型号及出厂合格证。

并对材料进行复检。

二、施工阶段

施工过程中，我工程部管理人员必须到现场巡查，发现质量安全问题及时通知监理要求施工单位进行整改。并对施工单位提交的周、月进度计划进行监督检查，发现有延误现象时要及时进行纠偏，确保按照合同工期进行施工。严格按照材料进场检验制度进行验收。针对重要施工工序要在该工序施工完成后进行工序分享。在工程资料方面，例如：工序报验资料、材料送检资料、工程施工资料应做好日常管控，尤其是涉及到使用印章的资料，要严格按照用印管理等相关制度执行。作好“三宝”的使用，“四口”“五临边”的防护，用电管理，防火器材配置等管理。

（一）土方开挖

协调土方分包单位与总包之间的工作配合，监督土方分包方的实施过程，包含测量放线的验收，在开挖过程中避免对桩头的破坏，开挖的标高是否符合图纸设计要求。

（二）桩基验收

组织并参加对基坑的验收，应做好桩基础检测验收，验收合格后及时督促施工单位对下一步工序的施工。作好桩基资料归档的协调工作。

（三）防水施工

地下卷材防水施工之前（包括底板防水、地下室外墙防水），必须审批其专项施工方案，以及对材料进行进场验收、取样检测，合格后方可施工并监督其施工过程。

（四）模板施工

首先检查模板的标高正确性，支撑系统的的合理性、稳定性和可靠性；模板的尺寸是否符合图纸要求，墙、柱模底面与楼面以及墙与墙的接触面是否严密，检查留门窗或其它设备洞口的模板木芯的强度和刚度，砼墙、柱与砌体预留拉结钢筋，止水钢板的埋设，位置必须准确，焊接质量及加固措施。

（五）钢筋施工

按照设计图纸检查钢筋的数量、直径、位置、间距、搭接是否符要求；钢筋的连接无论是机械连接还是焊接，均要取得焊接试件报告之后进行施工。钢筋的安装绑扎及保护层是否符合要求，施工过程中楼板的盖筋是否有防踩的措施。

（六）砼施工

检查模板内有无杂物清除，浇筑砼前模板内冲洗干净，浇水湿润；浇捣砼时施工单位是否派木工跟模，要求现场试块的制作和养护必须按规程操作，砼的养护是否按照施工组织设计明确的去做，控制其拆模的时间。

（七）砌体施工

认真检查二次结构工程使用材料的规格型号、强度等级是否符合设计图纸要求。查看砌筑砂浆的配合由试验室提前试配，墙体组砌应合理，检查每道墙设置皮数杆控制标高。监督施工单位各专业工种是否密切配合，并详细核对预留洞口、管道、沟槽、预埋的位置、尺寸。

（八）装饰施工

检验材料配合比要按照试验室要求，在施工中监督室内抹灰厚度、平整度、垂直度，室内地坪厚度、平整度。根据幕墙施工方案监督其施工过程是否符合图纸及规范要求。墙地砖铺贴的严格按照规范施工。

（九）屋面施工

在屋面施工过程中对以下几个方面进行监督和检验，坡屋面的砼浇筑质量控制。找平层的厚度、坡度、平整度、防裂纹措施。保温层的厚度、平整度，现浇注意留气孔。防水层的填嵌、粘结、平整。水落管的安装、接头、排水。屋面挂瓦施工要求。

（十二）、景观绿化及室外总体

对景观绿化及室外管线工程、智能化安防工程的图纸进行套图，尽早发现各专业间的相互影响问题，避免施工中不同专业相互“打架”。

（十三）、机电安装管理

1、在基础及主体施工阶段作好以下工程的隐蔽验收工作，包括预埋位置、标高、规格、材质等。

防雷工程：基础防雷接地环网焊接及主体引下线焊接。

电气工程：电气线管及线盒预埋、桥架或线槽预留孔洞。

给排水工程：给水套管、生活排水套管、雨水套管、压力排水套管预埋。（注意正

负零以下防水套管）

暖通空调工程：暖通空调的风管预留洞、设备电源线及控制线的线管线盒预埋。

消防工程：消防工程的控制线管及水套管预埋。

智能化工程：智能化线管及线盒预埋。

2、在外立面及内装修施工阶段，要做好以下工程的监督检查及验收工作，包括材料规格型号、施工工艺、使用功能、观感质量等。并且是否便于日后维护。

防雷工程：屋面避雷带及支架焊接，防雷保护接地系统的测试验收。

电气工程：电气线路敷设、桥架（线槽）安装、电气箱体安装、开关插座安装、灯

具安装、系统检测（绝缘遥测等）调试、系统试运行。

给排水工程：给水、生活排水、雨水、压力排水等管道及阀门支吊架安装，水泵安

装、试验检测（包括：给水水压试验、雨水灌水试验、生活排水通球试验）。

暖通空调工程：风管及风阀安装、通（排）风设备安装、控制箱体安装、线路敷设、系统检测（风管漏风量检测等）、系统调试、与消防系统联动调试。

消防工程：喷淋、消火栓管道及阀门安装、喷淋泵及消火栓泵安装、消火栓箱安装、消报线路敷设、火警线路敷设、控制模块安装、报警主机安装、防火封堵施工、系

统检测（电气消防安全检测）、系统调试、联合系统调试。

智能化工程：智能化控制箱、探测器、报警按钮、门禁对讲机等设备安装，线路敷

设，系统调试。

3、景观绿化及室外总体施工阶段，注意协调好市政管线（供配电工程、电信工程、数字电视工程、供水工程、燃气工程）与室外雨污水工程、智能化工程、景观绿化工程、消防工程的施工先后顺序及施工面的配合，在施工前进行各专业图的审查，从满足规范要求、使用功能、观感良好、便于日后维护保养且尽可能减少维护成本等几个方面综合考虑。

雨污水工程：管道材质规格、雨污水井及雨水口设置是否合理、管道深度坡度满足

要求、管道基础做法、管道土方回填等。

消防工程：管道材质规格、管道防腐、阀门井设置、水泵接合器安装、管道水压试

验，穿线管及拉线手孔施作、消报及火警控制线敷设、整体调试。

智能化工程：穿线管及拉线手孔设置是否合理、穿线管材质检查、摄像机安装位置、摄像机支撑杆架的接地保护、电子围栏安装、广播的规格型号、广播设置位置、出

入口道闸设置、电子巡更点设置检查等，系统调试。

三、 验收阶段

主要在施工阶段各单体验收的基础上作好防雷验收、消防验收、智能化、绿化验收、环卫、规划竣工验收等验收工作，协调好总包与各专业分包的资料上报汇总，并结合我公司的相关资料，按照昆山市城建档案馆的要求整理成册，上报至城建档案馆办理资料归档，待归档完毕后再办理工程竣工备案，最后取得建设工程竣工备案意见书。

第二篇：工程部管理制度

工程部管理制度

第一部分总则

第一条：为加强公司标准化、制度化管理需要，规范公司工程部管理行为，建立行之有效的技术、质量及安全文明施工的管理机制，明确工程部管理职责，提升工程部管理水平，更好的体现工程部的服务职能。

第二条：本管理制度由公司工程部制定，经公司最高领导及公司其他部门讨论通过并负责监督实施。在本管理制度中未涵盖的相关内容，遵照公司相关规章制度执行。

第三条：公司在工程部管理上推行部长负责制，部长为工程部第一责任人，工程部经理为工程部责任工程师。

第二部分工程部工作职责

负责公司技术、质量、安全生产文明施工、工程进度目标动态控制等管理工作。具体职责如下：

1、不断完善和加强公司质量、安全生产文明施工保证体系，确保其正常有效运行。

2、认真做好各项在建工程的质安管理和督查工作，健全完善质安管理制度和质量保证体系，积极开展质量创优和安全、文明工地等评比活动，组织质安大检查，参与质安事故处理，检查并落实各项创优工作目标和“职工在我心中”活动的各项实施措施。

