2025年银行年终总结ppt怎么写 【篇1】1600字
2025年是我在支行工作的第二个整年了,在行领导和同事的帮助下自己无论从服务或专业知识方面都有了很大的提升,并且在领导的支持和鼓励下又接手了许多之前没有做过的工作,可以说11年是我迅速成长的一年,在这年关之际将11年的工作情况总结如下:
一.我的服务
两年的经验告诉我,服务是我们的首要工作也是我们必须掌握的技能。2025年我更注重培养自己的服务意识。近几年随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此行里对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、乃至客户经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。因为我行为社区网点所以每天来办理业务的客户流量都很大,为减轻柜台压力我们大堂人员积极调配及时带客户到自助设备上去办理,进行客户分流。每当客流量较大时,我都会在等候区大声询问:“**客户请到*号柜台办理业务”,做好分流客户的工作,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。
作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事,避免投诉。我们团队经常在一起沟通如何配合好彼此提升我们整个团队的服务水平。
优质的服务不能仅仅停留在行为规范等方面,应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,支行在今年的每个月都召集大堂人员进行考试,这样的测试督促了我在平日要加强学习以便为客户提高更专业的服务。
二.我的专属工作
今年年初我接手了行里信用卡联络员的工作,恰逢信用卡业务最忙的时段,那时行里几乎每周都要出去外展,我便在周五晚上做好所有的准备工作,例如:分派礼品以及各组外展用品,周日晚上做好外展工作的情况通报,每天登记行内所有员工的信用卡完成情况并在当晚发送简单简报至全行,当然也要与支行联络员做好沟通,及时检查申请表的填写、及时寄出整理好的信用卡资料,现在回想,那段日子大大增强了自己的责任心和协调团队的能力!使自己在工作中更有了一股子韧劲与耐心。
今年行里进入大量实习生,作为一名“老”大堂,我也有幸当了多次师傅,在平日带徒弟的过程中对自己的工作有了更深的认识、对自己的工作状态也有了积极的影响。新人的注入也给了我们这些老大堂一定的压力,当然这样的压力会随之转化为工作的动力,带动新人做好大堂日常工作也是我明年的必修课,四季度我被黄行长引荐参加了支行的服务督导管的竞聘,并很荣幸当选。现在我要学会怎样引领全行做好我们的服务工作,我想这也是我明年的工作重点之一。除此之外,11月我还负责了大堂团队的管理工作,与之前不同现在是要在做好自己的本职工作之外还要协调好我们整个团队的工作,如今刚开始两个月我想自己做的还远远不够,需要完善的工作也还有很多,这些都是我明年的工作中心。
当然自己在大堂的工作中还有很多可以提升的空间,今年自己也曾出现过工作上的失误,但在黄行长和周行长每次的耐心教导下我又重获信心继续起航,感谢领导在工作和生活上的关心与帮助,使我不断成长,也要感谢同事们特别是大堂的姐妹们对我工作的支持与帮助,我想在2025年我会以新的面貌迎接新的挑战!
