保安奖惩制度是企业管理的重要组成部分,它主要涵盖了以下几个方面:
1. 职责履行:对保安人员在日常工作中是否严格按照职责规定执行任务进行评估。
2. 行为规范:包括着装整洁、礼貌待人、遵守公司规章制度等方面的表现。
3. 应急处理:对突发事件的反应速度和处理能力,如火灾、盗窃等安全事件。
4. 培训学习:参与保安技能培训和业务知识学习的积极性及成果。
保安奖惩制度的内容通常包括奖励和惩罚两个方面:
奖励:
1. 对于表现出色的保安,可以给予荣誉证书、奖金或其他形式的认可。
2. 定期评估中名列前茅的保安,可提升职位或增加工资。
3. 对于成功防止安全事故的保安,给予特别嘉奖。
惩罚:
1. 违反公司规定或工作疏忽的保安,可能面临警告、罚款或扣减奖金。
2. 对于连续多次表现不佳者,可能进行岗位调整或培训。
3. 严重失职或造成重大损失的,将面临解雇风险。
制定保安奖惩制度时,应确保公平、公正、透明,并符合劳动法规。制度应明确各项标准,以便于考核和执行。应定期更新,以适应企业发展的新需求。在实施过程中,需保证员工充分了解并理解规则,确保奖惩的合理性和可接受性。
保安奖惩制度对于维护企业安全和秩序至关重要。一方面,它激励保安人员提高工作效率和服务质量,确保企业安全;另一方面,通过明确的奖惩机制,可以有效纠正不良行为,防止潜在风险。此外,良好的奖惩制度还能增强团队凝聚力,提升保安队伍的整体素质,从而为企业创造一个安全、有序的工作环境。
第1篇 连锁酒店保安奖惩制度
格林豪泰酒店 保安奖惩制度 为了加强对保安的管理提高对客服务质量特制定一个奖罚制度根据员工的工作表现有奖有罚来提高大家的工作积极性。具体规定如下:
1、 不能主动向宾客提供问候服务的,每次扣 5 元;如能得到宾客书面表扬的,奖励 10 元。
2、 当班期间擅自脱离岗位,未做交接的,每次扣 20 元。
3、 夜班期间打瞌睡,睡觉的,每次扣 10-20 元。
4、 当班期间看报纸,聊天等从事非工作事情的,每次扣 10 元
5、 当班期间休息时不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批准后除外) ,每次扣 5-10 元。
6、 当班期间在酒店公共区域抽烟的,每次扣 5 元,并警告。
7、 没有按时控制空调,灯光,背景音乐等,三次以上扣 10 元。
8、 没有给进出车辆发放停车证的(特殊情况除外) ,每次扣 5 元。
9、 停车证和停车场车辆有差异的,每次扣 5 元。
10、 寄存行李没有客人签名的,每次扣 10 元。
11、 没有在当班期间按时按路线巡楼的,每次扣 5 元。
12、 索要客人小费的,每次扣小费额的两倍,并警告处分。
13、 雨伞等需要交接物品数目核实缺少时,按原价赔偿。
14、 前台已提前通知叫车,但保安没有按时叫的(特殊情况除外) ,每次扣 5 元,造成严 重后果的另行处理。
15、 对机房等重要场所没有定时安全检查,造成严重后果的另行处理。
16、 住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝,维护宿舍卫生,对破坏宿舍卫生环境及 秩序的视情况进行警告或罚款。
17、 员工内部未经允许私自换班,顶班的,每次扣 10 元。
18、 每周培训,例会未出席者(请假得批准者除外) ,每次扣 10 元。
19、 因服务质量问题而造成客人投诉的,将扣 20--50的绩效奖,造成严重后果的,将 扣 50--100的绩效奖。
20、 每次业务知识考试不合格的员工,每次扣 30 元,连续 3 次不合格的,将作辞退处理。
21、 每个月月底评选一名优秀员工,奖励 100—200 元。注:扣除的钱作为保安部活动经费用于奖励工作表现较好的员工或组织活动用。
第2篇 方物业保安部奖惩制度
目的:
为了保安部工作的全面发展,完善保安部奖惩制度,提高保安员的自律性,促使员工严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。
确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明受住户爱戴的保安队伍。
适用范围:
本奖惩制度仅适用于华方物业管理公司保安部内部管理
一、处罚内容:
(一)以下违纪行为提出警告,并作出相应经济处罚,类似违反行为三次以上、多次其它违纪行为或情节严重者将辞退处理。
1、上班迟到、早退在30分钟以内罚款20元;
上班迟到、早退超过30分钟罚款50元;
旷工一天扣三天工资,并罚款50元。
2、未经主管领导批准私自调班、换班、顶班者罚款50元;
不按规定进行统一集合上下班,岗位交接班时不按时接班,接班队员未到擅自下班者,罚款50元。
领班私自批准或知情不报视而不见者罚款100元。
3、当班其间仪容仪表不整(不按规定统一穿制服、戴工牌、扎腰带、穿皮 鞋、
扎领带和穿制服::时不钮扣、卷衣袖、库腿、不戴帽;
长指甲、戴饰物不染异色发质;
男不留长发、帽墙下发长不得超过
1、5厘米不留胡须;
女的不留披肩发、不得涂脂抹粉、不涂有色指甲油等)罚款20元。
4、穿制服外出本辖区;
穿制服在公共场所、走路过程抽烟或着装不整齐有损坏公司形象者,罚款50元。
5、严禁在当值其间打接电话、手机,一次罚款100元。
6、值班期间,作风懒散,精神不振,站姿、坐姿不规范,哼歌、将手插放衣袋或裤袋、倚靠在墙壁和其它物体上等行为者罚款30元;
7、当值期间,不使用礼貌用语、粗言秽语、讥笑或不理睬客人与业主发生争论等,罚款50元;
8、当班期间,无特殊情况,上级领导、高级访客或有售房小姐带客看楼经过岗位不敬礼者,罚款20元;
9、不按规定参加部门组织的会议、培训、军训、学习、活动者,罚款30元;
10、当班期间做与工作无关的事,如写信、困谈、嬉笑打闹、看书报等罚款20元;
11、当班时私自接待亲友的罚款50元;
12、当值期间无故走出岗位责任范围和不写当值日记,罚款50元;
记录不详细、撕毁、或乱写乱画的罚款50元
13、当值期间利用通信工具讲与工作无关的事情或不文明用语者,罚款50元;
不按规定使用对讲机,其它装备及开启 各种机电设施开关、不按程序操作造成非常规情损坏,(损坏部分另昭价培偿)罚款20元;
14、门岗对外出车辆不收取凭条、检查登记;
对外来人员不询问、不登记的罚款50元,有推销而门岗不明确的罚款30元;
15、不按规定做巡逻记录或发现有作弊行为者罚款30元,相关人员一齐并罚;
16、非值班时间未经公司或上级领导批准(公事除外)私自进入小区内罚款100元
17、巡逻不到位,致使在本人管辖范围内发生事件,罚款50元,直接副领班罚款30元,任区负责领班罚款30元。
(情节严重另处)
18、 违犯其它处罚内容(罚款金额依照事件大小裁定)
(二)领班处罚标准
一、领班除特殊情况或另规定内容之外、依然参照保安队员处罚标准,另增设如下几点:
1、未能做到上传下达工作,或有意延误;
罚款50元;2、对工作中发生处理的事情未能如实记录或不记录罚款30元;3、交接不清,至使工作无法到位罚款50元;
4、发生事件不上报或其它知情不报的罚款80元;
5、保安班内管理混乱,人心溃散罚款100元;
情节严重作革职处理;
6、本部主管及公司经理发现违规情况的队员罚款50元,领班负连带责任罚款30元;
7、严格执行层次逐级制度,遇事无特殊情况不越级汇报处理、不超越权限,有违反的罚款100元。
8、本班年度治安案件多次且影响公司声誉的将革职或辞退处理。
(三)以下违纪行为作辞退处理:
1、带或拥有违违禁物品(如:枪支、毒品、管制刀具等)或介绍娼妓、调戏妇女者。
2、在当班时扣留物品、钱财不登记、不上交:捡拾物品不报告、不上交者。
3、在突发事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。
4、上班时间疏忽职守、滥用职权、故意刁难、随意骂人、打人或遭投诉属实者。
5、当班期间,未按规定巡查区域范围,对发生事故和案件不及时报告和处理。
6、在当值区域责任范围内发生重大案件。
7、利用工作之便私自进入办公区域打私人电话,私配公司办公室、他人钥锁、私自拿用公司财物或无故进入公司领导办公室翻阅资料者。
8、听上级领导的指令有不同意见未说明或说明但未经采纳而拒不执行者。
9、蓄意违抗上级合理指挥或侮辱上级的行为者,酗酒后上岗、当班期间抽烟、吃零食、听收音机睡觉者。
10、无故旷工三天以上按自
动离职处理;
病假、事假不按公司规定填写〈〈请假条〉〉或未经直属部门领导批准的按旷工处理。
(特殊情况除外)
11、利用职务之便谋取个人私利或盗窍公司、住户财物及充当内线合伙者。
在公司范围内拉帮结派、打架斗殴、散布谣言、古惑人心、挑拨离间、破坏团结者,聚众赌博(包括围观不报者)、酗酒闹事者。
12、每月领班对本班队员考评,保安主管审核,要作绩效差或视情况调班仍不合格者;
多次参加部门的业务知识考核不及格达不到公司要求者。
13、私自带离职保安或其它闲杂人员进入员工宿舍者:非当班时间与社会无正当职业者密切交往的。
14、私自进入歌舞厅、夜总会等娱乐场所者。
15、故意损坏警戒器具或公司、住户财物者。
16、未经住户允许私自进入其居住单元范围内。
17、利用工作之便,敲诈勒索收受贿赂者。
18、违反其它处罚规定的。
二、奖励内容:
保安有下列业绩之一者,进行50--500元的经济奖励。
1、对保安工作或公司的建设提出合理化意见和建议,并经采纳实施卓有成效者。
2、勇于负责、善于处理本小区内紧急事件,措施得力,圆满完成任务者。
3、品行优良、为人诚实,工作认真负责,以良好的工作成绩和优质的服务态度多次赢得公司领导、住户口头或书面表扬者。
4、为维护住户安全、公司的财产能挺身而出,打击犯罪,保护住户及公司财产不受损坏者,视情节上报公司进行经济奖励。
