车场管理职责7篇

第1篇 住宅区交通管理员车场保安员职责标准

住宅区交通管理员(车场保安员)职责标准

交通管理员在保安班长领导下,开展维护住宅区交通管理秩序和进出车辆秩序,负责停车场内的 车辆保管,为业主提供一个安全宁静的居住环境,其职责如下:

一.懂的一般交通管理知识,熟悉本住宅区出入口环境,能果断处理住宅区一搬交通事故。

二.严格执行小区内停车场管理规定,实行车辆收发证制度。出租车位的车辆必须管理处签发'车辆出入证'进出,并实行一车一证、认人放行。如换车换人需业主陪同,或亲笔委托方可进出。

三.对进出车场的车辆进行车外表检查,发现可疑情况或不安全因素,及时处理或报告。

四.熟练掌握交通管理电子控制系统的操作与维护,果断处理电子控制系统发生的故障。

五.严禁非机动车辆和闲杂人员进出车场。

六.保持车场周围环境的整洁和交通设施及标志的完好。

七.认真完成交班手续。

第2篇 东正大厦停车场管理员职责

大厦停车场管理员职责

⑴、迅速准确指引车辆安全驶入停车泊位。

⑵、检查提示车主锁好车门,详细记录车辆进入时间、车况及车牌号。

⑶、做好对机动车的监护及车场的安全巡视工作。

⑷、提示司机严格遵守停车场规定。

⑸、加强对车场的巡视工作,严格杜绝停车场火灾隐患的发生。

⑹、认真检查停车场内的消防设施、器材,使之保持有效正常状态。

⑺、对停车场周围的施工情况进行管理,避免因施工影响停车秩序及车辆安全。

⑻、阻止未经物业管理部许可或未办理停车位的机动车辆以及超高、超宽的车辆驶入停车场。

⑼、阻止装有易燃易爆危险品的车辆驶入停车场,发现问题应立即向领导报告。

⑽、阻止无关人员、闲散人员(包括非工作需要的员工)穿行车场或在车场内逗留。

⑾、对停放一天以上的车辆要另行记录,并报告主管上级。

⑿、严格禁止在车场内停放非机动车和存放物品。

⒀、认真做好当班各种记录,并做好交接班工作。

⒁、完成上级交予的各项工作任务。

⒂、认真做好出入口车场收费工作。

第3篇 大厦停车场管理员职责

大厦停车场管理员的职责

停车场管理员的职责,最重要是维持停车场的正常运作、保障公司的收益及对顾客提供完善服务。要履行这些任务,管理员除了要具备专业知识、遵守工作守则、执行公司订定的工作程序外,亦应能就各项可能在停车场内发生的事件采取适当的行动。

停车场各岗位的工作要求:

(1)严格遵守公司的服务工作规范和各项制度,文明礼貌值勤。上岗时应着装整洁,保持良好的形象,岗位上不做任何与工作无关的事情,不扎堆聊天。

(2)文明礼貌值勤,热情为客人提供服务,遇到与客人发生异议时,不可与客人争吵,应妥善协商解决。

(3)遇突发事件、事故,要保持冷静,妥善处理,必要时应立即报告上级处理。事后应做详细书面记录并及时上报。

(4)遇雨雪天气,应摆放'小心路滑'提示牌,并提醒车主慢行,以免发生事故。

(5)本班发生的异常情况或未尽事宜,应书面记录上报,并向接班者交待清楚。

(6)如遇火警、水患及其它紧急情况应立即上报,并尽力救险。需疏散时,负责疏导人员与车辆离开大厦。

(7)完成大厦领导安排的其它临时任务。

停车场入口岗位人员须知:

(1)维护大厦停车场入口的车辆通行秩序,引导车辆进入停车场。

(2)持证车辆进入停车场时,应查验车证的有效性(车号、期限),然后放行。无效车证按无证处理。

(3)无证车辆进入停车场时,应将填好车号及进场时间的来访车辆登记单交给车主,并告知车主收费标准和限高、限速标准,然后放行。

(4)车辆进入停车场时,应提醒车主关好车门窗,还应检查车辆有无损伤与缺陷并提醒车主该车辆的缺损现状。

(5)闭场期间,应关好库门,谢绝车辆与无关人员进入停车场。

停车场内部岗位人员须知:

(1)维护停车场内部(按自然楼层分为三个区域)的车辆停车秩序,引导车辆进入正确的停车位,防止乱停乱放。

(2)车辆进入停车位时,应提醒车主关好车门,还应检查车辆有无损伤与缺陷并提醒车主该车辆的缺损现状。

(3)巡视所负责区域,填写巡视记录。劝阻并制止任何损害大厦设备设施和停放车辆的行为。发现损害行为时,应暂留当事人或当事车辆,立即报告上级到现场处理。

停车场出口岗位人员须知:

(1)维护大厦停车场出口的通行秩序,引导车辆驶出停车场.

