1. 确立核心价值观:公司的制度体系始于其核心价值观,它定义了组织的行为准则和期望。管理层应明确并传播这些价值观,确保每个员工都理解并认同。
2. 分析业务需求:制度需围绕业务流程设计,以支持和优化日常运营。管理者需深入理解各业务部门的需求,制定出实用且针对性强的规则。
3. 制度细化:将大原则拆分为具体的操作规程,涵盖招聘、培训、绩效评估、财务管理等多个领域,确保制度的全面性。
1. 基本政策:包含公司的使命、愿景和战略目标,为所有制度设定方向。
2. 操作规程:详细说明各部门的职责、工作流程及标准操作程序。
3. 行为准则:规定员工的行为规范,包括职业道德、安全规定等。
4. 管理制度:涉及人力资源、财务、质量控制等管理层面的规章制度。
1. 规范行为:制度能引导员工行为,减少不确定性,提高工作效率。
2. 维护秩序:通过制度,企业能维持内部稳定,防止冲突,保障公平公正。
3. 防范风险:明确的制度能预防法律风险,保护企业和员工的合法权益。
1. 标题清晰:每个制度文件应有明确的标题,如“员工考勤制度”。
2. 结构有序:内容应按逻辑顺序排列,如引言、主体和附录。
3. 语言简明:避免复杂的行话,确保所有员工都能理解。
4. 更新机制:建立定期审查和更新制度的流程,以适应业务变化。
以上四点是构建有效公司制度的基础,但要注意,制度的生命力在于执行,管理者需确保制度被正确理解和遵守,适时反馈和调整制度,使之始终保持活力和适应性。
第1篇 房地产公司策划部管理制度
房地产开发公司策划部管理制度
一、策划部组织构架(总编制:4人)
二、部门职责
1、战略策划管理方面:
1)根据目标地块信息和公司开发战略组织市场调查;
2)组织目标项目土地现场考察工作;
3)依据市场调研和项目地块实际情况,撰写《市场调研报告》及《初步项目建议书》提交研发部;
4)组织项目各阶段的市场调查研究工作,拟定市场调研报告;
5)负责区域房地产市场、竞争对手、重点楼盘和其它市场信息收集、分析、研究;
6)协助研发部在前期确定项目的户型方案及外立面方案。
2、策划推广
1)主持公司建设项目的整体营销策划工作,拟定项目《策划推广方案》。包括项目推广方案、价格方案、商业、物业、会所经营方案;
2)参与公司项目定位和项目规划设计方案评审;
3)负责拟订项目销售均价;
4)负责组织销售环境包括售楼处、会所、样板间布置、参观线路、地盘包装等方案策划和评审;
5)负责根据销售建议进行销售展台、销售模型制作;
6)负责拟定营销费用预算计划,控制营销成本;
7)负责营销服务商(市场调研、营销策划、销售代理、广告制作等)的资质审查和筛选;
3、公司品牌推广管理:
1)负责公司品牌主题推广,明确其内涵与外延;
2)负责拟定公司品牌推广原则及推广策略,确定推广方式;
3)负责企业品牌形象设计;
4)组织品牌推广活动开展,安排、领导、组织、协调活动全过程;
5)公司对外形象设计、对外宣传;
6)组织公司mi、bi、vi导入和维护,制定公司vi使用规范;
7)负责公司网站中企业品牌及项目营销资料的策划和更新。
三、岗位职责
1、策划部经理
1)负责组织房地产产业研究、信息收集;
2)负责组织对公司已进入和将要进入的区域市场做出市场状况的分析;
3)负责对项目进行市场调研工作,负责市场调研机构的选择,并对调研报告进行审核;
4)负责组织编写项目市场调研报告;
5)负责项目策划整体推广方案的编制、费用预算以及实施;
6)负责营销服务商(市场调研、营销策划、销售代理、广告制作等)的资质审查和筛选;
7)负责企业品牌形象设计;
8)负责公司外网的建立及维护更新;
2、推广执行
1)执行公司品牌推广主题,明确其内涵与外延;
2)执行公司品牌推广原则及推广策略,确定推广方式;
3)参与企业形象设计;
4)组织项目品牌推广活动开展,安排、领导、组织、协调活动全过程;