5、当场抓获正在本小区内作案或破坏的不法分子者。
6、拾捡到客户、住户及其他工作人员的物品、现金、证件主动上交者,具有拾金不昧、乐于助人精神者。
7、对举报保安部队员::勾结他人监守自盗和重大违法乱纪事件,举报属实者(公司对举报者及有关资料绝对保密)。
8、领班责任心强,爱岗敬业、以身作则,认真监督全班人员执勤情况。
带领全班人员圆满完成紧急任务者。
9、每月领班对本班队员工作考评,保安主管审核通过,工作成绩突出或优秀者。
10、多次抓获闲散人员在公共区域内大小便、翻越围墙,破坏公共设施设备、绿化环境的。
11、为公司人力、物力提出建议降低成本、节约资源的。
12、适合公司其它奖励条件的。
以上规定如和公司制度相抵触时,以公司制度为准。
华方物业管理有限公司保安部
第3篇 小区保安人员奖惩制度
小区保安人员奖惩制度(十五)为鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩细则:
一、奖励细则:
1、 见义勇为、敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者。
2、 积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者。
3、 积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产安全,成绩显著者。
4、 为搞好住宅小区的安全保卫工作积极出谋划策,所提合理化建议实行后效果显著以及工作成绩突出者。
5、 拾金不昧者。以上行为视情况奖励20-200元。
二、 惩罚细则:
1、 工作期间擅自离岗,进行收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与工作无关的活动的,发现一次罚款30元。
2、 工作期间接待客人,谈笑聊天,玩忽职守者,发现一次罚款50元。
3、 在岗期间有吸烟、喝酒、吃零食、睡岗及其他懈怠行为者,发现一次罚款20元。
4、 对小区业主及来访者态度恶劣、粗言秽语、不理不采者,发现一次罚款50元。
5、 无故迟到、早退,发现一次罚款20元。
6、 执勤时着装不整齐,仪表不洁净端正(剃光头、留怪异发型、染发等)者,发现一次罚款20元。
7、 无故旷工,不足一天罚款30元;满一天罚款50元;满二天罚款100元;满三天开除队籍。
8、 如有业主投诉,对业主态度恶劣、粗言秽语,经核查后情况属实,每出现一次罚款20-100元。
9、 在值勤期间,不得监守自盗,如发现将处以案件款3倍或3倍以上罚款,并移交司法机关追究其刑事责任。
10、 上岗期间,门卫岗见到来宾和领导要行举手礼,站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,不得有摇头晃脑、交头接耳等动作;引导车辆正常进出。上述规定如有违反者,每发现一次罚款20元。
11、 巡逻时不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止,不得聚众聊天,上述规定如有违反者,每发现一次罚款20元。
12、 在岗期间必须保证物业公司办公室、小区内所有公共设施设备及所有围墙、围墙灯、路灯、大门、草坪灯、音乐箱、电子监控等的全方位安全,不得出现任何失盗事故,若发现失盗等不安全事故,明确责任人,由责任人承担经济赔偿责任。
13、 严格执行请销假制度,无故不请假者按《保安人员奖惩制度》第7条执行。
14、 严格执行培训制度,无故不参加培训学习者,每发现一次罚款20元。
15、 认真搞好宿舍卫生保洁工作,每出现一次卫生不合格,处罚责任人20元。
16、 保安人员要听从指挥,不得顶撞领导,如有违反规定者,每发现一次罚款100元。
17、 保安人员要精诚团结,互相配合,相互之间不准讽刺打击,不准相互诋毁拆台,不准乱加猜疑,不准在背后议论领导和同志,如有违反规定者,每发现一次罚款50元;如出现打架者,每人处罚100元,先动手者加罚50元,经批评教育仍不思悔改者,开除队籍。
18、 保安组长要认真履行《保安组长的职责》,如对工作不负责任,玩忽职守,每次视情节处罚20-100元。
19、 保安队长要认真履行《保安队长的职责》,如对工作不负责任,玩忽职守,每次视情节处罚20-100元。
20、 保安队长对全体队员出现的违规违纪行为具有处罚权,经公司领导查实批准后实施。
21、 集团、公司领导在工作期间发现保安队员有违规违纪行为,首先处罚保安队长20-100元,并按规定对责任人进行处罚。
第4篇 某物业园区保安奖惩制度
物业园区保安奖惩制度
为了完善保安管理制度,加强保安队伍自身建设,鼓励保安人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩制度。
(1)奖励细则:
1)发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。
2)保安人员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成绩显著者。
3)积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者。
4)积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。
5)为搞好区内的安全保卫工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果明显者。
6)拾金不昧者。
7)年终被评为先进保安班(组)、先进保安员者。
8)被评为区、市、省政府治安模范标兵者。
9)凡在执勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动、圆满完成者。
10)班长责任心强,以身作则,认真监督本班人员执勤、带领本班人员圆满完成任务者。
(2)惩罚细则:
1)保安人员在值班时看小说、玩游戏机、听收录机或进行其他与值班无关的事情。对屡教不改,造成一定损失的,将重罚,直至开除。
2)保安人员值班时在岗位上睡觉,对屡教不改,造成一定损失的,予以重罚,直至开除。
3)保安人员值班时擅离工作岗位。对屡教不改,造成一定损失者,予以重罚,直至开除。
4)酒后执勤(上班前3小时不准饮酒)并造成一定后果。
5)未按时交接班。对屡教不改者予以重罚。
6)执勤时,保安人员着装不整、佩带不齐。
7)未经部门主管批准,私自替人顶班。
8)未经领导同意,擅自带人留宿者。
9)不按规定进行执勤登记,交接班不清楚,互相推卸责任者。
10)执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,发生案件和事故,造成不良影响的,视情节轻重处罚,直至开除。
11)验收不细或私自带无关人员进入重要警卫目标。
12)对公司及保安部下达的工作任务,未能如期完成,又没有正当理由者。
13)扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告、不上交者,另处以罚金。
14)违反保安器械使用规定,随便转借和使用,对无故损坏,丢失保安装备或其他执勤设施的,按原价赔偿。
15)在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者,视情节处罚,直至开除。
16)保安员监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者,解除聘用合同,情节严重者送交公安机关处理。
17)保安人员法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,给公司声誉造成严重影响的,作解聘处理。
18)无故不参加班以上会议或集体活动者。
19)不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的,严肃处理。
20)执勤时不佩戴岗位证者。
第5篇 小区保安人员奖惩制度(15)
小区保安人员奖惩制度(十五)
为鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩细则:
一、奖励细则:
1、见义勇为、敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者。
2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者。
3、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产安全,成绩显著者。
4、为搞好住宅小区的安全保卫工作积极出谋划策,所提合理化建议实行后效果显著以及工作成绩突出者。
5、拾金不昧者。
以上行为视情况奖励20-200元。
二、惩罚细则:
1、工作期间擅自离岗,进行收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与工作无关的活动的,发现一次罚款30元。
2、工作期间接待客人,谈笑聊天,玩忽职守者,发现一次罚款50元。
3、在岗期间有吸烟、喝酒、吃零食、睡岗及其他懈怠行为者,发现一次罚款20元。
4、对小区业主及来访者态度恶劣、粗言秽语、不理不采者,发现一次罚款50元。
5、无故迟到、早退,发现一次罚款20元。
6、执勤时着装不整齐,仪表不洁净端正(剃光头、留怪异发型、染发等)者,发现一次罚款20元。
7、无故旷工,不足一天罚款30元;满一天罚款50元;满二天罚款100元;满三天开除队籍。
