文明单位创建工作方案

文明单位创建工作方案 第1篇

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为进一步推动我区绿色文明示范工程创建工作的深入开展，使绿色创建活动真正成为增强群众环境意识，改变市民行为习惯，提升城市品位的细胞工程，充分发挥绿色单位的先进示范和辐射带动作用，为建设生态文明*区营造和谐氛围，特制定本指引。

一、组织机构及承担部门

*区绿色文明示范工程创建活动领导小组，由*区区委宣传部、*市*区妇女联合会、*市环境保护局*分局、*区教育局、*区民政局组成，创建活动领导小组下设办公室，办公室设在*市环境保护局*分局，环保*分局综合科负责全区绿色文明示范工程创建工作的管理和指导。

二、绿色文明示范工程的创建范围

绿色文明示范工程包括了从事物质和精神财富生产经营、消费的各个领域，其中绿色社区、绿色村庄、绿色企业、绿色学校等各个领域的典型代表。

绿色社区是以传统的居住集中地，如居委会、家委会等传统社区为单位，创建绿色社区。

绿色小区是以新开发建设的居住地，如花园、山庄、别墅等为单位，创建绿色花园、山庄、别墅等绿色小区。

绿色企业是以从事生产的企业为单位，创建绿色企业。

绿色学校是根据教育程度，分别创建绿色大学、绿色中学、绿色小学和绿色幼儿园。

三、绿色文明示范工程创建的方法步骤

（一）创建单位制定创建活动计划

创建单位依据《*市绿色文明示范工程评审细则》，并结合本单位实际，制定绿色文明示范工程创建活动计划。

（二）创建单位上报申请

创建单位向区绿色文明示范工程领导小组办公室上报关于实施绿色文明示范工程创建活动的计划、方案和申请。

（三）创建单位开展绿色文明示范工程创建活动

1、建立绿色档案：绿色档案是记录单位创建过程的历史依据和见证物，也是单位内部和主管部门对单位绿色文明示范工程行动计划活动评估的依据。

绿色档案包括以下内容：有关创建绿色单位的决定、环境保护技术档案和环境教育教学活动计划等，单位内部的环保规章制度、文件，会议记录、大会发言稿、备忘录、有关活动实施报告、自我检查评估报告、总结，各种环保和环境教育活动实况录像、图片、网页和多媒体内容，绿色单位相关新闻报道材料等，技术人员有关环境教育的教案、多媒体资料、调查报告、课题研究报告、教科研论文、书籍，基本人员有关环保作品、宣传资料、广播稿等，环保和环境教育类图书资料的整理以及使用情况登记，各种获奖证明，单位环境建设工程(包括绿化、锅炉改造、食堂改造、新建校舍、铺设管线等)的主要资料，法人和基本人员参加各级环境教育和绿色单位方面的培训记录和相关证明。

2、创建单位开展环境宣传与信息交流。将创建绿色单位的有关信息，如计划、行动方案及取得的经验等，可通过通讯、简报、广播、电视、报纸和互联网等形式不断向单位内部和外部公布，并将单位外部相关的信息传达到单位内，从而利用各种形式达到宣传、引导、教育、启发广大群众积极参与。

(四)创建单位开展自查

创建单位在开展绿色文明示范工程创建活动中，应组织好创建活动的整体协调工作和监督落实工作，根据制定的计划目标和工作进度安排，定期进行检查，发现问题及时予以纠正。

(五)创建单位申请验收

创建单位在总结及改进的基础上，向我区绿色文明示范工程创建活动领导小组办公室申请验收和绿色单位命名。

四、绿色单位评估标准

（一）共性标准

1、成立绿色文明示范工程行动计划领导小组，负责组织制定单位绿色行动的具体计划和目标，且分工明确，责任到位，并认真实施定期评估。

2、在日常管理中处处体现环境管理的思想，并为绿色文明示范工程行动计划实施不断提供政策、技术和资金上的支持。

3、绿色文明示范工程行动计划档案原始数据和文件完整、分类，且长期积累，档案形式多样。

4、通过多种方式和途径，向社会各界传播单位实施绿色文明示范工程行动计划的过程和经验、成效，与当地社区在环境教育、环境安全领域建立了融洽充分的合作关系，环境教育、清洁生产和绿色消费等环境保护行动在周围社区起到示范带头作用。

5、在单位内部创立了人与自然和谐相处的环境文化氛围，单位环境切实得到改善，园区内外绿化美化，基本人员及家属有良好的工作、生活和学习环境。

6、单位环境规章制度内容明确、操作性强，单位内部成立环保社团且有一支环保志愿者队伍。基本人员参与单位环境管理。

（二）个性标准

1、绿色社区：社区整洁优美，绿化、美化达到地方园林式先进标准；建成无煤烟区和噪声达标小区，垃圾分类、袋装回收、无外露现象，所有污染源均得到治理，且达到国家标准；没有违反国家和地方环境、资源以及城市规划法规、政策的建筑和企业；人口自然增长率符合国家和地方人口政策，没有违犯计划生育政策的事例；具有浓厚的环境宣传教育氛围，经常开展各种形式的环境宣传教育活动；全体居民具有较高的环境意识，家家户户养花种草，人人爱护树木基本形成良好的绿色文明生活习惯，又选择了良好的绿色环保型生活方式。

2、绿色企业：遵守国家和地方各项环境保护法规政策；坚持清洁生产审计制度；企业全面通过管理、质量认证；企业所有污染源均达到国家和地方污染物排放标准；企业污染物排放总量控制在规定指标内；废旧物回收利用率达到行业较高水平；企业生产区、办公区、生活区整治优美，绿化、美化达到花园式标准；企业生产区和办公区全面禁止吸烟，杜绝“白色污染”，避免资源浪费；全体人员都具有较强的环境意识和良好的绿色文明习惯。

3、绿色学校：学校规划布局合理，校园绿化建设达到花园式标准，且富有文化、教育特色；设立有校领导和教师参加的环境教育领导小组，环境教育纳入教学计划，教育内容明确，制度切实可行，专兼职教师配备齐全；建有可供学生鉴赏的生物园，进行环境质量监测的观测站和实验室；进行宣传、交流的广播电视及信息网络系统，并定期向学生开放，与专业机构挂钩；通过课堂教学和课外活动使学生深深了解当前面临的环境形势和环境保护目标任务，切实掌握环境保护法律法规政策和各科教学中有关环境保护的内容，普及环境知识；校长和教导主任定期接受培训，重视提高环境教学水平；根据教学计划和中小学生特点，定期举办环境形势讲座，积极组织学习参与校内外环保活动，其中全年参加世界环境日、地球日等环境纪念日活动的人数应占到总人数的三分之二以上；师生具有较强的环境意识、良好的环境道德行为和环境生活习惯；校园清洁优美，所有污染源得到控制和治理，节水节电，再生资源得到回收利用。

五、绿色单位评估工作流程

1、绿色单位的评估工作分级进行，各级绿色单位分别由同级环保部门会同同级相关部门联合组成的绿色文明示范工程领导小组负责执行。

2、各级绿色文明示范工程领导小组办公室在收到辖区单位递交的绿色单位申请后，首先对申报材料进行审核。审核通过的单位，安排验收。

3、设立验收专家组，按照绿色单位评估标准进行现场验收评估，评估结束后向受评估单位提出书面审核意见。

4、验收技术后的三个月内，绿色文明示范工程领导小组将评审结果，以书面的形式通知单位。

六、绿色文明单位的命名及表彰

（一）申报条件

已在绿色文明示范工程领导小组办公室登记备案，在登记备案后，按计划发展一年以上；三年以内，无环境违法和受到环保处罚记录及环境安全事故记录；单位相关资料齐全。

（二）命名管理

1、绿色单位的命名实行省、市、区（县）三级管理，一般情况只有获得下级命名的单位才有资格一次申请上一级，但条件成熟且在创建过程中有突出成绩和特色的创建单位可以越级申请命名。