5)负责公司对外形象宣传;
6)组织公司mi、bi、vi导入和维护;;
7)负责项目、品牌广告媒体的维护和广告宣传的管理;
8)负责项目广告宣传效果的收集、汇总和反馈;
9)负责项目广告费用的控制;
10)监控项目广告推广之相关作品、物料进度和完成效果。
3、平面设计
1)参与广告及媒体合作公司的评审;
2)负责与营销策划、广告公司进行有效的沟通,并充分传达公司项目策划意图;
3)负责项目相关平面设计工作的协调和沟通。
4、文案
1)参与广告及媒体合作公司的评审;
2)负责与营销策划、广告公司就相关文案进行充分沟通,并传达公司项目策划意图;
3)负责项目相关文案工作的协调和沟通。
第2篇 丰新房地产策划公司物资采购制度
为保证公司采购过程高效、透明,采购的物资质优、价廉,切实降低采购成本,特制定以下采购制度。
一、物资采购原则:集中购买,定点采购。实行《采购申报单》制度。
二、物资采购流程:
1、各部门根据本部门当月物资库存情况及下月工作安排情况制定本部门下月物资采购计划,并于当月28日前报综合部。
2、综合部根据当月各部门的材料领用情况,对各部门下月物资采购计划报分管副总进行审核并批复意见,然后报主管领导批准,在汇总后报公司总办备案。
3、综合部物资采购计划报主管领导批准后,及时向财务部门申请采购资金。
4、在采购过程中综合部物资采购员要与被采购部门人员一同对所采购物品进行现场初步检验,以保证所购物资的数量、型号、质量符合使用要求,同时最大限度地保证所购物资价格的公正合理。
5、物资采购任务完成后及时在采购物资发票上签字。
流程如下:经办人--部门经理--分管副总--财务复核--主管领导--总经理--报销
6、采购任务完成后在三个工作日内持采购申报单及发票到财务办理报销手续。
三、物资采购审批权限:
5000元以下物资采购,由各部门经理签字后报综合部,综合部报分管副总审批,由公司主管领导批准后方可实施。
5000元以上物资采购,进行上述程序后,必须有公司总经理批复方可实施。
四:零星物资采购:按《采购申报单》程序办理。
五、大宗物资采购制度:
大宗物资采购工作首先由主管领导进行市场核价与招标议标相结合的工作方法进行采购。
1、大宗物质范围:
大宗物资采购主要指采购物资一次性支付金额较大或年累计采购量较大,需谨慎对待的采购行为。:
2、工作方式:比 价:电话询价、网络询价、市场调查,
招议标:公开招标(竞标)、邀请招标(竞标)
3、工作程序:
1)一般性大宗物资采购应提前三天上报,综合部应在两个工作日内给予回复。
2)符合招标条件的大宗物资采购应提前十天上报,综合部应在两个工作日内给予回复,并上报招标工作小组进入招投标工作程序。
3)紧急或临时性采购随时上报,综合部应在半个工作日内回复。
4)大宗物资采购要在合格供应商的范围内选定,具备招标采购条件的,应尽量实行招标采购。
5)综合部在采购时应至少两人以上共同操作,::要有物资使用部门人员参与,做到采购过程公开化、透明化。对合格供应商需要赴厂考察的,由公司主管领导定人予以考察。
6)综合部根据年度计划做出物资批量采购计划,并广泛寻找供应商,对供应商按质量等相关要求采购控制程序进行综合评价,建立合格供应商名录。
7)特殊情况下(如仅有唯一供应商或企业生产经营有特殊要求),价格谈判超过最高限价,需公司领导集体决策。
4、结算制度:
大宗物资未经签批的采购计划,不得擅自实施,财务部门不得结算货款。 大宗物资采购必须签订采购合同,综合部采购人员签订合同应本着权利主动的原则。财务部门付款要严格审查采购合同,凭验收合格证明才能够付款,款项结算应采用票据的结算方式,避免现金交易。
款项支付按物质采购审批权限执行。
综合部必须严格履行自己的职责,牢固树立对工作的责任感、对企业的忠诚度,自觉学习业务知识,不断提高商务能力。做到廉洁自律,秉公办事,不谋私利,及时、保质、保量地做好物资采购工作。