8、如有业主投诉,对业主态度恶劣、粗言秽语,经核查后情况属实,每出现一次罚款20-100元。
9、在值勤期间,不得监守自盗,如发现将处以案件款3倍或3倍以上罚款,并移交司法机关追究其刑事责任。
10、上岗期间,门卫岗见到来宾和领导要行举手礼,站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,不得有摇头晃脑、交头接耳等动作;引导车辆正常进出。上述规定如有违反者,每发现一次罚款20元。
11、巡逻时不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止,不得聚众聊天,上述规定如有违反者,每发现一次罚款20元。
12、在岗期间必须保证物业公司办公室、小区内所有公共设施设备及所有围墙、围墙灯、路灯、大门、草坪灯、音乐箱、电子监控等的全方位安全,不得出现任何失盗事故,若发现失盗等不安全事故,明确责任人,由责任人承担经济赔偿责任。
13、严格执行请销假制度,无故不请假者按《保安人员奖惩制度》第7条执行。
14、严格执行培训制度,无故不参加培训学习者,每发现一次罚款20元。
15、认真搞好宿舍卫生保洁工作,每出现一次卫生不合格,处罚责任人20元。
16、保安人员要听从指挥,不得顶撞领导,如有违反规定者,每发现一次罚款100元。
17、保安人员要精诚团结,互相配合,相互之间不准讽刺打击,不准相互诋毁拆台,不准乱加猜疑,不准在背后议论领导和同志,如有违反规定者,每发现一次罚款50元;如出现打架者,每人处罚100元,先动手者加罚50元,经批评教育仍不思悔改者,开除队籍。
18、保安组长要认真履行《保安组长的职责》,如对工作不负责任,玩忽职守,每次视情节处罚20-100元。
19、保安队长要认真履行《保安队长的职责》,如对工作不负责任,玩忽职守,每次视情节处罚20-100元。
20、保安队长对全体队员出现的违规违纪行为具有处罚权,经公司领导查实批准后实施。
21、集团、公司领导在工作期间发现保安队员有违规违纪行为,首先处罚保安队长20-100元,并按规定对责任人进行处罚。
第6篇 保安部奖惩制度-范本
为维护公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的正常进行,激励职工的敬业精神,特制定员工奖惩制度。
第一节 奖励
一、奖励种类: 颁发奖状:通报表扬(嘉奖);物质奖励;晋升;发放奖金。
二、奖励条件:
(一)员工有下列情形之一者,予以嘉奖:
1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑。
2、认真勤奋、执行、或督导工作得力者。
3、工作勤奋,超额完成工作任务者。
(二)员工有下列情形之一者,予以物质奖励,晋升:
1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。
2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。
4、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。
5、多次执行重要事务成绩显著者。
(三)员工有下列情形之一者,予以发放奖金:
1.同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显著功绩者。
2. 遇突发事件第一时间达到现场,维护现场秩序,不退缩,有效的控制场面使损失降到最低者。
3、对公司发展有重大贡献者。
4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。
1、一年中累计三次嘉奖无签发警告通知书者2、在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀者。
3、其他可参选优秀工作评奖者。
三、奖励程序:
1、凡符合上述奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部,由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。
2、每月将对员工进行一次考核,根据考核成绩评定员工。如一年内两次被评为先进者,授予优秀员工称号,并给予奖励。 3、 对严格遵守考勤制度的员工,在提薪晋升等各方面将优先考虑。
第二节 违纪过失
一.惩罚种类:
口头警告:签发警告通知书,罚款:辞退:
有下列行为过失者口头警告:
1、因过失导致工作发生错误情节较重者。
2、 防碍工作秩序或违反、破坏安全,环境卫生制度者。
3、 初次不听领导合理指挥者。
4、 不按公司规定着装;仪表、仪容不整,当值哼歌、吹口哨、无精打采者。
5、不及时汇报 ,不填写交接班记录者。
6、 不使用礼貌用语。
7、 经查实在一个月内两次(含)以上未按规定穿工作服者。
8、 不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。
9、 同事之间相互谩骂吵架情节尚重者。
10、 一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
11、 在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。
12、 当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。
13、 无故不参加公司的列会,培训者。戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作。
有下列行为过失者签发警告通知书或罚款:
1、 因玩忽职守造成公司损失者。
2、 对同事恶意攻击,造成伤害者。
3、 检查值班人员未按规定执行勤务者。
4、 捏造事实骗取休假者。
5、 季度内累计三次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
6、 委托他人或代他人签到者。
7、 当班时间睡觉、打闹、饮酒者
8、 未经同意私自调班或擅离工作岗位,经常迟到或早退(1周超过3次)
9、 因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或 不及时,引致业主向上级部门领导投诉者。
10、弄虚作假,涂改当班记录、删除录象记录。
11、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。
12、超越职权范围或违章操作酿酿成事故者。
13、工作时间消极怠工者。
有下列行为过失者辞退:
1、 不服从正常的工作调动及安排,不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。
2、 在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。
3、 工作时间喝酒、赌博、打架。
4、 工作范围内聚众赌博、变相赌博等。
5、 故意毁坏公物,金额较大者。
6、 服务态度极差,与业主吵架,经查实累计被户主投诉3次以上者。
7、 聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。
8、 违反劳动合同或公司管理规定,情节严重者。
9、 对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。
10、 严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者。
11、 一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。连续旷工3天或两个月累计五天,全年累计七天的。
12、 盗窃同事或公司、客户财物者。
13、 职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较大者。
14、 利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者。
15、 在公司内部有伤风败俗之行为者。
16、 利用职权收贿或以不正当手段谋取私利者。
17、 在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者。
18、 携带危险或违禁物品进入工作场所者。
19、 故意撕毁公文者、遗失重要公文(物品)者或故意泄漏商业秘密者。
20、 虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。
21、 未完成工作任务,造成重大影响或损失者。
22、 年度内累计三次签发警告通知书者。
23、 经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。
24、 其它应给予辞退的行为。
第7篇 社区保安人员治安巡逻制度奖惩办法
社区保安人员治安巡逻制度及奖惩办法
为了加强社区保安队伍的管理,落实街道综治办的有关规定,确保思儿亭辖区范围内社会治安的安定稳定,提高社区保安人员工作积极性与主动性,保证巡逻质量,充分发挥保安队伍维护辖区治安的作用,本社区特制定保安队伍管理实施细则如下:
(1)严格按照社区制定的排班工作时间上下班。遵守上下班制度,并实行签到点签到制度,本社区设有三个签到点,不得迟到早退,未经批准不得缺勤,代签视为缺勤,无办理手续不到岗的也视为缺勤,三次以上缺勤(包括三次)视为自动辞职。未请假且无故不上班的被查到者,第一次扣工资贰拾元,第二次扣工资叁拾元,发现第三次则开除。