2、省、市级绿色文明示范工程领导小组每二年命名一次本级的绿色单位；区（县）绿色文明示范工程领导小组可每年命名一次本级绿色单位。

3、获得绿色单位称号的单位，将获得由相应级别政府所颁发的奖牌和证书，有效期为4年。

4、下一级绿色文明示范工程领导小组办公室在每年命名表彰之后一个月内，将年度绿色单位名单以及创建单位基本情况以书面和电子文件形式上报上一级绿色文明示范工程领导小组办公室备案。

5、各级绿色单位在获得命名后，应不断巩固、深化和提高创建成果，凡在4年有效期内发生重大污染事故或其他有损绿色单位称号的，或在被命名2年后没有通过复查验收的单位，由相应级别的绿色文明示范工程领导小组向政府提出建议，取消其命名称号，并进行通报。

（三）命名表彰

1、绿色单位的表彰名额由同级绿色文明示范工程创建活动领导小组确定。

文明单位创建工作方案 第2篇

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一、有一个好的认识。长期以来，市、县（区）档案局馆的领导，始终把经常开展喜闻乐见创建活动，不断鼓舞激励全体员工的工作积极性，发扬整体团队精神，促进主业工作持续健康协调发展，全面建成文明单位，实现文明行业作为目标，坚持不懈地开展各种创建活动。市档案局馆自1989年开始创建文明单位，1990年被市委、政府命名为市级文明单位，1997年被省委、政府命名为省级文明单位，1999年被省精神文明建设协调委员会表彰为精神文明建设先进单位。在市档案局馆的示范和带动下，各县（区）也在不断开展文明单位创建活动。2003年底，全市、县（区）9个档案局馆全部建成了文明单位，其中：省级2个，市级4个，县级3个。2004年初，市档案局根据创建工作进展情况及时提出用两年时间建成文明行业的目标。市、县（区）局馆在统一认识的基础上，不断加大了创建工作力度，找准关键环节，采取有力措施，全面加强了“软、硬”件建设，保证了创建活动顺利开展。

二、有一个坚强的领导班子。创建文明行业，主管机关的领导班子是关键。几年来，市档案局馆班子十分注重加强自身建设，始终坚持讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律、讲文明、讲奉献，认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及法规，不断健全完善理论学习，廉政建设，议事决策等制度，坚持民主集中制原则，保持清政廉洁，团结和带领全市档案工作者艰苦奋斗，奋力拼搏，创造性地开展工作。班子成员带头学习，严于律己，率先垂范，时时事事起好表率，在环境比较困难的情况下，竭力争取各方面支持，一心扑在事业上，忘我工作。班子的凝聚力、战斗力和感召力不断得到增加，开拓进取团结干事能力不断得到增强。

文明行业创建目标确定后，市、县（区）档案局馆进一步加强了领导，分别成立了领导小组，制定实施方案，列入工作议事日程，定期不定期进行分析研究，认真落实创建措施，做到了组织有保障、工作有目标、过程有检查、成果有痕迹。市、县（区）档案局馆在坚持统一领导下，重视发挥好中层以上干部和党支部、工会、妇委会、学会、共青团等作用，做到“一把手总体抓，各层领导具体抓，各种组织配备抓，上下齐抓共管”。

三、有一支好的干部队伍。针对档案工作是一项默默无闻无私奉献的工作实际，近几年来，全市档案系统从抓干部思想教育入手，着力全面提高人的素质，不断强化服务意识，打造行业精神。以文明行业创建活动为动力，组织开展政治理论和业务知识的培训学习，结合开展“创先争优”、“三评”、“三观教育”、“保持共产党员先进性教育”等活动，广泛听取和吸纳各种意见、建议和评价，广大干部的政治意识、大局意识、服务意识不断增强。坚持开展以“诚信”为核心内容的职业道德、社会公德和家庭美德教育，逐步形成了在单位做文明职工，在社会做文明公民，在家庭中做文明成员的良好风尚。按照档案部门自身特点讨论制定了“勤奋务实、敬业奉献、团结拼搏、开拓创新”的**档案行业精神和政治坚、思想新、学习勤、作风正、纪律严、业务精、服务优、业绩佳的**档案工作职业基本标准，以激励和鼓舞档案工作者敬业奉献。

通过不断开展学习教育活动，市、县（区）档案局馆干部职工思想觉悟普遍提高，不攀比、不埋怨、不悲观、正视现实、爱岗敬业，不计名利，勇于奉献。2004年开展评议机关作风活动，市档案局馆社会满意率为100%，2005年开展保持共产党员先进性教育活动中，经对内对外广泛测评，市档案局馆的满意率仍为100%。市局馆有一名职工身患重病，手术后必须定期到昆明检查化疗，但本人从未因此而经常请假，仍一丝不苟地坚持做好本职工作。

市、县（区）局馆干部职工，有的因工作需要经常单独在外工作，均能牢记自己是文明单位的一员，保持了有人监督与无人监督都一样。在单位服从分工安排，不讲条件好差和工作难易，均以圆满完成任务为重。长期以来，未出现过违纪国法受处分的行为。无数事实证明了全市档案干部职工是一支过得硬、会干事、能干好事、忘我工作、奋发进取、无私奉献的干部队伍。请支持原创网站

四、有一套完整的规章制度。为确保正常的学习和工作秩序，结合文明行创建活动，市、县（区）局馆从抓制度建设入手，在不断总结的基础上，健全完善了议事决策、政治理论学习培训教育、档案库房管理、文件管理、财务管理、环境卫生管理、值班、安全保卫、车辆及设备管理、行政执法责任、反腐倡廉、作息时间、请销假、禁止参赌等规章制度和各岗位职责。把对外联系群众较多的档案资料提供利用、业务监督指导和咨询服务、档案资料收（征）集、档案用品供应等岗位确定为文明示范窗口，提出了“文明示范岗位基本要求”。多数局馆除将部分规章制度粘贴在显眼位置外，把所有规章制度和岗位职责汇编成册，分发到个人，并注重经常组织学习教育和督促检查执行，让制度生效、生威，用规章制度不断规范全体干部职工的言行。同时，还建立了督查、监督、约束机制，自觉接受各方面的监督。对于极少数职工有时出现组织纪律观念淡薄，甚至有违纪违章苗头现象，各局馆不迁就，不护短，及时开展纪律作风整顿教育，纠正不良行为。由于建立健全完善了一整套规范、系统的规章制度，保障了各项工作紧张有序、规范运转。

五、有一股艰苦创业精神。档案部门比较清贫，相对于绝大多数部门或单位之中处于弱势，尤其是在经济欠发达的边疆少数民族地区，表现更为突出。在别人看来档案部门清闲，而在实际工作中档案工作比较细致、繁杂、面广，任务十分繁重，需要坚持不懈地比他人付出更多的艰辛，并要耐得住寂寞和冷落。由于地方财政困难无更多的资金投入档案工作，多数局馆办公家具落后，干部职工除工资外基本没有其它收入，有的没有工作用车，步行进行业务监督指导，多数无资金选送干部参加省内外的业务培训学习，有的同志干一辈子档案工作没有到过省城，更谈不上出省考察参观学习。有的局馆无办公经费，出差和通讯费自理等现状，虽尽力，但一时难以彻底解决。全市档案干部职工面对上述情况，不攀比，不懈气，弘扬了默默无闻无私奉献和有为争有位，有位更有为的艰苦创业精神，不断促进档案事业发展。如：市档案馆库的新建，整个工程预算投资760万元，经过精心组织施工，实际完成投资650万元，建成了高质量的精品工程，受到了市委、政府领导和有关部门的赞扬。市馆建成后，2003年搬迁新址，由于档案和装具数量庞大，市委领导建议支付3万元钱请武警部队搬运，局馆领导考虑耗资较大，决定由干部职工亲自动手搬运，经大家齐心协力，不怕脏，不怕累，仅用不到一周时间就全部完成搬迁及整理入柜任务，开支仅3000多元钱。绝大多数档案干部无论是档案馆的目标管理，还是帮助机关单位和重点工程项目档案工作的指导整改，加班加点，有时占用了节假休息日等情况，也从无计较，以搞好工作，圆满出色完成好工作任务为重。有的局馆经常组织干部职工自己动手种花草树木，美化和改善环境条件。