第3篇 公司策划部电脑使用管理制度
司策划部电脑使用管理制度 一总则: 1. 为了规范我部门计算机的使用与管理,提高工作效率,确保电脑及局域网正常运作,使计算机更好的发挥其作用,特制定本制度。
2. 本制度所称的电脑主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等。
二使用规定: 1. 部门配备的电脑设备,实行使用人负责制。
工作人员要加强电脑知识的学习,按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严防病毒侵入,保证正常运转;
严禁非本部人员擅自使用,人为造成设备损坏,除追究当事人的责任外,其维修费用从当事人工资中核减。
2. 公司网络资源是公司用于工作目的的投资,电脑是公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具,只能用于工作。
严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料,严禁利用电脑玩游戏、看影碟、网上聊天、网上购物等或进行其它与工作无关的活动,严利用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。
3. qq使用规定:qq工具只能用来联系与工作有关的事宜,包括文件的传输、相关单位和人员的沟通联系、信息的发布等,禁止利用qq工具同与工作无关的人员聊天,传输文件等。
4. 严禁私自安装聊天、游戏等与工作无关的软件。
电脑使用中出现软件系统损坏应及时维修,加强网络安全管理,个人不得随便安装网上下载的软件,如因私自安装无关软件造成电脑系统损坏的,由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。
个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。
严禁私自拆卸电脑,调换配件。
一经查实,按损坏程度进行相应处理;
电脑使用中出现故障需要维修的,请与行政负责人员联系。
由于操作不当造成硬件损坏,由个人自行维修或赔偿等值同类硬件。
5. 不得将来历不明的软件装入机器运行,防止染上病毒。
发现机器故障及时报告,不得擅自进行维护,防止造成损失。
电脑设备维修应由局办公室组织进行。
严防计算机病毒入侵,其它单位或个人的外部存储设备(如软盘、u盘、硬盘等)不得随意连入计算机,确有必要连入的必须事先进行病毒扫描。
不得使用未经病毒检查的软盘 5. 加强本司电脑设备的集中统一管理。
未经部门总监批准,部门不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备。
设备的配备、更新、维修和报废都须按程序通知行政管理人员。
上机人员未经许可不得私自拆卸和连接各种硬件设备;
不准在非正常状态下使用计算机,严禁私自拆卸机箱,硬件或应用软件出现异常,应及时与管理人员联系。
未经部门同意,计算机及其附属设备不得外借。
6. 无论是本单位,还是外单位人员,凡与本部门无关人员,严禁上机操作。
各部门及个人在未经允许下,不得打开其他部门或个人的邮件,更不得打开来历不明的邮件及 。
7. 计算机资源紧缺时,遵循紧急事务优先原则协商解决。
8. 员工离开座位超过半小时需 显示器,以延长显示器的使用寿命和节约用电,下班后需按正确方法关机,并 电源,关好门窗,方可离开。
三 安全规定: 1. 部门或个人应高度重视公司的技术秘密和商业秘密的保护。
2. 严格遵守密制度,工作人员不得将保密文件资料上网共享。
3. 重要的部门或个人文档必要时需加密;
对公司或个人的资料,未经允许任何人不得进行改动,或者告之部门之外的人员。