(2)社区保安在进行社区巡逻时应着装整齐,举止端正,配备齐全;(包括袖标和帽子,晚上值班必须配备警棍)衣装不整的或无着保安服装的,首次进行告诫,第二次扣工资贰拾元。
(3)社区保安人员在开展巡逻时应有记录,对辖区内部单位和各宿舍门卫进行互相监督检查;值班人员应认真及时做好登记、记录和汇报工作(如重大政治、安全、火灾、水灾情况应及时向社区主任或治保主任、民警汇报)。
(4)严格明确交接责任。值班期间的接案、咨询及其它有关情况应交接清楚。
(5)保安队员每人必须配备一部手机或小灵通,无此者不予聘用,并保持通讯畅通。
(6)禁止社区保安人员违法乱纪,敲诈勒索,损害群众利益,如有发现将予以解聘。
(7)负责社区、次干道、区间交叉路段的治安巡逻工作,落实治安防范措施,维护辖区的治安秩序,在责任时间内因工作失职而导致案件高位运行将追究保安人员责任。
(8)禁止社区保安人员打骂犯罪嫌疑人、对嫌疑人员进行搜身,如发现打骂嫌疑人并造成不良影响后果的予以开除,并追究相应责任。
(9)社区本月内无发生入室盗窃、机动车被盗、路面双抢等案件,社区居委会将对每位保安奖励五十元;在责任时间内由上班的人员因工作失职而导致案件高发将追究社区保安人员责任,并扣发当月工资伍拾元。
(10)在执勤期间抓获犯罪嫌疑人在交警方处理达到治安拘留、劳教等或提供有价值线索协助警方破获案件的进行奖励壹佰元。
以上规定的制度和纪律,全体保安队员共同遵守,相互监督。
第8篇 物业保安员培训奖惩制度
物业保安员培训:奖惩制度为维护公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的正常进行,激励职工的敬业精神,特制定员工奖惩制度。第一节奖励
一、奖励种类:颁发奖状:通报表扬(嘉奖);物质奖励(小功);晋升工资或晋级(大功);发放奖金。
二、 奖励条件:
(一) 员工有下列情形之一者,予以嘉奖:
1、 积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑。
2、 认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。
3、 工作勤奋,超额完成工作任务者,当月被评为优秀员工者。
(二) 员工有下列情形之一者,予以记小功。
1、 对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。
2、 积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
3、 检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。
4、 对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。
5、 策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
6、 其它应给于记小功事迹者。
(三) 员工有下列情形之一者,予以记大功。
1、 在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应。
2、 同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显著功绩者。
3、 对公司发展有重大贡献,应记大功之事迹者。
4、 在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(四) 员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。
1、 一年中累计三次记大功但无记大过记录者。
2、 在当年工作中给公司带来重大效益者。
3、 在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀者。
4、 其他可参选优秀工作评奖者。
三、 奖励程序:
1、 凡符合上述奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部,由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。
2、 每半年将对员工进行一次考核,根据考核成绩评定员工职级。如一年内两次被评为先进者,授予优秀员工称号,并给予奖励。
3、 对严格遵守考勤制度的员工,在提薪晋升等各方面将优先考虑。
4、 大功或大过以上者在规定的张贴处张贴告示。第二节违纪过失
一、甲类过失有下列行为者属甲类过失。
1、 因过失导致工作发生错误但情节轻微者。
2、 防碍工作秩序或违反、破坏安全,环境卫生制度者。
3、 初次不听领导合理指挥者。
4、 不按公司规定着装;仪表、仪容不整,当值哼歌、吹口哨、无精打采者。
5、 不填写或不认真填写交接班记录者。
6、 不使用礼貌用语。
7、 经查实在一个月内两次(含)以上未按规定配戴工卡、穿工作服者。
8、 不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。
9、 同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者。
10、 一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
11、 对各级领导的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成或处理不当者。
12、 在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟等在工作场所防碍他人工作者。
13、 在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。
14、 当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。
15、 无故不参加公司的业务培训者。
二、 乙类过失有下列行为者属乙类过失:
1、 因玩忽职守造成公司损失但不大者。
2、 对同事恶意攻击,造成伤害但不大者。
3、 检查值班人员未按规定执行勤务者。
4、 捏造事实骗取休假者。
5、 季度内累计三次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
6、 委托他人或代他人打卡或签到者。
7、 当班时间睡觉、打闹、饮酒者
8、 未经同意私自调班或擅离工作岗位,经常迟到或早退(1周超过3次)
9、 因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时,引致业主向上级部门领导投诉者。
10、 弄虚作假,涂改单据、证明、记录、报假学历。
11、 不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。
12、 超越职权范围或违章操作尚未酿酿成事故者。
13、 工作时间消极怠工
三、 丙类过失有下列行为者属丙类过失:
1、 不服从正常的工作调动及安排,不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。
2、 在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。
3、 工作时间喝酒、赌博、打架。
4、 工作范围内聚众赌博、变相赌博等。
5、 故意毁坏公物,金额较大者。
6、 服务态度极差,与用户吵架,或累计被用户投诉3次以上者。
7、 聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。
8、 违反劳动合同或公司管理规定,情节严重者。
9、 对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。
10、 严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者。
11、 一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。连续旷工3天或两个月累计五天,全年累计七天的。
12、 盗窃同仁或公司、客户财物者。
13、 职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较大者。
14、 利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者。
15、 在公司内部有伤风败俗之行为者。
16、 利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。
17、 在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者。
18、 携带危险或违禁物品进入工作场所着。
19、 故意撕毁公文者、遗失重要公文(物品)者或故意泄漏商业秘密者。
20、 虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。
21、 未完成工作任务,造成重大影响或损失者。
22、 年度内累计三次乙类行为者。
23、 经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。
24、 在公司任职期间私自在外兼职。
