诚信事迹材料

诚信事迹材料 第1篇

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一、守法诚信经营

公司组织健全、制度完善，能坚持在宪法和法律范围内从事经营管理活动。企业纳税信用良好，能够依法按时申报并足额缴纳。银行信用良好，无骗取贷款、借贷不还、恶意欠款等现象。公司开展“诚信企业”创建工作，制定计划并落实。确保创建诚信企业的财务及材料的真实性、完整性和规范性。

我们一直把“诚信”作为核心的经营理念，诚信也铸就了我公司的现在和末来。公司精心制定完善诚信守则，大力弘扬“诚信、守约、协作、高效”的团队精神，以“客户至上，诚信服务”为理念，形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的企业氛围，使诚信理念植根于全体员工之中：

1.要理论学习。思想是行动的先导，诚信教育的内容应当结合企业的实际而设计，补充政治和理论方面的“营养”，彻底清洗那些传统的观念和作风，有针对性的开展创新思维的教育，接受市场经济的洗礼，使员工们懂得诚信关系到企业的生命和未来，诚信与每个员工的切身利益息息相关，进而扎扎实实地实践和学习，造就一支行业的“精兵”队伍。

2.是强化层次教育。根据个人的业务专长，采取不同方法，分门别类的确定培训对象和培训方式，培养员工对具体工作中所遇情况的分析能力和解决能力。不断提高业务技能水平。如对维修维护人员，对客户服务人员。

3.是发挥“以点带面”的作用。以领导带动员工，提升全员整体素质，曾经安排的对外学习的内容企业要为员工提供更多的实现自身价值的机会，和上升空间，组织安排学习。员工的素质提高了，企业有活力了，才能占据发展的制高点。

4.是用诚信服务提高客户的满意度。我们讲诚信不是演“脱口秀”，而是先要用实际行动去拉近与服务对象之间的关系，再努力做好接待、服务和回访的沟通工作，追求卓越的服务品质，维护服务对象的至高利益，最终达到与服务对象之间零距离、服务零投诉的目标。

5.公司完善企业诚信内部管理，拓展诚信深度和广度，规范服务方式和服务标准，建立了一套严格的监督和奖惩制度，让制度变成一种文化。以诚信的热潮为契机，在深化诚信经营的基础上，建立起诚信责任制、诚信管理制度和组织机构等，成立督查监管组织，规定其职责范围，定期或不定期督查，并根据督查情况，对严守企业诚信规则，业绩较佳的员工给予一定的精神奖励和物质奖励，以起到鼓励作用；对于违反企业诚信规则并给企业带来损害或影响企业社会形象的员工，给予严厉的处罚，以起到警示他人作用。

6.公司树立“守信光荣、失信可耻”和“诚信即形象”的共识和理念。我我们每个凯悦人要恪守职业道德，找准自己工作的着眼点，热情服务于业主，解业主之所难，帮业主之所需。用诚信赢得广大业主的信任，用自己的实际行动树立行业的诚信形象。

二、践行安全规范管理体系

公司核心管理人员拥有丰富物业经营管理服务经验，

全程运营共计三十多万平方米楼宇。物业管理项目通过深入理解本地城市特点与新生活观念变革，将成熟的先进管理服务理念接地气，重新整合建设了具有本地特色的物业管理规则和人性化服务标准。

凯悦物业一贯秉承促进安全、消除隐患、努力保障设备、设施正常运转，严格按照公司各项规章制度开展工作。

其中

二是抓安携全管理,安全工作是柒一个企业的命脉，如果惰不能保证安全，企业就柳谈不上经营。因此安全惺管理是一个长期的工作协。

保安部狠抓内保届及保安队员的培训管理萤工作，定期召开安保工洲作会，传达相关主管部忙门的指示精神，解决工钳作中出现的问题，做好每各项安保预案及安全疏己散演习，确保在紧急情灾况下能够启动实施安全阵预案。保证全天候巡逻绎制度的有效落实，人防愤、技防相结合，尤其在稍物防设施不完善的情况轴下对区域进行全方位有倚效监控。做到：违法必垃抓、违规必纠、隐患必咖除、服务辖区、确保平锅安。

此外，他们还解同管片派出所建立工作佛联系，发现案情时，积邀极主动协助、配合公安亮部门的工作。

物业保安部努力加强义务消抿防队的培训管理，使之众成为素质高、责任心强志、技术过硬、经验丰富妙的队伍。根据相关钱管理规定，定时、定期维完成消防设备、设施的肃检查、维护、保养，确戌保消防设备、设施随时形启用。同时不断完善消拨防预案，并组织实施演裂练，提高服务管理着和刚商户的在紧急情况下的睁应变能力，确保在紧急象情况下，能有效组织灭襄火、疏散人员，保证人尔身财产安全。物管部定孟期进行自查工作，充分盛发挥安检小组的特性，矩杜绝一切不安全隐患，四确保实现安全年、区域浓无事故的总体目标。我哲们定期和不定期的对莱讣太花卉内部及周边商户顷进行安全检查工作，并级督促整改，做到检查有兜记录，月月有汇总，落造实安全隐患整改工作并锹存档备查。

三是抓热情服务，客户服务部作为后勤保障部门，制面临对员工、对商户、赞对业主的三重服务，无莱论哪一个环节出了问题肆，都会影响到公司的整私体声誉。

对于庭院、小区内外环境卫佯生做到滚动性保洁，早扮晨清洁好的道路，平时出现脏禽水、烂叶、烟头、纸屑易等废弃物，保洁要频繁不间断的进缨行清理。在雨、雪天更要应央及时采取防护措施，随倦时给业主一个安全、优廖美的生活和工作环境。有的时忧候，落叶堵住了下水管麓，他们就带上皮手套，钾一点一点去掏下水管，压经常是满身污泥，但是甲我们的保洁人员却总是笑着说：习枯惯了，这就是我们的工神作。