四处罚办法: 1. 违反规定者视情节轻重给予口头警告、书面警告直至记过处分。
2. 违反规定者视情节轻重给予书面警告甚至记过处分并处以一定数额的罚款。
3. 违反规定者视情节轻重给予严重警告、罚款或者开除处分。
4.附则 本规定由策划部制订并负责解释,报策划部总监核准后施行,修改或终止时亦同。
第4篇 _公司策划部电脑使用管理制度
司策划部电脑使用管理制度 一.总则: 1. 为了规范我部门计算机的使用与管理,提高工作效率,确保电脑及局域网正常运作,使计算机更好的发挥其作用,特制定本制度。 2. 本制度所称的电脑主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等。 二.使用规定: 1. 部门配备的电脑设备,实行使用人负责制。工作人员要加强电脑知识的学习,按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严防病毒侵入,保证正常运转;严禁非本部人员擅自使用,人为造成设备损坏,除追究当事人的责任外,其维修费用从当事人工资中核减。 2. 公司网络资源是公司用于工作目的的投资,电脑是公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具,只能用于工作。严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料,严禁利用电脑玩游戏、看影碟、网上聊天、网上购物等或进行其它与工作无关的活动,严利用电脑设备播放_、黄色音像、访问不健康的网站。 3. qq使用规定:qq工具只能用来联系与工作有关的事宜,包括文件的传输、相关单位和人员的沟通联系、信息的发布等,禁止利用qq工具同与工作无关的人员聊天,传输文件等。 4. 严禁私自安装聊天、游戏等与工作无关的软件。电脑使用中出现软件系统损坏应及时维修,加强网络安全管理,个人不得随便安装网上下载的软件,如因私自安装无关软件造成电脑系统损坏的,由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。严禁私自拆卸电脑,调换配件。一经查实,按损坏程度进行相应处理;电脑使用中出现故障需要维修的,请与行政负责人员联系。由于操作不当造成硬件损坏,由个人自行维修或赔偿等值同类硬件。 5. 不得将来历不明的软件装入机器运行,防止染上病毒。发现机器故障及时报告,不得擅自进行维护,防止造成损失。电脑设备维修应由局办公室组织进行。严防计算机病毒入侵,其它单位或个人的外部存储设备(如软盘、u盘、硬盘等)不得随意连入计算机,确有必要连入的必须事先进行病毒扫描。不得使用未经病毒检查的软盘 5. 加强本司电脑设备的集中统一管理。未经部门总监批准,部门不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备。设备的配备、更新、维修和报废都须按程序通知行政管理人员。上机人员未经许可不得私自拆卸和连接各种硬件设备;不准在非正常状态下使用计算机,严禁私自拆卸机箱,硬件或应用软件出现异常,应及时与管理人员联系。未经部门同意,计算机及其附属设备不得外借。 6. 无论是本单位,还是外单位人员,凡与本部门无关人员,严禁上机操作。各部门及个人在未经允许下,不得打开其他部门或个人的邮件,更不得打开来历不明的邮件及附件。 7. 计算机资源紧缺时,遵循紧急事务优先原则协商解决。 8. 员工离开座位超过半小时需关闭显示器,以延长显示器的使用寿命和节约用电,下班后需按正确方法关机,并关闭电源,关好门窗,方可离开。 三. 安全规定: 1. 部门或个人应高度重视公司的技术秘密和商业秘密的保护。 2. 严格遵守密制度,工作人员不得将保密文件资料上网共享。 3. 重要的部门或个人文档必要时需加密;对公司或个人的资料,未经允许任何人不得进行改动,或者告之部门之外的人员。 四.处罚办法: 1. 违反规定者视情节轻重给予口头警告、书面警告直至记过处分。 2. 违反规定者视情节轻重给予书面警告甚至记过处分并处以一定数额的罚款。 3. 违反规定者视情节轻重给予严重警告、罚款或者开除处分。 4.附则 本规定由策划部制订并负责解释,报策划部总监核准后施行,修改或终止时亦同。