3、负责工程招投标期间提供技术支持，参与工程风险评估工作；参与工程合同评审及合同交底工作；协助项目部各施工队在工程开工前的各项策划工作并监督实施。

4、负责做好计量管理和各种有关资料、报表的统计工作。

5、负责落实施工项目文明现场管理和验收工作。

6、负责技术资料管理工作，不断提高资料管理的标准化水平，并积极推行电脑化管理。

7、参加施工项目的图纸会审、基础验收、中间验收和竣工验收并审核项目的竣工资料，配合项目竣工备案的相关工作。

8、审查施工组织设计和专项施工方案，审查项目部管理机构成员的资格，报总经理室批准。

9、及时掌握工程项目形象进度情况，对工程进度目标实施动态管理。

10、做好整合体系的相关工作。

11、做好领导交办的其它有关工作。

第三部分人员编制及岗位职责

一、人员编制

1、工程部部长1名经理2名。

2、工程技术、质量主管1名，安全文明施工主管1名。

3、工程部设资料主管1名，主办科员2～3名（根据公司承接工程量情况，按照需要陆续补充）。

二、岗位职责

（一）、工程部经理岗位职责

1、负责工程部的日常事务，承担工程部管理责任，落实公司年度质量、安全生产文明施工管理目标工作计划的制定及实施。

2、审核项目部的施工方案，检查防范措施，组织事故调查并拟定调查报告，解决措施。

3、配合总工程师的工作。

4、协调公司与行业主管部门之间的关系。

5、负责跟踪项目施工进度，协助解决施工中的各种问题。

6、参与工程验收和工程评审，对工程技术、质量、安全、文明施工环境等进行检查、督促，并总结上报。

7、对本部门员工进行教育督导，参与组织职工的技术培训、岗位培训。

8、指导施工现场质量、安全生产文明施工创建工作，落实文字、图象等资料的收集整理以及申报工作。

9、根据工程进度目标，掌握工程形象进度情况并实施动态跟踪管理。

10、做好与业主的服务及沟通工作。

11、完成上级部门、领导交办的其它工作以及与其他部门的(更多好文章请关注www.haoword.com)协调配合工作。

（二）、工程部技术、质量员岗位职责

1、 配合工程部经理开展公司的技术、质量管理工作，负责工程投标技术文件的编制，指导项目部施工组织设计、各专项方案、各技术措施方案的编制工作，并审核及监督实施。

2、 根据公司制定的年度质量目标具体组织实施，严格按建筑工程施工规范、验评标准以及各省、市、直辖市、自治区有关规定，对公司各施工工程的质量进行全方位的检查监督。

3、 对公司各施工工程的质量进行全方位的检查监督。对公司下属各项目的建筑工程三大分部：基础工程、铁塔工程、架线工程，平时加强监督，发现问题及时督促整改，发质量整改单，并及时组织复查。所有报验工程必须经工程部验收认可后，方可报上级主管单位验收。

4、 接受工程质量事故报告、参与质量事故处理。收集顾客反馈的质量信息，并督促项目施工队落实整改，对竣工工程开展质量回访。

5、 参与建筑工程采用的新要求、新结构、新技术、新材料、新工艺等工程质量的鉴定。及时贯彻上级部门的建筑工程施工新要求、新规定及先进的工艺施工流程。

6、 接受上级有关部门指派的质量监督检验任务。

7、 组织工程质量检查并及时进行考评，检查结果在公司范围内通报。依据奖罚条例提出奖罚处理意见，报领导批准后执行，对工程质量实行重奖重罚。

8、 及时上报月度、季度年度报表。

9、 组织编制工程项目创优方案，并监督实施，负责优质工程文字、图象等资料的收集整理以及申报工作。

9、完成领导交办事的其他工作。

（三）、工程部资料员岗位职责

1、按工程进度，及时做好各项目技术资料、安全文明施工资料的收集、整理工作。

2、根据规范及质监部门的有关规定和要求，各施工队有关人员进行技术资料的交底。

3、对照标准规范及制度会同工程部相关工程主管定期对各项目部资料进行检查、按质量评定要求，评定工程的质量等级，对不符合要求和缺少的资料，有权责成有关人员改正和补充。

4、资料的归档应遵循“完整性、准确性、真实性”的原则，严禁弄虚作假、资料不齐全、不及时、签字不全或代签等。

5、配合公司工程部长及工程部经理，根据工程实际情况和国家规范要求设计公司统一资料用表，接受有关部门对公司、施工队工程资料的审查。

6、督促各施工队及时将开工申请报告、开工报告、施工许可证、施工组织设计、专项施工方案、施工图、图纸会审纪要等及时送公司有关部门和分管领导审核签证，并在开工一个月内如数送公司工程管理部留档。

7、在竣工验收后二个月内，协助督促项目部必须把所有竣工资料上交公司工程管理部，经核查后按公司要求装订成册、登记编号，与档案室办理移交手续，进行归档。

8、协助公司工程部长做好公司体系运行贯标有关的资料归档整理工作。

9、熟悉、熟练掌握本职工作，不断提高自己的业务水平。

10、完成上级部门、领导交办的其它工作。

第四部分内业管理制度

一 、 例会制度

1、工程部每周六举行部门例会一次，由工程部部长主持，工程经理及施工队长，技术员参加。

2、每次例会后，应在周一内将会议纪要上报公司主管经理。

二、 报表制度

1、 工程部应于每周未提出部门上周工作执行情况及下周工作安排上报总经理。

2、 工程部应于每月底将当月开竣工项目、在建项目进度月报表上报总经理。

三、 重大事故上报制度

1、 出现重大质量、服务或客户投诉事故，工程部应立刻安排相关人员处理。

2、 处理的同时，应上报处理技术方案以及费用分析方案给公司主管经理，以便公司正确决策。

3、 事故处理结束后，应在3如日内完成事故处理报告，报告内容应包括起因分析、责任人分析、事故处理费用等相关内容。

4、 事故处理报告应于完成后的当日上报公司主管经理。

四、 档案管理

1、 经工程部审核后的施工组织设计、专项方案、技术方案等文件必须有文本及电子版备档。

2、承包及分包合同、开工报告、隐蔽纪录、项目增减项、竣工资料等档案应在签署后24小时内，将原件（或复印件）送达工程部保存。

3、整体验收后，工程全部资料由工程部资料员员验收归档。

4、会议纪要、报表、通知、与项目部签署的其他文件、公司下发所有管理文件等必须留存备档。

安徽申达建设有限公司2014.6.25

第三篇：工程部管理制度

工程部管理制度

一、负责指导监督检查项目部的工程项目管理，对项目部的施工情况进行监督检查，发现问题及时纠正，不能和甲方负责人发生争吵。

二、负责项目部的安全生产，文明施工的检查和监督工作

三、负责项目部的质量管理工作，各类图纸的收发和登记造册工作。

四、及时和甲方沟通，了解甲方的装修要求并与设计部进行修改施工方案。

五、检查和督导项目部的材料使用计划的执行情况和材料消耗工作。

六、负责督促项目施工期间的工程进度款的上报工作。

七、主持项目的安全技术交底和开工前对项目工程技术人员、安全人员、项目负责人、施工人员进行技术、安全等方面的全方位交流

八、对工程项目的安全生产、质量、工期、成本控制负全责。

九、负责组织工程的竣工验收、保修工作。

十、工程部全体员工必须遵守公司章程、遵守公司的各项规章制度和决定。

十一、负责工程招标期间提供技术支持，参与工程凤险评估工作，参与工程合同评审及合同交底工作，协助项目部在工程开工前的各项策划工作并监督实施

十二、负责做好计量管理和各种有关资料，报表的统计工作

十三、工程部的主要职责为执行公司的各项设计工程、设备以及其它与工程有关的合同 十四、工程部应依据各项公司对工程实施现场管理，进度控制、质量控制；应为公司决策提供可靠的技术支持。

