企业管理部职责【16篇】

第1篇 企业管理部职责

企业管理部职责

企业管理部是公司的综合办事部门，在总经理的直接领导下，负责做好公司的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括：

1、负责制定工作计划、总结、报告，负责各部门文件的起草、修改与审核；

2、公司会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理；

3、负责公司级相关文件或通知的制定与发布公示；

4、负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度，员工人事档案的建立和归档；

5、员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理；

6、负责公司各类外部、内部审核工作项目的推进。各类认证工作的全称跟进工作；

7、负责公司对外招标的前期准备工作，其中包括标书制作、数据统计等；

7、负责公司仓储管理工作；

8、负责公司厂区的消防、安全及环境绿化等管理工作；

9、负责公司对外事务的办理；

9、公司领导布置的其它各项工作。

第2篇 某企业安全生产管理机构职责

一、贯彻执行安全生产的法律、法规、规章和有关国家标准、行业标准,参与本单位安全生产决策。

二、组织制定并督促从业人员执行安全生产责任制、规章制度和安全操作规程。

三、开展安全生产检查,查处本单位从业人员不安全行为、物的不安全状态和安全管理问题。制止和查处违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为。

四、发现安全事故隐患,督促有关部门和人员及时整改,并报告本单位负责人。

五、定期开展安全生产宣传、教育和培训,推广安全生产先进技术和经验。

六、参与本单位生产工艺、技术、设备的安全性能检测及事故预防措施的制定。

七、参与本单位新建、改建、扩建工程项目安全设施的审查,督促劳动防护用品的发放、使用。

八、组织本单位应急预案的制定及演练。

九、负责事故统计、分析,参加事故调查,对造成伤亡事故的责任人提出处理意见。

十、综合分析企业安全生产中的突出问题,及时向本单位负责人汇报,并会同有关部门提出改进意见。

十一、法律、法规、规章规定的其他安全生产工作。

第3篇 企业管理人员岗位工作职责

职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责

一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化;

二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行;

三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;

四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活;

五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实;

六、负责完成经理交办的其它各项工作。

职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责

1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。

2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。

3、建立良好的沟通渠道。

(1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。

(2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。

(3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。

(4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。

4、主持公司日常经营工作。

(1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。

(2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。

(3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。

(4)负责签署日常行政、业务文件。

(5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。

(6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。

5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。

(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。

(2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。

6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

职责三:企业管理人员岗位职责

1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。

2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。

3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。

4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。

5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。

6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。

7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。

8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关

9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。

10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。

11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其

职责四:企业管理人员岗位职责——管理科负责人岗位职责

1、负责制定企业内部行政管理制度。

2、负责监督各项制度的实施与执行。

3、负责解决公司相关法律事务。

4、负责企业文化以及企业形象的策划及管理工作。

5、掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议。

第4篇 分管hse副局长企业管理者代表职责

a）负责hse管理工作，督促主管部门履行其职责，负责组织本企业hse业绩的考核；

b）组织制定、修订和审批hse规章制度、安全技术操作规程和安全技术措施计划并组织实施，按规定负责返回安保基金的使用管理；

c）组织安全生产大检查，落实重大事故隐患的整改，负责审批一级动火；

d）协助最高管理者进行hse管理决策；

e) 负责组织hse培训、教育和考核工作；

f）定期召开hse管理工作会议，分析企业hse动态，组织企业hse管理体系实施程序的内部审核，及时解决hse管理中存在的问题，定期向最高管理者汇报hse管理体系的运行情况；

f）组织重大事故的调查处理，落实“四不放过”原则，并到公司汇报；

g）制定管理者代表年度hse管理工作计划，并逐条落实在当年具体工作中。

第5篇 客户营运经理am企业客户维护餐厅营运管理工作职责与职位要求

职位描述：

工作职责：

1. 以企业顾问的形式，为客户量身定做个性化用餐需求；

2. 线上线下一站式服务，与合作餐厅通力合作，保证餐品按时到达企业客户；

3. 指导分餐员现场分餐，解决突发事件及处理客诉等问题，协调好餐厅和企业客户的关系；

4. 客户现场巡视，不断提高客户满意度；

职位要求：

1. 统招大专以上学历；

2. 1-3年餐厅、酒店、物业管理、会所、售后等相关工作经验；

3. 踏实、勤奋，有良好的服务意识和应变能力；

4. 对互联网感兴趣，了解并认可餐饮020行业，愿意接受新的尝试和挑战。

5. 形象气质佳，沟通能力强。

第6篇 企业安全生产管理机构职责

一、贯彻执行安全生产的法律、法规、规章和有关国家标准、行业标准，参与本单位安全生产决策。

二、组织制定并督促从业人员执行安全生产责任制、规章制度和安全操作规程。

三、开展安全生产检查，查处本单位从业人员不安全行为、物的不安全状态和安全管理问题。制止和查处违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为。

