2025年度医院工作总结及2025年工作思路怎么写 【篇1】6100字
2025年我院紧紧围绕加快医院发展这个中心,在党的十六届五中全会精神的指引下,以巩固“医院管理年”活动为契机,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动医院管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶,较好地完成了×市卫生局下发的《××综合目标管理工作责任与考核指标》和预定的各项工作目标。
一、2025年工作总结
(一)较好完成2025年预定的医疗业务指标和经济指标
1.医疗业务指标完成情况
(1)诊疗工作总量× 人次,同比减少×人次。诊疗工作总量的减少主要是由于门诊患者减少,而急诊患者的增加是非常明显的,其中:门急诊×人次,同比增加×人次;体检×人次,同比增加×人次。
(2)出入院×人次,同比增加×人次;
(3)手术×例,同比增加×例;
(4)平均住院日×天,同比减少×天;
(5)术前平均住院日×天,同比减少×天;
(6)床位利用率×%,同比增加×58%;
(7)药品比例×%,同比减少×%。
2.几项主要手术(技术)开展情况
(1);
(2);
(3)心;
(4)肺;
(5)腹腔镜;
(6)内窥镜例;
(7);
(8);
(9);
(10);
(11)人工关节置换术×例。
3.经济指标完成情况
2025年累计实现业务收入×亿元,同比增长×2%。其中:医药收入×元,同比增长×%。
2025年累计发生业务支出×亿元,同比增长×%。其中:医药支出×亿元,同比增长×%;在职人员经费支出占总支出的×%。
4.资产负债率为×%;
5.货币资金帐面余额×万元;
6.提取修购基金×万元,累计节余×万元。
(二)持续改进医疗质量,支持学科创新发展,综合实力日益增强。
1.强化全员医疗安全意识,促进医疗质量全面提高。
(1)规范医疗行为,保障医疗安全。召开2025年医疗安全工作会议和手术科室医疗安全工作会议,推广了麻醉科建设学习型科室的经验。出台《××手术分类分级管理规范(试行)》,组织编写单病种诊疗标准。进行临床科主任查房观摩,代表×市市属医院迎接×省依法行医专项检查。
(2)修订临床用药管理规定,引入合理用药监测软件系统。正式下发《××关于加强临床用药管理的规定》,9月1日在全院开通合理用药监测系统。全院药品比例较2025年下降×%,抗生素比例为×%(其中第一季度为×%,第四季度为×%,低于卫生部规定的35%以下×个百分点)。
(3)调整医疗布局,满足患者需求。成立×科,缓解××病人住院难问题。取消综合外科病房,调整乳腺外科病房,成立急诊综合病房(设置床位25张)。改善体检中心条件,做好×余名副局级以上领导干部健康体检工作。
(4)逐步完善医保管理工作。突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点,使医保管理不断趋于完善。全年收治医保病人×万人次,医保总超支平衡后约为×万元,预计全年被市医保中心扣罚×万元。作为×市代表在×省医疗保险优秀定点医疗机构表彰暨经验交流会上进行经验介绍。我院还被评为××先进单位。
2.加大重点学科管理力度,稳步提高科研管理水平。
(1)出台《重点学科科研经费管理办法》,为获得市一级医学重点学科的科室各拨款×万元,作为科研专项经费;为重点学科带头人各拨款×万元,作为科室人员奖励基金。
(2)出台《××学术委员会章程》,由院内×名专家和×名外聘专家组成首届学术委员会。
(3)组织评审×项科研课题,筛选×项上报。(4)加大人才培养力度,鼓励技术创新。选送学科带头人和业务骨干到国内外研修,选择适合自身发展的技术项目重点扶持,在部分领域形成技术特色和学科优势。召开中医工作会议,签定“西学中”师徒协议书。加强住院医师规范化管理。
(5)新技术开展层出不穷,学科实力日益增强。开展了×省首例××,填补省内或市内空白。开展了主动脉支架植入治疗夹层动脉瘤、肝门部肿瘤扩大根治术、胰腺癌的全胰切除术等。
(三)建立系统科学的管理制度,畅通民主管理渠道,加强医院管理效能。
1.招标采购的范围不断扩大,监督的力度不断加大。对医用临床诊断试剂、x光胶片及套药、医用血液透析粉等进行首次招标采购。
2.整合医疗资源,实现院企联姻。
3.为薪酬改革做好充分的准备工作。
4.组织召开护士长、合同制人员、科主任、重点学科带头人座谈会。
5.出资×万元表彰2025年科主任、护士长任期目标完成优胜单位以及工作中表现突出的科室和个人。重新启用“××优秀青年奖励基金”。
6.全面运行门诊医生工作站。
7.出台《关于医用特殊治疗材料购入与使用管理的规定》,召开特殊医用材料供需双方见面会。制定医院资产管理规定,进行资产管理培训。对办公用品、劳保用品、交通费均实行货币化管理并出台相关的管理规定。
8.高度重视安全工作。组织召开2025年安全工作会议。严格落实各项安全措施,全年无重大责任事故发生。
9.完成了职工社会养老保险基金测算及缴纳工作,自9月1日起离退休人员工资转由保险公司发放。
10.多渠道做好扶贫工作。为北三市等地区医院的院长提供智力帮扶。为庄河市第二人民医院等捐助价值45余万元的医疗设备。与长海县建立海上急救绿色通道。
(四)用医院文化提升医务人员的综合素质,营造和谐发展的空间和氛围。
1.通过医患纠纷与医患沟通专题报告会、医师座谈会、医师心理压力调查、医师心理疏导、医师技能大赛等系列活动的开展,鼓励医生以健康的心态面对所处的执业环境,增强医生的职业自豪感、归属感和责任感,体现了医院党政领导与医生间人性化的沟通与情感交流。
2.与×大学培训学院联合开办医院管理课程研修班,使医院管理人员接受全新的理念,掌握必要的技能,适应发展的需要,提高竞争的能力。
3.创办院报《××医院》。遵循“沟通上下”的理念,我们的院报在培育医院文化、凝聚医院团队、振奋医院士气、展示医院风采、纳贤医院亮点、交流医院信息、推广医院成果、弘扬医院精神方面发挥了重要作用。每月一期的院报,在医院领导与职工间、医护人员与患者间架起了沟通的桥梁。
(五)开展主题活动,不断加大行风工作的力度。
