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保安公司总结

发布时间:2024-03-24 热度:77

保安公司总结

保安公司总结 第1篇

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xx县委综治办、xxx镇综治办有关抓好社会治安综合治理工作的要求,我公司对20xx年度的社会治安综合治理工作进行了总结。xx市分公司签订的“20xx年度社会治安综合治理目标责任书”,以及与xxx镇综治办签订的责任书,逐条逐项落实打分,通过评比实得分99分,现将我公司20xx年的社会治安综合治理工作总结如下:

一、提高思想认识,加强组织领导

加强社会治安综合治理是党中央、国务院、全国人大常委会为保证我国经济持续发展,保证社会和谐稳定而作出的重要决定。只有社会治安搞好了,社会稳定了,经济才会发展,人民才能安居乐业。因此,认真贯彻落实党的十五大以来关于“加强社会治安综合治理,打防结合,预防为主,加强教育和管理,落实责任制”的精神,是我们各级各部门,特别是领导班子及班子成员工作中的重中之重。水富公司领导班子,自始至终将社会治安综合治理工作作为我公司的头等大事来抓,首先做到组织落实,行政班子进行调整,社会治安综合治理领导小组班子也及时跟着调整,xx县综治委、xxx镇综治办。切实加强领导,使这项工作真正落到实处,做到组织落实。经理室、领导小组对我公司的综治工作也十分重视,做到每月研究一次,将安全防范工作纳入工作的重点,形成了制度。

二、完善各项安全保卫管理制度

我公司结合单位实际,在原有的制度基础上,签订完善了安全保卫制度,抓好“三防一保”工作,按综合治理的要求,抓好预防和控制各类事故的发生,在保卫基础设施方面,尽量的挤费用添置保卫设备,加强基础设施建设,加固围墙大门,新建的办公楼就已充分考虑到防火防盗的设施要求。档案室、保管室等重要部门安装了坚固的防盗门,购置保险柜,配备消防器材、强光电筒等,加强门卫值班制度、门卫巡视制度、对陌生人的查询,坚持节假日双人值班,下班后专人值班的制度,做到“管好自己的人,看好自己的门”,确保一方平安,按照与消防部门签订的消防安全职责保证书的要求积极抓好单位和职工家庭的用火用电,每次职工会上经理室都要强调注重抓好安全防范工作,真正做到把社会治安综合治理工作纳入经理室工作的议事日程,有效地预防了各种治安案件的发生。

三、积极开展法制教育,努力推进依法司法

xx县里组织的认真开展以宪法为中心、专业法为重点的法制教育,认真组织学习好九届全国人大第十三次会议上通过的《中华人民共和国保险法〈修正案〉》,积极参加普法教育。通过普法教育,所有职工在业务活动中都能严格遵守国家的法律法令和保险条款,严格按规章制度办,有良好的法制意识,从根本上杜绝了贪污、挪用保费的行为发生。积极配合公安等有关部门开展专项斗争和专项治理,严厉打击刑事犯罪,扫除贩毒、吸毒、、卖淫嫖娼等社会丑恶现象,发扬光大社会主义精神文明建设。

保安公司总结 第2篇

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__年是贯彻实施《保安服务管理条例》的开局之年,也是市保安服务公司健康快速发展的一年。一年来,在自治区保安协会和市公安局的正确指导下,公司领导班子以科学发展观统领全局工作,坚持确保社会和谐稳定的核心服务理念,紧紧围绕自治区保安协会和克拉玛依市公安局的各项指示精神,认真贯彻落实年初各项工作部署,团结并带领广大员工以保一方平安为己任,开拓创新,拼搏奋进,狠抓思想教育和业务技能培训,加大队伍建设的力度,强化日常管理,竭尽全力为甲方提供优质服务,圆满完成了全年的各项工作任务,实现了社会效益与经济效益双丰收。目前,《保安服务管理条例》得到全面贯彻落实,保安队伍综合素质进一步提高,有效地履行了为克拉玛依的经济社会发展保驾护航的职责,公司呈现出生机勃勃的活力和良好发展势头。

一、基本情况。

公司现有在职员工439人,(男345人,女94人;汉族358人,少数民族81人),其中管理人员15人,保安管理部357人,护运中心61人。全年共执行临时性值勤任务1300多人次,消除各类安全隐患40余起,抓获小偷8次,挽回经济损失10余万元,做好人好事近百次,有效地维护了一方平安,得到人民群众的广泛拥护与一致支持,全年收到表扬信、锦旗10余面封。

二、__年主要工作

(一)加强教育培训,队伍综合素质进一步提高。

__年公司确定为全员培训年、质量服务年。根>;!计划,从3月下旬开始截止到11月底,保安部各大队组织开展了为期六个月的全员大练兵活动。一是严格要求,高标准训练。挑选思想军事过硬的队员担任教官,从队列,拳术,仪容仪表、体能等方面进行扎实的培训,注重理论与实践的相结合,严格要求,高标准训练,努力打造一支素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好的保安队伍。二是形式多样,内容丰富。在岗培训中,坚持从实际出发,按照“科学、务实、高效”的培训方针,在集体培训基础上,注重发挥老队员的传、帮、带作用,每周训练3-4次,每次训练2小时,从端正队员思想认识入手,培养队员“干一行、爱一行”的工作理念和军事技能;针对部分员工年龄偏大,文化程度低,理解能力弱的实际情况,灵活采取循序渐进的方法,定期组织开展学习教育活动,教育员工牢固树立为甲方服务的思想意识。三是加强监督,确保成效。为了提高训练任务标准,部门、大队两级管理层深入到训练场监督指导,采取灵活多样的培训方法,确保训练不走过场。

全年共组织军事技能培训144课时,参加14000余人次;全年共组织员工思想政治学习40次,参加3000余人,思想教育和军事训练贯穿全年始末,保安队伍精神面貌焕然一新,敬业精神和责任意识得到了增强,军事技能迈上了一个新台阶,服务质量明显提高,得到了甲方的一致好评。

(二)强化《条例》学习,队伍战斗力进一步增强。

学习贯彻《保安服务管理条例》是公司全年工作的一条主线。公司广泛动员,积极开展《保安服务管理条例》的学习,各部门、大队也结合实际开展自己的学习活动。首先,公司给各分队、岗位发放了《保安服务管理条例》宣传挂图,为每一位员工发放了维、汉双语版《保安服务管理条例》,为各部门学习提供了材料保障。其次,按照新保协的要求,组织开展了《保安服务管理条例》知识竞赛,竞赛组织活动严密规范,准备充分,受到了广大员工的普遍好评。此外,为保证学习效果,保安部各大队每个季度进行一次《条例》相关知识理论考试,使广大员工熟练掌握了《条例》的基本内容和要求,为条例的实施打下了坚实的理论基础。同时,我们根据队伍的实际情况对保安部编制进行了调整,由原来的5个大队调整为4个大队,对步行街、黑油山景区、朝阳公园、养殖基地等不符合要求的岗位进行了裁减,增设了中国农业银行、南湖小学、雅典娜小学、雅典娜幼儿园等4个客户单位,共增加编制人数 35名。通过调整编制和开展条例学习活动,队伍的战斗力进一步增强。

(三)抓好民族团结教育,保安队伍出现和谐稳定的良好局面。

民族团结是新疆各民族人民的生命线。公司现有员工439人,其中少数民族队员81余人。公司高度重视民族团结教育工作,统一下发的民族团结教育学习资料,积极组织员工学习,并开展民汉结对子、双语学习每日一句等一系列活动。共组织教育近百次,4000余人次参加了民族团结教育活动,撰写 心得体会文章600余篇,组织谈心活动600余次,开展互助活动20余次,帮助解决员工工作和生活中的困难。在民族团结教育活动中涌现出了不少先进个人,保安部大队长陈海龙古尔帮节期间带着礼物到对子亚森.阿吉家中去拜年,交流如何才能提高学习维语的方法。大队长黄刚给对子艾来提江拜年,主动关心家里生活情况、并积极出主意想办法,帮助其解决实际困难。保安部勤务大队三位少数民族女员工米热吉古丽,麦尔哈巴,热依拉,怀孕上夜班不方便,也不安全,员工韩强、余锡阳、赵伟、胡俊威、殷允水、黄军平六位男队员,主动牺牲自己休息时间,和三位女队员换上夜班,切实把民族团结教育活动落到实处。综合部要求当少数民族员工咨询办理问题时,必须做到耐心讲解,热情服务,一遍讲不明白再讲一遍,直到员工彻底明白为止。

通过民族团结教育活动,广大保安队员充分认识到民族团结工作的重要,坚持不利团结的话不说,不利于团结的事不做,切实把民族团结工作落实到了工作和生活中的方方面面,公司出现了各民族队员和谐相处、共同进步的良好局面。

(四)完善防范机制,安全守护任务圆满完成。

加强安全防范, 确保一方平安是我们保安服务的基本任务。公司结合实际,完善了对幼儿园、小学等重点护卫对象的预防机制,圆满完成了全年的护卫任务。进入3、4月份以来,克拉玛依盗窃案件相对猖獗,发生了多起小学、幼儿园被盗的案件,引起了市、区政府及公安局领导的高度重视;5月份,内地省区发生的几起杀害幼儿园、小学孩子事件引起了整个社会的关注。面对严峻的治安形势,结合新保协和市公安局的要求,公司重点完善了安全防范机制,消除各类隐患,做到了防患于未然。一是要求各部门严防死守,加大巡逻力度;保安部大队长每晚对重点岗位进行检查和蹲点值守,确保人员出勤和防护措施到位。二是加大对所有小学、幼儿园值勤保安的思想教育,专门针对学校幼儿园人员进行了理论和警用器械的使用技能培训,给小学、幼儿园保安配备了警棍。三是积极和客户单位协商,要求小学、幼儿园安装巡跟器和报警装置。四是公司按要求组建了50人的应急分队,定期组织开展应急演练,应急人员能够按照公司的要求在30分钟内到达指定地点,提高了处置突发事件的能力。五是针对小学、幼儿园发生案件一事,公司多次与政府相关部门协商沟通,将小学、幼儿园的保安编制从原来的5人增加到8人,进一步增强了小学、幼儿园的保安力量。六是针对保安值勤点多、线长、面广、不易管理的现状,保安部从部门到大队领导,坚持落实到岗位顶班、蹲守、检查的制度,加大岗位的日常监督检查指导,了解一线情况,坚持每周每岗两次的检查,发现问题,现场进行整改;发现安全隐患及时与甲方进行沟通和协调并向甲方提出整改建议。