25、 其它应给予辞退的行为。第三节行政处分
一、对员工的违纪处理分为:警告、严重警告、记过、降级、降薪或撤职、停职停薪、劝退或违纪辞退(解除劳动合同)七种。
1、 警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,上级领导签发过失通知书并报人力资源部审核备案。
2、 严重警告:员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失,上级领导签发书面警告书,报人力资源部审核备案并扣以(30-50元)的处罚。
3、 记过:员工重复触犯乙类过失将给予记过处分,除扣以(50-100元)的处罚并下调工资一级。
4、 降级、降薪或撤职。员工在同类职务各类考核评估中不合格或位于10%末位范围及员工违规的,可以给予降级、降薪、撤职处分。
5、 停职停薪。员工违规除给予警告、记过、降级、撤职外,还可以给予降级、撤职处分。
6、 未位淘汰。采用5%的未位淘汰制,员工在同级各类考核评估中连续三次位于5%末位淘汰范围内的给予辞退。
7、 劝退和违纪辞退(解除劳动合同):员工凡触犯警告(过失)一年内累计被签发4个甲类过失或3个乙类过失将被视为丙类过失,公司根据《劳动法》第三章
第二十五条 规定对其作劝退或违纪辞退处理,并不给予经济补偿。由各部门经理书面提出,送公司人力资源部复查、审核,总经理批准实施。经公司领导批准,人力资源部可直接对违规员工给予辞退处分。
8、 员工违反丙类过失任意一项,对其做劝退或违纪辞退处理。
三、 处理的原则:给予员工违纪处理,必须以事实为依据,法规制度为准绳,并允许受处理者申辩。
四、 处理公布:各种违纪处理,都必须发出违纪处理决定书送达当事人;违纪辞退(解除劳动合同)的处理同时在公司通告栏上予以公布。
五、 处理的时限界定:
1、 员工对处理决定不服,可于违纪处理决定书送达当天起计,三天内向公司提出书面申诉。如在上述规定时间内不提出书面申诉,违纪处理决定生效。
2、 公司在收到书面申诉当天起计,七天内作出是否变更违纪处理的决定。
六、 处罚程序
1、 员工有违纪行为,由所在部门填写员工违纪警告过失通知书,道明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送人力资源部。
2、 普通员工的违纪处罚,由人力资源部经理审批。
3、 部门经理可对违纪而拒绝签过失记录、情绪激动且有可能造成伤害他人及损坏物品的行为和严重违纪(本册
第二十一条 第3点丙类过失)的员工采取即时停职停薪,再报人力资源部处理。
4、 主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚,由总经理审批。
七、 处罚的取消员工从受到警告通知书后三个月内,如能认真改过,积极工作,连续两次考评为优,或因工作成绩突出,受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。
第9篇 小区保安员培训奖惩制度
小区保安员培训:奖惩制度为维护公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的正常进行,激励职工的敬业精神,特制定员工奖惩制度。第一节 奖励
一、奖励种类:颁发奖状:通报表扬(嘉奖);物质奖励(小功);晋升工资或晋级(大功);发放奖金。
二、 奖励条件:
(一) 员工有下列情形之一者,予以嘉奖:
1、 积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑。
2、 认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。
3、 工作勤奋,超额完成工作任务者,当月被评为优秀员工者。
(二) 员工有下列情形之一者,予以记小功。
1、 对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。
2、 积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
3、 检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。
4、 对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。
5、 策划、承办、执行重要事务成绩显着者。
6、 其它应给于记小功事迹者。
(三) 员工有下列情形之一者,予以记大功。
1、 在工作或技术上大胆创新,并取得显着经济效应。
2、 同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显着功绩者。
3、 对公司发展有重大贡献,应记大功之事迹者。
4、 在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(四) 员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。
1、 一年中累计三次记大功但无记大过记录者。
2、 在当年工作中给公司带来重大效益者。
3、 在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀者。
4、 其他可参选优秀工作评奖者。
三、 奖励程序:
1、 凡符合上述奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部,由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。
2、 每半年将对员工进行一次考核,根据考核成绩评定员工职级。如一年内两次被评为先进者,授予优秀员工称号,并给予奖励。
3、 对严格遵守考勤制度的员工,在提薪晋升等各方面将优先考虑。
4、 大功或大过以上者在规定的张贴处张贴告示。第二节违纪过失
一、甲类过失有下列行为者属甲类过失。
1、 因过失导致工作发生错误但情节轻微者。
2、 防碍工作秩序或违反、破坏安全,环境卫生制度者。
3、 初次不听领导合理指挥者。
4、 不按公司规定着装;仪表、仪容不整,当值哼歌、吹口哨、无精打采者。
5、 不填写或不认真填写交接班记录者。
6、 不使用礼貌用语。
7、 经查实在一个月内两次(含)以上未按规定配戴工卡、穿工作服者。
8、 不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。
9、 同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者。
10、 一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
11、 对各级领导的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成或处理不当者。
12、 在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟等在工作场所防碍他人工作者。
13、 在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。
14、 当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。
15、 无故不参加公司的业务培训者。
二、 乙类过失有下列行为者属乙类过失:
1、 因玩忽职守造成公司损失但不大者。
2、 对同事恶意攻击,造成伤害但不大者。
3、 检查值班人员未按规定执行勤务者。
4、 捏造事实骗取休假者。
5、 季度内累计三次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
6、 委托他人或代他人打卡或签到者。
7、 当班时间睡觉、打闹、饮酒者
8、 未经同意私自调班或擅离工作岗位,经常迟到或早退(1周超过3次)
9、 因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时,引致业主向上级部门领导投诉者。
10、 弄虚作假,涂改单据、证明、记录、报假学历。
11、 不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。
12、 超越职权范围或违章操作尚未酿酿成事故者。
13、 工作时间消极怠工
三、 丙类过失有下列行为者属丙类过失:
1、 不服从正常的工作调动及安排,不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。
2、 在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。
3、 工作时间喝酒、赌博、打架。
4、 工作范围内聚众赌博、变相赌博等。
5、 故意毁坏公物,金额较大者。
6、 服务态度极差,与用户吵架,或累计被用户投诉3次以上者。
7、 聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。
8、 违反劳动合同或公司管理规定,情节严重者。
9、 对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。
10、 严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者。
11、 一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。连续旷工3天或两个月累计五天,全年累计七天的。