在基础设施设地备上，工程管理部建立、完裕善了有效的巡视检查制据度，对供电系统、给排谊水系统、消防系统、照刁明系统、霓虹灯广告等岔设备定时、定期查巡，躁及时发现和解决问题，杏确保设备设施正常运行汛。例如，对设备设施的酣报修工作于第一时间及小时处理，保持高效率。包以使设备设施不至于因再设备故障而中断运行；按时完成雨雪季节防娟范工作，安排、组织完慷成相关施工项目。进药入雨季前，维修人员提殴前对绿化导水沟归进行清理，对外侧的排合水沟进行清理。根据天钢气、气象季节条件调整饯外遮荫网；根据季设节变化做好了直燃机组阀、空调机组置换保养及峡检修工作，保障了设备稀的正常使用。在制冷、光供暖期内加郡强人员场内巡视，适时进行戎设备调试，减少能源浪震费，保障了建筑物内温度梳需求的同时，为节约能贿源做出贡献。

四是抓节约能源，我们野企业不论是否盈利，都乖奉行着开源节流的佃原则，物业公司用水、疑用电非常庞大，这就要启求公司人员有一个节约意识莎，工程管理部员工在设备扶设施的维护中，大力推蜗广使用节能产品，仅庭院照明灯具改造一项露，原设计普阎通日光灯，但他们对此挠进行了论证，改用节能鉴型灯具。否

物管部人员上下齐心崇，不为名利，任劳任怨陛，勇于付出，共同努力雪完成上级交给的各项工羌作任务，多次受到社区街道委员会、消防炯队的表扬。

三、 企业社会责任

凯悦物业自建立之初，就不断践行开展企业社会责任活动，我们在自己的社区长期义务照顾独居老人；为社区建立公益讲堂，定期宣讲健康、文化等有益内容；组织开展主题文化展演活动，丰富群众文化生活；组织举办跳骚市场，方便群众的生活互换；联系消防单位为社区老人和孩子进行消防演习逃生培训；

我们也走出社区，为扶贫工作捐助出力。

虽然我公司“守信、尽责”的工作取得了一定的成绩，也得到了广大业主的认可和美誉，但是“诚信经营”绝非口号，仍需我们继续建设完善，我们要将“诚实守信”的理念深深扎根于每个凯悦人的心中，我们将为此坚持不懈地、脚踏实地地前行，真正做到诚信经营、客户至上、回报社会、造福人类……!相信随着诚信体系建设的逐步完善与发展，凯悦物业必赢得走向未来的“通行证”。

诚信事迹材料 第2篇

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诚信是一道不变的旗帜。

几年来，“诚”文化犹如一面鲜红的旗帜，引领着洛阳烟草人真情服务、奋勇争先。在基层涌现出一位位践行“诚”文化的楷模，我的同事，汝阳县城关烟叶工作站站长李占法就是其中的一位。

一诺千金的挚诚

人无信不立，业无诚不兴。李站长用自己的实际行动证明着“诚实做人，诚信做事”不仅是我们为人处世的基本准则，更是推动我们更好地开展工作的不竭动力。

今年五月五号，李站长得知罗沟村唯一的一台水泵发生故障，井水水位很低，烟田的灌溉、甚至连村民饮水都出现困难，他语重心长地对老乡们说：“请放心，我们烟草公司来给大家想办法！”

他立即向县公司领导反映情况，领导详细了解后立即安排部署，第二天，便组织工人到村里维修水泵。水泵修好了，泵出汩汩清流，老乡们紧紧地握着李站长的手，连声说着“谢谢”，他们宽心的笑容里饱含着对秋季收获优质烟叶的希望，更饱含着对李站长“言必信，行必果”的感激。

舍小家为大家的赤诚

无论冬寒夏暑，在每个田间地头，都能看到我们汝阳县烟草公司干部职工握锹荷锄、手把手为烟农提供服务的身影。在这些身影里，李站长的身影却显得那样与众不同。

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他正饱受着高血压和糖尿病的折磨，他把入院通知书放在一边，和其他同事一道，每天早晨六点迎着初升的太阳走向田间，傍晚七点踏着夕阳的余晖归来。下班后，他还要立刻赶往医院陪护八十多岁高龄因病住院的母亲。他原本就被疾病纠缠的身体更加虚弱，同事们多次劝他：“李站长，您还是回去好好休息休息吧，工作我们顶着，您就放心吧。”但是他从未叫过一声苦、从未请过一次假，这只是因为他心中装满了对烟草事业的赤诚。

周到服务的真诚

李站长常说“不精不诚，不能动人。我们要身体力行地服务烟农，打动烟农。”他是这样说的，也是这样做的。他带领我们当宣传员，深入农户，及时宣传政府和公司的优惠政策；当收购员，公平规范、耐心周到地完成烟叶收购；当技术员，身体力行，手把手向烟农传授种植技术。

诚信事迹材料 第3篇

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冯xx，男，13岁，是我xx市xx区xx小学少先大队部的大队长，也是六（1）班的英语课代表。父母、亲人的悉心熏陶，老师的言传身教，在他幼小的心灵中种下一粒粒健康向上的种子，使他一天天茁壮成长成一名品学兼优的小学生。在家里，他是个尊敬长辈、独立自强的好孩子；在学校，他是位勤奋学习、心系集体、尊敬师长、团结同学的优秀少先队员；在村里，他是个人见人爱、勤劳助人的好孩子；在社会，他是一位诚实守信，热心公益活动的好少年。

早在他读三年级的时候，他在放学的路上，捡到一个钱夹子，里面装着8000元和一个手机。他用这个手机找到了正在着急寻找钱包的失主王东。后来失主找到学校大队部，赠送了一面锦旗，感谢学校出了如此拾金不昧的好学生，学校大队部也号召全校学生向他学习。

