医院行政工作制度行政总值班制度（管理规范35篇）

更新时间：2024-07-19

医院行政工作制度行政总值班制度管理规范

管理规范1

管理规范上，行政总值班人员需具备良好的决策能力和沟通技巧，能够独立处理突发状况。值班期间，应遵守工作纪律，不得擅自离岗，确保电话和通讯工具畅通。遇到重大问题，须及时向上级汇报，并按照既定预案执行。值班结束后，需完成详细的值班日志，交接清楚未完成事项，确保工作的连续性。

管理规范2

1. 会议应遵循必要、高效的原则，避免无效会议的产生。

2. 所有会议必须有明确的议程，并提前通知参与者，确保大家有充分的准备。

3. 会议期间，应尊重每位发言者的权利，保持讨论的秩序和专业性。

4. 会议记录应详细准确，以便后续查阅和执行。

5. 对于会议决议的执行，应设定明确的时间表和责任人，确保责任到人。

管理规范3

1. 公务接待需提前规划，明确接待目的和级别，避免资源浪费。

2. 执行接待人员应熟悉医院业务，能准确解答来访者疑问。

3. 所有接待费用须符合财务规定，严禁超标或私设账外账。

4. 对外交流中，应尊重对方文化，遵守医德医风，展示专业素养。

5. 保密协议签署，确保信息交流在合法合规范围内进行。

管理规范4

行政查房应遵循以下规范：查房人员需由医院管理层或相关部门负责人组成，确保权威性和专业性；查房时间应避开患者的休息时间，尊重患者权益；查房过程中要保持低调，避免打扰正常医疗活动；记录查房情况，对问题进行跟踪整改，确保反馈的有效性；查房结果要公开透明，鼓励医护人员参与讨论，共同提高医疗服务水平。

管理规范5

院长办公会议遵循以下管理规范：

1. 会议流程规范化：确保议程有序，时间有效利用。

2. 意见表达公正：鼓励开放讨论，尊重每位参会者意见。

3. 决策科学化：基于事实和专业建议，避免主观决策。

4. 责任明确：决策后明确分工，追踪执行进度。

5. 保密原则：涉及敏感信息的讨论应遵循保密规定。

管理规范6

行政议事规则旨在确保决策过程的公正、高效与合规。具体管理规范如下：

1. 公开透明：所有决策过程应公开透明，避免暗箱操作，保障每位参与者知情权。

2. 尊重平等：每个参会成员有权表达意见，尊重不同观点，促进共识形成。

3. 时间效率：合理控制会议时间，避免冗长讨论，提高决策效率。

4. 责任明确：明确各岗位职责，确保决议得到有效执行。

5. 持续改进：定期评估议事规则的适用性，适时进行修订和完善。

管理规范7

管理规范方面，医院应制定详细的值班流程，包括交接班程序、应急响应步骤等。每位值班人员需接受培训，熟悉医院各项政策及应急预案。此外，要建立严格的考勤制度，确保值班人员按时到岗，不得擅自离岗。应定期评估值班效果，通过反馈改进工作流程，提高值班效率。

管理规范8

行政查房应遵循公正、公平、公开的原则，确保信息的真实性和有效性。具体操作规范包括：

1. 制定查房计划：提前通知相关部门，确保人员到位，准备相关材料。

2. 查房过程：详细记录发现的问题，对重大问题立即提出整改意见。

3. 整改跟进：对查房发现问题进行跟踪，确保整改措施的落实。

4. 反馈与沟通：及时向被查部门反馈查房结果，促进内部沟通与改进。

管理规范9

1. 查房时间应合理安排，不影响正常医疗活动，同时保证覆盖全院范围。

2. 查房过程中，院领导需保持公正客观，全面听取各方意见，不偏听偏信。

3. 发现问题后，应及时记录并分类，明确责任部门，设定整改期限。

4. 整改措施需具体可行，既要解决眼前问题，也要着眼长远发展。

5. 跟踪评估要定期进行，确保问题得到实质性解决，防止问题反复。

管理规范10

1. 会议应遵守时间效率原则，确保议题讨论的深度与广度。

2. 参会人员需做好准备，提前了解议题背景，确保讨论的有效性。

3. 决策应基于事实和数据，遵循公平公正的原则。

4. 会议纪要应及时整理并分发，确保信息透明度。

5. 对于未决事项，应明确责任人和处理期限，确保问题得到妥善解决。

管理规范11

1. 值班人员应具备良好的专业素养和应急处理能力，遵守医院规章制度。

2. 在值班期间，保持通讯畅通，确保能及时处理各类突发情况。

3. 对于重要决策，需与院领导或其他相关部门充分沟通后再执行。

4. 执行交接班制度，确保工作连续性和责任传递。

管理规范12

行政查房需遵循规范化流程，首先要提前通知相关部门，确保人员准备充分。查房过程中，应详细记录发现的问题，并制定改进措施。对于重大问题，应立即上报并跟进处理。此外，查房结果应公开透明，定期向全院通报，以促进整体服务水平的提升。

