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为适应当前公路发展的新形势、新要求,切实转变公路养护发展方式,深化公路养护运行机制改革,探索建立与社会主义市场经济体制相适应的公路养护运行机制,促进公路事业又好又快发展,我局领导班子根据我局实际情况,通过调研确定对利津干线公路保洁实行市场化运作。决定把利津境内所有干线公路路面保洁工作承包给有资质的利津惠通保洁有限公司。
从2011年4月1日开始利津境内干线公路的保洁由惠通保洁有限公司承担保洁任务。其日常保洁工作内容有:路面清扫、桥涵构造物保洁、泄水槽、泄水孔疏通、路肩保洁及路肩外20米内白色污染及沿线设施的维护等。要求保洁公司每周上路清扫至少5遍,路缘石根部污物每周至少清理2遍。清扫人员上路清扫时必须着公路系统标志服、戴安全帽、身边设锥形标。并且要求保洁公司保持路面干净、路肩石根部无泥土垃圾堆积。清扫物不得堆积在路肩、绿化平台、边沟、及分隔带内;桥涵及沿线设施保洁。清除伸缩缝、泄水孔内的沉淀物。泄水槽保持畅通、示警桩、里程碑、百米桩及时扶正,污染的及时清理;特殊天气要及时清除路面积水、积雪,及时做好扫雪防滑的养护工作;如遇特殊突发事件如漏洒路面油污、及其他影响交通的情况,无论白天、晚上及时清理疏导交通。
一、路面保洁市场化运作以后有以下好处:
1、降低了养护生产成本。目前,利津公路局公路养护里程116.389公里,其中一级路33.689公里,二级路82.7公里;国道12.856公里,省道103.533公里。公路养护路段点多、面广、线长。按以往平均每2公里设置一个养护保洁人员.测算统计,每年正常的日常保洁人工经费共需45万元。而今以公开招投标的形式承包给保洁公司,保洁公司按公路等级、路幅宽度、车流量、路面所受污染等综合因素,在保证满足养护工作的需要的前提下,科学、合理配备保洁人员数量,有效地改善了以往“出工不出力、分工不合理”等现象的发生,从而降低养护保洁生产成本,每年的路面保洁人工经费仅需40万元。
2、提高了公路养护质量。公路路面保洁内容比较零散,主要以路基、路面、边坡、路肩等养护作业,以往保洁方式是直接雇用公路沿线的农民工,使得保洁人员层次不一、流动性强、缺乏一定基础的公路养护知识,只是单纯对路面进行清扫,甚至形成保洁盲区,对一些车道外的人行道和非机动车道上的垃圾“视而不见”而影响公路整体路况;对一些存在病害的路况也没有能得到及时的上报而延误维修的最佳时机。而今,保洁公司的整个队伍按年龄规定进行录用,为养护工购买劳动保险,更好地调动了他们的积极性,并对每位养护工人进行专业知识和安全知识的培训。保洁公司内部则设立路面巡查小组,对路面进行不间断巡查,发现问题能酌情进行处理或即使上报公路局养护科,将以往的被动作业转化为主动。同时保洁公司通过在资金上的优势对保洁工具进行更新,配备机械清扫车,实行人、机优化配置作业,使路况质量有了明显的提高。
3、规避了本局养护人员的用工危险。实行养护保洁市场化运作后,连同安保费等均囊括在承包费用中,外业养路员的管理均由保洁公司负责,保洁公司通过加强管理、签定安全合同等措施,进一步明确了安全管理责任,与公路部门实现用人脱离。
4、有利理顺养护管理体系。引入专业保洁公司后,可以充分发挥基层公路管理站日常路况调查、病害预测的职能,更多地参与到养护决策和养护规划中来,进一步理顺了养护管理体系,提高养护效益。
为了加大对保洁公司的监督管理,我局还成立了以分管副局长为组长,养护科长为副组长,各公路站站长为成员的监督考核小组。养护科及各公路站采取定期和不定期上路检查清扫效果,并每周汇总检查情况,发现的问题及时以整改通知单的形式下发保洁公司,并对照考核办法对达不到清扫要求的进行罚款处理。其检查结果月底汇总作为清扫费兑现的依据。
通过近一年的试运行,发现我县辖区内干线公路的路容路貌有了很大改观,公路服务质量得到了进一步提高,公路保洁市场化运作效果初步成效。
二、公路保洁市场化以后发现公路养护还存在以下问题:
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sk-ii是由日本maxfactor公司创造的一个区域性小品牌。
1991年被p&g收购。
1997年崛起于中国台湾市场。
1999年进入中国大陆市场,至2005年4月份,已经在全国建起了78个专柜。
2004年开始在中国大陆销售额达到高端化妆品市场前三名。
案例回顾:
铬为皮肤变态反应原,可引起过敏性皮炎或湿疹,病程长,久而不愈。钕对眼睛和黏膜有很强的刺激性,对皮肤有中度刺激性,吸入还可导致肺栓塞和肝损害。我国和欧盟等有关国家的相关规定中均把这两种元素列为化妆品禁用物质。
按照我国化妆品卫生标准(gb7916)的有关规定,化妆品中不能含有铬、钕等禁用物质。
2006年9月14b.新华社消息称,国家质检总局有关负责人证实,近日广东出入境检验检疫机构从来自日本宝洁株式会社蜜丝佛陀公司制造的sk-ii品牌系列化妆品中检出禁用物质铬和钕。检验检疫部门在对一批sk-ii重点净白素肌粉饼进行检验后发现,其钕成分含量高达4.5mg/kg。此外,sk-11清透防晒乳液、sk-ii多元修护精华霜、sk-ii护肤洁面油、sk-ii护肤精华露、sk-ii重点净白素肌粉底液ob-2、sk-ii护肤面膜、sk―ii重点净白素肌粉底液od-3、sk-ii润采活肤粉凝霜ob-2系列进口产品中均被检出禁用物质铬,其含量为0.77mg/kg至2.0mg/kg。
目前,国家质检总局已就此事致函日本政府主管部门及驻华使馆,要求日方有关部门加强对输华化妆品的管理,保证输华化妆品符合中国国家标准的要求。同时,国家质检总局还发出通知,要求各地检验检疫机构对来自日本的化妆品加强检验检疫工作,确保进口化妆品安全。
当日下午20点30分,宝洁公司也给记者发来了官方声明,该声明表示,“安全和质量对于sk-ii至关重要。sk-ii所有产品上市前都经过了公司内部严谨的安全评估,并且在进入中国市场前都经过卫生部严格检验和注册,产品的安全和质量有充分的保障。sk-ii产品在生产过程中并未添加文中所涉及的成分。我们也是在今天(9月14日)刚刚接到相关信息。对于本进口批次产品中发现的问题,宝洁公司将全力配合政府部门了解情况,使之得以顺利解决。”
9月15日,全国各大商场就陆续对这些问题产品进行了下架处理。
随之,全国各地消费者蜂拥退货,但宝洁公司却设置了很高的退货门槛。
1.消费者需持有由卫生部指定医院出具的过敏凭证;
2.消费者必须有销售凭据;
3.产品所剩含量必须在1/3以上,如果少于1/3,则无法办理退货手续。
4.在工作人员的指导下填写《非健康相关非产品质量问题投诉快速退货处理简易协议书》,协议书中赫然写着:“尽管产品本身为合格产品,不存在质量问题,但本着对消费者负责的态度,我们决定为您做退货处理,经双方协议同意退款xx元。此处理方案为本案例一次性终结处理。”
这些苛刻的退货条款激起众怒,媒体一片哗然。自9月14日至9月24日,从新华社最先报道“sk-ii品牌入境化妆品被查出违禁成分”新闻的10天来,全国各地多处因退货发生消费者与sk-ii工作人员的肢体冲突,宝洁上海及成都两处办公室被破坏,宝洁总部通知两地员工不要再去单位工作,等待公司新的通知。
而位于北京、广州的另两处办公场所分别增派了保安,北京分公司在原先的大门旁边又安装了一道门。同时,宝洁暂停了现场退货和电话退货,近期将对外宣布退货新规。
9月16日晚间退货条件开始放宽,持有小票和产品可到柜台进行协商退货。
9月18日质检总局称,如sk-ii相关产品再有问题将暂停进口。
9月19日退货协议被质疑“霸王条款”:日本官方称,日本sk-ii化妆品出口前未经检验。
9月20日上海工商局要求问题sk-ii产品撤柜,无条件退货;北京开设三个专门退货服务中心.消费者排队办理退货。
9月21日又有3种sk-ii品牌化妆品在上海被检出禁用物质,上海工商部门认定其退货协议违法。
9月22日sk-ii通过某跨国公关公司发表声明。决定暂停在中国的产品销售。声明全文如下:
sk-ii决定暂停其在中国的产品销售,并暂时停止sk-ii专柜的运作。虽然sk-ii相信其产品是安全的,但是仍然做出此项决定,直至确认我们符合中国在售化妆品中所含微量铬和钕的相关规定。
同时,sk-ii在中国的退货服务中心将从2006年9月22日起暂时停止运作。sk-ii是在部分地区sk-ii专柜发生了严重的治安事件,并联系了当地公安机关后做出此项决定的。在2006年9月21日以前受理的有效退款要求将按照已达成的协议向消费者支付。从即日起,改由专门的服务热线处理消费者的退款要求。同时,sk-ii将设立专项基金用于向消费者退款。此前,对消费者的退款是基于善意的原则进行的。我们正在努力通过最有效的退款程序,来确保消费者和我公司员工的安全。
sk-ii致力于向中国消费者提供优质的产品。我们就前一段时间给他们造成的不便表示衷心的歉意。并对他们长期以来对sk-ii的支持深表感谢。我们将会同有关政府部门一起,为解决目前存在的问题而努力。 sk-ii服务热线是:800-8303365,800-8305562。
9月23日宝洁中国公司网站被黑客攻击瘫痪数小时。24日凌晨刚刚恢复的宝洁网站再次被黑。当时除了宝洁logo位置仍可点击外,其余全部变为空白。网站程序被黑客使用大段中文加以注释,而黑客表示其目的是“只针对sk-ii”,并要求sk-ii“停业整顿”。黑客同时指出“公司对国人极不负责,建议反省”,“建议把sk―ii扔进垃圾箱”。
案例点评:
可恨,可气,可叹,可悲!可恨在于,众多白领女性所信赖的高端品牌竟然会重金属超标.
