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保安年终总结:物业保安个人工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-05-28 热度:73

保安年终

保安年终总结:物业保安个人工作总结怎么写 【篇1】2750字

回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。

一,计划。

1,计划工作的划分与计划工作的管理。

计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法

〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。

计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法

〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。

2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。

计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法

〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。

〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。

在计划工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。

二,组织。

1,集权与分权管理。

〈1〉集权管理:也称“*式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。

〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。

集权可以控制部门人员以部长____团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。

2,组织的运用。

〈1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。

〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。

〈3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。

〈4〉表册记录和汇集报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。

在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.

3,组织管理.

不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的.

如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想办法对付问题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原则

1统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局.

2谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的原则下谋求任务的一致.

3权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务.

4划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适当的范围.

5良好的意见沟通:意见沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通的情况,应尽量避免.管理的层次分得太多,有碍上下层意见沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之间应取得均衡,应听取直接主管的见意.

6适当授权:部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度.这是因为业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的知识日趋专精,一个主持人不可能对各种知识均能通晓,同时现在职工都希望被重视,参与管理.授权不但可以满足职工的成就欲,也可激发其工作潜力,提高工作积极性.

7必须具有弹性:组织管理应具有一定的弹性,不能墨守城规,一成不变.才能适应内外不断变化的情形.

8节约费用:组织精干而有效,不能因为人设事或者因人设机构,规定几个人干就几个人干.

其它如专业化“有较控制“多培训,多练训也可以做为原则考虑.

三.激励.

1,正面的激励.

1激励可以调动人潜在的积极性,出色地去实现目标,不断提高工作绩效.像部门中的人员有好的“中等的“差的之分,可以通过各种激励办法,使其表现好的继续保持积极行为,表现一般的和表现差的人,逐步地的转变为主动的为部门多做贡献的成员,促使的人自愿为实现部门目标而奋斗.而激励的对像要求也是多方面的,要满足这些要求就必须采取多种激励的办法,包括多给钱“权谊和关心“尊重,好的工作条件,有趣有意义的活动等等.

篇1写作要点266人觉得有用

做保安工作时间久了,总有人问我,物业保安年终总结该怎么写?其实总结,不是说非要照着固定格式来,关键是把自己的工作讲清楚,让人明白这一年干了什么。我刚开始写总结的时候,总是抓不住重点,后来慢慢摸索出一些门道。

一开始,得先把全年的工作梳理一下。比如,今年一共处理了多少次突发事件,巡逻了多少公里,帮业主解决了哪些麻烦事。这些东西最好能有个大致的数字,这样显得真实可信。不过有时候人一多,数字记不太清,就只能凭印象写个大概,反正领导也知道实际情况不可能那么精准。

还有就是,总结里头最好提一提工作中遇到的问题。像小区监控设备老化,有些业主不配合管理,这些都得写进去。写这些问题不是为了抱怨,而是为了让领导知道哪里需要改进。当然,光说问题没用,还得说说自己是怎么应对的,不然显得消极怠工。

要说总结里最头疼的部分,就是那些专业术语了。比如说“安防体系优化”,这听起来很高大上,但具体怎么做,就得好好琢磨一下。有时候想得太复杂,反而把自己绕进去,写出来的句子又长又乱。像我就喜欢用简单的词儿,比如“加强巡查力度”“完善登记制度”,这样既好理解,也方便执行。

书写注意事项:

写总结的时候,千万别忘了表扬同事。毕竟一个人再厉害,也离不开团队的支持。像我们队里的小李,平时特别负责,有一次值班发现漏水及时上报,避免了业主损失,这种事就该提一提。不过有时候写着写着就漏掉了,回头再补上也不迟。

小编友情提醒:

写总结的时候,字迹一定要工整。尤其是纸质版的,要是字迹潦草,别人看不清,那就白写了。我自己就有过教训,有一次因为字太花哨,领导让我重写,真是费劲。所以,写总结的时候,不管是电子版还是手写版,都得认真对待。