四、发现安全事故隐患，督促有关部门和人员及时整改，并报告本单位负责人。

五、定期开展安全生产宣传、教育和培训，推广安全生产先进技术和经验。

六、参与本单位生产工艺、技术、设备的安全性能检测及事故预防措施的制定。

七、参与本单位新建、改建、扩建工程项目安全设施的审查，督促劳动防护用品的发放、使用。

八、组织本单位应急预案的制定及演练。

九、负责事故统计、分析，参加事故调查，对造成伤亡事故的责任人提出处理意见。

十、综合分析企业安全生产中的突出问题，及时向本单位负责人汇报，并会同有关部门提出改进意见。

十一、法律、法规、规章规定的其他安全生产工作。

第7篇 某铁矿企业管理部门安全职责

1、认真执行健康、安全与环保的法规、标准，把健康、安全与环境管理纳入企业管理中；

2、在编制生产经营计划及发展战略规划时，应有安全生产方面的内容和目标；

3、参与对基建工程、生产维修项目、扩建、改造施工过程的安全检查；

4、严格审查产品外销的安全运营手续并会同有关部门对销售产品、地点、人员和制度，进行不定期的安全检查；

5、在进行企业基层单位达标评定中，把安全工作列为首要评定条件。

第8篇 建筑企业项目现场管理人员职责

建筑公司项目现场管理人员职责

1、负责组织本工程项目的施工生产,建立项目安全、质量保证体系,对施工过程的安全、质量负责。

2、负责优化施工组织工作,领导安全文明施工,组织实施本质量计划确保满足合同要求和实现质量目标。

3、分管本项目物资管理和机械管理工作,负责协调施工生产中的人员、物资和设备的供给。负责纠正和预防措施的组织实施。

第9篇 房地产企业管理中心职责职能

房地产公司企业管理中心职能

1、向总经办负责。

2、协助总经办管理开发部、人事行政部、财务部、物业管理部的具体工作和事务。

3、负责综合经营开发管理以及规划、协调、指导和监督。

4、负责资金计划、资金调度和控制管理。

第10篇 企业环境保护管理机构设置职责

公司的领导十分重视环境保护工作,认真贯彻执行国家及地方政府有关环境保护的方针、法律、法规、政策和制度。根据环评的要求,加强企业的环境保护工作,厂内需要设置专门的环境管理和监测机构。根据工厂的规模和特点,设置与其它行政科室平行的安全环保部。建立实行董事会领导下的总经理负责制,在建设期和运行期要设置环保专职机构--安全环保部,在总经理的领导下,由副总工程师分管该部门,负责全厂的安全环保工作,同时任命安全环保部经理一名,专职环保员一名,协助环保工作的监控技术人员两名,并制定了安全环保部工作职责、安全环保部经理工作职责和环保员岗位职责,具体如下:

安 全 环 保 部 工 作 职 责

一、安全生产工作职责:

1、 贯彻执行国家及公司安全生产的方针、法律、法规、政策和制度,在厂长和安全生产委员会的领导下负责企业的安全监督管理工作。

2、 负责公司安全标准化工作的方针、目标的制订、分解、实施和考核;参与安全生产责任目标书的编制。组织相关部门进行安全生产绩效和安全生产责任目标书的考核工作。

3、 负责组织编制、修订有关安全标准化的规章制度、作业标准及安全技术规程等,并监督检查执行情况。

4、 组织安全大检查。协助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施,检查监督隐患整改工作的完成情况。并做好相关记录。

5、 参与新建、扩建、改建及大修、技改工程的“三同时”监督工作。

6 、负责新入厂职工的厂级安全教育;组织开展各种安全活动;负责监督车间及相关部门的车间、班组安全教育和班组安全活动计划。

7、 会同生产部门负责压力容器、安全设施附件和罐体安全监督工作。

8 、负责动火证、高处作业证、设备内作业证的签发工作。

9、 负责监督有关部门按规定及时发放和合理使用劳动防护用品。

10、 深入现场监督检查,督促并协助解决有关安全问题,纠正违章作业。遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即报告有关领导。