1.开展主题活动。医药工作者在“请广大患者放心:医院坚决拒收红包,抵制药品促销”的横幅上签名。门诊服务窗口实行挂牌服务,公开服务。建立大额医疗费用事前告知制度,向出入院患者发放新年贺卡, ct室在双休日加班开诊,重症监护治疗中心每天晚上通过电话向患者家属通报病情,在细微之处体现周到的服务。
2.召开行风社会监督员座谈会,严肃处理违纪人员。对为供药单位统计处方并收受统方费的药学部人员给予开除院籍、留院察看一年的处分。先后有三名医生因在处方、病志书写以及在合理用药方面违反医院的有关规定到医务科参加为期三个月的医疗质量提高班学习。
(六)充分发挥党组织的作用,为医院各项工作顺利完成提供有力保证。
1. 抓好党政领导班子自身建设,树立党政领导班子的良
好形象。坚持党委中心组学习制度,不断提高班子成员的思维水平,以建设学习型领导班子提升管理和创新能力,形成推动医院发展的坚强领导力;党政班子齐心协力,共担风险,以良好的班风带动全院职工树立起良好的院风,形成职工关心医院、热爱医院的强大凝聚力;在用人、提拔、入党、经济等重大问题上,以廉政建设让上级党组织和全院职工放心,形成更大的向心力。
2.开展形式多样的党员教育活动。组织学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,开展遵守“四大纪律八项要求”党风廉政主题教育活动,召开“领导干部要廉洁自律,不收受钱物”为主题的领导班子民主生活会,进行专题辅导讲座。以党支部为单位开展了“七一”庆祝活动,全年发展党员16名。
3.支持群团组织独立自主地开展工作。注重发挥职代会和工会职能,维护职工利益,为职工办实事办好事。注重发挥共青团的助手和后备军作用,召开第×次团员大会,选举产生第×届委员会委员;注重发挥离退休老同志作用,落实好老干部的两个待遇。
回顾2025年的党政工作,我们欣喜地看到:医疗质量的不断提高,正是严格管理不断规范的结果;各学科的快速发展,正是构筑学习平台激励人才创新的凝结;综合病区的正式启用,实现了利用地域优势拓宽发展空间和院企合作的良好开端;招标采购的透明公开,在实现医患双赢的基础上也建立起职工对医院的关心和对院领导的信任;服务质量的不断改进,使中心医院这个品牌得到广大患者及社会各界的认可; 2025年医院各项工作取得的成绩,是×市卫生局正确领导和社会各界大力支持的结果,是全院广大职工团结一心共同努力的结果。
我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也必须清醒地看到我们工作中存在的不足和问题。这些问题如不能引起足够的重视并加以认真解决,将在不同程度上制约学科的建设与发展,将影响医院的核心竞争力。目前我院存在的主要问题:
(一)医疗用房不足、住院难的问题越来越凸现,在制约医院发展的同时也增加了医疗隐患。随着西部地区人口的增加,我院综合实力和知名度的进一步提高,就诊患者特别是危急重症和疑难病人增多。虽然医院通过加快周转、限定加床等手段,但由于危重病人增多、医保限制、二级转诊尚未形成、稳定期
的病人无转出接收医院,全院80%的科室过度加床。导致择期手术病人及特需病人明显减少,对医院发展造成非常大的负面影响。
(二)学科发展不平衡。有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的学科甚至是重点学科却停滞不前,没有形成新的竞争优势,很容易在同一领域被淘汰,人才结构也有待于进一步优化。有的学科内部因人与人之间的矛盾突出,科室不能形成合力,成为影响学科发展的主要障碍,应引起足够的重视。
(三)由于各种原因造成职称聘任和护士长以上中层干部聘任工作未能进行,在中层干部和职工中引起一定的思想波动。
(四)部分职能部门作用发挥不足,有的干部不能够深入临床一线,不能为领导决策提供依据,不能及时化解矛盾协调关系,缺乏管理创新的能力。
(五)医疗纠纷呈上升趋势,个别科室比较集中。医疗纠纷中部分是由于我们的缺陷造成的,与我们医疗质量管理力度不够、科主任责任落实不到位、医务人员质量意识不强有关。
二、2025年工作要点
2025年是“十一五”计划开局第二年,也是医疗卫生事业持续发展十分重要的一年。我们将全面落实科学发展观,以医院发展作为第一要务,以“建设×市西部医疗中心”作为我们的共同愿景,以人本管理凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力,加快医院的发展。
(一)以提高医疗质量为重心,逐步建立医疗质量、医疗安全保障系统。
我们必须集中精力抓好医疗质量和医疗安全,必须强化医院科学管理提高整体绩效,这是医院生存和发展的关键。今年,我们要加强基本技能与技术提高的培训,由职能部门制定培训计划,落实到人。要加强医疗过程的标准化管理,突出重点科室和部门,对医疗质量的全过程进行监督检查。要定期组织对有缺陷的病例进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝医疗差错和医疗事故的发生。我们要每月选派2名主任和2名医生轮流到医务科进行挂职锻炼,参与医疗质量的检查和医疗纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。我们必须继续坚持一直以来实行的三级医师查房等行之有效的制度,要由过去的人治向制度化管理转变,由被动转为主动,由他控变为自控,使整个医疗过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进医疗服务的规范化、法制化和标准化。我们的目标是用3-5年的时间建立起适合我院特点的医疗质量和医疗安全保障体系。
(二)以加强学科建设为重点,鼓励人才创新发展,形成一种品牌优势。
随着社会资本将被允许进入公立医院,无论是公立医院还是私立医院,都将在市场上平等竞争。我们作为市属的综合性医院,必须进一步树立和落实科学发展观,在技术、服务、品牌、规模等诸多方面体现出竞争的优势。我们要加大对学科带头人、中青年业务骨干和外语人才的培养力度,调动和发挥知名专家的作用,引进临床、管理方面高层次实用型的人才,注重对引进的人才进行跟踪考核与调查。我们要继续巩固原有重点学科已取得的成绩,发现和培植新的重点学科,鼓励承(协)办国家、省、市级的学术交流,树立医院的品牌。
