z高级中学学校信访工作制度汇编（6篇范文）

内容包括哪些

z高级中学的学校信访工作制度主要涵盖以下几个核心方面：

1. 信访接收：明确信访的接收途径，包括书面、电子邮箱、电话和来访等多种方式。

2. 信访处理：规定对收到的信访进行分类、登记、转办和回复的流程。

3. 责任分工：明确各相关部门在信访工作中的职责，确保责任落实到人。

4. 保密原则：保护信访人的隐私，确保信访信息不泄露。

5. 监督机制：设立信访工作监督小组，定期检查和评估信访处理情况。

6. 解决方案：强调通过调查研究，提出切实可行的解决方案，以解决学生、家长及教职员工的问题和诉求。

流程

1. 接收与登记：学校办公室负责接收所有信访，进行初步登记，记录信访人信息和主要内容。

2. 分类转办：根据信访内容，将问题转交给相关部门处理，如教务处、德育处或后勤部门。

3. 调查核实：相关部门对问题进行调查，收集证据，了解事实真相。

4. 处理反馈：根据调查结果，制定解决方案，并向信访人反馈，确保其知情权。

5. 跟进处理：对复杂问题进行持续跟进，直至问题得到妥善解决。

6. 归档：所有处理过的信访材料整理归档，以便日后查阅。

重要性和意义

学校信访工作制度的建立，对于z高级中学而言，具有深远的影响：

1. 保障权益：它为学生、家长和教职员工提供了一个表达意见和诉求的平台，保障了他们的合法权益。

2. 提升治理：通过制度化处理信访，提高了学校的管理效率，增强了问题解决的针对性和有效性。

3. 促进和谐：及时解决矛盾和问题，有助于维护校园和谐稳定，营造良好的教学环境。

4. 持续改进：通过对信访的分析，学校可以发现潜在的问题，及时调整和完善相关政策，推动自身不断发展。

z高级中学的学校信访工作制度是其内部治理的重要组成部分，它不仅体现了学校对各方声音的尊重，也是提升学校治理能力和公众满意度的关键举措。

z高级中学学校信访工作制度范文

第1篇 z高级中学学校信访工作制度

高级中学(学校)信访工作制度

一、学校由校长分管信访工作。

二、领导干部要随时接待来访家长群众。

三、各处室对家长群众的来访,来信要有专人负责,逐件进行登记(登记内容包括来信、来访人的姓名、单位或住址,反映的主要问题和要求及处理结果等等),并签署承办人的姓名,以备查考。

四、对家长群众来信、来访,提出问题的答复和处理,要按各处室的职责权限办理。对于超出自己权限的问题,要以一定形式呈请领导批示或商请有关处室协助处理。

五、上级机关和领导批示,应按权限交有处室处理。

六、对重要事件的处理结果,要按有关要求将情况整理出材料归档备查。

第2篇 z高级中学校长接待日制度

高级中学校长接待日制度

一、接待时间。每周一下午为校长接待群众家长来访日,由校领导轮流负责接等。

二、接待原则。接待家长群众来访要遵循以下原则:正确贯彻执行党的路线、方针、政策,归口办理件件有结果。

三、问题处理。对家长群众来访反映的问题,自己能够解决的要主动予以解决,需要集体研究后解决的要先做好解释工作,研究后及时答复,属于职能处室处理的问题,批转或责成有关处室答复处理。

四、做好记录。每次接等家长群众来访的内容、处理结果都填入《学校领导接待日记录》,定期交档案员保管,年终归档。

五、严格保密。要为来访家长群众守密,不得散布家长群众来访反映的问题。

第3篇 某高级中学校务公开制度

高级中学校务公开制度

为进一步落实依法治校的原则,进一步推行民主管理、民主监督制度,根据全国教育工会《关于推行校务公开工作的意见》,结合我校实际制定本制度。

一、校务公开、民主监督的重要意义和目的校务公开是新形势下教育系统认真贯彻落实党的全心全意依靠教职工办学指导思想和“科教兴国”战略的重大举措,推行校务公开制度的根本目的就是要进一步完善学校内部管理制度,建立充满生机和活力的新的运行机制,强化民主管理和民主监督,促进依法治校和廉洁治校,密切党群、干群关系,加强学校领导班子建设和党风廉政建设,调动广大教职工的积极性和创造性,全面推进素质教育,提高教育质量和办学效益。

二、校务公开的原则1、坚持正确的指导思想,遵循国家的法律、法规和党的方针政策;2、坚持从实际出发,实事求是,注重实效;3、正确处理好支持学校管理者依法行使职权与实行校务公开,加强民主管理、民主监督的关系,调动领导和教职工共谋学校发展的积极性和创造性。4、以教学为中心,积极推进教育改革;5、进一步坚持和完善教职工代表大会制度。

三、校务公开的主要内容校务公开的内容涉及面广,除了国家法律规定的保密事项和学校的秘密之外,学校的改革与发展、学校重点工程建设、教职工福利待遇、学校党风廉政建设等重大事项都应公开。校务公开的内容分为两大类:一是政务公开,二是财务公开。

