医院管理-药剂人员考绩、考核制度汇编（20篇范文）

有哪些内容

医院管理中的药剂人员考绩、考核制度主要涵盖以下几个方面：一是工作绩效，包括药品调配准确率、工作效率及服务质量；二是专业能力，如药品知识掌握程度、新药信息更新速度；三是团队协作，考察药剂人员的沟通协调能力和团队精神；四是持续学习，关注其专业发展和进修情况；五是职业道德，如对待患者的态度和遵守行业规范的情况。

管理规范

制定明确的考核标准和流程是关键。应定期进行考核，如每季度或半年一次，并确保考核公正、公平、透明。考核结果应当与个人晋升、薪酬调整挂钩，以激励员工提升自我。对于表现不佳的员工，应提供改进指导和培训机会，而非单纯惩罚。此外，建立反馈机制，让员工了解自己的不足和改进方向，有助于提高整体团队效能。

重要意义

药剂人员的考核制度不仅有助于提升医院的运营效率，保证药品管理的规范性，还能激发员工的工作积极性，促进专业技能的持续提升。良好的考核制度能筛选出优秀的药剂人才，为患者提供更安全、更高效的药学服务，同时也提升了医院的公众形象和竞争力。

规章制度

规章制度应详细规定考核的周期、标准、程序和结果运用。例如，明确规定考核指标的权重，如工作绩效占50%，专业能力占30%，团队协作和职业道德各占10%。考核程序需包括自我评价、同事评价和上级评价，以全面评估员工表现。结果应用上，优秀者可获得奖励，不合格者需接受辅导并设定改进期限。这样的规章制度既体现了对员工的尊重，也保证了医院管理的严谨性和专业性。

医院管理-药剂人员考绩、考核制度范文

第1篇 医院管理-药剂人员考绩、考核制度

药剂人员考绩、考核制度

（一）药剂科（部）要建立药学人员考核，考核领导小组，由科主任，组长定期、不定期地对药学人员进行考绩，考核成绩存入业务技术档案。

（二）药剂科（部）要按上级的部署要求，根据实际情况，每年一次，制定具体的考绩、考核内容、方法和标准。

（三）政治思想和服务质量按医院规定进行考核，药剂科要及时上报，留底存入药剂科的自建档案。

（四）药学人员的出版著作发表论文、发明专刊、科研成果技术革新、获奖等级、及在工作中有突出的成绩、先进事例或发生严重差错及事故，均应作为考绩、考核内容登记入科（部）业务技术档案。

第2篇 医院病历书写质量考核制度

医院病历书写质量二级考核制度

一、科级病历质量管理与考核:

1、住院医师

按《浙江省精神科住院病历书写标准》(以下简称《标准》),《住院病历质量评分表》(以下简称《评分表》)的规定书写和完成病历。

2、主治医师

按《标准》和《评分表》的规定书写和完成病历;对下级医师书写的各种住院记录及时进行修改和签名,原则上应于48小时内完成。

3、(副)主任医师

对下级医师书写、修改的病历进行审核,对所管病人病历质量全面负责,并将质量责任落实到每个成员。

4、科主任

经常组织科室质控人员督促检查下属病历书写质量、标准执行情况,并对每月出院病历质量按标准进行考核评分,发现问题,分析原因,及时整改。

二、院级病历质量管理与考核:

1、医教科每月组织人员对各科室(病区)的病历质量、医疗安全情况进行考核,对检查中存在问题,按考核标准进行相应扣分外,责成科主任对存在问题进行分析、落实整改措施。

2、病历质控小组每月对每个科室抽查5份存档病历,将病历质量检查结果进行汇总分析后报医教科。对于不合格病历按相关规定处理。

3、对各种医疗质量检查活动中发现的病历质量缺陷,按病历质量考核规定处理。

三、病历质量基本要求:

1、按《标准》和《评分表》的要求进行评分,每份病历评分≥96分。

2、无因质量缺陷而负法律责任的病历。

四、其他:

1、任何作假行为致病历不真实需负的全部责任,由直接行为人承担。

2、病人突然死亡,除允许最后一次抢救记录、抢救医嘱及有关死亡的记录外,不准对已完成的记录作任何修改。

3、不准对有投诉或有不满意见的病人的病历作任何修改。

第3篇 市人民医院医务人员违规行为与年度考核挂钩制度

某市人民医院医务人员违规行为与年度考核挂钩制度

本院职工必须自觉遵守国家各种法律、法规,严格遵照医疗卫生法规依法执业,凡发现有以下违规违法行为的与年度考核挂钩。

一、本院职工必须遵守国家法律、法规,违法违规者除依法处置外,一律不得晋升晋职,并根据情节作除名、解雇、降职等处理。

二、凡涉及计划生育、索取红包、回扣、礼金、礼物等商业贿赂行为的,根据上级相关规定作严肃处理,年终考核列入不合格,当年不得晋升晋职。

三、凡违背卫生法规、违反操作规程,引发医疗安全事故,导致医疗后果及纠纷发生损害医院形象的,视具体情况对照有关制度作相应处理。年终考核列入不称职,延迟一年晋升晋职。

四、因工作责任心不强,服务态度差,违反医疗常规,导致患者不满投诉的、根据情节作批评、通报处理,扣发年终奖,年终考核不得列入评比优良行列。

第4篇 建康医院医德教育和医德考核制度

第三人民医院医德教育和医德考核制度

1. 医院须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容。

2. 医院须认真贯彻执行卫生部颁发的《医务人员医德规范及实施办法》。

3. 医院要根据医德规范,结合实际情况,建立医德考核与评价制度,制定具体的、切实可行的医德考核标准及办法,建立医务人员医德档案。

4. 医德考核以自我评价与社会评价、科室考核与上级考核、定期考核与随时考核相结合的办法进行。

5. 医务人员的医德考核结果,要作为聘任、任职、提薪、晋升以及评优的重要条件之一。

6. 医德考核成绩优秀者,应给予表彰和奖励;对医德考核成绩差者应进行批评教育;对于严重违反医德规范,触犯行政规章及法律者,应给予相应的处罚。

第5篇 第七医院护理人员考核制度

第七医院护理人员考核制度

一、新分配护士上岗前必须进行培训,经考核合格方可上岗。

二、组织全院护理人员“三基”训练,每年组织理论考核1--2次。

三、坚持护理技术操作训练,每项操作应与临床实践结合,每月进行考核。

四、每月护士长组织理论考核一次。

五、各级护理人员的考核包括政治思想、工作态度、职业道德、专科及基础理论、护理技术操作熟练程度、业务技术总结及论文撰写等。年度考核由护理部主持,每年一次。

六、各项考核的成绩进入个人技术档案。

第6篇 医院非卫技人员学术活动专业培训考核定级年审制度

医院非卫技人员学术活动、专业培训、考核定级和年审制度

1、非卫技专业人员外出参加专业性学术活动,其参加资格、次数、审批手续、费用报销范围和假期处理等,参照卫技人员《外出参加专业性学术活动的规定》执行。

2、外出参加专业培训,以院职能部门收到的有关上级部门的培训班通知为准,不受理个人接收的培训通知单;专业培训内容必须与本人目前所在岗位和从事的工作对口;审批手续先应经本人申请,有关职能部门审核,再上报分管院领导审批。

3、外出参加考核定级,本人从事的专业或工种必须符合上级人事部门的相应规定;审批手续:由本人申请,有关职能部门推荐,医院批准。

4、外出参加年审,必须与本人目前所在岗位及从事的工作对口,经本人申请、有关职能部门同意后,方可参加年审。

5、凡批准参加学术活动、专业培训、考核定级、年审的,参加前由本人到各有关职能部门办理登记手续,参加后应及时向主管科室提交汇报材料,或向所在科室、班组传达内容。否则,取消今后参加资格。

