培训班成绩总结

培训班成绩总结 第1篇

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日常培训流于形式或效率不高

日常培训不够系统化，准备不足，未将培训工作化，只是单纯将培训当做阶段性工作，没有建立起培训常态机制，仅仅在要竞赛前搞搞突击。而某些员工的思想认识也存在不足，没有将培训看作是提高自己素质和技能的机会。从2010年竞赛情况来看，株洲局电费中心失利的主要原因就是不重视平时培训，到临考前九天才集中去白马龙突击训练。尽管在那九天时间里都很认真也很刻苦，但考试结果并不是很理想，残酷的现实最终让我们明白了一个道理：知识的积累不是一朝一夕的，毕竟冰冻三尺非一日之寒。同时某些员工的思想认识也存在不足，始终认为自己年龄偏大，心有余而力不足，想学却总是记不住，也担心自己没考好，给单位、领导脸上抹黑，并没有把培训看作是提高自己素质和技能的机会，而是能躲就躲，抱着一定不会抽到我的心理，不愿意参加现场培训竞赛。

缺乏有效的绩效考核机制

（1）班组内现状。目前培训工作的现状仍然是随意性较大，班员培训的热情与主动性不高，很多人认为一是在电力系统工作不需要懂很多，只要能胜任本职工作就已足够，进行拓展训练纯属浪费时间；二是都是家里上有老下有小，烦琐事情很多，下了班以后根本就无暇顾及，心思自然没在工作学习上；三是没有树立活到老、学到老的正确观念，还认为电力系统的工作都是简单脑力劳动，不能学以致用，那又有何用？因而造成班组学习氛围不浓，很多人处于做一天和尚撞一天钟的状态。

（2）制订有效的绩效考核机制的重要性。绩效考核就是对人员完成任务情况的跟踪、记录、考评。绩效考核是收集、分析、传递有关个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。绩效考核的定义是：绩效考核是对前一阶段绩效管理工作的总结，目的是为了帮助员工改善绩效，获得更大的提升。

（3）培训为什么要进行绩效考核？主要有以下三大理由：一是没有考核就没有管理，任何事没有考核、检查和监督就没有管理，就是会形成学好学坏一个样，学和不学一个样；二是为了对过去的学习情况作出客观全面的评价，发现问题并提出改进方案。通过考核，看到问题所在，切实提升员工业务水平，提高员工的工作效率；三是为了提高学习绩效，实现学习过程的有效控制，及时了解任何员工学习中的每一个环节，是对员工学习业绩的一种检验，通过绩效考核检查员工学习任务指标的完成情况，验证员工的工作能力和业务水平。谁能干，谁不能干，考核结果一目了然。用考核的方式来证明员工的业绩具有客观性、真实性，从而为公司选拔任命和使用人才提供依据。总之，现在不是吃大锅饭的时代了。通过考核提高大家的工作积极性，有效地激励好员工，保证电费中心各项工作任务的圆满完成。通过建立有效的考核机制保证班组员工既不失严肃又不缺乏活力。

“三互”学习方式的目标描述

三互：即互学、互帮、互管。达到互相学习，共同提高，以提高培训效率与效果的目标。

“三互”学习方式的主要做法

1.互学的内涵

互学也就是班组成员之间相互学习，取长补短。三人行必有我师。中心领导认为班组成员轮流当老师一是能提高大家学习的积极性，二是能锻炼大家的语言组织能力，培养员工胆大心细的个性。

为此要求班内每人每月就核算的相关内容，如电费电价文件、计量、电工基础及系统和现场操作进行授课，在规定时间授课前要备课并做成ppt，便于其他成员课后消化并对有异议的地方于下次上课时请专家一起进行讨论，以加深理解、巩固和提高。如轮到班员a上课时，领导提前一个星期将学习的大概内容，如计量故障怎样退补电量告知他（她），班员a从被通知的时间开始就要着手准备，翻阅相关资料咨询相关专家将资料进行整理成ppt，三相四线表计以及三相三线表计失压、短接、断相、正常短接、翻转、电能表超差、接线错误等情况如何退补电量，待上课时一边讲解，一边对学员不懂之处耐心予以解释。为了巩固学员所学，还会在课堂上现场出两到三道题目，直至让学员完全消化、吸收。

2.互帮的定义及内涵

互帮，即互相帮助，是差异化培训的一项具体举措，是对“互学”的补充。针对每个人基础不一样、有强有弱的现状，中心提出一对一互帮活动，即首先对班组人员整体素质进行摸底，而后根据摸底情况分为两组，5个基础好的为一组，5个基础差的为一组。在签订帮扶协议后，5个基础好的帮助5个基础差的，并要在规定时间内5个基础差的要达到每套试卷80分的目标，对未达到目标的不仅要对差的进行考核，其互帮的师傅也要同样受罚。目的就是督促师傅认真对待此事，徒弟也不能不放在心上，双方都要有高度责任感。

具体说来，就是在每做完一套试卷后，由基础好的查看基础差的试卷，对试卷中错误之处一一指出，并给他（她）解释，在基础差的认为已完全领会时，再由基础好的出类似相关题目给他（她）们做，直到能独立完成，且答案正确。此过程难免会有些尴尬，因为帮扶对象很多都是年纪偏大的或者自尊心特别强的，他们一时可能接受不了，而且认定这是个耻辱，但他们渐渐认识到初衷还是希望他（她）好时，最终还是会理解的并欣然接受。此举总的来说目标明确，任务简单，效果明显，利大于弊，对提高班组整体业务素质起到了很大的作用。

3.互管的含义及展示

互管，字面意思理解即是班组成员之间互相监督。因为每个人都会有惰性，要克服惰性就需要其他人对其进行监督，久而久之养成良好的习惯，变成一种自觉自发的行为。学习业务知识同样如此，为了避免彼此之间的相互监督、不和谐，产生矛盾，达不到预期效果，也为了保证公平、公正，电费中心将班组成员之间的相互监督纳入工分，列入绩效考核范围，对未尽监督管理义务的进行扣分，对监督管理到位的予以加分，切实保证了“互管”未处在真空状态，有效地发挥了其该发挥的作用。

在系统操作时，为了提高核算员系统熟练操作程度，每个礼拜每人出一道系统操作题，从用户设置包括受电点、电源、计量点、电价、变压器等方面对该用户在相关地方设置错误项，不得少于20个，交叉由师傅或徒弟在两个小时内完成，未完成的员工即便下班也不能回去，必须做完且正确。此外设立培训奖励基金，按周对培训效果进行考核，月度兑现，将培训效果与相关人员月度绩效挂钩，同时定期评选最佳表现个人（组合），予以奖励。