他勤奋学习，努力学好每一门功课。在知识的海洋里，他是一个快乐的畅游者，逐步培养了良好的学习习惯和自学能力。他尊敬师长、团结同学，从老师的辛勤耕耘中，一点一滴积累着收获；从老师的谆谆教诲中，不断塑造日益丰满的自我。对于学校大队部，这个团队的荣誉他倍加爱护，只要是集体活动都会有他快乐的身影；在班集体中更不用说，班集体的事情都会主动承担任务，带领同学们协助老师开展好各项活动。冯xx同学，兴趣广泛，全面发展。他从五岁的时候就学习电子琴、钢琴。电子琴已获国家六级证书。他口才好，习作能力强，在各个方面表现得都比同年龄的孩子突出。他曾荣获过“第六届‘新星杯’全国少年综合素质大赛”二等奖；“第15届全国青少年五好小公民主题教育活动”征文一等奖；还有“全国中小学生五好小公民首届‘书生杯’作文大赛二等奖”。在“全国第二届‘书生杯’作文大赛”中，他的习作《难忘的军训生活》荣获三等奖。他还有“内蒙古青少年写作能力六级”合格证书。他还是《xx晚报》的小记者。他利用课余时间积极投稿，已经有7篇习作发表在《xx晚报》上。最近被评为市级“《xx晚报》优秀小记者”。在学校里从一年级到六年级曾获得过各学期“三好学生”、“优秀队干部”等荣誉，奖状有10几个了。

在社会中，他遵守社会公德，热心公益活动。去年的六一儿童节，他在xx义工、也是他的三妗何彩霞老师的影响带动下，和妈妈一起在xx区南海湿地公园和十几个xx义工一起做义卖活动，为边远地区的小朋友们奉献爱心。还有一次，他从报纸上得知有一位在包上学的、叫李海燕的大学生姐姐为了给母亲治病，在校园里卖水。他拨通了大姐姐的电话，自动捐助了自己的100元压岁钱。[莲山~课件]还给一位住在市区、出了车祸的不相识的姐姐乔x，捐了100元。遇到学校里开展救灾、救助伤病同学捐款活动，他更是积极参加。他常常在村里的”老年活动室做好事。帮助老爷爷、老奶奶们扫地、洒水、倒垃圾。他家附近有一位80多岁的王爷爷，少人照顾。冯xx也常常去给老人拾柴、提炭、烧火炉。附近的邻居看到了，竖起大拇指夸他真懂事。

一份耕耘，一份收获。学习、生活、成长的路是艰辛而漫长的，但他懂得不经历风雨，怎么见彩虹？他正用自己的正直和善良为歌，诚实和守信为曲，弹奏着一曲奋发向上的爱心之歌。漫漫人生路，豆蔻少年从头越；雏鹰学展翅，茫茫天际任翱翔。我们衷心希望冯xx同学百尺竿头，更进一步，用双手和热血托起更加灿烂、美好的明天！

诚信事迹材料 第4篇

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人生向往辉煌，辉煌体现人生价值，人生赞美辉煌，辉煌标志着事业的成功，人们感叹辉煌，辉煌包含着茹苦的艰辛，乡砖厂厂长志存高远、诚实守信，铸造了非凡的业绩。

，男1962年生，政治素质高，有较强的创业能力和创新水平，有着远大理想，为乡经济、社会发展做出了贡献。

敢为人先开拓致富路

1983年，在天津，根据市场需求，他建立了自己的第一个商铺，经营五金，化工油漆，积累了第一笔资金。

1985年，他考察了天津市的几个大的企业，建立了自己的第一个企业，宏腾机械制造厂。主要生产护杆器配件和电梯配件，公司拥有职工30人，产品主要销往本市各大企业，主要是天津市护杆器厂，天津奥丽斯电梯厂。配件年生产能力达200万元，创利润达30%。

1997年，面对国际国内复杂的经济发展形势，一些企业对护杆器配件和电梯配件的需求发生了变化，销售量开始下降。面对这种情况，多方外出考察，就在这一年，经朋友亲戚介绍，他来了无棣县柳堡乡，接手了一个一年多没人敢干的38油门砖厂。第一年亏损，后改进了工艺，提高了产量，效益越来越好。

奋力拼搏争得大发展

，经朋友介绍来乡考察，得知乡蒋桥村有一个老窑底子后，觉得在原来的基础上再建可以节省成本，还能把省下来的钱用以改进工艺，从而实现产品的转型。于是他毅然来到乡蒋桥村，巧合的是，无棣县现人大副主任吴克端同志正在乡包蒋桥村，听说有投资意向，大为赞成，紧接着就与乡党委、政府达成了协议。由于有在柳堡乡经营的经验，这次建厂没费多大的力气，他把主要精力放在了如何改进工艺上，一边想一边干，及窑厂建成了，他的工艺也改进成功了，采用了环保型材料，提高了技术含量，既节省了成本，又提高了产量，提高了产品的知名度，还为附近村民就业创造了有利的条件，仅一个砖厂就可以转移农村劳动力30多人。

以来，他更把建环保型砖厂放在头等重要的位置。生产砖的原材料已主要采用炉灰、炉渣，粘土所占的比例还不到15%。粘土的主要来源是荒碱地和清淤后的河坝土，这个厂子的建设使用，不但不破坏环境，相反还能够更好地使用清理出来的河道粘土。基于这些，砖厂年生产能力1800万砖，比原来提高了10%，即使用于环保的成本增加，也实现了利润提高3%的效果。