管理规范13

管理规范应强调以下几点：一是严格执行值班表，不得无故缺勤或迟到早退；二是保持通讯畅通，确保随时能联系到值班人员；三是制定应急响应预案，提高应对突发事件的效率；四是定期进行值班培训，提升值班人员的专业技能和应变能力；五是设立监督机制，对值班情况进行定期检查和评估。

管理规范14

医院行政工作制度的管理规范强调：

1. 公正透明：所有决策过程需公开公正，避免任何形式的偏颇。

2. 高效执行：行政流程应简洁高效，减少冗余环节，提高工作效率。

3. 法规遵从：所有行动必须符合国家法律法规和行业标准。

4. 沟通协调：鼓励跨部门协作，解决冲突，推动医院整体目标的实现。

5. 持续改进：定期评估制度执行效果，适时调整优化，适应医院发展需求。

管理规范15

1. 规定会议频率，避免频繁召开无实质内容的会议，确保每次会议都有明确的目标和议题。

2. 提前通知参会人员，确保他们有足够的时间准备，并鼓励他们在会上积极参与讨论。

3. 设立会议主持人，维持会议秩序，确保议程的顺利进行。

4. 会议记录应详细记录讨论要点和决定事项，以便于追踪执行情况。

5. 对于重要决议，需要制定具体的执行计划和责任人，确保落实到位。

管理规范16

1. a、b岗人员应定期进行职责交接培训，确保双方对彼此的工作内容有深入理解。

2. a岗人员外出或无法履行职责时，b岗人员应立即接手工作，保证业务正常运行。

3. 行政部门应定期评估ab岗制度的执行效果，对存在的问题及时调整优化。

4. 保持a、b岗人员间的良好沟通，促进协作，避免信息不对称引发的误解。

管理规范17

1. 车辆使用需提前申请，由行政管理部门审批，优先保障医疗急救及重要公务需求。

2. 车辆应定期进行保养检查，确保其性能良好，减少因故障造成的延误。

3. 驾驶人员必须持有合法驾驶执照，并经过医院内部的安全培训。

4. 非工作时间，车辆应停放在指定地点，钥匙交由行政管理部门保管。

5. 车辆使用后，需保持清洁，填写使用记录，以便跟踪管理和成本核算。

管理规范18

1. 提前一周发布会议通知，确保参会人员有充足准备。

2. 会议期间，手机应调至静音，保持会场秩序。

3. 每项议题讨论限时，避免冗长辩论。

4. 会议记录员应及时整理会议纪要，发送给所有参会者确认。

5. 决策执行过程中，各部门需定期汇报进展，确保执行效果。

管理规范19

行政总值班人员需遵循严格的管理规范。他们必须保持通讯畅通，随时待命，处理各类突发事件。遇到重大问题，应立即向上级汇报，并协调各部门资源进行解决。总值班人员还需每日记录值班情况，包括处理的事务、未决问题以及建议，以供后续参考。此外，对违反值班规定的人员，应依据医院相关纪律进行处理，以维护制度的权威性和执行力度。

管理规范20

行政查房需遵循规范，确保公正公平。规定时间由院级领导亲自带队，团队包括各部门负责人，查房过程中需详细记录问题与建议。对发现的问题，要求责任部门限时整改，并跟踪整改效果。查房结果将纳入各部门绩效考核，强化责任落实。