4“.三互”方式的补充与延伸

（1）要求班员认真对待每次培训工作，并且及时总结，达到提升培训效果的目的。同时开展针对性、差异化培训，在培训中贯彻“干什么、学什么，缺什么、补什么”的理念，有针对性地、循序渐进地学习。在平常的工作与培训中仔细分析，查找差距，不断改进，努力提高自身技能和整体素质，实现工作、学习、竞赛的统一。

（2）细节决定成败，平时既要注重培养良好的工作习惯与做题习惯，比如做题的步骤与思路要清晰，概念要明了。同时也要重视心理素质的锻炼，平时多做多练，基础扎实，才能树立信心，在竞赛场上表现得沉着冷静。同时要拓宽知识面，掌握在各种可能出现问题的情况下如何迅速处理与解决、从容应对，提升应变能力，提高处理突发事件的能力。

（3）丰富培训内容，开展多种形式的现场培训，包括交叉培训、现场跟班、实地操作演练等，加深理解和掌握程度。将平时遇到易出错的问题及解决方法进行收集整理，建立实用的资料库，加深员工对制度、规程的理解及对工作流程、环节的掌握。

培训班成绩总结 第2篇

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根据组织制度相关理论和组织文化相关理论，应充分考虑组织制度对班组员工的积极与消极影响，从企业文化入手，着眼基层班组凝聚力、执行力和创造力建设，营造和谐人文环境，打造高绩效班组，建设一流员工队伍，为实现公司平稳健康发展，为港口动力通信保障做出积极贡献。

一，班组人员综合素质的提升

班组建设工作的开展，离不开班组成员的支持。这些支持包括思想层面，也包括技术层面。应对基层班组开展分层面、分类别、分阶段的各类基础管理培训和业务技能培训，实行“全员提素”工程，通过以点带面、点面结合等方式，促进班组队伍素质提升。

应以班组长为重点对象，扎实开展培训工作。具体培训方式包括委托专业的管理公司进行管理培训、班组员工进行学习讨论活动、进行以增强团队意识和领导技能为主题的户外拓展训练、对班组长进行管理理论培训与实践能力考察、组织班组长拓展训练。通过一系列的培训与锻炼，配合班组长优胜劣汰机制的推行，各班组长的管理水平和综合能力能够得到不断提高，进而带动整个班组员工素质提升。

全面建设“全员提素”工程，普及培训基层班组员工，努力营造“动通文化”氛围。主要措施就是“五个坚持”：一是坚持“磨刀不误砍柴工”的理念，认真制定年度和分阶段的业务培训计划并坚决执行到位；二是坚持培训与考核相结合、与薪酬分配相联挂。例如：港电公司坚持一天一问、一周一题、一月一考，每月还组织开展自评互评，并全部纳入班组员工的绩效兑现；三是坚持“传、帮、带”制度，徒弟的业务水平与师傅的绩效联挂，快速提高新员工的业务能力；四是坚持采用员工喜闻乐见的各种培训形式，如营销服务技能大赛、趣味技能竞赛运动会等，并将活动成绩纳入员工级别评定，这样可以有效调动员工学技练功的热情；五是坚持对工作技能进行深入浅出的总结推广，为技能普及提供良好助力。

二，班组队伍建设的加强

对与班组活力不高的问题，应积极引导各个班组内部以及班组之间形成良性竞争。

抓好绩效导向，激发全员动力。科学合理的绩效考核机制能够对全体员工形成有效、正向的激励，进而促使员工更好地调动工作积极性，发挥主观能动性。这一点，以动力通信供电计量班组的绩效机制为例，该班组采用抄表计量工资清算+考核的绩效模式，内部考核一般由班组长每月汇总，并说明具体事例和考核分析。这一分配模式既体现多劳多得，又强调了工作质量和落实上级要求的执行力。该班组设立以来，员工们均能主动加班加点，提前完成下达的各项任务，有力证明了绩效机制的科学、有效。

抓好民主管理，增强队伍合力。在班组建设过程中，公司应特别注重让员工参与班组的民主决策，以增强队伍合力。具体可以采取以下措施：各分公司建立员工月度评定机制，评议结果与褒贬原因均上墙公示，评定等级直接与员工月度绩效联挂，其中等级评定的一个重要因素就是所在班组其他员工的民主评议情况；在考核激励决策出台前，分公司应广泛征求基层员工意见。

抓好氛围营造，提高争先能力。各班组应通过各类内部竞赛，促进良性竞争，进而在分公司上下营造锐意进取、奋勇拼搏的争先氛围。

三，班组管理制度的健全

“上边千条线，线线都要班组来实现”。作为最基本、最重要的组织形式，班组管理质量的优劣直接决定着整个分公司的管理水平。为此，各班组应以管理规范确保责任落实到位。

以“三大体系”为主线建制度，实现有章可循。以营销体系、运维体系、服务体系等“三大体系”为主线，建立健全并不断巩固落实班组层面的各项基础管理工作。营销体系方面，建立以小区贴单、宽带续费、固话捆绑、大客户维系、双休日营销、总体经营控制形式等内容为主的“六大营销组织模式”；运维体系方面，明确故障派单流程和机房总配、交接箱、电缆线路、分线盒、皮线装维及整治规范细则等；服务体系方面，出台客户回访、业务流程等多项具体制度。各分公司应特别注重根据形势的变化不断地及时调整、补充和加强相关基础管理，为各项基础工作的有序推进提供制度保证。

以“三个量化”为导向定标准，做到有的放矢。为了使广大基层员工明确岗位职责、努力方向和奖惩机制，时刻与分公司保持一致，应坚持着力开展对基层班组工作内容、工作标准、考核标准的量化执行工作。

以“三级联控”为抓手强化执行，确保责任到位。为了提高班组的执行力，应坚持以日控制、周分析、月总结等“三级联控”为抓手强化执行，确保责任到位，为各项决策不打折扣地落实到班组提供坚强保障。