安全生产管理制度

一、为了加强建设工程施工安全的管理，保障职工的人身和财产的安全，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》等有关法律法规的规定，结合本公司的实际情况，特制定本制度。

二、安全生产是施工企业的头等大事，对有从事爆破作业的企业更是重中之重。在“安全第一，预防为主”的方针指导下，必须坚持“管生产必须管安全”和“谁主管谁负责”的原则；加强领导，积极开展各项安全工作。

三、对安全生产实行全面管理，即全员、全过程、全方位、系统化安全管理。安全工作按全员参加的思路和要求进行。

四、本制度适用于本公司进行建设工程施工活动以及与建设活动相关的单位和个人。

五、公司承接的工程建设项目，在进行分包时，应在施工合同中，明确规定安全管理范围，承担相应的安全责任。公司有关人人员应加强对分包单位的安全监督，公司对安全事故负连带责任。

六、在编制建设工程施工组织设计时，其中必须包含相应的施工安全技术方案或安全技术措施。建设工程实行总分包和分包的，分包单位在总承包单位的总体部署下，负责编制分包工程的施工组织设计。

七、工程项目在施工开始前，应根据工程的性质、规模、特点以及施工现场的环境条件，配备规定数量的专职或兼职安全管理人员，并明确其施工安全管理的具体职责范围。人员变动应报有关部门备案。

八、公司每月至少应召开一次安全工作会议，有法人代表或其委托的分管领导人召集有关部门负责人参加，分析本单位的安全生产行使，明确实施各项安全防护措施。

九、建设工程施工现场的临时设施、材料、设备不

第四篇：物业工程部管理制度

物业工程部管理制度

一、工程部每天工作事项

1、 每天按时交接班后，首先做好各自区域内的卫生，保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。

2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查，并做好相关记录，对所发现的问题要及时处理，及时上报相关领导。

3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度，对所操作的设备运行情况要认真填写清楚，并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。

4、工程部配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度，并对所有设备的每日耗能、容量详细记录，保证正常供电。

5、工程部每日必须保证有人接听报修电话，保证维修工及时维修率为100％，保证整栋办公楼的正常工作。

6、工程部经理每日必须对所管辖的所有区域进行检查、督促各工种人员的工作，对所发现的问题，要及时给予纠正并帮其改正

7、工程部值夜班人员必须在十一点以前对所有设备、设施检查无误后，方可休息，运行工每日必须早上7点半开启制冷机组，下午6点关闭运行设备。

8、工程部各班组负责人必须在每日下午6点集中开碰头会，把每日所做的工作和发现的问题做出总结，并安排好第二天工作安排后方可下班。

二、工程部礼貌用语规范

1、接报维修电话服务用语：接到报修电话时，首先问“您好！工程部，您有什么需要帮助的吗？”在报修人员讲明需维修的事项时，做好记录（如：报修事项、报修地址、报修人姓名及电话），在记录做好后说“好的，我们会尽快派维修工赶到现场给您维修，您还有什么需要帮助的吗？”再问清没有其它事项后，说“再见”。

2、维修工服务用语：在接到维修通知单后，及时赶到维修现场，如进办公场所时，首先敲门，经同意后方可进入。进入后说“您好！我是工程部维修工，是您需要帮助吗？”在落实清楚说“好的，让我先帮您检查一下。”在检查完毕后，发现问题及时维修。维修完毕后说“您好！现在已修好了，您可以使用了，您还有什么需要帮助的吗？”在报修人员没有其它事情后说“再见”。

3、操作工服务用语：设备操作运行工如在设备间遇到检查人员或参观人员说“您好！您有什么需要帮助的吗？”再问清来由后说“请您稍等一会儿，我通知我们工程部主管一下。”

再经主管领导同意后说“您好！请您登记一下。”在登记完毕后，迎领参观人员参观，并随时回答参观人员提出的问题。在参观人员参观完毕后，送出门外说“您慢走，再见”。

三、水暖维修工服务流程

1、 每天对管辖区域内的给排水系统、暖通系统、消防系统进行巡回检查。

2、对巡回检查中发现的问题要及时处理。

3、 巡回检查完毕后要认真填写巡检记录。

4、接到报修任务后，要及时完成维修任务，并如实填写报修单。

5、维修时需进入办公场所必须穿鞋套，并使用礼貌用语，争得业主同意后方可进入维修。

6、维修时要注意保护室内设施，维修完毕后要做到活完场清。

7、维修完毕后使用礼貌用语，让业主在报修单上签字确认并询问业主是否还有其它需要帮助的事情。

8、负责清扫地下室公共区域内的卫生，每周进行一次全面的卫生清洁。

9、如发生溢水事故时应沉着冷静，迅速关闭阀门，切断水源，并及时维修处理和上报有关领导。争取把财产损失降到最低限度。

10、对所有设备、设施按规定要求进行维修保养和消毒。

11、每周对办公楼区域内所有用水量作一次统计，随时掌握室外管网是否有溢水现象。

四、电工服务流程

1、每天对管辖区域内各层强电井道母线、负荷开关、插座、普通照明、应急照明、庭院照明、景观照明以电气设备进行巡回检查。

2、对巡回检查中发现的问题要及时处理。

3、巡回检查完毕后要认真填写巡检记录。

4、接到报修任务后，要及时完成维修任务，并如实填写报修单。

5、维修时需进入办公场所必须穿鞋套，并使用礼貌用语，争得业主同意后方可进入维

修。

6、维修时要注意保护室内设施，维修完毕后要做到活完场清。

7、 维修完毕后使用礼貌用语，让业主在保修单上签字确认并询问业主是否还有其它需要帮助的事情。

8、负责清扫配电室区域内、地下室男、女卫生间、发电机房、地下室西走廊卫生清扫，每周进行一次全面的卫生清洁。

9、如发生停电事故时应沉着冷静，协助配电室值班电工查明停电原因，并及时维修处理，恢复正常供电和上报有关领导。

五、配电室值班员服务流程

1、值班人员每天认真查看交接班记录并检查设备，做好记录。

2、值班人员每天必须认真巡查配电室从高压到低压供电系统运行情况，并做好记录。

3、详细核查各控制柜的工作参数，并做好详细记录。

4、每两小时对高低压变配电系统巡查，并做好各馈电柜运行记录，随时掌握用电高峰、低峰情况。

5、对配电室存在的问题及时上报主管领导，做到及时解决处理，保证配电室正常安全运行。

6、详细填写交接班记录、运行记录、巡回检查记录。

7、负责清扫配电室区域内、地下室男、女卫生间、发电机房、地下室西走廊卫生清扫，每周进行一次全面的卫生清洁。

8、 每周、每月对所有设备用电量进行统计，随时掌握用电量。

9、每15天对柴油发电机房设备试运行一次，并认真填写运行记录。

10、如发生停电事故时应沉着冷静，查明停电原因，并及时维修处理，恢复正常供电。如遇外网停电，首先启用应急预案，开启发电机组，保证重要设备的正常运行，然后倒闸操作用第二路高压供电，恢复正常供电关闭发电机组。