管理规范21

1. 值班人员需严格遵守作息时间，不得擅自离岗，保持通讯畅通。

2. 对于突发事件，值班人员应立即启动应急预案，并向上级汇报。

3. 值班期间发现的问题，须在交接班时详细交接，确保问题连续跟踪。

4. 执行保密规定，不得泄露医院内部信息，尤其是患者隐私。

5. 定期进行值班培训，提升值班人员的应急处理能力和业务知识。

管理规范22

1. 制作：印章的制作需经院领导审批，由指定部门统一制作，严禁私自刻制。

2. 保管：印章应存放在安全设施内，由专人负责，实行双人双锁制度，确保不被盗用。

3. 使用：使用印章需填写申请表，经相关负责人审批后方可使用，不得擅自盖章。

4. 废止：当印章损坏或不再使用时，应立即登记备案，并交由专业机构销毁，防止流失。

管理规范23

1. 规范会议流程，确保每次会议有明确的目标和预期结果。

2. 提倡高效沟通，避免无效讨论，鼓励建设性意见的提出。

3. 尊重每一位参会者的发言权，禁止打断他人讲话。

4. 保持会议纪律，避免私人话题和非正式交流影响会议进程。

5. 定期审查会议制度，根据实际情况进行调整和完善。

管理规范24

1. 会议筹备：由行政管理部门负责，明确会议时间、地点、议程，并提前告知所有相关人员。

2. 会议通知：至少提前两天发出，包含会议目标、讨论议题及所需准备材料，确保参与者有充足的时间准备。

3. 参会资格：只有正式员工和授权代表才有权参与决策性会议，旁听人员需经批准。

4. 议题提交：议题应明确、具体，提前一周提交给会议主持人，以便进行初步审查。

5. 表决程序：采取多数决原则，特殊情况可采用协商一致的方式。

6. 会议记录：详细记录会议讨论内容、决定事项及投票结果，由专人负责，会议结束后24小时内整理完毕。

7. 决策执行：会议决议一经通过，各部门需立即执行，执行情况应及时反馈。

管理规范25

1. 公务接待应遵循节俭原则，不得铺张浪费，严格遵守财务规定。

2. 接待前需审批，明确接待级别，确保资源合理分配。

3. 接待人员需专业、礼貌，充分展示医院形象，尊重来访者。

4. 所有接待费用需如实记录，定期公开透明，接受审计监督。

5. 对外交流活动中，尊重文化差异，遵循医学伦理，保护患者隐私。

管理规范26

行政查房需遵循以下规范：

1. 尊重与沟通：查房过程中应尊重医护人员，鼓励开放沟通，听取一线员工的建议和困扰。

2. 实事求是：发现问题应如实记录，不夸大也不隐瞒，确保信息的真实性。

3. 整改追踪：对查房中发现的问题，需制定整改计划，并在后续查房中跟进整改效果。

4. 持续改进：查房制度不是一次性行动，而是持续优化医院管理的重要手段。

管理规范27

1. 车辆购置需经行政部门审核，确保符合医院预算及实际需求。

2. 车辆使用需提前申请，由行政部统筹调度，确保公平公正。

3. 驾驶员应接受定期培训，遵守交通法规，保证行车安全。

4. 定期进行车辆保养检查，确保车辆性能良好，减少意外风险。

5. 紧急情况下，车辆优先用于医疗救援或重要公务，其他用途需按程序审批。

6. 违反规定者将受到警告、罚款甚至取消驾驶资格的处罚。

管理规范28

行政总值班人员需具备良好的沟通协调能力和问题解决能力，确保医院日常运营的平稳进行。值班期间，必须保持清醒，遵守工作纪律，不得擅离职守。遇到问题时，应立即启动应急响应机制，并向上级汇报。值班记录应详尽无遗，以便后续查阅和分析。

管理规范29

1. 所有车辆使用必须提前申请，经相关部门审批后方可执行。

2. 驾驶员应遵守交通法规，定期参加安全培训，确保行车安全。

3. 车辆维修保养由专人负责，确保车辆性能良好。

4. 费用管理实行透明化，所有支出需附有效凭证。

5. 非紧急情况下，优先考虑公共交通或拼车，以节约资源。

管理规范30

院长办公会议的管理规范强调效率与公正。会议应遵循议程，确保每个议题有充分讨论时间，避免冗余。参会人员需准时出席，充分准备，发言要有针对性。决策过程需透明，尊重多数意见，同时考虑少数派的观点。会议记录应详细准确，便于后续执行与监督。此外，对于未决事项，应明确责任人及处理时限，确保医院行政工作的连续性。

管理规范31

医院行政查房应遵循以下管理规范：

1. 定期进行：查房活动需定期、有计划地执行，确保全面覆盖各个部门。

2. 透明公正：查房过程公开透明，对所有部门一视同仁。

3. 记录详实：详细记录查房情况，便于后期分析和改进。

4. 反馈及时：发现问题后，应及时反馈给相关部门，并追踪整改进度。

5. 结果应用：将查房结果作为改进工作、调整策略的依据。

管理规范32

1. 人力资源管理规范强调公平招聘、绩效考核和员工培训，以保证团队的专业性和稳定性。

2. 财务管理规定需严格执行预算制度，确保资金透明、合理使用，同时遵守相关法律法规。

3. 医疗质量管理规范涉及诊疗流程、医疗安全、患者隐私保护等，以保障医疗服务的质量和患者权益。

4. 设备物资管理则关注设备的采购、维护、更新，以及药品和其他医疗耗材的库存控制，确保医疗服务的连续性。