四，班组文化建设的加强

班组文化是企业文化的重要组成部分，是企业文化在基层班组的体现。班组文化对于培养班组成员爱企情怀、培养班组成员优良品德、班组精神，有着至关重要的作用。所谓班组文化，就是一个班组在外部适应和内部整合中形成的一套价值观、行为模式和基本假设。班组的新成员以此作为理解、思考、处理相关事情的基础。班组文化是班组内部团结的纽带、沟通的渠道，只有营造和谐的班组文化，才能达到“政令”畅通、上下同心的目的，才能培养员工的互相尊重、团结协作、改进创新的精神，激活班组成员的积极性、主动性、创造力，凝聚员工的信念和行为。

理念文化的建设。理念文化是班组文化的核心，包括3个要素：班组愿景、班组价值观和班组精神。其中，班组愿景指班组的长远目标，是班组的动力源泉；班组价值观指班组成员做人、做事的基本态度，是对目标或信仰的共同观念和看法，是班组所推崇和信奉的基本行为准则；班组精神是班组的精神动力和支柱，是班组统一行动的灵魂，是班组精神风貌的外展。

学习文化的建设。建设良好的班组学习文化，可以学习型班组创建活动为载体，通过在班组内营造良好的学习氛围，培育班组员工的学习习惯；通过培训、技能比武、一帮一、岗位练兵、竞赛等方式，引导员工感受学习的快乐。

活力文化的建设。班组文化建设工作要通过目标一致、有益身心的班组活动达到沟通情感，增强团结、丰富员工生活、促进工作、增强班组凝聚力的目的。班组活动的开展不能盲目，事前应做好充分的调研，围绕员工感兴趣的地方开展活动，可以达到事半功倍的效果。

关爱文化的建设。个人在家庭中的归属感和安全感是较强烈的，因此如果能将班组建设得如同一个充满关爱的家庭，员工就能从心理上获得归属感和安全感，也会使班组管理变得简单和高效。

民主文化的建设。班组民主文化就是调动员工的民主意识，以达到集思广益、发挥员工积极性的目的。开展合理化建议活动是建设民主文化的重要举措。合理化建议可包括改进业务、简化流程、提高效率等，所提建议不仅要指出目前存在的问题与不足，还应提出相应的解决方案。合理化建议活动也要靠评审奖励、成果推广等激励手段来保障和推进，各级管理人员要对在合理化建议活动中做出成绩的员工予以鼓励，提高员工参与的积极性。此外，还可以通过虚拟班组长的设置、考核指标解读会、绩效面谈会等形式推进班组民主文化建设。

（作者单位：日照港股份有限公司动力通信分公司）

培训班成绩总结 第3篇

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关键词 初级消防员；职业技能；培训质量

中图分类号：d035.36 文献标识码：b 文章编号：1671-489x(2012)18-0030-03

云南省共有1 763名考生报名参加2011年10月22日建（构）筑物初级消防员职业技能鉴定基础知识全国统一考试，其中1 716名考生进行了答题，均为消防控制室从业人员。这是云南考生首次参加该类考试。考点设在西南林业大学。为组织好本次考试，消防行业特有工种职业技能鉴定（云南）站制订了工作方案，联合西南林业大学成立了领导小组和考务组。结合考生基本情况，对其中1 716名考生的考试成绩进行综合分析，可以为用人单位选聘和培养消防员及相关学校今后有针对性地开展相关培训提供依据。

1 资料与方法

收集考生学历、年龄、性别、生源地和考试成绩等基本信息，建立excel数据库。统计1 716名考生各分数段的人数及比例、平均分、标准差等项目，计算不同学历、年龄、性别考生的人数及比例、平均分、标准差、及格率等项目。在此基础上分析考生考试成绩与学历、年龄、性别、行业等的关系。

2 结果与分析

2.1 统计结果

考生的考试成绩整体情况及与学历、年龄、性别的关系分别见表1～表4。

2.2 结果分析

1 716名考生基础知识考试成绩的总体情况是：平均分为73.2，最高分为99.5，最低分为31.5，及格率为86.6%，60～80分人数占79%。

从考生的学历结构来看，各学历层次人数从多到少的顺序为：初中＞高中＞专科＞中专＞本科＞职高＞技校。初中和高中学历的考生达到53.1%，说明云南消防控制室从业从员具有学历较低、高学历人员和技能型人才比例较低的特点。

考生平均分由高到低的顺序为：本科＞技校＞专科＞职高＞高中＞中专＞初中。初中学历的考生最高分96.5，90分以上人数达18人，80分以上人数达92人，说明将初中学历作为初级消防员的最低学历要求是合适的。

及格率由高到低的顺序为：技校＞本科＞专科＞职高＞高中＞中专＞初中，仅有初中学历人群的平均分低于全体考生的平均分。技校毕业生具有及格率最高、平均分较高、最高分却最低的特点。

从考生年龄结构来看，平均年龄33.2岁，年龄最大的考生达62岁，年龄最小的考生仅15岁。18岁以下考生5名，其中15岁1人、16岁1人、17岁3人。60岁以上考生4人，其中62岁1人、60岁3人。从表3可以看出，20～39岁之间的人员占了74.3%，20～49岁之间的人员占了92.8%，说明了云南消防控制室从业人员以中青年人员为主。从各年龄段考生的平均成绩来看，平均分最低为20岁以下年龄段考生，这是由于这个年龄段考生学历偏低（其中初中学历占59.4%，中专学历占25.0%，高中学历占12.5%，专科学历占3.1%）。60岁以上的考生平均分也较低，而20～29岁、30～39岁、40～49岁3个年龄段考生平均成绩差别不大。高于1 716名考生平均分的为30～39岁、20～29岁2个年龄段，这两个年龄段考生人数占了74.3%，为从业从员中基础知识较扎实的主力军。在230名不及格考生中，初中学历考生有126名，占54.8%，学历低、基础差、培训期间学习不认真是考试成绩不及格的一个重要原因。

从考生的性别结构来看，男性考生占了92.3%，为女性考生的12倍。与女性考生相比，男性考生具有平均分和及格率均较低的特点。

此外，从考生所在单位的地理分布和行业来看，高分考生主要集中在昆明的一些大型消防安全重点单位，分布的行业主要为机场、保安公司、物业公司、化工企业、医院、制药企业、电力生产企业等。

3 结论与建议

对首次参加初级建（构）筑物消防员职业技能鉴定全国基础知识统一考试结果进行的统计分析表明，1 716名考生的平均分为73.2，及格率为86.6%，考生成绩与学历结构、年龄结构、性别结构、所服务的行业等因素有关。总体上高学历、中青年、大型消防安全重点单位考生的成绩较好，女性考生的平均分和及格率均高于男性考生。