诚实守信谨守规范经营

随着乡近几年来人们生活水平的提高和小城镇建设步伐的加大，人们对砖的需求越来越大，雨季来临前他以0.16元每块的价格开出了1000万块砖，雨季到来后每块砖长到0.20元一块。如果按原价卖，眼看着陪二分钱，更不用说利润；如果按0.20元一块卖则失去了信誉，思来想去，最终还是选择了信誉。随后，渔网城投资商、农机商城投资商专门找到致谢，因为他们仅从投资成本就节省了20、30万元不等。

另外，致富之后不忘回报社会，汶川地震他个人捐了1万元。农村中小学校舍改造他捐了2万元。一年最少两次看望孤寡老人，慰问困难户。

同志在改革开放的潮流中，勇于拼搏、开拓进取，对事业认真负责，诚实待人。成绩是开拓者艰难跋涉的记录，荣誉是对开拓者执着追求的奖赏，辉煌是理想与价值的燃烧，苦苦追求的事业，必将不断取得新的辉煌，为乡经济和社会发展作出重要的贡献。

道德模范先进事迹材料

乡杨富国

杨富国，男，1956年生，入党。该同志政治素质好，有较强的经济嗅觉和创新水平，他一个普普通通的农民，却怀揣远大理想，对经济发展和社会做出很大贡献。

一、为乡亲艰难创业，一心帮邻致富。

1982年，他开始搞私营运输，通过几年的辛苦打拼，自己积累了一定资金。在跑运输过程中，发现农村新兴的养殖厂比较多，但鸡饲料比较紧缺，农民买饲料不知道真假，有时花冤枉钱，上当受骗之事时有发生，为此，他决心自己建立饲料厂，为村民提供优质、价廉的好饲料。，他通过多方协调资金，筹集600万元建立起了华明饲料厂，华明饲料占地10亩，拥有职工40余人，每人月收入1500元以上。华明饲料生产的优质饲料能够供应本地20余个村，100余户养殖户，为养殖户年节省资金10余万元。

二、为梦想致力创新，使诚信深入人心。

他深刻地认识到市场竞争的结果就是优胜劣汰，如不创新就会被无情的淘汰出局。为了使企业立于不败之地，达到邻里共同致富的梦想，他多次聘请潍坊、龙口等技术人员完善公司技术创新，邀请了部分养殖户作为公司的顾问，随时为厂家的发展提供反馈信息。他有强烈的责任意识。从不因客户欠债欠债而不与发货，并多次给予困难养殖户与无私帮助，目的只有一个，那就是希望全体养殖户都富起来，共同把养殖业做大做强，使群众尽快脱离贫困边缘，走向幸福的小康之路。他的付出得到了广大养殖户的认可，公司产品供不应求，公司也得到了良好的社会效益。

三、为乡亲再次创业，勇担商业风险。

华明饲料为广大养殖户提供了原料，给 村民解决了不少困难，但现在一个新的问题出现，因金融危机和禽流感鸡苗价格上涨较快，养殖户感觉资金压力较大，并且利润空间压缩的很小，很多养殖户纷纷改行，养殖大棚闲而不用，杨富国看在眼里，疼在心里，为此，他又经过多次参观、学习、考察、交流，与其他有志之士通过贷款、筹借筹方式共筹集资金1200万元，于成立了盛国畜牧有限公司，占地62亩，专门从事孵化产业，现正在建设中，预计夏便可投产运营，将更好的为民解忧。

四、为理想不断学习，道德文明永相传

杨富国同志从未放松对思想理论的学习，他不断地用知识武装自己的头脑，提高自己的思想素质。不仅他自己这样做，他还希望全体员工的科学文化素质都得到提高，为员工创造一个良好的学习氛围，他在公司内建立了图书阅览室，订阅各种党报、科技杂志、文学信息等刊物及报纸，鼓励员工学习科学文化知识，强化提高员工素质。华明饲料有限公司自成立以来，职工从来未发生过打架、斗殴，甚至不文明的行为都很少出现，并且每位职工在村里渐渐都成了孝子、孝女，在这个物欲横流的年代，真是民间一大奇迹。

五、为明天继续奋斗，公益事业常放心间。

诚信事迹材料 第5篇

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我要讲述是从事全县公路养护的养路工人们，他们太钟情于自己的养路事业，从六、七十年代用扁担、锄头、铁锹，还有那铁板一样的肩膀到现在拥有的部分机械，拓出了我县两纵四横为骨架的条条宽敞大道。凭着公路人诚实守信，甘于奉献的精神，在公路养护这个平凡的岗位上，披星戴月，日晒雨淋，一年又一年，吃了多少苦，流了多少汗，付出了多少，奉献了多少，只有三更五更的星星月亮最清楚，只有那一条条公路最知情。

如今，公路交通迎来了前所未有的蓬勃发展时期，原来的碎石路变成了现在的水泥路、沥青路，面对新的养护技术要求，养路人与时俱进学科学、学先进、学理论，不断提高综合素质，人人成为新技术能手。他们苦心钻研，不断推出了多项革新技术成果，使我县综合好路率年年名列全市第一。县段获得了省级“文明单位”，文明管理站达到30个，厥山管理站荣获“全国先进班组”、“五星级管理站”称号，同庆沟女子管理站获得了“全国交通系统巾帼建功先进集体”、“全省交通系统为人民服务树立行业新风示范窗口单位”、“湖北省三八红旗集体标兵”荣誉称号，全段涌现出了40多名先进个人和劳动模范，有3名职工获省级劳动模范称号。

有人说，养路人的精神是一首诗，但他们的生活却不像诗一样的优美。有人幽默的形容他们：“远看像要饭的，近看像挖炭的，再看是公路段的”，这就是养路工人的真实生活。路上苦，他们没怕过；路上累，他们没怨过，他们将自己对人生的追求，对诚信、对奉献的诠释，默默的抒写在那不断延伸的公路上。宽广的公路情怀如彩虹般绚丽，象山岩般壮美，随着飞驰而过的车辆传遍祖国大地、四面八方。