6、参加市内专业培训、考核定级的,可限额报销培训费,但报名费、活动费、资料费一律自负;培训费限额报销标准:高、中级专业技术人员和高级技工不超过300元,初级专业技术人员和中、初级技工不超过200元。培训考核时间遇节假日的,不补休;占用工作时间超过7天的,奖金按医院现行规定执行。

参加年审的,凭通知单报销年审费,但资料费、活动费由个人自理,遇节假日不补休。

7、出地级市参加培训学习的,返回后凭培训费、差旅费收据,实行限额报销:高、中级专业人员、高级技工总额700元,初级专业人员、中级或初级技工总额600元;超出部分不报,不到限额标准的则按实报销,报名费、资料讲义费、活动费一律自理。培训期间遇节假日不补休。占用工作时间超过7天的,奖金待遇按医院现行规定执行。

8、因医院业务发展需要,参加指令性学习培训的,可根据实际情况酌情处理报销范围和标准。

第7篇 州医院执业医师定期考核制度

自治州医院执业医师定期考核制度

为了加强对医师执业的管理,规范执业医师的执业行为,提高医师素质,保证医疗质量和医疗安全,根据《中华人民共和国执业医师法》及《医师定期考核管理制度》等法律法规文件精神,结合我院实际,特本制度。

一、成立执业医师考核委员会,负责拟定医师考核工作制度,对医师定期考核工作进行检查、指导,保证考核工作规范进行。

二、医师定期考核内容包括业务水平测评、工作成绩和职业道德评定。医务科于定期考核前60日通知需要接受定期考核的医师。

三、科室在《医师定期考核表》上签署评定意见,医师的工作成绩,职业道德评定应与医师度考核情况相衔接。

四、医务科对临床医技科室的报送评定意见进行复核,并在《医师定期考核表》上签署意见。

五、医师的业务水平测评可以采用以下一种或几种形式:

(一)个人述职;

(二)有关法律、法规、专业知识的考核或考试以及技术操作的考核或考试;

(三)对其本人书写的医学文书的检查;

(四)患者评价和同行评议;

(五)卫生行政部门规定的其他形式。

六、考核委员会综合评评定意见及业务水平测评结果对医师做出考核结论,在《医师定期考核表》上签署意见,并公布考核结果。

七、国家实行医师行为记录制度。医师行为记录分为良好行为记录和不良行为记录。良好行为记录应当包括医师在执业过程中受到的奖励、表彰、完成政府指令性任务、取得的技术成果等;不良行为记录应当包括因违反医疗卫生管理法规和诊疗规范常规受到的行政处罚、处分,以及发生的医疗事故等。医师行为记录作为医师考核的依据之一。

八、医师考核结果分为合格和不合格。工作成绩、职业道德和业务水平中任何一项不能通过评定或测评的,即为不合格。对考核不合格的医师,责令其暂停执业活动3个月至6个月,并接受培训和继续医学教育;暂停执业活动期满,再次进行考核。对考核合格者,允许其继续执业。

九、医师在考核周期内有下列情形之一的,考核机构应当认定为考核不合格:

(一)在发生的医疗事故中负有完全或主要责任的;

(二)未经医院批准,擅自在医院以外的诊疗、预防、保健机构进行执业活动的;

(三)跨执业类别进行执业活动的;

(四)代他人参加医师资格考试的;

(五)在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;

(六)索要或者收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或其工作人员给予的回扣、提成或者谋取其他不正当利益的;

(七)通过介绍病人到其他单位检查、治疗或者购买药品、医疗器械等收取回扣或者提成的;

(八)出具虚假医学证明文件,参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;

(九)未按照规定执行医院感染控制任务,未有效实施消毒或者无害化处置,造成疾病传播、流行的;

(十)故意泄漏传染病人、病原携带者、疑似传染病病人、密切接触者涉及个人隐私有关信息、资料的;

(十一)疾病预防控制机构的医师未依法履行传染病监测、报告、调查、处理职责,造成严重后果的;

(十二)考核周期内,有一次以上医德考评结果为医德较差的;

(十三)无正当理由不参加考核,或者扰乱考核秩序的;