根据首次考试的成绩及分析结果，提出一些建议。

1）进行分类培训。根据以上分析和云南火灾特点，建议各培训学校对学员进行开班前摸底考试，根据考试成绩编班。对基础不同的学员班实行弹性学时制，即根据学员的基础条件确定各班的学时数，基础较差的学员班较基础较好的学员班学时要长。针对少数民族地区学员有语言障碍的特殊情况开展专项培训。也可根据行业特点进行分类培训探索。而对机场等人员素质和硬件条件较好的行业及昆明、玉溪等相对发达地区进行精品班培训试点，切实提高学员的业务水平。

2）培训质量提升建议。从以上分析可以看出，云南消防控制室从业从员整体学历偏低、成绩不理想。由于昆明、玉溪等省内经济相对发达城市的重点防火单位从业人员大多已参加了本次考试，可以预见，以后参加考试学员的基础条件将更差，考试成绩可能会更差，培训的任务将更加艰巨。云南是全国开办培训学校较多的省之一，3所学校的软硬件条件、培训学时、学员基础等均有很大的差别，难以根据学员的考试成绩评价3所学校的培训质量。但从3所培训学校和其他社会单位的专业人员数量、学历层次、职称结构、业务水平来看，云南当前不具备开办3所较高水平消防培训学校的师资条件。为提高云南社会消防从业人员业务水平，建议监管部门和相关培训学校采取以下措施。

①进一步制定强制性办学标准和规定，从师资队伍、资源配置等方面提高准入标准，规范各学校的培训和办学行为。

②实行培训项目认证制度，即制定各项目的培训标准，只有在师资队伍、资源配置、管理水平等方面达到该标准并经认证的培训学校方可开展该项培训业务，确保培训质量。

③从办学指导思想、办学资格与行为、机构与队伍、办学条件、教学过程管理、教学效果等方面对3所消防培训学校定期开展办学水平评估。

④开展相关研究，包括少数民族地区学员的培训和考核方式、特殊行业和特殊人群培训教学内容和课件设计、消防培训师资队伍建设模式等。

⑤提前谋划中级、高级、技师、高级技师等更高层次培训项目。

培训班成绩总结 第4篇

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一、指导方针在**市电力公司营销安全标准化作业dv示范片的指导下，结合我公司营销一线人员专业基本功实际，以提高营销一线人员现场作业水平和作业质量为宗旨，面向全体营销一线人员，立足岗位，注重实践，开展教学练兵。通过以训导练，以练促学，学用结合，改进营销一线作业人员作业行为，促使营销一线人员向专业化发展。

二、工作原则1、坚持营销人员全员参与原则营销现场标准化作业是每位营销一线工作人员都应具备的基本能力、基本素质，每位营销一线工作人员必须熟练掌握并运用到工作实际中。在**市电力公司营销安全标准化作业dv示范片的指导下，营销一线作业人员必须充分认识到全员参与的重要性和必要性，积极投入培训活动中。2、自主开展的原则班组是开展营销现场标准化作业的主阵地，营销工作现场是开展营销现场标准化作业的主要载体，提高营销一线作业人员的现场标准化作业能力，夯实营销一线作业人员营销现场标准化作业业务培训，是营销专业发展的基础，也是公司开展营销现场标准化作业的重要形式和内容，各班组必须坚持开展扎实有效的营销现场标准化作业训练。3、实效性原则理论联系实际，根据营销现场标准化作业的要求，结合营销现场营销一线作业人员的自身所需，从营销一线人员专业化发展的需求出发，开展训练活动，使培训与现场作业紧密结合。

三、培训形式与要求1、以客户服务中心或班组为单位，在**市电力公司营销安全标准化作业dv示范片的指导下，自主开展营销现场标准化作业培训及训练活动。形式可采取组织观看dv片、拜师收徒、观摩交流等。2、培训要求做到“五落实”即组织、内容、时间、形式及管理措施要落实。要善于总结、发现和吸纳各方面的经验，开展多种形式多种层次的培训活动。

四、管理与考核1、为了保证营销现场标准化作业有效持久地开展，公司决定成立由分管营销副总为组长的“营销现场标准化作业培训及督察领导小组”。领导小组由以下人员组成。组长：副组长：成员：领导小组下设办公室，办公室设在市场营销部。各客户服务中心要确定专人负责宣贯及培训的日常工作，加强上下沟通、联系协调工作。2、强化营销现场标准化作业的管理，充分发挥领导小组在培训、作业中的管理、引领、督察功能。促使营销现场标准化作业的培训工作及标准化作业有序有效深入持久开展。3、营销现场标准化作业培训工作及营销现场标准化作业的执行情况全部纳入当月绩效考核。采用以客户服务中心为单位每月定期检查2至3个班组（所检查班组中应有一个班组不是所辖中心的班组）及营销现场标准化作业培训及督察领导小组不定期抽查的方式进行，客户服务中心及领导小组在当月通过检查后向公司绩效考核会提出奖励及考核意见。

五、宣贯、培训、考试安排1、宣贯、动员阶段（**年2月1日至2月29日）。各客户服务中心召开动员会，组织各班组成员观看营销安全标准化作业dv示范片，要求各客户服务成立领导小组和业务指导组，制定实施方案，建立培训业务指导组。并在业务指导组的指导下全面启动培训工作。（此项工作要求各客户服务中心在**年2月20日前将实施方案报公司市场营销部，逾期不报或未开开展此项工作考核客户中心当月绩效300元）2、班组自学阶段（**年3月1日至3月15日）。各营销口班组在参加中心组织的营销安全标准化作业培训后，应立即组织所有班组成员进行自培，采用观看dv片查找自身存在的不足之处，并结合在营销现场作业当中严格执行标准化作业，对在执行过程中发现的不足之处应书面记录形成档案。（此项工作要求各班组将自培的情况及采用方式、存在的不足在**年3月20前报客户服务中心和市场营销部，逾期不报或未开展此项工作考核班组当月绩效200元）3、标准化作业练兵和送教指导阶段（**年3月15日至4月5日）。各班组在进行自培后，应结合营销安全标准化作业dv片，模拟现场作业实际，开展课堂练兵。各客户服务中心培训业务指导组，要针对共性问题，分班组或人员，进行集中指导培训。（此项工作要求各班组在进行课堂练兵后，将存在的问题书面报告客户中心，以便客户服务中心培训业务指导组有针对性的开展指导培训）4、考试、考评阶段（**年3、4月）。采取“以考代评”的方式进行全员考评。