可气在于,宝洁公司竟然对国家质检总局的结论不认可。
可叹在于,宝洁公司竟然对消费者退货设置门槛,引起众怒。
可悲在于,一个被精心打造的奢侈品牌就这样不光彩地在中国退市了。
60多年前,美国驻华大使司徒雷登不无遗憾地离开中国。写下了著名的《别了,司徒雷登》。2006年9月22日,宝洁公司宣布旗下化妆品品牌sk-ii在中国退市。在这里,我们想说的是:别了。sk-ii。所谓勃也兴焉,亡也忽焉。此次宝洁公司在sk-ii重金属超标
风波中傲慢自大,暴露出在危机公关方面对本土的无知,而为宝洁公司服务的某赫赫有名的跨国公关公司则更是水土不服,在危机中表现得无能。
在这里我们用关键点公关公司所创导的危机公关5s原则来进行分析:
一.违背承担责任原则:
9月14日事发当天宝洁的声明称:“sk-ll所有产品上市前都经过了公司内部严谨的安全评估,并且在进入中国市场前都经过卫生部严格检验和注册,产品的安全和质量有充分的保障。sk-ii产品在生产过程中并未添加文中所涉及的成分。”按此说法,是国家质检部门无中生有?为什么没有表示尊重国家质检部门的检测结果?
9月22日宝洁公司的退市声明称:“sk-ii决定暂停其在中国的产品销售,并暂时停止sk-ii专柜的运作。虽然sk-ii相信其产品是安全的,但是仍然做出此项决定,直至确认我们符合中国在售化妆品中所含微量铬和钕的相关规定。”按此说法,宝洁公司是比窦娥还冤?为什么没有声明表示以“以消费者的生命安全为重”?
其实,宝洁公司应该主动回收产品,而不是退货。曾有专家认为,在法律没有认定这种产品确实有问题的情况下,退货是对自己利益的保障。因为“退货”和“召回”的意义是完全不同的。“召回就是承认自己出错,而我认为宝洁的做法没有任何错误。”我想,宝洁公司就是被这些所谓的跨国公关专家指点坏了。在中国,危机发生后,先解决“情”的问题,再解决“理”的问题,最后才是解决“法”的问题。这个顺序千万错不得!你不认错,消费者就不会原谅你!
二.违背真诚沟通原则:
而在与消费者的沟通过程中,宝洁公司表现出的傲慢令人气愤。中国质检部门爆出sk-ii9种产品中含有违禁成分后的第二天,宝洁公司公关部便出面言之凿凿地“辟谣”,声称在生产过程中宝洁绝未添加违禁物质。当“罪证”确凿后,便开始为退货设卡,退货不仅要发票、医生出具的过敏反应等4项苛刻的条件,还必须签订一项申明“sk-ii不存在质量问题”的“一次性终结性处理”霸王条款。再接着,单方面宣布停售,干脆撤掉摊子,溜之大吉。为此不难理解宝洁(中国)公司网站被黑的原因。事实上,宝洁一向很注重它在中国的品牌形象。可是,如果因为sk-ii事件而摆出跨国企业的架子的话,就只能使自己受损,毕竟sk-ii只是宝洁旗下众多产品的一项,其他的产品如何让人信任?一旦消费者产生偏见,宝洁就会失去消费者。所以诚信待人,用真实的面孔去面对消费者才是明智的选择。
我们再来看看,什么叫“一次性终结处理”?国家已经认定了产品存在一定的质量问题,而宝洁方面却希望通过协议来要求消费者跟他们一同“指鹿为马”,一同承诺产品无质量问题,这种协议条款显然是没有任何法律效应的。
另外,宝洁将退货通过协议订立为“一次性终结处理”方案,企图对日后消费者发生的问题进行免责也是行不通的。根据我国法律,如果因产品问题造成人身伤害,厂家不仅要进行退货处理,还要给予赔偿,企图通过合同约定来免责是行不通的。
2005年3月,南昌消费者曾以“虚假广告”和“侵犯消费者知情权”为由,宝洁sk-ii。当时宝洁公司胜诉,却因为不懂得与消费者沟通,闹得沸沸扬扬,在品牌形象上遭遇重创。该案例曾被我列为“2005年度十大危机公关案例”。但没想到,一年半后,宝洁sk-ii再次闯祸.而这次却因为公关之失,以退出中国为代价。看来,“2006年十大危机公关案例”肯定是sk-ii占头条了!
三.符合速度第一原则:
9月14日事发当天,宝洁公司就做出回应,应该是速度相当快了。但是却毫无章法,加速了危机。就像发生火灾之后,消防队员急忙忙去救火.但却防毒面具不戴,甚至灭火的水枪都没有,难道不是害人害己?