第5篇 房地产公司策划部管理制度格式怎样的
房地产开发公司策划部管理制度
一、策划部组织构架(总编制:4人)
二、部门职责
1、战略策划管理方面:
1)根据目标地块信息和公司开发战略组织市场调查;2)组织目标项目土地现场考察工作;3.)依据市场调研和项目地块实际情况,撰写《市场调研报告》及《初步项目建议书》提交研发部;
4)组织项目各阶段的市场调查研究工作,拟定市场调研报告;
5)负责区域房地产市场、竞争对手、重点楼盘和其它市场信息收集、分析、研究;
6)协助研发部在前期确定项目的户型方案及外立面方案。
2、策划推广
1)主持公司建设项目的整体营销策划工作,拟定项目《策划推广方案》。
包括项目推广方案、价格方案、商业、物业、会所经营方案;2)参与公司项目定位和项目规划设计方案评审;3.)负责拟订项目销售均价;
4)负责组织销售环境包括售楼处、会所、样板间布置、参观线路、地盘包装等方案策划和评审;
5)负责根据销售建议进行销售展台、销售模型制作;
6)负责拟定营销费用预算计划,控制营销成本;
7)负责营销服务商(市场调研、营销策划、销售代理、广告制作等)的资质审查和筛选;3、公司品牌推广管理:
1)负责公司品牌主题推广,明确其内涵与外延;2)负责拟定公司品牌推广原则及推广策略,确定推广方式;3.)负责企业品牌形象设计;
4)组织品牌推广活动开展,安排、领导、组织、协调活动全过程;
5)公司对外形象设计、对外宣传;
6)组织公司mi、bi、vi导入和维护,制定公司vi使用规范;
7)负责公司网站中企业品牌及项目营销资料的策划和更新。
三、岗位职责
1、策划部经理
1)负责组织房地产产业研究、信息收集;2)负责组织对公司已进入和将要进入的区域市场做出市场状况的分析;3.)负责对项目进行市场调研工作,负责市场调研机构的选择,并对调研报告进行审核;
4)负责组织编写项目市场调研报告;
5)负责项目策划整体推广方案的编制、费用预算以及实施;
6)负责营销服务商(市场调研、营销策划、销售代理、广告制作等)的资质审查和筛选;
7)负责企业品牌形象设计;
8)负责公司外网的建立及维护更新;2、推广执行
1)执行公司品牌推广主题,明确其内涵与外延;2)执行公司品牌推广原则及推广策略,确定推广方式;3.)参与企业形象设计;
4)组织项目品牌推广活动开展,安排、领导、组织、协调活动全过程;
5)负责公司对外形象宣传;
6)组织公司mi、bi、vi导入和维护;
;
7)负责项目、品牌广告媒体的维护和广告宣传的管理;
8)负责项目广告宣传效果的收集、汇总和反馈;
9)负责项目广告费用的控制;
10)监控项目广告推广之相关作品、物料进度和完成效果。
3、平面设计
1)参与广告及媒体合作公司的评审;2)负责与营销策划、广告公司进行有效的沟通,并充分传达公司项目策划意图;3.)负责项目相关平面设计工作的协调和沟通。
4、文案
1)参与广告及媒体合作公司的评审;2)负责与营销策划、广告公司就相关文案进行充分沟通,并传达公司项目策划意图;3.)负责项目相关文案工作的协调和沟通。
第6篇 房地产公司策划部管理制度怎么写
房地产开发公司策划部管理制度
一、策划部组织构架(总编制:4人)
二、部门职责
1、战略策划管理方面:
1)根据目标地块信息和公司开发战略组织市场调查;2)组织目标项目土地现场考察工作;3.)依据市场调研和项目地块实际情况,撰写《市场调研报告》及《初步项目建议书》提交研发部;
4)组织项目各阶段的市场调查研究工作,拟定市场调研报告;