11、 参与人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理,参加各类公司事故的调查、处理和工伤鉴定,发生重大事故时,组织到公司汇报。

12、 建立健全安全管理岗位,指导基层安全工作,加强安全基础建设,定期开展安全专业人员会议,并作会议记录。

13、 负责安全质量标准化的考核、评级管理工作及其它安全管理工作。

二、环境保护工作职责:

(一)建立企业环境管理组织架构。指导有关企业建立企业环境管理责任体系,设立环境管理机构,明确企业环境管理总负责人和企业环保员工作职责;

(二)提高企业环境管理与监督人员素质。组织有关企业参加由我部统一组织的培训,实行持证上岗制度;

(三)建立健全企业环境管理台帐和资料。指导有关企业做到台帐和资料完善整齐,装订规范,监测记录连续完整,指标符合环境管理要求,能全面反映企业的环境管理情况;

(四)建立和完善企业内部环境管理制度。指导有关企业结合实际,建立健全企业污染减排计划、环境应急管理制度、环境治理设施、设备运行管理等制度;

(五)指导有关企业在醒目位置放置污染源分布图、污染物处理流程图和企业环境管理责任体系图;

(六)规范管理企业环境管理与监督人员。建立企业环境管理与监督人员登记备案管理制度和报告制度等;

(七)探索企业环境监督员制度与其他制度的衔接。重点探索与环保专项资金使用、清洁生产示范、循环经济试点、企业上市环保核查、限期治理、停产整治等环境管理制度或环保工作相衔接的方法。

二o一二年三月十日

第11篇 企业生产处安全环保管理安全职责

企业生产处安全环保管理方面安全职责:

1、协助总经理贯彻执行国家和上级有关安全生产方针、政策、法规、标准,并督促检查执行情况,协调安全生产委员会日常工作;

2、在总经理和副总经理(生产)领导下负责公司的安全监察工作;

3、会同有关部门组织对新入厂人员及职工进行安全生产宣传教育,督促有关部门做好特种作业人员的安全技术培训和考核工作;

4、负责组织制定、修订安全生产管理制度,审查安全技术操作规程,并监督检查执行情况;

5、组织安全生产大检查,协助有关单位对查出的问题制定防范措施,检查落实事故隐患的整改工作;

6、经常深入现场,检查安全情况,发现问题及时解决,遇有特殊情况时有权停止有关违章人员的工作,同时立即报告有关领导处理;

7、按照“三同时”原则,参加新、改、扩建工程的劳动安全卫生、消防、环保等方面的设计审查、竣工验收和试运投产工作;

8、负责锅炉、压力容器的设计、制造、安装、使用、检验等的安全监察工作;

9、负责组织、协调安全附件、防雷防静电接地设施、可燃气体报警器等安全设施、设备的检测工作;

10、负责汇总和编制安全技术措施计划,督促有关部门按期实现;

11、制定劳保用品、保健费用发放标准,并监督检查有关单位和个人使用劳保用品情况;

12、负责各类事故的汇总统计工作,参加人身伤亡、火灾、爆炸、交通、环境污染、中毒和重大、恶性未遂事故的调查处理工作,参加工伤鉴定,并建立企业事故档案;

13、负责审批一级用火,二、三级高处作业等作业的审批;

14、负责组织制定、修订公司重大事故应急救援预案,审查基层单位事故应急救援预案,并组织、检查演练情况;

15、对安全生产工作中有贡献者和事故责任者提出奖惩意见;

16、认真贯彻国家和上级工业卫生管理制度,并检查执行情况;

17、负责组织对职工进行工业卫生知识宣传教育,搞好工业卫生工作,实现文明生产;

18、制定“三废'治理和尘、毒、噪声防治措施计划,并检查执行情况。

第12篇 企业部门质量管理职责

企业部门质量管理职责

一、目的

为有效实施iso9001质量管理体系,明确各部门的质量管理职责和义务。先将各部门质量管理职责分解、确定如下。

二、职责

1、总经理的质量管理责任

执行国家关于产品质量的法律、法规和政策;

领导质量管理和质量体系的全面工作,确定企业的质量方针和质量目标,组织制订质量发展规划;