四.违背系统运行原则:
除了坚称相信自己是安全的之外的声明之外,没有和政府、公众及媒体做好沟通。
五.违背权威证实原则:
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“没有谁能随随便便成功。”陆咏仪女士告诉笔者,一部奋斗史其实就是一部辛酸史。
艰难的1993
1983年,保洁丽化工产品有限公司在王雄煦先生的手上创办成立,公司总部设在香港。关于这个公司的情况,那时的陆咏仪女士或许还仅仅只是停留在听说过、接触过这样一个清洁用品牌子的基础上,她只知道“保洁丽”是在1983年与深圳罗湖区一家外贸公司合作创办的,命名为“深圳罗富清洁品厂”;1988年,“保洁丽”产品被指定为第八届亚洲乒乓球锦标赛专用产品,1992年,“保洁丽”再与深圳化学工程有限公司合资方式,共同经营后,将其更名为“深圳保洁丽化工产品有限公司”,“保洁丽”迈向了它发展进程中的第二个十年计划;2002年,“保洁丽”将与深圳化学工程有限公司合作中的化工部分收购后,“保洁丽”再次被更名为“保洁丽日用品(深圳)有限公司”,并沿用至今,“保洁丽”自此走向独资经营的道路。
从上世纪80年开始,香港的大部分工厂转移到内地,很多爱国人士也随着改革开放的步伐,逐渐投身于大陆的各项投资建设中,漂染等化工材料开始走下坡路。陆咏仪女士回忆说:“1993年,香港的环保管理严格达到了空前,电镀厂、漂染厂被迁往大陆,直接导致很多漂白水厂等企业的关门歇业。那是最艰难、最低谷的一段时期,深圳困难、香港也困难,这对于我们来说,真是当头一棒。”也就是在这样资金困难、客源中断、部分员工离开公司开起了自己的店,从而导致了“保洁丽”举步维艰的情况下,化工专业出身的陆咏仪女士受命于危难之中,走进了保洁丽化工产品有限公司,和丈夫王雄煦先生一起立下开辟一片新天地的宏愿。
如果说,成功总是垂青于坚持不懈的跋涉者,她――陆咏仪,便是其中当之无愧的那一位。人脉,在这个时候,发挥出了它应有的价值,陆咏仪女士利用之前在江门、佛山等地化工厂积攒下来的人脉,在危难时刻打通了客源,给“保洁丽”带来了生机。陆咏仪女士为了稳固现有的客户,亲自跟车去送货,与客户打交道,直接了解客户的需求,摸索市场,每一通电话的响起,陆咏仪女士总能准确地听出电话那头的声音,让对方有种受到重视的、亲切的感觉,生意之外,陆咏仪女士和他们成为了朋友,常常为了赢得一个客户,陆咏仪女士需要亲自拜访好几次,给客户送去清洁产品让其使用,并提供检验报告,作上记号,用事实证明“保洁丽”产品的质量效果,“细节决定成败”,就这样,流失的客户,陆咏仪女士用亲和力、真诚以及质量将他们又一个个找了回来,一个个新的客户,陆咏仪女士将其开发了出来。情况终于好转。
十年一觉创业梦
时针转至了1994年,此时的王雄煦先生的身体每况愈下,被检查出患有肝癌、高血压等疾病,陆咏仪女士的压力更大了,丈夫需要化疗,陆咏仪女士一方面需要进进出出医院照顾先生,一方面要替先生扛起“保洁丽”这个好不容易支撑下来的,包含着先生一辈子的心血与梦想的品牌。
1995年,“保洁丽”的厂房搬进了深圳市的东昌路,结束了1993年起的临时厂房的时代,“保洁丽”逐步扩大,陆咏仪女士开始将公司发展的中心放在品牌的树立上。她开始实行多元化发展战略,将400多个产品细分为四大系列:个人护理(如洗水、沐浴露、面膜、洗手液等);家庭清洁(油烟清洁剂、地板清洁剂等日用品);家庭洗涤(如洗洁精、洗衣液、洁厕剂等);专业清洁(如玻璃水,管道通、漂白水等)。她用最好的原材料,最好的化工技术,最好的运输渠道,开始打造“保洁丽”这一品牌。
1996年――香港回归的前夕,高瞻远瞩的陆咏仪女士开始注重宣传,她利用黄页对公司产品进行宣传,并在东华三院举行一些慈善活动,就这样,“保洁丽”公司用所有产品均合格的质量让其品牌很快便在香港打响了,1997香港回归之时,“保洁丽”已经成为了香港政府指定供应商。
1998年,陆咏仪女士运用其之前在化工厂负责全工厂化验工培训导师以及tqc管理的经验,为“保洁丽”公司组建了一整套的称之为“p(计划)d(执行)c(检查)a(总结)”的培训管理模式。环保以及水处理是陆咏仪女士最为关心的问题,1999年在“保洁丽”成立16年之际,“保洁丽”公司上下迎来了一份特别珍贵的礼物,那就是成为香港第一家通过了iso9001认证的化工行业。“保洁丽”成为了全香港产品最齐全的公司。在2003年6月28日公司18周年庆典之际,陆咏仪女士在东湖宾馆举办大型庆祝活动,保洁丽产品代言人――影视红星苑琼丹小姐的“美人出浴”镜头吸引了香港18个报社在娱乐版的相继报道,一时间,“保洁丽”成为了香港家喻户晓的知名品牌。受到了香港的各大超市以及全国各地商,特别是珠三角商的青睐,他们陆续主动找到公司寻求合作,“保洁丽”――一个很有实力的品牌,在深圳十大周年庆典活动上,参与到深圳――香港两地的互动中,将品牌又推向了一个高度,“保洁丽”系列产品,顺利进驻沃尔玛、家乐福、华润万家、新一佳、百佳、麦德龙、吉之岛等超级卖场。
千禧之年,陆咏仪女士率领“保洁丽”在强大的外国竞争对手中争取到与沃尔玛携手迈进千禧年活动,举办的抽奖活动,让整个场面火爆起来,华润万家、新一佳等超市相继邀约“保洁丽”前去举办活动,很快,“保洁丽”产品打进了深圳卖场,并迅速向哈尔滨、大连以及全国各地扩张,形势一片大好。
2003年,“非典”来袭。“这是很关键的一年。”陆咏仪女士感慨地说。每天,陆咏仪女士常为了定原料、生产量、运输等问题而忙得不可开交。那段时间,陆咏仪女士和员工们实行的是二十四小时轮番加班制,十几条生产线一齐作业,从而保证医院及各大团体消毒水的供应链的持续。香港特区行政长官曾荫权先生在房屋署及各社团组织的清洁宣传活动时派发的清洁、消毒产品中,就有“保洁丽”漂白水。在这样一个特殊时期,陆咏仪女士用“绝不发瘟疫财,绝不加价,坚守岗位”的原则,赢得了“香港漂白水大王”的美称。“保洁丽”入选香港十大品牌。
2004年,是陆咏仪女士伤痛的一年,丈夫王雄煦先生的离世,让她悲痛至极,她感觉到了前所未有的打击,“以前,虽然我先生住在医院,但是支柱还在,不管有多大困难,他总能支持我度过。”陆咏仪女士说,“他倒下了,但是公司还在,公司不能倒。他的精神我们要传承下去。”她强忍着生死离别的悲痛,用女性的坚韧力量担起了“保洁丽”这整个公司的责任,她要用先生的那种精神将“保洁丽”继续下去。她在公司写下几个醒目的大字“求稳定,求发展,求质量”,坚定的信念,在“保洁丽”里传递,延续……
2006年,深圳平湖新厂房――“保洁丽科技园”落成,公司搬迁至平湖,这是“保洁丽”转变关键的一年,陆咏仪女士在研发部、生产、质检、物流、员工宿舍进行了更规模化的管理。2007年,陆咏仪女士新进一批配套设施,生产效率又有了更进一步地提升,5月20日,陆咏仪女士在北京人民大会堂参加了中国工业经济年度人物暨首届中国城市经济发展功勋企业、突出贡献人物颁奖大会,并摘取了创新大奖,并与国际知名品牌签订了oem生产协议。2008年,陆咏仪女士在新加坡获颁“亚太区女企业家奖”,2009年6月,“保洁丽”从深圳西丽搬迁至东莞大岭山,短短的两个月的时间里,陆咏仪女士完成了从选址到装修再到正常运作的一系列的过程,在甲型h1n1流感爆发时,全面兼顾,没有让配送至香港、广东等地的大量消毒水受到任何影响。
爱的粘合剂――《保洁丽报》
翻开保洁丽日用品(深圳)有限公司的“保洁丽”厂报,几乎每一期上都留有陆咏仪女士的题字或祝福语,字字铿锵有力,尽显洒脱与豪迈。不难看出,陆咏仪女士就是用这样一种豁达的胸怀影响和带领着“保洁丽”这样一个团队,而这个团队在不自觉中,早已经成为了“保洁丽”的中坚力量。
厂报,无疑成为了“保洁丽”公司的特色文化之一,每年,都会有固定的几期报纸在陆咏仪女士的审编下出版,一份份色彩艳丽的报纸,记载着“保洁丽”人风雨同舟的26年,记录着“保洁丽”人的快乐与心得。“这就像一个家一样,陆咏仪女士用女性的柔美与细腻,让这个家庭氛围变得很轻松,很温馨,我们所有人都爱这个家,都希望这个家越来越好。”保洁丽的一位员工说。最简单的期盼,是最真挚的情感。陆咏仪女士对于员工,从来都是当做至亲的人来关心着,很多员工也一路与“保洁丽”相伴十几年。
2007年,是“保洁丽”成立24周年的喜庆日子,也是2008年北京奥运到来的前夕,陆咏仪女士在深圳保洁丽举办了首届“保洁丽杯”运动会,拔河、桌球等比赛项目层出不穷,保洁丽公司的所有员工包括香港中立贸易有限公司在内,全体出动,场面好不热闹,“大家共同分享着快乐,输赢已经是次要的了,团结、开心、合作才是我们运动会的主旨。”陆咏仪女士说着,不时发出爽朗的笑声,运动会的快乐,至今还在延续。2008年,“保洁丽”继续举办“保洁丽迎奥运运动会”,这又是一场别开生面的员工开心大会。
“人性化管理”,是陆咏仪女士管理上的又一大特色。生日,对于每一个人来说都是很值得庆祝的一个日子,尤其是在收到来自领导、同事、朋友的祝福时,那份幸福更是不言而喻。“保洁丽”的每一位员工的生日,陆咏仪女士都会参加员工的生日舞会。这俨然已经成为了陆咏仪女士工作中不可或缺的一部分。
“量才录用”,是陆咏仪女士在管理中的最主要的举措,“公司给员工一个展示自己的平台,让他们有机会让自己的才能得到最大限度的发挥,既能为员工们树立信心,培养出他们在公司的主人翁地位,也能为公司留住人才,创造价值。”陆咏仪女士说。陆咏仪女士的高瞻远瞩,毫不逊色于男性管理者。
对于员工,陆咏仪女士从为他们买保险、甲型h1n1流感暴发时,定时安排人员给员工们送去抗流感的中药,到为了方便员工洗澡而给员工宿舍安装太阳能热水器,事无巨细,陆咏仪女士总是要亲力亲为,浓浓的关爱之情,完全显露在她对员工无微不至的关怀之中,对于此,陆咏仪女士说了简简单单地一句话:“员工为公司做了这么多,我为员工做点事,是应该的。”就此一句话,便概括了陆咏仪女士爱的全部。