一年来保安部、大队日常查岗查哨累计近600次、 5800余岗,重大节假日开展突击性安全检查20次400余岗。在各部门领导的带领下,广大队员忠诚地戍守执勤岗位,有力地推动了一方和谐稳定,所服务单位全年未发生一起重大事故,圆满完成守护任务。

(五)强调安全运行,护运中心实现健康发展

护运中心始终把安全作为工作的重心,将安全教育贯穿于中心的各项管理工作中。其一,开展中心企业文化建设,大力营造尊重人才、尊重员工的氛围,以事业留人,以感情留人,帮助队员树立 “中心荣我荣,中心耻我耻”的集体荣誉感和自豪感,引导员工心往一处想,劲往一处使,为顺利完成各项任务为努力奋斗;其二,加大教育宣传力度,树立示范典型,做到以正确舆论引导人,以先进的思想武装人,引导员工树立正确的人生观、价值观。一年来,涌现出许多敬业爱岗的先进个人,业务员冯帮华同志就是众多先进个人的一个,他在自己平凡的岗位上,努力开拓市场,用自己的实际行动赢得客户单位的肯定,取得不平凡的业绩。其三,强化安全教育,严格落实枪支使用规定,确保枪支使用的绝对安全,保证车辆运输安全。护运中心全年累计出枪11818余次,出弹4727余发,在保证安全高效,快捷准时的前提下,圆满的完成每次押运任务;中心共有运钞车辆15辆,全年累计行驶241453公里,未发生一起人员伤亡事故和违法事件。在中心广大员工的共同努力下,互帮互助、以司为家温馨氛围已经形成,队伍的凝聚力和向心力进一步增强,全年的流失率控制在7%以下;中心的产值与员工收入比去年略有增长,为明年的工作奠定了坚实的基础。

(六)坚持改革创新,市场服务能力稳步提升。

深化内部改革,以提高服务质量为核心,推进保安公司市场化运作,不断改善经营环境,努力提高企业自主创新能力,是现代企业发展的必由之路。一年来,公司各部门认真贯彻市公安局、新保协的要求,扎实推进安保工作措施的落实,提高服务标准,做好市场服务,不断提高经营管理水平。综合部作为公司的综合服务部门,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好的发挥了服务职能作用。销售部作为对外服务部门,为了提高经济效益,采取主动出击,及时捕捉市场信息,积极组货源,严抓采购关,保证产品质量,为客户提供周到的服务。保安部作为公司的主体,按照创建标准化岗位工作的要求,从标准化岗位建设入手,从文明用语、规范着装、清洁卫生、值勤记录、学习记录、班次安排等方面统一要求,规范值勤形象和服务内容,量化责任,以客户满意为前提,扎扎实实地沉下去做工作,密切与客户单位领导及队员的关系,了解客户之所需,发现问题及时给予纠正,手把手地教新队员如何做好服务工作,取得了较好的效果。公司全年共向客户单位发放意见反馈表700余份,客户满意率达到了98%以上,充分说明市场服务能力有了很大进步。。

(七)开展家园建设活动,公司形象建设取得重大进展。

结合保安协会和市局要求,公司以开展了“热爱伟大祖国,建设美好家园”活动为契机,倡导员工为客户单位做好事,着力提升公司的社会形象。文化街值班人员帮助寻找小孩,捡到手机送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜间两次发现火灾隐患,及时上报并扑救,为个体加工户挽回财产损失数万元。勤务大队刘玉峰,捡到遗失的钱包,内有现金七百多元以及身份证、购物卡、银行卡、就餐卡等物品,由于没有联系方式,只好按身份证地址找到了失主;失主给保安部送来了感谢信和锦旗,拿出二百元现金感谢刘玉峰,被婉言谢绝。电信公司保安员葛庆平同志经常利用业余时间免费为电信公司、社区维修打字复印机。实验小学保安员冯延军、柴玉强、单玉军、冯延保等同志下班后经常放弃休息时间,主动为校方维修桌椅、更换路灯、水龙头,用7天业余时间维修课桌 椅90余张,解决了学校的燃眉之急,用行动赢得了甲方的赞誉。在“创建美好家园”的活动中,广大员工为社会、为服务单位竭尽所能地奉献爱心,展示出良好的职业素质,塑造了保安队伍乐于助人、创造和谐、关心群众生命财产安全的良好形象,有力地提升了公司的知名度和美誉度,赢得了良好的社会口碑。

三、存在的问题与不足

一年来,在协会和市局的大力帮助下,在社会各界的支持下,公司各项事业全面发展,取得了出色的成绩,但也存在一些不足:一是对新队员培训工作不够及时。由于新队员招收零散,新队员的上岗培训主要采取边上岗边培训的方式,培训还不够系统规范,在培训力度上需要加强和完善,员工的整体素质还有待于进一步提高;二是由于今年当地物价上涨过快,员工工资相对较低,出现人员流失率较高的情况;三是员工的业余文化生活不够丰富,党、团员骨干的先锋模范作用未能充分发挥,企业文化建设有待加强。

四、__年工作思路

__年是我市实施__之年,各项事业的建设发展对保安工作提出了新要求,结合公司实际情况,提出以下思路:

1、深入基层调查研究,确保保安队伍稳定,按照自治区保安协会和市公安局要求,落实《保安服务管理条例》,做好保安公司各项业务工作。

2、进一步开展《保安服务管理条例》学习活动,按照《国家保安员资格考试培训教材》进行系统的培训学习,提高保安队伍综合素质,提升保安值勤形象,为客户单位提供优质保安服务。

保安公司总结 第3篇

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一、牢抓防火防盗,确保市场安全。

市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。

二、提高队员素质,做好市场服务。

为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序。

我们小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。

在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。

在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步提高。

2、部门管理水平需要提高。

3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

保安公司总结 第4篇

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撰写人:___________

期:___________

xx年公司安保工作总结

xx年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

保安公司总结 第5篇

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一、完善组织机构和安全生产责任制

1、1 月份,因公司组织架构设置及人员变动情况,结合公司实际,完成为了“**有限公司安全生产、职业健康和环境保护委员会”(安委会)的调整,确保公司安全环保工作正常运转。

2、2月份,为进一步强化消防安全环保监督管理,进一步加强和落实全员消防安全环保责任制,杜绝较大及伤亡事故、火灾、环境污染和生态破坏事故,创建和保持消防安全环保良好业绩,公司上下层层签订安全环保责任书,共签订22份安全环保责任书。

二、安全培训

1、根据年初制定的培训计划,公司生产部针对安全主题月主题正常开展安全培训,通过开展主题培训,提高员工的安全意识。

2、开展三级安全教育,结合公司实际,对新进公司员工开展岗位安全培训,到11月止,共培训6位新员工。目前已基本独立上岗。

三、安全检查及隐患治理

1、按照公司管理制度要求,每月正常开展安全检查,且安全负责人参加,检查覆盖lng气化站、市政中压管网、重要工商用户终端、工程现场施工、办公室消防安全等。

2、安全专项检查落实:完成“三月三”、清明节、五一、端午节、中秋、国庆等节前专项检查。7月底8月初完成“韦帕”台风防汛抗灾专项检查;吸取江苏盐城“3·21”事故教训,认真落实重要指示精神,开展危化品专项安全大检查。

3、10月份结合公司安全生产形势及安全管理薄弱环节,开展承包商专项安全检查,确保现场施工安全。

4、12月份,根据**公司要求,开展岁末年初安全隐患大排查、大整治及元旦前安全林检查。

5、对于各类安全检查中发现存在问题,检查小组提出整改意见、措施、整改期限,落实整改负责人,公司安委会并对整改情况进行复查,形成闭环管理。

四、安全活动

1、公司正常组织开展安全月活动,6月份,根据广投能源发[2019]111号《关于印发**有限公司2019年“安全生产月”和“安全生产广投行”活动实施方案的通知》的相关要求,开展了形式各样安全活动。

2、根据《广西**有限公司安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制建设实施细则》(**发[2019]50号)的要求,公司开展安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制建设活动,目前活动已完成安全风险分级管控清单。

五、应急管理

1、根据公司安全管理制度要求,年初制定演练计划

2、根据企业实际修订应急预案,特别是现场应急处置方案,同时加强培训,定期开展应急演练,上半年开展3次应急演练,特别6月份联合钦州市政府开展的大型演练,演练达到了预期效果,得到了政府各部门的认可,也不断提高公司应急能力。

六、项目建设“三同时”工作及合规性手续办理

1、lng气化站向燃气主管部门申请试运行,8月份得到了试运行批复。

2、9月份进行综合站岩土工程详细勘察,并于10月份拿到报告。

3、10月开展综合站安全预评价;完成用地规划许可、土地证办理。

明年工作计划

一、制度建设

1、完善各类安全管理制度、操作规程,落实企业安全主体责任。

2、持续进行安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制建设。

二、安全培训

1、制定培训计划,按时组织开展安全培训。

2、根据公司实际情况,开展新员工三级安全教育。

三、安全检查及隐患治理

1、按照公司管理制度要求,每月正常开展安全检查,检查覆盖lng气化站、市政中压管网、重要工商用户终端、工程现场施工、办公室消防安全等。

2、安全专项检查落实:完成“三月三”、清明节、五一、端午节、中秋、国庆等节前专项检查。

四、安全活动

1、开展安全月活动

2、开展“119消防日”活动

五、应急管理

1、不断完善应急预案,完成三次应急演练。

2、完成综合站应急预案编制。

六、建设项目“三同时”工作

1、完成综合站消防验收。

2、完成综合站环评验收。

保安公司总结 第6篇

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针对目前系统考核工作尚未展开,员工绩效不明显的情况,为了更好地体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策,充分挖掘2003年度工作表现优异的员工和优秀事迹,拟定本方案,用于对2003年度优秀员工的选拔操作工作。