12、 盗窃同仁或公司、客户财物者。
13、 职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较大者。
14、 利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者。
15、 在公司内部有伤风败俗之行为者。
16、 利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。
17、 在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者。
18、 携带危险或违禁物品进入工作场所着。
19、 故意撕毁公文者、遗失重要公文(物品)者或故意泄漏商业秘密者。>
20、 虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。
21、 未完成工作任务,造成重大影响或损失者。
22、 年度内累计三次乙类行为者。
23、 经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。
24、 在公司任职期间私自在外兼职。
25、 其它应给予辞退的行为。第三节行政处分
一、对员工的违纪处理分为:警告、严重警告、记过、降级、降薪或撤职、停职停薪、劝退或违纪辞退(解除劳动合同)七种。
1、 警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,上级领导签发过失通知书并报人力资源部审核备案。
2、 严重警告:员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失,上级领导签发书面警告书,报人力资源部审核备案并扣以(30―50元)的处罚。
3、 记过:员工重复触犯乙类过失将给予记过处分,除扣以(50―100元)的处罚并下调工资一级。
4、 降级、降薪或撤职。员工在同类职务各类考核评估中不合格或位于10%末位范围及员工违规的,可以给予降级、降薪、撤职处分。
5、 停职停薪。员工违规除给予警告、记过、降级、撤职外,还可以给予降级、撤职处分。
6、 未位淘汰。采用5%的未位淘汰制,员工在同级各类考核评估中连续三次位于5%末位淘汰范围内的给予辞退。
7、 劝退和违纪辞退(解除劳动合同):员工凡触犯警告(过失)一年内累计被签发4个甲类过失或3个乙类过失将被视为丙类过失,公司根据《劳动法》第三章
第二十五条 规定对其作劝退或违纪辞退处理,并不给予经济补偿。由各部门经理书面提出,送公司人力资源部复查、审核,总经理批准实施。经公司领导批准,人力资源部可直接对违规员工给予辞退处分。
8、 员工违反丙类过失任意一项,对其做劝退或违纪辞退处理。
三、 处理的原则:给予员工违纪处理,必须以事实为依据,法规制度为准绳,并允许受处理者申辩。
四、 处理公布:各种违纪处理,都必须发出“违纪处理决定书”送达当事人;违纪辞退(解除劳动合同)的处理同时在公司通告栏上予以公布。
五、 处理的时限界定:
1、 员工对处理决定不服,可于“违纪处理决定书”送达当天起计,三天内向公司提出书面申诉。如在上述规定时间内不提出书面申诉,违纪处理决定生效。
2、 公司在收到书面申诉当天起计,七天内作出是否变更违纪处理的决定。
六、 处罚程序
1、 员工有违纪行为,由所在部门填写员工违纪警告过失通知书,道明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送人力资源部。
2、 普通员工的违纪处罚,由人力资源部经理审批。
3、 部门经理可对违纪而拒绝签过失记录、情绪激动且有可能造成伤害他人及损坏物品的行为和严重违纪(本册
第二十一条 第3点“丙类过失”)的员工采取即时停职停薪,再报人力资源部处理。
4、 主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚,由总经理审批。
七、 处罚的取消员工从受到警告通知书后三个月内,如能认真改过,积极工作,连续两次考评为“优”,或因工作成绩突出,受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。
第10篇 保安部奖惩制度模版格式怎样的
保安部奖惩制度:
1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。
1)对酒店的安全管理有大贡献者。
2)拾到客人钱财缴公者。
3. )举报本部员工违章乱纪者。
4)向本部提出良好建议,该建议被采纳者。
5)对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。
6)为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。
2、惩罚——警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观者。
2)不服从工作分配,不服从上级指挥者。
3. )经常迟到早退又不打卡备案者。
4)无特殊情况(公务需要),擅自离开工作岗位者。
5)当值时睡觉者。
6)当值时滥用权力,以权谋私者。
7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。
8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不当值员工擅入酒店者。
11)该管的事不管,胆小怕事而造成工作失误者。
12)对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
13)工作中欺骗上司者。
3、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。
1)不请假,旷工两天以上者。
2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。
3. )索取、私藏小费者。
4)利用职权与客人进行非法交易者。
5)盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。
6)拉皮条者。
7)不服从上级管理,出于私利谩骂上级者。
8)严重工作失误,造成酒店损失者。
9)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。
经费管理办法
第11篇 保安人员奖惩制度范本
为加强保安队伍管理,严肃工作纪律,切实提高保安人员的自身素质,充分调动保安人员工作积极性,做到奖优罚劣,利用奖罚制度规范保安人员的工作行为,现制定《保安人员奖惩制度》如下:
一、为鼓励保安人员立功受奖,对有下列行为之一者,给予奖励:
1、 因工作表现突出 ,收到客人锦旗,表扬信、为酒店赢得荣誉者;
2、 在执勤中堵截被盗物资,使酒店及客人避免经济损失达千元以上者;
3、 在执勤中抓获违法犯罪分子被公安机关收审,处以行政拘留以上处罚者;
4、 防止事故发生和忠于职守,制止治安案件发生者,视情节轻重给予奖励;
5、 维护公司声誉、利益免受重大损失者;
6、 对保安工作提出合理化建议,经采纳实施富有成效者;
7、 有其它功绩者。
二、 按照行为规范的要求,对违反规定的保安人员,为达到以惩为戒的目的,对有下列行为之一者,视情节轻重处以罚款10-20元。并对违反以下规定两次的,除罚款以外,给予警告一次。
1、 迟到早退在半个小时以内的。
2、 对保安人员仪表形象的要求(如发蓄、蓄须,染发等)执勤时佩戴饰品(如戒指、项链等);
3、 执勤时不着保安服装或着装不整(包括服装不清洁);
4、 执勤时看书报等刊物,收听录音机及做与工作无关的其它事情;
5、 私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用;
6、 执勤时私自待客或容留非执勤人员;
7、 不服从领导安排,不按时换岗,违反工作规定;
8、 工作态度不认真、散慢,执勤中相互打闹;
9、 违反行内规范的其它情形,且情节较轻的。
三、 对违反行为规范要求,有下列行为之一者,视情节轻重,处以罚款30—50元,并给予警告一次。
1、 擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的;
2、 上岗前饮用含有酒精类饮品;
3、 因工作失职,客人提出意见或不满的;
4、 未经允许,私自与他人串班或离开岗位者;
5、 不按时参加集体会议或集体活动者;
6、 违反行为规范的其它情形且情节较重的。
四、 对严重违反行为规范的要求,有下列行为之一者,按规定予以辞退。
1、 一个月内受到两次警告处罚者;
2、 执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者;
3、 工作时间饮酒或饮用含有酒精类饮品者;
4、 私自动用客户物品或车辆的,对造成损失的,后果自负;
5、 执勤时谈情说爱者;
6、 不服从管理,自行其事,顶撞辱骂领导者;
7、 利用职权私自收受客人钱、物者;
8、 以酒店名义从事职责以外的活动,给企业经济和声誉造成不良影响者;
9、 执勤时与宾客发生严重冲突、斗殴,给酒店造成不良影响者;
10、 执勤时聚众饮酒、斗殴,给酒店造成严重影响者;
11、 私自旷工两天以上者;
12、 违反行为规范的其它情形,且情节严重的。
第12篇 物业管理公司保安部奖惩制度格式怎样的