六、有一个优美的工作环境。为使广大档案工作者能在舒适、美观的环境中办请支持原创网站公，市、县（区）档案局馆历来十分注重工作环境的建设，采取各种措施，力所能及的抓好环境净化、美化、绿化工作，不断营造优美的工作环境。市档案局馆在新建成后挤出资金10万多元专门用于环境绿化和美化，办公区域内实行统一规划、统一安排，合理设置公共设施、公益广告、宣传栏和墙面字画粘贴，浮雕的安装，花木摆放等，单位严格执行清洁卫生制度，分片划分责任到科室或有关人员，重大活动和节日集中安排全面清扫，室内各种办公设施统一规格质量，规范摆放，每年几次发动干部职工修剪和补栽花草树木，清除杂草，随时保持了整个环境整洁、和谐、美观。沧源县局馆在经费十分持紧的情况下，多方拉赞助共3万余元，进行会议室和办公设备改善、绿化、美化庭院环境，合理安排种植各种苗木，创造了清雅自如，秀丽宜人的环境，被市文明委办公室主要领导赞扬为“小巧玲珑、鲜花飘香”，沧源县委主要领导表扬为县级绿化、美化工作的典范之一。其他各县（区）局馆也积极采取各种措施，做好办公区域内外和庭院环境美化工作，讲究清洁卫生，多数局馆虽然办公家具陈旧，但环境卫生干净整洁，办公秩序井然有序，得到了社会各界的赞扬和公认。

文明单位创建工作方案 第3篇

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市场服务中心在市商务局党委的正确领导和亲切关怀下，2005年各项工作取得了较大的成绩，荣获了“创建全国文明城市工作先进集体”荣誉称号。2006年在去年成绩果硕的基础上服务中心将进一步坚持科学发展观，开拓创新，推动各项工作再上一个新台阶。下面就市场服务中心2006年一季度的工作情况简要汇报。

一、以人为本，关爱职工，构建和谐企业。

2006年新年伊始，市场服务中心即下发01号文件，原创：作出了关于2006年人事工作安排的决定，该决定本着全面加强市场服务中心职工队伍建设的宗旨，充分调动职工的工作积极性，鼓励职工通过培训学习，提高自身素质和工作能力上岗，逐步减少和尽量少用临时工，以体现市场服务中心以人为本，关爱职工，减少开支，降低管理成本，从而构建和谐企业。今年中心职工基本上岗，得到合理安排。

二、制定2006年经济管理目标

1、中心下属各单位全面提升管理水平，促进经济效益在2005年的基础上上一个新的台阶，力争市场收入比去年提高五个百分点。

2、建设节约型企业，勤俭节约，开源节流，实现各项费用开支比去年下降八个百分点。

3、投资20万元以上加强对新开铺农贸市场硬件设施的改造和软件服务质量的提升，争创文明市场。

4、妥善解决东塘交易大楼历史遗留问题，开拓思路，创新工作方法，加大招商引资，力争盘活闲置摊位，实现市场收入超过去年水平。

5、中南人力资源市场2006年要精心组织好百场招聘会，实现今年的经济效益比往年有较大的增长。扩大对农民工的就业专题推荐会和做好下岗人员的再就业服务工作，力争再就业和推荐上岗人数全年10万人次以上。

三、重点落实争创市级文明单位的组织领导、方案措施和对下属各单位督导检查工作。

1、制定文明创建工作方案措施，原创：成立文明创建工作领导小组。

2、召开文明创建工作动员大会，宣传争创文明单位的重要目的意义，下属各单位成立文明创建机构、制定文明创建工作方案上报市场服务中心文明创建工作领导小组。

3、向市商务局文明创建工作领导小组汇报文明创建工作方案。

4、督导检查中心下属各单位文明创建工作方案措施。

5、组织制定两个“青年文明号”的创建方案和准备汇报材料。

6、营造文明创建氛围，组织下属各单位悬挂文明创建横幅，“八荣八耻”和二十字公民基本道德规范宣传牌上墙。

四、制定“作风建设年”工作方案，突出抓好“六个一”工作，加强党性建设和党风廉政建设，宣扬社会主义荣辱观，培养良好的职工精神和树立良好的企业形象。

文明单位创建工作方案 第4篇

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一、创建工作目标

通过新一轮区级以上文明单位评审。

二、创建工作思路：

围绕医院建设和发展第一要务，结合深化“医院管理年”和一级医院复核评审活动，严格按照市文明单位的6条创建考评标准“业务工作实绩显著、思想道德风尚良好、文化建设扎实有效、民主管理科学规范、内外环境整洁优美、领导班子坚强有力”做细、做深、做实。

三、创建工作步骤：

（一）准备阶段（时间：2009年5月）

2、结合医院全年工作目标，对文明单位创建活动进行动员部署。

3、分解创建目标、明确创建责任，召开全体职工大会进行动员部署。

（二）实施阶段（时间：2009年5月—8月）

1、加强职工素质教育。一是政治思想教育，重点学习“科学发展观”和党的十七大、十七届三中全会精神；二是公民道德教育，重点学习卫生职业道德和廉洁自律各项规定；三是法律法规教育，重点学习卫生法律法规及工会的相关法律法规，开展法制教育；四是规范服务教育，以学习全员服务规范为基础、文明服务规范为重点，做到熟知规范、执行规范；五是业务技能教育，以“三基三严”为主要内容，做到经常化、制度化学习培训和考核。通过这几个方面的教育，使广大职工的综合素质能够适应卫生基本现代化的要求。

2、落实各项规章制度。一是深化政务公开、院务公开、医务公开制度；二是实行一日清单制和病人选医生制度；三是设立意见箱、意见簿，坚持患者评价制度；四是落实惠民利民服务承诺。

3、开展丰富多彩的活动。以活动为载体，积极开展“庆祝新中国成立60周年，与祖国一起过生日”等活动，促进各项创建目标任务的完成。

（1）开展三个专题的职业道德继续教育培训和考试，各科室组织两次心得交流，每人写出心得体会报院文明办。（5—8月）

（2）深入开展“廉政文化进医院”、“无红包医院”、“平安医院”创建活动，各科室要认真学习泰州市九龙人民医院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案、医院管理评价指南。并对照方案认真组织实施。（6—12月）

（3）开展“出院病人电话回访”、“住院病人及门诊病人满意度调查”活动。（4—9月）

（4）组织开展“三合理”活动，各科室联系实际，组织科室人员学习“三合理”标准，制定落实“三合理”实施计划，建立评估“三合理”执行情况的长效管理机制。（7月）

（5）组织明查暗访活动，检查各科室、各社区卫生服务站文明服务规范执行情况。（6月）

（6）围绕“质量、服务、安全、费用”，开展“规范化护理”评比活动。（6—7月）

（7）结合医院文化建设活动，组织一系列文体活动，乒乓球，象棋比赛等；以文明创建为题的“庆祝新中国成立60周年，与祖国一起过生日”活动。（4—10月）

（三）考评阶段（时间：2009年10月）

10月上旬，各科室、各社区卫生服务站对照“考核标准”自评打分，对照创建计划认真总结。10月中旬，文明办将组织对全院各科室、各社区卫生服务站进行考评，评估结果将作为年度考核的成绩和评比先进的依据。