总结,关键是要实事求是,把事情说清楚就行。别想着弄些花里胡哨的东西,那样反倒容易让人觉得不靠谱。当然,也不是说不能创新,只是得把握好分寸,不能太过离谱。

物业保安年终工作总结怎么写【篇2】 850字

光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾2025年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:

首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

6、雨天为领导撑伞,送上车。

7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。

8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。

9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。

2025年即将过去,我们将满怀信心地迎来2025年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。

篇2写作要点84人觉得有用

物业保安年终工作总结怎么写

写总结不是一件轻松的事,尤其是物业保安这种涉及面广的工作。要在有限的篇幅里把一年的工作说得清清楚楚,确实不容易。不过,只要掌握方法,就能写出条理清晰、重点突出的总结。

开头部分最好简明扼要地介绍基本情况,比如这一年工作的总体情况,有没有完成年初制定的目标之类的。记得要把一些关键数字写进去,像巡逻次数、处理事件数量啥的,这能直观反映工作量。当然,这些数字最好配上具体的例子,不然光列数字显得太干巴了。

接着就要讲具体工作了。可以按部门或者区域来划分,把每个地方的情况都交代一下。比如说大门岗这一块,可以写写每天进出人员登记情况,有没有遇到什么特殊情况,怎么处理的。还有就是监控室那边,要写清楚监控设备运行状况,发现隐患后是怎么跟进解决的。这部分内容要尽量详细,但别啰嗦,该省略的地方就省略。

除了日常工作,还要提一提那些特别重要的事情。像是消防演练,安全培训之类的,这些都是物业保安的重要组成部分。可以写写活动的过程,参与人数,还有大家的反馈。如果有什么创新做法,也可以在这里拿出来亮亮相。

至于问题,肯定不能回避。毕竟总结,得客观全面。可以把工作中遇到的一些难点、痛点说出来,比如人手不足导致巡查不到位,或者是某些设施老化影响正常运作之类的。不过,提问题的时候也要带着解决方案,这样才显得专业。比如说针对人手不足的问题,可以建议增加夜班巡逻频次,或者引入智能化设备辅助管理。

小编友情提醒:

要展望一下明年的工作计划。可以结合当前存在的问题,提出改进措施。比如加强员工技能培训,提高应急反应能力啥的。另外,也可以根据行业发展动态,看看能不能引入新技术,提升工作效率。

写总结的时候要注意语言简洁,避免长篇大论。有些地方可以适当用些专业术语,但别堆砌太多,不然会让读者觉得晦涩难懂。还有,数字要用阿拉伯数字表示,这样更直观。要是觉得某个地方表述不清,不妨多检查几遍,确保没有歧义。

其实写总结就是把自己一年的工作梳理一遍,既是对自己的交代,也是给领导汇报成果的一种方式。只要用心去做,肯定能写出一份让人满意的总结。

2025物业保安年终总结怎么写【篇3】 3000字

保安年终总结

瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先,我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。

一、全年主要工作:

1、从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。

一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。

由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。在日常工作中,能够积极主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。

为了建设一支高素质的安保队伍,。更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练,并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为规范的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了一定的提高。

2、从细节入手,深化改革将工作的细节渗透进去。

一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容,还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议,共同讨论和研究,讲授经验,并进行学习,使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作,如:搬运哈密瓜,卸载秋装冬装,卸载公司物品等,偶尔参加上级组织的具有一定强度的劳动劳动,如铲地,挖沟,拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作,每周四要参加例会,讨论一周以来的工作情况,存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到现在的了解和掌握工作,从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,经历了一个成熟的过程。其中:

九月份,天气比较热,但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参加每周的军训,在九月份领导安排了一些临时性的工作,我部工作人员都能够按时认真完成。

十月份,为了迎接公司集团董事和王乐泉书记的到来,做了一些准备性工作,除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度,继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定,但经过一段时间的自我教育和自我批评教育之后,我部安保人员思想基本稳定。