二、评选原则

1优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;

2优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;

3评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;

4评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。

三、成立优秀员工评定小组

1成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。

2优秀员工评定委员会的组成:

a)公司领导2至4人

b)部门负责人3至5名

c)人力资源开发中心经理

d)考核专员

3委员会的职责:

a)召开优秀员工评定会议,拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;

b)评定各提名人选的绩效情况并给出结论。

4输出:

《评定小组成员名单》

四、评价部门、分店和分公司绩效状况

1部门绩效状况是评选优秀员工的基础,一个绩效很差的部门很难有表现优异的员工,评选优秀员工首先应考虑绩效表现比较好的部门。

2评价部门绩效状况的流程:

a)人力资源开发中心向下列部门和人员发放《部门绩效评议表》:

总裁、总经理、公司领导、各部门、分店、分公司;

b)各评议方本着客观、公平原则进行评议;

c)人力资源开发中心回收《部门绩效评议表》,根据评价方权重比率统计各部门得分,排出次序;

d)总经理审批。

3输出:

《部门绩效评议表》

《部门绩效评议排序》

五、根据绩效状况分布申报名额

1根据绩效状况评定次序对各部门进行强制分布,形成良好、普通和较差三个级别

2处于良好评定范围内的部门按1:25比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数/25得出的四舍五入的整数申报)

3处于普通评定范围内的部门按1:50比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数/50得出的四舍五入的整数申报)

4处于较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额,如遇特别情况另行确定。

5部门人数不足25人的,按1人申报。

6输出:

《优秀员工侯选名额分配表》

六、确定优秀员工评定标准

1优秀员工的评定标准为德(职业品德)、能(专业能力)、勤(工作态度)、绩(工作业绩)四个方面,每方面确定三至五项具体指标,形成《优秀员工评定标准》;

2基层人选和管理层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同;

3《优秀员工评定标准》用于申报优秀员工提名人选前的参考信息和对优秀员工提名人选进行的360度考评活动。

4输出:

《优秀员工评定标准》

七、推荐和申报提名人选

1下列人员可以推荐优秀员工提名人选:

总裁、总经理、公司领导和人力资源开发中心

2获得申报资格的部门可按所获名额进行申报

3未获申报资格的部门如有成绩特别优异须进行申报的,直接向总经理申报

4推荐人选不占申报人选名额

5输出:

《优秀员工提名申报表》(含推荐)

八、汇总提名人选名单并公

1人力资源开发中心对各方推荐和申报的人选进行资格审核,确定名单,公告进行公示

2输出:

《优秀员工提名人选名单》

九、对提名人选组织360度考评

1优秀员工评定小组协同人力资源开发中心对提名人选组织360度考评

2考评流程:

a)选定主考部门和主考人

b)主考部门和主考人根据员工表现依据《优秀员工评定标准》填写《考核表》

c)《考核表》评价等级为优秀、良好、一般、需改进、差五个等级

d)《考核表》汇总,统计成绩

e)取得优秀或良好成绩的可考虑确定为优秀员工,具体数量视考核结果而定。

3输出:

《考核表》

《考核成绩汇总表》

十、确定优秀员工人选

1根据以下方面所提供的信息确定最终人选:考核结果、总裁总经理指示、公司相关各方反馈和人力资源开发中心意见

2形成《优秀员工名单及事迹简介》上报公司领导审核、总经理审批

3输出:

《优秀员工名单及事迹简介》

一、组织编写优秀员工先进事迹材料

1优秀员工名单经审批后,人力资源开发中心协同员工所在部门编撰《优秀员工先进事迹材料》,报备人力资源部门

2确定优秀员工代表一名,形成《优秀员工代表发言稿》

3输出:

保安公司总结 第7篇

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公司优秀员工颁奖大会主持稿

**之星颁奖仪式主持词

一、开幕

王众:尊敬的各位领导!

王琳:各位同仁!

合:大家下午好!

王众:之星北京联东投资(集团)有限公司20xx年度优秀员工表彰大会现在开始!

王琳:20xx年,我们联东集团携着辉煌载着收获,留下一行行坚实的足迹,它将永远载入集团发展的史册。

王众:20xx年,对于联东来说,是实现集团战略发展目标的关键一年,涌现出了众多的优秀员工和优秀管理干部,创造了一个又一个喜人的成绩。

王琳:今天我们怀着兴奋的心情在这里隆重举行联东之星北京联东投资(集团)有限公司20xx年度优秀员工表彰大会;

王众:出席本次会议的领导有:

王琳:北京联东投资(集团)有限公司董事长刘振东先生;

王众:北京联东投资(集团)有限公司副总裁运乃建先生;

王琳:北京三元建设有限公司副董事长安书敬先生;

王众:天津联东模板有限公司总经理李立华先生;

王琳:北京联东金桥置业有限责任公司总经理余立军先生;

王众:北京联东投资(集团)有限公司行政文化中心总监赵锦明先生;

王琳:北京联东投资(集团)有限公司人力资源中心副总监李晓东先生;

王众:北京联东投资(集团)有限公司财务中心副总监金耀东先生;

王琳:北京联东投资(集团)有限公司财务中心副总监刘祖明先生。

今天到会的还有集团中高层管理员工和公司其他同仁们。

众:在此,我们向他们的到来表示热烈的欢迎(鼓掌)。

二、运总发言

王琳:今天是我们联东人的表彰大会,享受荣誉和丰硕成果的日子,让我们以一种飞扬的心情、肯定的态度回顾我们的足迹吧。首先有请北京联东投资(集团)有限公司副总裁运乃建先生作20xx年度联东集团工作总结报告。

三、优秀员工颁奖

王众:感谢运总的总结报告。回顾20xx年,在广大员工的共同努力下,我们取得了良好经营业绩;

王琳:同时在各个工作岗位上也涌现出了一批优秀员工。下面进行联东之星20xx年度优秀员工颁奖仪式,请主席台就坐的各位领导为获奖者颁奖。

王众:获得联东之星20xx年度优秀员工称号的有:

....

王众:让我们以热烈的掌声向获奖者表示衷心的祝贺!

[颁奖结束后音乐止]

四、优秀员工代表发言

王琳:感谢各位领导颁奖,请韩景双代表优秀员工讲话

五、优秀中层管理员工颁奖(来自http://fanwen.chazidian)

王琳:杰出的团队,离不开一个个优秀的个人,正是由于有了象韩景双这样的优秀员工,他们在幕后默默奉献,联东才能象今天一样朝气蓬勃,蒸蒸日上。下面我们为联东之星20xx年度优秀中层管理员工颁奖。

王众:他们是:

琳:北京联东投资(集团)有限公司采购部主任李洪伟

众:北京联东模板有限公司北京市场部经理刁俊华

琳:北京联东模板有限公司人力资源部经理高飞

众:北京联东模板有限公司技术部副经理李伟龙

琳:北京联东模板有限公司北京市场部副经理王冠军

众:北京光联投资管理有限公司工程师陈永红

琳:北京联东投资(集团)有限公司基建部工程负责人张选刚

众:北京联东投资(集团)有限公司基建部工长李金诚

琳:联东重工有限公司工程部经理刘继生

众:北京润都碗扣有限公司内勤经理尚艳存

琳:天津联东模板有限公司物控部经理郝荣存

众:天津联东模板有限公司主管会计唐晓琪

琳:天津鑫联模板有限公司生产部经理李新合

众:西安联东模板有限公司技术服务部主任曲峰

琳:西安联东模板有限公司售后服务部主任王辉

众:北京三元建设有限公司人力资源部经理贾玉环

琳:北京三元建设有限公司财务资金部经理周健

众:北京三元建设有限公司生产安全部经理周艳华

琳:北京联东投资(集团)有限公司财务中心会计部经理柴艳菊

六、优秀中层员工代表发言

王众:有请联东重工有限公司刘继生代表优秀中层管理员工讲话

七、优秀高层员工颁奖

王众:有人选择幕后,默默奉献;有人走上舞台,承担起联东集团发展的重担。他们相互勉励、一路挥汗如雨

公司优秀员工颁奖大会主持稿第2页

、一路过关斩将,带领他们所领导的团队取得不俗的成绩,在联东的发展史上画上重重的一笔。下面为联东之星20xx年度优秀高层管理员工获奖者颁奖: …放《颁奖进行曲》…(注意音量大小切换调节)

王琳宣读:

联东之星20xx年度优秀高层管理员工获奖者是:

1、北京联东投资(集团)有限公司财务中心副总监金耀东

20xx年完成全年融资计划的95.28。20xx年直接融资成本率为4.86,较去年的6.99下降43.83,超额完成10的工作目标。新拓展了2家股份制商业银行,建立了合作关系。为集团各项目的实施提供了有力的资金保障。

2、北京联东模板有限公司总工程师霍振伟

20xx年桥梁模板产量1506吨,产值994万元,超额完成预算251。初步完成桥梁模板团队组建,为模板系统高附加值产品的开发做了开创性的工作。

4、天津百兴商贸有限公司总经理孙志忠

20xx年完成主材采购33079吨,较20xx年增长58.78%,保障了各公司生产需求。全年延期付款金额占全年采购总额1.24亿的14.79%,超出计划目标47.9%。

5、北京光联投资管理有限公司总经理杜亚君

20xx年较好地完成了光联工业园等工程手续的办理;招商方面,签定合同22笔,完成总面积27663.34㎡。物业管理方面,费用收缴率99.2,创造了较好效益。

6、北京联东投资(集团)有限公司基建部经理刘万恒

积极努力,超负荷地完成了北京光联工业园二期、天津百兴钢构、重工钢构、汽车工业城及天津联东的施工任务,基建管理水平显著提高。

3、唐山联东实业有限公司总经理宋友林

全年完成进销96000吨,实际完成周转13次,投资收益率完成10%,超过计划4.71的100多。积极开拓客户渠道,完善营销网络建设。

王众:下面有请北京联东投资(集团)有限公司董事长刘振东先生、北京联东投资(集团)有限公司副总裁运乃建先生为获奖者颁奖。

王琳:下面有请北京联东投资(集团)有限公司财务中心副总监金耀东先生代表优秀高层管理员工讲话

王众:感谢金总的精彩发言。今天,部分获奖优秀员工因为工作原因未能到场,让我们以热烈的掌声向他们表示由衷的敬意。

王琳:20xx年,为了贯彻执行联东企业文化,本着“成就人、尊重人”的管理理念,联东集团深入推广绩效考核管理制度。下面有请集团人力资源中心副总监李晓东先生宣读20xx年联东集团绩效考核政策。

王琳:感谢李总,下面请北京联东投资(集团)有限公司董事长刘振东先生为我们讲话…

结束词:

王琳:20xx年,北京联东投资(集团)有限公司又走过了不平凡的一年。20xx年,是我们联东人挑战自我、超越自我的一年。

王众:20xx年,将是诚实守信、精耕细作,勇创佳绩;持续创新,迎接挑战,筑就联东品牌的一年。在此,让我们联东人齐心协力、同舟共济,完成工作目标。

王琳:真诚祝愿联东集团欣欣向荣,蓬勃发展,成为中国最具活力的标志性样板企业。

王众:联东之星北京联东投资(集团)有限公司20xx年度优秀员工表彰大会到此结束!