(十四)违反《执业医师法》有关规定,被行政处罚的。

十、医师以贿赂或欺骗手段取得考核结果的,应当取消其考核结果,并判定为考核周期考核不合格。

十一、医师的考核结果纳入所在科室的年度绩效。

第8篇 区人民医院党建目标管理考核制度

人民医院党建目标管理考核制度

(一)各党支部必须把加强党建工作作为自己的主要职责。

(二)坚持一级抓一级的原则。

(三)各党支部的工作资料齐全,制度健全,管理工作规范。

(四)各支部要认真制定年度工作计划和年终总结工作,并以书面形式报送院党委。

(五)按规定完成党内年终统计,按要求向州直机关报送有关材料。

(六)加强对群团组织工作的领导,每年不少于2次讨论研究他们的重大问题。

(七)坚持组织生活制度。

(八)各党支部每年至少召开四次全体党员大会,通报本支部开展的主要工作情况。

(九)严格执行党支部、党员目标管理考核制度。

第9篇 州医院护理人员绩效考核制度

自汉州医院护理人员绩效考核制度

一、按照公平、激励、竟争的原则建立护理人员绩效考核量化指标、评论标准及考核项目的分值等内容。

二、护理部负责每月一次对全院护理人员绩效考核。

三、必须坚持公平、公开原则,对照绩效考核标准对所有护理人员进行考核,同一岗位执行相同的考核标准。

四、绩效考核方式

护理人员绩效考核实行上级考评,同行评议、自我评估、患者和家属评价等全方面考评方式。

五、绩效考核内容

各科室应按护理工作数量、护理工作质量、护理技术难度、患者满意度、医生满意度,结合科室实际情况自行拟定扣分细则。

六、考核程序

(一)科室成立“护士绩效考核小组”,对照《护理人员德、勤、能、绩考核细则》对病区护士进行绩效考核,并将扣分原因详细填写于《护士绩效考核评分登记本》上。

(二)“护士绩效考核小组”依据考核成绩对护理人员进行绩效分配。

七、考核结果将作为年度考核、职位晋升、薪资调整等方面挂勾。

第10篇 南丰医院专业技术人员年度考核制度

人民医院专业技术人员年度考核制度

1、考核对象和时间

考核对象为被聘任的各级各类高、中、初级专业技术人员,包括编制外专业技术人员及行政领导兼任专业技术职务者。个别受聘的技术职务与现从事的工作不相符者,可结合目前从事的工作进行考核。

年度考核每年进行1次,一般于当年年底进行,次年初结束。

2、考核内容和程序

专业技术人员年度考核的重点为医德医风和履行岗位职责的实绩。

考核内容采用平时工作记实和定量测评相结合;专业理论(操作)考试和工作能力考核相结合;自我鉴定和科室评估相结合。

考核程序

(1)个人总结:被考核者应实事求是地反映一年来在思想政治上的表现,遵纪守法的情况和履行本岗位的工作实绩,以及存在的缺点,今后努力的方向等,写出全面性的工作总结。并向科室(病区)全体人员宣读。

(2)科室考核:科室(病区)根据测评结果和被考核者平时的工作表现,认真审核被考核者的工作总结,分别作出病区、科室的评估意见。

(3)考核小组评定:在科室病区评估和职能科室考试考核的基础上,由考核小组审核作出综合评价。

(4)总结:考核最终结果以适当方式反馈被考核人,考核结果填入本人的考绩档案。

3、考核工作组织和职责

医院考核小组由院领导和办公室、人事、医务、护理等业务部门的负责人以及有关人员组成。考核小组全面负责单位的考核工作、监督程序、审核结果、评定被考核者的等级。人事科作为考核小组的办事机构,负责考核工作的日常事务。

4、其它

(1)本年度内累计病事假半年以上者,不予年度考核。因各种原因被院办通报处分者,或曾发生一级医疗事故主要责任者,或因医德医风恶劣造成极坏影响者,均直接评为差级(不称职)。