十一月份,在集团董事和王乐泉书记即将到来之际,我部安保人员都能够将公司安排的各项任务认真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各项工作,保证了接待工作的正常进行和圆满结束。

十二月份,主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排,有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生,加强了各方面的安全管理并学习了相关的消防知识。

3、从工作得失入手,查缺补漏 、搞成份作业。

这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比较团结,谁有困难互相帮助,对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作,对一些及时突发时间都能够迅速集合到场,上班时间能服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班积极主动,值班组其他人员负责每天安排的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并保持清洁。

工作有这些优点的同时也存在一些不足,如,部分人员值班期间不够严肃,对自己的仪态没有足够的重视,部分人员值班期间接打电话,使用手机,看与专业无关的书籍,吃东西等。部分人员还从在这一定的工作情绪,如有人对上级安排的军训计划怨声载道,直接放弃工作,后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理,有时候对部分外来人员不理不问,对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止,存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位,每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏,特别是值班室卫生不能得到很好的保持,由于每个值班室周围沙石满地,导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质不过硬,上班不认真,经常存在侥幸心理,集合速度相对较慢

由于每个人都不一样,不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作,还需在上级领导的带领下,通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。

二、对明年的工作的展望和计划:

新的一年意味着新的起点,新的挑战,一定努力打造一个工作新局面。____年圆满的画上了句号,在外面即将踏上____年新的征程时,做了一下工作设想:

在这一年里,我安保部全体同志能够保质保量的完成工作,在工作中可以说有得有失。在新的一年里,我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏,更近一层的升华和完善。

首先,在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验,提升工作能力,让安保部变成在公司内部具有一定标榜形象的示范部,做到工作合理化,值班积极化,考勤严格化,小组组长权力化和管理化。

其次,让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚,保证岗上值勤理念化,保证人员素质和形象的焕然一新,保证安保部内部领导及小组内部领导者与被领导者的协调统一,默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团结、奋斗的积极向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验,取掉原有的本本和呆板教条,争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力

篇3写作要点146人觉得有用

写年终总结这事,说难也不难,说简单吧其实也挺复杂的。特别是做物业保安这一行,事情杂七杂八的,一天到晚忙个不停。总结的时候,得先把脑子里的东西理清楚,不然写出来乱七八糟的,自己看了都糊涂。

先从日常的工作说起,比如说巡逻这一块儿,每个月要走多少路,碰到过哪些情况,这些都要记下来。有些时候,晚上巡逻遇到可疑人员,这事就得好好写写,当时是怎么处理的,用了什么方法,最后结果怎么样,这些都是重点。不过有时候脑子一热,可能会把时间写错了,比如本来是晚上九点,一时大意写成凌晨三点,这就不太好,容易让人误会。

除了巡逻,还有消防检查这一块儿。每个月都得检查灭火器是不是正常,疏散通道有没有被堵住。如果发现某个地方有问题,就得马上整改,整改完之后也要记录下来。要是哪天忘记记录了,第二天想起来补,就可能漏掉一些细节,这样总结就不够全面了。

还有就是接待业主投诉这部分。业主打电话反映问题,不管是噪音还是漏水,处理完了之后都要做个记录。有些时候,业主情绪激动,说话比较急躁,这时候就需要耐心听,把关键信息记下来。有时候写着写着,可能会把“噪音”写成“噪身”,这种小问题虽然不影响整体意思,但仔细一看就会觉得怪怪的。

再说说培训这一块儿。公司每个月都会组织培训,讲安全知识,教大家怎么应对突发事件。参加培训的人数、培训的内容、培训的效果,这些都是需要总结的。不过有时候写总结的时候,可能会把“效果良好”写成“效果好良”,虽然大家都能明白意思,但总觉得哪里不对劲。

小编友情提醒:

总结还得结合实际情况,不能光说好话。比如说某个月的安保工作做得不好,出了差错,那就得实事求是地写出来,分析原因,提出改进措施。有时候写总结的时候,可能会因为怕领导批评,故意隐瞒一些问题,这样反而不利于工作的长远发展。

