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物业中心餐厅服务摆台操作规程怎么写

更新时间:2024-05-12

物业中心餐厅服务摆台操作规程怎么写

有哪些

物业中心餐厅服务摆台操作规程

物业中心餐厅的摆台工作是确保用餐环境整洁、优雅的关键环节。其主要包括以下几个步骤:

1. 清洁桌面:使用干净的湿布擦拭桌面,确保无尘无污渍,待桌面完全干燥后再进行下一步。

2. 摆放餐具:按照标准配置,每张餐桌应配备一套完整的餐具,包括餐盘、餐巾、刀叉、玻璃杯和水杯。餐具应排列整齐,间距均匀。

3. 设置装饰:摆放桌布,颜色和样式应与餐厅整体装修风格协调。可适当添加花瓶、烛台等装饰物,增添氛围。

4. 准备菜单:将最新菜单置于餐桌中央,便于客人查阅。

5. 检查与补充:检查每张餐桌是否齐全,确保所有物品都在最佳状态。如有破损或缺失,应及时补充。

目的和意义

物业中心餐厅服务摆台操作规程的目的在于提升餐饮服务质量,为顾客营造舒适的用餐环境,同时也体现餐厅的专业水平和对细节的关注。通过规范的摆台流程,可以确保每张餐桌的整洁度和一致性,提高客户满意度,进而提升餐厅的整体形象。

注意事项

1. 保持整洁:摆台过程中要保证双手清洁,避免触碰餐具的内侧,防止污染。

2. 注意安全:摆放物品时,尤其是玻璃器皿,要轻拿轻放,防止破损导致意外。

3. 考虑顾客需求:摆台时应考虑到不同顾客的习惯,如需要儿童椅或特殊餐具,应提前准备。

4. 个性化服务:对于预定的特殊场合,如庆祝生日或纪念日,摆台时可加入个性化元素,如气球、贺卡等。

5. 及时更新:餐厅菜品更新或季节变化时,应及时调整菜单和装饰物,保持摆台的新鲜感。

6. 灵活应对:面对临时的座位调整或特殊要求,摆台人员应具备快速适应和调整的能力。

以上操作规程旨在提供一个基础框架,具体实施时应结合物业中心餐厅的实际情况进行微调,以达到最佳效果。通过严格执行这些规程,我们能够为顾客提供一流的餐饮体验,彰显物业中心的专业与关怀。

物业中心餐厅服务摆台操作规程怎么写范文

物业服务中心餐厅服务摆台操作规程1. 目的规范餐厅服务摆台操作规程,统一服务标准。

2. 范围适用于城服务中心。

3. 内容3.1台布铺设3.

1.1圆台中餐一般用圆台,台布中间的折缝对准主位,十字取中,折缝向下,四面下垂部分相对称并盖住台脚的大部分。

餐台与台布之间应有一层垫布,以免餐具和餐台碰撞而发出声响。

垫布的角应固定在台面等处。

铺台前要检查是否清洁和无破损。

3.1.2方台和长台西餐一般用方台和长台。

较长的餐台,台布需几块拼铺起来,台布与台布之间的折缝要相吻合,连成一线。

折缝居中,两头和左右下垂的部分对边要相等。

在铺台布前要检查台布是否清洁和有无破损。

3. 2台面布置

3.2.1 普通散客或团体中式餐摆台散客一般是小方台或小圆台,团体则为大圆台。

餐厅摆台无主客之分。

中餐便饭用的餐具基本有:骨碟、汤碗、调羹、筷子、餐巾。

如有数人共餐,应摆公筷、公勺,公叉,整个零点餐厅的布置要根据各个餐厅的形状灵活掌握。

3.2.2 贵宾宴会摆台宴会礼遇规格高,接待较隆重,多用圆桌,也偶有使用长台的,但使用长台时,菜肴必须改为每人一份,实行分食制。

宾客坐次为面向餐厅主门为第一主人,主人右手边为主宾,主人左手边为主宾夫人或副主宾,主人对面背向大门为第二主人,第二主人左边和右边位为副主宾,副主宾旁为陪客。

3. 3摆餐具

3.3.1 摆餐具应左手托盘,右手摆放餐具,从主位摆起;

摆餐具的顺序应以餐桌台布的中线为标准定位,先在中线两端各放一只骨碟,再在中线两侧均匀地各放四只骨碟。

3.3.2 骨碟右边摆筷子架、筷子,骨碟上方从左往右摆饮品杯。

红酒杯、烈性酒杯;

骨碟右上方摆调味碟,调味碟上放调羹、公勺、公筷,6人以下放2套,6人以上放4套。

3.3.3 菜单每桌两张,重要贵宾每人一张。

3.3.4 折口布花应放在每个饮口杯中,主位的口布花应突出、新颖。

3.3.5 餐具之间的距离要均匀、整齐,每桌均相同。

3.3.6 骨碟下沿与筷子一端成一直线,距桌边约

1.5cm宽。

第2篇 物业中心餐厅服务摆台操作规程

物业服务中心餐厅服务摆台操作规程

1. 目的

规范餐厅服务摆台操作规程,统一服务标准。

2.范围

适用于zz城服务中心。

3.内容

3.1台布铺设

3.1.1圆台

中餐一般用圆台,台布中间的折缝对准主位,十字取中,折缝向下,四面下垂部分相对称并盖住台脚的大部分。餐台与台布之间应有一层垫布,以免餐具和餐台碰撞而发出声响。垫布的角应固定在台面等处。铺台前要检查是否清洁和无破损。

3.1.2方台和长台

西餐一般用方台和长台。较长的餐台,台布需几块拼铺起来,台布与台布之间的折缝要相吻合,连成一线。折缝居中,两头和左右下垂的部分对边要相等。在铺台布前要检查台布是否清洁和有无破损。

3.2台面布置

3.2.1普通散客或团体中式餐摆台

散客一般是小方台或小圆台,团体则为大圆台。餐厅摆台无主客之分。中餐便饭用的餐具基本有:骨碟、汤碗、调羹、筷子、餐巾。如有数人共餐,应摆公筷、公勺,公叉,整个零点餐厅的布置要根据各个餐厅的形状灵活掌握。

3.2.2贵宾宴会摆台

宴会礼遇规格高,接待较隆重,多用圆桌,也偶有使用长台的,但使用长台时,菜肴必须改为每人一份,实行分食制。宾客坐次为面向餐厅主门为第一主人,主人右手边为主宾,主人左手边为主宾夫人或副主宾,主人对面背向大门为第二主人,第二主人左边和右边位为副主宾,副主宾旁为陪客。

3.3摆餐具

3.3.1摆餐具应左手托盘,右手摆放餐具,从主位摆起;摆餐具的顺序应以餐桌台布的中线为标准定位,先在中线两端各放一只骨碟,再在中线两侧均匀地各放四只骨碟。

3.3.2骨碟右边摆筷子架、筷子,骨碟上方从左往右摆饮品杯。红酒杯、烈性酒杯;骨碟右上方摆调味碟,调味碟上放调羹、公勺、公筷,6人以下放2套,6人以上放4套。

3.3.3菜单每桌两张,重要贵宾每人一张。

3.3.4折口布花应放在每个饮口杯中,主位的口布花应突出、新颖。

3.3.5餐具之间的距离要均匀、整齐,每桌均相同。

3.3.6骨碟下沿与筷子一端成一直线,距桌边约1.5cm宽。

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