(2)得分结果评定

90分以上优秀(称职优秀)

70-89分 良好(称职)

60-69分 一般(基本称职)

59分以下差(不 称 职)

年度考核不称职者,当年不予晋升高一级职务,在聘任期内缺几次年度考核,申报资格时间也相应推迟几年。年度考核不称职者,单位予以低聘;如连续两年不称职者,作离岗培训一年处理,单位提请相应评审组织重新评定其专业技术职务任职资格。

(3)每年度专业技术人员发表的学术论文、学术会议交流材料等,凭有关材料或复印件,卫技人员交医务(科教)科、护理部登记,其他技术人员交人事科,便于统计特殊项得分。

(4)总得分的计算方法和细则由人事科制订。

第11篇 附二医院护理质量检查考核反馈制度

附属医院护理质量检查考核反馈制度

1、制定年度质量管理目标及检查考核标准,每年进行修订。

2、每月由护理部和各质控组组长组成检查组,对病房管理、基础护理、护理文书健康教育、护理安全、院内感染及非临床科室进行检查,对检查结果进行分析,将存在的问题在护士长会上反馈,并提出整改要求。

3、各科室成立质控小组,详细记录质控情况。

4、每季护理质量管理委员会对全院护理工作的缺陷进行评估、定性,结果反馈到科室。

5、坚持护士长夜查房,对夜班工作进行现场控制。

第12篇 ss医院党务公开督查考核责任追究制度

人民医院党务公开督查考核及责任追究制度

第一条各级党组织要加强对党务公开工作的督查,重要事项及时督查,常规性工作定期督查,及时发现和解决存在问题,总结典型做法,抓好工作落实。

第二条督查考核的内容主要有:组织领导是否坚强有力;公开内容是否全面真实;公开形式是否注重实效;公开范围是否规范有序;公开时限是否及时到位;收集意见、建议是否及时办理和反馈;档案资料是否齐全。

县委党务公开工作领导小组办公室每半年对基层党组织落实党务公开目录工作情况进行一次检查。

第三条各级党组织要把党务公开工作纳入党政领导班子、领导干部年度考核、党务工作以及党风廉政建设责任制的年度考核。考核结果要与各级党组织、领导班子和领导干部创先争优、奖惩及领导干部个人提拔使用结合起来,考核结果要存入个人档案。

第四条对违_务公开规定的各级党组织和个人,要参照党内有关规定,针对下列违纪情形,依纪依法严肃追究责任:

(一)有下列情形之一的,由各级党委(党组)、纪检监察机关、组织部门按照管理权限对责任单位予以通报批评并责令改正;对有关责任人视情节予以批评教育、责令作出检查、诫勉谈话或给予组织处理:

1、对上级党组织有关党务公开工作的部署和要求不及时传达贯彻、不认真组织落实的;

2、未按全县党务公开工作统一部署,未制定本部门、本单位党务公开工作实施方案的;

3、不按规定的程序、内容、形式和时间要求公开,对公开后群众要求解释或说明的问题无正当理由不解释或说明的;

4、公开工作未纳入本部门、本单位日常工作和党风廉政建设责任制,不认真研究、检查和落实,领导不力的;

5、应实行公开而拒不公开的,或避重就轻,避实就虚,搞形式主义的;

6、其他违反规定不够纪律处分的。

(二)有下列情形之一的,对直接责任人给予党内警告、严重警告处分;情节严重的,给予撤销党内职务、留党察看处分;对应负主要领导责任的给予党内警告、严重警告处分:

1、弄虚作假,欺上瞒下,搞假公开的;

2、对重大决策、重要事项和涉及党员群众切身利益的重要问题,不按规定履行党员群众民主参与、民主管理、民主决策、民主监督程序,损害党员群众切身利益,侵犯党员群众民主权利,造成较大损失或不良影响的;

3、不认真落实上级党组织督促检查提出的整改要求,或对公开后党员群众要求应当解决的问题不认真解决的;

4、对管辖范围内严重违_务公开规定的行为,应当纠正而不纠正,应当追究而不追究的;