写总结这件事,最重要的是真实。不能为了面子好看,就把成绩夸大,把问题遮掩起来。只有真实地反映工作中的点点滴滴,才能让总结起到真正的作用,也能为下一年的工作提供参考。

物业保安年终工作总结报告怎么写【篇4】 1300字

所属单位:xx物业管理有限公司

所属部门:保安部

任职岗位:内保主管

第一部分:工作综述

____年即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,物业服务中心的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。

第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况

(一)、内部管理

1、部门岗位:共计21个岗位办公室5人夜值3人收费员15人内保22人中控8人外包21人共计74人

2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。

4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

(二)、消防工作:

1、二装入场施工管理:

大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

2、安全检查:

在重大节日前(五一十一春节)我部门牵头与客服部,工程部共同进行入室安全检查,完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中,发现有问题和存在隐患的客户47户。对此我们及时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实整改情况。

3、设备维护工程:

今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和维修,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。

篇4写作要点169人觉得有用

物业保安年终工作总结报告怎么写

写好一份物业保安年终工作总结报告,关键在于条理清晰,重点突出。这类总结报告一般包括工作完成情况、存在的问题及改进措施三大部分。开头部分简明扼要地介绍全年工作的总体概况,比如管理区域的基本情况、人员配置、主要任务目标等。

在具体的工作完成情况这部分,需要详细列出各项工作的进展和成果。比如,日常巡逻检查次数有没有达到预期目标,安全隐患排查了多少次,突发事件处理得怎么样。记得把一些具体的数字列出来,这会让报告显得更有说服力。像我们这个项目部,今年总共进行了120次夜间巡逻,发现并排除了15处潜在的安全隐患,这样的数据就能直观反映工作成效。

接下来谈谈工作中遇到的问题。这里需要注意的是,不要一味地强调困难,而是要结合实际情况提出解决方案。比如,有些保安队员对新设备的操作不够熟练,那么就可以组织专门的培训,邀请厂家的技术人员来讲解示范。还有就是团队协作方面,有时候个别同事可能因为个人原因导致沟通不畅,这就需要加强内部交流机制,定期召开团队会议,及时分享信息。

至于改进措施,可以根据前面提到的问题有针对性地制定。例如,针对设备操作不熟练的问题,除了培训外,还可以建立一个互助小组,让技术比较好的同事带一带新手。对于团队协作上的不足,则可以通过完善奖惩制度来激励大家的积极性,让大家意识到团队合作的重要性。

写总结的时候,语言要平实,避免过多修饰性的词汇。有时候为了追求简洁,可能会出现一些不太严谨的地方,比如将“设备维护记录”误写成“设备保养记录”,虽然意思差别不大,但还是应该尽量避免。另外,在叙述过程中,要注意保持前后一致,如果前面提到某项工作已经完成得很好,后面又说存在很大问题,这样就会让人觉得前后矛盾。

物业保安年终总结工作汇报怎么写【篇5】 1250字

____年即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,物业服务中心的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。

第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况

(一)、内部管理

1、部门岗位:共计21个岗位办公室5人夜值3人收费员15人内保22人中控8人外包21人共计74人

2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。

4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

(二)、消防工作:

1、二装入场施工管理:

大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

2、安全检查:

在重大节日前(五一十一春节)我部门牵头与客服部,工程部共同进行入室安全检查,完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中,发现有问题和存在隐患的客户47户。对此我们及时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实整改情况。

3、设备维护工程:

今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和维修,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。

篇5写作要点104人觉得有用

物业保安年终总结工作汇报怎么写

做总结的时候,得先把全年的工作过一遍脑子,就像放电影一样,从头到尾走一趟。这样能让自己对一年里的大事小事有个大致的印象,不至于漏掉什么重要的事情。比如我们部门今年就遇到好几次紧急情况,要是不回忆一下,很容易就忘记具体是怎么处理的了。