(2)持证车辆驶出停车场时,应查验停车证的有效性(车号、期限),然后放行。无效车证按无证处理。

(3)无证车辆驶出停车场时,应按来访车辆登记单上的进场时间计算停车费。收取停车费时应主动将发票交给付款人,收费后放行。

(4)车主丢失来访车辆登记单时,应按入口岗的来访车辆登记单存根记载计算并收取停车费。

(5)自行妥善保管停车费发票与钱款,丢失自负。收取大额钞票时,应查验真伪,避免收取假币。如收假币,责任自负。

(6)携带物品从本岗离开大厦者,应查收其有效的携物出门凭证,无证物品不得出厦。

(7)送货与施工人员入/出大厦时,应查验其有效证件并要求其签名登记。拒绝登记者,谢绝其进出大厦。

(8)闭场期间,应关好库门。如遇车主取车,应为客人提供方便,开门放行。

大厦广场停车收费管理人员须知:

(1)引导进入大厦的车辆停入车位。

(2)记录车辆停入车位的时间,检查车辆有无损伤与缺陷并提醒车主该车辆的缺损现状,告知车主收费标准。

(3)收取露天停车费。(停车入位时先收取第一计时时段停车费,车辆驶出时再按实际停车时间加收后续时段的停车费),收取停车费时应主动将发票交给付款人。

(4)自行妥善保管停车费发票与钱款,丢失自负。

(5)收费时,应谢绝收取大额钞票,以避免收取假币。如收假币,责任自负。

(6)自觉爱护大厦公共财物,注意保持环境卫生。

第4篇 小区门岗停车场管理保安员职责

小区门岗(停车场管理)保安员职责

1.在保安班长的直接领导下,负责出入口进出车辆、人员的管理;

2.熟知交通管理知识和指挥手势,熟悉本住宅区出入口环境,能果断处理及指挥住宅区一般交通事务;

3.熟悉发生火警、台风、突发事故等各种紧急情况的应急处理办法。

4.严格执行小区停车场管理规定,实行车辆收发卡制度,一车一卡,认卡放行;卡与车牌号不同时,应立即将该车进行登记,请车主签名认可并经客户中心查实后给予放行;对外来车辆按规定收取临时停车费;

5.对进入小区施工的人员,凭管理处签发的临时出入证,确认后放行,对临时来访需在《来访人员登记表》上予以登记后方可放行,并通知小区相应岗位人员跟踪留意;

6.禁止推销广告、拾废品等闲杂人员进入小区;

7.凭管理处签发的物品《放行条》,对运载贵重物品或搬家出小区的车辆等进行核对,对货柜车必须开箱检查,经确认后予以放行;

8.保持治安岗亭内、外环境的整洁及设施、标识的完好;

9.负责值班室内对讲机、充电器及其它物品的完好;

10.及时将停车费上缴财务,严禁贪污挪用停车费,杜绝收费不给发票的行为;

11.注意出入口任何可疑情况,发现问题及时制止或上报,并随时与其他岗位保持联系;

12.完成领导交办的其它工作任务。

第5篇 z小区车场巡逻管理人员职责

小区车场巡逻管理人员职责

直属上司:安防领班

1、认真履行车场管理规定,不得玩忽职守。

2、加强车场巡回检查,制止闲散无关人员进入停车场,发现问题及时报告领班,做好安全防范工作。

3、车辆要规范,停放要整齐,禁止在停车场内维修车辆及动火,特殊情况须经安防部门主任及以上人员批准,还需配备相应的灭火器材。

4、对进入车场的人员要注意观察,闲杂人员应劝其离开。t

5、对进入停车场车辆有损坏部位登记清楚,交接班时说明。工作时间不断巡查车辆停放情况,夜间八以后出场的车辆车管员要提高警惕,观查车辆起动是否正常,如有可疑情况及时报告出口处值班人员和领班。

6、对进入停车场停放的车辆,要引导车主停放在相应的车位上,保障停车场畅通无阻,发现有停放不整情况,及时和车主取得联系。

7、严格执行停车场车管员服务用语。

第6篇 停车场管理工作职责

停车场、车库,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。

一、车辆管理负责人职责

1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。

2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。

4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

9.定时向管理处主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律

(一)车辆管理员的职责如下

1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。

2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。

4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。

5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。

6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。

7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)

(二)车辆管理员的纪律

1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。

2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

3.严格遵守《交接班制度》。

4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。

5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。

9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。

第7篇 车道/停车场管理员工作职责

物业车道/停车场管理员工作职责

1. 经常视察停车场并确使各停车位正确地使用。

2. 指挥好车道的交通秩序,使门前周围保持畅通,为苑区树立良好的形象。

3. 熟悉停车场内的通道结构,保安系统及消防设备等,以便一旦发生事故能够应付。

4. 登记所有出入车辆之资料,包括车牌号码,出入时间,在情形许可下登记访客司机的个人资料。

5. 应监督所有车辆正确按行车线泊车位。

6. 如发生交通意外,记录和拍摄有关资料包括涉及车辆损坏成度等,并须立即呈报物业主管或管理处。

7. 禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。

8. 如发现任何未经授权人士或任何可疑人物流连停车场,应立即命令其离开,如有需要,立即呈报管理处。

9. 任何当值停车场员工,未得公司同意下,不得向任何司机或车主索取任何报酬。

10. 当发现任何车辆未锁好,应设法通知车主,防止任何东西盗窃等罪行,并立即呈报物业主管。

11. 对于所有访客车辆或没有住户车证者,须登记车牌号和欲访住户之单元,并在可行情况下登记司机身份详情。

12. 未经管理处许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上,维修和清洗车辆。

13. 认真负责按规定对停泊车辆做好收费工作。