5)负责区域房地产市场、竞争对手、重点楼盘和其它市场信息收集、分析、研究;
6)协助研发部在前期确定项目的户型方案及外立面方案。
2、策划推广
1)主持公司建设项目的整体营销策划工作,拟定项目《策划推广方案》。
包括项目推广方案、价格方案、商业、物业、会所经营方案;2)参与公司项目定位和项目规划设计方案评审;3.)负责拟订项目销售均价;
4)负责组织销售环境包括售楼处、会所、样板间布置、参观线路、地盘包装等方案策划和评审;
5)负责根据销售建议进行销售展台、销售模型制作;
6)负责拟定营销费用预算计划,控制营销成本;
7)负责营销服务商(市场调研、营销策划、销售代理、广告制作等)的资质审查和筛选;3、公司品牌推广管理:
1)负责公司品牌主题推广,明确其内涵与外延;2)负责拟定公司品牌推广原则及推广策略,确定推广方式;3.)负责企业品牌形象设计;
4)组织品牌推广活动开展,安排、领导、组织、协调活动全过程;
5)公司对外形象设计、对外宣传;
6)组织公司mi、bi、vi导入和维护,制定公司vi使用规范;
7)负责公司网站中企业品牌及项目营销资料的策划和更新。
三、岗位职责
1、策划部经理
1)负责组织房地产产业研究、信息收集;2)负责组织对公司已进入和将要进入的区域市场做出市场状况的分析;3.)负责对项目进行市场调研工作,负责市场调研机构的选择,并对调研报告进行审核;
4)负责组织编写项目市场调研报告;
5)负责项目策划整体推广方案的编制、费用预算以及实施;
6)负责营销服务商(市场调研、营销策划、销售代理、广告制作等)的资质审查和筛选;
7)负责企业品牌形象设计;
8)负责公司外网的建立及维护更新;2、推广执行
1)执行公司品牌推广主题,明确其内涵与外延;2)执行公司品牌推广原则及推广策略,确定推广方式;3.)参与企业形象设计;
4)组织项目品牌推广活动开展,安排、领导、组织、协调活动全过程;
5)负责公司对外形象宣传;
6)组织公司mi、bi、vi导入和维护;
;
7)负责项目、品牌广告媒体的维护和广告宣传的管理;
8)负责项目广告宣传效果的收集、汇总和反馈;
9)负责项目广告费用的控制;
10)监控项目广告推广之相关作品、物料进度和完成效果。
3、平面设计
1)参与广告及媒体合作公司的评审;2)负责与营销策划、广告公司进行有效的沟通,并充分传达公司项目策划意图;3.)负责项目相关平面设计工作的协调和沟通。
4、文案
1)参与广告及媒体合作公司的评审;2)负责与营销策划、广告公司就相关文案进行充分沟通,并传达公司项目策划意图;3.)负责项目相关文案工作的协调和沟通。
第7篇 策划公司出差制度范例
1.因公司有业务在外地,而需于当地工作者:
--每日人民币50元的补贴(包括饭补,以有在当地留宿为准,所以计算日数以留宿晚数为准),天津地区仍以每日人民币30元的补贴计算;
--凡到外地工作即日来回者不获补贴;
--所有交通费由公司全数支付,凭发票报销;
--所有住宿费由公司全数支付,凭发票报销;
--出差期间手机漫游费凭手机交费单实报实销;
--衣着(便服),若见发展商则需穿西服;
--不设有加班费。
2.因公司委派到外地考察或出席公司会议者:
--不获::出差补贴;
--所有交通费或机场税(如有)由公司负责,凭发票报销;
--所有住宿费由公司负责,凭发票报销;
--出差期间手机漫游费凭手机交费单实报实销;
--衣着(便服),如特别要求穿西服;
--不设有加班费。
3.因拓展业务到外地工作者
--每日补贴人民币50元(包括饭补,以有在当地留宿为准,所以计算日数以留宿晚数为准);
--即日来回者不获补贴;
--所有交通费由公司全数支付,凭发票报销;
--所有住宿费由公司全数支付,凭发票报销;
--出差期间手机漫游费凭手机交费单实报实销;
--衣着(便服);
--不设有加班费。