实实在在做公益
“一位爱心企业家,不管走到哪里,都会让爱先行。”陆咏仪女士就是这样做的。
2003年,时值sars肆虐,一时间,对家庭清洁用品以及漂白水的需求暴增,这对于香港本地生产清洁用品的“保洁丽”来说,是个不错的商机,事实上,陆咏仪女士所接的订单也是滚滚而来,陆咏仪女士要求每日由深圳厂房运抵香港的清洁用品,要及时运出市面,以成本价,甚至免费给市民提供所需清洁用品,应付市民所需。她说:“我们在尽一个企业家的良知,为社会做点事,是每个企业家应该做的事。”
“要帮人,就实实在在地帮人。”陆咏仪女士说。在为甘肃省天水武山一所小学的捐助上,陆咏仪女士和维港狮子会捐赠了电视、电脑,为每个学生送去了书包、计算器、英语复读机等学习用品,象棋、军旗等娱乐用品。山路崎岖,而且遥远,大家都坚持要亲自将物品送到贫困地区的老师、孩子们手里,确保孩子们实实在在得到了帮助。“公益事业带给我的享受是物质所无法给予的,我只想尽自己最大的努力,去帮助更多的人。”陆咏仪女士用她最朴实的话,感动着大家,感染着她周遭的人,陆咏仪女士的父母、姐姐以及外甥女,都走向了帮助他人的公益之路,而公司的员工也常常和陆咏仪女士一起运送赠品,举办讲座。作为香港商会训练课程导师,不管多忙,陆咏仪女士总能够挤出时间,来亲自为大家传授清洁用品的使用方法、消毒原理以及安全知识。“一传十,十传百,百传千千万。”陆咏仪女士就是这样将爱一点点地传递开来。
“能帮助到人,我们的心里都很满足,也很快乐,”陆咏仪女士坦言,“帮助别人已经成为了我的兴趣。”
带着“先做人,后做事”的人生格言,陆咏仪女士行走在事业之巅峰,陆咏仪女士既拥有着男士的豪迈、坚强、直率与洒脱,又不失女性的柔美、细腻、优雅与高贵,实乃当代女性之典范。
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感谢公司给予我们这次交流的机会,下面我把*分公司开展清洁生产工作以来的工作情况做个简要汇报,存在不足的地方,请各位领导、老师和同事给予批评指正,并提出宝贵意见,以改善我们的各项工作。
一、基本情况
根据公司的总体安排,20*年9月,*分公司在公司、咨询方老师、各相关部门的大力支持下,按照清洁生产审核程序开展了清洁生产审核工作,并按照清洁生产审核的相关要求,成立了*分公司清洁生产审核领导小组,领导小组下设清洁生产办公室,负责处理清洁生产审核的日常事务,清洁生产审核领导小组按照审核程序制定了详细的工作计划,并按照计划逐步开展审核工作,截止现在,已基本上完成了清洁生产审核程序中各个阶段的工作,并按照咨询方老师的要求,于20*年4月底完成了《*分公司清洁生产审核报告》的初步编写工作。*分公司在清洁生产审核过各中,所筛选出的71个无/低费方案已全部实施,其中可量化考核部分的无低费方案资金投入68745元,经济收益104*9万元,可量化部分的投入产出比为1:1.51,中/高费方案实施了2项,资金投入135.1万元,经济收效46.78万元,其中lp/qj—130方案(新建一座沉灰池)主要是是侧重于污水处理,不考虑经济收益。通过对方案进行实施,每年节约新鲜水721080m3,节约标煤10080t,洗滤布打沉灰池循环利用每榨季减少cod排放约30.24t,在减少原材料消耗、减少能耗、降低水耗、提高作业安全性、降低劳动强度、提高劳动效率、提高产品质量、促进管理水平提高等都有促进作用。*分公司希望通过清洁生产审核,不断节能、降耗、减污、增效,持续进行清洁生产,为环境保护和经济可持续发展做出贡献。
二、工作方法
*分公司的清洁生产审核工作是按照清洁生产工作程序逐步开展的。
1、领导高度重视,各种形式的培训和宣传教育深入人心,为清洁生产审核工作打下了良好的基础。清洁生产审核工作是一件综合性很强的工作,涉及到企业的各个部门和生产的全过程。领导的支持与参与,可以保证企业各级管理部门的协调与全体员工的投入参与,获得清洁生产过程中人财物等方面的充分支持,从而保证清洁生产方案的顺利组织实施。公司在审核准备初期就成立了审核领导小组,企管部相关领导全程陪同咨询方老师到分公司进行宣传培训,制定了清洁生产激励机制,体现了公司对清洁生产工作的高度重视;分公司同时也成立了审核小组,分公司经理在全体员工大会上做了动员报告,号召全体员工积极提出清洁生产方案和合理化建议,并承诺提出的方案都会被分公司做为宝贵的财富收集,在条件成熟的的时候组织实施,并且都给予一定的奖励。全体员工在各级领导的感召下,清洁生产的热情被调动起来;审核小组在此基础上,制定了详细的清洁生产审核工作计划,让审核工作按程序、有计划的进行;分公司利用黑板报、例会的形式宣贯清洁生产的相关法律法规,学习清洁生产的相关知识和进行清洁生产审核的方法,使全体员工正确认识企业实施清洁生产的重要意义,掌握清洁生产审核的基本方法。为使清洁生产深入广大员工心中,审核小组还进行了一次征文活动,通过向员工征集清洁生产文稿,把广大员工引入清洁生产宣传活动之中,以写作激发员工对分公司实施清洁生产工作的理性思考,搜寻、指正浪费现象,培育、增强节能意识,总结、传播节能工艺、技术和操作方法,把“清洁生产,从我做起”落到实处。
2、对企业现状进行全面调查分析,找出存在的主要问题及清洁生产机会,并根据清洁生产审核的特点确定出本轮清洁生产审核重点,设置清洁生产审核目标。分公司审核小组在咨询老师的指导下,了解了国内同行业先进的工艺技术指标,收集分析了分公司的基本情况,生产工作情况及环保工作状况,基本探明分公司在用水排水、产品质量方面存在问题,针对上一年环保监测中总排水量未达到标准要求的问题,确定“节水”为本轮清洁生产审核的审核重点;结合分公司实际和发展需要,设置了甘蔗快锄低率、更正总收回率、百吨蔗耗标煤、吨蔗排水量四个项目的近、中、远期目标(见下表)
3、对审核重点进行实测,建立输入输出物流平衡,查找污染产生和浪费的原因,并提出相应的清洁生产方案给予解决。分公司确定“节水”为审核重点,旨在通过审核,找出总排水量排放超标的原因,并通过实施相应的方案进行改进,使排放达到标准要求。审核小组通过对分公司输入水量和输出水量进行分析,制定了详细的现场实测计划,确定进水流量、甘蔗带来水量为输入物流,出水流量、蔗渣带走水量、滤泥带走水量、废蜜带走水量、沉灰池灰渣带走水量和自蒸发损失为输出物流,同时确定了实测点位置、实测次数、实测人员,规定进水流量和出水流量测量统一采用浮标法,其它项目的测量通过采样化验分析后计算得出。并于2月21日至23日审核小组组织人员进行实地测量。因条件限制,测量方法受水流的影响大,测量结果存在一定的误差,但通过测量,基本上摸清了分公司用水排水状况;各车间根据测量结果,召开会议从八个方面分析产生浪费的原因,并提出了相应的清洁生产方案,分公司组织实施了一部分切合实际的方案,如对锅炉冷却水、压榨冷却水回收利用等,并取得了一定成效。针对审核重点,分公司还实施了新建一座沉灰池的中/高费方案。
4、全员参与,广泛征求清洁生产方案。清洁生产审核的过程其实是一个查找问题、分析问题、解决问题的过程,即是一个寻找清洁生产机会、提出清洁生产方案、实施清洁生产方案的过程。分公司自开展清洁生产审核工作以来,一直鼓励员工用书面的形式提出清洁生产方案和合理化建议,书面提出的清洁生产方案内容要包括提出的依据、提出内容,预计投资和实施后产生的效益,员工提出无/低费方案一直遵循“边审核、边实施、边见效”的原则,为了便于统计和保证所提出的方案的质量,所有以书面形式提出的方案经部门筛选后报清洁生产办公室进行审核,清洁生产办公室审核后,筛选出部分有条件实施的,可以产生明显效益的方案返回各相关部门,要求各相关部门组织实施。截止4月底,清洁生产办公室共收集到书面提出的方案235条次,通过对相同的合并,剔出一部分口号性的方案,最后汇总了2*条方案,分公司要求各部门组织实施的有125条次(有涉及多个部门的,多个部门均要求实施,实际实施的方案有72条)。
根据公司的管理程序,清洁生产审核程序中“实施方案的筛选和确定”,是经公司审批同意后组织实施,审核小组只做些统计和材料整理;清洁生产审核报告的编写由书记员完成。
三、清洁生产审核取得的成果
1、产品质量稳步提高,各项经济技术指标下降。
*分公司20*/20*榨季白砂糖优一级品率仅达到85%,20*/20*年榨季,分公司实施了以糖浆上浮替代二次硫熏的中高费方案,产品优一级品率上升为96%,创造直接经济效益达38.84万元;其它各项经济技术指标都比审核有所下降,百吨蔗耗电由审核前的42.88度下降为33.75度,百吨蔗耗标煤由审核前的5.95吨降为5.59吨;因实施了新建一座沉灰池的中/高费方案,减少了废水排放量,吨蔗耗新鲜水由审核前的9.50吨下降为3.4吨。以上成果的取得均与实施清洁生产审核后,员工素质提高分不开,与清洁生产方案的实施分不开。
2、水循环利用率增加,废水排放量减少
20*/20*榨季,分公司生产排放废水为每吨甘蔗34吨,超出了环保据排放的标准要求,分公司在审核时,针对此项目把“节水”作为本轮清洁生产审核的工作重点,并实施了新建一座沉灰池的中/高旨方案,同时实施了一些无/低费方案,使吨甘蔗排水34立方下降为甘蔗排水4.7立方,水循环利用率由原来的60%提高到84%。
3、,环境条件得到改善,员工素质得到提高
加强培训和宣传是提高清洁生产认识、营造清洁生产氛围和掌握清洁生产知识的不可缺少的重要形式。*分公司自开展清洁生产审核工作以来,通过广泛宣传,使“节能、降耗、减污、增效”的目的深入广大员工心中,使员工的思想素质得到了一定程度上的转变,员工工作积极主动性提高,车间物品摆放井然有序,节约意识增强。
