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大厦物业保安员职业道德规范制度汇编(3篇范文)

更新时间:2024-11-20

大厦物业保安员职业道德规范制度

有哪些

大厦物业保安员职业道德规范制度

大厦物业保安员的职业道德规范制度主要包括以下几个方面:

1. 尊重与服务:保安员需始终保持礼貌,尊重每一位住户和访客,提供优质的服务。

2. 责任与敬业:保安员应尽职尽责,确保大厦的安全,对任何可疑活动保持警惕。

3. 诚实守信:保安员必须诚实可靠,不隐瞒事实,不滥用职权。

4. 保密原则:对大厦内发生的敏感事件,保安员需保守秘密,不得随意透露。

5. 培训与提升:保安员应定期接受培训,提高专业技能和应对突发事件的能力。

内容是什么

大厦物业保安员职业道德规范制度详细内容如下:

1. 穿着整洁的制服,佩戴清晰的工作标识,展示专业形象。

2. 在接待和巡逻过程中,始终保持警觉,及时处理安全问题。

3. 对于未经授权的人员,需进行有效核实,确保大厦安全。

4. 遵守公司规定,不接受任何形式的贿赂,维护公正公平的工作环境。

5. 在处理紧急情况时,按照既定的应急预案进行,确保人员安全。

6. 不得在工作时间从事私人事务,确保全神贯注于岗位职责。

规范

大厦物业保安员职业道德规范制度的执行与监督:

1. 管理层应定期进行职业道德培训,强化保安员的职业道德意识。

2. 设立投诉机制,鼓励住户和员工对违反职业道德的行为进行举报。

3. 对于违反规定的保安员,应根据情节轻重给予相应处罚,以示警戒。

重要性

大厦物业保安员职业道德规范制度的重要性:

1. 提升服务质量:良好的职业道德能提升保安员的服务水平,增强住户的安全感。

2. 维护秩序:遵守规范的保安员有助于维持大厦的正常秩序,防止安全隐患。

3. 保障信誉:一个职业道德高尚的保安团队,将提升大厦物业管理的整体形象和信誉。

4. 促进团队和谐:严格的职业道德标准能促进保安团队内部的和谐,提高工作效率。

大厦物业保安员职业道德规范制度是确保大厦安全、提升服务质量和维护物业管理形象的关键。每位保安员都应严格遵守这些规范,共同营造一个安全、和谐的生活环境。

大厦物业保安员职业道德规范制度范文

第1篇 大厦物业保安员职业道德规范制度

大厦物业保安员职业道德规范

1、热爱本职,忠于职守

保安员担负着协助公安机关维护社会治安秩序,保障业主生命和财产安全的责任。因此,保安员必须树立起主人翁的责任感和自豪感,把搞好本职工作与实现社会安全的大目标联系起来,以高度的敬业精神,满腔热情地投入工作,认真履行职责,兢兢业业、任劳任怨,出色地完成保卫任务。

2、遵纪守法,勇于护法

保安员必须模范地学法、守法、用法、护法,确保业主的安全,通过提供优质的安全服务,赢得业主的信任和社会认可。

3、不计得失,勇于奉献

保安员是公司和业主正当利益的忠诚卫士,在任何时候,任何情况下,都应当将公司和业主的正当利益摆在第一位,为了维护公司利益和业主的生命财产安全,不惜牺牲一切,甚至献出生命。

4、文明执勤,礼貌待人

热爱人民,关心人民,全心全意为人民服务,这是社会主义职业道德的核心。文明、执勤、礼貌待人是保卫人民精神风貌的具体表现,也是贯彻业主至上,服务第一的企业宗旨的具体体现。

5、廉洁奉公,不谋永利

安全服务与业主有关广泛的联系,有些人为谋取私利,会通过各种途径对保安员进行收买拉拢,为其实施违章违法行为打开方便之门。因此,保安员必须廉洁自律,坚持原则,照章办事,不以工作之便索取或收受业主的任何礼品礼金,不给违法违纪公子以任何可乘之机。