篇1写作要点190人觉得有用
写总结这事,说难也难,说简单也简单。银行年终总结,关键得先把这一年干的事整明白,别稀里糊涂就交差了。要是直接套模板,那肯定不行,领导一眼就能看出来敷衍。所以得结合实际情况,把工作里的亮点、问题都摆出来。
比如,年初定了个目标,结果年底一看,没完成咋整?这事得好好反思下,是不是计划制定的时候就脱离实际了?还是执行过程中出了偏差?这些问题都要搞清楚,不然总结起来就没说服力。另外,那些看似不起眼的小事,可能恰恰是影响大局的关键点,比如某次系统升级延迟了一天,结果后面一系列工作都受影响,这种细节就得写进去,不然总结就太表面化了。
数字这部分很重要,得真实反映业绩情况。比如贷款发放额,去年是五千万,今年涨到了六千万,这个增长幅度得算清楚,最好还能跟同行比比,看看自己处在啥水平线上。但这里头有个小问题,有时候统计数据来源不一样,算出来的结果会略有差异,这时候就得仔细核对下原始记录,别因为粗心导致数据不准。
再来说说格式,ppt,图多字少才吸引眼球。如果全是密密麻麻的文字,看着就累。建议把重点放在图表上,用柱状图、饼图啥的直观展示数据变化。不过这里有个小坑,有些人在做图表时喜欢堆砌颜色,恨不得把彩虹全用上,这样反而会让观众注意力分散,得注意控制下配色。
总结里头还有一点特别重要,就是对未来工作的展望。不能光盯着过去的成绩沾沾自喜,还得想想接下来怎么改进。比如说风控这块,今年发现了一些潜在风险点,那么明年就得提前布局,制定更完善的预案。至于具体措施,就得结合行业趋势和自身条件去考虑,不能盲目照搬别人的做法。
银行员工年终工作总结700字怎么写【篇2】 1050字
银行员工年终工作总结700字
我的____年是在银行分理处度过的,分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。透过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,学习马克思列宁主义,也使我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我透过成人高考参加了大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为分理处的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的潜力,
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
篇2写作要点106人觉得有用
银行员工写年终总结时,需要结合自己的专业背景和工作经历,把一年来的成绩、经验和教训梳理清楚。这不仅是对自己工作的回顾,也是给领导汇报工作的一种方式。写总结的时候,先要把自己的工作职责搞明白,然后按照时间顺序或者业务板块来整理资料。这样能确保内容条理清晰,不会遗漏重要事项。
比如,作为银行柜员,可以先把全年办理的主要业务类型列出来,像现金存取、转账汇款、账户管理之类的。接着,统计一下完成的数量和质量,看看有没有达到预期目标。如果超额完成了任务,那就要详细描述是怎么做到的,是靠个人努力还是团队协作。如果是没完成,也得分析原因,是外部环境影响还是自身能力不足。
写总结时,最好能用一些专业术语来体现自己的职业素养。比如说“风控管理”、“客户满意度”、“产品推广效果”这些词,会让总结显得更有深度。当然,这里有个小提醒,有些专业词汇可能不太好理解,所以在使用的时候要确保对方能看懂,不然就失去了沟通的意义。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些具体的案例,特别是那些特别成功的例子。比如有一次遇到棘手的问题,通过创新的方法解决了,不仅为客户挽回了损失,还提升了银行的形象。这样的故事不仅能增加总结的生动性,也能展现个人的能力。
不过在写的过程中,要注意控制篇幅,不能太啰嗦。银行的工作本来就讲究效率,总结过长反而会让人觉得冗余。所以建议先打个草稿,把想说的都写下来,然后再精简,只留下最核心的部分。
还有个小技巧,就是多用数据说话。比如提到某项业务的增长率是多少,或者某个指标比去年提高了多少个百分点。数据是最直观的证明方式,能让总结更有说服力。但这里有个小地方需要注意,就是引用的数据一定要准确,否则一旦出错,就会让人对整个总结产生怀疑。
小编友情提醒:
写完之后别忘了检查一遍。检查的重点不只是语法和拼写,还包括逻辑是否通顺,有没有遗漏重要的事情。有时候因为忙,可能会忘记一些关键细节,所以一定要仔细核对。
邮储银行柜员个人年终总结怎么写【篇3】 2550字
邮储银行柜员个人年终总结范文
我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求,为推动创建活动的全面深入开展,促进我行文明优质服务水平的不断提高,____年,我们以改善金融服务为切入点,在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。下面将活动的开展情况总结如下:
一、加强领导,广泛动员。
为加强对“金融优质服务年”活动的领导,市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组,成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成,并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。
为了深入扎实地开展好这项活动,元月12日晚,我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会,党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题,提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。
二、思想重视,提高认识。
我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求,要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓,充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。
三、措施得力,狠抓落实。