5、其他违反规定应当给予纪律处分的。

(三)因违_务公开规定引发重大恶性案(事)件,在社会上造成恶劣影响,对党群干群关系造成较大破坏的,对有关责任人给予留党察看、开除党籍处分。涉嫌犯罪的,移送司法机关依法追究法律责任。

第13篇 新华医院住院病历书写二级考核制度

附属医院住院病历书写二级考核制度

1、医院住院病历书写实行院、科二级考核,具体由医务科、质控办负责组织实施。

2、各科设立由科主任、病区护士长、环节质控员组成的病历质量监控小组,具体负责本科病历质量监控。环节质控员每月对运行病历进行二次考核,月中为重点考核,月底为全面考核。考核情况在科室晨会上及时进行通报,对存在的问题及时予以整改。

3、医院病历质量监控组的终末质控员对每天的出院病历进行检查、监控,存在的问题及时反馈给科质量监控小组及当事人,及时予以整改。

4、医务科、质控办每月组织环节质控员对全院运行病历进行抽查、考核、评比,与医务人员奖惩挂钩。对存在的问题及时反馈并提出整改意见,由科室落实整改。

5、医务科、质控办每月将病历质量考核结果在下月第二周全院中层干部会上进行点评、通报。

第14篇 东华医院护理部三基考核制度

第二医院护理部三基考核制度

一、加强对护理人员知识更新、提高技术水平意识的思想教育,变被动为主动学习。

二、制定对各级各类护理人员的培训计划及目标,定期考核,使之达标。

三、将考核成绩记技术档案,理论≥80分,操作≥85分。未达标者,给予一次补考,补考不及格者在科内待岗。

四、主管护师以上人员每年至少发表论文一篇。

五、要求不同层次的护理人员按照护理部制定的培训目标和计划完成当年的学分及三基考核合格成绩。

六、护理人员要按照护理部要求按时参加各类培训班及学习班,确因不能参加者应补加。

第15篇 南丰医院临床药师考核制度

人民医院临床药师考核制度

1、临床药师应定期下临床参与临床查房(不少于1次/月),积极主动配合临床,提供药物咨询,协助临床合理用药。

2、定期提交查房记录、药历,并进行总结分析。

3、定期举办药物讲座,定期进行科内讲课。

4、配合临床进行药物血浓度监测,及时对测定结果进行分析、建议,定期对测定结果进行汇总分析。

5、定期出版《药讯》,每年至少四期。

6、开展药品不良反应监测、上报工作,认真完成省、市、区药品不良反应监测中心的各项任务。(以中心反馈表为准)

7、开展处方点评和临床用药合理性检查,按要求对门诊处方、住院医嘱进行审核,对病历进行检查,数量符合要求。定期(1份/季)提交持续改进分析报告。

8、开展用药咨询,为病人和医务人员提供用药咨询,定期(1份/季)对咨询情况进行汇总分析。

9、紧密结合临床,制定研究课题,撰写科研文章。

(注:临床药师:指专、兼职临床药师,临床药学学组成员均属此范围。)

第16篇 第一医院控烟考核办法奖惩制度

第一医院控烟考核办法及奖惩制度

一、控烟工作办公室不定期组织相关职能部门负责人进行抽查,重点检查科室控烟制度建立与落实情况,把检查发现的问题及时发放到各科室,并要求及时整改。

二、各科室控烟管理小组须认真贯彻医院控烟制度,认真执行本科的控烟规定,负责所属区域内的控烟工作,发现患者、家属以及来访者吸烟,及时劝阻,保证控烟区内无吸烟者、无烟头。

三、实行院科两级负责制,控烟区实行包干负责,各科室负责范围内发生吸烟现象,负责人负监管失职之责。

四、全院员工包括警务室协警、新罗区保安公司保安员、佳禾物业公司职工、小卖部和职工食堂员工以及患者自聘扩理员均不得在控烟区内吸烟,也不得穿着工作服在室外吸烟区吸烟,违反者若被督查或举报属实,第一次给予批评教育,第二次给予口头警告,第三次给予全院通报批评,并根据《龙岩市第一医院各类人员违规记分管理办法》有关规定予以处理。每年出现三次以上(含三次)违反控烟规定者,取消当年评优资格。