第2篇 丰华大厦物业保安部安全检查制度

大厦物业保安部安全检查制度

1、检查各级各部各项安全制度,安全操作规程是否落实。

2、接待,会客,登记等各项手续是否健全和按要求办理。

3、重点部位的门窗是否牢靠,下班后是否已关窗锁门。

4、各种钥匙的管理是否严格,有无交接手续,有无漏洞。

5、各种电器设备,消防器材,设施,烟感报警等系统是否完好灵敏有效。

6、易燃,易爆,剧毒等危险品的存放是否安全可靠。

7、有无火灾,火险隐患及其它不安全因素。

8、各个部位值班情况有无脱岗,漏岗现象。

9、要保持通畅,禁止在防火楼梯上堆放物品,严禁在防火楼梯,楼层通道及工作间内焚烧物品。

10、严禁在电话机房,监控室内吸烟,动用明火。

11、变电室内严禁烟火和明火作业,严禁存放易燃易爆物品。

12、仓库内严禁吸烟,不得动用明火,货物堆放不得过高过宽,物资应距电线和灯泡50cm以上,灯泡不得超过60w。

13、所有安全出口,入口,安全通道应保持通畅。

14、加强对大堂、商场、酒楼、娱乐场所等地的巡视,对成群结伙,行迹可疑人员注意观察,一旦发现事故苗头应立即加以制止。

15、对发生的打架斗欧,流氓滋扰等事件,应将其立即制止,并带到保安办公室做好笔录,提出对事件的处理意见。

16、及时保护好案件的现场,协助公安机关做好安全保卫工作。

17、对事态严重或有伤害事件发生时,应及时与当地派出所联系或报告公安机关,并查清大厦是否遭受损坏和损害的程度,数量等。

18、对闹事者要提高警惕,注意发现和检查其身上有无凶器,进行防范,发现后及时收缴。

19、严格检查进出人员的证件,并做好进出人员的登记情况。

20、对进出公寓的宾客,需经过房主确认后方可上楼寻人。

21、写字楼下班后,必须及时清楼,凡需加班人员要做好记录,闲杂人员禁止进入或留宿。

22、在清楼中,要认真检查各个单位是否已锁好门窗,做好防盗工作,如有问题及时与所在单位联系,以保证安全防盗。

23、定时巡视各个楼层,发现可疑人员或情况要进行询问和检查。

24、如有刑事案件或伤害事故发生,要及时向上级和公安部门报告,处理好事故现场,并积级配合搞好调查工作。

第3篇 丰华大厦物业保安员巡逻制度

大厦物业保安员巡逻制度

1、上岗时着装整洁(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),仪容整洁(面部清洁,勤剃须,理短发,剪指甲),始终保持良好的精神状态。

2、规定的路线巡逻,认真做好巡逻记录。检查相关的如业户名册、内部电话联络表、业户装修时间统计表、业户投诉表、通告、通知等文件是否齐全,随时记录投诉和发现的问题

3、注意大厦内各种公共设施和消防设备是否完好,发现问题及时报修,对巡逻区内的可疑人和物品,进行监视、盘问和检查,发现问题及时报告。

4、检查有无杂物堆放在电梯间或走火通道内,影响通行和整体环境,阻止随意刻画、敲击、偷窃和损毁公共设施。

5、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。

6、清理乱摆卖、发传单等闲杂人员、清理无证装修人员。

7、严格执行交接班制度,做好当班记录,交待清楚本班应注意的事项。

8、任何情况下不准与业主(住户)发生冲突。

9、检查装修施工人员是否配戴临时工作证,施工现场是否遵守放火规定及有关装修条例。监督各装修队在施工时把门关上,在门上贴好施工许可证。

10、检查业/租户单元的门、窗、锁,提醒业户注意放火防盗,发现单元无人且未锁门,可在门外临时把守,不要擅自进入,并上报公司尽快与业户联系。

11、注意进出及逗留人士,发现可疑人士要礼貌地进行跟踪监视并询问,详细记录其容貌特征,发现问题及时报告保安部领导。禁止衣冠不整或施工人员乘坐客梯。

12、检查进出的施工用具、材料、家具及设备,对可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火枪等管制物品)应阻止其进入,带出物品应有相关部门签发的出门条。

13、配合各岗位值班人员,共同维护本辖区的秩序。

14、发现盗窃、抢劫等刑事案件,按规定办法处理。

15、检查车场内停放的车辆,丢失和损坏。

16、不可大声说话或呼叫,互相打逗、推搡。

17、不得滥用职权,殴打和侮辱他人。

18、不得擅自离岗,不可避免需离岗时,及时通知班长。

19、遵守纪律(保安员纪律及违纪惩罚制度),服从命令。

20、遇紧急情况(如漏水、停电、火灾等)要保持头脑冷静,先做应急处理,及时上报,维持秩序,尽量避免人员伤害,减少损失。

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