谁也不能忘记，每逢浊浪滚滚，洪水肆虐的夏天，是养路人奋不顾身抢通了公路；数九寒冬，寒风凛凛，是养路人守护在公路上扫雪铲冰铺料，护送车辆安全通行。常年的早出晚归，风餐露宿，许多养路工患上了多种疾病，但他们为了公路畅通无怨无悔奉献自己的青春年华甚至宝贵的生命！

路，是铺下的碑，碑，是耸立的路，养路人几十年如一日在公路养护这个平凡的岗位上，迎着风风雨雨，迈过道道坎坎，一路走来不言悔。他们是伟大的，他们用一生无怨无悔的追求向社会表达了什么是奉献、什么是忠诚、什么是诚信。他们是平凡的，来来往往的路人很少会将视线从沿路如画的风景中转移到他们身上。但是，宁静才能致远，平凡造就永恒，正是因为有了千千万万的普通养路工，才有了阡陌纵横的路网，才有了四通八达的桥梁，才有了这耸立在荆楚大地上的丰碑。

诚信事迹材料 第6篇

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市商城总经理。商城成立于1991年。20多年来，将一个小小的家电维修部发展成一家规模化、专业化的家电商城，拥有员工60多名，家电销售额达8000多万元，下设2所家电商场，营业面积达到了1000多平方米。商城制定了《家电管理工作的有关规定》和《商品退换货规定》，对供应商的审批、管理做了详尽的要求，力求引入符合国家有关质量标准、企业知名度高、信誉好、有严格质量保证的名、特、优、新家电。供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明文件，凡对假冒劣产品，冒用认证标志、名优标志的产品，全部予以清除出店，永不合作。

通过严格的筛选，引进了确有实力，且信誉好的企业，为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。为了保证进店商品的质量和实惠，对家电质量实行全方位动态、全程管理，定期组织人员学习有关质量管理方面的法律法规，加强质量宣传，从行动上、观念上提高全员质量和服务意识，确保商品质量。

同时，他们还建立起消费者档案，凡销售出的大宗商品定期回访，及时了解客户的需求，多年来，他们还培养了专门的安装维修队伍，主动上门服务，每年夏季，他们对自己销售出的空调全部免费为顾客清洗调试，仅此一项年投入资金10多万元。商城要求员工提供给顾客的是完美的、贴心的“特色”服务。为强化特色服务品质管理，达到标准化、规范化服务，在顾客心目中树立形象，他们在内部服务管理上推出了特色强化考核体系。本着公平、公开、公正的原则，实行逐级分工考核，奖优罚劣，从而从制度上保证全员服务完善和服务水平的提高。商城本着“尽如您意”的经营理念，认真贯彻和执行《中华人民共和国消费者权益保护法》，通过公开监督电话，认真答复和解决顾客意见，认真抓好售后服务工作，不定期邀请专业人员对员工进行培训等、每年都制定详尽的员工年度培训计划，对全体员工进行《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的普及教育等措施，提高了全员的服务水平。

大力培育和发扬“致富思源，富而思进，扶危济困，共同富裕，义利兼顾，德行并重，回馈社会”的光彩精神，在企业发展，效益增加的同时，没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。在抗洪救灾，抗震救灾，为希望工程捐款等公益活动中，经理任勇军慷慨解囊，献上自己的一颗爱心，截至目前，累计向社会捐款五万元，任勇军也先后被有关部门授予光彩之星等荣誉称号，被聘为市个体工商协会副会长。另外，还制定了完善的退、换货规定，对顾客不满意的商品实行退换商品无障碍、售后服务有保障，处理问题不拖拉，接待投诉有结果。

并根据《消法》的有关规定，对售出商品因出现质量问题的处理和赔偿都有明确的、详细的规定，我们不但创造了一流的商业品牌，而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的信赖，所有这一切，使得消费者深深感觉到，在购物除了能享受舒适与贴心的服务，更重要的是对所购商品可以有完全的信赖，从而形成企业与消费者的朋友关系。

诚信事迹材料 第7篇

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马xx，女，回族，生于1989年2 月，大专文化程度，甘肃成县城关镇人，2013年7月参加工作，现为成县二郎乡崖背村党支部书记助理。

---扎根农村实现梦想

我所在的二郎乡位于成县西北部，距县城22公里，自己所驻的崖背村距二郎乡20公里，是一个偏远村落，信息闭塞，经济发展落后。村里盛产土蜂蜜、中药材、羊肚菌等许多原生态的土特产，但长期以来由于信息不畅，销路不通，不是堆积变不成钱，就是廉价卖给了外地商贩，我看在眼里急在心里，暗自想着，如果把这些农土特产收购，精装贴牌出售，不但可以改变村里单一、粗放的经营模式，而且还能提高村民的收入。从那时开始，我就打算为村里开一家土产品销售网店，服务'三农'.