(三)完成中层干部新一轮的聘任和专业技术职称聘任工作。
本着为医院发展和对事业负责的态度,兼顾公平、公正、公开的原则,出台聘任工作实施方案,鼓励符合条件的职工积极参与竞争。通过个人自荐、群众推荐、组织举荐,实现医院管理干部的配置,对热点科室干部的岗位交流要在50%以上,从多方面培养锻炼干部,激发干部的创新意识和实干精神,增强工作的主动性和前瞻性。职能科室的负责人要结合本科室的特点,做一个改善医院管理的项目,要在省级以上刊物上发表管理方面的论文。每位管理干部要围绕医院管理的重点、难点问题提出切实可行的解决办法和改进措施,并在工作实践中善于总结,积累经验,真正体现向管理要质量、向管理要效率、向管理要效益。
(四)完善激励机制,逐步提高学科带头人和技术骨干的薪酬水平。
在前期充分调查研究和广泛征求意见的基础上,我们将出台《关于对优秀专业技术人才实行岗位薪酬的管理办法》,实行按岗定薪。享受年薪收入的职工,其原有的基本工资、岗位工资和效益工资全部停发,个人国家政策性工资作为档案工资管理。根据科室规模、技术含量、风险程度、责任大小、工作强度和经济效益等因素,将科室进行分类并依据科室分类确定岗位年薪收入标准,逐步建立起良好的激励机制,提高医院的核心竞争力。
(五)坚持科学的发展观,适度扩大医院的规模,拓宽医院发展的空间。
我院医疗用房不足、住院条件拥挤、住院环境差、医护人员超负荷运转,成(更多精彩文章来自“秘书不求人”)为医疗安全的重大隐患和制约医院发展的重要因素。我院现每床占有建筑面积46平方米,明显低于卫生部规定的标准(61平方米/床)。我院与省内外兄弟医院相比,无论从占地面积还是从建筑面积均非常小,与×市规模及整体实力不相符合。迫切需要改善住院条件,是满足西部地区居民和危急重症患者就诊的需要,是建立与中心医院品牌相匹配规模的需要,是有效减少医疗隐患杜绝医疗事故发生的需要,是不断适应医疗卫生体制改革和有效应对突发公共卫生事件的需要。在各级领导的支持下,利用各种条件积极争取扩大规模。
我们要审视目前的形势,今后国家将重点建设公共卫生体系及应急救助医疗体系。政府对医院投入越来越少,医院发展缺乏政府财政方面的资金支持。今后,为了减轻患者医疗费用负担过重的问题,还要对药品不断地进行降价、限价,对医疗服务价格要不断地进行调整,医院的利润空间越来越少。
但是,由于人们的健康需求增加,医疗市场日趋规范,医疗市场竞争更加激烈,这也给医院的发展带来前所未有的机遇。因此,医院必须抓住这一难得的历史机遇,适度扩大医院规模,有重点地做强几个科室,提高医院的核心竞争力。目前,结合×市卫生资源及医疗机构的整体布局,我们领导班子正在争取外部条件,已初步形成几套可行的方案。总之,医院扩建具有历史责任和意义,同时也需要全院职工的努力与配合,衷心希望这一设想能够早日实现。
让我们满怀激情,士气激扬,以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的贡献!让我们全院职工共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作、更有作为!以××更好、更快、更强的发展为×市的市民提供更优质的服务,为×市医疗卫生事业的发展注入新的活力!
篇1写作要点244人觉得有用
____年度医院工作总结及____年工作思路怎么写
一提到写总结,很多人会感到头疼,尤其是医院这类专业性强的地方,既要涵盖方方面面的工作,又要体现成绩还得找出不足,确实不容易。不过,写总结也不是无章可循,下面给大家分享一些实用的小技巧。
先说说年度总结该怎么写。第一步就是回顾过去一年的工作情况,包括医疗质量、护理服务、科研教学等方面。这部分内容要具体,比如去年我们医院接诊了多少病人,其中危重症患者的比例是多少,手术成功率又达到了什么水平。这些数字能直观反映医院的整体运行状况,给领导和同事一个清晰的概念。记得要把重点放在取得的成绩上,但也不要忘了提一下存在的问题,毕竟只有发现问题才能改进。
接着就是提出明年的工作计划了。这一步很关键,需要结合当前形势和发展目标来制定。比如,随着国家政策的调整,咱们医院是不是得加强某些专科建设,或者是提升某项技术能力。这里建议多参考上级部门的要求,确保方向正确。另外,还要考虑到资源分配的问题,哪些项目需要优先开展,哪些任务可以逐步推进,都要提前规划好。
在写总结的过程中,有一些小细节需要注意。比如语言表达要简洁明了,避免使用过于复杂的句子,这样既方便阅读又能突出重点。还有就是要注意条理清晰,每个部分最好都有个小标题,这样看起来就不会显得杂乱无章。当然,如果能结合一些图表或者数据就更好了,能让总结更加生动形象。
不过,有时候写总结的时候,难免会出现一些小问题。比如,有些内容可能写得不够全面,遗漏了一些重要的事项;或者是由于时间紧迫,没来得及仔细校对,导致个别地方出现了错别字。这些问题虽然不大,但也会影响整体效果,所以写完之后一定要认真检查一遍。
县医院年度工作总结怎么写【篇2】 4750字
一、深入学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神
全院职工职业道德素质教育上以学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神为主要内容。9月份党的十六届四中全会隆重召开后,院部及时组织全院300员工分组、分片,采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习党的十六届四中全会文件、学习《人民日报》社论《加强党的执政能力建设的重要纲领》,各科室、各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。通过学习使全院职工切实认识到此次大会,在当前国际形势风云变化、国内改革发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要,大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会,具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上,结合“四五”普法,学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《行政许可法》、《献血法》等卫生法律法规。把职业道德教育与学_____《公民道德实施纲要》、卫生部颁发的《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员“八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员“六禁止”等内容结合起来,效果显著,促进了职工服务理念的转变,也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。