为维护公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的正常进行,激励职工的敬业精神,特制定员工奖惩制度。
第一节奖励
一、奖励种类:颁发奖状:通报表扬(嘉奖);
物质奖励;
晋升;
发放奖金。
二、奖励条件:
(一)员工有下列情形之一者,予以嘉奖:
1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑。
2、认真勤奋、执行、或督导工作得力者。
3、工作勤奋,超额完成工作任务者。
(二)员工有下列情形之一者,予以物质奖励,晋升:
1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。
2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。
4、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。
5、多次执行重要事务成绩显着者。
(三)员工有下列情形之一者,予以发放奖金:1.同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显着功绩者。
2. 遇突发事件第一时间达到现场,维护现场秩序,不退缩,有效的控制场面使损失降到最低者。
3、对公司发展有重大贡献者。
4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。
1、一年中累计三次嘉奖无签发警告通知书者2、在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀者。
3、其他可参选优秀工作评奖者。
三、奖励程序:
1、凡符合上述奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部,由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。
2、每月将对员工进行一次考核,根据考核成绩评定员工。
如一年内两次被评为先进者,授予优秀员工称号,并给予奖励。
3、对严格遵守考勤制度的员工,在提薪晋升等各方面将优先考虑。
第二节违纪过失一惩罚种类:口头警告:签发警告通知书,罚款:辞退:有下列行为过失者口头警告:
1、因过失导致工作发生错误情节较重者。
2、防碍工作秩序或违反、破坏安全,环境卫生制度者。
3、初次不听领导合理指挥者。
4、不按公司规定着装;
仪表、仪容不整,当值哼歌、吹口哨、无精打采者。
5、不及时汇报,不填写交接班记录者。
6、不使用礼貌用语。
7、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定穿工作服者。
8、不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。
9、同事之间相互谩骂吵架情节尚重者。
10、一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
11、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。
12、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。
13、无故不参加公司的列会,培训者。
戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作。
有下列行为过失者签发警告通知书或罚款:
1、因玩忽职守造成公司损失者。
2、对同事恶意攻击,造成伤害者。
3、检查值班人员未按规定执行勤务者。
4、捏造事实骗取休假者。
5、季度内累计三次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
6、委托他人或代他人签到者。
7、当班时间睡觉、打闹、饮酒者
8、未经同意私自调班或擅离工作岗位,经常迟到或早退(1周超过3次)
9、因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时,引致业主向上级部门领导投诉者。
10、弄虚作假,涂改当班记录、删除录象记录。
11、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。
12、超越职权范围或违章操作酿酿成事故者。
13、工作时间消极怠工者。
有下列行为过失者辞退:
1、不服从正常的工作调动及安排,不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。
2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。
3、工作时间喝酒、赌博、打架。
4、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。
5、故意毁坏公物,金额较大者。
6、服务态度极差,与业主吵架,经查实累计被户主投诉3次以上者。
7、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。
8、违反劳动合同或公司管理规定,情节严重者。
9、对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。
10、严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者。
11、一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。
连续旷工3天或两个月累计五天,全年累计七天的。
12、盗窃同事或公司、客户财物者。
13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较大者。
14、利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者。
15、在公司内部有伤风败俗之行为者。
16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。
17、在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者。
18、携带危险或违禁物品进入工作场所者。
19、故意撕毁公文者、遗失重要公文(物品)者或故意泄漏商业秘密者。
20、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。
21、未完成工作任务,造成重大影响或损失者。
22、年度内累计三次签发警告通知书者。
23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。
24、其它应给予辞退的行为。
第13篇 保安部奖惩条例制度格式怎样的
保安部奖惩条例总则为建立和完善保安部的奖惩制度,促使员工严于律己,爱岗敬业及更好地调动保安员的工作积极性,现对违纪的保安员实施既扣分又处罚和对表现优良的保安员既加分又奖励的管理手段,以“双管齐下,奖惩分明”的原则,直接与经济利益挂钩,切实通过本奖惩制度,规范保安员行为和纪律,建立一支合格、受住户爱戴的保安队伍。
实施方法本奖惩制度适用于保安部内部管理,在管理过程中奖惩结合,对于违反处罚内容的实施负积分,每分罚款5元;
对工作表现突出者实施加分,每分奖励5元。
第一章扣分处罚内容本章共四十三条。
对累计扣分超过10分,每10分日清划c一次。
第一条:上班迟到、早退超过5分钟,每次扣4分(部长批准的除外);
上班迟到、早退超过15分钟,视作旷工处理(部长批准的除外)。
第二条:无故旷工一天按公司规定除旷工之工时不记酬金外,扣20分,无故旷工2天以上按自动离职处理;
病假、事假不按公司规定填写《请假条》或未经直属领导批准的按旷工处理(特殊情况除外)。
第三条:未经部长批准私自调班、换班、顶班扣5分;
不按规定进行统一集合上下班扣2分,岗位交接班时不按时接班扣2分,接班队员未到擅自下班者扣2分。
第四条:当班期间仪容不整(不按规定统一穿制服、戴工牌、穿皮鞋、扎领带和穿着制服时不扣纽扣、卷衣袖、不戴帽子;
长指甲、戴饰物,染异色头发;
男的留长发、大包头、帽墙下发长超过
1.5厘米,留胡须;
女的留披肩发,涂脂抹粉,涂有色指甲油)每次扣5分。
第五条:保安员上岗佩戴饰物或用手机接打电话扣2分,携带香烟、零食类的扣2分,保安员着制服时,制服不整齐,不按规定熨烫平整每次扣2分,不按规定擦皮鞋每次扣2分;
衣服、手套脏每次扣2分。
第六条:穿着工服干与工作无关的事情,扣5分。
第七条:值班期间,作风懒散、精神不振、站姿、坐姿不正确规范或在岗位上修指甲、剔牙、抓痒、挖鼻子、掏耳朵、伸懒腰、哼歌、岗位上整理服装、将手插入衣袋及依靠在墙壁或其他物体上等行为者扣2分。
第八条:当班期间,上级领导、业主、客户、高级访客经过岗位不敬礼者扣4分。
第九条:当班期间,不使用文明用语、使用粗言秽语、讥笑或不理睬客人(业主)及与其发生与工作无关的争论者,情节轻的每次扣5分,情节严重者作辞退处理。
第十条:上班期间吸烟、吃零食、听音乐、闲谈、与工作无关人员嘻笑打闹、看书报、工作不负责擅离职守,工作时间做与工作无关的事情,每次扣5分。
第十一条:不按规定参加部门组织的会议、培训、军训、学习每次扣5分;
每月超过3次者作自动离职处理;
学习结束考试不合格者,每次扣5分。
第十二条:值班时将私人物品带到岗位上,每次扣1分;
当职时在岗位上私自接待亲友扣5分。