培训班成绩总结 第5篇

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我院中法联合办学项目已经开展十余年，其本科阶段的培养目标是：着眼于拓展学生的国际视野，增强学生参与国际竞争的能力，采用理论知识与应用能力培养、人文精神与科学精神培养、专业素质和综合素质培养紧密结合的培养模式。培养在体育领域中，掌握坚实的体育基础理论、宽广的体育专业知识，具有较强的解决实际问题能力，独立承担体育专业技术或管理工作的高层次应用型体育专门人才。

法语课作为公共基础课，其学时约占整个培养方案总学时的20%，法语教学在整个培养方案中的重要性不言而喻。法语课的培养目标是：旨在培养学生具有法语听、说、读、写、译的能力，使学生掌握法语的基本知识和基本技能，同时掌握必要的管理类法语词汇、相关知识和必要的法国文化知识，为进一步赴法学习体育管理专业硕士阶段课程打下语言基础。

二、教学大纲的设计

根据我院办学的培养目标和培养特色，四年的法语教学不仅包括基础法语教学，还包含以“体育”与“管理”相关课程为依托的专门用途法语教学，进而我院的法语教学涵盖法语基础语法、词汇、听力、口语、法国文化、应试训练和体育管理方向法语等内容。一二年级教学主题为基础法语，三四年级教学主题为法语听说、体育管理法语和应试训练，侧重语言应用能力和专门用途法语能力的培养。在四年级第二学期法国合作学校选派其骨干教师到我院进行为期两周的体育管理专业主干课程教学。为了更好地与法方硕士阶段培养方案衔接，有必要培养学生专业对体育管理专业的兴趣，启发学生对此专业相关信息的收集与思考，掌握相关学科的基本法语词汇和表达方式。

《基础法语》总共学习576个学时，在前四个学期进行学习。第一学期学习96学时，第二、三、四各160学时，目的在于培养学生具有初步的听、说、读、写、译能力，使学生初步掌握法语的基础语法知识和词汇，并为进一步学习法语打下语言基础。

《法语听说》总共学习384学时，在后四个学期进行学习，旨在培养学生具有初步的听、说能力，使学生逐步掌握法语实际的应用能力和基本技能。

《法国文化》总共学习64学时，在第五个学期进行学习，目的在于进一步培养学生听、说、读、写、译能力的同时，掌握必要的法国文化相关知识，为进一步赴法留学提供知识储备。

《体育管理法语》总共学习128学时，计划在第六、七、八学期进行学习，目的在于培养学生具有听、说、读、写、译能力，并掌握必要的体育管理类法语词汇及相关知识。

《应试训练》总共学习64学时，在第八学期进行学习，目的在于培养学生针对法语tcf、tef考试和法国领事馆cela面试的应试能力，通过模拟题训练及1对1模拟面试使学生掌握一定的应试技巧。

三、教学方法和教学实践

1.语言水平分班以适应学生的学习能力和实际需求。中法班学生经过一年的法语学习后，会产生两极分化的问题，大二开始法语课按照学生个人意愿和法语水平进行分班。快班与慢班使用同一教材，慢班放慢新知识讲授速度，并安排一部分课时进行旧知识复习和巩固。

2.周考制督促学生重视法语学习。我院学生普遍的特点就是自控能力弱，为了给学生培养良好的学习习惯，端正学习态度，实行基础法语课每周考试计分制，即每学完一课（约一周时间）就进行阶段考试。学生可以通过每周的考试形成一个预习学习复习的小循环周期，从而实现对新知识点的查学补漏，通过分数对自己学习效果的持续跟踪，将每学期每次小考成绩汇总纳入本学期法语课成绩，分值占总成绩的20%。

3.法语课程采用老师讲授与学生自学、中教与外教授课相结合。注重理论联系实际的学习方法，融合中法两国老师不同的教学特点，引导学生多读、多讲、多练、多写，以实现本课程的教学任务。

4.开展晨读实训课提高学生的朗读能力。在法语教师的指导下，高年级法语学习优异的学生带领一、二年级学生朗读当日法语学习内容，同时复习已学内容，旨在培养学生掌握初步的说与读的能力，并对养成学生及时预习与复习的学习习惯。

5.实践教学应用于体育管理法语教学中。为了调动学生主动学习的积极性，培养学生对问题的分析和解决能力，在实际体育管理的法语教学中的实践部分主要采用以下集中形式：体育类文献翻译、情景模拟、案例分析、小组讨论、主题辩论和实地教学。

四、考试考核方式

培训班成绩总结 第6篇

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一、培训时间长、培训内容丰富

今年，学校举办了为期一个月的“第一期企业经营管理培训班”，来自各农场和局直单位的45名学员参加培训，培训班聘请了省委党校、总局党校的知名教授，豪玛集团的董事长，哈尔滨商业大学的教授、总局政策法规局的领导，管理局机关有关部门的领导等23位专家教授前来授课，培训内容涉及如何做一名合格的领导干部、现代企业管理制度、市场营销和品牌战略、新时期国有企业党建工作、从种得好到卖得好，垦区农业供给侧结构性改革的必由之路等30个专题。

二、培训模式创新

今年的干部主体培训班创新管理模式，采用了自我介绍与课前回顾课后点评相结合、理论教学与现场教学相融合、课堂学习与文体活动相穿插的培训方法，注重学员对理论知识的实际运用，组织召开研讨会，让大家进行经验交流、经验共享。充分利用平面媒体+新媒体宣传模式，把培训班的学员们的学习情况、学习成果、好的经验宣传报道出去。

三、创新班级管理模式

培训班采取班主任+班委的管理模式，针对培训班的层次和要求，设置班主任和跟班老师，创新搭建班级组织机构，全程为学员服务。及时了解学员学习情况、生活情况，有需求第一时间协调、沟通、解决。跟班老师也与学员们朝夕相处，师生情同手足，促进了教与学的共同相长。

四、通力配合实现双赢

今年的培训工作再创佳绩，是承办的培训班次最多、效益最好的一年，培训部在各兄弟部门的积极配合下，保质保量地完成了各类培训，9月1日，成功接待了第四届“久久星”杯柔力球比赛和管理局第二届职工广场舞比赛共1200人，为学校赢得了良好的社会效益和经济效益。