四、创建工作要求

（一）统一思想、提高认识。各科负责人要充分认识文明创建对医院改革和发展的积极推动作用，要树立重在建设的观念，克服“重评比、轻创建”思想；树立质量第一的观念，克服“重数量、轻质量”的思想；树立讲究实效的观念，克服“重形式、轻实效”的思想。变要我创为我要创，变被动创为主动创。

文明单位创建工作方案 第5篇

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为加强农村精神文明建设，改善农村生产生活环境，提高农民生活质量和文明素质，切实推进我镇生态文明乡镇创建工作，根据环委发号文件《关于开展生态文明示范系列创建的实施方案》，结合我镇实际，特制定本方案

一、指导思想

以邓小平理论和党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕建设资源节约型、环境友好型社会，以提高生态环境质量为根本出发点，加快转变经济发展方式和调整经济结构，切实提高资源综合利用和生态环境保护水平，实现人与自然、环境与经济，人与社会和谐发展。

二、创建目标

通过生态文明镇创建工作的开展，全面提升镇机关、村居、学校、企业、社区、家庭等每个社会单元的生态文明意识，形成符合生态道德规范的生产、生活习惯和行为，使生态文明的观念深入人心，实现人于自然和谐相处，环境质量不断改善，着力把我镇建设成为科学发展之镇、生态经济之镇。

三、实施步骤

（一）宣传启动阶段

生态文明镇的创建，是建设社会主义新农村的一项基础工程，是发展农村经济、改善农村生态环境和建设农村生态文明的有效载体，是治理农村脏、乱、差现象，调整农业产业结构，发展生态产业，增加农民收入，促进农村精神文明建设的有效途径。各村、各单位要高度重视，并采取有效措施，稳步推进，确保各项工作落到实处。

（二）全面实施阶段

1、查找问题，明确重点。严格按照生态文明乡镇建设标准，查找我镇存在的差距和不足，并确定整改重点。

2、制定整改方案。根据查找出的问题，结合自身实际，制定切实可行的整改方案，并严格按照整改方案，及时开展整改活动，把创建工作与提高辖区科学发展水平，改善镇域环境质量结合起来，扎扎实实做好整改提高，落实好各项整改方案，让环境问题得到切实解决，人民群众得到实惠，达到建设标准要求。

（三）迎接考核阶段

在完成整改后，对镇域范围内各村、各单位进行全面检查，对成绩突出、具有典型模范带动作用的进行表彰，达到以点带面，共同进步的局面，自检合格后，向区创建工作领导小组办公室提出验收申请，迎接全面考核。

四、保障措施

（一）加强领导，提高认识。

为加强对创建工作的领导，成立由镇长任组长的镇生态文明镇创建工作领导小组，全面负责创建工作的开展。领导小组下设办公室，办公室地点设在镇建委，负责日常工作，定期召开工作例会，调度创建工作开展情况，分析存在问题，找出解决问题的建议，并向区创建工作领导小组办公室汇报，各村、各有关单位一定要结合各自情况，制定专项治理方案，按照要求，强化措施，狠抓落实。

（二）广泛宣传，深入发动。

通过会议、广播、宣传栏等途径全面动员，广泛发动，形成强大的舆论声势，突出宣传生态文明镇建设工作的重要意义，提高广大群众的思想认识，使群众自觉行动，积极投身到建设中去；要及时挖掘好典型、总结好经验，加强交流，在全镇范围内营造一个良好的创建氛围，从而促进创建工作深入扎实开展。

文明单位创建工作方案 第6篇

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一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七届六中全会、省委第十次党代会、市第九次党代会和区第十次党代会精神，紧紧围绕“加快两个格局转变”，大力推进“三个主战场、三个走在前”，全力打造“一枢纽、两中心、三基地”，以创建全国文明城市为载体，着力提高市民素质，提升城市文明程度，充分调动全社会力量，全面完善城市基础设施，优化城市功能，改善人居环境，提升城市形象，进一步提升知名度、美誉度，为建设幸福与实力、魅力、生态、和谐提供强大的精神动力，营造良好社会环境。

二、目标规划

要围绕提高城市文明程度和市民文明素质，加强社会主义法治环境建设，深入开展法制宣传教育，强化法律援助和法律服务工作，维护劳动者合法权益，在全区基本形成完善的法律服务环境、畅通的维权机制、先进的法律素养、良好的社会秩序、和谐的社会环境，为我区创建全国文明城市工作提供良好的法制环境。

三、创建步骤

（一）启动准备阶段

根据《省文明城市考核测评细则》和《全国文明城市测评体系》，制定《区创建文明城市打造民主公正法制环境工作方案》，明确责任单位、责任人、进度要求和落实措施。各成员单位按照工作方案和任务分工表，制定本单位的具体落实措施，召开创建文明城市打造民主公正法治环境工作联席会。在全区范围内广泛开展法制宣传活动，积极引导广大干部群众和社会各界参加创建活动，着力营造良好的创建氛围。

（二）集中攻坚阶段。

各责任单位按照工作方案和任务分工，扎实开展民主公正法制环境打造工作，保证按期完成各项创建指标任务。区政府办公室作为专项小组牵头单位要加强协调、督促，促进各项工作落实；适时组织暗访测评，质量、进度不达标的单位要限期整改；定期对各责任单位的创建任务完成情况进行检查、评比和通报。

（三）自查申报阶段。

月初，区政府办对打造公正明主法制环境工作进行全面的自查评估和检查考核；月初，对照《区创建全国文明城市打造明主公正明主法制环境专项工作方案》，督促各责任单位整改相关问题。各成员单位务必在规定时间内开展自查，并做好相关资料的准备及上报工作。

（四）考核验收阶段。

对打造民主公正法治环境工作进行自测，督促有关责任单位认真抓好薄弱环节和难点问题整改。编写《市区创建文明城市打造民主公正法治环境工作报告》，汇总整理全部档案资料。

（五）督查整改和持续创建阶段。

根据考核结果，结合考评组的反馈意见，切实抓好有关问题的督查整改，推动我区民主公正法治环境工作深入开展。同时，在总结成功经验的基础上，建立和完善长效工作机制，巩固打造成果，

四、任务分工

按照《全国文明城市测评体系》和《省文明城市考核测评细则》的要求，根据各成员单位的职能职责进行分工，其具体的工作任务分工如下：

五、工作要求

（一）加强组织领导

各成员单位要根据区创建办的要求，建立和完善“统一领导、分级负责、条块结合、以块为主”的领导体制和工作机制，制定和完善具体工作方案，做到目标明确、任务具体、措施落实;主要领导要亲自抓，靠前指挥，解决难点、重点问题。各成员单位要把此项作为重要工作来抓，协助责任单位做好各项工作。

（二）严格创建责任

各有关单位和部门“一把手”是创建工作的第一责任人，对本单位、本部门的创建工作负总责。要对照《全国文明城市测评体系》和《省文明城市考核测评细则（2011年版）》的要求，将创建任务层层分解，做到责任到岗，责任到人，限时完成，确保达标。同时，注重档案资料的收集，及时归档。

（三）强化督查督办

建立定期研究、定期调度、定期检查的创建机制，督促工作落实。专项工作小组将对各项工作定期不定期进行督促检查，各部门各单位要认真对照测评标准的要求，定期组织自查和督查，找准工作的薄弱环节，切实抓好整改落实。

（四）深入宣传发动

各成员单位要结合全区创建文明城市工作，加大对法制工作的宣传力度，广泛动员，吸引市民参与，通过张贴宣传画、发送宣传册、组织知识问答、发送相关的手机短信等活动，推动法律知识进村入户，最大限度地调动和激发广大干部群众的参与热情，形成浓厚的法制社会建设氛围。新闻媒体要开设专栏专题，大力宣传法制建设的重大意义，宣传区委、区政府相关的重要部署，宣传法制建设活动中产生的好经验、好典型、好做法。要通过设立公益广告牌、宣传栏和悬挂横幅等形式，不断提高广大干部群众对创建文明城市的知晓率和参与率。