为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动,努力为客户提供优质高效的金融服务,一是积极做好舆论宣传工作,在每个网点都悬挂宣传横幅,组织员工上街进行了大规模的宣传,并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫,做到落实落实再落实,形成行领导亲自抓,职能部门经常抓,基层行、处重点抓,社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了“以人为本”的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育,重点抓好对《邮储银行员工行为守则》、《邮储银行柜台服务规范》、《邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼,从小处入手,全方位、立体化地进行监督检查。每季度,市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访,同时,由市行有关领导带队,组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组,按照各自分管的职责,对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查,做到了边查边改,立查立纠,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服务水平。银行服务工作总结各网点针对各自存在的问题进行了认真总结,对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距,按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设,加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习,加强制度建设,严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩,对这次检查存在的问题责任落实到人,严格兑现奖惩。
四、公平竞争,维护中行社会形象。
公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中,坚持“客户自愿”的原则,不贬低竞争对手,不采取不正当竞争手段,依照国家有关法律法规开展业务,不断改进服务态度,优化服务手段,创新业务品种,提高工作质效。
五、下一步的工作措施
(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织,大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛,鼓励员工学业务、练技能,树立忧患意识,提高竞争能力,在保持我行优势项目水平的基础上,努力创造更好成绩。要搞好岗位培训,推动岗位轮换工作的开展,培养高素质业务人才,努力为社会、为客户提供优质服务。
(二)进一步搞好“柜员”评定工作。推出“柜员”,实现服务是我行发挥比较竞争优势,提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥柜员的榜样作用,带动一线柜台人员学业务,练技能,争当柜员。要注意培养柜员,同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。
(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象,发挥整体竞争力不可或缺的重要方面,要充分发挥文明优质服务检查督导职能,积极协调配合有关部门,抓好规范化和标准化建设,重点抓好“十统一”的推广工作。
(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度,实行明查与暗访相结合,长期坚持抓紧抓好,不留死角,不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等,做到规范员工服务行为有规章可循,有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法,推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法,将文明优质服务工作作为一项重要指标,加大其考核权重,将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时,对排名前3位的员工进行表彰,对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个“优质服务先进集体”,对在活动中有突出成绩的个人,授予“优质服务明星”荣誉称号。
(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会,广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质服务竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动,强化社会监督力量,对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围,对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象,创造效应。做到“六个一样”,即:工作忙闲一样耐心,钱多钱少一样欢迎,零币整币一样受理,烂币脏币一样收储,生人熟人一样对待,存款取款一样热情。
(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营,发扬金融“三铁”精神,严格按规定开展代收代付及其它中间业务,严禁期诈客户的行为。要加强存款管理,杜绝不正当竞争。要规范信贷行为,严格执行国家信贷政策,严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序,严肃结算纪律,保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务,解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题,做好损伤票据管理及人民币反假工作。
篇3写作要点93人觉得有用
邮储银行柜员个人年终总结怎么写
年底到了,大家都会开始着手写年度总结,这不仅是对自己一年工作的梳理,也是给领导汇报工作的重要材料。对于邮储银行的柜员来说,年终总结应该从日常工作入手,结合自己的表现和成绩,突出重点。
柜员的工作看似简单,但其实涉及很多细节。比如每天处理大量客户的业务,既要保证速度,又要确保准确性。平时工作中,可能会遇到一些特殊情况,比如客户忘记带身份证,或者需要办理的业务比较复杂。这时候就需要柜员灵活应对,既不能违反规定,又要尽量满足客户需求。记得有一次,有个客户急着取钱给家人治病,可是卡被锁了,一时半会儿又联系不上家人。当时我赶紧帮忙查了一下账户情况,发现可以走绿色通道,就按程序申请了临时解锁,最终顺利帮客户解决了问题。
总结的时候,不仅要写这些具体事例,还要分析背后的原因。比如,为什么会出现卡被锁的情况?是因为系统设置的问题,还是客户自身疏忽?如果是前者,是不是可以建议相关部门优化流程?如果是后者,是不是可以通过加强宣传来减少类似情况的发生?
