工作制度通常包括以下几个核心部分:
1. 组织架构:定义各部门的职能和相互关系。
2. 岗位职责:明确每个职位的职责和权限。
3. 工作流程:描述业务流程,包括任务分配、审批流程等。
4. 工作时间与休假:规定正常工作时间、加班、休假等安排。
5. 考核评价:设定绩效指标和评价标准,用于员工的激励和提升。
6. 员工行为规范:包括职业道德、着装要求、行为准则等。
7. 培训与发展:规定员工的培训机会和职业发展路径。
8. 纠纷处理:设立投诉和纠纷解决机制。
在制定工作制度时,需要注意以下几点:
1. 合法性:确保制度符合国家法律法规,不侵犯员工权益。
2. 实用性:制度应适应企业发展,不能脱离实际。
3. 公正公平:制度需公平对待所有员工,避免歧视。
4. 可操作性:制度条款要易于理解和执行,避免过于复杂。
5. 沟通与反馈:在制定过程中,充分听取员工意见,适时调整和完善。
工作制度的格式通常包括以下几个部分:
1. 封面:标明制度名称、企业名称、制定日期等信息。
2. 目录:列出各章节标题,方便查阅。
3. 引言:阐述制度的目的和背景。
4. 正文:详细规定各项制度内容。
5. 附则:包括解释权、修订权归属及制度的生效日期。
6. 签署页:由企业负责人签字确认。
在实际操作中,企业应根据自身情况灵活调整,确保制度既严谨又具有弹性,既能规范行为,又能激发员工积极性。只有这样,工作制度才能真正成为推动企业健康发展的重要工具。
第1篇 _物业月检工作制度
1.0目的
通过对管辖大楼的全面检查和评价,验证其所提供的服务和内部管理质量是否满足规定要求。
2.0适用范围
适用于公司进行的楼检。
3.0职责
3.1公司设备部经理组织,总经理参加,安全护卫部、总经办、相关部门等参加。
3.2被检部门、班组班长以上人员全体参加。
3.3被检部门负责人负责对检查中发现的不合格项目及时制订整改或纠正措施,并报设备部。
3.4设备部在检查完成一周内组织讲评。
4.0检查的方式方法
4.1时间安排:
每月25日以后的星期三整天,因故可提前或滞后一天。楼检可与以安全为主要内容的安检结合,亦可分别进行,因特殊原因,经总经理批准后楼检周期可以适当延长(如每2个月一次)。
4.2检查人员的检查组织形式:
采用集中检查,分组汇总,统一总结,逐一整改,专题讲评的方式。
4.3检查方法:
实行巡查和抽查相结合,以巡查为主,检查面必须覆盖5.0项内容,并至少侧重其中二项加深检查深度。
5.0检查项目及抽检内容
5.1房屋管理
检查正在施工装修的二至三家业主,商场的三个层面,抽查3-5份投诉处理,抽查回访记录,巡视记录和来访登记等记录,巡检办公室、仓库、天台阳台、平台、地下室等地。
5.2保安工作
分4个区抽查签到单,巡查2-3个固定岗,抽查培训记录,巡检保安员仪容仪表,抽查3-5人对工作流程的掌握,着重检查中控室人员对异常情况下的反应及设备操作的掌握程度。
5.3车辆管理
检查停车场(库)和道口岗亭,观察现场运作5分钟,抽查3份岗位记录,巡查车辆停放及车库管理。
5.4清洁工作
室内抽查5套空房(门、窗、顶、墙、地、全套卫生洁具、房内管井卫生)抽查10个楼层的电梯厅及走道卫生、楼道卫生、检查天台卫生、室外抽查二道雨水截流沟,检查道路、水池,雨蓬卫生状况,巡检消杀工作(消毒杀菌、灭鼠、灭蚊、灭蝇)。
5.5绿化工作
检查绿地拔除杂草是否及时,树木有无病虫害。
5.6维修工作
抽查20%楼道门,10%的路灯,10%的楼道走廊灯,抽查5份维修单,抽查5层强、弱电井,各类水井内部设施的维护情况。
5.7运行工作
检查所有设备机房、值班室,全面了解供水、供电、空调供冷、电梯运行、排污处理设备完好率、机房卫生、设备日常维保等工作。
5.8检查上月不合格项目的处理情况
6.0处理结果
对不合格服务及时填写不合格单,出具纠正(预防)措施报告。
7.0检查记录
采用边检查,边记录的形式,记录由各班长负责,检查后汇总,统一编制楼检问题整改通知单。报设备部审批,设备部一周内出具楼检工作报告并进行讲评。
第2篇 安全工作月报、例会制度
1、根据集团公司安全管理制度,贯彻落实安全例会制度。
2、公司每月召开一次部门或班组以上安全分析会,总经理主持,做好记录并存档。
3、部门每月召开一次班组以上安全工作例会,由经理主持,做好记录并存档。
4、班组每周召开一次班组安全工作例会,班组长主持,做好记录并存档。
5、安全例会实行会议签到制 。
第3篇 某酒店月例会工作制度
酒店月例会工作制度
为加强酒店内部管理工作,以月例会形式,分析问题、找出问题、解决问题,以达到经营管理的各项要求,为此特制定月例会工作制度。
一、财务例会:
1.参加人员:总经理室成员,各部门经理
2.会议准备材料:
⑴前厅部:a:会议支数、人数、餐标、房标、地域
b:团队支数、人数、餐标、房标、地域
c:关于节支所做了工作、成效
d:散客人数、房标、餐标、地域前八位
e:自组人次
⑵管家部:a:房间总收入(其中会议室、小商品、赔偿、洗衣)
b:关于节支所做了工作、成效
⑶餐饮部:a: 收入
b:用餐人数(分早、中、晚)
c:毛利率
d:纯利率
⑷旅行社:a:组团多少(内部消费)