二、抓好质量规范化管理,促进医疗业务发展
1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。为此,我们根据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心,以质量为核心,基础环节、终末质量并重,自我控制与全面监督并举,建立个人、科室、医院三级质控链,全面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基础上,分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评,结果纳入年终人事考核及季度奖金发放, 有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人,医院召开了6次科主任、12次护士长工作会议,要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。
2、专科建设向高精尖发展,积极引进推广应用新技术、新项目。内科新设糖尿病专科门诊,为600余名患者作了医治。骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满意效果,皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破,ct室引进全新菲利浦螺旋ct开展了断层扫描诊断。针对当前胃病发生率高的情况,内科新购胃镜微波治疗仪,拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新项目的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。
3、急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上,“120”绿色急救通道更加完善了急诊工作制度、值班人员职责、驾驶员10分钟内出车制度。注重急救知识的更新与操作技术的培训,急诊工作人员轮流送别医院进修;加大设备投入,添置两副全自动心电监护仪、两张多功能抢救床,先进急救器械的添置,为临床抢救工作提供优良条件,提高了抢救成功率。全年“120”出车1206次,接回977人次,电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗229次,抢救成功率98%,全年无一例“120”急救投拆举报,成功地为45万繁昌人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。
4、规范护理管理。健全各项规章制度确保护理安全,护理部积极加强护理质量监控,提高专科护理水平和护士队伍综合素质,进一步完善质控程序,细化质控内容,每月召开护士长工作例会,每周一次护理全院查房,发现问题及时解决及时防范,使护理管理更趋科学化、专业化。①2025年改革护理模式,实行病人入院宣教制度,通过护士热情亲切的口头宣讲及亲身示范,向病人介绍入院须知,让病人及家属熟悉医院及病房周围,使患者尽快进入病人角色,接受并配合治疗,宣教制度的是今年护理工作的重头戏,护理部严格地将宣教质量与每位护士的工作质量考评、经济效益捆绑一体,极大地改变了护士的服务理念,营造了一种体现关心、爱心、同情心、责任心的护理文化氛围,不断提高住院患者的健康意识和相关知识的知晓率,使他们积极配合治疗,尽快康复。②五月护士节期间,对全院护士进行礼仪培训。首先护理部选送护理骨干赴省城进行礼仪、形象等系统培训,回来后,对全院护士分批进行了言行举止、持物待人等护理规范行为的礼仪训练。护士将所学所练运用到日常护理中,使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关怀。 ③发挥医院信息his系统中护士工作站的便利性,加强护理的现场控制力度。我院windows nt环境下运行的医疗网络工作站,由于其可视化界面、多任务窗口,给护理及病员带来了极大方便 ,可一次查询、输入1例病人的全部资料,随时了解并向病人反馈用药、用量、治疗情况,亦可方便被分管护理的领导调研,为护理管理现代化提 供了条件。
5、医务科、护理部高度重视9月1日正式实行的新版《病历书写规范》培训工作。医院派出数名业务骨干参加省卫生厅组织的培训工作,购置书籍教材,医务人员人手一册。医务科、护理部分期分批对全院医疗、护理人员进行全员培训,对各种记录的书写规则、格式、要求、表格式病历的应用进行详尽讲解,保证了新版《病历书写规范》如期执行。在运行的几个月中,我院病历书写质量在格式的规范性、记录完善性、内存质量上都比以往有很大改进。
三、纠建并举,抓紧抓实党风廉政暨行业不正之风专项治理