书写注意事项:
柜员还需要关注服务态度。服务好不好,直接影响到客户的满意度。平时工作中,要始终保持微笑,耐心解答客户的疑问。如果遇到情绪激动的客户,更要控制好自己的情绪,用温和的态度去沟通。记得有一次,一个客户因为排队时间长抱怨了几句,我当时心里也有点不舒服,但还是努力调整心态,主动上前询问他需要办理什么业务,并告诉他大概等待的时间。结果客户后来专门跑到柜台感谢我,说没想到我的态度这么好。
总结这部分内容时,可以适当加入一些量化指标,比如接待了多少客户,平均每天处理多少笔业务,客户满意度达到多少等等。这样能让总结更有说服力。
除了日常业务,柜员还应该关注自身的成长。这一年里,有没有参加过培训?学到了哪些新技能?有没有遇到过挑战?是怎么克服的?这些都是值得记录的内容。比如,今年参加了反假币培训,掌握了更多辨别假币的方法,这对日常工作帮助很大。还有一次,同事请假,我一个人顶了两个窗口,虽然累,但也锻炼了自己的抗压能力。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语言简洁明了,避免冗长复杂的句子。可以多用短句,让内容看起来更清晰易懂。同时,也要注意格式整洁,段落分明,方便阅读。如果有机会的话,还可以请教一下有经验的同事,看看他们的总结是怎么写的,从中吸取一些好的做法。
银行办公室文员年终工作总结怎么写【篇4】 850字
办公室的文员对于银行的日常运作起到了重大的作用,她们工作效率的提升对于整个银行的运转都非常的重要,好总结网为您带来银行办公室文员年终总结范文,全文如下。
为了进一步做好部门工作,树立清政廉洁意识,提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求,结合本次民主生活会的工作实际,紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设,积极配合一把手工作,充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“三个代表”为指导,创新工作思路,深化内部管理。以高度的责任感和事业心,勤奋工作,躬身实践,坚持廉洁不奢侈,坚持勤政不腐化。能够按照分行党委和党风廉政建设的要求,严格的要求自己。按照部门分工,我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议,就一年来的思想和工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质,增强廉洁从政意识
通过参加中心组学习和党员的组织生活,特别是十六届四中全会以来,对关于加强党的执政能力建设,正确树立科学的发展观,坚持“三个代表”重要思想。筑牢思想道德防线,保持和发扬党的优良传统,牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,体民情、解民忧,为员工办实事,努力改造自己的世界观,端正自己的价值观,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,
时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。
二、务实工作,廉洁自律,自觉维护运行中心形象
自觉用“三个代表”重要思想和科学的发展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务,特别是对自己分管的部门,经常深入科室内部,着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识,统一思想,强化责任,健全制度,防范风险,落实检查整改措施。
工作中自觉执行《党内生活基本准则》,维护班子团结,尊重领导,尊重下级,注意协调好同志间关系。坚持民主集中制,个人服从组织,下级服从上级,重大问题集体研究,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,服务热情,办事公正,敢于承担责任。
篇4写作要点99人觉得有用
年终总结对于银行办公室文员来说,是一项重要的工作。总结的好坏直接影响到个人的职业发展,也关乎团队工作的评价。写总结的时候,得从日常工作中提炼出关键点,把做的工作、取得的成绩、遇到的问题都梳理清楚。
先说工作内容这一块吧。要把这一年干了什么具体罗列出来,比如文件归档了多少份,会议组织了多少次,还有接待来访客户的情况。有些事情可能看起来琐碎,但只要跟工作相关,就别漏掉。记得要用数字说话,这样更有说服力。比如说“处理了500多份文件”,比“处理了不少文件”这样的表述更直观。
接着是成绩部分。成绩不是光靠嘴上说说就行,得有依据。像有没有完成领导交代的任务,有没有参与过一些重要项目,如果有的话,最好能写明具体贡献是什么。比如协助完成了某项财务报表的制作,这个报表对银行有什么帮助之类的。当然,成绩不一定都是大事,小的进步也可以写进去,比如提高了工作效率,学会了新的办公软件操作。
至于问题,这也很重要。工作不可能一帆风顺,总会遇到些难题。写总结的时候,要诚实地反映这些问题,但不要夸大其词。比如,可能在协调各部门合作时遇到了沟通障碍,那就要写清楚当时是怎么应对的,有没有找到解决办法。这样不仅能展示自己的解决问题的能力,也能为来年的工作提供参考。