注:自2002年3月1日起生效。
第8篇 房地产公司策划营销部请休假制度
房地产公司策划营销部请、休假制度
1、请假程序及权限 普通员工请假一天以内(含一天),由本部门负责人批准,一天以上经部门负责人同意后报营销策划中心批准。部门负责人以上人员请假,必须经营销策划总监批准。
2、 事假
(1)员工请事假半天以上应以书面形式,如遇急事可电话向部门负责人请假(限上班前半小时内,否则视为旷工),但事后必须以书面形式补办手续;
(2)月事假累计一天内的(含一天),不扣工资;
(3)月连续事假超过7天以上的(含7天),年连续事假超过30天以上的(含30天),以自动离职处理。
3、病假 (1)员工患病或非因公受伤,持医院证明及病历,可准病假,如遇急诊到非指定医院就医,经公司总经理同意,也可确认病假。
(2)病假期间的相关工作酬劳按公司统一规定执行。
4、 休假
(1)每位员工按公司要求每周可休假1天;行政部门每周日休假,业务部门按工作需要安排休假;
(2)策划营销部人员按各部门管理规定进行休假安排;
(3)其它节假日休假按国家、公司相应规定执行。
第9篇 房地产发展公司营销策划管理制度
房地产发展有限公司营销策划管理制度
第一章总则
第一条为加强对营销策划事务的管理,明确责任,使工作有序开展,特制订本制度。
第二条本制度适用于公司内部整个营销系统。
第二章市场调研作业规范
第三条明确调查目的及内容:把握市场竞争及需求的特点,为产品进行准确定位,策划经理应编制或委托中介机构编制市场环境调研报告。
第四条制定调查计划:根据调查目的和内容制定或委托中介机构制定详细周密的市场调查计划表,其内容应当包括:
(一)调查内容及对象:确定调查的具体内容,还需确定具体实施调查的对象个体,确定具体的调查范围;
(二)调查方法:针对本次调查目的和内容确定具体调查方法。
(三)调查时间表:调查日期和调查作业进度的安排。
第五条收集相关基础资料:通过各种有效渠道收集与调查目的相关的各种现有的基本的信料,常见的资料来源渠道包括:
(一)实地调研收集到的一手资料;
(二)各种公开传媒上的资料;
(三)通过拜访各有关政府部门获取当地有关房地产资料;
(四)当地各种房地产中介机构获取当地有关房地产市场最新资料;
(五)各种房地产展销会、招商会、洽谈会、交流会等:通过参加各种房地产展销会、招商会、洽谈会、交流会等,获取相关房地产资料。
第六条编辑整理信息资料:对现场调查所获得的原始信息资料进行审查整理、编辑加工,以确定调查资料是否有误,样本是否符合要求,调查记录是否完备,若发现不足或存在问题,应及时调整调查提纲,作补充调查,以保证最后调查得出结论的完整性和准确性;
第七条调查结果分析:根据整理归纳后的调查资料,结合《城市房地产开发经营管理条例》,策划经理负责组织分析论证,得出调查结论。
第八条撰写调查报告:策划经理采用一定的形式将调查结果写成详尽的《市场环境调研报告》。
第九条递交调查报告:按照本公司要求,将调查报告送交有关人士,作为房地产市场开发和房地产市场营销的参考。
第十条资料归档存储:将本次调查形成的资料整理归档,编制目录与索引,并顺序放入档案柜中。
第三章项目定位报告的审核作业规范
第十一条分析销售项目:策划经理根据《目标市场调查报告》,制定出该项目的《定位报告》。
第十二条审议方案:策划经理提请公司审议层对总体定位方案进行审议。
第十三条审查方案:将《项目总体定位报告》提交给公司决策层进行审查。
第十四条方案核准:经审查后的《项目总体定位报告》提交给总经理核准,总经理必要时召集营销有关人员了解情况,达成共识后批准《项目总体定位报告》,并提交给规划设计公司进行设计。
第四章选择中介合作公司洽谈的作业规范
第十五条机构考察:对基本符合公司要求的中介机构由营销总监进行资信考察,考察方法可为网上考察、已提供服务的类似业绩,必要时实地考察。考察内容包括:中介机构实力、信誉及业绩,把所考察的结果上交公司领导。