记录下来的时候,要把关键的事情都写进去。像是某次巡逻中发现的隐患,及时排除了,避免了一次可能的大事故。还有就是那些平时做得不错的常规工作,比如定期检查消防器材之类的,也得提一提。毕竟,安全工作不是靠一次两次突击就能完成的,得靠日复一日的努力。

写总结的时候,别光顾着说自己部门干得好。也要提到其他部门配合的情况,这样显得咱们不是一个人在战斗。比如,有一次接到报警,是住户家漏水了,这事就不仅仅是保安的事,还得跟工程部那边协调,最后大家一起解决了问题。这种例子可以举一个,能体现团队合作的重要性。

书写注意事项:

数字是不能忽略的。用数据说话总是比较有说服力的,比如今年总共巡逻了多少公里,处理了多少起突发事件,这样的数字能让领导直观地看到成绩。不过这里有个小问题需要注意,就是数字要准确,不然给人感觉不靠谱。我之前看到有人写总结,说处理了多少起事件,结果后面又改了数字,这就会让人觉得不太专业。

写总结的时候,最好还能提一些存在的问题。没有哪个地方是十全十美的,哪怕咱们部门再努力,也会有疏忽的地方。比如有时候巡逻的时候,因为人手紧张,可能有些死角没顾得上,这就需要改进。提问题不是为了找借口,而是为了让领导知道哪里需要加强,同时也是给自己敲个警钟。

小编友情提醒:

写总结的时候,语气要谦虚一点。毕竟成绩是大家共同努力的结果,不能自己一个人占功劳。再说,领导看了总结也是为了了解整体情况,而不是单纯听表扬的话。所以,该肯定的肯定,该改进的改进,这样写出来的总结才算是合格的。

物业保安年终总结怎么写【篇6】 1750字

xx大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下,在市有关部门的行业指导下,在各兄弟部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理。具体做了以下几个方面的工作。

一、健全组织机构。

搞好安全工作,必须要有健全的组织机构。明确职责,加强管理。有效保障了酒店经营秩序,发现和打击违法犯罪分子,保护酒店客人和员工的生命财产安全。

另外,酒店与上级主管部门,管辖区等签定了消防安全责任状,酒店与各部门签订了安全责任书,明确了各部门经理为消防安全责任人,这样就实行了“谁主管,谁负责”的原则,做到了层层落实,责任到人。

二、加强安全管理

酒店领导对安全工作非常重视,每周例会强调加强安全保卫管理。我部安全工作也从未松懈。经常要求各队员要警钟长鸣,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,绷紧安全这根弦。在消防方面,我们牢记江泽同志的对消防工作的三句话,强调一个“防”字。除了日常巡楼检查外,每周进行一次消防例检。每月进行一次大检查,做到检查深入,全面,不留死角,发现安全隐患,及时进行整改。在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查,以防类似事故发生。

在消防设施方面,我部按季度检查,对消防疏散标志,消防应急灯,防火门、喷淋,水防栓和烟感探头进行检查,发现损坏,丢失现象,及时进行更换或维修。今年以来,对酒店烟感头逐一进行了一次吹烟检测。以防探头老化,麻木。更换或维修烟感探头,确保探头的正常。我店投入数万元委托平安消防公司对酒店消防安全报警系统进行了一次全面维修维护。确保设备正常,报警及时,准确无误,酒店购买了防毒面具配备到客房,做到消防设施完备。

在安全保卫方面,我们实行“预防为主,提高警惕,管理从严,内紧外松”的方针。晚上,我们加强了巡楼的力度,由两名队员到各楼层逐一进行巡查,并在每一层楼的记录上登记巡楼情况,签字为实,提高巡楼的质量。有效地预防不法分子的作案行为。