一年来，我们紧紧围绕学校党委重点工作，积极开展各类培训，创新培训管理模式，拓展对外培训范围，付出了很多努力，承办了大量培训班。

一、主体培训持续发展

今年共举办了5个主体班次，包括学习贯彻党的精神培训班、第二期学习贯彻党的精神培训班、后备干部培训班、基层党组织书记培训班、第一期企业经营管理培训班。培训人数达536人，培训天数达53天。

二、对外培训成绩显著

我们共承办对外培训班次46期，包括林业经济培训班、旅游从业人员职业技能培训班、微电商培训班、中小学班主任培训班、交通系统安全执法培训、黑龙江省机器人素质教育课堂教学培训、总局检察系统司法警官培训、计财处“五分开”财务核算工作推进会、财务决算培训会等等。培训人数达3927人，培训天数达166天。

三、管理制度清晰明确

第一，根据各主办单位全年的培训计划，安排具体时间，设置教学内容，聘请教师及各项准备（开协调会、食宿安排、布置会场、培训会议的要求及跟班管理），制定培训日程表，打印、装订培训材料及手册等。

第二，在指定地点，粘贴报到地点和培训地点指示牌，并在报到地点设置签到表，准备好培训材料。同时，在各场地粘贴培训地点指示牌，就餐地点指示牌以及一些学员须知。

第三，提前布置好培训会议室（是否需要开班式，需要准备桌牌）；调试笔记本电脑和多媒体设备（音响、麦克等），做好培训过程中的照片采集，留存资料。

第四，做好培训学员的安全教育工作，第一时间与学员签订安全责任状，告知安全教育的重要性，并在安全教育签到本上签字。

第五，在培训后，做好问卷调查工作，对培训课程，服务过程以及授课老师是否满意，是否有需要改进的地方，可以提出合理性建议，方便日后改进。

第六，培训结束后，及时收拾会场，并整理好笔记本电脑以及多媒体设备，做到人离电断，排除安全隐患。

第七，每次培训结束后，对培训班做好材料的归档整理工作，并对学员反映出的问题，及时整理，进行简单的总结，存档。同时，根据学校讲课费发放有关规定和实际聘请人级别确定讲课费标准，做明细表，履行报账程序。对培训班的费用进行核算，清缴。

我们在过去的一年中，总结了许多宝贵的经验，主要是以下几个方面：

一、学校领导重视，上下齐心协力，是做好工作的前提。

根据学校党委布置的全年培训工作任务，做好各类培训的计划、组织、管理等工作，在各兄弟部门的通力配合下，确保了全年各类培训班“零失误”的完成。

二、突出工作重点，狠抓责任落实，是做好工作的关键。

对于每一期的培训层次、培训对象以及培训内容要做好充分的准备，针对各主办单位的培训要求以及课程安排要精心筹备，做到“谁跟班、谁负责”，及时整理学员对培训的反馈意见。

三、创新工作机制，实行长效管理，是做好工作的重点。

培训管理方式不是一成不变的，要不断地与时俱进，创新管理制度，在各类培训中，不断地发现问题，解决问题，用新方式新方法检验工作的成果，保证培训更科学化、人性化。

四、理顺各方关系，加强沟通协调，是做好工作的条件。

培训班成绩总结 第7篇

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一、师德表现

两位新教师能积极参加全校教职工大会，认真学习学校下达的上级文件，关心国内外大事，注重政治理论的学习，撰写学习心得，同时配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从安排，人际关系融洽。

二、班主任工作

为了使两位新教师能胜任班主任工作，尽快的熟悉班级管理业务，在班主任工作的指导中，我校安排黄锦栋为林晨老师班级事务指导，薛可熙为柯颖老师的班级事务指导，在指导过程中不但要求两位教师过程管理做到严和爱相结合，而且要求两位老师积极地与学生及家庭沟通，了解学生的最新思想动态。同时在工作中引导两位新教师注意： 1.对于班级管理要制定切实有效的班规，培养班委自主管理的能力。鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法，通过严格要求使班干部个人在知识、能力上取得更大进步，给全班起到模范带头作用。 2.要充分利用课间谈话和班会课。抓住和学生们沟通的时间，了解班级情况和学生们的心理状态，有的放矢的进行教育和解决问题。或讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事的班会 3.关怀后进生、行为偏差生。拿出了工作的耐心，通过家访和谈话等形式逐步使他们有所转变。

一个学年下来，这两位新教师所带的班级，班级面貌有了很大的提高，班级充满团结向上风气。

三、教学工作

对于教学工作学校要求两位新教师根据他们各自不同的特征因材施教，着重注意做到以下几点：

1.深入细致的备好每一节课。在备课中要认真研究教材，力求准确把握重点，难点，并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。教案编写做到祥案，并不断归纳总结教学中得不足何成功以提高教学水平。本学年两位教师均对自己的教学预案作到课前有斟酌课后有反思。

2.认真上好每一节课。把新课程改革的理念融入到课堂中，激发学生的求知欲，活跃课堂气氛，最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知，轻松学习。

3.认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。

4.坚持听课，认真记录，积极参与评课，学习各组教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式，并抓住每次外出学习的机会，取长补短。 5.注重教育理论的学习，把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。

四、结合学校培训计划，完成工作情况

1、两位教师听课每人都达到60节。

2、本学期，在指导教师的指导下，两位新教师均开了两场的家长会，并经常性的家访促进家校沟通。

3、在自身教学中能注重情景创设，并结合教材与学生的实际情况灵活运用教学方式，学生学习主动，教学成绩有所进步。柯颖老师在第一学期期末教学监控中所带的班级数学成绩学区第二名，林晨老师在毕业班学区英语成绩摸底中教学成绩名列前矛。

4、能积极地进入学校课题研究，有课题论文并且质量较高。德育论文、学科论文进入学校汇编。其中林晨老师的《浅谈英语课堂教学有效性的提高》收入马尾区汇篇。

5、熟悉了班级管理工作，所带的班级面貌有所改进。

6、两位教师均开了两节的教学研讨课，教学过程、教学方法、教学效果，得到听课教师的好评。

7、在本学年两位新教师还承担了学校的其他工作，柯颖老师承担学校报帐员，林晨老师承担了学校艺术节的音乐舞蹈的排练。

以上是这一学年新教师培训工作总结，但对于新教师来说我们的指导还将继续延续，通过认真的指导，让新教师“一年敢、两年上、三年成骨干”。 (1)