保安公司总结 第8篇

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**年元月,他来到一公司**项目部,出任总工程师,在工作中不仅同项目部领导班子成员搞好团结,而且不断创新技术管理模式,加强人才培养,更新管理理念,安全、优质、高效地完成了各项节点目标的施工生产任务。

在施工生产中,他把精细化管理与先进性教育、施工生产相结合,实施了党工委书记提出的“双培双带”工程,即“把党员培养成精细化工作的带头人,把精细化管理的先进分子培养成党员;以党组织带动职工搞好精细化管理,以党员带动职工搞好精细化工作。带领全体党员和入党积极分子学习《》、看电教片,坚持党的领导不动摇。结合**项目部开展的“江淮高速路、先锋党旗飘”、“党员先锋工程”等的党建活动,带领身边的共产党员冲锋在前,攻坚克难,在4.99公里的管段内筑起了一座座桥梁、一处处隧道、一段段路基。

中铁四局一公司承建的**(桃)高速公路第三合同段位于黄山市内,所属区域为山岭重丘区,大中桥11座,隧道6处,合同总造价1.963亿元,路基高填深挖,施工难度较大。在全体参建员工的努力下,**(桃)高速公路目前下部结构已完工,并安全顺利地打通了四个隧道。

由于山区平地少,制梁和存梁作业面较小,加上桥隧相连,成品梁架设不上,限制了预制梁板的速度;隧道洞口多,施工周期长,施工难度大,影响隧道进度。为此总工程师××*重新布置施工方案,提出长干二号隧道右线进洞从桥上进的方案,避免了架梁与进洞互相干涉的现象。山区施工,桥隧多,隐蔽性也多,为此他带领全体工程技术人员对施工图纸进行了认真的审核,有效地避免了不必要的损失。为了保证工程质量,在施工控制中他一直强调现场旁站的重要性,在隧道锚杆、桥梁桩基、高边坡钻孔等重点项目上尤其重视,实行了交接班制,加强了技术交底工作,跟踪监督施工队施工全过程,确保了隐蔽工程的质量。他大胆创新,采取“零开挖”施工技术进洞,该技术在长干一号隧道进口得到实施,并总结形成论文在宜万线隧道交流会上予以发表,获得优秀论文奖。截至**年6月份,**(桃)项目部完成了1.45个亿的产值,圆满地完成了业主、公司下发的计划,创造了网全标段最快的进度,这与总工程师××*同志的精心组织、科学管理是分不开的。

**(桃)高速公路是“安徽省交通部典型示范工程”,又是安徽省路网建设的重要组成部分,因此业主对施工安全、文明施工提出了更高、更严的要求。作为项目部总工程师,在施工过程中,他与项目部领导一起按照“贯彻新理念,弘扬安徽文化,创建品质优良、环保和谐,省内一流、国内领先的高速公路典型示范工程”的目标,严格把好质量关。狠抓工程质量管理,建立监管机制,确保铸造精品,并亲自着手制度了严格的质量责任体系及操作性很强的各项管理制度,下发到各个部室及外协队伍,使我部安全、环保工作一直名列前茅,隧道检查勇夺第二名。涵洞墙身、预制箱梁、桥梁立柱、桥墩盖梁等都最先取得了业主的“首件认可”,并在路基填筑、箱梁预制两处现场取得了由业主主持的工程质量现场会。同时我标段箱梁采用钢筋架缝合土工布洒水保湿养生方法的措施得到业主赞同。并对钢筋架缝合土工布洒水保湿养生方法的措施在全线进行了推广。集团公司副总孔遁、集团工会副主席伍新成、公司总经理张淦华、公司总工程师杨家林等各位领导及业主对网我标段的进度、质量、安全、环保都给予了充分肯定。特别是安徽省交通投资集团董事长乔传福、副总经理杨小光对现场的进度、文明施工、规范管理连连称好,并建议:“其它标段要经常到三标走动学习,多来三标看看”。“今后在安徽省内要投标的话,我们要给中铁四局加分,优先考虑,中铁四局是个大公司,有实力,是信得过单位”。

总工程师××*同志上任之初,工程技术人员不到5人,却要担负着近2个亿工程的施工生产任务。为了缓解技术人员不足的矛盾,项目部前后引进见习生10余名,充实生产一线,由于缺乏经验等原因,一时无法满足施工现场需要。面对这种情况,项目总工采取了积极有效的措施:一是岗前讲课,安排见习生对简单的施工工艺上台讲课,锻炼了他们的胆量和口才,培养了他们的自学能力,量才使用;二是岗位培训,安排技术主管现身说法,组织新员工参观施工现场,并指定新分配来的大学毕业生为隧道的“候补洞长”;三是结对子,项目部根据技术员的特点给他们配成10对“2+1”师徒对子,由导师、师傅进行传、帮、带;四是成领导班研究决定成立了夜校,本着干什么,学什么,缺什么,补什么的原则,利用雨天和业余时间,进行专题讲座、课题讨论、问题解答、经验交流。五是思想教育,不但要带技术,还要带思想、带作风、带做人。一段时间后,结合实际情况,他大胆采用技术分片负责制,让实习生‘挑担子’,负责一至两座桥梁或者一段路基、隧道,进行分片技术管理,为他们的迅速成长提供便利条件。

保安公司总结 第9篇

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潇湘晨报2002年10月17日讯: “秀龙现象”呈现

农博会结束后,在湖南很多地区出现了这样一种现象:在大超市可以买到的本地生产的“秀龙生态米”的价格比泰国米还贵。

据调查,第四届(国际)农博会前,湖南省的金健、秀龙、盛湘、天龙、广积和粒粒晶等企业生产的中、低档大米,都可在省会的家润多和新一佳等大型超市买到,但是每公斤8元左右的高价“秀龙生态米”并没有进入超市。长沙秀龙科技公司副董事长梁海泉认为过去“秀龙生态米”没进超市主要是超市担心高价米卖不出去。农博会期间,家润多和新一佳等大型超市开始大量引进高价生态优质米。 在家润多、新一佳等超市,生态优质米尽管价格高,但销量都不错。

据长沙市农业局有关专家介绍,农博会期间,美国、法国和西班牙等国家的专家对长沙秀龙科技公司“稻鸭生态种养”技术作过专门考察,表示要大量引进湖南开发出的优质营养、无污染顶级大米。美国企业家不仅对优质米的生产技术作过跟踪考察,而且还与秀龙科技公司达成了意向协议:以每吨6600元人民币的价格,大量引进湖南生态优质米。

伴随着媒体对秀龙公司的关注,一时间“秀龙现象”不断在媒体反复曝光。湖南经视“经济视野”栏目为此进行长达二集的专题采访报道。

很显然,在号称鱼米之乡的湖南长沙,居然还发生了老百姓抢购大米的现象,确实值得各方面进行关注。

要弄清这一奇怪的抢购事件,还得从两年前说起…… 偶然机会识“秀龙”

2000年10月,也就是安盛企业管理顾问(amc)长沙公司进入湖南长沙半年之后,一次偶然的机会,通过朋友的介绍,认识了时任长沙秀龙实业发展有限公司(现长沙秀龙科技有限责任公司)的总经理,长沙市农业局副局长梁海泉先生,交谈间为梁总那对于家业产业化的执着看法和对农民深厚感情所深深打动。我在外资管理咨询公司从事管理咨询工作近八年,一直以来因为所在公司的原因关注和所咨询的企业都是大型的商业企业和工厂企业。也因为在国内有一段时间,加上也是农村出身,非常清楚国内粮食和农产品企业的经营状况和利润。因此作为一个外资咨询公司,这类型的中小客户一直不是我们的关注对象,就更加没有把它当成公司的潜在客户考虑,谁知道这一次介入,用梁总的话来说是让我真真正正当了回农民。

当时的秀龙公司和梁总对于专业的管理咨询并没有更深的概念和认识。用他们的话来说,只是希望通过个找一个“策划”机构帮忙在第二届农博会期间对秀龙进行一下形象包装。就这样,出于对秀龙“稻鸭共生模式”产业化发展前景和对梁总个人的浓厚兴趣,专业的管理咨询公司就这样扮演了一次策划人的角色。

2000年10月底,长沙安盛企业管理顾问有限公司(amc)接受长沙秀龙公司的委托,全面负责策划和执行长沙秀龙第二届湖南省农博会期间的所有活动策划工作,由此拉开了为期二年与秀龙、秀龙生态米上市推广的合作序幕。此时离第二届农博会召开只有十五天时间,而企业为这次农博会活动做宣传的资金预算只有捌万元人民币。(大米生产厂家利润也确实相当微薄)。

2000年10月28日,安盛管理(amc)“秀龙项目组”成员一行肆人抵达秀龙公司,接着长沙秀龙的主要领导和市场人员开始了辛勤的“劳动”。由于时间及费用的限制,已无法开展大规模的专项市场调研,项目组成员只能通过资料研读,企业领导和相关人员的深度访谈,基地实地观察、市场走访、竞品探究以及请教专家等手段来获取工作所需要的信息与依据。一连六天,项目组成员只能睡三、四个小时,白天要与企业人员了解相关情况,核定细节,走访经销商、零售终端、察看基地与工厂,了解竞争企业与竞争品牌;晚上要对资料进行总结研究、信息汇总、召开“头脑风暴会”。