六、司炉工服务流程

1、每天接班前对锅炉及附属设备的运行工况做认真细致的了解。

2、每天接班前认真检查灭火设施的配置是否齐全及燃气报警装置是否正常。

3、启动锅炉时必须严格执行燃气锅炉操作规程。

4、每天当班时随时检查锅炉及附属设备的运行情况，保证设备正常运行。

5、每天当班时随时检查锅炉安全附件及各种仪表，确保其灵敏可靠。

6、协助水处理化验员做好锅炉排污工作。

7、对到保养周期的设备要及时向领导汇报。

8、对每天进入锅炉房的非工作人员实行严格的出入登记制度。

七、空调操作工服务流程

1、每天接班前对冷水机组前班的运行工况，运行参数做全面、细致的了解。

2、每天接班前对冷水机组及附属设备做认真细致的检查。

3、每天当班时随时检查机组及附属设备的运行情况，做到设备正常运行。

4、每天当班时随时检查制冷机房各种仪表，确保各种仪表灵敏可靠。 5、每天对管辖区的卫生进行清洁，做到区域卫生整洁，每周做一次全面卫生清洁。。

6、对每天进入制冷机房的非工作人员实行严格管理，出入必须登记。

7、对已到保养周期的设备要及时向领导汇报。

第五篇：酒店工程部管理制度

三 工程部管理制度

3.1 工程部门管理制度

1. 工程部人员在岗期间，不论白天或夜间，都要注意保持良好的仪表、仪容。

2. 值班室值班员不论白班或夜班，不得擅自离开工作岗位，而应时刻坚守在电话机旁工作。

3. 值班室巡检人员要注意消灭事故隐患，发现问题及时做好记录，并通知有关领导，不得有误。

4. 值班员要严格按交接班制度进行交班，并按要求填写各种表格。

5. 各专业班在接到值班室的《维修单》或电话时，无条件加以服从和执行，并及时汇报工作进程。

6. 在岗人员要明确的责任意识，凡因工作差错出现问题的，要按《员工手册》中的有关规定进行处理。

7. 对客人的投诉要及时处理，做到随叫随到，不得延误。

8. 中班上楼层进行维修，必须有楼层领班或服务员陪同，工作完毕后陪同人员方可离去。

9. 各专业班长每月要有工作计划，每季度或半年大修、维修计划要向部门申报。

10.所有需要外单位承包的项目，包括外加工等，各班长要统一向工程部申报，提出外包的理由、技术要求和报价，工作完毕后参加验收。

11.制定节能措施，确保“三废”排放符合政府的排放标准。

12.建立有效的仓库管理制度，严格跟踪材料、备件和库存的消耗

13.服从领导，听从指挥，严格执行各项操作规程和规章制度。

14.搞好团结协作，发挥全体员积极性。

15.搞好环境卫生。

3.2值班管理制度

1、 值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，按规定定期巡视设备运行情况，如离开值班室去巡查和抄表应告知同值人员。

2、 密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、手快、脑活，及时发现和处理隐患。

3、 值班人员接到维修报告时，应及时通知有关人员前往修理。

4、 发现设备故障，当班员工无法处理时，应及时报告上级组织人员进行处理。

5、 早、午、晚及夜餐时间是值班的薄弱环节，所有运行值班机房都应有人值班（机房一人值班，应通知维修人员关注）。

6、 值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前报主工程部经理同意，原则上值班人员与值班人员对调。

3.3 报告管理制度

7、 遇有下列情况应报告工程部主管：

（1） 主要设备非正常操作的开停。

（2） 主要设备除正常操作的调整。

（3） 设备发生故障或停机检修。

（4） 零、部件改造、代换或加工修理。

（5） 运行人员短时间暂离岗位。

（6） 维修人员的工作去向。

（7） 与外班进行联系。

8、 下列情况必须报告调度员：

（1） 重点设备除正常操作外的调整。

（2） 首次采用新的运作方式。

（3） 主要设备发生故障或停机检修。

（4） 设备发生系统故障及检修。

（5） 重要零、部件改造、代换或加工修理。

（6） 领用工具、备件、材料（低值易耗品例外）。

（7） 加班、换班、补休、病假。

（8） 外协联系。

3.4 维修人员服务管理制度

1、维修人员应穿着整洁，佩带工号牌，态度和善。

2、维修人员在检修吊顶内管线或其他部位时，当检修结束后，应将吊顶、施工现场恢复原状，并将垃圾集中带回投入垃圾房。

3、进客房维修应在客房服务员陪同下进行，如服务员一时离开，工程维修人员必须有两人以上现场。

4、进客房维修应礼貌待客，一时解决不了的问题应向客人或通过服务员向客人作出解释，并立即汇报值班人员或上级领导，值班经理。

5、在工作时应保持安静，不得高声谈话，禁止吸烟。

6、在公众区域修理时应设置安全标志，对一时不能使用的设备应事先放置“正在修理，暂停使用”的牌子，确保宾客安全。

7、对客人影响较大的修理项目，尽可能安排在夜间进行。

8、维修人员应遵守国家劳动部门及有关部门颁发的劳动安全条例。

9、更新的设备要由工程部会同财部和有关部门部门共同参加验收。

10、电梯、锅炉每年由工程产会同劳动局按国家规定的质量标准检查。

3.5 交接班管理制度

1、接班人员必须提前15分钟到岗，交班人员在接班人员未到岗或未完成交接班检查工作之前不得擅自离去。

2、交班人员应将本班工作及上班留下的工作情况做详细记录，并向接班人员如实反映。

3、接班人员应认真阅读工作日记，了解上一班的工作情况，如接班人员休假后上班，则还要同时阅读休假期间的工作日记，了解整个工作的运行情况。

4、交班人员应明确回复接班人员提出的问题，并和接班人共同核实、检查设备的运行情况及运行参数。如接班人员发现交班未认真完成有关工作或在检查中发现问题，应及时向交班人提出，必要时报调度员。