文明单位创建工作方案 第7篇

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一、指导思想

以党的十精神为指导，以思想道德建设为核心，以创建活动为载体，紧紧围绕交通系统中心工作，发扬优良工作作风，提升行业管理水平，创造一流发展环境，为建设诚信发挥作用。

二、创建内容

（一）开展党的群众路线教育实践活动

认真学习系列讲话精神，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，突出作风建设，贯彻整风精神，坚决纠正单位和个人在“”方面存在的突出问题，进一步提高做好群众工作的能力。

（二）开展“核心价值观在我心中”学习教育实践活动

结合本地区、本行业、本岗位实际，认真组织全系统干部职工开展讨论，深刻阐释社会主义核心价值观的丰富内涵，让干部职工对社会主义核心价值观耳熟能详。组织开展“最美人物评选”、“学习宣传道德模范”、“我推荐、我评议身边好人”等一系列实践活动，树立行业新风。

（三）推进“道德讲堂”建设

采取单位干部职工乐于参与、便于参与的形式，广泛开展“修身律己”活动，引导单位职工在参与中不断学习，养心修身，自省自律，慎独慎微，知荣明耻，提高干部职工的道德水平。

（四）广泛开展学雷锋志愿服务活动

建立学雷锋志愿服务队伍，把文明单位创建工作与学雷锋志愿服务活动有机结合起来。成立本单位学雷锋志愿服务班组，经常组织职工开展以关爱空巢老人、留守儿童和残疾人等为内容的志愿服务活动，参与维护公共秩序、劝导文明交通活动，参与植树造林、保护生态环境活动，让广大干部职工在志愿服务中陶冶情操、提升道德修养。

（五）大力抓好诚信建设

积极参与道德领域突出问题专项教育治理活动，大力推进诚信建设，强化职业道德教育。机关要开展“做人民满意公务员”活动，加强官德建设，形成良好政风，为社会做出表率。运管所、客管处各“窗口”单位要开展”礼貌待人、诚信服务“活动，加强行风建设，大力整治诚信方面的突出问题，总结推广行业规范服务先进经验。各单位要开展“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”主题教育，增强社会责任，培育诚信文化。

（六）大力加强讲文明树新风公益广告宣传

局机关、各单位要以突出中国梦、爱党爱国、传统美德、生态文明、中华礼仪等为主题，开展“讲文明树新风”公益广告宣传，特别是运管所、客管处各“窗口”单位要营造浓厚的宣传氛围，同时张贴或摆放“遵德守礼”提示牌。

（七）结合创建活动，培树行业品牌

以丰富多彩、形式多样的创建文明单位活动为载体，培树“文明服务我先行”交行品牌。各单位要结合自身实际深化创建内容，彰显亮点特色，力争达到“五个一”标准，即：一个响亮的名称，一个富有特色的品牌标识，一本对外宣传文化手册，一套规范的服务理念，一排分类清晰的工作台账。邀请新闻媒体策划系列报道，形成宣传声势，培树1—2个在全市仍至全省有影响力的行业服务品牌。

三、主要措施

（一）高度重视，加强领导

成立2014-2015年度文明单位创建工作领导小组。具体负责制定相关活动方案，开展相关创建工作，确保任务落实。

（二）强化干部职工队伍建设，努力提高干部职工综合素质

一方面要结合交通系统实际，加强干部职工思想教育、道德教育，采取多种形式，提高干部职工思想认识，增强爱岗敬业、遵纪守法、文明服务、微笑服务、文明执法的自觉性。另一方面制定学习计划，加强干部职工业务学习和培训，以适应工作发展的需要，把干部职工队伍建设成一支有理想、有道德、有文化、守纪律的高素质队伍。

四、活动要求

（一）加强领导，强化责任。切实把文明单位创建工作摆在重要位置，列入议事日程，纳入目标管理，与行业管理工作一起研究部署，一起贯彻落实。围绕中心，突出特点，形成合力，保证创建工作落到实处。

文明单位创建工作方案 第8篇

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一、精神文明建设总体状况版权所有，全国公务员共同的天地!

年月，被市委、市政府命名为“××市文明单位”。

年月，作为全市基层法院的代表，院长××同志出席在××召开的“全省法院精神文明建设经验交流会”。

年月，被命名为“××市文明单位标兵”。

年月，按照市区文指委届满通知，经重新申报接受复查，再度获“××市文明单位”、“××市文明单位标兵”称号。

年月，被评为“××市窗口行业精神文明建设先进单位”。

××年月，按照市区文指委届满通知，经重新申报接受复查，再度被命名为“××市文明单位”。

近年来，我院在区委的领导下，在市区文指办和上级法院的具体指导下，紧紧围绕为经济建设和社会稳定服务这一工作重心，以文明建设总揽全局，一手抓审判，一手抓队伍，公正司法，文明办案，不断提高广大干警的思想道德素质和业务水平，促进各项审判和其他各项工作开展，从实际出发抓好物质基础建设，不断赋予文明建设新的内容，取得了可喜成绩。

我院近年来把争创省级文明单位作为精神文明建设创建目标，做了一定努力，但由于经费缺乏等原因造成的审判法庭建设不达标，硬件建设有差距等原因，未能实现既定目标。

二、精神文明创建方面的主要做法、经验和体会

近年来，我们按照各级党委和上级法院关于“一手抓审判、一手抓队伍”的总体要求，紧紧围绕“为经济建设和社会稳定服务”这一工作重心，以“三个代表”重要思想为指导，把抓好精神文明建设、促进干警严格执法、廉洁自律，树立良好的法官形象当做抓队伍的基本内容。领导班子始终围绕“保持荣誉，巩固提高，争创一流，再上台阶”的主导思想考虑问题、部署工作，在各级文指委、办的指导下，不断加强了文明建设，充实了创建内容，尤其近年来更加大了工作力度，取得了显著成效。主要表现在三个方面：

其一，干警精神面貌发生了深刻变化。讲理想、顾大局、比贡献、脚踏实地努力工作蔚成风气。近五年来，个中层单位荣立集体三等功，名同志先后荣立二等功，名同志先后次荣立三等功，名同志先后被评为本区优秀共产党员，位同志被评为省、市、区政法系统“双争”活动先进个人。政治处被评为全省法院先进政工部门，立案庭被评为全市工作先进集体。

其二，审判工作和其他各项工作不断取得新成绩，“整体工作创一流，单项工作争第一”成为全体同志的共识并在逐步实现。各类案件结案从年的件上升到××年的件；结案率从年的提高到××年的。上诉率、发回及改判率逐年下降。在上级法院组织的法律知识竞赛和开庭观摩、案卷评比中，我院均获较好名次，法制宣传调研工作自年连续年获全省法院系统先进单位称号。

其三，文明单位创建水平和人民群众满意程度不断提高。年，我院被省高院荣记集体二等功；年，省委、省政府命名我院为全省政法系统“一双学争”先进单位；年，我院被评为全市政法系统“争先创优”先进单位；年、年，我院被评为市级文明单位标兵，并出席全省法院系统精神文明建设工作会议；年被评为全市窗口行业精神文明建设先进单位；年月，被评为全省优秀法院。

（一）、抓教育培训，提高队伍素质

人民法院司法文明的核心是司法公正，而司法公正来源于具有高素质的法官和高质量的审判。我院党组始终把不断加强干警的思想和业务素质当作根本来抓。坚持学习制度，把抓好政治思想教育和业务培训作为增强队伍素质、提高司法水平的切入点和突破口。