秀龙公司的领导梁海泉总经理、文飞舞副总、营销经理宋运钟等更是无一“幸免”,我们到哪他们跟到哪里。他们开玩笑说:“早知道花钱请你们,我们还要这么辛苦,就自己做好了……”。终于,在临近农博会召开的前一星期,一个策划与运作方案浮出水面。 “临门一脚”显奇功

针对有限的费用,项目组做出了有关利用政府公关和新闻策划进行炒作和在农博会现场进行促销的布置,具体如下:

1、在农博会开幕前三天召开“秀龙生态系列产品开发与农业高效发展报告会”有效利用政府资源和媒体资源,用尽量少的费用,争取更大的曝光率,这样来保证农博会召开前三天预热期里市民听到的、看到的都是关于秀龙生态产品(生态米、生态鸭、生态蛋)的新闻,吸引市民的注意力。

2、在开业前二天内向全市社区有选择地段放1000张购买凭证,每人每证限购一只生态鸭(价格为每只十元),因为该项目刚投入运行,只有一千只野鸭可以供应。

3、展览会召开当日,在展馆门口,煮鸭汤一锅及生态香米饭二锅提供给消费者免费品尝试吃。

4、准备二万伍仟只80cm×60cm的加厚塑料袋,便于市民购物时包装和携带方便。至于为什么做那么大,作用有两个:一是方便市民,二是农博会期间,各个厂家使用的包装各异,做这么大的作用是让自己的品牌与包装更醒目,让其他企业和产品的包装只能放在秀龙的包装内,让其他人只看见秀龙的包装。

5、首开农产品博览会启用礼仪小姐的先例。

6、农博会通过媒体进行总结,加深报道力度。

事实上在开业前3天召开的报告会,足足让长沙所有的省内大型媒体进行三天的跟踪报道,同时也调足了媒体和市民的胃口;相反,开幕前期的筹备等报道反而显得无足轻重。展览会召开前一天就出现市民抢购风波,开展当日,媒体与省市有关领导全部莅临秀龙展馆。二万只包装袋更是让秀龙公司和“秀龙生态米”品牌出尽风头,成为展会会场与长沙全城的一道移动的靓丽风景,会场街上、车上,到处看到均是秀龙的loge和“秀龙生态米”的标志;据媒体记者后来与秀龙公司的梁总开玩笑说:“不清楚的,还以为这次农博会是你们开的。”农博会后,湖南经视当时的《经济半小时》栏目,现在的《经济视野》更是以连续三档的节目,对长沙秀龙的生态农业产业化持续发展之路进行了连续报道,据有关专业人士估计:此次活动,直接造成的广告效果高达200万元人民币。

正是这一次的成功的公关策划活动,拉开了长沙安盛企业管理顾公司(amc)为秀龙公司进行专业管理咨询以及后续的“秀龙生态米”上市推广活动的大幕。

安盛项目组从粮食产业的历史发展,秀龙公司的战略规划,以及企业营销资源等方面对秀龙公司进行了全面的诊断,并据此提出了相应的营销方案。 龙头何日能抬头

长沙曾是全国的四大米市之一。回想昔日米店林立,商贾云集到如今粮食生产企业的惨淡经营,不禁使人反思这样一个问题:作为“鱼米之乡”的产粮大市,何日才能重振米业雄风?

其实,早在10年前,长沙就着手打造长沙优质大米品牌。秀龙就是当时最早进行品牌经营的稻梁加工企业。扳着指头数一数,长沙本地出产的优质大米的品牌就有“秀龙”、“盛湘”、“星香”、“宁珠”、“玉精”、“光阳”——大米市场上真可谓是“星”、“光”闪耀,然而,各种品牌之间的差异化并不大,也没有特殊的有别于其他品牌的特性,因而无法形成核心竞争优势,要彰显品牌价值,突出产品特色,也就无从谈起。

长沙米业“长不大”,已成为制约农民增收的瓶颈。大部份企业的生产规模不大,难以形成产业化,集约化的生产。以“秀龙为例”,当时的秀龙公司年生产能力仅有两三万吨,想把生产能力提高到每年十万吨,一直力不从心。由原来的大米厂,粮油站“脱胎”而来,不仅生产设备老化、加工工艺落后,而且运作方式陈旧,难以适应市场的需要。

融资渠道单一,周转资金严重不足也成为制约长沙市优质稻加工企业发展的突出问题。秀龙公司虽通过多年的积累,但公司特有的周转资金仍不足500万元,而公司每年从农民手中收购优质稻所需的资金便超过1500万元。因此按现代企业制度的要求对这些老企业进行整合,适当收缩战线,集中力量主攻壹点,并探索新的投入方式为长沙优质稻加工企业“输血”,是“龙头”是否能抬头的关键所在。 欲舞湘米龙头

长沙秀龙实业发展公司成立于1994年, 是由长沙市政府授权长沙农业局与中国农牧渔业国际合作公司合资组建的有限责任公司。以先进的农业科技成果和公司专用基地为依托,致力于绿色农业产业化开发。公司以“基地+农户”的产业化运作方式和无污染保优栽培方法,按“品种开发——保优栽培——精制加工——市场营销”的产业化开发链研创开发的“秀龙”系列优质稻米,结束了我国无品牌大米的历史。1997年“秀龙稻米”获国家“绿色食品”认证,又一次填补空白,结束我国南方双季稻区无“绿色食品” 稻米的历史。1998年被列为湖南省优质稻米开发的龙头企业,1999年“秀龙稻米”被评为“湖南省十大名优农产品品牌”。

随着入世的日期临近,也将预示着秀龙公司面临着前所未有的压力与冲击,那么我们怎样才能在逆境中生存,怎样才能在危机中寻找机遇,找准自己的发展空间,形成自己的核心竞争力,充分利用入世前后相对有限的“中空”,整合秀龙的优势资源,搭建秀龙的战略性发展框架,形成核心竞争优势已成为秀龙当前发展的核心和基本任务。 秀龙公司营销资源综述

企业营销资源是指企业内部及外部与营销相关的所有要素的总和。对企业营销资源的了解、认识、评价及界定是企划方案设计的起始点,只有对企业营销资源实态充分地了解和认定,才能保证企划方案的可行性和实效性。

为此,安盛企业管理(amc)项目组对秀对秀龙公司的营销资源开始了全面、深入的调查分析。

大米消费调查

从公司多年来品牌运作的情况来看,目标市场的定位一直是中高档收入的消费群体,这对于提升企业品牌形象有着极为重要的意义,但市场本身是由不同收入水平的消费者构成,再加上同行之间的竞争愈演愈烈,公司产品已越来越难以显现其竞争优势。因此,适应市场变化,优化产品结构,以生态米树立品牌,适应市场变化,优化产品结构为目的更显重要;这是提高市场占有份额,获取利润的重要措施之一。

营造“生态概念”

农产品市场潜力巨大,尚未形成垄断性著名品牌与企业,为公司的发展壮大提供了充足的市场空间。而且生态农业产品在国内尚处于起步阶段,但其高价值、高利润与高科技含量的产品特征将为公司的核心产品竞争力的形成与公司的后继发展提供强劲的产品、市场与利润空间的保障。

此外农业作为我国的基础产业,不仅关系到广大农民和消费者的切身利益,也关系到社会的繁荣与稳定,是政治意义与经济意义并重的核心产业之一。而秀龙作为湖南高效农业产业化的龙头企业,创造了为农民、企业、政府、消费者四方受益的“四赢”局面,其发展方向符合国家农业产业政策改革发展的宗旨,公司其将来的政策、经济、社会环境将是长远的“利好”。

随着人民生活水平的日益提高与对环保、保健意识的日益增强,将使秀龙的绿色生态系列产品获得巨大的市场潜力,特别是最近各地各种有毒农产品的出现,如有毒大米、有毒蔬菜等将加速农产品市场对著名农产品品牌的呼唤。因为广大的消费者需要更安全的农产品来保障自己的身心健康,同时也需要美誉度更高的品牌来减少消费者在购买产品时所产生的“选择成本”与“选择时间”。可以说农产品市场已经到了呼唤品牌竞争的时代了,而这一切将为秀龙的品牌成长带来商机。

通过讨论和研究,我们一致认为秀龙公司战略定位就是充分利用湖南农业的资源优势、技术优势、人才优势、造就独具湖湘文化特色的品牌产品及名牌企业。以为顾客创造价值为导向,以科技为支撑,创建生态基地,重点培育开发绿色生态系列健康食品为基础,导入专卖连锁市场拓展体系,开发、引进绿色农产品及副产品的深加工技术,全面提升“秀龙”的核心竞争力,进一步打造绿色旗舰,创建中国一流企业。

利用湖南农业的特点和优势,成功地进行了立体农业和生态农业的复合开发。在湖南农业大学黄潢教授的指导下,通过种植绿肥,放养导入野性基因的生态鸭,利用稻鸭共生生物种群间互控互促的消长规律,实现了农产品的无害化和营养化生产,开发出了具有国际水准的生态食品系列。

产品包括秀龙香米、秀龙月牙米、秀龙玉牙米、月芽王米、秀龙竹香米重点推出秀龙有机生态食品系列:

“生态一号”米:是优质稻在无污染生产基地,通过种植绿肥,施用有机肥,水旱轮作,放养生态鸭,不施农药与化肥的条件下生产,实现了稻米 卫生品质的根本改变,达到卫生品质、营养品质和口感品质的和谐统一。

生态鸭:以稻鸭生长共处的固定式生态系统为条件,在不施用农药,化肥和无任何污染的稻田里护养,以天然生物饵料为食,鸭及制品零污染,同时,肉瘦质嫩,味鲜、汤味浓郁。

生态蛋:是生态鸭生产的具有蛋黄色比指数高、口感细腻、胆固醇含量低、营养丰富、无污染的鸭蛋。

基本原理和关键技术

通过种植绿肥,施用有机肥,放养野性生态鸭,利用稻鸭共生环境引起生物种间互控互促的削长规律,对稻田不中耕、不除草、不施化学农药和化学肥料,改善了田间小气候条件,控制了水稻病虫害,从而带动大环境、生物链种群的根本性改善,实现农产品的无害化、营养化,并提高其经济价值,增加农业收入。