2014年1月，我积极响应全市发展电商助农增收的号召，在乡党委的大力支持下，我开始了自己的村务淘宝网店筹划工作，在村里开起'大学生村官山珍店'网店，主要销售土蜂蜜、核桃、羊肚菌、木耳等当地的原生态农特产品。

--信心十足改变村貌

2013年以来，崖背村被二郎乡列为美丽乡村建设精品村，通过综合利用村内山、水、石、古树等独特的自然资源，现在已成为了一个'村在景中、景在绿中、人在画中'的具有原生态旅游景区。'来这儿的游客一天天多起来，不少外地来的客人走的时候都会买点土特产。''乡村旅游+土特产销售',这样的模式让我很满意。每次看到农户喜悦的笑脸，所有的辛苦和疲惫都成了我继续努力的动力，这也更加坚定了我做好电商的信心和决心。'我们村地处偏远山区，农产品销售很不方便，有了大学生村官的帮助，自家种的土特产就能够销往全国各地了。'一位村民这样说。如今我将自己的网店规模一点点扩大，把当地村民采购新鲜山野菜等放在网店代销，很受游客青睐。

--加强培训提升素质

刚开始，我还是个农村工作的'门外汉',我在多次参加县上组织的一系列培训后，让我不但对农村工作有了更加深刻的认识和理解，也更加感受到了自己肩上的责任和重担。上面千条线，下面一根针。面对错综复杂的农村工作以及自己较弱的工作能力，一方面我认真学习党在农村的各项方针政策，不断提高自己在村务管理、矛盾纠纷调处、农业实用技术指导等方面的能力；另一方面，积极向农村工作经验丰富的领导和同事们虚心请教，向普通农民学习，力求尽快融入农村、融入群众。

---艰难困苦玉汝于成

有时候也很辛苦、很委屈，但一想到和自己父母一样的农民，我便把辛苦、委屈和压力变成了我工作中的动力，在与群众日常打交道的过程中，我发现二郎乡的农特产品多、质量好，就是卖不出去，更是甭提买上好价钱，如何扩大、提高农特产品的销售渠道和价值？在不断深入农户家中，和村民进行了坦诚、悉心的交流后，我认真分析农产品销路难、效益低的真正原因：一是由于山区交通不便、信息闭塞，大部分村民放弃了推销农特产品的想法；二是收取农产品的外地客商，一般价钱都给的很低，村民很难从中获益。有没有更好的办法帮助乡亲们把土特产推广变卖出去？'机会总是眷顾有准备的头脑'.我正在想着如何把这些好的农特产品销售出去，增加农民收入时，恰逢成县举办'2013·中国陇南成县核桃产销对接商贸洽谈会',市、县提出了大力发展农产品电子商务的部署。作为一种新兴的网络销售模式，电子商务具有范围广、速度快等特点，能把丰富的农特产品推向全国、全世界，为了进一步了解电子商务在助农增收方面的知识。

---敢想敢干助农增收

我积极参加了成县农产品电子商务论坛和阿里巴巴'农村电商讲习所'首期培训班。在认真听取学习电商成功人士成果经验的交流与分享后，迅速地把开网店的想法转变成了实实在在的行动，成功注册了'大学生村官山珍店',帮助乡亲们变卖农特产品。为了让自己的网店开的好、叫得响，开通了名为'村官马金兰'的新浪微博，并借助全县的'微矩阵'宣传、推介二郎乡崖背村的优美风光、风土人情以及优质的核桃、香菇、木耳、土蜂蜜。'要做一名让老百姓认可的村官，首先要学会做一个农民，以农民的身份带动农民致富，以农民的角度看待农村问题，这样才能更加容易地让老百姓认可、信服。基于开网店的初衷，我认为大学生村官，创业的目的不仅仅是盈利，大学生村官创业要脚踏实地，保证质量，诚信经营，最终的目的是为了助农增收。 截止目前，我开设网店线上销售达6万多元，销售信誉五颗心，对接帮扶贫困户25户。

--统筹兼顾干好工作

诚信事迹材料 第8篇

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一、领导重视，精心规划。局党委、局领导班子高度重视创建工作，确立为党政一把手工程，由党政一把手亲自抓，负全责。为了使创建活动深入持久、扎实有效，坚持从实际出发，紧密结合企业“创一流”工作，加强职业道德建设，强化内部管理，规范服务行为，把创建活动列为全局双文明建设的一项重要工作，摆在与安全生产、经营管理同等重要的位置，坚持党政一把手共同负责，党政工团各司其职，齐抓共管；坚持工作目标和任务一起制定和下达；坚持考核检查奖惩同步运作；坚持风险责任共同承担；坚持物质奖励和精神奖励同时并举。

二、建立规范，强化考核。我局先后建立了职业道德规范、岗位责任规范、形象标准规范、营业厅服务行为规范、文明服务规范用语等。并建立了规范达标验收办法、双文明无事故考核验收办法、文明单位考核办法等考核机制，实行廉政行风建设包保责任等包保机制，对创建活动中涌现的先进典型、好人好事，大力宣传表彰；对行业不正之风和不诚信行为，发现一件处理一件。

三、深化承诺，丰富载体。自2001年以来，我局已连续4年坚持向社会做出服务承诺，并制定了违诺的处罚办法和群众举报程序，这对增强干部职工文明服务、规范服务、主动服务意识，起到了很大的促进作用。为了使承诺制持之以恒地保持生机和活力，我们探索了一套承诺服务与企业生产经营有机结合的机制和方法，使承诺制纳入了企业日常管理，成为企业生产经营工作的组成部分。为了保证承诺的落实，我们加大了城乡电网建设和改造的力度，从硬件设施上，为安全供电优质服务提供了保证。在各次保重大政治活动供电工作中，我局发扬”高度负责、科学决策、严细管理、志在一流”的精神，以最高的标准，最严的要求，最细的管理，最实的措施，圆满地完成了任务，受到了各级政府和领导的通报嘉奖和表彰。

同时，每年我们都要根据群众反映用电方面的难点、热点问题，确定为社会办实事好事的内容，并坚持”年初公布，年中检查，年底总结，接受监督”的原则，取得了良好的社会反响。建立了客户服务中心，只要客户打一个电话，就可办理电费查询、收费项目及标准咨询、用电故障报修、服务质量投诉等用电业务、使我们的工作更加贴近和方便客户。

诚信事迹材料 第9篇

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把自己所学知识用到实际的生产中，不断的实践巩固业务知识、业务技能。一方面努力学量理论知识，总结工作经验；一方面在工作中不断虚心向别人学习，学习老工人、老师傅好的工作方法、操作技能，取长补短，使自己在各方面的工作得到充实和提高。