我院党组认真贯彻落实区委和上级法院的安排部署，在加强自身思想建设的同时，注重努力抓好全院干警的思想政治教育。首先是认真学习、贯彻落实“三个代表”重要思想和上级党委、人大、上级法院对司法工作的新指示、新要求，每当重要文件下发后，都能及时组织学习，让大家掌握领会上级精神，了解时事动向。其次是组织落实好各项系列教育活动，××年以来，我们先后组织落实了“大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风”、“公正司法树形象”“向任长霞、王玉清学习”“规范司法行为，促进司法公正”等一系列教育活动，开展了“红旗渠”杯办案竞赛活动。为培养全体干警团结、和谐、积极、向上的精神风貌和优秀的团队精神，扩大教育效果，我们采取走出去的教育形式，利用星期六时间，组织全体干警到参观学习。这些教育活动进一步增强了广大干警公正司法、做好工作的自觉性。

在抓好政治学习的同时，我院注重在提高广大干警业务素质方面下工夫，积极组织同志们参加学历教育、短期培训、业务课等多种形式的在职业务学习，副院长郭中兴和当过电大老师的书记员李松为大家讲的业务课深入浅出、联系实际，使大家印象深刻。截止目前，我院名审判人员，已有名达到法律大专（含专业证书）文化层次，已有名获得本科学历或经过专项培训。

（二）、抓管理监督，提升队伍形象

有一套科学严谨的规章制度并严格付诸实施，是实现法院各项工作规范化，实现高质量、高效率的重要保证之一。为把队伍建设和审判管理的各项目标落到实处，切实树立人民法院良好的内外形象，我院不断加强了队伍管理，我院在“规范司法行为，促进司法公正”专项整改活动中，针对存在的问题，在认真抓好思想教育、积极进行整改的同时，结合实际，有的放矢，本着务实、管用和“横到边、竖到底”无缝隙管理的原则，以明确工作职责、加强监督和制约力度为目标，从制约司法效力、司法公正的具体行为和审判工作的基础环节、基本要求抓起，对原有的余项规章制度进行了全面的清理修改和补充完善，出台一套涵盖全部工作的规章制度体系，共五章项，为规范司法行为的长效机制进行了有益的探索。为让大家深入了解各项制度，我院组织了全院干警参加的规章制度考试。落实各项制度的实践证明，这一套规章制度虽然还存在一些不足，但已经较好地促进和保障了院队伍建设和各项工作的开展，使我院的面貌涣然一新。我院还开展了院长带头办案的活动，在全体干警中开展了争当办案能手、办案标兵的活动。在机构改革后审判人员比过去相对减少的情况下，去年人均办案数量超过以往任何一年。如两个民事审判庭名审判员，结案数都超了百件。

（三）、抓案件执行，保障司法效率版权所有，全国公务员共同的天地!

我们按照十六大提出“切实解决执行难问题”的要求，着力探索解决执行难的新方法、新路子，推出了多项执行工作新举措。一是开通执行“”绿色通道，即执行部门及其负责人的电话，全天候接听申请人提供的线索，只要执行人员接到申请人或执行部门值班电话，就会立即赶到执行现场，采取相关强制措施，最大限度地保护申请人的权益。二是开展执行大会战，在短时间内迅速清理了大量存案，改变了我院执行工作的被动局面。据统计，大会战期间全院共执结案件起。促使执行工作步入了良性循环的轨道。三是营造良好的执法氛围，充分利用新闻媒体，及时准确地将执行工作的动态、典型事例予以宣传，举行了由辖区党政领导和企事业单位参加的执行工作座谈会，共商破解执行难的新方法；在大案、难案的执行过程中，积极邀请人大代表和政协委员进行现场监督，制定切实有效的执行方案，防止了意外事件及抗法事件的发生。这一系列措施的施行，赢得了社会各界对执行工作的理解和支持，开创了执行工作的新局面。

（四）、抓涉诉，维护社会稳定

为切实做好工作，我院首推院领导集体接访日活动，实行了院长领导下由立案庭统一组织、协调、管理和各业务部门各负其责、密切配合的制度和主管院长、庭长、承办人包案制度，规定每月召开一次例会，院领导轮流值周，亲自接待来访群众，当面听取群众意见，亲自办理案件，确保人民群众依法行使诉讼权利，及时正确解决涉诉案件，真正做到来访有接待、来信有回音、申诉有结果。我们还通过设置专职接待员，成立涉法领导小组和涉法问题应急分队，保障了我院涉法工作的有序开展，未发生事故。我院立案大厅实行的柜台式“一条龙”服务，有效解决了群众告状难、投诉无门问题。我院接待人员热心为群众的好作风也受到了群众的称赞。

（五）、抓文体活动，活跃干警业余生活

近年来，我们把如何建设法院文化当作深入研究和实践的课题，在建设健康向上的法院文化上做文章、下功夫，举办过演讲会、文艺演唱会和各类比赛，收到了一定的效果。今年，我院开展职工文化活动力度大、投资多、收效好，可以说红红火火。两年的七一前后，我们都举办了趣味运动会，并与市热电厂联欢举办了庆祝“七一”文艺晚会；国庆前夕，我院组队参加了全区庆祝国庆周年系列活动中的拔河、羽毛球、乒乓球、书法、演讲、宣传版面等各项竞赛活动，获得了全区的组织奖。以我院执行局、法警大队干警为主组成的拔河队在比赛中一路拼杀，勇夺第二名；我院篮球队能征善战三次与友邻单位比赛。这些活动生动地体现了我院干警团结一致、奋勇争先的团队精神，也启发着我们更好地建设法院文化的思路和勇气。院党组领导对开展职工文化活动十分重视和支持，党组书记、院长××同志亲自选择运动会项目，亲自举旗执哨，担任本院拔河比赛的裁判员；常务副院长××同志亲自担任篮球队长和主力队员，他的矫健身影经常出现在训练和比赛场上。

我院抓好文明单位建设的虽然取得了一定成绩，但距离上级机关的要求，与先进单位相比，还有较大的差距，如：创建意识还不够强，创建气氛不够浓厚，创建措施还不够扎实有力，文明建设档案不够规范，硬件建设有待进一步加强等。我们有决心、有信心使这些差距在短时间内得到改进。

三、新形势下精神文明创建面临的特点、困难和问题，如何加以解决

一对精神文明创建工作的认识有待进一步提高。加强精神文明建设应该是总揽全局的一项重要工作。努力提高全体公民的思想道德素质，是精神文明建设的根本任务。努力提高全体法院工作人员思想道德素质，是人民法院精神文明建设的根本任务。审判公正与效率，靠业务素质，在很大程度上还有赖于广大法院工作人员昂扬向上的精神状态。因此，不断提高全体广大干警的思想道德素质，是作好法院各项工作的重要条件，也是抓好人民法院精神文明建设的必然要求。各级领导、精神文明建设工作人员乃至全体同志对加强精神文明建设必须有清醒的认识。要排除一些认为精神文明建设就是打扫卫生、整理环境、应付检查的消极观念。

（二）精神文明创建活动要在形式和内容上进一步搞活。法院是窗口行业，受到人民群众的关注，很大程度上关系着党和国家的形象。要把法院精神文明创建活动看作是提高广大法院干警文明素质和本单位文明程度的有效载体，把精神文明建设与法院各项业务建设有机结合起来，协调推进。必须不断丰富活动内涵、完善活动载体、提高创建水平，充分运用好这一载体，把广大干警进一步组织和动员起来，共同营造优美环境，建立优良秩序，搞好优质服务。通过卓有成效的创建工作，努力形成廉洁高效的司法环境。不能满足于一般号召，推一推动一动，检查时候才整一整。

（三）要加大对精神文明创建活动的领导和在人力、财力方面的投入。应该把精神文明创建工作当作关乎法院全局的工作，进一步抓紧抓好。对精神文明创建工作，主要领导要亲自抓，要有分管领导专门抓，要有专门部门或专职人员具体抓。分工不清晰、责任不明确的状况要改变。结合，形成持之以恒抓创建的机制。创建文明单位是一个复杂、艰苦的过程，而保持文明单位荣誉、巩固文明建设成果的任务更重。要改变重创建轻管理的问题，创建中工作具体扎实，荣誉得到后放松管理，工作一落千丈；还要克服不重视平时基础性工作，热衷于搞突击式、运动式创建的倾向，建立科学管理、长效管理的创建工作机制，使文明创建工作逐步实现经常化、制度化和规范化，推动创建工作健康发展。