四、对清洁生产的认识和存在的不足
1、对清洁生产工作的认识不够深,使清洁生产工作不能更进一步的深入。
领导正确认识清洁生产审核工作并给予重视,是清洁生产审核取得较好成效的前提,*分公司的清洁生产工作,公司和分公司的领导都高度重视,所以所实施的中/高费方案都取得了较好的经济效益;而所提出的无低/费方案均由中层管理人员进行组织实施,因宣传和学习不到位,致使部分中层管理人员对清洁生产工作认识不深,有部分方案的提出和实施流于形式,未能产生良好的效益。
2、因糖厂管理的粗放性,现场实测、生产成果的统计存在重重困难。
*分公司跟云南大部分糖厂一样,都是采用粗放性管理,缺乏必要的物料检测计算手段,如中间物料测量、蒸汽测量、废水(高温)的测量等,因是连续性生产,理论计算值和实际数值还存在一定的差异;对中间各种物料的消耗也未进行单项核算,所以所统计的生产成果只能体现一个总体效益,未能做到精确化。
3、未能把清洁生产工作跟现有的各种管理制度有机结合起来。
*分公司现有质量管理体系,食品量化分级管理、5s现场管理、定置管理、绩效管理等各种管理制度,都侧重于企业生产管理的不同的管理层次;清洁生产的目的是“预防为主”前提之下的“节能、降耗、减污、增效”,这是企业一直在做的工作,只是做得粗放,实施清洁生产能改变生产粗放的现状,若清洁生产制度与原有各项制度的结合起来,可以使公司现行管理制度体现出良好的可操作性,可以使企业管理更上层次。但目前分公司在管理上却未能把清洁生产工作与其它管理制度很好的结合起来,使清洁生产真正融合到生产管理过程当中,为生产管理搭建一个平台,使管理更加科学规范化。
五、下一步的工作计划
1、继续强化学习培训,提高管理人员和员工清洁生产意识,使清洁生产理念在员工心里扎根,增强员工参与清洁生产的积极性、主动性。使员工意识到清洁生产无时不在,不处不在,随时随地可以进行清洁生产。
2、完善持续清洁生产计划,不断提高清洁生产水平。
3、进一步将清洁生产与现有的各种管理制度相结合,提升企业的基础管理水平。
4、不断健全和完善企业清洁生产的规章制度,使清洁生产管理日常化,规范化,制度化。
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20__年按照集团公司党委的要求,现将自己一年来的廉洁自律情况汇报如下,诚恳接受干部、职工的批评监督。
一、个人学习、工作情况
1、能够努力学习是自己的政治素质和业务能力不断提高,一年中,自己先后在西北一公司和总公司任党委书记和纪委书记,无论在哪里,自己通过参加中心组学习,省公司培训和个人自学,先后认真的学习了党的十七届五中全会精神及上级党组织、纪检组织有关文件和规定,通过参加“学制度、促廉洁、保发展”宣传教育月活动,通过学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人廉洁从业若干规定》以及省公司党组《关于贯彻落实“三重一大”规定的实施意见》等文件、规定,自己对党的十七届五中全会精神有了一定理解,对领导干部个人廉洁自律的重要意义有了进一步认识,对自己提高政治素质,提升履行岗位职责的能力起到了有益的作用,是自己在岗位职责履行中能够较好的发挥积极作用。
2、能够适应形势,努力推进公司的党建和纪检监察工作,上半年,在一公司期间,为了推进公司又好又快发展在广泛调研的基础上,和公司班子成员一道结合企业实际,专题召开了党委会、党政领导联席会,补充、完善、新建了公司党建工作制度,进一步明确了公司年度党建工作思路,并通过安排部署,宣传发动,舆论推动,典型带动等活动。为促进企业工作思路的贯彻实施及全年各项目标的实现提供了政治保证、智力支持和和谐氛围。为了使公司落实,先后召开党委会、政工会四次,并三次带领有关人员到基层调研、指导工作,使公司党建公作做到了有计划、有安排、有落实、有检查、有总结、有表彰,收到较好效果。
6月份自己调任集团公司纪委书记后,先后3次召开了纪委会,到7各基层单位进行调研,先后找14位党政负责同志进行廉政谈话,到3个现场检查党风廉政建设情况,通过调研和了解情况,对集团公司党风廉政建设总体情况做到了心中有数,先后在纪委会、政工例会、干部大会上部署安排了“学制度、促廉洁、保发展”活动,依法治企活动和治理小金库等活动,做到了公司反腐倡廉工作承前继后,顺利推进。
3、能够结合实际,抓好党风廉政建设。来集团公司后,针对公司实际,在公司,在公司党委、行政的大力支持下,全方位开展反腐倡廉的教育活动,组织了全体中干和重要岗位上的同志赴渭南第二监狱召开进行了警示教育,赴现场人员全部写出了教育感言,收到良好效果。为加强公司廉洁文化建设,公司设定了廉政文化景观墙,在干部职工中收集廉政警句和古今廉洁故事学习感言,并编著了廉洁口袋书,取得了反腐倡廉教育的成果,在公司开展“学制度、促廉洁、保发展”活动、依法治企和治理小金库专项活动中,纪委加强宣传、制造舆论,使各项活动收到较好效果。通过各项活动开展,公司各级干部和广大员工都能够按照廉洁自律的规定规范言行,各级干部中未发生违反法律法规的问题,对集团公司又好又快发展起到了推动作用。
4、能够加强沟通,相互补台。自己在一公司期间,把“四好”班子创建作为重要任务之一,提出了争创“四好”班子的补充规定和活动措施,进一步明确了责任,规范了行为,强化了落实,通过班子会、民主生活会,创“四好”班子专题培训、班子成员谈心交心等活动,有力推进了公司各级“四好”班子建设。调入总公司后,自己能够尊重班子成员,服从党政主要领导的指导,及时向党政主要领导汇报、沟通思想和有关工作,提出建议和意见,在企业市场开发等活动中积极发挥自己的作用,分工不分家,利用已有的人脉关系,在监理市场开发、调试工程投标以及其他项目的开发、公司文明单位创建等工作中,协助有关领导、部门做了一些工作,尽了自己作为公司一员所应尽的义务。
二、关于自己履行党风廉政责任制情况和个人廉洁自律情况。
1、个人履行党风廉政责任制情况。在一公司期间,年初党委研究部署了党风廉政建设工作,专题听取了纪委、监察部门负责人员对党风廉政建设工作的安排、工作实施等有关情况汇报。对公司党风廉政建设工作及反腐倡廉建设工作共同商定了重点,确定了目标,明确了任务。专题召开会议进行了安排。到集团公司后,三次听取纪委监察部王喜春同志的专题汇报。两次召开纪委会,三次在政工例会上安排季度党风廉政建设工作。作为依法治企和小金库专项治理工作的牵头领导及部门,四次在有关会议上提出工作部署,明确工作责任,五次到基层检查指导,保证了各项活
动顺利推进,使集团公司党风廉政建设、依法治企、小金库专项治理工作及“学制度、促廉洁、保发展”活动月取得明显成果。
2、对分管部门严格要求,进行了廉政教育课,专题听取了所管部门负责人情况汇报,3月和5月在一公司自己主管的工作部全体人员会议上,8月16日在总公司自己主管的审计部全体人员会议上就加强党风廉政建设建设提出了要求,要求大家加强学习,熟悉规定,严以律己,树立形象。自己主管的部门,能够加强教育,落实制度,严格要求自己,全体人员没有任何违规违纪问题,树立了良好形象。
3、自己能够学习规定,严以律己。一年来作为班子成员,不论任党委书记,还是纪委书记,深感责任重大,因此,能带头学法守法,洁身自好,自重自省,从没有行为,没有违纪违规问题,没有贪污受贿,跑官要官等任何问题,也没有放纵家属子女及下属工作人员非法谋取利益。古训道:正人先正己,无私才能无畏。自己能够时刻牢记在心,并为此而加强学习,加强锤炼,在内部、下基层吃住从简,没有大吃大喝问题,从未做过党员领导干部不应该做的任何事。
三、存在的不足及努力方向。
存在的不足:一是理论学习系统性不够。作为公司班子成员,必须具备较高的理论政策水平,较全面的业务管理知识,形势不断发展也需要知识的更新和丰富,在这方面自己系统性学习还有差距,来总公司后应该还要学习工程管理、监理、调试等有关专业知识,使自己很好的履行纪委书记的岗位职责;二是在廉洁文化建设方面广度、深度、高度还不够,纪检监察工作制度力度不够,需要努力加强改进。
在今后的工作中,自己一定勤奋学习、扎实工作,一定会和集团公司领导班子成员团结一心,与公司职工同舟共济,多学习、多想事、多干事、干实事、干好事、干成事,为西北集团公司的跨越式发展尽自己最大的努力。
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为认真贯彻落实中纪委三次全会精神和两个条例的颁布实施及集团公司党政纪主要领导致各级领导干部的公开信,进一步加大党风廉政宣传教育力度,加强党的作风建设。公司党委决定:今年在全公司重点进行一次“珍惜发展良机、推进勤政廉洁”的主题教育活动,现将有关事项通知如下:
一、要提高对开展主题教育活动重要性和必要性的认识。勤政廉洁是我们党的优良传统和作风,也是我们每个党员领导干部必须具备的基本政治素质。开展好“珍惜发展良机,推进勤政廉洁”主题教育活动,是牢固树立每个党员正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观及筑牢党纪国法和思想道德两道防线的有效途径。通过政治理论、党纪条规的学习及开展正反典型和纪律教育,教育党员领导干部努力做到勤奋学习、善于思考的模范;解放思想、与时俱进的模范;勇于实践、锐意创新的模范;遵纪守法、廉洁勤政的模范。进一步推进全体党员干部廉洁意识、自律行为,为实现公司推进跨越性发展,全面建设强企富工道路提供人才支持和坚强的思想政治保证。