6月伊始,我院的“党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动”按照县卫生局的安排和部署,根据中央纪委、卫生部关于端正党风、政风、行风的总体要求,层层发动,步步落实。首先,成立领导小组,领导分工负责。第二,对分聚、定责任对领导班子、中层干部、传达县卫生系统开展此项工作的重要意义及内容,并督促、检查各科对职工的宣传和发动。第三,制定了我院《关于印发〈繁昌县医院党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动具体实施方案〉的通知》文件,文件结合自身医疗特点,将治理分为四个阶段:即筹划阶段、学习对照检查及个人自纠阶段、整章建制阶段、总结阶段。其中重点是第三建制阶段,这一阶段包括召开各类人员座谈会,征求社会各方面意见;做好对出院病人的随访、在院病人的意见征询工作;围绕职工自律机制、职务犯罪防范机制、内部监管机制、社会监督机制、人员激励机制整章建制;职工与科室负责人签定责任状,科室负责人与院部签定责任状;各科室向社会作出的服务承诺;职工个人自我认识自我总结等等。下发至全院各科。治理活动开展的同时,把8月份市卫生局转发的卫生部《关于印发在全国医疗机构中开展向社会服务承诺活动的实施方案的通知》纳入一体,以此为载体促进行风工作。对当前患者反映较大的典型问题和行风建设中存在的突出现象,安排专人重点解决,铁腕纠风。还通过固定时间学习《健康报》、芜湖日报》,院办专门编制了三期《县医院医德医风简报》,300员工人手一册,院部及时利用这些宣传阵地,组织发动,发布信息,营造起良好的舆论氛围。
此次开展的专项治理融教育、实践于一体,侧重于坚持以人为本、以病人为中心的诚信服务理念,大力提高医技水平在实际工作中的改进和实施。专项治理历时半年,卓有成效,理论学习走向经常化,精神文明建设出现新局面,党风廉政日益加强,党组织的政治核心作用得到有效发挥。其中职工上交“红包、回扣”共33人,总额1万余元。
四、加强财务经营管理,注重成本核算
全院广泛开展了“成本效益年”活动,抓管理,降成本,增效益,上水平。实行了全成本控制,经营指标层层分解,逐渐由费用管理转向成本效益管理。2025年初制定了《县医院2025年经济管理方案》,将医院各临床科室、医技科室、后勤部门划分为30多个核算单元,对其所创效益和消耗成本分开核算,并将收支结余作为科室劳务收入核算标准,结合科室管理、医疗质量、医德医风、行政查房、爱卫会检查等指标,对临床科室、医技科室分别给予不同的提成比例,以此确定科室绩效工资,促使其加强经济运行。2025年起,将成本核算和经济目标管理纳入后勤成本中,所有行政、后勤人员的绩效工资纳入科中层干部、领导班子两级考核机制,与考核得分直接挂钩。极大地提高了电工班、水工班、物资组、保卫班的工作积极性。对洗衣房实施经济目标承包责任管理,使洗涤成本大大降低。4月份起将视频服务监控系统引入医技科室,完全堵塞了医患来往中的人情漏洞,医技科室经管核算一路上升。继续推行医疗设备及药品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购进质优价廉的设备,达到节约资金的目的,又促进了廉政建设。8月份,县审计局在对我院为期半个月的财务审计及院长责任审计中,帐实相符、财务体系完善,无违规收费等现象。
五、重视医院文化建设,活跃职工文体生活
搞好医院文化建设,不仅有助于医院自身品质的提升,更重要的是可以增强医院的发展潜力。第一,通过制度化的“三个代表”学习和“行业文明创建”活动,大大激发了全院医务工作人员的工作积极性,获得许多先进荣誉。200*年4月我院获芜湖读书指导委员会命名为组织职工读书“先进集体”、9月获被县委、县政府授予抗非典“先进集体”、内科青年医师叶尤强同志获2025年繁昌县“十佳”优秀青年光荣称号。第二,加强外宣力度,通过电视报纸等新闻媒体及院内宣传厨窗介绍医院开展的'新项目、新技术及高尚的好人好事,让社会了解医院,提高医院知名度。全年在《 市日报》刊发新闻稿、 电视台。门诊及病区设有病人健康教育园地,医务科、办公室根据各病区的医疗特点,在互联网上组织收集相关医疗最新信息,让病患者了解,并宣传防治知识,大大缩短了医患距离。第三,科室设立“流动红旗”,根据每季度的行政查房、病历书写、三基考试、文明礼仪等综合检查,确定优秀科室,授予“流动红旗”,从而使病区、科室之间形成文明向上的医疗服务竞赛气氛。第四,工会积极为80余名离退老同志举办迎春茶话会、新年聚餐,倾听老同志对医院建设的建议。不嫌麻烦,逐个通知散居城里城外的老同志,为他们登记办理老年人社会“优待证”。工会、妇代小组组织一年一度全院职工登山比赛、拔河比赛,“五四”青年节,组织青年医师参加全县精神文明演讲比赛,获“优秀奖”。
200*年已经过去,我们做了许多工作,当然也认识到许多不足,如管理信息化的进程不够平衡,医疗纠纷时有发生,行风建设还不够到位,特色的专科含金量不高等。上述各类问题的存在,需要我们认真加以思考,通过进一步深化医疗改革,进一步落实制度法规,才能把握时机及时解决。
200*年工作计划:
1、以“三个代表”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好医院建设。
2、主动适应市场和社会、群众的需求,改变营销观念和服务模式,寻找新的业务增长点。重塑自身形象,提高医院竞争力。
3、行风整顿建设要继续深化,选准切入点,主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。
4、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。
5、 继续开展“诚信医院”创建活动,要求医生看病讲诚信,合理检查、合理用药和合理治疗,控制医药费用,减轻病人负担。
6、重视信息管理,加强病历、财务、文书档案管理,做好his网络系统日常维护,发挥网上实时、动态查询和信息统计等多种功能。
7、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应积极筹集并运用资金,建设住院大楼、综合传染病区。
8、继续发扬勇于改革、创新的建院作风,争取扩大外延服务,盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长10%,业务收入2580万元。
总之,回首过去,通过2025年一年的努力,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。今后,更应与时俱进,在医院建设中大胆改革、开拓,不断创新,以取得2025年医院建设的更大成绩。
