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医院年终工作总结怎么写怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-12 热度:18

年终

医院年终工作总结怎么写怎么写 【篇1】1400字

医院年终工作总结

在医院党总支的领导下,开发区医院全体干部职工团结一心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。

1、加强领导,班子团结,明确责任,领导有力。医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工正确看待精神文明建设活动,并积极参与。

2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。

特别是注重了规章制度的建立健全,制定了《员工手册》,每人一册,《医院各类人员职责管理规定》,每科一本,加强对医院职工的管理、规范职工文明行医,进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等,保证执行制度规范化,切实将各项制度落到实处。

在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次,了解治疗效果及病人对医院的意见。

在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。

由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查,对违反规定的予以重罚。发现医药代表到临床作“促销”的,除处理相关责任人外,还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。

一是公开医院各项收费、检查及药品价格,坚持药品的集中招标采购,降低药品成本,真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。

二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡,采纳病人提出的各种合理化建议,对病人提出的各种问题给予解决或答复。

三是将每周半天的院长接待日延长为一天,病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈,直接向院长反映各种问题。九是定期召开社会监督员会议,以便及时听取社会各界对医院的反映。九是由院领导牵头组成行风联络小组,定期到区内各重点企业、外资企业、支柱企业等进行走访。如17月分别到华润锦纶有限公司、氨纶股份有限公司、正海电子网目板有限公司、首钢东星公司进行了走访,深入群众,虚心听取企业领导和职工给医院在医疗服务工作中存在的不足提出宝贵意见。并发放200份了《开发区医院医疗服务质量信息征询卡》,主动接受社会各界监督。九是继续落实社会服务制,保证“120”急救通道畅通无阻。

总之,经过全院职工的不懈努力,开发区医院2025年工作取得了较好成绩。医院将以此为契机,不骄不躁,继续努力,在新的一年里,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。

篇1写作要点148人觉得有用

写医院年终工作总结的时候,得先把全年的工作情况梳理一遍,这很重要。先从年初的目标开始,看看是不是都完成了,完成得好不好。过程中遇到了什么困难,是怎么解决的,这些都要记录下来。比如说某个科室在上半年遇到了人手不足的问题,后来通过内部调配和临时招聘解决了,这部分就可以详细写写。

接着就是要把工作中的亮点找出来,尤其是那些特别突出的成绩。像去年我们医院开展了新的诊疗项目,效果不错,病人反馈很好,这就是一个亮点。还有些时候,可能是一些细节做得好,比如服务态度改善了,病人满意度提高了,这也值得提一下。

在写总结的时候,别忘了提到一些数据,这能让总结更有说服力。像手术量增加了多少,门诊人数上升了多少百分比,这些都是很直观的数据。当然,数据不是越多越好,挑几个关键的写就行,太多了反而显得啰嗦。

有时候写总结会涉及到一些专业术语,这很正常,毕竟医疗行业有自己的行话。像“分级诊疗”、“医联体建设”这样的词,都是业内常用的,用上它们能让总结看起来更专业。不过有时候用词可能会稍微复杂一点,比如把“合作”写成“协作”,虽然意思差不多,但听起来更正式。

除了成绩和数据,总结里也得提提存在的问题。比如有些科室的设备老化了,影响了工作效率,这些问题需要在下一年想办法解决。还有些时候,可能是因为流程不够完善,导致某些环节出了差错,这也是需要改进的地方。

写总结的时候,要注意语言不能太随意,也不能太生硬。既要表达清楚自己的意思,又不能让人觉得干巴巴的。有时候为了追求简洁,可能会省略掉一些必要的信息,这样就不太好。比如,只说“工作顺利开展”,却没有具体讲是怎么开展的,这就有点含糊不清了。

小编友情提醒:

总结里的内容要真实客观,不能夸大其词。像“全院上下齐心协力,创造了前所未有的辉煌业绩”这样的话,听着虽然鼓舞人心,但如果没有具体事实支撑,就显得空洞了。倒是实事求是地描述实际成果,更能赢得信任。

医院内科年终总结怎么写【篇2】 3000字

医院内科年终总结范文1

在心内科工作了几个月,如今到了年末了,我感触颇深,现总结如下:

一、心内科病人特点

进了心内科才知道什么是生命的可贵,也体会到了救死扶伤的真正意义。心内科大多数病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,来的时候患者症状剧烈,胸痛、心慌、气短、大汗,或伴有恶心呕吐,这个时候作为当班护士,处理速度是关键,我几乎是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是生命体征,先看血压、心率、血氧、呼吸如何,遵医嘱吸氧、心电监护治疗,立即建立静脉通道,随之立即办病历,让医生在最短的时间下医嘱,(如果病情急,执行医生口头遗嘱然后补记)然后即刻执行医嘱,向家属交代病情及相关注意事项。

医生下达病危或病重通知,快速完成首次护理记录。心血管疾病不乏有部分年轻病人,三十多岁或四十岁,正是人生的黄金时期,但是病魔从来都不会手下留情,这些患者一般病情发展快,梗死范围大,入院前几天还活蹦乱跳的,转眼间就报病危,真正验证了生命的脆弱,看到家属悲痛的样子心里也不是滋味。当送患者到上级医院治疗时,一路上心都提到嗓子眼上,随时监测生命体征观察病情变化,安慰病人,告知患者家属病情并平复家属情绪,当顺利把患者送到上级医院的指定科室时,心里很踏实,为患者有了生的希望感到无比的高兴。

有一部分心梗患者在恢复期间一直不错,不知什么原因发生猝死。种种情况让我体会到心内科患者没有轻的,时刻应高度警惕,因为生命随时可能转瞬消失。冠心病病人由于各种原因发生心衰,这时医生要以最快的速度给出治疗法案,护士要用最快的时间执行医嘱,高流量吸氧强心利尿等对症处理,看着患者心率慢慢降下来,心慌气短气喘症状缓解,心里有一种说不出的快乐和成就感,体会到争分夺秒的意义。

二、工作的风险

心内科是风险较大的科室,医生为救治患者经常需要介入治疗,介入治疗过程中的风险人人要面对,术中很多情况难以预测,术后监测病情对护士也是考验,对加压止血气囊绷带按时放气,监测血压,上夜班更是体力和意志的考验,一刻也不能放松警惕,看似很平静的病区,由于病种的特殊性蕴藏着很多危险因素,每隔一小时巡视病房一次,病危病重病人随时巡视,当听着患者熟睡的鼾声,看着胸廓有节律地起伏,心里是踏实的,有些患者会在晚上发生猝死,医生护士通过抢救无效,很多家属不理解,其实医生护士何尝不是想救他们呢?但是医学有局限性,所以医生护士不是万能的,这一点如果家属们能更懂这一点,对死去的病人是一种安慰,对活着的家属是一种心理上的解脱。

三、对护士的要求

心内科的护士有点像外科护士,工作中一般都是急脾气,雷厉风行,没有任何拖沓,因为他们知道时间就是生命。而且要求极高的敬业精神和奉献精神,我在想心内科的医生护士压力都很大,因为来的病人都是急的、重的,没有奉献精神是做不了心内科医生护士的。

总之,虽然我仅仅工作了3个月,可能还有好多东西没有真正体会到,但还是给我极大的激励,我敬重心内科的全体医护人员,喜欢他们高超的技术和敬业精神,这是我的宝贵财富,激励我不断进步,有了前进的目标,真是获益匪浅。

医院内科年终总结范文2

时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的`业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节,提高病人满意度

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时间,因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于____年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文,在我院院刊上发表诗歌,散文两篇。

六、不足之处和努力方向

应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

1、力争在护理科研方面有所突破。

篇2写作要点161人觉得有用

医院内科年终总结该怎么写?其实总结这事挺讲究实际经验的,不是照搬套话就行。先得弄清楚这一年到底干了什么,别光顾着堆砌数字,得结合具体事说。比如说治疗了多少病人,解决过哪些疑难杂症,还有平时科室里的那些改进措施,像设备更新,流程优化,都得记下来。

记得要把重点放在成果上,尤其是那些能体现专业水平的地方。像某个病例的诊疗经过,从最初诊断到最终康复的过程,这不仅能反映医生的技术能力,也能给其他同事提供借鉴。不过这里头有个小细节要注意,有些医生可能会觉得既然都是内部总结,就随便写写算了,这就不太妥当了。毕竟总结是要给人看的,要是写得马马虎虎,别人看了也摸不着头脑。

书写注意事项:

总结的时候最好能把数据和案例结合起来。比如今年门诊量增加了百分之几,住院人数变化如何,这些硬数据能直观展示工作量的变化。但只讲数据又显得枯燥,得穿插几个典型案例,这样才更有说服力。不过有时候写总结时,容易忽略掉一些关键环节,像是某些重要会议的参与情况,或者是对外交流的经验分享,这些其实都很有价值。

还有个地方值得注意,就是总结里提到的问题部分。不能光说有问题是什么,还得提提是怎么克服的,比如面对突发状况时采取了哪些应急措施,这样的总结才显得实在。当然,写总结的时候,有时候会因为时间紧任务重,草草了事,这就容易漏掉一些重要的信息点。所以平时养成记录的习惯很重要,像每天的工作日志,定期整理一下,到时候写总结就轻松多了。

说到格式,也没必要太死板,关键是条理清晰。可以用小标题分块儿,像“医疗工作回顾”、“科研进展”、“团队建设”之类的,这样看起来就不会乱。不过有时候写着写着,会发现自己写的东西有点偏题了,比如本来想写科研成果的,结果跑题到了人员培训上去,这就需要回头看看是不是偏离主题了。

2025医院年终总结怎么写【篇3】 1000字

一年来,在市卫生局的亲切关怀和正确领导下,医院班子带领全院干部职工,广泛开展了创先争优活动,以医疗质量万里行活动为契机,紧紧围绕与卫生局签订的工作目标和重点工作,团结一心,众志成城,奋力拼搏,1-11月份业务总收入1761万元,比去年同期增长67.9%,全年总收入预计突破xx万元,较好的完成了全年工作任务。主要工作现汇报如下:

一、项目建设有序有效快速推进

1、201x年元月,投资1800万元放疗中心投入使用。

2、201x年11月,建筑面积1.5万平方米三栋家庭式小高层病

房楼主体完工外墙粉刷完毕。

3、黎阳(5000平方米)长风(xx平方米)两社区扩建改造项目进入招标阶段。

4、医院11层综合病房楼建筑面积10800平方米平面图设计即将完成。

5、地下车库进入设计阶段。

6、棚户区医院项目正在接洽中。

二、肿瘤专科建设发展迅速效益明显

1、新院经济收入大幅增加。

4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入与新院前半年总收入几近持平。新院收入大幅增加。

2、范文写作肿瘤专科技术人员结构合理。

肿瘤内科、外科、化疗师、放疗师、物理师等技术人员日趋合理,后续人才正在筹备培训进修。

3、肿瘤专科设备技术逐渐齐备完善。

添置了直线加速器的配套设备,购入数字遥控x射线诊断机(数字胃肠机),还使介入手术得以正常开展。添置了四维彩超和心电工作站,提高了功能检查的准确率。针对肿瘤专科的特点,检验科新增加了一系列肿瘤标志物的检验项目,为肿瘤的诊断和治疗效果的判断提供了有效依据。

4、加强与省肿瘤医院的合作。

从6月6日起,河南省肿瘤医院专家每周日全天在我院坐诊、查房、手术,不仅方便了患者,也给我院临床医生提供了很好的学习机会。

5、加大市场开发力度。

首先建立内部激励机制,调动全院职工工作积极性。其次建立市场开发网络,拜访无肿瘤放疗条件医疗单位的医生以及周边农村的部分乡医,并向医生发放了我院的宣传材料。及时回访患者或有业务往来的医务人员。

三、社区卫生服务中心工作效益显著

1、黎阳、长风两社区中心设有健康教育宣教室,配备有电脑、投影仪、数码相机等健康教育设施,今年开展了入户建档、免费给老年人体检工作,在辖区举办了20余场健康知识讲座,赢得了辖区居民的称赞,取得了良好的社会效益,巩固了现有医疗市场并培育了医疗新市场。

社区中心工作情况:

老年体检 建档人数 辖区户数疫苗注射 传染病管理

长风 384 39199 13175 22978次 263

篇3写作要点200人觉得有用

年底到了,写总结这事得好好琢磨一下。医院这种地方,工作繁杂,涉及面广,要是总结写得不好,不仅上级不满意,自己心里也不踏实。

先说个关键点,总结不是流水账,别把全年的工作一件件罗列出来就完事了。要用数据说话,比如门诊量增长了多少,手术成功率提高了多少个百分点。这些具体数字能直观反映成绩。当然,光有数字还不行,还得结合实际情况分析原因。比如,今年手术成功率提高,可能是因为新引进了先进的设备,也可能是医护人员培训加强了。这中间的关系得理清楚,不能含糊其辞。