1、性基因导入并筛选生态鸭

采用生物工程技术,将野鸭基因导入家鸭中,使其更具活力,保留了野鸭的风味和营养。

2、选用大穗型优质稻品种

筛选适合稀植,具有高产潜力,抗性较强的优质水稻新品种。

3、连片推广,专业技术指导

采用连片开发和集中技术指导方法,统一安排,规范操作。

4、利用生物链互控互促关系,改善田间生态环境。

合理安排早、晚稻生产,协调生态鸭投放时间,多施有机肥,不施农药、化肥,充分利用放养鸭除草、除虫,改善田间生态环境,最大限度的减少病虫害发生,尽量做到低投入、高产出,发挥生态农业的综合优势。

与传统的水稻生产方式比较,虽然不施化肥,但土地的肥力并未降低;虽然不施农药,但虫口密度得到了有效控制,达到了农药防治的同等效果。

5、野生放鸭,适量补饲,生态鸭的口味等内在质量明显提高。

由于鸭长期在田间活动,大量觅食野生食物不仅养鸭投入较少,而且鸭肉风味增强。

6、发扬“龙头作用”,做好产前、产中、产后的配套服务。

通过秀龙公司连接市场、技术与生产,协调产、供、销矛盾,使科技优势转化为经济优势,较大幅度地提高了农户的收入。通过种植绿肥,施用有机肥,放养野性生态鸭,利用稻鸭共生环境引起生物种间互控互促的削长规律,对稻田不中耕、不除草、不施化学农药和化学肥料,改善了田间小气候条件,控制了水稻病虫害,从而带动大环境、生物链种群的根本性改善,实现农产品的无害化、营养化,并提高其经济价值,增加农业收入。

7、性基因导入并筛选生态鸭

采用生物工程技术,将野鸭基因导入家鸭中,使其更具活力,保留了野鸭的风味和营养。

8、选用大穗型优质稻品种

筛选适合稀植,具有高产潜力,抗性较强的优质水稻新品种。

9、连片推广,专业技术指导

采用连片开发和集中技术指导方法,统一安排,规范操作。

10、利用生物链互控互促关系,改善田间生态环境。

合理安排早、晚稻生产,协调生态鸭投放时间,多施有机肥,不施农药、化肥,充分利用放养鸭除草、除虫,改善田间生态环境,最大限度的减少病虫害发生,尽量做到低投入、高产出,发挥生态农业的综合优势。

与传统的水稻生产方式比较,虽然不施化肥,但土地的肥力并未降低;虽然不施农药,但虫口密度得到了有效控制,达到了农药防治的同等效果。

11、野生放鸭,适量补饲,生态鸭的口味等内在质量明显提高。

由于鸭长期在田间活动,大量觅食野生食物不仅养鸭投入较少,而且鸭肉风味增强。

12、发扬“龙头作用”,做好产前、产中、产后的配套服务。

通过秀龙公司连接市场、技术与生产,协调产、供、销矛盾,使科技优势转化为经济优势,较大幅度地提高了农户的收入。

产业化经营模式

进行绿色食品的生产,产量与普通食品相比还是有一定的下降,同时生产成本又增加了不少,在这种情况下,如果市场环境不好,优质得不到优价,农民的利益无法保障,他们自然是没有积极性的,为了解决这种小生产面对大市场的矛盾,秀龙公司按照“公司+基地+市场+科技”的产业化运作模式,把农民带入了市场。6年来,共建立优质稻基地105万亩,基地分布于全省六(地)市。10县、20个乡(镇)近30万个农户,合同收购优质稻谷11万吨,农民增收1500万元以上。按照“五个一”(即一份合同、一本技术资料、一袋专用种子、一包专用肥料、一套生物农药)的系列化服务模式,为农民提供种子、肥料、农药分别达到650吨、9800吨和150吨,推广农业高新技术15项,提高了产品的科技含量和市场竞争能力。兼顾各方利益,求得共同发展。几年来,公司上交税金近百万元,基地农民增收1120万元,支付基地乡(镇)技术服务费1000多万元,公司自身也获得了利益,获得了口碑和农业产业化参与者的共同发展。

产品优势

商品是市场营销组合的首要因素,开展绿色营销,必须大力大力扩大绿色食品的开发,1989年农业部正式提出“绿色食品”的概念,1992年11月国务院批准成立“中国绿色食品发展中心”,1994年5月正式成立“中国环境标志产品认证委员会”,一时间,神州大地掀起了一轮开发、创立、研制绿色生态食品的热潮。民以食为天,绿色生态米自然而然的成为了其中的主打产品。

秀龙公司以市场为导向,创立了“秀龙”品牌,1992年注册成为我国大米注册品牌第一家。1997年又成为湖南省第一个获得国家绿色食品认证的大米品牌;1999年,公司产品在湖南省首届农博会上获得国家三项金奖、一项银奖,并被消费者协会评为“消费者最信赖的品牌”;《人民日报.市场报》授予秀龙“99中国市场知名商标商品”称号;2000年在湖南省第二届农博会上又获优秀产品金奖三项,银奖三项;同时长沙市政府授予秀龙“长沙市农业产业化(首批)龙头企业”称号。

价格体系

对于绿色生态食品这一新生事物而言,开展差异化营销,运用合理的价格策略是由为必要的。据此,秀龙公司通过与安盛项目组的反复研究、磋商制定了秀龙产品的价格策略:对于市场潜力巨大,成本又难以降低的品类,采用渗透定价的策略,对于不同质量的产品,采用分档定价的策略,对于优点明显,生产规模不大,新推出的绿色食品,采用取质定价策略。

以下为秀龙公司系列产品价格:

营销网络

秀龙公司在长沙设立了直销处,负责长、株、潭地区150多家超市,粮店,市场的配送直销供给;在广州设立了分公司,有四十余家超市承销秀龙产品;在汕头、厦门等8个城市实行总,产品已进入北京、上海等地和高档米市场,公司并与华联商店等著名超市商家签订了销售合同。

公司为形成自己的产品核心竞争优势,不断提高产品的科技含量,特与省农大农科所等一批农业科研单位建立了相应的技术性战略联盟关系,将各科研院所的科技优势与秀龙的产业优势充分相结合,以形成新的核心竞争力。此外,以农业系统为依托,有具实战经验的农技员与专家为技术支持。

面临挑战

省内各农产品集团的产量、品牌和资金的威胁将在未来一段时间内直接影响秀龙的经营。如长沙的盛湘,常德的金健米业等,特别是金健米业,作为上市公司,资金实力比较雄厚,产品已涵盖高、中、低各档次,并已成系列化的趋势,产品品牌的美誉度也较高,产品质量较稳定,而且已形成了一定的销售网络优势;同时,该公司致力于农产品深加工的多元化发展。金健米业在一段时间之内将成为秀龙的主要竞争对手之一。

省内各农产品集团的产量、品牌和资金的威胁将在未来一段时间内存在,如长沙的盛湘,常德的金健米业等,特别是金健米业,作为上市公司,资金实力比较雄厚,产品已涵盖高、中、低各档次,并已成系列化的趋势,产品品牌的美誉度也较高,产品质量较稳定,而且已形成了一定的销售网络优势;同时,该公司致力于农产品深加工的多元化发展。金健米业在一段时间之内将成为秀龙的主要竞争对手之一。

湖南作为农业大省,各类农产品个体加工企业多如牛毛,且极不规范,如粮食加工业、农产品加工业等,以大量的低质、低价产品冲击市场,对秀龙产品的整体市场价格环境构成了不利的影响。

作为农产品的主要销售通路,商场、粮店、超市等卖场将随着连锁经营与集团采购的趋势日盛,必然使公司产品的利润空间受到压缩,并将持续增加其各卖场的促销费用、入场费用等销售费用,其直接影响是:减少公司的利润空间,导致应收帐款的相应增加。

作为农产品行业进入的资金、技术等门坎不高,如一旦形成利润“洼地”效应,将使很多潜在的竞争者,如大的上市公司、财团等极易进入本行业,而对公司生存和发展构成极大的威胁,再加上农产品加工设备和其它固定资产的专用性很强,也为公司的行业退出成本设置了一定的障碍,对公司的整体经营风险构成了威胁。

由于现在的商品极度丰富,使得消费的选择空间巨大,再加上各种商品品牌性广告的持续轰炸,使得消费者对品牌的忠诚度十分低,将导致公司的广告宣传和市场促销等各种费用的提高,以巩固公司品牌和产品在消费者心目中的地位,以弥补商品泛滥和消费者“不忠”给品牌带来的冲击。

另外,作为有机食品的市场导入,由于是一种新的消费概念的引入并且比普通农产品的价格高15%~100%,在市场拓展的前期,势必会在某种程度上受到消费者的习惯性心理的影响,而使产品的市场导入期时间延长,使公司的前期市场风险加大。 “秀龙生态米”营销实施方案

基于对以上信息的全面、透彻的了解,安盛项目组为秀龙公司制订了相应的营销实施方案,用以保障秀龙绿色生态食品的成功上市推广。

以下是秀龙公司差异化营销的方案(说明:重点宣传秀龙产品与同类产品的差异,采用差异化的营销手段突出产品内涵)。

一、设计并印刷公司系列宣传品

1、公司简介

2、产品简介

3、宣传小册

4、宣传品:广告画、挂旗

5、印制赠品品尝包包装袋

二、派送品尝包

1、派送0.5kg月芽米3000份,月芽王产品3000份,2月份进行。

2、品尝包包装印刷与公司同品种大米的包装一致,印上“赠品”和“0.5kg”的字样,内装秀龙生态食品和绿色食品的宣传册以及有奖答题券各一份。

3、采用有奖答题的形式(题目四个左右,不宜太多,目的是加深消费者对公司印象),回收消费者对赠品品尝后的意见和建议,规定期限内凭正确答题券,到就近指定粮店领纪念奖品一份,领完为止。