5、在处理设备事故时，不和交接班，交班人员应坚守岗位，继续进行事故处理，并有权指

挥接班人配合工作。

6、交班工作一旦完成，接班则应负责全系统的安全运行操作责任。

夜班对一般故障应及时修理，对一时难以修复的要先作出应急处理，并将情况记录在值班日记上，第二天交调度员安排维修。

7、遇到必须在夜间紧急维修而人力不足时，向酒店值班经理汇报，组织人力进行紧急抢修。

3.6 各系统机房钥匙管理制度

1、锅炉系统、空调系统、给水系统、消防泵房、电梯机房、发电机房、高低压配电房和楼层配电房、楼层管道井等各需配备三套钥匙。

2、一套钥匙由工程部经理室保管，在应急情况下使用。另一套由各工种分别保管，各工种应落实保管措施，在交接班的同时势，办理钥匙移交手续。

3、上述场所的钥匙如一旦遗失，需立即向工程部经理汇报。

4、未经工程中经理批准，任何人不得私自配制上述场所的钥匙。

3.7 材料工具管理制度

1、申购各类材料必须经工程部经理审核同意，并获得总经理批准后方可采购。

2、仓管人员按维修任务领料单发料，并注明使用单位。除低值易耗品年，一般应用以旧换新。

3、仓管人员要认真执行保重这、检查、统计、领料、盘点制度。

4、若遇仓管员不在时，应则值班工程师和领用人一起到工程部仓库领料，随后待仓管员到位后再补办领用手续。

5、工程部仓管员须做好环境卫生和物品的保养、清洁工作。

6、各工种的常用工具必须填写员工工具登记卡，若工具损坏需调换，填写工具报损表，并旧换新，若有遗失须由本人按折价赔偿。

7、有关班组需配备的专用工具，所属领班应填写工具领用卡，并分工保管、责任到人。

8、工程部公用工具应集中管理，随用随借，当天归还，严格执行归还手续。若有损坏和遗失，要填写申报表，并视情况赔偿。

9、一般情况下，工程部物品不准外借。如有特殊情况须填写申请，经工程部经理同意后方可借出。

10、对班组、个人借用的工具要进行定期核对。离职员工的全部退还仓库如有缺损要酌情赔偿。

3.8 机房管理制度

1、未经领导批准，员工不得私自引领外单位人员在机房内参观。

2、所有电气开关未经有关人员同意，不得随意打开或关闭，如需要检修，须经工程部值班室值班人员同意后方可进行。

3、所有管路中的水阀、气阀未经有关人员同意，不得随意打开或关闭，如需要检修，须经工程部值班室值班人员同意后方可进行。

4、使用机房内的压力容器要严格执行操作规程，未经部门领导批准不得超压运行。

5、机房内因检修使用电气焊时，应认真执行酒店的消防管理制度，动火前要先通知工程部值班室，操作时要做好保护措施，以免引发事故。

6、在机房内接用临时电气设备，第一要经过领导批准，第二要由专业电工接线、拆线，严禁非电工操作，临时线路要有可靠的安全措施。

7、任何人未经批准，不得私自动用机房内的消防器材，如因火情需要，动用后应及时放回

或补充。

8、不得以任何理由在机房的通道内乱放物品。

9、未经部门领导批准，不得将非工作物品随意放进机房内。

10、未经培训的人员，不得单独操作蒸汽阀门的开闭。

11、机房内设备、管道阀门等部件检修完后，应将损坏的保温层、油漆恢复原样，并将杂物

清扫后运出机房。

12、要时刻保持机房内良好的环境卫生。

3.9 高压配电房管理制度

1、高压配电房的操作人员必须持有本地区电力公司颁发的高压操作许可证，严格按高压操作规程进行操作。

2、高压设备操作必须要两人以上才可进行，其中较为熟悉者为操作监护人，操作者要按照监护人的唱票顺序依次进行操作，应急情况除外。

3、操作高压设备必须有专业主管工程师开具操作单后主可进行，不得擅自或在没有操作单时进行操作。

4、操作高压设备的工作人员必须穿戴耐高压的防护用具。

5、高压配电房内严禁吸烟。

6、没有高压执照的人员一律不得随意进入，其余工作人员因工作需要进入高压配电房内，定要办理登记手续，有专业人员陪同方可进入。

7、外来员进入高压配电房须有工程部经理或专业主管工程师陪同，并办理登记手续后方可进入。

8、供电所高压检查或抄表人员进入须由值班人员陪同并办理登记手续。

9、进出高压配电房必须了随手关门，防止小动物进入或发生其他意外事故。

10、值班人员必须随时掌握和记录变压器温度，经常巡视整个高压设备的安全运行情况，每小时做一次详细的运行记录。

3.10 灯光管理检查制度

1、 每日早班由领班派一名值班维修工检查灯光，并按巡检表填写好，对损坏的灯泡要及时

进行更换。

2、 每日中班派人负责按灯光巡检表的时间、内容，巡视和更换灯泡，并填好表格。

3、 每日晚上由中班巡视和更换各餐厅灯光，并按巡检表的内容下达填写。

4、 深夜班维修人员应按巡视表内容巡视和更换灯光，并填好巡检表。

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第3篇 z步行街物业工程部岗位职责管理制度

步行街物业工程部岗位职责与管理制度

(一)工程部行为准则

1、关心步行街管委会,热爱本职工作,遵守公司各项规章制度和劳动纪律,维护公司利益和荣誉,爱护街内设备、设施。

2、认真贯彻步行街管委会开源节流的方针,在工作中力行节俭,不浪费管委会资源。

3、从全局出发,树立良好的合作意识,团结、真诚协作,达到畅顺、高效率的工作绩效,切实服从领导的工作安排和调度,如有异议,必须做到先服从后投诉。

4、对工作中出现的问题不推诿,勇于承担责任,并从中吸取教训,不断提升工作水平。

5、未经公司领导授权或批准,不得以步行街管委会名义对外展开业务或在外兼任获取薪酬或间接利益之工作。

6、未获批准,不准将本步行街管委会的办公用品、公用工具、设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。

7、工作时间须配戴工作证,着装整洁,注意形象、仪表。

8、严禁向业主索取或收受任何礼品酬金。

9、必须将服务意识,服务态度和服务技巧贯彻落实到言行中,语言文明礼貌,对业主提出的质疑要耐心、细致地回答或解释,不得推脱。

10、对设备、设施及业主报修项目应及时认真地处理,一般情况由当班员工处理完毕。

11、对上门服务应注意业主家内卫生,必须穿鞋套,不得损坏业主物品,如移动物品,需经业主同意,收费时应公平、公正、公开、合理,并经业主签字生效,服务完毕,应将工作场所打扫干净。

(二)工程部维修工岗位职责

1、水电工任职资格

⑴、具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》

⑵、熟练掌握电工基本原理。

⑶、熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。

2、工作内容

⑴、服从主任和组长的调度与工作安排。

⑵、负责街内各相关设备设施的维保工作,负责水电及其它。

⑶、参加设备故障的抢修工作,及时排除设备故障,确保街内的设备保持良好运行状态。

⑷根据预防性维修及保养计划,认真完成各类设备的维修、保养工作。

第4篇 物业工程部值班及交接班制度设备运行管理制度

物业工程部设备运行管理制度:值班及交接班制度

1)值班人员应按规定时间提前15分钟到达工作岗位,进行交接班前工作检查,如接班人未到,当班人员应坚守岗位。

2)交班:第一交设备,即设备运行状况及发现的问题,并作清洁与保养;第二交使用工具;第三交场地,交班前需进行清洗工作:第四交值班记录本。

3)接班:必须接交接班簿上的记录,查看当天公告牌是否有特别任务及安排,核对设备状况,必要时进行空车试运转。对由于不清楚,隐患未查出而造成事故,由接班人员负责;如发现交班者未按交班要求交班,接班者有权拒绝接班,并报告班组或部门领导处理。

4)接班人员接班时必须检查以下工作:

5)查看上一班运行记录是否真实可靠,听取上一班值班人员运行情况介绍,交接设备运行记录表。

6)查看上一班巡检记录表,听取上一班值班人员巡检情况介绍,交接系统设备巡检记录表。

7)检查所辖设备之运行情况是否良好,是否与运行记录、巡检记录相符,如有不符,应记入备注栏,并应要求上一班值班人员签字。

8)检查仪表及公用工具是否有缺、损,是否清洁,并按原位整齐摆放,如有问题应要求上一班值班人员进行整理,如有丢失,应记入交接班记录备注栏,并由上一班人员签字。

9)查看交接班记录中是否有上级领班及工程师发布之特别任务或安排,并在交接班记录上签字。

10)在下列情况时不得交班:

a)接班人员未到岗时,应通知上级领班或工程师,须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。

b)接班人员有醉酒现象或其他原因造成精神状态不良时,应通知上级领班或工程师,须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。

c)所辖设备有故障,影响系统正常运行时,交班人员须加班与接班人员共同排除故障后,方可进行交接班,此时,接班人员必须协助交班人员排除故障。

d)交接班人员对所辖值班范围之清洁卫生未做清理时,接班人员应要求交班人员做好清洁工作后,方可进行交接班。

e)当发生事故正在处理时,禁止交接班,接班人员应配合当班人员工作,待事故处理完毕后方可进行交接班。

11)必须认真填写交接班记录,双方认可后,共同在记录上签字。

12)值班人员必须有高度的责任心,须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。

13)值班人员随时对设备、管线进行巡视检修,提高设备完好率。每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现并处理设备隐患。

14)值班人员每天要认真填写值班记录、巡视检查表及相关表格。

15)当工作需要离开岗位时,须向主管人员请示并告知去向,完毕后立即回到休息室,值班人员用餐时,必须轮换进行,在早、午、晚和夜餐时间所有运行机房应有人值班。

16)值班电话为工作电话,不得长时间占用电话聊天,不得打私人电话。上班时间内不得喝酒、打牌、做与工作无关的一切活动。

17)须按计划及工程师之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障,值班人员无力处理时,应立即报告上级领班或工程师。

18)当发生重大意外事故时(如火灾等),要冷静处理,即使向主管和保安部汇报。在保证人身安全的前提下,尽力控制事态发展,争取把事故消灭在萌芽状态。

19)值班人员须做好本岗的环境卫生,清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处,随时保持值班范围内之清洁卫生。