五、各科室实施控烟目标责任制。各科室对其员工有教育监督责任,同时对包干负责范围内出现违反控烟规定承担责任,若抽查发现包干负责范围内有吸烟者或有烟头等违反控烟规定的现象,每发现一次扣发该科室当月奖金100元。

六、所有扣发额度由控烟工作办公室根据检查结果汇总,报相关医院领导审批后,交医院财务部执行,同时反馈到各违规部门,每季度在全院公布。

七、定期对医院小卖部、职工食堂进行检查,一旦发现其销售香烟或悬挂张贴香烟广告和宣传资料,先予以警告,对于屡禁不止者,视情节予以相应处理。

八、对无视医院禁烟制度,造成重大影响的部门或个人,将按医院规定进一步追究责任。

九、医院每年开展评比“无烟科室”、“无烟病房”活动,在开展创建“无烟医院”活动中,未发生违反相关规定的各科室,年度奖励500元。

十、本制度从发布之日起执行。

十一、凡与本制度相抵触的规定以本制度为准。

十二、本制度由控烟领导小组负责解释。

第17篇 东华医院医德医风考核奖惩制度

医院医德医风考核奖惩制度

为进一步加强我院三个文明建设,不断提高广大医务人员职业道德水平,牢固树立一切以病人为中心的服务理念,促进医疗服务质量的提高和促进医德医风建设,特制定本制度。

一、医德医风考核依据

医德医风考核主要以国家卫生部颁布的《中华人民共和国医务人员道德规范及实施办法》、《江西省卫生从业人员职业道德规范》、《江西省医德医风考核建档及实施意见》和《赣州市医疗卫生单位医务人员医德医风考评办法》,以及医德医风考评表中所列的考评项目为依据。

二、医德医风考核实施办法

1、在医院医德医风考核领导小组的领导下,由院纠风办和各党支部负责组织实施。

2、考核时间、方法及标准

(1)时间:科室医德医风考核,每季度进行一次;医务人员医德医风考评,在每年的十二月份进行,原则上结合年终工作总结进行。

(2)方法:科室医德医风考核,采用发放病人满意度调查表的满意率和平时掌握的投诉情况进行考核;医务人员医德医风考评,采用发放考评表、进行个人医德医风小结,科室和党支部评定档次,报医院医德医风考核领导小组审定归档。

三、考核标准

1、科室的医德医风考核采用百分制,以调查病人综合满意率为基础,满意率每下降一个百分点相应扣除考核分1分。

2、医务人员医德医风考评的内容包括:明令禁止的收受红包、回扣;搭车开药、检查;以医谋私、私自收费、开假证明和私自介绍病人到外院整治;服务态度生硬、语言粗暴;责任心不强、脱岗等造成的医疗差错事故等位考评重点。考核档次分为优、良、合格、不合格四个等级:

医务人员在一年内无医德医风违纪记录,多次受到群众来信表扬者定为优。

医务人员在一年内无医德医风违纪记录,无受处罚记录的定为良。

医务人员在一年中虽有医德医风违纪记录。但本人平时表现较好,属于偶尔发生且情节轻微的定为合格。

医院人员在一年中医德医风违纪记录有下列情形之一者定为不合格

①殴打、辱骂患者或服务对象,情节严重,造成恶劣影响的;

②收受甚至索要患者红包或其他贵重物品,要求或暗示患者吃请的;

③收受药品回扣或有意开大处方、滥检查的;

④服务态度差、纪律涣散,不服从组织领导;无理取闹,恐吓威胁单位领导和其他医务人员,情况严重的;

⑤一年内被服务对象有效投诉达3次以上的;

⑥无故连续旷工3天以上或一年内累计旷工一星期以上的;