三、大米卫生知识专刊

1、时间:3月初,2期

2、区分生态食品和绿色食品的概念,简单介绍稻谷的生长环境收贮加工过程以及怎样先购优质大米。

3、介绍不同大米的蒸煮方法,比如优质米、普稻米、早米的水量、水温、烹饪时间以及不同锅具的蒸煮方法。

4、有慢性肠胃疾病的消费者科学食用大米的有关知识。

5、介绍的知识与下一期活动结合起来,作下期的预备知识。

四、“过好日子,吃健康米”的宣传活动

1、时间:3月11日——15日,即“3·15”活动

形式:3月10日在《长沙晚报》上出一份答卷,答对者在3月11日——15日到指定地点领一份纪念品。

2、设计广告语1——2条。要求高雅、通俗、朗朗上口,容易记住。目的是改变大米的消费价值观念。

3、广告画幅长0.8m,宽0.45m,使用公司统一设置的基调、标志、标识,突出企业文化的内涵,色调要明快,视觉冲击力强。

4、在市内各个网点张贴广告画。

5、活动安排

(1)3月11日——15日到指定地点(粮店)领奖

(2)举行现场答题赠礼品活动,地点在东塘、烈士公园、五一广场、榕湾镇、红旗新村等地,3月11日——15日轮流派车举行。

五、样板店建设

1、三月份,开展组建20个样板市店的工作。样板店统一布置色调和标志。

组建形式多种:可与粮食连锁店联合或发展个体经营者(具体操作方式参见样板店管理手册)。

2、样板店聘请促销员20人,定期巡店,及进掌握销售情况。设置一份市场信息调查表(内容包括网点销售数量,金额,客户意见反馈,市场同类产品的信息情况)每周星期一开会时由促销员填写上交给总部。

六、迎“五·一”有奖促销

1、时间:4月份

2、内容:4月1日——5月28日购买秀龙产品可获得抽奖券一张,获奖者可参加“六·一”生态村旅游活动。

3、形式:

(1)在每包品牌米内放一张抽奖券。

(2)在粮店、超市做张贴广告、通知。

(3)在5月28日公布中奖号码。

(4)适量电视广告,倡导“购秀龙米,游生态村”。

七、“购生态米,游生态村”

1、时间:6月1日、10月1日

2、地点:生态村

3、形式

(1)4月1日——9月20日销售的产品均发抽奖券一张。

(2)5月28日——9月28日公布中奖号码,及具体活动办法。

(3)29——30日报名。

4、宣传

(1)报纸28日公布号码

(2)电视、报纸宣传生态村及儿童劳动实践

5、组织:每次100人中奖、中奖者可带全家(三人)到生态村参加旅游活动,费用300人/户

八、组建秀龙生态食品专卖店

1、地点:6——8月,选择集市或城市人口密集区,组建一个专卖店。

2、采取样板店模式,由公司统一布置,设专柜。

3、初期可请名厨师主理秀龙生态鸭的烹饪方法,并现场示范品味。掀起一股购买秀龙生态食品的热潮。

4、无公害蔬菜和鲜鸭、蛋实行挂牌销售(产地、生产者名字、生产时间)在现场设置三个黄金时段:上午九点、中午十二点、下午六点,当天未售完产品在晚间实行六折销售,以保持生态食品的信誉度。

九、“金销售月”促销活动

1、时间:10月——次年元月

2、方式:

(1)10月份重点投入pop广告及团队作战。

(2)11——12月重点投入生态产品广告:于12月底元月初在湖南卫视连播两个月。

(3)播放“购生态米,游生态村”有奖活动的剪影。

(4)居民小区内派送礼品包。

(5)在全公司开展全员销售活动。

十、省第三届农博会策划书(另外策划)

十一、价格策略

1、高档产品避免恶性价格竞争,运用品质差异化的宣传促销措施,采用高档产品、较高价格、较多利润空间的办法推入市场。

生态系列产品重点宣传其内在品质的优势,以权威部门的质量认证,生态食品的巨大功效为基础,取比泰国香米相近的价格,抢占泰国香米消费群。对中间商大幅让利,鼓动中间商的积极性。而对终端零售价格严格检制,基本不做特价、降价活动,促销活动采用搭赠商品或者有奖销售活动,提高购买力。

2、中档产品突出绿色食品概念,提升产品内在附加值,采取较市场同类产品相近的价格,确保利润空间,统一市场批发价,稳定零售价,对不同经销商批发价必须统一,但扣点可稍有不同,根据年节的需要,可安排一些促销活动,但就尽量规避降价、特价的形式。

3、低档产品采用市场同类产品相同价格的形式,适用薄利多销的手段,尽量抢占市场。

十二、市场推进策略

1、市内市场

市内市场作为销售的重点,对现在销售网点进行详细调查,细分后采用分区划片的办法,业务员各负责一片,力争做透长沙市场。

①国有粮店:与连锁公司粮店建立紧密型的合作关系,争取在粮店内划出专门的经营区域,销售秀龙各个品种的大米,设立秀龙米销售样板店10——20个。

②与个体粮店合作建立秀龙系列米特约销售点(与样板店类似)设点30个左右,公司提供一定的货物辅底及广告布置费用或设备。所有样板店、特约经销点的布置、商品陈列、店面促销均需统一,使用公司统一的标识的货架、标志、张贴画、宣传品,促销员口径一致。

③聘用大批兼职业务员,广泛开辟饭店、个体店、食堂及集团消费这一营销领域,拟聘用市内下岗职工20—30人,公司提供有限度的交通补贴(50元/人),采用销售提成的方式,由业务员联系销售客户,公司与客户签约,统一配送的方式。

④广泛开辟超市,连锁店业务,并及时开展对消费者的促销活动,包括品尝,赠送礼品等方式,提高超市、连锁店的销售水平。

⑤配备完善的配套服务队伍,包括销售统计,送货队伍及市场策划人员,做到由专人开单、出货,统一送货,网点建设及促销活动及时跟进。

⑥人员配备:主管1人,统计员(内勤)1人,送货车2台,送货员2人,业务员6人,兼职业务员30+20人。

⑦通过市内销售活动,总结一套比较完善的销售管理模式,包括终端的布置,网点建设模式,业务员提成管理模式,终端促销模式等。

十三、2002年销售促进计划

十四、薪酬制度

基本工资:所有销售人员均根据其职责和任务的多少,给予一定的基本工资。

1、业务人员

公司的业务人员均实行基本工资加提成的办法进行。

·业务员核定其所负责的区域,每月完成10吨的销售任务,定基本工资为xxx元,省内市场招聘的业务员每月完成6吨的销售任务,定基本工资为xxx元。

·司机实行基本工资xxx元,根据销售额每吨提成xx元。

·送货员实行计件工资,每吨xx元。

·业务主管基本工资xxxx元,内勤人员基本工资xxx元。

2、兼职业务员

市内招聘的兼职业务员公司提供每个月50元的交通补贴,需完成基本一定销售任务,并每星期到公司参加星期一的业务例会一次。

3、样板店店员

每个样板店由公司提供一名店员的基本工资xxx元,并配额相应的销售任务。

保安公司总结 第10篇

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一、总体工作情况

(一)、高度重视,加强领导

自查活动开始后,我分行领导班子高度重视,认真组织学习传达了银监会的相关文件,并迅速成立了自查专项工作小组。**同志亲自担任组长,为自查活动的第一责任人,负总责、亲自抓;**、**、**同志为领导小组成员,根据分工抓好分管范围内的工作,切实加强对自查活动的领导,严格按照活动领导小组的部署和实施方案要求,认真抓好银行营业部的收费工作,对各个环节进行认真排查,切实搞好自查活动。领导组织机构的建立,保障了活动的顺利开展。

(二)、日常监管情况

自查工作中,我行重点加强了对违规收费的专项整治活动。对柜面业务的操作流程及各个环节进行了认真排查,加大对开户业务、大额资金业务、及其他如挂失、提前支取等各项业务操作的合规性进行自查。并且在自查过程中,大力整顿柜员工作精神面貌,要求统一着装,微笑服务,规范服务流程。各营业网点都认真配合,加大对工作人员的服务检查工作。使工作人员能够大方、热情、主动地为客户服务,按规范的操作流程向客户提供优质的服务。并且加强了绩效考核力度。对少数工作期间,服务态度差,业务知识欠佳的人员,特别提出意见,要求其改进。并加强对他们的专门培训,提高他们的业务技能和服务意识。并抽出时间,让每个柜员学习相关的文件制度,提高对规范操作的认识。积极与他们交流、探讨,合理收费的重要性和违规乱收费的危害,增强他们对自身工作的认识,提高大家对“合规创造价值,合规保障发展”的认识。

(三)、重点抓好收费环节

为了从源头上治理好乱收费工作,维护客户和银行的根本利益。我行组织相关工作人员从营业柜面的各项业务办理抓起。通过细致、专门的检查和督促工作,落实岗位职责,明确工作目标,通过相关的绩效考核制度,加强对营业员的监管。一是本着诚信、公平的原则,工作人员要恪守职业道德,以积极、认真、诚实的态度为客户办理好各项业务。二是专门对贷款衍生的各类收取服务费的问题,严格按照银监会的七不准要求,进行认真检查,防止各类违规收取服务费的现象发生。另外,还对群众关心的银行收取的额外费用,如账户管理费、融资咨询费、顾问费等进行认真检查,看是否存在乱收费。三是积极与客户沟通,了解他们所关心的银行收费问题,并认真听取他们的意见,向他们耐心解释我们的相关规定。

(四)、自查的结果

通过全面自查,我行做到了“合规收费,公开透明、减费让利”,营业部未有任何乱收费及违规收费发生,柜员也没有乱收费、多收费及少收费行为。

二、存在的问题

总体来说,这次自查工作使我行看到了取得的成绩,但也发现了不少问题。一是重业务、轻学习。由于忙于日常业务工作,一些员工片面强调完成任务。因而减弱了对学习的投入。因此,部分员工对我行的相关业务知识和相关金融政策不能熟练掌握。导致服务水平不高,不能灵活处理客户提出的问题。二是规范化管理需进一步加强。虽然,检查中未出现乱收费,不合规的现象,但这离银监会和总行对我们的要求,特别是合法、合规、防范金融风险相比,还是需要进一步提高。三是部分员工责任意识淡薄,对工作中的一些细节不重视。