20)值班***大厦内严禁吸烟。

第5篇 项目工程部安全生产管理制度

工程项目部安全生产管理制度

1)安全教育制度:所有进场施工人员必须经过安全培训,经我单位、项目、岗位三级教育,考核合格后方可上岗。

2)安全学习制度:项目经理部针对现场安全管理特点,分阶段组织管理人员进行安全学习。各分包队伍在专职安全员的组织下坚持每周一次安全学习,施工班组针对当天工作内容进行班前教育,通过安全学习提高全员的安全意识,树立安全第一,预防为主的思想。

3)安全技术交底制:根据安全措施要求和现场实际情况,项目经理部必须分阶段对管理人员进行安全书面交底,各施工工长及专职安全员必须定期对各分包队伍进行安全书面交底。

4)安全检查制:项目经理部每半月由项目经理组织一次安全大检查;各专业工长和专职安全员每天对所管辖区域的安全防护进行检查,督促各分包队伍对安全防护进行完善,消除安全隐患。对检查出的安全隐患落实责任人,定期进行整改,并组织复查。

5)大中型机械设备安装、外脚手架搭设安全验收制:大中型机械设备安装完成后,必须经广州市安全劳动部门进行验收后才能使用;外脚手架搭设前需进行详细的载荷验算,搭设完成后,必须经我单位工程部验收合格后,方可使用。不经验收的一律不得投入使用。

6)持证上岗制:特殊工种持有上岗操作证,严禁无证上岗。

7)安全隐患停工制:专职安全员发现违章作业、违章指挥,有权进行制止;发现安全隐患,有权下令立即停工整改,同时上报我单位,并及时采取措施消除安全隐患。

8)安全生产奖罚制度:项目经理部设立安全奖励基金,根据半月一次的安全检查结果进行评比,对遵章守纪、安全工作好的班组进行表扬和奖励,违章作业、安全工作差的班组进行批评教育和处罚。

9)安全例会和安全把关制:在整个工程施工期间,安全总监和专职安全员长驻现场,并每周组织一次所有现场工作的人员和其他工作人员参加的安全生产例会,每天至少对现场安全生产现状进行全面检查并作好记录,负责安全技术交底和技术方案的安全把关,负责制定或审核安全隐患的整改措施并监督落实,负责安全资料的整理和管理,确保所有的安全设施处于良好的运转状态。

第6篇 工程部工具管理制度怎么写

管理制度:

1所配置工具为工作之用,每位员工都应该爱护、珍惜。

工具使用后应保持洁净,工具箱码放整齐。

2专用大件工具和机械应有专人保管,凡使用或借用时需经保管人员同意后方可使(借)用。

3. 凡在工作使用中出现的正常损坏,应写明原因需经理签字后方可更换新工具。

4凡工具出现非正常损坏或丢失,应由责任人照价赔偿。

5各班需交接的共用工具 ,由当班人员负责清点和管理,如出现损坏或丢失由当班人员负责。

6从库房借用工具或器械,归还日期一般不超过两天,如有特殊原因应经理或主管同意后方可延期归还。

7非本部门人员借用工具时,应由主管或经理同意后方可借出并登记,归还时由工具管理人员查验无误后收存。

8工具管理人员应定期清点和检查所负责的工具和器械。

9凡未经批准不得将工具和机械等带出商场使用。

10工具的领用应建立“共用工具领用台帐”和“个人工具领用台帐”。

11当工具领用人调离本部门时,应归还所有领用的工具,如有损坏或丢失应照价赔偿。

第7篇 酒店工程部设备管理制度2

酒店工程部设备管理制度(二)

设备的管理是工程部的主要职责,是酒店各部门用以营业的工具,设备管理的好坏将直接影响该部门和酒店的经营状况,因此特制定了《工程部设备管理制度》

1、工程部是酒店设备管理的职能部门,大型动力设备、电力设备、机械设备如配电系统、制冷空调系统,二产供销供排水系统、电梯、电话、音响、电视卫星等运行管理和维护保养,由工程部全权负责。

2、其它部门使用的设备,如清洁设备、厨房设备等由工程部负责定期地维修保养和随时性维修,使用部门负责日常维护保养。

3、设备使用部门有责任爱护和管理自己使用的设备,若因使用者责任心不强或不遵守操作规程而损坏设备,要追究使用者的责任。

4、工程部应协同有关部门和人员制定设备操作规程,进行操作前培训,建立管理和维修保养制度。

5、对于技术性复杂或操作者一时难于掌握的设备,将操作规程和日常必须的保养工作定成文字条款,挂在设备旁醒目位置上。

6、使用部门领导负责督促本部门员工正确的使用,维护好设备。

7、工程部应与设备使用部门保持经常联系,负责进行技术指导,做好设备的管理与维修保养工作。

8、设备若需维修,一定要将设备名称、损坏原因、损坏程序、使用单位和人名填写在维修单上,如属责任事故,且损坏严重,应向有部门讲明,双方若有意见分歧,则由双方写出事故分析报告上交部总监室处理,不准影响设备维修和影响正常工作。

9、制定设备的月度、季度、年度维修保养计划,做到定时进行维修保养,保证酒店设备处于良好的技术状态。

10、凡重大节日、重要会议、重要贵宾来访,工程部要对设备进行特别的技术检查,做到万无一失。

11、对维修保养过的设备,有关领导要进行质量检查,对维修保养质量好的人员要进行表扬,对保养差的未达到质量标准的要责其重做,并进行批评。

12、工程部是酒店设备管理的技术部门,有责任保证酒店设备处于完好的技术状态,有权力对各使用部门进行技术指导和监督,对设备经常进行检查。

政策制定人prepared by审批人approved by执行日期effective

第8篇 工程部工具管理制度6

工程部工具管理制度(六)

1.工具申请

各专业根据实际工作需要制定工具采购计划,经物业管理中心领导批准后,填报采购申请,交行政部转招标采购部采购。

2.工具配备

各工种按工作需要给每个技工配备常用小型工具;大型工具、仪表和设备(如套丝机、电焊机、手枪钻、冲击钻、电锤、水钻、摇表、钳形电流表、梯子等)由常用班组管理,工程部各班组共同使用。

3.工具保管

(1) 工程部工具分为专业统一管理工具和个人保管工具两部分。统管工具为大型工具、电动工具、各类计量仪表等。个人保管工具为一般手用工具及专用工具。

(2) 工程部各专业统一管理工具由主管、领班兼任保管员,负责保管、领用、办理员工借用等工作。

(3) 各班组对本班组管理工具应建立台帐,设专人管理。大型工具、仪表和设备应设专用工具柜保存。工具保管员应每日对库内工具进行清点、核对。

(4) 个人管理工具由员工(领用人)保管。

4.工具备案

统一管理工具及个人管理工具都由行政部库房建立工具台帐,并为保管人填发工具卡。

5.工具更新、维修、退库

(1) 个人工具以旧换新应符合工程部个人工具更新标准。使用保管人提出申请,经专业主管审批后,方可更新,并记入个人工具卡,工具台帐。

(2) 新到员工领用个人工具,按工程部个人工具配发标准领用,并记入个人工具卡,并建立工具台帐。

(3) 因员工调离需退还个人工具,本人须填写退库单,经专业主管,行政库管理员核实认定确实无损坏后,办理退还手续。如工具正常损坏,经专业主管,行政库管理员核实,准予报损处理。非正常损坏、丢失的工具,按照物业管理中心相关规定进行赔偿。

(4) 统管工具更新、购入、维修应以书面形式报工程部领导,经批准后报物业管理中心领导,申请购入工具或维修。(以维修为第一原则)