第十六条末次筛选:公司领导根据营销总监考察结果,再次对中介机构进行筛选,把不适合公司的中介机构剔除。
第十七条洽谈:由营销总监通知中介机构,通过中介机构上门,上报公司领导层(必要时由董事长参与)同中介机构进行合作谈判达成共识,确定中介机构。
第十八条建立档案:由营销员把中介机构的详细资料整理成中介机构资料汇总表后统一入档
第五章销售方案评审作业规范
第十九条销售方案审核:策划经理在提交《销售方案》,必要时要求其提供市场调研的有关资料。销售方案内容包括:销售方式及渠道、销售单位组织设计、广告方案、价格定位及策略、vi形象设计等。
第二十条方案审查:营销总监负责组织销售部职员对销售方案进行会审,会审人员必须在文件审批会签表中签署意见。
第二十一条提出修改意见:将经审核后提出的《销售方案》上报总经理,总经理提出修改意见。
第二十二条方案修订:根据会审结果和总经理意见,策划经理负责将修改意见重新纳入销售方案中。
第二十三条方案执行:营销部根据总经理签字后的方案执行。
第六章阶段性业绩核查作业规范
第二十四条接受销售表:每月底,销售经理制作《销售情况月报表》、相关财务数据及有变更的情况。
第二十五条销售情况汇总:由销售经理对本月销售情况进行汇总:已售客户数、房款回笼数以及按揭情况等财务数据。
第二十六条核对财务帐款:通过财务报表,由销售经理与财务部核对交款及办理银行按揭的情况。
第二十七条销售经理将《业绩核查表》存档。
第七章附则
第二十九条本制度解释权、监督执行权归营销部。
第三十条本制度自颁布之日起正式执行,前期相关规定自行废止。
第10篇 a物业公司形象策划管理制度
3.8.1 管理内容
与大厦形象有关的标识、图片
3.8.2 管理标准
1. 形象、标识统一
2. 能够反映出大厦的整体风貌
3. 代表企业文化的内涵
3.8.3 适用范围
形象宣传
3.8.4 工作流程
1. 市场调研
市场调研的重要性
掌握最新的市场动态,提供快速正确的信息。因此管理部特设市调研小组,不定时地开展市场调研活动。
根据市场调研的结果,管理部能更好地制定一套完善的客户服务措施,提高软件服务。
1] 确定问题和调研的目的、目标
要清楚地认识其市场调研的方向。
2] 制定调研计划
针对特定项目(广告、形象、宣传等)制定出收集必要信息的最有效计划。
3] 收集有关信息
按制定的计划进行有关资料搜集的阶段,应注意保证资料收集的专业性和准确性。
4] 分析所得信息
完成信息收集工作后,对所获得的信息加工处理及进反馈主管,以便制定经营方向。
5] 提出调研结果
将所收集资料分析解释,向管理部主任提交调研结果报告。
2. 形象宣传
从视觉角度
1] 设计的标准字、标准颜色、员工工作牌、标志图案、便笺等等。(用各类视觉性信息传达媒体以统一形象)
2] 员工言谈举止规范、服饰、日常上、下班的礼仪、礼节等等。对员工整体素质的统一要求,加强培训,提高理论修养、对外树立有礼节、有修养形象。
3] 创造一个美好的环境要素,给客户一个美好印象。
4] 相应设置宣传广告栏(广告专栏、公告专栏、布告栏)广告宣传标语的设立,宣传的册子(等等)。
从行为角度
1] 内部员工精神状态、服饰、服务态度、文化修养,工作作风等加以规范。
2] 对所有经营管理者的行为加以规范等。
3] 保安日常的行为规范,体现精神。
从理念角度
为形象定位与传播的起始点,高层次的定位,从理念的角度把她以格式化,体现现代的企业形象。
1] 提供最优的服务、环境为目标。
2] 倡导群体观念,“真诚、友爱、奉献”作为企业精神。
3] 前台作为形象输出的窗口。(强调前台的作用)
4] 无论客户需要什么,商场将尽全力为你服务,“只要您满意”作为格言。
5] 以高档次的服务,全心全意为客户服务。
35位用户关注
35位用户关注
89位用户关注