200*-11-24
篇2写作要点122人觉得有用
县医院年度工作总结怎么写
县医院的年度工作总结是件挺重要的事情,每年到了这个时候,就得好好梳理下过去一年的工作情况了。这工作说简单也简单,就是把一年里的事理清楚,但要是想写得好,还真得花点心思。
首先要弄清楚总结的目标是什么。县医院的工作总结不是随便写写就行,得突出重点,像是医疗服务的质量提升,医疗设备的更新换代,还有医护人员的培训情况啥的。这些内容都要涵盖到,但不能面面俱到,不然就显得啰嗦。比如,去年县医院引进了几台新的ct机,这个事肯定得写进去,因为这关系到诊疗水平的提高,但具体型号和技术参数就没必要写得太详细,不然会让人觉得太专业了反而不好懂。
接着就是数据的问题。县医院的总结少不了要用到各种数据,像门诊量、住院人数、手术例数之类的。这些数字得准确,不能含糊其辞。不过有时候可能会出现一些小问题,比如统计的时候把某个月份的数据漏掉了,结果算出来的总数就不对劲了。这种事情虽然不大,但会影响总结的整体可信度。所以,平时就要养成仔细的习惯,做记录的时候多检查几遍,确保数据不出错。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些创新的做法。县医院去年可能尝试了一些新的管理模式,比如推行责任制护理,或者是优化了就诊流程。这些新举措的效果怎么样,有没有达到预期目标,都值得提一提。当然,写这部分内容的时候要注意语气,既不能吹得太过了,也不能一笔带过。最好能结合具体的案例来说,这样更有说服力。
总结里别忘了表扬一下表现优秀的个人和团队。县医院的医护人员是很辛苦的,每天面对各种各样的病人,工作压力不小。如果有人在这一年里做出了特别突出的成绩,比如抢救危重病人成功,或者是在科研方面取得了突破性的进展,那肯定要提出来。这样做不仅能激励先进,也能鼓舞大家的积极性。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语言的表达。县医院的总结不是学术论文,没必要用特别复杂的词汇,但也不能太随意。尽量做到简洁明了,让人一看就能明白主要的意思。有时候可能会不小心用错词,比如把“改善”写成“改进”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人注意到。这种情况虽然不常见,但也提醒我们写东西的时候要多留个心眼。
市人民医院形象建设年2025年度工作总结怎么写【篇3】 1500字
一、加强政治理论学习,廉洁从政,建立学习型领导班子
一年来,院党总支积极组织政治理论学习,建立并完善了学习制度,把周五定为政治理论学习日,以支部为单位,班子成员带头参加学习。一是深入学习政治理论。在学习中力求做到“三个为主、三个结合”即:以自学为主,做到自学与辅导学习相结合;以精读为主,做到精读与通读相结合;以“学以致用”为主,做到理论与实践相结合。二是认真学习党纪政纪条规。在学习政治理论的同时,自觉学习党风廉政建设材料,通读、精读了《中国共产党领导干部廉洁从政若干工作准则(试行)》实施办法、《关于重申严禁党政机关领导干部收受钱物和各种有价证券的通知》等有关党纪政纪条规选编材料,并观看了反腐__电视录像。提高__抗变能力。三是学习先进模范人物。以孔繁森、郑培民等先进人物为标杆,学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神,努力在工作中树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。领导班子成员身先士卒,率先垂范,廉洁勤政的领导班子为全院职工树立了榜样。
二、加强行风管理,廉洁从医,建立服务型医疗队伍
为了将行风工作制度化、规范化,我院认真贯彻落实中央纪委七次会议、省纪委六次全会、绥化市纪委二次全会和全国、全省及绥化市卫生系统纪检监察暨行风工作会议精神,并根据我院的实际情况,制定下发了5个行风建设方面的工作方案和实施意见,即:⑴《##市人民医院2025年“端正政风行风优化发展环境”最佳最差单位评议活动工作方案》,⑵《2025年##市人民医院纠风工作方案》,⑶《##市人民医院2025年反腐纠风暨“双评”“联评”工作实施方案》,⑷《反腐__工作方案》,⑸《纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作实施方案》,并以支部为单位下发到各科室,认真贯彻落实,院里还成立了由张铭院长为组长的“反腐__工作领导小组”和“纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作领导小组”,并确定了如下工作重点。
1、加大反腐纠风工作风度,重点解决好收受商业贿赂,乱检查乱收费,医疗差错和事故等问题,进而解决加重群众的医疗费用负担,特别是群众看病难、看病贵问题。
2、认真解决医护人员思想认识模糊问题,摸清对突出问题解决不力的因素。严格规范诊疗和用药行为,改进服务作风,提高服务质量。
3、重点解决索要红包、吃请、开大方乱开方,以及生、冷、硬、顶现象,进一步完善医疗考评制度,提高医疗卫生透明度,让患者满意,让群众满意。
4、重点解决中层干部作用方面存在的问题,主要是不学习、不用心、不务实、不亲民、不自律、不团结等,在工作中各自为政,不能全力攻坚。继续按照《绥化市卫生系统10条禁令》的要求,杜绝贪喝、贪玩等现象。加大干部队伍的自身建设,努力促进干部作风的根本好转。
5、解决医疗设备和药品采购过程中的商业贿赂问题,建立健全相关制度,完善管理机制。
通过以上工作,医务人员工作积极性更高了,为患者服务的意识更强了,患者的满意度提高了。2025年度我院共收到患者表扬信48封,锦旗12面。
三、加强环境建设,舒适就医,建立浓厚人文化医疗环境
2025年医院对室内外环境进行了改造,先是拆除了医院大门,打通了住院部西侧从正阳大道直达住院部的绿色就医通道,而后又修建改善了门诊及住院大厅、建立了标准化供应室和职工食堂,引进绿色排污系统。在环境改造上更注重细节,更体现人性化服务,从候诊大厅的一个座位、一杯水到病房卫生间的一个扶手、一个挂钩,时时处处着眼于为患者提供满意服务。2025年医院投资30多万元,对防火通道、污水污物处理进行了改造,新建了外楼梯通道,经过改造,摘掉了“省级防火重点挂牌督办单位”和“地级排污治理重点督办单位”的牌子。