6.工具保管员调离时,应办理统管工具交接手续。由工程部指定接任人、招标采购部库管员,共同对统管工具核验、盘点。核实后,新任专业工具保管员、库管员共同在专业工具台帐上签字后,原任工具保管员方可办理调离手续。

7.工具盘点、抽查

(1) 每年年终工程部指定负责人协同招标采购部行政部库房管理员对各专业统管工具、个人工具进行盘点清查,对统管工具、个人工具现状提出报告,对需报损、更新、维修的内容提出申请。

(2) 每半年由工程部安全员负责对个人工具,统管工具进行工具安全性能,工具数量检查,以保证工具的完好率。

8.工具借用

工程部内班组间借用工具应填写借条;其他部门借用工具须经工程部经理同意并填写借条,方可借用。借用工具应及时归还,归还时,应由工具管理人员当场检验(电动工具应通电实验),工具完好时方可收回。在楼内施工的装修队借用工具应按工具实际价值的2倍收取押金,并按《工程收费标准》收取租赁使用费。

9.大型工具使用

大型工具和设备使用前应认真阅读使用说明书,严格按操作规程操作,工具和设备用完后,必须清理干净。

第9篇 大学工程部服务管理制度

大学工程服务部服务管理制度

为了保障广东e大学师生员工住宅区和公共水电设施设备的正常运作,为广大师生、员工和教学、科研部门提供正常的水电供应和良好的维修、安装等服务,使水电维修、安装服务趋向正规化、规范化、标准化,将工程服务部建设成为一个有觉悟、有技术、有战斗力,高素质、高效率的团结集体,树立良好的职业形象,严格管理,全心全意为大学建设服务,特制定本制度:

1、在大学和后勤处的领导下,努力完成大学及后勤处的指令性任务,制定各种管理措施,负责全校水电管网设施的安全运行管理,并以维修及安装,保证供水供电设备正常运行为职责。同时以校内改装、新装、拆旧等水电服务为创收。完好率正常情况下须达98%。

2、做好水电维修工作,并要求小修当天当班处理完成,中修、大修和突发事件按大学和后勤处以及使用单位要求协调时间完成,以稳定学校大局。

3、加强调查研究,拟定有关规定、计划,必要时上报后勤处审批,在统一政策,统一计划的前提下,接受后勤处监督、控制管理,协助工程部的工作落实。

4、对高低压配电房,加压泵房、发电机房要建立巡查、保养、检修值班制度,并加以落实,下班后至第二天上午8时设立应急值班制度,处理急修事项(含星期六、日、节假日)。自备发电按规程正确操作,尽快恢复供电。

5、安装工程必须保证质量,完工交付使用前要有专人负责,并会同使用单位及建设单位按程进行验收、签证,发现不合格时,严禁启用,待负责修复到验收合格为止,其所增加的工料费不得再进行结算。

6、制定水电设施整改方案,供后勤处领导及有关部门审查,确保安全供水、供电。

7、对校区内供水、供电负有监察权,对违章用水、用电的单位或个人按章进行批评教育,必要时依据《广东省供用电管理规则》进行应急处理,并知会后勤处及有关管理部门;参与对校外工程队进校施工的水电项目进行检查并按规程执行现场管理、验证、完工验收工作。凡未经工程部验收的水电施工,且以后需交给工程服务部维修管理的项目,工程服务部不负责日后的维修,并追究安全事故责任。

8、设立技术管理小组,对新安装的水电,要进行多方面协调论证确定,节约材料、保证质量,强调安全检查施工,抓好技能培训工作。

9、严格执行国家、大学和后勤处的规章制度及安装、维修制度。忠于职守,爱岗敬业,为工程服务部树立良好的形象和信誉,努力建设一支有觉悟、有技术、吃苦耐劳的职工队伍。

10、提高社会效益和经济效益,不断增加职工的收入和福利待遇,制定效益工资分配方案,做到公平公开发放。

第10篇 酒店工程部管理制度模版

1、值班电工要树立高度的责任心,熟练掌握酒店供电方式、状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能和操作规程,并不断提高技术水平;

2、严格保持各开关状态和模拟盘相一致,不经领导批准,值班人员不得随意更改设备运行情况,定时巡视电器设备,并准确抄录各项数据,添好各类报表,确保电力系统正常运行;

3、值班人员对来人、来电报修,要及时登记并即赴现场修理,工作结束后,做好工时和材料的统计工作,并要求使用方签字。

4、在天气突变的环境下,要加强对设备的特别巡逻,发生事故时,要保持冷静,按照操作规程及时排除故障,并按规则要求做好记录。

5、值班人员违反工作规则或因失职影响营业或损坏设备,要追究当事人责任。

6、任何闲杂人员不得进入配电室,更不得在配电室逗留;参观配电室或在配电室执行检修安装工作,须经得部门经理同意后,并进行登记方可进入检修。

第11篇 物业工程部上墙电梯管理制度

物业工程部上墙制度:电梯管理制度

电梯管理制度

1.电梯是保证大厦运营的重要设备,必须加强管理。

2.电梯设备的安装、大修、更新等必须由劳动局认可的单位进行,取得合格证后方可运行。

3.电梯维修人员、电梯司机必须持证上岗。

4.电梯的保养维护工作必须按生产厂家的有关规定进行。

5.电梯机房要清洁整齐、无杂物,符合安全及消防要求,无关人员禁止进入。

6.电梯系统要保证“安全、舒适、快捷”,有碍安全的故障或隐患必须排除后方可运行。

7.电梯出现故障困人时,应执行《电梯发生故障应急方案》,并及时排除故障,解救被困人员,确保电梯安全运行。

第12篇 物业工程部新增改装报废设备管理制度

物业工程部新增、改装及报废设备管理制度

凡部门需新增设备,均应由部门向工程部提出申请,经房产工程部按电力供应、建筑物承载允许值,安全及环保等要求核实后,报请项目经理批准后方可进行。工程部应提供产品信息和核查新增设备的产品,与使用部门共同制定安装要求,并视工程大小,决定由工程部或委托专业施工单位施工。新增设备验收后,验收资料及技术文件,由工程部存档,工具由使用部门保管。

1)物业设备需改装、移装时,对一般容易改装、移装的设备,由使用班组提出申请,报请部门经理批准后,由工程部安排计划进行。当改装工程较大,技术复杂性和价格较高或需对原建筑结构做较大面积破损的,一定要由部门经理报请项目经理批准,并由工程部提出方案后再进行施工。设备改装的资料及审批文件,应由工程部存档,隐蔽工程设施的改装、移装的资料除存档外,还应对相应竣工图纸作有关说明备案。凡任意改装、移装设备或拆除建筑物结构者,应追究责任。

2)设备的更新和报废应同时办理。

3)设备的报废原则为:

a)政府指定的淘汰产品

b)已超过使用期限,损坏严重;或是虽能运转,但是有严重隐患,而修理成本昂贵的设备。

c)因为事故损坏,而修理费用接近或超过原价值的设备

d)无法修复的设备

4)设备的报废,应由使用部门提出申请,由工程部进行技术鉴定后,方可办理报废手续。价值较大的设备,应经项目经理批准。

第13篇 物业工程部配电房管理规定设备运行管理制度

物业工程部设备运行管理制度:配电房管理规定

a)配电房全部机电设备,由机电技术人员负责管理和值班。送、停电由值班人员负责完成,无关人员严禁入内。

b)建立运行记录,每班巡查一次,每月细查一次,半年大检修一次。查出问题及时处理,并做好记录。不能解决的问题及时上报主管部门。每班巡视内容:记录电压、电流、温度、电表数;检查屏上指示灯、电器运行声音是否正常;房内是否有异味。

c)配电房内照明、通风良好,配电房内温控在40度以下。

d)供电回路操作开关的标志要显着,停电拉闸、检修停电要挂标志牌,非有关人员决不能动。

e)应严格保持各开关状态与模拟盘相一致,不能随意更改设备和结线的运行方式及各种开关的整定值。

f)严格遵守交接班制度和安全、防火、清洁卫生制度。

g)严格执行岗位责任制,遵守电业系统有关变配电的各项规程。

h)严格执行各种设备的安全操作规程。

i)在恶劣的气候环境下,要加强对设备的特巡,当发生事故时应保持冷静,按操作规程及时排除故障,并按时作好记录。

j)操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等。

第14篇 物业工程部零件耗材采购库存领用管理制度

物业工程部零件、耗材采购、库存及领用管理制度

1)常用工具应由仓库管理人员管理,根据物业的耗用规律和使用情况,在保证数量又不造成积压的原则下,制定最低备用量。对其他维修器材,由各班组根据需要填写物资采购申请单,报工程部审批采购。该表由工程部填写,原则上以一台设备一张,附属设备、备件费用应包括在预计费用中。