近几年来,公司抢抓住大好机遇,与时俱进,开拓进取,“三大管理”得到进一步加强,二00四年实现营销额××亿多元,是公司历史上营销额的新高,是一个历史性的跨越,全公司生产经营形势稳定发展。在这好的形势下,充满着更大机遇和更多挑战,要确保今年完成营销合同额××亿力争××亿元、完成企业总产值××亿元的总体奋斗目标,我们必须把握机遇抓住现有良机,面对目前市场竟争激烈的形势,在工期短、标价低、质量高、难度大的情况下,做到质量、安全、工期、效益上的保证,对我们来说是一个较大的考验。应当肯定,我们大多数党员、领导干部是坚强有力的,他们工作作风务实,心系企业,忠于职守,一心扑在岗位上,继续保持了勤政廉洁的优良作风,经受住了风浪的考验。但是也确有少数干部,不珍惜现有良机,勤政廉洁的观念淡薄了,事业心不强,工作作风飘浮,不加强政治理论、文件、会议精神的学习,抓管理软弱无力,工作松散,热衷于内部高消费和参与活动。随着职务的升迁,放松了世界观的改造,私心重、胆子大,能善始却不能善终。如果思想没有清醒的认识,工作作风没有根本的转变,不继续抢抓大好机遇,主动搏击,真抓实干,就难以实现公司跨越性发展。所有这些都说明,在党员干部特别是领导干部中进行一次“珍惜发展良机,推进勤政廉洁”的主题教育活动是极其必要的。
二、主题教育的活动时间及具体方法和步骤。小陈老师工作室原创
主题教育分为三个阶段进行:
第一阶段(4月1日至5月31日)为学习动员。重点学习讨论的内容:要针对党员领导干部思想和工作实际,认真组织学习党的十六届三中全会、中纪委三次全会和中央颁发的《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》;2002年12月6日在西柏坡学习考察时的讲话;总公司反腐倡廉工作会议精神;集团公司党、政、纪主要领导致全集团各级领导干部的公开信即《珍惜发展良机、倡导勤政廉洁,牢记“两个务必”,争当实践“三个代表”重要思想的模范干部》;集团公司下发关于《项目经理部领导干部廉洁勤政〈十二条规定〉》及公司党委关于“双勤十不准”规定。要通过学习,全面领会主题教育的深刻内涵。要紧紧围绕为什么要“珍惜发展良机、推进勤政廉洁”;新世纪新阶段,勤政廉洁的新要求是什么;怎样坚持廉洁从政,强化“以德拒腐、依法治腐、监督防腐”意识;做到深怀爱企如家之心、恪守克己奉公之责、善谋项目管理之策、多办强企富工之事等问题进行深入讨论。通过学习讨论,不断增强贯彻“三个代表”重要思想和坚持勤政廉洁的自觉性和坚定性。
各级领导要亲自进行学习动员。通过中心组、“”等形式,组织领导干部、党员干部深入学习,深刻领会精神实质,要充分利用报纸、电视、板报、标语、电化教育、图片展览、知识竞赛等有效形式,广泛深入宣传,做到家喻户晓、人人皆知。达到统一思想,提高认识,增强自觉性,推动广大党员特别是党员领导干部,不断增强从政道德和纪律观念,增强拒腐防变能力。通过多种形式,广泛宣传主题教育活动的情况,着力营造“珍惜发展良机、推进勤政廉洁”的浓厚氛围。
第二阶段(6月1日至8月31日)对照检查。一是通过学习提高后自查。对照党纪条规,围绕本单位党员领导干部的思想作风和各项管理的实际进行查摆,充分调动广大员工参加到转变观念和作风,反浪费、堵漏洞、增效益活动中来。二是广泛征求意见。各单位要以召开领导班子成员专题民主生活会、管理人员主题教育专门会、知识分子座谈会等形式,广泛征求意见,领导干部既要广泛征求职工群众的意见、也要认真征求公司机关有关部门的意见。三是查摆问题。查摆问题的重点是查工作作风是否踏实、勤奋,工作责任落实是否到位,面对存在的个别项目工期滞后、质量意识低、重点难点问题得不到及时妥善解决的实际工作中还存在的问题,各单位可采取上下结合的方式查摆反思。围绕结合开展的主题教育活动,查摆勤政廉洁、艰苦创业思想是否淡化,是否存在群众观念淡薄、不关心群众疾苦的问题;要查摆“双勤十不准”的廉洁自律意识是否牢固,是否存在盲目攀比、追求享受、铺张浪费、损公肥私、管理粗放、滥用权力等方面的现象和问题,同时,要结合项目实际尽快建立和健全各项管理规章制度,严格按规章制度办事,实行阳光工程,搞好厂务公开,从源头上预防和杜绝不廉洁现象的发生,在管好项目上狠下功夫。四是积极开展批评与自我批评。要围绕自身存在的问题特别是行使权力方面、抓项目管理方面存在的问题认真进行自查自纠,从党风党性方面查原因、找危害,吸取教训,从执行制度措施上查摆出不勤政、不廉洁的行为等问题要逐一制定落实整改措施,切实纠正,抓出成效。
第三阶段(9月1日至10月31日)为总结整改。各级领导班子要认真总结、归纳问题,分析、查找产生问题的结症,健全完善各项规章制度,落实内控责任措施、狠抓整改促效果。各单位领导班子成员要写出整改书面材料。每一名领导干部和管理人员都应写出主题教育总结,各单位党组织要在10月10号前进行检查验收,对主题教育活动进行认真的总结。并于10月20日前写出主题教育专题总结上报公司纪委。
公司将组织有关部门在10月中旬进行抽查,进行总结评比的标准是:看是否把全体党员干部的思想统一到“珍惜发展良机、推进勤政廉洁”重要思想上来;看是否找准了影响本单位工期、质量、安全、效益、信誉工作的突出问题并提出了改进和加强措施;看是否集中了集体智慧、调动了每一个人的积极性,工作作风、组织纪律、规章制度以及各项工作是否得到有力地促进;看勤政廉洁工作是否开创了新局面,管理水平和经济效益是否得到提高;看是否及时向上级报告了主题教育学习贯彻的各阶段进展情况。
三、几点要求:小陈老师工作室原创
1、要加强对主题教育活动的组织和领导。“珍惜发展良机,推进勤政廉洁”的主题教育活动由公司党委统一部署、公司纪委具体负责实施,各级党政正职是第一责任人,对本单位的主题教育活动的质量、效果负责,并要发挥表率作用。为加强领导,公司党委成立了主题教育领导小组:公司党委书记×××、总经理×××任组长,副书记×××、公司纪委书记×××任副组长;宣传部、组织部、党办、纪委、司办、劳人部、公司工会、公司团委等部门负责人为领导小组成员,并设立主题教育办公室(办公室设公司纪委)。各单位也应成立相应的组织,加强对本单位主题教育活动的领导,各单位主题教育的实施方案,于4月5日前上报公司纪委。
2、各单位要认真落实公司“三会”精神,结合正在开展的“两个条例”的学习活动认真组织开展好主题教育活动。这次主题教育活动要以领导班子成员为重点,各项目部的主要领导要亲自抓,总负责,率先垂范,积极参加主题教育活动。在全公司形成一种弘扬正气、抵御歪风邪气的舆论氛围。使每一名领导干部和管理人员都明确开展主题教育的意义和目的,提高对主题教育活动的认识,把主题教育活动不断引向深入。
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物业保洁>工作总结(一)
时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了,
首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响,
在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作
1、冲洗路面
8
次,清洗水池
12
次,清理电梯进水
4
次,空房卫生大扫除
4
次。
2、保洁休息室搬迁
2
次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移
3
次。
4、节日小区布置
2
次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯
3
次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池
3
次,冲便水阀
4
次。
在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
物业保洁工作总结(二)
200*年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的
满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目
标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和
教训,找出不足,为200*年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多
方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和
值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。
2、>培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在
原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f
一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在
“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近
一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,
以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5、绿化工作方面