篇3写作要点56人觉得有用
市人民医院形象建设年____年度工作总结怎么写
市人民医院的形象建设工作已经过去一年了,回顾这一年的工作,确实有不少值得记录的地方。作为一份年度总结,写好这份材料很重要,这不仅能让上级部门了解医院这一年来的努力,也能为未来的工作提供参考。
首先,写总结的时候得把基本情况说清楚。比如,这一年医院做了哪些事情,目标是什么,有哪些变化。这部分内容最好能具体一些,像具体的项目名称、实施的时间节点等都可以写进去。这样做的好处是让读者一目了然,知道医院这一年都干了些什么。记得要把医院的整体规划也写进去,这是体现大局观的重要部分。
其次,写总结时不能只讲成绩,问题也要提出来。如果只报喜不报忧,那这份总结就显得不太真实。在写问题的时候,可以从内部管理和外部服务两个方面入手。比如,内部管理上有没有流程不顺畅的地方,外部服务上患者反馈的意见有没有及时改进。这些问题提出来后,最好还能给出初步的解决思路,这样会让总结更有深度。
再者,写总结的时候,数据是个好东西。数字最有说服力,它能让读者直观感受到医院的工作成效。像门诊量的增长比例、住院患者的满意度调查结果、医疗设备更新的数量等,这些都可以用数据来表达。不过要注意的是,数据不能乱用,得确保准确无误,不然反而会误导读者。
书写注意事项:
总结里的措辞也很重要。既要体现出专业性,又要避免太过晦涩难懂。可以多用一些行业内的专业术语,但也要注意通俗易懂。比如,“提高服务质量”这样的表述就比较通用,但如果换成“优化患者体验”,听起来可能更贴近实际。
写总结的时候,顺序可以灵活调整。不一定非要按照时间顺序来写,也可以根据工作的性质分类写。比如,先写医疗服务方面的成果,再写科研教学方面的进展,最后写后勤保障的情况。这样写的好处是条理清晰,重点突出。
小编友情提醒:
写总结的时候,别忘了检查一下格式。虽然内容重要,但格式也不能马虎。标题要醒目,字体大小要合适,段落间距也要协调。要是格式乱七八糟的,再好的内容也可能让人看不下去。
2025年医院信息科个人年度工作总结怎么写【篇4】 1100字
回想近三年自己所做的一些工作,在这三年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。三年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文
件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
篇4写作要点248人觉得有用
对于刚接触总结写作的人来说,特别是医院信息科这类专业性强的工作领域,确实有不少需要注意的地方。写总结不是简单的罗列工作内容,而是要把一年来的重点任务、取得的成绩以及存在的问题都梳理清楚,还要对未来有个初步规划。
刚开始写的时候,有些人可能觉得无从下手,其实可以从几个方面入手。比如,先回顾一下这一年科室都做了哪些事,有哪些是值得肯定的成果。记得要结合一些具体的数据,这样更有说服力。像去年我们科室完成了多少次系统维护,处理了多少个故障之类的,都可以写进去。当然,数据得真实,不能胡编乱造。
还有就是,总结里头最好能提到工作中遇到的一些困难和挑战。比如,在推进信息化建设过程中,可能会碰到技术上的难题,或者是跟其他部门协调起来不太顺畅的情况。这些问题怎么解决的,用了什么办法克服的,这些都是总结里需要重点体现的部分。
书写注意事项:
写总结的时候,语言要尽量简练明了。别写得太啰嗦,该说的重点一定要说清楚,但也不要长篇大论。有的时候,写着写着就容易跑题,比如说到某项工作的进展,结果又扯到别的事情上去,这就不太好。写的时候脑子里要时刻想着,这是总结,不是随笔。
在格式上,虽然不用太拘泥于固定的形式,但适当的分段还是很有必要的。每个部分之间留点空间,看起来会比较清爽。要是整篇都是密密麻麻的一大块文字,读起来会很费劲。尤其是那些需要领导审批的总结,如果排版混乱,给人的感觉就会差很多。
再有一点要注意的是,总结里头提到的问题不能太笼统。比如,“工作中存在不足”这样的话语太过宽泛,领导看了也不知道具体是什么问题。最好是能够明确指出具体在哪方面存在不足,这样才有助于后续改进。
小编友情提醒:
写完之后最好能多检查几遍。有时候写着写着,可能会出现一些小问题,像是漏字、错别字之类的。这类情况虽然不影响大局,但还是应该尽量避免。毕竟,一份认真对待的总结,更能体现出一个人的工作态度。
医院的年度工作总结情况怎么写【篇5】 1700字
今年以来,我院在新xx届区委、区政府和区卫生局党委的正确领导下,认真学习党的xx届五、xx全会精神,深入贯彻落实科学发展观。以“治庸问责”和“突出问题专项整治”活动为抓手,狠抓行业作风转变。积极开展“医院管理年”活动,医务质量进一步提高。以管理促效益,以改革促发展。今年以来,在新农合和职工医保“双限额”的不利形势下,保持了门诊人次、住院人次、手术人次、业务收入、职工工资持续增长的良好势头。区委、区政府和区卫生局布置的各项中心工作做到了很好的落实。社会治安、综合治理、计划生育、信访维稳、传染病防控工作均未发生任何问题。全年完成门诊人次39110人次,住院3570人次,抢救危重病210人次,手术950人次。元—12月份完成业务收入791万元,比去年同期增长171万元,增长率为22%。现将全年工作总结如下:
一、继续深化医院内部改革,以改革促发展
今年以来,我院在认真总结往年改革经验的基础上进一步认真贯彻落实《____国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发20xx6号)和国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案(20xx—____年)》(国发20xx12号)文件精神,在卫生部等五部办委《关于公立医院改革试点的指导意见》(卫医管发20xx20号)文件精神指导下,积极深化医院内部改革,大胆探索,寻找发展新路子。