2)设备采购程序见图6.10。

3)采购员采购后,交仓库保管员验收并输入库登记手续。设备入库验收单见表6.11。班组员工需领料时,应填写领用单,完成报修后,填写材料耗量单。班组长对领用量和耗用量进行核销,主管应加强检查。

4)对进口备件及工具等高额的物品应采用以旧换新的制度。

5)材料使用后要在工作单上填写清楚,并经主管确认。多余材料必须退回库房。

第15篇 某物业公司工程部水电管理制度怎么写

物业公司工程部水电管理制度1.工程部水电管理规定(如客户需要可以提供)

1.1目的加强对水电管理,堵住漏洞。

1.2适用范围客户服务处工程部

1.3内容

1.3.1 所有工程部人员都有责任和义务对本客户服务处所管水电进行认真管理。

1.3.2 所有员工必须以身作则,凡与人串通偷水偷电者,一经查出将作严肃处理。

1.3.3 确保水电设备、设施正常运行,水电正常安全供给。

1.3.4 随时巡查,所有公共用水、用电须装表并有完整记录资料,发现漏水、电现象,随时维修,节约用水、用电

1.3.5 定期检查各用户水电使用情况,防止偷水偷电现象发生。

1.3.6 按时抄送水电表,并力求抄表正确、准时,每月将水电使用情况汇总报公司领导。

1.3.7 严禁私拉乱接、水电线路的更改。

水电表的安装要经主任以上同意方可。

1.3.8 随时向各水电用户讲解水电使用要求方法,注意事项,对出现的问题多做解释工作。

1.3.9 抄表人员施行轮换制,由副主任带队,最少2人抄表,除副主任为固定外,协助人员每月更换,轮流抄表。

1.4附表

1.4.1 《月份用电情况汇总表》

1.4.2 《月份用水情况汇总表》

第16篇 工程部测量设备管理标准作业规程制度

工程部测量设备管理标准作业规程

1、目的

1.1、确保测量设备的能力满足使用要求。

2、适用范围

1.1、适用于北京**工程部对测量设备从配置、样准、使用至管理各个环节的控制。

3、职责

3.1、物业公司总经理负责批准测量设备的采购计划。

3.2、工程部经理负责审核测量设备的采购计划。

3.3、工程部主任负责采购计划的实施。

3.4、工程部维修人员负责提出测量设备的采购计划或申请;负责测量设备的使用、校准和管理。

4、程序要点

4.1、测量设备的范围

4.1.1、按用途可分为向顾客计费用的;维护和检修设备用的;对设备运行参数进行监视用的。

4.1.2、按装置可分为安装于固定管道、设备上的;移动使用的。

4.1.3、按来源可分为公司原来已有的、新采购的、借用的。

4.1.4、按形式可分为仪器、仪表、磅秤、天平、量具、测试软件。

4.2、测量设备配置的要求

4.2.1、数量满足使用需要。

4.2.2、最大量程、最小分度值和精度等级满足被测对象精密度、准确度的要求。

4.3、测量设备的采购

4.3.1、工程维修部主任应根据测量设备的现状和需要,提出采购计划或申请,经工程部经理审核,总经理批准后按规定进行采购。

4.3.2、采购计划或申请应详列所需采购测量设备的下列资料:

4.3.2.1、名称、型式或型号、规格、最大量程、最小分度值、精度等级;

4.3.2.2、数量、该产品的标准代号(尽可能做到)、用途、参考生产厂家或供应商名称。

4.3.3、采购人员应严格按采购资料进行采购,如有变动,应事先征询工程维护部主任的意见。

4.3.4、测量设备采购进公司后,应按公司相关规定办理交接手续。工程维护部主任应核对实物是否与所申报采购资料相符,并核查验证包装、外观及所带证明、证件。

4.4、测量设备的管理

4.4.1、工程维修部主任应指定专人负责管理测量设备,其职责为:

建立测量设备台账,其内容包括:出厂编号、公司编号、名称、型式或型号、量程参数、精度等级、生产厂家、数量、使用部门或使用人、开始使用日期等唯一性标识追溯性资料,并随测量设备的变化而保持台账的可用性和可追溯性;

4.4.1.1、对测量设备逐一进行编号标识,其要求为:

--采用符号和顺序进行编号,示例如下:

--符号规则如表一:

本表未作规定的,由专职管理人员依据上述原则予以规定;

--标识方法应按方便、适用、可行、易于观察的原则进行,一般采用带色彩(如红、黄色)的不干胶纸编号后粘贴于测量设备适宜部位的方法实施。

4.4.1.2、规定测量设备的校准周期。测量设备的校准周期根据其使用频率及测量设备精度等级确定,如表二:

4.4.1.3、按确定或规定的校准周期将测量设备委托国家授权的计量监督检测单位进行校准,并办理相关委托手续;

4.4.1.4、对测量设备的使用、停用、报废及校准标识的保持进行检查、监督或办理相关手续。

4.5、测量设备的使用

4.5.1、测量设备管理人员应确保测量设备(原安装于机械、电气设备上的除外)在使用前(含采购进入公司的)均经过了校准,且校准结论满足使用要求。

4.5.2、使用人员应熟悉测量设备的使用,正确、合理、按规定选择和使用测量设备,并确保在校准的有效期内使用。

4.5.3、使用人员在调整测量设备时,应防止由于调整不当,而使校准状态失准。

4.5.4、当发现测量设备失准时,应对已测量或计量的结果进行复查,消除由于失准可能造成的影响。

4.5.5、测量设备的保管环境应适当,不应与工具、刀具、原材料零配件混放,防止丢失、碰磕、损坏、失准、锈蚀。

4.6、测量设备的限制使用和报废

测量设备经校准后判定为不合格的区段或范围,测量设备管理人员应限制不得在不合格区段或不合格范围内使用,这种限制应以适当的形式通知到所有使用该测量设备的人员,并在设备的适当部位或存放处或包装物上明确予以标识。无法限定区段和范围的,可送有关单位检修,检修后经校准合格方允许使用,无检修价值的应予以报废。报废应办理相关手续,并报总经理批准。

4.7、校准的委托

4.7.1、如公司无校准设备、标准物及专业人员,即无能力进行校准,凡需校准的测量设备一律委托国家授权校准单位进行校准。

4.7.2、工程维护部测量设备管理人员在委托校准时,应将送交校准设备的使用量值范围列入委托中,并请校准单位在校准报告/记录中列出所使用校准设备型号、环境温度、校准判定依据的国家标准代号。

4.7.3、工程维护部测量设备管理人员应长期保存测量设备台账、校准记录、限制使用或报废测量设备的审批单。

4.7.4、本规程执行情况作为相关员工绩效考评的依据之一。

5、记录

5.1、《设备台账》详见工具管理标准作业规程*hw/f-gc-03-02-a/0

5.2、《资产报废、损失单》详见工具管理标准作业规程*hw/f-gc-03-03-a/0

6、相关支持文件