顾客管理制度
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顾客情报管理制度报告义务:业务员对“顾客情报报告书”的各项目应不断地注意并向上司...[查看全文]
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工程项目管理体系:顾客沟通与顾客满意一、与顾客信息的沟通1、项目计划部负责对本项目...[查看全文]
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顾客投诉处理制度(顾客档案管理)规范管理处顾客档案的管理,使顾客信息档案准确、实地...[查看全文]
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物业程序文件--外部顾客财产管理程序1目的为规范公司为顾客提供财产管理服务提供指引...[查看全文]
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1.0目的1.1本程序建立对业主(住户)满意度的收集、分析工作程序,使服务效果信息能得以...[查看全文]
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物业管理顾客投诉处理规定1.0目的及时、有效地处理顾客投诉,确保顾客满意。2.0适用范...[查看全文]
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公司顾客服务管理程序(一)1.0 目的建立顾客服务管理,使客户投诉得到迅速而圆满的解决....[查看全文]
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