督促检查企业质量管理工作情况,确保实现质量目标。

随时掌握企业产品质量的动态,负责处理重大的质量事故;

负责抓好质量管理教育工作,对产品质量的薄弱环节和重大质量问题,组织质量技术攻关。

组织制订质量奖罚制度、措施,实施执行质量奖罚措施;

2、质量管理者代表的质量责任

组织质量管理体系的运行和审核工作,确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;

组织制订各种质量管理、考核、奖惩制度,并监督检查贯彻执行;

参与重大质量事故的责任调查、处理工作;

负责质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。

3、技术部的质量责任

负责制订工艺规程、产品质量标准和检验标准;

负责制订原材料、辅料和外协、外购产品的质量标准和验收准则;

针对影响产品质量的技术性问题,制订有关的方案、计划,并负责组织实施。

技术部是公司贯标的主管部门,具体负责质量管理体系的运行管理。

⑴负责制订质量体系工作计划,组织质量管理体系策划和持续改进;

(2)在过程控制方面,负责对质量目标指标完成情况进行考核,并对体系运行方面进行抽查,确保体系有效运行;

(3)宣传、培训公司的质量方针和质量目标,传达到每个员工;

(4)制订体系审核计划,具体组织内、外部体系审核活动和管理评审活动。

4、品质部的质量管理责任

会同有关部门制订和提出原材料、半成品及生产过程的检验项目和检查方法,并经常检查执行的情况;

组织开展质量管理、质量检验工作,制订具体的质量管理措施和办法;

组织召开质量管理会议,研究问题,制定措施,推动质量管理工作的开展;

组织实施对原材料、半成品、产成品和出厂产品的质量检验,确保公司产品质量的不断提高,确保制造过程不合格品不转入下道工序,返工返修率逐步降低,确保出厂产品的合格率100%;

组织、参与对不合格品、返工、返修、报废、退货、索赔等相关的管理、审批、审核工作,做好相关的质量记录;

管理计量、检验器具,定期组织计量、检验器具的校准和检定。

按照要求上报质量检验的信息报表。

5、物资采购部的质量责任

会同技术、质量部门制订主要原辅材料、外协件、外购件的采购目录和采购标准,并根据此标准制订采购计划,筛选合格供应商;

负责原辅材料、外协件、备品、备件的采购,确保采购产品按时到货,确保采购的产品质量合格,符合公司制订的质量标准;

负责组织实施对供应商的管理、评审工作,确保采购产品的质量合格率100%;

在办理材料、产品入库时,查验是否有符合要求的产品化验单或产品检验报告;

对入库物质产品进行分类存放,做好标识;采取必要的防护措施,确保物质、产品的完好;

严格按照规定的程序,办理出库、入库手续;

做好每天的物质流转统计、记录,按照要求上报主要原材料、外协、外购件的购进、入库、出库信息报表。

6、制造部的质量责任

根据产品订单,编制生产作业计划,根据生产计划提出原辅材料、外购件的供应计划和产品交付计划。

在领料时,严格按照工艺规程对原材料质量和技术性能的要求,不得擅自改变有关的技术标准;

在配料时,必须按照生产工艺规程规定的原料配比进行配料;

负责做好半成品、在制品的质量检验控制、记录和分析工作;

按照生产作业计划,组织生产作业,确保产品的按时交付,确保产品质量的不断提高。

做好首件、自检和互检工作,做好相关的质量记录,对过程产品和转序产品的质量负责,不准不合格品转入下道工序。

确保生产过程产品合格率不断提高,确保返工、返修率不断下降。

制订设备操作指导书和设备维修、保养规程,确保设备处于完好状态,确保设备损坏后能够及时得到修复;

在自制设备、备件中,确保严格按照图纸及工艺要求进行加工作业,经质检合格后方可办理入库手续;

及时对所购进的备品、备件进行质量检验、检查,并出具检查报告。

按照要求上报过程产品的质量检验和设备、工装维修使用信息报表。

7、销售部的质量责任

负责在产品销售过程中,与顾客及潜在顾客协商洽谈,掌握、理解顾客对产品质量、性能的需求要求,参与有关要求的订单合同评审工作;与顾客保持沟通及征询顾客意见,定期开展调查顾客满意度调查、评价工作;及时向有关部门反馈顾客对产品的要求和抱怨信息。按要求提交顾客满意度评价报告。