鉴于下半年的治安形势,我部对值岗地点作了调整。安排两队员到美食广场随营业时间值班,从而遇到了一些不法分子的扒窃行为,和维持好客人的就餐秩序。在停车场、大堂、我们严格把守酒店的大门,按照酒店的出入检查制度,尽职尽责的执行,一来防止酒店的物品流失,二来防止外来的危险品进入酒店。

在队伍管理方面,我们实行人性化的管理,坚持以人为本,从严治队。坚决制止上班的不良行为,杜绝违纪违规现象出现。对于表现突出者,我们通报表扬,而那些工作不力,表现不佳,责任心不强的采取批评教育为主,严重的采取罚款,警告或辞退。在制度上我们不断在完善、健全,用制度管理人,坚持按章办事。我部先后制定了工作轮岗制,酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“岗位制度”,“保安部值班人员管理规定”等等这些都是力求使我们队员加强责任心,安全意识,提高服务质量等。同时也是为创建一支高素质,严要求,精业务的保安队伍。现在保安部的凝聚力,战斗力和服务质量有了明显的提高。

除酒店的工作,还热心积极参加酒店的工会活动,既取得了可喜成绩又配合好工会的工作。又受到了工会领导的一致好评。

三、加大培训力度

今年酒店招聘员工,派去人进行了消防安全知识的教育,使他们懂得了酒店消防设施的基本情况和怎样使用灭火设备,也使他们掌握了怎样处理紧急情况。还有我们也分别、分批对在店员工进行了消防安全知识再教育。使他们牢固树立安全防范意识,今年本部共计对新老员工进行消防安全知识培训,还请消防协会培训消防知识两次。我部组织酒店义务消防队员现场搞了一次消防演练,提高各队员的灭火实践操作技能。

对于本部队员的培训,也在紧张进行,每周一例会由刘总对部门员工进行消防知识讲座,及安全保卫的案例分析,星期四下午进行有关消防、安保、岗位职责等方面的学习,我部还派送队员去消防支队学习。安排人到湘西参加综治工作考察活动,大大提高了我部的业务知识水平。邀请交警支队来停车场现场指教,统一车辆指挥动作,促使队员对客服务时规范化,标准化。在消防安全宣传方面,我部按季度定期出一版消防安全知识专刊,可使员工们学习和掌握一些消防安一小常识和技巧。

篇6写作要点201人觉得有用

写好一份物业保安年终总结,关键是要把一年的工作情况梳理清楚,既要体现专业性,又得有实际成效。一开始,先列出全年完成的主要任务,像安保巡逻次数、处理突发事件数量、消防演练频次之类的数字,这些最能直观反映工作量。当然,光有数据还不够,还得结合具体事例来说,比如某次成功阻止了安全隐患的情况,这样能让总结更有说服力。

接着就该说说工作中遇到的问题了,像是设备老化导致维修频率增加,或者员工流动性大影响团队稳定之类的事。针对这些问题,就得讲讲采取的措施,比如说引入新的管理软件提高工作效率,或是组织培训提升员工技能。记得要把措施的效果也写出来,最好能附带一些改进后的数据对比,这会让总结显得更扎实。

总结里头最好提一下明年的工作计划,毕竟总结,不只是回顾过去,也是为了规划未来。可以围绕提升服务质量、加强安全管理等方面来展开,提出几个具体的行动计划,像是增设监控点位、优化应急预案啥的。不过,这里头得注意避免太笼统,像“加强管理”这种话就太宽泛了,得具体到怎么做才行。

书写注意事项:

写总结的时候,格式也很重要。开头简单介绍一下整体情况,中间分块写工作内容、存在的问题和解决办法,最后再展望下未来。要是能用条理清晰的方式呈现出来,看起来就会舒服多了。不过,有时候写总结时可能会忘记标注日期,这就有点不太严谨了,最好别漏掉。

最后一点提醒,写总结的时候,别只顾着堆砌华丽的辞藻,重点还是要把事情说清楚。要是能结合自己的工作经验,写出有个性的东西,那就更好了。当然,要是不小心把“物业管理”写成了“物业管路”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现的。

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