四、精神文明建设在提高法官队伍素质，为审判工作服务方面，应如何更好地发挥作用？

一是虚与实相结合，紧扣本单位业务工作开展创建。使文明创建工作由虚变实，紧扣单位本职业务工作来进行，着力解决创建工作与业务工作之间关系的问题。通过创建工作，促使广大干警转变作风，提高素质、爱岗敬业，树立形象、规范行为，提高作水平。

二是专与群相结合，充分依靠广大干警抓创建。首先，要全员参与抓创建。精神文明创建工作大到规划决策，小到计划、安排的制订、实施、监督、反馈都要动员广大干警参与，努力把精神文明建设变成广大干警的自觉实践。其次，要在提高不断提高广大干警的思想、文化、道德、文明素质上下功夫，通过创建使整体素质得到提高。第三，要突出服务抓创建。在创建中抓好服务，在服务中抓好创建。｜

三是扬与弃相结合，积极探索行之有效的创建载体。创建工作必须紧扣时代的脉搏，依据形势的变化，结合单位实情，改变过去单一枯燥的方式方法，保持创建工作鲜活的生活力。要采用灵活多样、丰富多彩、寓教于乐的创建形式，吸引广大干警参加，增强活动的吸引力；要紧密结合本单位的人员状况和工作实际，设计自己的创建形式，形成自己的工作特色。

文明单位创建工作方案 第9篇

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文明单位创建活动的挡案是根据7年12月16日**省*届人大常委会**会议《**省人大常务委员会关于修改（**省文明单位建设条例）的决定》修正的第四章第二十条要求：“各级文明单位和命名机关，要建立健全文明单位档案，并按国家档案工作的有关要求逐步规范化。”另外在《**省文明单位建设条例》实施细则第十七条中，又对“各级文明单位要从实际出发，不断完善创建活动挡案”提出了更具体的要求。几年来，随着群众性精神文明创建活动的深入开展和创建文明单位水平的不断提高，各单位在创建活动中形成了大量的文字资料、图片资料和声像资料。这些资料是文明单位创建活动的综合反映和真实的历史记载；是接受上级考察的重要内容；是研究和探讨创建活动规律的基础和条件。建立健全比较系统、规范的创建文明单位活动档案，对于回顾历史、总结经验、指导工作，不断深化创建文明单位活动，促进文明单位各项事业的发展有着深远的意义。建立健全文明单位档案是保持创建文明单位活动连续性的需要；是推动创建文明单位活动向更高层次发展的需要。文明单位档案可以为开展创建活动、制定创建规划、总结工作、表彰先进提供参考资料和依据。文明单位档案可以作为宣传教育的生动资料，用我们收集到的图片资料、声像资料举办展览，以此来教育群众，方式新颖、真实性强，富有说服力和感染力。因此，加强创建文明单位活动档案势在必行。

二、创建文明单位档案的主要内容

文明单位档案可分为文字资料、图片资料、声像资料三种。

（一）、文字资料分为主卷、副卷。

主卷内容

1、创建文明单位规划：长远规划、（三至五年）；年度规划（创建当年）创建规划应该按中央文明委的《暂行办法》、《**省文明单位建设条例》的要求，结合本单位的实际情况来制定。主要从以下五个方面来组织内容：（1）、指导思想（应简明扼要，突出贯彻落实《暂行办法》、《条例》，以《暂行办法》、《条例》为依据、以《公民道德建设实施纲要》为主要内容）；（2）、创建目标（三个文明目标一起制定，党建、中心工作、经济指标，其它考核指标最好量化）；（3）、创建任务（三个文明任务一起下）；（4）、保证措施（通过各种形式、方法学习贯彻《暂行办法》、《条例》，真正认识到三个文明一起抓的重要性）（5）、组织机构。

2、创建文明单位活动基础材料：（1）、文明职工、文明班组、文明厂（队）、文明科（股）室等评比条件、考核细则、评比结果、安全生产、优质服务、目标管理等（这些情况可在实施方案中体现）；（2）、创建文明单位的申请报告、申报表，单位及人员的奖励、取得的各种荣誉称号及处罚情况，文明单位的变化情况、重大事迹记实等；（3）、开展各种创建活动材料，学习贯彻《暂行办法》、《条例》、党风廉正建设、三个文明考核的标准等材料。

3、有关精神文明建设方面的文件：是指上级下发的文件，对上呈报和下发的有关精神文明建设方面的文件。

4、精神文明建设会议记录：是指领导班子在研究三个文明建设方面的会议记录（至少每季度一次会议）。

5、共建共育：在创建活动中制定的各种共建共育材料，各项规章制度、签定的协议书、责任状等。

6、经验事迹材料：有关精神文明创建活动的先进事迹，经验材料等。（含个人的）

7、总结报告：自查报告、年终总结或汇报材料。汇报材料应从以下几个方面组织：汇报应该由迎检单位主要领导同志介绍本单位的基本情况。近几年来取得的主要荣誉称号；在创建活动中的主要做法、主要成果、基本经验或体会。如何贯彻《暂行办法》、《条例》做到一把手亲自抓（领导重视程度、工作推进机制、当地示范作用），三个文明有机结合协调发展，职工素质提高情况；基础创建活动的开展情况，要结合本单位或本行业特点有自己的做法，要有生动的事例和说服力强的数字，工作过程应简明扼要，成果要充实。

以上七个方面为文字档案的主卷。

副卷应从以下几个方面组织

思想道德建设、科学教育、文化事业、民主法制、公益事业、环境卫生、生产业务、党、政、工、团等有关精神文明建设活动的材料都可以列入副卷。

（二）、图片资料：

是在创建活动中积累的图片及取得的各类荣誉称号、奖牌、锦旗、证书等拍成照片，按照荣誉称号的档次、先后顺序，注明时间、地点、活动内容、责任者等装订起来。

（三）、声像资料：

是在文明单位创建活动中的录音、摄像资料。（声像资料可根据各单位的实际情况酌情处理）

文明单位创建工作方案 第10篇

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一、指导思想

以邓小平理论和“*”重要思想和科学发展观为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的基本方针，坚持“围绕中心，重在建设，常抓不懈，求实创新，分级负责，加强管理，以点带面，整体推进，注重实效”的原则，坚持以医院发展建设为中心，以诚信文明服务为主题，以科室诚信文明建设为重点，以先进典型为示范，深入扎实地开展创建“文明单位”、“文明诚信示范科室”、“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”活动，推动我院三个文明建设。

二、创建目标

按照文明单位建设六条标准，围绕医院建设和业务发展，创建高标准文明单位。我们通过创建*市市级文明单位要达到的总体目标是：争创一流医疗技术、一流医疗服务、一流医院管理、一流医疗装备、一流就医环境、一流医院文化。具体目标是：创建成功2个*卫生系统“巾帼文明示范岗”，创建成功2个*卫生系统“青年文明号”，每年在内科、外科、门诊及行政后勤系统各评选2个院内“文明诚信示范科室”，从而把以点带面，全面推进创建工作落到实处，确保创建*市级文明单位一次成功。在此基础上，力争在“*”期间创建部级文明单位。