按照质量体系的要求,按时上报与质量目标考核相关的报表。

8、销售内务部的质量责任

收集市场和顾客信息,掌握市场变化,积极向有关部门反馈市场和顾客对产品质量的要求,反馈产品市场新的变化。通过与顾客沟通实现与顾客的双向理解、信任,正确制订投标标书文件,维护我公司合法权益。按照质量体系的要求,按时上报与质量目标考核相关的报表。

9、业务计划部的质量责任

依据合同法的要求,审查、审核合同条款,组织订单的合同评审工作;组织对已签合同履约的跟踪管理,维护顾客与公司的合法权益。对产品销售业务计划的执行实施监督、检查与考核,记录、反馈、上报销售业务报表数据,按照质量体系的要求,按时上报与质量目标考核相关的报表。

10、企划部的质量责任

负责按照质量体系的要求,制订、明确各部门的质量职责,按照要求管理、配置与产品质量有关人员的工作;负责对从事影响产品质量人员制订必要的能力准则;负责组织、检查对与产品质量有关人员进行的技能和意识培训,对需持证上岗人员进行考核并颁发上岗证。

负责

根据质量目标考核的需要,要求各有关部门填写、上报与质量目标指标考核和质量信息数据报表,按照要求及时汇总、上报。

11、员工的质量责任

要牢固树立“质量第一、安全第一”的管理思想,高度重视质量,精益求精。

积极参加质量、技术学习培训,做到四懂:懂得产品质量要求、懂生产工艺要求、懂设备性能、懂检验方法;

严格遵守操作规程,正确使用设备、工装、模具、仪器、工具、夹具等;

第13篇 房地产公司企业管理部工作职责

房地产公司企业管理部职责

部门名称:企业管理部

直接上级:董事长、总经理、常务副总

下属部门(岗位):人力资源专员、管理专员

部门本职:负责公司人员招聘、培训、劳动合同签订管理、人员考核、工资分配、企业管理等工作。

工作职责:

1.负责公司劳动、工资、人事、福利综合管理工作。

2.负责公司员工的招聘和调配。

3.负责建立公司各部门的工作业绩档案,组织对各部门员工进行绩效评估工作。

4.负责公司人力规则、分配制度的制订与修改。

5.公司工资、奖金、加班费的审核及支付管理。

6.建立人员、技术、信息管理档案。

7.做好员工的考勤管理工作,检查各部门对公司考勤管理执行情况。

8.负责临时工、外协工的录用、聘用及解聘的管理工作。

9.负责员工培训工作,做好岗前、素质、专业培训。

10.负责处理劳务纠纷。

11.完成领导交办的其他工作。

第14篇 企业管理部部门工作职责

1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划;

负责固定资产投资方案的制定与可行性分析;

3、负责市场状况进行有效跟踪,并适时提出投入或撤出方案;

4、负责组织对企业经营状况跟踪,及时了解企业状况,力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题; 5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作,防止国有资产流失,尽力确保国有资产保值增值;

5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理,确保上交任务的完成;

6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作;

7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作;

8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法,会同办公室和财务审计部考核下属企业年度经营业绩;指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作,定期检查监督和分析生产经营计划落实情况,定期编制经营管理简报和召开生产经营会议;

9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划;

10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产;参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接;

11、完成公司领导交办的其它工作任务。

第15篇 hse分管副局长企业管理者代表职责

a)负责hse管理工作,督促主管部门履行其职责,负责组织本企业hse业绩的考核;

b)组织制定、修订和审批hse规章制度、安全技术操作规程和安全技术措施计划并组织实施,按规定负责返回安保基金的使用管理;

c)组织安全生产大检查,落实重大事故隐患的整改,负责审批一级动火;

d)协助最高管理者进行hse管理决策;

e) 负责组织hse培训、教育和考核工作;

f)定期召开hse管理工作会议,分析企业hse动态,组织企业hse管理体系实施程序的内部审核,及时解决hse管理中存在的问题,定期向最高管理者汇报hse管理体系的运行情况;

f)组织重大事故的调查处理,落实“四不放过”原则,并到公司汇报;