(一)政务公开的内容:1、学校的长远和年度工作目标公开。将学校的发展规划和近期工作的状态及效果定期公开,让教职工了解学校、关心学校,从而为学校发展献计献策。2、学校的重大事项决策公开。关系学校前途命运、教职工的切身利益的重大决策,要建立公开制度;各种方案出台前经教职工充分讨论,提交教代会审议通过后,再向全体教职工公布。增强透明度,让教职工了解决策全过程。3、民主评议学校领导干部公开。按照上级有关要求,在上级组织人事考核与民主评议工作开展时,根据不同情况就工作程序、考核结果、整改措施及落实情况按上级有关规定在适当的场合进行公开。4、对学校中层干部的任免公开。严格按照《干部选拔任用工作试行条例》的要求进行,推行任职前公示制度,接受群众监督。5、招生公开。按照“三限”政策规定,实行阳光招生。6、用工制度公开。按照《贵州省事业单位人员聘用合同》及其政策规定进行。7、职称评定、评优、评奖、晋级、评聘公开。将职称评定以及评优、评奖的政策、条件、指标、程序及结果公开。聘用正式教职工和临时工的竞聘方案公开,结果要进行公示。8、学校领导干部廉洁自律情况公开。领导午部应将重大事项报告、民主生活情况在一定范围内公开。群众反映问题,也应及时向教职工解释。

(二)财务公开的内容:1、上级规定的各项收费项目标准公开。每个学期开学时的各项收费项目要公布。2、向教职工通报上级拨款情况。3、学校资产收支等情况,向教职工通报。4、学校的重大建设项目开支公开。5、学校奖金福利分配公开。6、债权债务公开。四、校务公开的形式和范围1、职工代表大会。校务公开的主要形式和渠道是职工代表大会,凡是法律规定属于职工代表大会职权范围内的问题,都必须向职代会报告,分别有职代会审议、通过或决定。2、职代会联席会。职代会闭会期间可通过召开职代会联席会听取有关报告,并审议、决定有关重大事项。3、专门会议。对只能在一定范围内公开的事项,采取在专门会议上公开。4、信息、媒体。利用教育信息或借助新闻媒体等渠道公开。5、其他形式。利用其他合适的公开形式。

五、校务公开的监督1、校务公开要体现民主集中制的原则。2、凡教代会审议、审查的各项方案,应提前发给教职工代表预审,对教代会通过的决策和作出的决定要及时向教职工公开。3、学校要成立校务公开监督小组,组长由纪委书记担任,成员由工会委员代表和教职工代表组成。其职责是监督校务公开是否真实、全面、及时、合法,教职工反映的问题是否得到解决和落实等。

六、校务公开、民主监督的组织领导学校要把推行校务公开、民主监督作为学校管理工作和工会工作的重要议事日程,有计划、有步骤地组织实施,积极推进这项工作的深入开展。为此,成立由党委书记任组长,工会主席任副组长,成员由党委成员、行政、工会、年级组长等有关负责同志和教代会代表等组成校务公开领导小组,负责实施具体事宜和日常工作。

第4篇 高级中学校长办公会扩大会会议制度

高级中学校长办公会(扩大会)会议制度

为了提高校长办公会(扩大会)的会议效率,特制定如下会议制度。

一、校长办公会,每周一次,一般安排在周四上午。如有特殊情况,校长有权召开紧急会议。

二、与会者须预先安排好会议期间的日常工作,尽量避免与会议相冲突的事务、课务。

三、与会者须准时到会,不无故中途离会、早退,如有特殊情况须向会议主持人请假。会议期间一般不接待来客,不接、打电话。

四、与会者须对会议发言作认真的准备,畅所欲言。

五、与会者须注意倾听他人发言,并做必要的记录,不做与会议无关的事,不开小组会。

六、与会者须遵守组织纪律,保守会议秘密。

第5篇 z高级中学校外监督员会议制度

高级中学校外监督员会议制度

一、校外监督员会议每学期召开一次。时间由校长办公会确定,校领导和各处室负责人参加。

二、会议内容:通报学校工作和发展建设情况,征求对学校工作的意见和建议。

三、对提出的意见和建议要认真研究,凡能办到的尽快落实,一时解决不了的,要做好解释,取得谅解。

四、学校及各处室分别做好会议记录,年终归档。

第6篇 浒浦高级中学校务公开制度

浦浒高级中学校务公开制度

浦浒高级中学以“培养有社会责任感的现代新人”为办学理念，学校将继续坚持校务公开，建设法治学校、民主学校、诚信学校、透明学校和品牌学校。围绕校务公开有关要求，特制定校务公开制度如下。

一、指导思想：

以“z”重要思想为指导，进一步落实学校民主管理、民主监督和党风廉政建设制度。依照教育局打造人民满意学校的精神和学校实行依法治校的总体要求，全面实行校务公开，进一步增强工作透明度，规范办学行为，接受家长和社会监督，提高学校办学满意度、美誉度和知名度，促进学校教育的发展和提高，打造一流品牌学校，办出人民满意的教学。