书写注意事项:
写总结的时候要注意格式,条理要清晰。可以分段落写,每个部分都单独一段。开头简要概述一年的工作情况,中间详细描述工作内容、成绩和问题,最后展望下一年的目标。不过千万要注意,这里只是建议,具体怎么写还得结合自己的实际情况。
还有个小技巧,就是平时养成做记录的习惯。每天工作结束后,花几分钟时间记下当天的主要工作事项,包括做了什么、用了多少时间、效果如何。到了年底写总结的时候,就有东西可写了,也不用临时抱佛脚去回忆。
会计年终总结:银行会计工作总结怎么写【篇5】 1450字
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门领导的正确指导下,我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对集团下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2025年个人工作总结如下:
一、费用的规范管理:
(1)严格按照集团内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作:
(1)规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。
(2)按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。
(3)每月按时申报各项税金。在集团公司的年中税务审查中积极配合领导完成了往年公司的税务稽查工作。
(4)不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账,核实到每个部门,每个责任人,登记成册入档,以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理。
(5)每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计集团公司及下属各公司的贷款情况,为领导提供最新最准的公司资金信息。
三、财务核算与管理工作
(1)按领导要求对尧治河村宾馆的门市部及餐饮部不定时进行盘点,核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用,以便能够及时准确的掌握其经营动态。同时提出了对门市部经营管理的见议,以便日后核算与管理。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)由于公司以往内部往来管理不严产生漏洞的缺陷,倒至账面数额过大,占用了公司的大部分资金流量,在陆续结算工程欠款的同时,加大了对往来账务的核对与清查,对年限过长的客户往来进行了仔细的核对。
(4)10月份根据公司去年的利润将2025年度的分红款核算并分配到位。支付分红款时严格按照领导交办的事项,将有欠款的扣回后再予以支付。
(5)积极配合工程部对去年及今年的马绵河公路及其它工程进行验收核算。
四、努力完成领导交办的临时性工作
作为基层工作者,我充分认识到自己是一个执行者,无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意。
五、工作中存在的问题:
所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错,在这一年的工作之中还有很多待改的地方:
1、 财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。
2、 努力学习尽快把合并报表的编制原理弄懂,并学之以用。
3、 工作中有时会马虎,值得去改进。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。
篇5写作要点124人觉得有用
写一份好的总结,特别是像银行会计这样的专业工作,关键在于全面梳理一年的工作情况,既要反映成绩,也要指出问题,还要提出改进措施。一开始可以从年初的目标说起,回顾当时设定的目标是什么,这一年里是如何一步步去实现这些目标的。比如,年初的时候可能定下了加强内控管理、提高工作效率这样的目标,那么在总结的时候就要看看有没有达到预期效果。
接着就是具体的工作内容了。要把主要工作一项项列出来,像日常的账务处理、资金结算、报表编制等等,这些都是银行会计的基本任务。记得要详细描述每一项工作的完成情况,包括遇到的问题和解决办法。比如在做资金结算的时候,可能会碰到一些突发状况,像客户账户异常导致转账失败之类的,这时是怎么应对的,采取了哪些措施来解决问题,这些都是需要记录下来的。
在总结过程中,数据是很重要的支撑材料。像每个月的业务量统计、各类报表的数据变化趋势,还有客户反馈的信息,这些都可以作为总结的一部分。通过数据分析,可以清楚地看到哪里做得好,哪里还有不足。例如,如果发现某个月份的差错率突然上升,就需要深入分析原因,是操作流程出了问题,还是系统存在漏洞,找到原因后才能对症下药。
书写注意事项:
对于工作中的一些创新点也不能忽略。比如今年尝试了一些新的工作方法,像引入自动化工具来处理重复性高的任务,这样不仅提高了效率,还减少了人为错误的发生。这类创新点应该重点突出,说明其带来的积极影响。
总结不仅仅是罗列事实,还需要结合自身的经验和理解来进行分析。比如从工作中提炼出的经验教训,哪些做法值得继续坚持,哪些地方需要改进。还有对未来工作的展望,可以结合当前的市场环境和政策变化,提出一些合理的建议。像是随着电子支付的普及,银行会计的工作方式也得随之调整,提前做好准备才能更好地适应未来的发展。
在整个总结中,要注意语言的表达要符合银行会计这个专业的特点,多用一些专业术语,比如“合规审查”、“风险防控”之类,这样能让总结显得更加专业和严谨。同时,也不要忘了检查一下文字表达是否通顺,毕竟这是一份正式的文件,文字上的小瑕疵可能会给人留下不专业的印象。
银行信贷年终工作总结怎么写【篇6】 1050字
一、xx年工作回顾
今年工作的主要内容是:
1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险。
再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。在实际工作中,一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严课件下载[*]规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较棘手的问题,我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准,对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。
(1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。本着“服务营销、控制风险、盘活资金”的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,及时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。
(2)实行信贷业务精细化管理,尤其是实施授权经营管理模式以来,根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,根据客户情形实行动态管理。
(3)加大信贷管理制度的推行力度,规范操作,严防风险,对总行下发的相关新规章、新制度,积极做好在同一起跑线上的培训工作,采取请进来和拉出去及派员行内从业时间较长,实战经验丰富的人员进
1、明确信贷投放的重点,着力优化信贷结构。重点扶持符合国家产业政策和行业政策的中小企业,重点支持电子信息、纺织产业、装备制造业以及科技型创新企业、现代服务业等具有发展前景、产品有订单、有利于带动当地中小企业。
2、持续强化优质客户的培育和服务。重点围绕产业链、本市优质企业、我行垄断的优势行业客户如旅游文化产业等优质客户加强金融服务,着力培育一大批低风险、高稳定的优质核心客户群体,夯实业务发展的根基。
3、抓好队伍建设,提高信贷整体素质。结合我行实际情况,有针对性地开展多层面深层次的业务人员培训工作,强化提升业务人员的综合素质。
4、搞好超权限的上报审批工作。
篇6写作要点227人觉得有用
银行信贷年终工作总结该怎么写?这事说起来有点复杂,但也不是没法琢磨。头一件,得先把这一年干的事过一遍脑子,别光顾着忙活,忘了回头看看。信贷工作,说到底就是跟数字打交道,这数字背后可是藏着不少门道。要是能从一堆数字里理出个头绪,那总结也就差不多成形了。
比如,年初定的目标完成了没?如果完成得好,那得好好想想是怎么做到的,是不是团队配合得好,还是方法用对了?要是没完成,也别急着埋怨,静下心来分析一下,到底是外部环境影响多一些,还是内部出了问题。这些问题搞清楚了,以后就好办了。
再一个,这一年里肯定遇到过不少特殊情况,像贷款审批时碰到的难题,客户临时变卦,这些都是需要记录下来的。把这些事情记下来,不是为了抱怨,而是为了下次遇到类似情况时,心里有个谱。毕竟谁都不想再犯同样的错,对吧?
跟同事之间的沟通也很重要。信贷工作不是一个人的事,团队合作少不了。平时大家有没有什么好的经验可以分享?有没有什么流程可以优化?这些都值得提一提。不过,提意见的时候得注意方式方法,别让人觉得是在挑刺,这样反而不好。
当然了,写总结的时候,数字是很关键的部分。不能光靠印象说话,得拿出具体的数字来说话。比如今年发放了多少贷款,回收率是多少,比去年多了还是少了,这些都要清清楚楚地列出来。要是能做个简单的对比分析就更好了,这样领导看了也能明白你的成绩和不足。
不过有时候写着写着会发现,有些事情说得不太清楚,比如某个项目的具体情况,或者是某次审批的细节。这就得想办法补充完整,不然领导看了可能摸不着头脑。有时候可能是因为当时记录得不够详细,这就提醒咱们以后得养成好习惯,每次做完事情都及时做好记录。
最后一点,写总结的时候,态度一定要诚恳。这不是走过场的事,而是对自己工作的回顾和反思。要是敷衍了事,不仅对自己没好处,还可能影响到别人对你的看法。所以,不管怎么说,认真对待这件事总是没错的。
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