还有一点要注意,总结里头最好能提几个亮点项目。像是去年新开设的康复中心,运营情况怎么样,有没有达到预期目标。要是成效显著,记得详细描述一下具体的措施和方法,这样能让领导看到你的用心。不过,写这些的时候千万别夸大其词,实事求是就好。要是把效果吹得太离谱,到时候领导一查实,那面子就丢大了。

书写注意事项:

总结里提到的问题也不能忽略。医院工作难免会遇到各种挑战,像患者满意度下降,医疗纠纷增多之类的事。这些问题该怎么解决,得提前想好对策。比如针对患者投诉多的情况,是不是可以优化服务流程,增加导医人员的数量。这些问题的提出和解决办法,都是总结的重要组成部分。

还有个小细节需要注意,写总结的时候别只顾着自己科室的事,适当的横向比较也很重要。拿其他医院做参照对象,看看人家是怎么做的,取长补短。这样不仅能提升自己的工作水平,也能给领导一个全面的认识。

医院医保的年终工作总结怎么写【篇4】 2450字

医院医保的年终工作总结

在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动:

一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。

二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。

三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。

四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严

为使医保、农合病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院:

一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。

二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。

三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。

四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。

五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评。

为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际:

一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。

二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。

四、工作小结

通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。

我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大。全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

医院医保的年终工作总结。

篇4写作要点147人觉得有用

医院医保年终工作总结该怎么写?这事说起来挺复杂,得把一年的工作好好梳理一遍。开头部分,得先把全年医保工作的总体情况交代清楚,像是医保政策执行了多少次,经办业务处理了多少件,这些数字最好能列出来。不过别光顾着堆数据,得把这些事情背后的意义讲明白,为啥这么做,效果怎么样。

比如,医保审核这块儿,咱们得把审核流程说清楚,从资料收集到审批结束,每个环节都得提到。要是哪块儿出了问题,也得提一下,像是有个同事在审核某份材料的时候,因为没仔细核对参保人的信息,结果差点出了差错。幸好后来及时发现,才没酿成大问题。这样的例子可以用来提醒大家工作时要更加细致。

接下来就该谈谈医保服务这块了。这一部分重点要说说跟患者打交道的经验。医院接诊了不少患者,医保报销涉及的范围广,有些患者的材料不全,这就需要耐心地指导他们补齐。有的时候,患者可能因为不了解政策,情绪比较激动,这时候就得安抚好他们,用通俗易懂的话解释清楚。还有,有些特殊病例的报销,需要多部门协调,这也考验团队的合作能力。

医保管理还有个重要任务就是控制医疗费用。这一年里,咱们通过各种手段,像是加强监管、优化流程啥的,把不合理费用压下来了。当然,这个过程中也不是一帆风顺的,偶尔会遇到一些棘手的情况。比如有个科室的医生觉得某些检查项目不该删减,理由是怕影响诊断准确性。这就需要多方沟通,既要保证医疗服务的质量,又要合理控制成本。

小编友情提醒:

总结完具体工作之后,还得想想明年咋干。医保工作不是一锤子买卖,得持续改进。可以从培训员工着手,提高他们的业务水平,也可以借鉴其他医院的好做法,把咱们的工作做得更好。另外,随着医保政策不断更新,咱们得保持敏感度,随时调整工作策略。

医院保洁员年终工作总结2025怎么写【篇5】 1200字

医院保洁员年终工作总结2025范文

2025年即将过去,回顾这一年来的工作,感慨万分,我是xx月xx日进驻的xx医院,当时的环境非常差,现在就我这一年的医院保洁工作做一下总结:

一、医院门诊保洁员岗位职责

工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。

工作职责:

1、负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。

2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。

3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。

4、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。

5、协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。

6、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。

7、及时消除病人的呕吐物、分泌物等。

8、及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。

9、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

10、下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,小编手机版负责地面整洁干爽。

二、急诊保洁员岗位职责

工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。

工作职责:

1、每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。

2、用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。

3、负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。

4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。

5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。

6、及时更换急诊区域的垃圾袋。

7、完成临时指派和各项任务。

8、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

三、病区保洁员岗位职责

工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。

工作职责:

1、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、小编设备带及门、窗、墙、地。

2、做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。

3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

4、保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。

5、负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。

6、拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。

7、擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。

8、每日晨病房饮用水的供应。

9、对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。

10、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

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篇5写作要点100人觉得有用

医院保洁员年终工作总结____怎么写

今年的工作算是结束了,回顾这一年的保洁工作,真是感慨良多。从一开始对工作的懵懂到现在逐渐熟悉,期间经历了不少事。每天清晨六点到岗,开始一天的清洁任务,走廊、病房、卫生间,每个地方都得仔细打扫,这是基本功。

记得有一次,我们接到通知说有个vip病房需要特别处理,当时人手不够,我主动留下来帮忙。说实话,那次的任务挺复杂的,不仅要清理地面,还得擦拭家具表面,甚至连窗帘都要拆下来清洗。说实话,那段时间累得够呛,但看到病人和家属满意的笑容,心里头还是挺舒坦的。

其实保洁工作看似简单,但细节很重要。比如拖地的时候,不能只顾着速度,还要确保不留水渍,不然容易让人滑倒。还有就是垃圾袋要及时更换,尤其是医疗垃圾,必须按规定分类处理,这不仅是职责所在,也是为了大家的安全。

有时候也会遇到一些突发情况,比如说突然停电导致电梯停运,就得靠人力搬运垃圾。这种时候就需要团队配合了,一个人搬不动没关系,大家一起上,总能完成任务。说实话,我觉得这份工作虽然辛苦,但也让我学到不少东西,比如如何与同事协作,如何应对紧急状况。

书写注意事项:

我觉得沟通也很重要。有时候护士站会临时安排一些额外任务,比如给某个病房增加消毒频次,这时候就要及时调整计划,不能因为自己的疏忽影响整体工作进度。有时候难免会有遗漏,但只要事后及时补救,就不会出大问题。

其实我觉得,做保洁工作最重要的是责任心。每天面对不同的环境,不同的需求,需要保持高度的专注力。有时候可能会觉得枯燥,但只要想到自己的工作能让医院环境更加整洁舒适,就感觉值得了。

说起来,保洁工作也有不少需要注意的地方。比如清洁剂的选择,不同的材质需要用不同的清洁方式,要是搞错了,不仅效果不好,还可能损坏物品。还有就是工具的保养,扫帚、拖把这些用完后要及时清洗晾干,不然会影响下次使用。

2025年医院个人年终工作总结怎么写【篇6】 1600字

一、好的方面

1.思想上 时刻不忘自己是一名共产党员,坚决拥护党和国家的方针政策,深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、___“三个代表”重要思想和胡主席“八荣八耻”教育,以及武警总部、总队、医院各级党委的指示精神,并以此为标准来衡量自己的工作、学习和生活。积极参加部队组织的各项政治学习,了解时事、认真做好笔记,使自己在思想上与时俱进,时刻与____保持一致。

2.工作上 按时上下班,不迟到、不早退,坚守工作岗位,严格遵守医院的各项规章制度。

年初应院领导要求,组织部分医护人员参加了xx电视台举办的“cctv青年歌手电视大赛”拍摄活动,期间始终保持x容严整、举止文明,为医院树立了良好的形象,很好的宣传了医院,提高了医院的知名度。

春节前,在处室领导的指导下,修改、更新了《科主任目标责任制考评细则》,制定了 “科包门诊”、“手术督察”等规范科室管理的各类规章制度,使医院的管理水平上升到一个新的层次。

春节后,为适应新时期医院发展的趋势,经过前期大量的准备工作,在院领导的指导帮助下,开始着手部分医疗项目与其它单位的合作论证、协议签订工作,虽由于种种原因暂时未能施行,但为将来医院的医疗合作工作作出了一定的贡献。

在认真完成医疗管理工作的同时,还积极参加医院组织的机关干部业务学习,熟悉新式公文写作的各项规定、格式,为自己适应部队推行的规范化办公打下了坚实的基础,同时,还根据相关规定制作了各类公文的标准模式并保存在办公电脑中,为方便今后全处公文写作工作做了一点贡献。迄今为止共起草、上报和下发文件等文字性材料70余份,未出现差错失误。