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植
物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两
颗。在20**年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
物业保洁工作总结(三)
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的>行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角
、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次
,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的
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是保洁员,用一个簸箕端出了城市的整洁。今天小编给大家为您整理了保洁主管每月工作总结,希望对大家有所帮助。
保洁主管每月工作总结范文一:20__年对“投资广场人”来说是非常值得留恋的一年。在这一年里,公司从开始的管理混乱造成的经营举步艰难,到后来新领导班子上任后,全公司领导、职工紧紧团结在一起,以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利,奋勇争先和积极进取精神,面对激烈的市场竞争的严峻挑战。确立了“以营销为中心,以成本为重点,以改革为动力,以服务质量为保证,抓组织、严管理”的工作思路,大胆的引进新的经营方法,不断创新,严抓管理,强化内部素质,树立品牌形象,终于在大家的艰苦努力中,摘掉了负债经营的帽子,步入了一个健康、稳定的发展轨道。
回眸20__年,“投资广场人”面对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展史上写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时,也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
2015年保洁工作总结范文4篇工作总结三、推出“个性化服务”方案。从实行“个性化服务”以来,保洁队通过自己的不断努力,截止12月5日前共进行了37次不同性质的个性化服务,收取服务费7320元,其中不包括1f农行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f长江公司每月固定收取的650元。因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。
四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作,在这一年中,保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,6月4日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,6月14日举办的“亲爱的,谢谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动公司“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,保洁队根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各工程装修卫生的规范管理。为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境,保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时,不污染其他楼层,工业垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处各部门一起完成省优达标试范大厦的评审工作。为了更好的迎接省物管科的检查,保洁与美丽清洗公司一起对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,盆景叶面无灰尘死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践,我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对社会对我们专业化技能要求的不断提高,加快企业的发展和壮大已显得尤为重要,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、专业技能掌握不够全面。
随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。
在这次的省物管科的检查中,显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处,保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应社会各界的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
保洁主管每月工作总结范文二:回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成2012年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二.形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。
服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.
三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物
不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍
不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明
不达标扣2-5分
4、卫生间应无明显污渍
不达标扣2-10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网
不达标扣5-10分
6、墙身应无积尘,无污渍;
墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍
不达标扣2-5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍
无烟头 不达标扣2-5分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶
不达标扣2-5分
10、绿化带地面无明显垃圾杂物
不达标扣2-5分
11、门、门框、门楣应无积尘
不达标扣2-5分
12、消防设施应无积尘
不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘
不达标扣2-5分
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物
不达标扣2-10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。
日常工作发现污渍及时清洁 不达标扣2-5分
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟
各洗手间 45分钟清洁一次 不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
保洁主管每月工作总结范文三:大家上午好!我叫___,是分管___保洁工作的副主管。今天,公司召开__年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在__年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
__年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着___镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是__镇__村人,自__年5月至__年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管___镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,___镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
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转眼间,这一年过半了,回顾这半年来的工作,认真反思,进行半年工作总结,积累更多的工作经验,努力提升自我。下面是小编给大家带来的2021年半年工作总结个人【5篇】,以供大家参考,我们共同阅读吧!