第十三条:上班期间疏忽职守、滥用职权、故意刁难、随意骂人、打人或遭投诉属实者扣3分,情节严重者作辞退处理,并追究其责任。
第十四条:当班期间,未按规定巡查区域范围,对发生事故和案件不及时报告和处理,情节轻的每次扣2分,情节严重的作辞退处理,并追究其责任。
第十五条:当班期间,在园区内发生案件不知情者扣5分。
第十六条:当班期间无故走出岗位职责范围和不写当值日记、记录不详细,每次扣4分,移交物品注意事项不清楚,出现双方扯皮,扣双方每人5分,造成损失的,双方负责赔偿,能鉴定责任的另外扣责任人5分,赔偿相关损失。
第十七条:当班期间利用通信工具讲与工作无关的事情或不使用文明规范语言者,每次扣5分。
第十八条:利用工作之便私自进入办公室打私人电话每次扣5分,电话费按三倍计算。
第十九条:不按规定使用对讲机及其它装备和开启 各种机电设备,不按程序操作造成非常规性损坏的每次扣5分,损坏部分另照价赔偿。
第二十条:不按规定程序接待来访客人和车辆,不按规定指挥车辆停放,造成通道堵塞或指挥手势不达标,指挥失误等扣3分,造成严重后果作辞退处理。
第二十一条:对上级领导的指令有不同意见未见说明或说明未经采纳而拒不执行者扣5分。
第二十二条:不按规定巡逻签到和巡查记录发现有作弊行为者每次扣2分。
第二十三条:酗酒后上岗扣5分,在岗睡觉扣20分(严重者降薪或辞退处理)。
第二十四条:非值班擅自在岗位上逗留或未经公司或部门领导批准,私自在小区闲逛扣2分,未经住户允许私自进入其单元范围内作辞退处理,情节严重者交公安机关处理。
第二十五条:利用职务之便谋取个人私利或盗窃公司、住户财务及充当内线合伙者,在公司范围内拉帮结派、打架斗殴、散布谣言、蛊惑人心、挑拨离间、破坏团结者,聚众赌博(包括围观不报者)、酗酒闹事者,作辞退处理。
私自将公司物品或设施带回宿舍,一经查出的扣10分,作辞退处理,情节严重者送公安机关处理。
第二十六条:蓄意违抗上级合理指挥或侮辱上级的行为者作辞退处理,情节严重的依法追究法律责任。
第二十七条:携带或拥有违禁物品(如:枪支、毒品等)或介绍娼妓、调戏妇女者,作辞退处理。
第二十八条:扣押的物品不登记、不上交;
捡拾物品不报告、不上交者,作辞退处理。
第二十九条:在突发事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者,作辞退处理。
第三十条:在会议、培训、军训、学习期间,纪律懒散,打瞌睡,不作笔记,每次扣5分。
第三十一条:违反规定在宿舍内吸烟者扣2分。
第三十二条:在员工宿舍未经批准私自留宿外来人员每次扣5分。
第三十三条:床上用品、个人用品不按统一标准摆放者(被子未按标准叠放,床单未铺平,脏乱者),每次扣5分,不履行卫生值日员者扣2分。
第三十四条:未经公司批准私自放行,业主、住户、租户携带的物品每次扣5分。
第三十五条:当班期间,岗亭内卫生脏乱者,当班员每次扣1分。
第三十六条:故意损坏岗位物品或宿舍公共物品着每次扣10分,物品照价赔偿。
第三十七条:保安员违反
第14篇 某物业分公司保安队奖惩制度
物业分公司保安队奖惩制度
奖励:
1、对举报本保安队队员,敲诈勒索,违纪违法,每举报一次属实者奖:300元。
2、抓获一名违法犯罪分子,奖:100元(三无人员除外)。
3、在追捕违法犯罪分子过程中,英勇负伤者奖:500元以上,负重伤者奖:1000元以上,并由管理处负责全部医疗费,牺牲者奖给亲属3万元整。
4、协助保安队或有关部门破获案件一次奖:100元以上。
5、能遵守保安队学习和训练制度,学习和训练成绩优秀,工作积极肯干者,经班和队里研究确定可奖:100元。
6、责任辖区每季无发生治安案件的奖全部责任人员共计200元。
7、若得一面锦旗者,奖500元。奖状:奖50元;表扬信,奖20-100元。
惩罚:
1、打人,罚100元,并承担受害人一切医疗费用,情节严重者,送司法部门按法律程序处理。
2、以查物证或其他借口为由,敲诈勒索他人钱物的,一次罚款300元,情节特别严重由保安队开除并由有关部门依法处理。
3、在责任地段内发案一次,每个责任人罚50元以上。
4、工作不负责任,擅离职守,工作时间干与工作无关的事,一次罚款30元,二次罚款80元,三次者开除出队。
5、在执勤时喝酒、会客、看书、看报、抽烟、坐下、躺下、闲谈等,
一次罚款10-30元,二次30元,三次60元,屡教不改者劝其离队。
6、有事不请假,上岗迟到早退,每次罚款10元,无故旷工不上岗,每旷工一天罚50元,并扣发当天工资,旷工两天加倍处罚,旷工三天自动离队除名。
7、凡违反保安队内务卫生制度、条款条例,周内务务卫生评比最差者,一次罚10元,二次罚20元,连续三次罚款50元。
8、凡违反保安队,仪容仪表规定者,每次罚款50元。
9、在逮捕违法犯罪分子时,退缩不前,贪生怕死,致使犯罪分子伤害到群众、治安员和其他人员或让犯罪分子逃脱,罚款200-500元,并按情节轻重给予纪律处分和开除出队。
10、对保安员擅自留人在保安队宿舍留宿者,一次罚款30元,二次罚款60元,对在宿舍吵闹及超过睡觉时间未归者,一次罚款10元,整夜不回者,罚款50元。
11、不熟悉责任地段情况者,罚款10元。
12、发现情况不及时汇报者一次罚款10元。
13、发现有赌博,一次罚款50元以上,酌情给予50-300元罚款。
14、无故拖延上班时间超5分钟以上者,罚款5元,二次15元,三次30元;若一月拖延达5次者,停班三天待处理,停班期间,不算出勤率,按两倍计算并扣当月加班、夜班。
15、对安排工作落实不到位,没在指定时间、质量完成,没正当理由者,视情节给予10-200罚款。
第15篇 管理处管理部保安部奖惩制度格式怎样的
.
管理处管理部(保安部)奖惩制度
1.0目的为了完善管理部管理制度,加强管理员队伍建设,鼓励管理员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定本制度。
2. 0内容2.1嘉奖
2.1.1 一月内忠于职守、工作积极、文明执勤,表现优异者,给予表扬。
2.1.2 密切联系顾客,为顾客做好事,助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂,屡受顾客称赞者或本月内连续受表扬者,给予嘉奖。
2.1.3 发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者;
在抢险救灾中,保护顾客和管理区内人民生命财产安全,有突出表现者,给予嘉奖。
2.1.4 对在辖区内抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子挽回公司重大经济损失者,给予表扬和嘉奖。
2.1.5 努力学习业务知识,大胆提出合理化建议,对安全管理工作的改进做出较大贡献者,报请公司晋级。
2.1.6 管理部将根据具体情况报请管理处上报公司调整奖励方案。
2. 2惩罚
2.2.1 惩罚分为:口头警告、书面警告、最后警告、罚款、辞退。
2.2.2 有下列行为之一的处口头警告并处罚金20元。
2.2.2.1 当值时不注意仪容、仪表、言行举止,未能达到标准要求的,连续两次提醒和教育无效者。
2.2.2 .3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。
2.2.2 .4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食、聊天等。
2.2.2 .5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。
2.2.2 .6不服从领导指挥,不服从工作安排者。
2.2.2 .7岗位职责和要求执行不力,尚未造成损失的。
2.2.2 .8不按规定参加培训、会议者。
2.2.3 有下列行为之一者处予书面警告并处罚金50元
2.2.3 .1违反2.
2.2.1 条屡教不改者,处第二次书面警告。
2.2.3 .2迟到、早退15分钟以上,未请假者。
2.2.3 .3擅自离岗,情节严重。
2.2.3 .4使用公司设备办理私事者。
2.2.3 .5上班私自会客者。
2.2.3 .6不服从领导指挥、不服从工作安排者。
2.2.3 .7岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。
2.2.3 .8无特殊情况未经允许私入顾客房内、仓库、办公室等。
2.2.3 .9当值睡觉者。
2.2.3 .10上岗前饮酒者。
2.2.4 有下列表现之一者立即辞退,并视其情节处以相当的罚金。
2. 2.
4.1当值时滥用职权,以权谋私。
2. 2.
4.2对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
2. 2.
4.3监守自盗、敲诈勒索、无理伤人、见危不救、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。
2. 2.
4.4不请假、连续旷工两天以上者。
2. 2.
4.5无论何种原因,与业户、公司员工打架者。
2. 2.
4.6不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。
2. 2.
4.7因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。
2.2.4 .8当值睡觉,情节严惩重者。
2. 2.
4.9工作时间内聚众赌博或围观赌博。
3. 0记录《违纪处分执行书》由员工人事档案管理有关部门保存至员工离职后一年。
4.0 《违纪处分执行书》
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