二、工作目标：

进一步加强校务公开工作，全面推行校务公开制度，加大教职工对学校工作参与和监督的力度，密切党群、干群关系，调动干部和教师的积极性；深化内部管理体制改革，规范办事行为，提高工作水平，提高广大干部和教师依法治校、依法治教的自觉性；树立干部、教师公正、高效、廉洁、服务人民、奉献社会的良好形象；加强学校与社会各界的沟通，推动学校教育事业的改革与发展。

（一）校务公开的内容、形式与时间

校务公开的内容除党和国家机密、法律规定、学校按规定需要保密的事项之外，凡是涉及学校改革、发展、建设的重大决策，事关全体教职工、学生、家长民主权利、切身利益，群众关心的热点问题的政策规定等事项以及上级部门要求公开的事项，原则上都应公开。

1、根据不同内容在不同范围校内公开的事项：

学校章程、内部管理制度、发展规划、年度或学期工作计划、重大改革方案及实施情况；财务收支情况。包括上级拨款、社会捐资、杂费、借读费、学校房屋租赁等项收入，办公费、福利费、招待费等支出情况；学校基建、教学设备添置、采购的计划、实施程序及验收决算情况；干部和教职工的聘任、考核、晋级、奖惩等有关政策、程序及结果，党员发展情况；教师奖金、福利分配方案、课时费及各种补贴发放的办法、标准和使用情况；教职工工资增加、正常晋升情况等与教职工切身利益相关的事项，招收临时工作人员的情况；校长任期目标、年度述职、各类人员岗位责任及实施情况；其他依照法律法规和政策必须公开或学校认为有必要向校内公开的事项。

2、以不同形式向社会公开的事项：

①学校办学理念、发展规划、章程、年度或学期计划和总结以及学校教育教学改革的重大方案与实施情况在校内公开；

②学生管理制度，包括转学、借读的相关规定和操作程序，学生奖惩制度，学生评优评先的资格、条件和结果在学生及家长范围内公开；

③有关办学的制度规定，对学生、家长和社会的承诺、招生计划、办法及有关规定在对外公开栏公开；

④收费项目、标准、依据、程序，学生自愿的教育代收费项目、标准，教育收费减免政策等情况，教育收费投诉电话等在对外公开栏公开；

⑤其他依照法律和政策规定必须公开或学校认为有必要向社会公开的事项在对外公开栏公开。

3、校务公开的形式：

①教代会是学校民主管理和民主监督的基本组织形式和制度，是校务公开的基本载体。要充分发挥校教代会和工会的作用，公开形式要因事制宜、灵活多样、便捷实用，根据不同内容，采用不同方式，多渠道、分层次地在不同范围内公开。

②各种会议形式。学校要通过校务会议、中层干部会议、教职工大会、教代会等形式公开校务。

③各种公文形式。学校通过各种公告、公示、通报、通知等形式公开校务。

④其他形式。设立家长开放日、网上校长信箱等形式。

4、校务公开的时间：对常规性的工作要在学期初、学期末定期进行公开；对阶段性、临时性的工作，重大事项和群众关心的热点问题要及时进行公开。

（二）校务公开的监督与检查

1、学校实行校务公开制度

。坚持校务会、行政会会议制度，校务会由党、政、工组成，学校的重大事情、重大决策都先由校务会研究、行政会议讨论、教代会审议、通过。充分利用网络资源，重大决策、消息等都在网上向全体教师公布，充分体现 “校务公开、民主管理”的原则。

2、学校工会充分发挥教代会的民主管理学校的职能，教师通过教代会积极参与学校教育教学和管理工作，让教职工知校情、参校政、议校事、督校务。

3、学校各级领导和部门自觉接受家长、社会的监督。

学校继续开通网上校长热线，加强校长与教师、家长、社会的交流。完善家长委员会职能，校长、班主任向家长委员会述职，进一步探索家长参与学校管理模式，把家长委员会建在年级部，推进学校管理民主化建设。通过家长座谈会、学生调查报告会、让家长参与监督学校管理等形式，加强学校与社区、学校与家长、家长与老师之间的交流，挖掘家长资源，积极探索让家长共同参与道德教育的有效途径，争取家长、社区对学校工作的理解和支持。

4、把党员管理纳入校务公开工作的范畴。

党员教师牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，增强自律意识，坚持廉洁从教，做到警钟长鸣，严守党纪国法，不以教谋私，树立正确的世界观、人生观、价值观，从思想上筑起反腐的坚固堤坝。建立党员行为监督举报制度，接受教师、家长等的监督。

5、完善校务公开资料的收集整理。

校务公开的资料是校务公开工作的重要依据，学校严格、及时收集各类资料，并按规范予以整理。学校每年年末要对校务公开工作进行自查，每年通过问卷调查、召开座谈会、听取汇报、查阅相关资料等形式定期对全校校务公开工作进行一次检查考核，为今后工作的开展，打好基础。

校务公开是学校的民心工程，是学校办人民满意学校的重要举措，学校各级部门要严格按照学校校公开的计划认真组织落实，切切实实地把我校办成人民满意的学校，促进我校的可持续发展。