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[2] 同栏目文章推荐

培训班成绩总结 第8篇

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通过在大酒店几天短暂的培训，使我对区拓这只队伍有了进一步的认识和理解。湖南区拓于2001年开始筹建，通过近10年的发展，湖南区拓已经初具规模，特别是长沙本部区拓已经占有寿险市场的一席之地，而其他三级机构的区拓和二元网点的发展还不够理想。此次培训班是结合湖南区拓的实际情况而举办的，全省区拓的内勤人员大多都是新人，对区拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制约了区拓队伍的整体发展。为了促使区拓队伍更好更快的发展是此次培训班的目的所在。以下为此次培训班的纪要。

地 点：

参加人员：

列 席：

记 录：

培训纪要：

根据董事长签发的《关于对机构销售总和三级机构负责人进行区拓基本法专题培训的通知》要求，结合湖南分公司具体情况，经研究决定，定于2012年7月13日至17日在长沙举办全省区拓内勤技能提升班。本次内勤培训班纪要如下：

一、壮总开训

培训班第一天，分公司总经理室黄壮总为培训班进行了开训，壮总指出，营销与区拓是不同的，希望各内勤能静下心来研究区拓的本质，掌握区拓基本法，将基础管理、制度管理、品质管理等都要抓起来，透过基本法来加强外勤主管的自主经营意识，重塑区拓文化，借鉴营销的技术，如增员、展业技巧等，保留区拓原有的东西。希望各内勤重视、执行基本法，严格实行基础管理。

二、区拓内勤老师课程

1、区拓管理部刘林波经理通过生动的案例，生趣的语言讲解了

《区拓基本法介绍》，课程主要分为区拓整体业务发展情况介绍、区拓与营销业务制度对比概述、区拓绩效考核与薪资介绍、区拓队伍日常经营管理这几个方面来展开。在授课的过程当中，刘经理还邀请了学员上台朗诵了董总的文章—《四卡两志推动上的思想谬误》，强调了四卡两志对于区拓的重要性。并希望各内勤能够充分了解区拓，用区拓的手段，思维模式来经营区拓。

2、重庆区拓本部的督导徐菲老师为学员讲授《重分区拓内勤

日常推动及管理》，分享了重庆区拓内勤是如何进行日常的人力、业绩推动以及日常基础管理工作的，并结合自身的督导经验，传递给学员一项重要的经验：“区拓的外勤不能太外勤，区拓的内勤不能太内勤”。

3、湖北分公司市区区拓 b类督导罗娟经理为学员讲授了《湖北区拓经营管理分享》，课程主要介绍了湖北区拓的荣誉体系、湖北区拓的基础管理，以及2012年湖北区拓如何转“危”为“机”，并采取的一系列人力、业绩、基础管理的推动动作。

三、区拓外勤老师课程

1、长沙区拓本部任馥杉主任为学员讲授了《展业区的人力、业绩和基础管理》。任馥杉主任以自身的管理经验，结合其本人展业区的现状，分享了团队管理的经验，以及具体的操作方法，并指出了团队管理常见的几个误区。

2、衡阳区拓本部刘晓丽课长为学员讲授了《展业课的人力、业绩和基础管理》。刘晓丽课长从展业课的角度，分析了其展业课的人力、架构现状，并对影响展业课人力发展的原因进行了分析，然后介绍了展业课是如何进行绩效管理和基础管理的。

3、长沙区拓本部陶岗课长为学员讲授了《区域经营与服务》的课程，陶岗课长首先介绍了区域经营的含义，然后是区域经营的意义、项目及方法，最后讲授了社区开发。强调了区域经营与服务的重要性以及对于区拓的意义所在。

4、长沙区拓本部王伟云处经理为学员带来了《展业处的人力、业绩和基础管理》。以王伟云处经理为首的长沙四处是全国第一大展业处，王伟云处经理以长沙四处为例，首先介绍了四处的发展史，以及四处的基础管理方面的内容。然后提到了主管工作的意义，以及他个人作为管理者每个阶段所制定的目标。告诉学员要学会做梦，有梦想才会努力。

四、学员实战演练及考试

1、区拓基本法考试

为了解新老区拓内勤对区拓基本法的了解程度，在培训期间，安排了所有学员进行了区拓基本法考试。本次考试共进行了两次，第一次考试不及格或对成绩不满意的学员可参与补考，第一次考试及格的参与补考的最终成绩取两次成绩最高分，不及格的参与补考的最高取及格分数，经两次考试最后统计共有59人达70分以上，合格率为93.6%。得分在70-80的人数占比较大，最高分为96分

。学员成绩表详见附件。

2、基本法试讲

在基本法考试结束后，进行了基本法试讲，试讲的内容为学员参训前上报的关于区拓基本法ppt的训前作业，培训班采取抽签的形式，每组抽取了一名学员上台以演讲比赛的形式进行了基本法试讲，并最后选拔出了优秀的前三名学员。

3、分组研讨交流

培训班还组织学员进行了分组研讨。以每组选取其中一位组员的所属机构中某一展业区为例，列出此区队现状及问题，全组成员共同研讨帮助此区主任进行区队内部管理，找出人力发展、业绩推动的方法，最后选出两名组员进行发表。学员就研讨题进行了热烈的研讨，发表了各自的见解，共同讨论出合理的解决方法及推动方案。

4、《相亲相爱一家人》通关

为让内勤学员更深入的体验区拓文化，培训班组织学员进行《相亲相爱一家人》的通关演练，通过一个晚上的通关演练，内勤学员深刻体会到区拓感恩文化的内涵。同时，学员之间加强了沟通交流，增进了彼此之间的友谊。

5、晨练

培训期间，每天早上6：50准时进行晨练，内容包括1500米长跑，早操，以及跳绳比赛等。军事化的训练一方面贴切区拓的来源，另一方面磨砺了学员的意志，锻炼了体魄。

6、颁奖仪式

在结训前，培训班邀请到了分公司总经理室周爱工总为优秀学员及团队进行了颁奖仪式。颁发的奖项有：基本法

演讲头榜—怀化黄新华、郴州唐华、长沙本部雷娅姗；优秀班委—永州骆新桃、长沙本部唐啸、岳阳杨冯；优秀团队—第二组；优秀学员—常德邢才浩、长沙本部凡琴琴、区拓管理部周全、岳阳周弋洋、营销管理部陈雄、湘潭杨丽、长沙本部魏巍。