在多年的工作中养成了严格要求自己的习惯，处理技术问题严谨、一丝不苟，对所带授的徒弟更是严格要求，教授他们从点滴做起，认真对待每件事情，不但要学习技能，更重要的要学会做人，以诚信为本，用诚信来面对每一个同事。在日常生活中只要承诺的事情一定尽心尽力办到，任何事情，事无大小，都能做到诚实守信，得到了大家的一致好评。

在日常维修与生产安装中，不断积累经验，从设备的运行声音中可以判断机电设备运行的完好状态及设备故障的发生点。并能迅速准确地处理矿井提升机运行过程存在的各类电器故障、准确判断直变电源和矿用隔爆型电控箱的故障范围，为排除故障赢得宝贵的时间，给企业创造了可观的经济效益。

在局各生产矿井通风机在线监测系统安装中，克服了条件复杂、干扰大、传输距离远等诸多困难，作为施工设计人员，全面考虑了设备性能、工程进度、工程质量，所有工程人员的安全等，做到了“安全为本、质量第一”，出色完成每项工程的安装和调试，得到用户的高度好评。

在工作空闲之余，常与同志们一起探讨分析产品现状，积极寻求改进方向；同时认真钻研心得理论知识，对照专业书籍今夕差异，了解电器产品发展的最新动态，为开发新产品打下了基础。

2008年进入课题组对kxb127矿用隔爆型电控箱进行研制，完成

了电控箱壳体的设计。在箱体的设计中，开始设计箱体上盖时，本着节约材料降低成本的原则将读卡窗口设计为50mm×100mm，样机制作后发现rfic卡的读卡距离不够，不能有效识别读卡，经过仔细测量、计算、试验最终确定读卡窗口为60mm×110mm。并用cad绘制了防爆壳体加工图纸。参加了电路板的设计、电子元器件的选型。为产品试制贡献了力量。产品最终通过国家质量检验检测部门的鉴定，取得了矿用产品防爆合格证和安全标志证书。

在kzb-5直变电源中，为了解决输入电压范围（dc200v～dc700v）,通过改进输入电压的三极管c3457、电解电容2000μf、压敏电阻等电子元器件，满足了输入电压要求，将原来单独dc250v、dc550v两种机型，改进为现在的dc200v～dc700v宽电压范围一种机型，为企业节省了资金，也为使用单位提供方便，得到领导和同行的好评。

对于plc在矿井提升中的应用中，为了解决tkd型交流提升机在生产中存在的诸多问题，建议生产矿井改造提升机控制系统，利用plc处理开关量, 替代以前提升机控制系统中众多的继电器、接触器、复杂的连线以及信号显示系统。由于plc具有可靠、准确、抗干扰能力强、易维护等优点, 很好的解决了tkd控制系统无法克服的弊病, 从而保证煤矿安全生产并提高生产效率。

诚信事迹材料 第10篇

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诚实守信美德少年事迹材料【一】

冯xx，男，13岁，是我xx市xx区xx小学少先大队部的大队长，也是六(1)班的英语课代表。父母、亲人的悉心熏陶，老师的言传身教，在他幼小的心灵中种下一粒粒健康向上的种子，使他一天天茁壮成长成一名品学兼优的小学生。在家里，他是个尊敬长辈、独立自强的好孩子;在学校，他是位勤奋学习、心系集体、尊敬师长、团结同学的优秀少先队员;在村里，他是个人见人爱、勤劳助人的好孩子;在社会，他是一位诚实守信，热心公益活动的好少年。

早在他读三年级的时候，他在放学的路上，捡到一个钱夹子，里面装着8000元和一个手机。他用这个手机找到了正在着急寻找钱包的失主王东。后来失主找到学校大队部，赠送了一面锦旗，感谢学校出了如此拾金不昧的好学生，学校大队部也号召全校学生向他学习。

他勤奋学习，努力学好每一门功课。在知识的海洋里，他是一个快乐的畅游者，逐步培养了良好的学习习惯和自学能力。他尊敬师长、团结同学， 从老师的辛勤耕耘中，一点一滴积累着收获;从老师的谆谆教诲中，不断塑造日益丰满的自我。对于学校大队部，这个团队的荣誉他倍加爱护，只要是集体活动都会有他快乐的身影;在班集体中更不用说，班集体的事情都会主动承担任务，带领同学们协助老师开展好各项活动。冯xx同学，兴趣广泛，全面发展。他从五岁的时候就学习电子琴、钢琴。电子琴已获国家六级证书。他口才好，习作能力强，在各个方面表现得都比同年龄的孩子突出。他曾荣获过第六届新星杯全国少年综合素质大赛二等奖;第15届全国青少年五好小公民主题教育活动征文一等奖;还有全国中小学生五好小公民首届书生杯作文大赛二等奖。在全国第二届书生杯作文大赛中，他的习作《难忘的军训生活》荣获三等奖。他还有内蒙古青少年写作能力六级合格证书。他还是《xx晚报》的小记者。他利用课余时间积极投稿，已经有7篇习作发表在《xx晚报》上。最近被评为市级《xx晚报》优秀小记者。在学校里从一年级到六年级曾获得过各学期三好学生、优秀队干部等荣誉，奖状有10几个了。