g)制定管理者代表年度hse管理工作计划,并逐条落实在当年具体工作中。

第16篇 油品调运公司市场管理室企业管理室职责

油品调运分公司市场管理室(企业管理室)职责

部门名称、市场管理室(企业管理室)、部门定编、/、

直接上级、公司分管领导、下属部门、/、

部门主要职能:、负责市场开拓、客户管理、内控管理、招投标管理、法律事务管理、机构管理、标准化管理、合同管理、工商资质管理、绩效管理以及信息化管理工作、

序号、职能领域、主要职责、

1、市场开拓、

负责根据公司年度目标计划,分解并制订季度、月度的经营目标和计划实施

负责跟踪行业发展状况,设定客观、有效的客户开发业绩目标

负责收集目标客户信息、客户开发前期分析,并针对集团内外客户差异,拟定不同的开发策略及开发计划

重点关注集团内部客户开发,积极与各个合作单位进行联系协调,详细掌握客户用油量、车辆数,及时发现拓展新业务的空间

负责制定并实施新客户走访计划,协调客户关系,提高客户满意度

负责上报客户开发进度,定期汇报客户分析报告及调研报告、

2、客户管理、

定期对客户进行回访或拜访,了解客户新的需求

负责客户拜访资料的收集整理

接收客户投诉,并协调解决

收集整理客户档案,进行归档保管、

3、内控管理、

负责组织制定公司内控管理体系、制度和相关流程

根据公司发展状况,负责组织对内控管理体系的完善工作

根据公司发展战略的要求,组织开展对管理流程、管理手段等公司管理方面的专项研究,提出改进意见,并负责实施

组织公司各部门制定、修订、完善、实施公司各项管理制度和业务流程,并对执行情况进行监督检查

负责组织、督促公司各部门进行相关标准化的发布工作,并督促各部门对相关标准执行情况进行监督、

4、招投标管理、

起草公司招投标管理工作的规章制度

组织公司招标工作,确保招投标过程公平、公正

负责委托招标公司进行招标,办理相关手续,并监督招投标过程

负责公司招投标工作中争议事项的调查分析,并提出处理建议

负责招标项目相关资料的管理数据的统计(登记台账)和归档工作、

5、法律事务管理、

为公司未来经营管理、业务活动及重大经营决策提供法律咨询服务

负责对公司法律法规执行情况进行监督并提出整改意见

负责就公司出现的重大法律问题与工贸的法律顾问进行沟通、

6、机构管理、

根据公司的战略与当前发展状况,提出组织结构的优化调整建议,拟定公司结构变革方案及上报审批

适时组织维护更新组织架构和岗位体系,并完善其体系建设

进行工作岗位分析,负责公司本部的定编、定岗、定责、定员,编制岗位说明书、

7、标准化管理、

负责标准化管理领导小组的日常工作

牵头组织标准化管理工作规划、计划、落实措施的编制

制定标准化管理考核评价办法

牵头组织管理制度标准、人员配备标准等方面的制度编制

总体负责对管理制度标准化、人员配备标准化等方面的监督、考核、

8、合同管理、

负责分公司范围的合同范本编制

负责分公司范围内的合同审核工作

负责详细、准确、及时将分公司合同信息登记、

9、工商资质管理、

负责分公司营业执照及各种工商资质的办理

负责分公司营业执照及各种工商资质年审与管理、

10、绩效管理、

负责分解目标责任书的内容

制定绩效考核指标体系

组织对所属各机构、机关各部门及员工的绩效目标责任完成情况完成双月、年度的考核

组织进行各部门及员工的绩效分析,总结成功经验,分析落后原因,提出改进措施

负责把绩效考核结果传达给综合办公室人事岗

负责处理各部门对绩效考核结果提出的申诉、

11、信息化管理工作、

负责制定分公司信息化总体规划、制度与流程

负责分公司办公设备、网络设备、通讯设备的维护、选型与采购、

12、部门基础管理、

明确本部门各项工作分工

制定本部门工作计划、目标和任务,并组织实施

负责本部门业务和行政事务对内、外关系的协调与处理

积极配合公司、分公司相关部门牵头的工作,保证各项工作高效高质完成

学习、研究国家政策、上级单位和领导指示精神,开展业务学习,提升职工素质和工作效益

编制本部门年度财务预算,按照规定的管理制度进行支出

负责本部门人员考勤管理和工作考核评定

负责本部门各类办公设备的正常维护和保养、

部门协作关系、

内部协调关系、公司所属各部门、工贸相关部门、

外部协调关系、炼化公司、延安炼油厂、榆林炼油厂、永坪炼油厂、延安石油化工厂、集团内外部潜在客户、外部专业机构、