五、结训

课程结束后，分公司总经理室周爱工总为本次培训班作了结训训勉。周总主要谈到了以下几点：

1、 学习区拓的基本法和区拓的各项文化。即也是本次培训班的主要目的之一，希望各学员能够通过本次培训，能够将基本法学扎实，并领悟到区拓特有的文化精髓。

2、 &nbs

p; 培养区拓的干部。周总指出未来的竞争是服务的竞争，区拓的发展是吻合这个特点的，湖南将强化区拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升区拓的服务水平，加大各级区拓干部在技能上、管理上以及其他各个方面能力的提升。希望大家要敢于担当、全面规划、包下目标、争取资源。

3、 下一步的方向与方法。周总还提到了营销与区拓的一些对比，我们要如何去面对这种差异，如何去争取资源。下一步该怎么做，最重要的是方向，做对的事比做对事更重要！希望我们要学会工作、敢于担当、善于沟通、勿失战机、主动往前冲，秉承我们司训当中的“迎难而上”。

培训班成绩总结 第9篇

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大家好，我是本期培训班的班主任，学校对咱们本期培训非常重视，提出了几点要求，请各位学员务必遵守。

1.参训学员要端正态度，转变角色，虚心学习。各位都是来自各个岗位的教师，在走进这个教室的时候，就要以一名学生的要求来约束自己。学习班培训期间务必严格遵守各项学习纪律，遵守法律法规，对个人及班级的名誉负责任，做一个好学员。

2.培训学员要自觉遵守培训班的各项纪律和要求，学习期间，不得缺课、迟到、早退，遇有特殊情况必须请假。请假须经过所在学院领导签字并盖学院公章。

3.无故缺课超过2学时者，本期培训班成绩记为不合格。

培训班成绩总结 第10篇

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一、2011年河北省中小学教师远程培训的模式

2011年河北省中小学教师素质提高全员远程培训的网上学习时间从7月4日开始，截止到10月31日，共计17周。本次远程培训的模式是：学员通过网络平台自学视频课程和文本课程-辅导教师网上答疑-专家布置作业-学员完成作业-辅导教师批阅作业；学员学习日志-辅导教师批阅学习日志；在班级论坛发帖-回帖。这种网络远程培训最显著的特点是突破了学习空间、时间和地域的限制，学员可以随时随地、自主灵活地选择学习内容、安排学习时间。在学习中，学员还可以充分利用网络平台交流学习心得、探讨教学问题。可以预见，随着计算机和网络技术的迅猛发展和普及，随着远程教育技术优势的一步步呈现，利用网络培训平台开展教师培训会成为未来开展教师继续教育的重要途径。

二、2011年河北省中小学教师远程培训中存在的问题

1.部分培训内容陈旧、过时

远程培训应以深化教师的专业知识，提高教师的教学和研究能力为主要任务。本次培训，河北省教育厅了《河北省2011年中小学教师继续教育课程目录》供学员选学。从培训实践看，有些课程的内容与参训教师以前培训过的内容重复，对参训教师的帮助不大。有些培训内容是抽象的理论知识，缺乏帮助中小学教师提高教学技能的内容。可见，中小学教师远程培训应该设置哪些课程是一个重要的研究课题。

2.部分辅导教师缺乏教学实践经验

本次远程培训的辅导教师一般是由地方选派的，有的辅导教师由于长期脱离中小学教学第一线，对中小学教材不熟，再加上对新课程理念、教学技能缺乏深入的学习与研究，当然也就难以有效解答学员在学习中提出的各种问题，更谈不上有引领作用。

3.部分学员的培训意识不强

培训中有部分学员轻视远程培训，登录教学平台不积极，对远程培训缺乏严肃认真的态度。由于缺乏必要的约束、监督和压力，再加上日常教学和班级管理工作挤占了大量的时间，有的学员没有按照《学员学习日程安排表》的学习进度去学习。另外，充分利用网络平台积极交流探讨教学问题的学员并不多，网络所提供的教学互动功能和优势，并未真正转变为现实。

4.对学员成绩的评定方法有待完善

河北省2011年中小学教师素质提高全员远程培训项目考核60分及以上为合格。本次远程培训学员总成绩的核算方式是：总成绩=学习时间成绩+学习日志成绩+工作总结成绩+作业成绩+工作案例成绩+论坛成绩。在培训中，有的学员登录教学平台后空挂时间，有的学员为了应付完成作业获得培训成绩，随意发帖，还有的学员通过网络下载摘抄作业。因此，如何对学员的学习进行有效评价是一个重要的研究课题。

三、对改进中小学教师远程培训模式的建议

1.组建高水平专家团队，开发优质课程资源

课程资源一直被认为是远程培训质量保证的核心因素，课程资源的质量是决定远程培训效果的关键。中小学教师远程培训要聘请基础教育课程改革权威专家担任课程资源开发的首席专家，并选聘学科教育专家和中小学一线优秀教师组成课程资源开发团队。开发课程资源要以教师的实际需要为出发点，要注重对教学中的热点、难点和焦点问题的分析与解答。远程培训的课程设置，应该从提升教师的综合素质出发，在坚持课程实用性的基础上，突出鲜明的时代特色，要融汇专业领域最新的、前沿性的成果。

2.遴选高水平培训机构，提供优质培训服务

为保证培训的有效实施，可以通过公开招标或邀标的方式遴选高水平的高等学校、教师培训机构和中小学承担每个学科的培训任务。承担培训任务的院校（机构）要根据项目实施需要，制定培训实施方案，开发网络学习平台和课程资源，组建高水平的培训专家团队和技术服务团队，为中小学教师提供优质的培训服务。

3.严格选拔辅导教师，抓好对学员的辅导和管理

辅导教师是重要的课程资源，对培训质量起着至关重要的作用。应该对辅导教师的资质和能力提出明确的要求，并按照要求严格选聘辅导教师。在远程培训中，辅导教师的日常工作可分为教学与管理两部分。辅导教师的主要职责应该包括：系统学习、研究所承担课程的内容；跟踪并记录学员的学习情况，督促、引领学员按时完成学习任务；定期班级公告；及时批阅学员提交的作业；组织学员进行在线研讨，发表主题帖，并及时回复学员在论坛研讨交流中提出的问题；为学员提供优质的学习资源；及时归纳、提炼学员的典型问题和疑难问题并向专家反馈；编辑并提交班级学习简报；撰写班级总结报告。