在社会中，他遵守社会公德，热心公益活动。去年的六一儿童节，他在xx义工、也是他的三妗何彩霞老师的影响带动下，和妈妈一起在xx区南海湿地公园和十几个xx义工一起做义卖活动，为边远地区的小朋友们奉献爱心。还有一次，他从报纸上得知有一位在包上学的、叫李海燕的大学生姐姐为了给母亲治病，在校园里卖水。他拨通了大姐姐的电话，自动捐助了自己的100元压岁钱。[莲 山~ 课 件 ]还给一位住在市区、出了车祸的不相识的姐姐乔x，捐了100元。遇到学校里开展救灾、救助伤病同学捐款活动，他更是积极参加。他常常在村里的老年活动室做好事。帮助老爷爷、老奶奶们扫地、洒水、倒垃圾。他家附近有一位80多岁的王爷爷，少人照顾。冯xx也常常去给老人拾柴、提炭、烧火炉。附近的邻居看到了，竖起大拇指夸他真懂事。

一份耕耘，一份收获。学习、生活、成长的路是艰辛而漫长的，但他懂得不经历风雨，怎么见彩虹?他正用自己的正直和善良为歌，诚实和守信为曲，弹奏着一曲奋发向上的爱心之歌。漫漫人生路，豆蔻少年从头越;雏鹰学展翅，茫茫天际任翱翔。我们衷心希望冯xx同学百尺竿头，更进一步，用双手和热血托起更加灿烂、美好的明天!

诚实守信美德少年事迹材料【二】

韩蓓蕾同学，今年12岁。是松山三小六年一班的学生，担任班长职务。她诚实守信、乐于助人、关心集体、勤奋学习、成绩优秀。2011年被评为松山区级三好学生，今年三月份在学校的七星少年评比中她被评为品德之星，20xx年被评为松山区级优秀干部。

她是老师的好助手，同学的好榜样。作为班长，她处处以身作则，在班里起模范带头作用，班级工作尽职尽责，老师交给的任务她都能乐意接受，做到有始有终，是老师们交口称赞的好干部。每个任课老师都称赞她的管理才能。她每天早早到校组织大家早自习，中午的书法课，她也一如既往的组织同学们写字，班级学习风气正，学习习惯好，形成了自己的特色。上学期在学校开展的文明班级评比中，班级获得校级文明班级。班级的黑板报每一期都得到老师和同学们称赞。老师把任务交给她以后，她会马上组织同学，找出板报的资料，然后合理排版，并安排好几位同学的任务，把最艰巨的任务留给自己去完成，黑板报是她展现才华的园地。作为班干部在班级和同学们之间难免会引起一些矛盾冲突，有了矛盾她都能妥善处理好班级工作与同学之间的关系，做到协调班级工作和学习两不误。

她和同学相处的十分融洽，同学们都很喜欢她，信任她。平时她也注意工作方法，比如早自习，有时候有的同学爱讲话，她便让讲话的人管纪律，让他们也尝尝当班委的滋味。平时，她不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解，她总是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的完善自己。在生活上她也十分俭朴，从不铺张浪费。但是，学生学雷锋先进事迹只要哪个同学在生活上遇到了困难，她都能力尽所能的帮助解决。平时努力做好班级会议记录和考勤工作，布置任务从不拖拉，一直都是以今日事，今日毕 的原则去做每一件事。

她不但是好干部，学习成绩也是名列前茅，因为她学习勤奋刻苦，乐于探究。在学习上，她十分认真，一丝不苟，各项作业都是全优。上课时，她是发言最积极的一个，同学们常常忍不住为她鼓掌。遇到难题，能虚心向老师求教，直到找到正确的答案为止，并且主动帮同学讲解疑难问题。她有大胆创新的精神，理解能力、分析能力等综合能力都很强，所以成绩稳定，总居全年级第一。

她学习成绩优秀，源于自主学习能力较强。她的成绩在年级组都名列前茅。每科都是优秀。自主学习能力较强，敢于探索，善于钻研，成绩面前从不骄傲。她能主动认真完成各科作业，书写工整，字迹清楚。她喜欢阅读：在学校举行的读书月活动中，被评为读书小博士她常常挤时间读书，学校的读书吧前，经常看到她的身影，她对书爱不释手，课余时间也总是手不释卷。从童话故事到历史读本;从自然科学到天文知识;从动物小说到四大名著;她都读得津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，扎实的积累丰富了她的知识，也提高了她的写作水平。她的作文多次在文苑报上发表获奖。在成长的道路上，她虽然暂时取得一点点成绩，但是她懂得感恩，她深知是父母的辛苦养育了她，是老师的辛勤培育了她，以后成长的路还很长，需要她努力学习的东西还很多。

她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，她总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。有同学上课忘了带学习用具，她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们，有同学不会的问题，她总是热情耐心的帮其解决，从不计较个人得失。对于博大复杂的世界，她有一颗天真的童心，小小心灵装满了追求真善美的理念。她的爱好兴趣广泛，除认真学习课本知识外，她还特别喜欢看书、写字、唱歌和舞，特别擅长做小主持人曾荣获全国艺术特长生小主持人三等奖。并积极参与学校组织的各类活动。广泛的兴趣和爱好,既陶冶了情操,又让她对学习和生活充满了热情和自信,与同学们在互相帮助中茁壮成长。

在家里也是妈妈的好帮手，做完作业就帮忙扫地，拖地板，洗碗，还要帮妈妈带小弟弟。当妈妈工作比较繁忙时，她还主动跟妈妈做饭。

对待亲人，关注亲人的冷暖，以礼相让，让亲情其乐融融。尊敬长辈,孝顺父母，是个懂得感恩的好孩子。懂得替父母分担压力，理解父母的难处，是父母心中的乖乖女。妈妈做饭时，她总爱在一旁帮忙，淘米、择菜、打鸡蛋，都是她的拿手好活。因为她，家庭里充满欢笑、和谐。她在生活上坚持做到自己的事情自己做，今天的事今天做好,努力做到自主自立，减轻父母的家务负担，提高自己适应环境和独立生活的能力，是她对自己的一惯要求。生活中，不惹父母生气，不为父母添麻烦。