三、创建内容

（一）加强业务建设，努力打造一流的医疗技术

坚持“科技兴院”方针，按照“强者更强，弱者变强”的原则，加强业务建设，拓展医疗服务范围，不断满足群众日益增长的医疗需求。

1、继续加强院内重点学科建设和重点专科建设，把原有优势学科和专科医疗技术提高到一个新的水平，力争有2个学科进入*市卫生局局级重点学科；充分保护现有优势科室的积极性，采取激励措施激发其工作热情，使之向建成重点学科努力；对技术水平与三级医院水平要求差距大的弱势科室，通过帮助他们找原因，找差距，加大扶持力度等措施，让其明确努力方向和发展目标，使其跟上医院发展步伐。

2、加强科研、教学、人才培养和继续教育工作，努力增强职工的科研意识和创新意识。通过多层次、多渠道、全方位、不拘一格地培养人才、使用人才和引进高层次人才，促进各专业的发展，并紧密结合群众需求和创建三级甲等医院需要，开展一批新技术新项目；继续组织和支持97名专业技术参加*医科大学研究生课程班的学习；继续抓好以教促医工作，切实搞好重医、泸医等医学院校大中专学生的理论教学与临床实习带教工作，做好*市医学学术与技术带头人的培养与推荐工作。

3、切实加强急救分中心建设，提高急救人员素质，完善医疗急救设施，落实医疗急救预案，提高应急救援能力。

（二）加强文明诚信建设，努力打造一流的医疗服务

坚持“以病人为中心”的方针，按照“精益求精、文明诚信”的办院理念，不断加强党风廉政建设、行业作风建设和职业道德建设，不断提高医疗服务质量，努力为服务对象提供安全、优质、合理、诚信和人性化的医疗服务。

1、加强学习型医院建设。坚持好中心组学习制度、职工理论学习制度和党员组织生活制度，围绕学习贯彻*届五中全会精神、学习贯彻、落实科学发展、实现医院可持续发展，组织开展有效的学习活动，不断提高干部职工的政治理论素质，把干部职工的智慧和力量凝聚到加快卫生改革和推进医院发展建设上来。

2、开展道德与英模学习教育。健全制度，深化职业道德建设，大力开展向英雄模范人物学习，做人民满意医务工作者活动，着力培育全院干部职工的大局意识、责任意识、服务意识、诚信意识，以此引导干部职工自觉地践行社会主义的社会公德、职业道德和家庭美德，自觉地抵制行业不正之风，自觉地加强自身职业道德修养，自觉地维护服务对象的合法权益。

3、加强科室文明诚信建设。持续在全院开展“星级护士站”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“文明诚信示范科室”创建活动，进一步强化“以人为本”服务理念，促进诚信服务、文明服务、温馨服务水平进一步提高。

4、加强行风建设。继续推行医患沟通制、一日清单制和医疗服务价格、药品价格信息公示制，努力提高医患互信度；切实做好规范诊疗行为，做到合理检查、合理用药、合理治疗，坚决杜绝乱收费，严格控制医药费的不合理增长；按照上级统一部署，切实抓好治理商业贿赂专项工作，继续保持医疗总体费用在*市同级医院最低的较高服务水平，以此为建设社会主义新农村提供“低廉、优质”的医疗卫生保障。

（三）加强制度建设，努力打造一流的医院管理

坚持“以人为本”原则，按照科学化、制度化、规范化的要求，切实加强医院制度建设，用制度来保证科学发展落实到医院各项工作中，把医院“精益求精、文明诚信”办院理念落到实处，把医院管理提高到一个新的水平。

1、按照《医院管理评价指南（试行）》等有关要求，对医院规章制度进行一次的全面修订完善，以此巩固保持共产党员先进性教育活动和医院管理年活动成果，建立起一套“重点突出，务实管用，科学合理”的医院工作制度。

2、按照依法治院原则，切实抓好各项制度的实施工作，切实做到有章可循，违章必纠，切实把制度面前人人平等落到实处，在全院形成遵纪守法光荣，违法乱纪可耻的良好氛围。特别是要下大力气抓好核心医疗制度的执行工作，整治医疗薄弱环节，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故，确保患者生命安全。

（四）加强硬件建设，努力打造一流的医疗装备

按照建设现代化渝西医疗中心的规划目标和创建三级甲等医院的要求，在大力加强人才队伍、管理制度、服务模式、精神文明等软件建设的同时，通过开源节流，量力而行地加强硬件建设，为完善诊断技术，提高诊断水平，促进新业务新技术开展为目的，力争装备起mri、大型c臂x光机、ect等大型医疗设备，同时加强设备的使用管理和作用有效发挥，使我院的医疗装备水平与渝西中心医院地位相适应，以此满足渝西地区600万人民群众的就医需求。

（五）加强基础设施建设，努力打造一流的就医环境

按照就医环境人文化的要求，在管好用好维护好新住院大楼、门诊大楼的同时，进一步加快传染病房工程建设和急救分中心的扩建装修工作，修缮医技楼；在完成一期院区绿化工程，并获得“永川市园林绿化先进单位”的基础上，结合几个工程建设，进一步做好院区绿化美化工作，把医院建设成为基础设施完善，院容院貌整洁，环境优化美化的人文化医院。

（六）加强医院文化建设，努力打造一流的医院文化

以“*”重要思想为指导，着力建设聚人心、塑精神、树新风、展形象、促发展的医院文化。

1、大力弘扬“团结爱院、勤奋奉献”的二院精神文化，通过对新修订制度的学习教育与具体实施，努力形成以“以人为本，精益求精、锐意进取、文明诚信”为这主要内容的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化，使医院文化融入到医院三个文明建设之中，逐步走上一条用医院文化铸就发展之魂的医院发展之路。

2、整合群众文化资源，成立医院“天使艺术团”，以此进一步加强铜管乐队、曲艺队、歌舞队建设。通过在重大节日组织开展专场文艺晚会和经常性的群众文化活动，陶冶职工情操，丰富职工文化生活，促进团队建设；继续坚持深受群众欢迎的医疗与文化同时下乡的新形式，努力为建设社会主义新农村服务；通过完成好永川市委宣传部交给的庆国庆专场广场文艺演出任务，参加永川市首届“陈子庄艺术节”的文艺演出，以及到学校、企事业单位进行慰问演出，参加*卫生局庆祝红军长征胜利70周年和建党80周年文艺调演等，扩大医院影响，展示医院良好形象。

3、继续抓好医院政研会、医院文化建设协会、医院职工文化活动中心和医院网络中心、医院信息等先进文化宣传阵地建设，促进职工思想素质、政治素质和文化素质的提高，探索医院文化建设的新途径新办法，努力创造出新的文化成果。

4、抓好职工篮球队、足球队和老年门球队、气排球队建设，开展经常性群众性体育活动，增强职工体质，磨练职工斗志，增强团结协作意识。

四、保障措施

1、加强对创建活动的领导。发挥党政工团分工协作的优良传统，党政工团齐抓共管，分工合作，立足指导，帮助解决实际困难，确保创建活动的顺利开展。文明办要协调各科室共同做好文明单位创建工作，从组织上保证文明单位创建活动的顺利开展。

2、加强宣传发动工作。通过会议、文件、医院信息、医院网站等多种途径，大力进行创建文明单位活动是贯彻党的基本路线、加强思想政治工作、促进三个文明建设同步发展的有效形式，“文明单位”是医院三个文明建设成果的集中体现和最高荣誉的教育，让全院职工充分认识创建*市级文明单位的必要性和重要性，从而提高职工参与创建工作的自觉性，以此把广大职工发动起来，为创建工作奠定坚实的群众基础。

3、建立精神文明建设的奖惩激励机制。通过把精神文明建设的实绩列入到每月科室业绩考核的重要内容，兑现奖惩，并适时对精神文明建设先进科室和个人进行表彰奖励，最大限度地吸引广大职工参加到精神文明建设中来，促进创建活动的深入开展。

4、大力推行责任制。通过任务分解，明确院级领导和群团组织、职能部门的责任，确保创建内容落到实处，取得实效。

5、加强创建活动资料的收集整理，做到类别清楚，资料完整，装订规范。