b:自组人次
c:关于节支所做了工作、成效
⑸销售部:a:会议支数
b:业务单位前5名
c:关于节支所做了工作、成效
d:应收帐款
e:各销售经理月业绩
⑹工程部:a:各部水电、燃料消耗,维修费用
b:关于节支所做了工作、成效
⑺办公室:a:信息工作
b:人力资源工作
c:关于节支所做了工作、成效
⑻财务部:a:汇总当月营业收入
b:当月各项费用节支情况
第4篇 安全监理工作月报制度
1. 安全监理月报由安全监理工程师编写,项目总监理工程师参与比并提出审核意见。
2. 安全监理月报对工程项目安全状况进行综合性评价,做到数据准确,重点突出,必要时附图表或照片。
3. 安全监理月报按格式要求填写。
4. 安全监理月报重点突出安全监理工作情况。
5. 提出下月安全监理工作重点,如哪些部分分项工程需进行旁站监理,应当采取何种措施排查生产安全事故隐患等内容。
6. 项目监理机构安全监理月报每月28日前完成,并在安全监理例会上报给安全总监(安全负责人)。
7. 本企业汇总后按规定时限向当地建设安全监管机构上报并存档。
第5篇 中小学德育工作月报年报制度
为贯彻_中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,落实《会宁县中小学德育工作11条》《会宁县中小学高效课堂建设德育工作指导意见》《关于切实加强中小学德育工作指导意见》及《关于构建高效课堂学生自主管理模式的指导意见》等文件精神,进一步健全学校德育工作机制,切实加强全县中小学德育工作力度,特制定本制度。
一、指导思想和目的
贯彻党和国家及省、市、县关于加强和改进未成年人思想道德建设工作的文件精神,通过中小学德育工作月报、年报制度,强化教育行政部门对中小学德育工作的管理与指导,引导中小学注重德育工作过程的有效管理,及时掌握全县中小学德育工作的情况,总结中小学德育工作成功经验,及时发现存在的问题,切实提高中小学德育工作的科学性、针对性和实效性,全面推进素质教育。
二、报送内容
(一)月报主要内容
1.德育工作活动简报。每月一期,要求内容充实、图文并茂,能够全面反映本乡(镇)、校月德育工作开展情况。
2.德育文章或学校学生德育实践活动报道(可配图)。每两月一篇,文章要求以叙事性为主(也可以突出德育理论构建)、文情并茂、真实感人。
(二)年报工作
1.年度工作计划和学期德育活动安排。工作计划要以全县德育工作要点为依据,结合本校德育工作实际,突出重点工作,涵盖德育常规、校园文化建设、团队工作、家长学校工作、留守儿童工作、心理健康教育等各个方面。学期德育活动安排要内容具体,可操作性强。
2.年度工作总结。主要包括:
①基本情况:小学以以乡(镇)为单位上报乡(镇)所属各级各类学校数、教师数、学生数,中学自为单位上报学校教师数、学生数;本年度思想品行表现突出并获得各级表彰奖励的学生数及存在严重不良行为的学生数等。
②乡(镇)、校德育管理体制、工作机制、制度建设、经费投入等方面的情况。
③全县中小学德育年度重点工作在本乡(镇)、校贯彻落实情况。
④“家长学校”、“留守儿童之家”、“心理健康教育”“团(队)活动”等方面工作开展情况。
⑤本乡(镇)、校在德育工作方面取得的主要成绩,创造的新经验、新特色。
⑥教师教书育人、学生品学兼优的典型人物、典型事迹推荐。
⑦预防未成年人违法犯罪,对严重不良行为学生教育、矫治、转化工作的情况。
⑧德育工作存在的主要问题、对策与建议。
三、报送时间及形式
1. 报送时间
德育工作活动简报 每月月底前报送
德育文章或学校学生德育实践活动报道每年4月底、6月底、10月底、12月底前报送
年度工作计划 每年3月10日前报送
学期德育活动安排 每年3月10日前、9月10日前报送年度工作总结 每年12月10日前报送
2. 报送形式
小学以乡(镇)为单位、中学自为单位报送。所有材料均报送至县教育局德育办,要求纸质材料(盖章)一份,并附电子版。电子版材料发至德育办邮箱。
四、报送工作要求及原则
1.各乡(镇)、校要高度重视中小学德育月报、年报工作,把这项工作纳入学校教育工作整体规划,要指定专人负责,必须使中小学德育工作月报、年报制度落到实处。中小学德育月报、年报工作纳入乡(镇)校年度考核。
2.中小学德育工作月报、年报制度要坚持科学性、客观性和实事求是的原则。通过具体数据、事例和富有成效的工作,准确反映乡(镇)、校德育工作开展情况。
3.中小学德育工作月报、年报主要报送本月、年度学校德育工作的推进情况,体现工作成效和创新之处。
4.教育局德育办将通过“会宁德育工作”博客做好全县中小学德育工作的宣传、交流与研究工作。
5.教育局将定期或不定期对各乡(镇)、校德育工作开展情况进行督查与指导,每学年分两次对全县中小学德育工作开展情况进行通报。对开展不力的乡(镇)、校要在全县通报批评,并追究乡(镇)、校负责人的直接责任;对德育工作开展扎实且富有创新的乡(镇)、校,教育局向全县推广其先进经验,并对集体和个人予以表彰和奖励。
6.幼儿园、中等职业学校、特殊教育学校参照本制度执行。
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