半年工作总结个人(一)本人自今年20_年上半年_月_日入职担任物业部清洁工。
工作职责为负责园 区 a、b、d 日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的 e、f、g 组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。
管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是abd 组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑 也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的 efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常清洁工作管理
外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行清洁公司内部的清洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建清洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在十月起,因施工方户内清洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达_次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过_次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁巡视检查表》 双重巡视检查。
我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补清洁部门只有我一个人巡视检查的现状。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起清洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。
同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接 待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好,行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净,一尘不染,看到干部职工在这样的环境里上班,听到他们不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
清洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成上级领导布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
半年工作总结个人(二)20_年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。
面对过去的半年,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平,同时计划下半年工作内容,并请领导指正和审核:
一、工作基本概况
1、加深理解,提高服务意识
实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。
2、落实董事长提出的学习年
提前安排好每月的培训计划,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理解并能学以致用。
3、合理安排分配保洁绿化工作
实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的问题及时整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。
4、保洁绿化在各项工作执行当中
对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,具体工作如下:
20_半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各_次,清洗水池_次,未交房空房卫生大扫除_套,清刷小区周边红砖_次,清洗、抛光电梯不锈钢门共_扇。
在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工_人次,共计服务时间为_小时,服务费用总计为_元,为部分保洁绿化员增添了适当的收入。
小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为_个;这
样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。
5、完善了绿化考核管理制度
结合实际情况,合并了保洁绿化部组织架构。
二、存在的问题
半年来,我部门在相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之处:
1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;
专业化知识远远不够。
2、质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。
3、奖惩制度还不健全,执行不力。
4、物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。
三、下半年工作计划
下半年我部结合目前的实际工作情况,着重在以下几个方面进行改进:
1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能。
2、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高。
3、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;
人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的积极性。
4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断创新,保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;
绿化杀虫将使用3米长杆喷管,取代以前爬楼梯不安全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系。
5、进一步完善各项管理规章制度,特别是奖惩制度;
并进一步合并为《保洁绿化管理制度》。
6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中。
我们知道,虽然在上半年我们取得了不少的成绩,但我们深刻的认识到我们的不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在下半年里,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位,深化改革保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。
半年工作总结个人(三)时光飞逝,转眼间20_年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业,甘于奉献
作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想
在这半年时间里,我在__这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们__行的发展贡献力量。
半年工作总结个人(四)20_年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。
以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。
而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
半年工作总结个人(五)每天公司来来往往的应聘人员似乎都在诉说着我所在企业的勃勃生机,但是我也明白在这其中也是有着身边许多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪个公司都是令人感到羡慕的,在联想到这些以后自然还是要对上半年的人事工作进行一个总结。
一方面我通过网络渠道的方式来联系能够来公司应聘的员工,这部分成员大多都是有着丰富的工作经历甚至可以直接上手工作,唯一让人感到有些不解的是这部分员工似乎对于五险一金以及住房公积金方面比较看重,作为公司的人事员工自然要准备好相应的资料为他们进行面试。除此之外就是传统的应届生招聘工作需要自己通过几次校园招聘的积累才能收获到企业所需要的高新技术人才,面对现状每天我都会在网络平台上面进行信息的筛选,能够招聘到企业满意的人才才是我在工作中应该要负责的地方,重点还是要考核好响应的人品才能够避免高入职率与高离职率的尴尬局面产生。
另一方面则是在公司的日常考勤状况还算比较良好,除了极个别应届生需要请假回校准备毕业论文的事情以外基本,剩下的员工在上半年里都没有出现过任何请假以及旷课之类现象的发生,这对于自己工作方面的助力无疑还是十分大的。不过在这里还有个比较艰巨的工程就是统计员工的业绩来计算出员工的基本工资,在与员工核实好其考勤状况以后还需要做到叮嘱对方做好自身工资的_,尤其是在这个竞争比较激烈的职场中更是不要随便议论相互的工资水平,至少上半年中这方面的宣传工作我还是做得比较到位的。
最后则是日常的福利安排以及活动策划,虽然说上半年里没有什么可以用来进行户外活动的时机。但是由于领导对员工的看重导致平时的福利安排还是很多的,无论是节假日的礼物还是各类亲切的问候都是必不可少的,甚至还有用以赠送家人的粽子套装以及夏季冷饮给予员工们使用,也正是因为如此才能够让员工在工作之余大大增强了对公司的认同感以及凝聚力,所以对于这部分工作的安排我还是能够做到令大家满意的。
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主题教育活动的通知
公司属各单位、机关各部室:
为深入推进制度建设,促进干部职工廉洁自律,构建“大协同、大宣教、大监督“工作格局,省电力公司决定从4月份开始,在系统各单位集中开展“学制度、促廉洁、保发展“主题教育活动。为了贯彻落实省公司的统一部署,现将我公司组织开展“学制度、促廉洁、保发展“主题教育活动有关事项通知如下:
一、指导思想
认真贯彻十七届中央纪委五次全会及湖北省电力公司纪检监察工作会议精神,深入贯彻科学发展观,深入落实省电力公司反腐倡廉建设的决策部署,深入学习反腐倡廉制度,深入开展遵章守纪教育,促进党员干部恪守“干事、干净“理念,规范廉洁从业行为,进一步形成“大协同、大宣教、大监督“工作格局,有力地保障以“三个建设“推进“两个转变“,为公司科学发展提供坚强保证。
二、活动目标
通过主题教育活动的开展,全面推进公司反腐倡廉建设各项工作,达到“四个不发生“、“四个明显提高“的目标。
--“四个不发生“:不发生副科级及以上领导干部、本部职工腐败违法犯罪的案件。不发生副科级及以上干部严重违纪违规问题。不发生影响和损害企业形象的重大事件。不发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的情况。
--“四个明显提高“:反腐倡廉制度标准化、规范化建设质量明显提高。反腐倡廉制度的执行力明显提高。党员干部“干事、干净“廉洁从业意识明显提高。反腐倡廉建设工作水平明显提高。
三、活动内容
围绕反腐倡廉制度学习与实践,本着党员干部和职工群众广泛受教育、有效促廉洁、全面保发展的原则,重点抓好以下工作:
1、广泛开展反腐倡廉制度学习教育。坚持集中学习与个人自学相结合,利用会议、网络、专栏等形式组织开展学习教育活动。重点学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等党纪政纪条规和《关于领导干部三项谈话制度的实施办法》、《关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》等反腐倡廉制度。各单位要结合实际,以“学制度、促廉洁、保发展“为主题组织开展廉政党课等教育活动,每个党员干部围绕学习主题撰写学习教育心得体会,增强制度意识。
2、认真梳理完善反腐倡廉制度。结合“三集五大“实施工作,以“三重一大“集体决策、廉政风险防控、问责等制度为重点,进一步完善反腐倡廉教育、监督、预防、惩治制度,建立健全公司反腐倡廉制度体系,实现廉洁从业规定与企业经营管理制度的紧密衔接,保障公司的科学发展。认真组织对反腐倡廉制度的梳理,抓好“立、改、废“工作,制定工作计划,修订、完善、新建一批操作性强、有效管用的制度,在用制度管权、管钱、管人、管事上见成效。在工程建设领域突出问题专项治理工作中,制定落实整改措施,完善相关管理和监督制度。
3、加强反腐倡廉制度执行力建设。以各基层党组织为单位,通过召开研究加强反腐倡廉制度执行力的党委会,以及民主生活会和学习讨论会,组织党员学习制度和自查执行反腐倡廉制度情况等,切实解决党员干部在反腐倡廉制度执行、廉洁从业等方面的突出问题。强化“制度面前没有特权、制度约束没有例外“意识,努力营造人人学习制度、人人执行制度、人人遵守制度的良好氛围。健全制度执行情况的监督检查机制,明确制度制定部门监督制度执行的责任。通过采取日常督查、随机抽查和专项检查等方式,随时掌握制度执行情况。对有令不行、有禁不止、随意变通、!恶意规避等严重破坏制度执行、造成严重后果的行为,要发现一起、查处一起。
4、推进“干事、干净“廉洁文化建设。认真贯彻十七届中央纪委五次全会关于领导干部廉洁从政“五个严禁“、关于勤俭节约“五项工作“的要求,严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等各项廉洁自律规定。组织开展“莲洁荷美“文化创建活动,进一步引导党员干部正确把握反腐败与干事创业的关系,使“干事、干净“理念深入人心,形成干部职工干事创业、廉洁自律的良好氛围。
5、全面落实反腐倡廉工作任务。结合主题教育活动,以反腐倡廉制度建设为重点,推动公司党风廉政建设和反腐败各项工作。按照国家电网公司“三严一常“根本措施要求,落实“三化三有“特色惩防体系建设工作规划及年度工作安排。确保中央方针、省公司党委决策和公司党委部署的贯彻落实,强化全员反腐倡廉责任分解和落实,强化重点领域和关键环节的建章立制和监督检查,强化干部廉洁自律和作风建设,强化案件查办和责任追究,推进反腐倡廉“反违章“长效机制建设,建立廉政风险防控机制,抓好工程建设领域突出问题专项治理,实施纪检监察基础工作标准化管理,全面落实“三个建设“反腐倡廉各项工作任务。
组织一次以“学制度、促廉洁、保发展“为主题的 论文征集评选活动。在公司干部职工中组织开展以“学制度、促廉洁、保发展“为主题的论文征集评选活动,探索促进公司党风廉政建设的新思路、新途径、新方法。各单位于9月30日前选送不少于3篇论文上报公司监察部,公司将在本次主题教育活动总结阶段进行评比表彰。
为确保主题教育活动取得实效,特提出如下要求:
1、提高思想认识。开展“学制度、促廉洁、保发展“主题教育活动是国家电网公司“三个建设“反腐倡廉工作的重要组成部分,是充分发挥制度在预防腐败中的基础性作用、提高党员干部遵纪守法意识、筑牢拒腐防变思想道德防线和组织纪律防线的重要举措。各级领导班子、广大党员干部要充分认识此次活动的重大意义,认真学习,深入思考,加强自律,防微杜渐,切实做到学有所获、学以致用。各级领导干部要发挥示范带头作用,身体力行,作出表率。
2、加强组织领导。各单位、各部门要切实落实责任,认真组织实施,确保主题教育活动扎实有序开展。要按照主题教育活动要求,丰富教育形式,创新教育载体,拓展教育途径,组织开展好学习教育活动。纪检监察部门要加强组织协调,紧密结合推进公司“三个建设“、“三集五大“等工作部署,使主题教育统一于廉洁文化建设之中,统一于反腐倡廉制度建设之中,统一于惩治和预防腐败体系建设之中,做到各项工作相互促进、相得益彰。