4月初医院开始施行持卡就医,由于持卡就医制度彻底改变了以前的诊疗观念和程序,导致许多人员和部门不太适应,出现了一些新问题。为了保证持卡就医系统的顺利运行,我查阅了相关资料,请教了总部卫生部相关专家,依照本单位实际,指定应对措施,很好的解决了出现的新问题。同时抽时间对前来就诊的官兵进行持卡就医知识普及,取得了外单位人员对持卡就医制度的理解和支持。

6月中旬,陪同两位院领导前往上海,对我院计划引进的先进肿瘤诊疗设备——陀螺刀进行了考察,参观了该设备的生产基地、了解了使用单位运行情况,收集整理了许多相关资料,为年底陀螺刀合作协议的签订作好了充分的前期准备。

8月8日,应医院党委的安排,我被调往分院工作。分院刚刚组建,为了让各项工作尽早步入正轨,在医院党委的正确领导下,在分院联合办公室同时的共同努力下,我克服了条件简陋、事务繁杂、人员紧张等不利因素,积极工作、加班加点,组织协调各科室打扫科室卫生、请领必备物品、完善规章制度,使分院所有科室很快正常运转起来,并于8月18日开始试营业。同时,还遵照党委要求,多次组织部分分院医护人员开展面向周围社区的共建义诊活动,受到了社区群众的一致好评,树立了部队医院的品牌,在一定程度上打开了局面,为将来正式营业打下了较好的基础。

9月中旬开始,由我一人负责2025年度x队持卡就医信息补充审核工作,我抓紧一切时间,认真逐条审核数据、核对照片,确保补充录入的数据万无一失。同时在审核的过程中能够顶住压力、协调处理,将部分不符合标准的数据做了删除,保证了持卡就医的有序进行,也为基层规范持卡就医作出了表率。全x队共计补充审核23个单位3935人,相关数据近3万条,未出现任何差错。

3.学习上 积极将理论与工作实践相结合,虚心请教;不放弃对教科书的温习和对新知识新信息的摄取,继续订阅了医学专业的报刊杂志,努力提高理论水平;不放松英语和计算机的学习与运用,应院领导要求为门诊和外联办制作了针对xxx电厂健康查体的电子健康档案汇总查询系统文件,方便了查体人员调阅、提高了医院查体工作档次;在不影响工作的前提下,认真完成了组织选派参加的卫生事业管理专业研究生课程的全部学习任务,成绩优良,同时还着力做好理论联系实际,为下一步申请完成研究生课题取得硕士学位打下了坚实的基础。

篇6写作要点157人觉得有用

____年医院个人年终工作总结怎么写

写年终总结,最重要的就是要把这一年的工作情况梳理清楚。一开始,先把这一年负责的主要工作列出来,哪些是常规任务,哪些是临时增加的任务,这样心里就有底了。比如,我今年主要负责门诊导诊工作,还参与了几次大型义诊活动,这都是需要提到的内容。

接着,要具体描述每一项工作的完成情况。像门诊导诊这部分,不仅要写每天接待了多少患者,还要写具体的改进措施。比如,我发现患者经常找不到检查科室,就建议在大厅增设指示牌,后来确实提高了效率。这部分内容要用数据说话,像增加了多少指示牌,减少了患者问路次数之类的。

还有些工作是团队合作完成的,比如义诊活动。要写清楚自己承担的具体职责,还有团队协作的过程。我在这次活动中主要负责登记信息,大家分工明确,配合得很默契。当然,过程中也有遇到问题的时候,像是设备临时故障,当时有点慌,但最后还是顺利解决了。

书写注意事项:

总结里可以提一下工作中遇到的困难和解决办法。像年初的时候,导诊台人手不足,我主动加班帮忙,后来通过优化排班制度,这个问题才慢慢改善。这些细节能体现个人的努力和成长。

小编友情提醒:

别忘了写一些对未来的展望。对于明年的工作,我希望能在导诊服务上继续提升,比如学习更多医学知识,更好地解答患者的疑问。当然,这只是初步的想法,具体还得结合实际情况调整。

其实写总结时,有些地方容易写得模糊不清。像写到义诊活动时,我一开始只写了“活动很成功”,后来觉得太笼统,就补充了一些具体的例子。还有一次,我在写导诊工作时,想表达“工作效率提高”,结果写成了“效率明显提升”,虽然意思差不多,但回头一看才发现问题。

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