⑦玩忽职守,导致医疗事故或其他责任事故的;

⑧参与其他违法违纪活动,严重损害医务人员形象的;

⑨一年内被单位行风监督员、政府纠风办和卫生行政主管部门纠风工作人员在明察暗访中发现违纪行为二次以上的。

四、奖惩办法

1、科室每季度的医德医风考核,与科室绩效工资挂钩。

2、每年在全院范围内评选十佳医德医风医务工作者,给予精神和物质奖励。

3、医务人员医德医风考评不合格者,实行年度评先评优和晋级一票否决。

4、对医务人员违犯医德医风考评规定的,根据医院相关文件给予经济处罚,直至行政处分。

5、严格执行一次投诉待岗制和《医疗事故处理条例》处理。

第18篇 某人民医院住院病历书写质量二级考核制度

某市人民医院住院病历书写质量二级考核制度

为了进一步规范医疗服务行为,更好落实《浙江省病历书写规范》,不断提高病历质量,尤其是病历书写质量,对本院现病历书写实行二级考核:

一、考核目的:

为进一步规范医疗服务行为,培养临床医务人员科学的思维方式,提高专业技术水平,依法行医,促进全院医疗质量和病历书写质量的全面提高。

二、考核标准

以《浙江省住院病历评分表》为标准

三、考核方法

1、月底各临床科主任对本科出院病历书写进行考核,抽查本科本月出院病历总量的10%,分析存在问题,提出整改意见并作记录。

2、院部每月对各科现病历和上一月归档病历进行考核,随机抽查科室各医疗组病历1~2份,归档病历5~8份,每季考评一次;将分析意见和整改意见汇总,发表在《医疗质量通讯》上,每科一本,作为反馈信息(一方面向科室反馈,另一方面向领导反馈)。

3、发现问题,责成当事人立即纠正,处理按《病历质量时间行为程序监控考核办法》执行。

第19篇 d医院员工年度考核制度三

医院员工年度考核制度(三)

1、医院成立考核领导小组,负责对医院各类人员进行考核。

2、考核对象:医院在编职工(行政后勤、专业技术及合同制工人)。

3、考核主要内容:德、能、勤、绩四个方面。重点考核工作实绩。

4、考核必须客观公正,实事求是,对不同层次、不同专业的人员,按不同要求进行考核。

5、严格掌握考核标准,注重工作实绩。先个人小结,集体评议,然后由医院考评小组综合平�,确定等级。

6、考核结果分优秀、称职(合格)、不称职(不合格)三个等级。

7、考核结果作为单位对每位职工奖惩、晋升、晋级、调资的依据。

第20篇 医院职工年度考核制度5

医院职工年度考核制度(五)

医院干部职工必须参加年度考核,为增强考核的客观性、科学性,特制定如下考核方法:

1、考核的范围与对象

(1)在职职工应参加年度考核

(2)见习期未满的大、中专毕业生不参加考核

2、考核原则和内容:

(1)考核工作应坚持实事求是,做到全面、客观、公正。

(2)考核内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考核职工履行岗位职责的现实表现,完成工作任务的实绩,专业技术人员还包括继续教育培训情况。

德:主要考核政治思想、职业道德、团结协作、工作职责等方面的表现

能:主要考核业务技术,实际工作能力,管理、创新能力等方面的水平。

勤:主要考核、学习态度,遵守劳动纪律方面的情况。

绩:主要考核工作数量、质量、实绩效益情况和科研成果水平及产生的社会经济效益情况。

3、考核等级及评分标准

(1)考核等级分为:优秀、称职、基本称职、不称职

(2)评分标准:优秀为90-100分;称职为70-89分;基本称职为60-69分;60分以下为不称职。优秀率不超过10%。

4、考核方法

(1)个人每季度进行自评,并根据自评情况进行年终总结。

(2)科室成立3-5人的考核小组,考核小组组织群众评议并根据评议情况初步提出考核等级并写出评语。

(3)人事科将初步考核结果报医院考核领导小组确定考核等级。