三、今后的努力方向

今后,我行会围绕自身的不足,以科学发展观为指导,树立正确的经营指导思想,加强对员工的各项培训工作。特别是要从金融政策、相关的法律法规和职业道德进行教育,提高他们的工作意识和服务水平。不定期进行自查工作,提高员工的合规操作意识。主要从以下三方面开展工作:

(一)、加强学习,提高员工的服务意识和业务技能

今后的工作中,我们会采取一些行之有效的方法,来提高员工的服务意识,使他们树立为客户、为银行全心全意的服务意识。另外,针对员工的个体性差异,采取不同的方法和措施,努力提升他们的工作能力。加强对他们的合规操作的培训,让他们树立正确的工作意识。

(二)、认真总结、强化管理机制

在总结工作经验教训的基础上,认真学习同行好的做法,总结合理经营的正确方法,进一步明确工作标准、业务流程和岗位职责,完善相关的工作监管机制,提高员工的合规操作意识和防范操作风险的意识。确保全行齐心协力,共同改进工作作风,提高工作效率。

(三)、强化员工的责任风险意识

强化员工业务管理教育和相关金融法规的教育,提升其职业道德,规范业务办理的操作流程,警示业务风险可能带来的严重后果,强化岗位责任制,强化监督制约机制,严守制度,消除麻痹思想,杜绝因为业务量小就轻视业务工作中出现差错或者钻一些空子,乱安名目进行收费。切实树立和完善正确的经营理念,以及防范风险的正确理念和相应措施,强化工作人员责任心教育。认真对待、处理客户的要求。

自查报告格式范文(二)

为了认真贯彻落实省委组织部、省人社厅《关于开展事业单位公开招聘检查工作的通知》文件精神,我校认真按照文件要求逐项落实自查自纠、边查边改措施。现将我校开展公开招聘自查工作情况作如下报告:

一、主要做法及经验

一是严把制度关,坚持原则不动摇。我校严格遵照国家事业单位公开招聘制度,开展招聘工作,并结合实际,制定了具体的招聘、计划方案,每次必经大会讨论,最后方可确定最终方案。在招聘的整个过程中,坚持公开、公平、竞争、择优的原则,坚持德才兼备的标准,采取公开报名、统一考试、严格考核、择优录用的方式,招贤纳士,壮大学校师资队伍。

二是严把岗位设置关,科学选拔实用人才。我校坚持一切从实际出发,根据岗位,设定应聘所需条件,实行按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理。

三是严把信息公开关,保障公众知情权。为切实保障考生对招考工作的知情权,我校严格把好信息公开关,对公开招考的对象、政策、程序、时间全部公开,在省人力资源和社会保障厅、省教育厅和本校网站同时招聘信息,第一时间在网上公布和公示成绩和录取人员,接受社会监督,增强招考透明度。

四是严把全程监督关,保障指导监督权。招聘工作由我校校纪检部门负责监督,对每次考试的报名、面试、公示、录用等各个环节进行全程监督,应聘者提供虚假材料的或在面试中有弄虚作假行为的,一经查实,所签聘用合同无效,必要时追究相关人员责任,保证了招聘工作公开、公平、透明。

总之,我校在实行公开招聘整个过程中,做到了严格审核招聘计划、严格核准招聘方案、严格审查应聘资格、严格组织考务工作、严格查实违纪行为“五个严格”,推动了我校公开招聘工作科化学、规范化进程。

二、存在问题及原因

在我校公开招聘工作中,主要出现了以下问题:

1、个别岗位应试人员短缺。究其原因,是宣传力度不够大,导致这方面的人才未能知悉招聘信息。

2、个别招聘工作人员有所怨言。究其原因,一是是招聘工作本身确实繁琐、辛苦;二是招聘人员没有从思想上真正地重视;三是工作方法有待进一步改善、科学化。

三、建议及下步工作

1、扩大影响。我校将努力提高教学质量和水平,从而提高知名度,扩大社会影响力。

2、加大宣传。通过报纸、杂志等方式扩宽招聘渠道,招聘信息,吸引更多人才招聘信息……

3、进一步做好招聘工作人员的思想工作,强化工作人员对招聘工作的责任意识,适当提高待遇,稳定招聘人员队伍。

4、进一步完善招聘工作制度、方案,积极探索更加科学的招聘方法。

自查报告格式范文(三)

今年,我公司在上级部门的正确领导下,深入开展创优秀养护公司工作,充分调动公司全体干部职工的工作积极性,以求真务实的工作作风、创新发展的工作思路、一丝不苟的工作态度,认真努力做好市政设施的养护维修工作,取得了阶段性成果。现对我公司创优秀养护公司的情况进行了自查小结,具体情况如下:

一、加强组织领导,深化思想认识

自开展“创优秀养护公司”工作以来,我公司就制定下发了《闵工公司20**年度优秀养护企业创优规划》,结合单位的工作实际和性质确定了“创优秀养护公司”各个阶段的重点工作,进一步抓深入、抓推进、抓落实。我公司充分认识开展“创优秀养护公司”工作的重要意义,增强了“创优”的自觉性和责任感,自觉投入到“创优”工作中去,努力达到“创优”的工作目标。我公司认真履行职责,定期召开会议研究工作,针对“创优”工作每一个阶段工作的不同特点及时进行安排和布置,深化了我公司搞好“创优”工作的思想认识,为深入开展“创优秀养护公司”工作奠定组织和思想基础。

二、明确目标,深入推进“创优”工作

我公司按照《闵工公司20**年度优秀养护企业创优规划》,明确“创优”目标工作任务,以科学发展观为指导,以“优质优美服务世博、平安稳定保障世博”为目标,开展创优竞赛活动,“常赛常新,常赛常进”。以立功竞赛要求为标准,注重在不同的施工管理环境中,组织员工积极参与立功竞赛活动,通过创优工作和立功竞赛活动,提高员工政治思想觉悟和工作业务技能,提高公司对外形象,为企业赢得更大的生存和发展空间。运用多种形式和载体来提高竞赛活动的群众性、有效性,积极发挥竞赛活动的激励、创新、形象和服务的效果和功能,切实提高企业员工的凝聚力和团队精神。

1、深入开展“三勤、四新、十要”,确保辖区养护道路“平、畅、洁、美”

在20**年度“创优秀养护公司”工作中,我公司把开展“三勤、四新、十要”作为创优的主要载体和平台来抓,通过做到“三勤、四新、十要”,以实现“优质优美服务世博、平安稳定保障世博”的目标。

在“三勤”中,通过定时间,下任务,干部带队,加强检查监督,基本做到了“勤巡检、勤保洁、勤护养”,路政情况比以前明显好转。

在“四新”中,通过开会协调、制定计划、强化落实等措施,基本达到“四新”要求,做到设施有新容貌,路面平整无沆塘,设施完好无缺损;实现服务有新招式,公开社会承诺,做好便民利民工作,虚心接受社会监督;做到保畅有新措施,养护作业少占道,排堵除障速度快,应急处置效率高;实现管理有新提高,安全质量建目标,文明建设上台阶,员工队伍素养高。

在“十要”中,通过加强投入、整改提高、落实任务,基本达到“十要”要求:口号实、告示明、通道畅、护栏齐、标牌正、警灯亮、场地清、环境洁、噪音降和扬尘控。

我公司通过开展“三勤、四新、十要”工作,确保了辖区养护道路“平、畅、洁、美”,展示闵行市政道路新风貌,实现“优质优美服务世博、平安稳定保障世博”的创优目标。

2、做到精细管理,实行科学施工

在20**年度“创优秀养护公司”工作中,我公司把“精细管理,科学施工”作为创优的一项重要工作来抓,以此提高公司管理水平,做到科学施工、文明施工,保证施工质量,重点抓好四方面工作:

一是树立“以民为本”的思想理念。加强管理人员的职业道德和管理素质的教育,坚持“民有所呼,我有所应”的服务宗旨,在各部门、各班组制定科学合理的管理制度,树立诚信养护的新理念。由公司总经理挂帅和分管副总经理具体负责,在市政工程的施工、养护管理工作上,实行项目经理负责制和养护干部负责制,要求项目负责人以身作则,遵守国家政策法规,认真执行公司技术、安全、文明的规定,确保施工质量、工程施工竣工验收一次合格。

二是增强员工质量意识,树立“百年大计、质量第一”的思想。在工程施工中,我公司实施“二通三无五必须”的考核标准,按照iso整合型管理体系的要求,在市政道路养护中,规范施工、科学施工、文明施工,按照“修路想着行路人、路平沟通为人民”的宗旨,始终做到“圆洞方补、浅洞深补、湿洞干补、补坑凿边”的要求,不断提高道路好路率,确保道路畅通。

三是积极做好样板路段的创建工作。我公司进一步扩大样板路段的数量和质量,不断扩大样板路段的覆盖面,以点带面,全面提升道路养护的质量,上半年,增加了xx样板路段。同时积极开展立功竞赛活动,组织志愿者队伍,积极参与社会公益劳动,为社会作贡献。

四是抓好安全生产,确保世博平安。我公司上半年召开迎世博安保动员大会,进行了“世博安保工作签约仪式”,我公司行政领导与各部门签订《世博安保责任协议书》,使职工在迎世博期间能振奋精神、高质量、高标准地做好市政道路的养护与维修工作,努力创造优美整洁的城市环境,以一流的城市养护作业、一流的市政服务和一流的内部管理来迎接世博、服务世博。为确保世博期间市政设施的安全,我公司组织一线养护人员进行“平安世博市政应急抢险综合演练”,完善应急抢险方案,提高了应对突发事件的应急能力。同时加强安全知识的宣传和普及,提高员工安全意识,确保“施工必须安全,安全为了施工”,加强安全隐患排查,落实安全整改措施,有效提升了我公司的安全施工能力,上半年没有发生人员伤亡和财产损失的安全施工事故。

三、创优工作所取得的成绩

《保安公司总结.doc》
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