1、深化管理体制和运行机制改革。推行院长负责制,扩大院长经营管理权。中层干部由院长聘用,边适用、边考核、边调整。推行院科两级管理,两级核算。今年职能部门稽查新农合、职工医保,发现违规问题的扣款,按《院改革方案》规定,全部由相关科室自己承担。有效遏制了违规现象的再次发生。
2、深化人事制度和分配制度改革。推行全员聘用制。按事设岗,按岗定人。院长聘用中层干部,中层干部聘用科室职工,达到了优化组织,提高效能的目的。对全员实行动态管理做到能者上,庸者下,牢固树立以发展论英雄,以实绩定优劣的用人机制。对业务素质差和道德素质差的职工可以按下岗处理。推进了绩效工资,建立了重岗位、重实绩、重贡献的分配激励机制。充分体现“多劳、优质、高效、多得”的分配原则,逐步打破“大锅饭”。
3、积极探索多途径办医道路。《指导意见》明确指出“鼓励、支持和引导社会资本进入医疗服务领域。”针对我院人才、设备、资金、技术严重欠缺这一实际情况,我院进一步解放思想,开拓思想,积极寻求社会资本,着力解决上述这些制约发展的“瓶颈”因素。已与武汉百诺集团签订了微创妇科合作项目。利用他人的人才、设备、技术和资金来发展事业,提升医院品牌形象。此外,我们还牢固树立“不为我所有,但为我所用”的新思路,与同济、协和等省城医院专家、教授取得广泛联系。今年,先后聘请省城专家、教授来我院开展了甲状腺大部分切除术、子宫原位癌切除术、腹腔镜胆囊摘除术、直肠粘膜环切并吻合术,膀胱镜取石术等一系列大型手术,拓宽了服务范围。
二、一如既往抓好惠民医疗,确保低保群众病有所医
“老有所养,病有所医”这是党的xx大关注“民生”问题的重要目标。我院从“讲政治”的高度来认识惠民医疗的重要性,尽管去年的优惠补偿金还有20余万未得到落实,我院仍反复做好职工思想工作,稳定职工情绪,一如既往抓好惠民医疗,确保低保群众病有所医。一是抓惠民措施的落实。目前,我院仍实行的惠民措施是:“八项免费”、“十项减半”收费、中西药品“平进平出”。二是优化服务流程,方便群众就诊。把门诊就诊程序、住院就诊程序、报销程序全部公布上墙,让患者一目了然,就诊十分便捷。三是优化就医环境。对整个病区进行了彻底改造,病区面貌焕然一新。四是进一步完善基础医疗设施,建立了网络管理系统,病区实行网络管理。五是完善了惠民医疗管理体系。成立了惠民医疗管理办公室,落实了2名专职微机管理员。一楼有专门惠民服务窗口,专人专机专网。健全了医疗服务、医疗质量、医疗安全、医疗收费、药品购销和财务管理等各项制度和其它软件建设,使惠民医疗运行有序。
元—12月份,门诊收治惠民病人4800人次,住院收治惠民病人610人次,累计优惠金额85万元,另报销81万元。通过优惠和报销,大大降低了医疗费用,切实让低保群众得到了实惠,融洽了党群关系,提升了政府形象,社会反响良好。
三、狠抓院内管理,医疗业务呈现良好的发展态势
篇5写作要点231人觉得有用
医院的年度工作总结情况怎么写
医院的年度总结说起来挺重要的,每年到了这个时候,大家就得开始准备了。这工作不是随便写写就能过关的,得有条理,还得能反映实际情况。写总结的时候,要从医院的整体运营出发,把一年的工作成绩和遇到的问题都梳理清楚。
先说成绩,成绩这部分要具体,不能太笼统。比如说医疗质量提升了多少个百分点,患者满意度调查结果是多少,这些数字得写进去。要是有新开展的项目,比如某个科室引进了新的治疗技术,也要详细描述一下效果如何。不过有些地方容易搞混,比如有些人在写成绩时会把目标和已经完成的任务混在一起,这就不太合适了。
再说问题部分,这是总结里不能缺少的一块。医院这一年肯定也遇到了一些困难,比如设备老化、人手不足之类的问题。这些问题要实事求是地提出来,而且最好能分析下原因。不过这里有个小细节需要注意,有些人在写问题的时候喜欢夸大其词,觉得这样显得问题严重,但这其实没有必要,实事求是就好。
接下来就是对策了,针对前面提到的问题,提出具体的解决办法。这个部分要写得有建设性,不能只是泛泛而谈。比如说针对人手不足的问题,是不是可以通过加强培训或者调整人员结构来解决?不过有时候写总结的人会忽略这一点,只顾着提问题,却忘了提解决方案,这样就显得总结不完整了。
还有个需要注意的地方,就是总结里的数据一定要准确。无论是医疗数据还是财务数据,都要核对清楚,不能含糊其辞。要是数据出了差错,那整个总结的可信度都会大打折扣。但有时候会出现这样的情况,写总结的人可能因为忙或者其他原因,没仔细核对数据,结果导致数据前后矛盾,这就比较麻烦了。
最后就是总结的格式问题了。总结一般要分几个部分,成绩、问题、对策这些都要有专门的小标题。不过有些人在写总结时会忘记分段,整篇文章看起来就像一大段话,读起来很费劲。所以写的时候要注意段落划分,每个部分都要清晰明了。
写总结这件事说难也不难,说简单也不简单。关键是要认真对待,把工作中的点点滴滴都记录下来。不过有时候写总结的人会因为时间紧迫,草草了事,结果写出来的总结既没有深度也没有亮点。所以不管多忙,都得抽出时间好好琢磨琢磨,争取把总结写好。
xxxx年医院内科护理年度工作总结怎么写【篇6】 3000字
xxxx年医院内科护理年度工作总结【1】
____年度护理工作在所领导的正确领导下,在护理部和科主任的支持和帮助下,全体护理人员坚持以“病人为中心”,以“夯实基础护理,提高病人满意度”为宗旨,大力开展优质护理,不断提高护理质量,圆满完成了各项工作任务。现将____年度护理工作总结如下:
一、 护理工作各项任务指标完成情况
截至10月31日,肿瘤内科入院人数:内科526人次、放疗47人次;出院人数:内科537人次、放疗38人次。床位使用率97%。中心静脉导管置管125人次,静脉留置针2410人次,输液9000余人次,家庭病人出诊31人次,门诊病人35人次。
经济任务指标:截至11月底,内科完成了1408348.78元;放疗科完成了115376元;家床完成了106037.9元。各项指标较去年同期分别增长了127.17%、189.66%、131.92%(各项指标完成情况详见附表)。截至10月底,门诊总收入完成5277.2元。
二、 加强护理队伍思想建设,提高整体素质
针对目前护理队伍年轻人较多的特点,科室将抓护理人员思想工作放在首位。经常了解护士的思想动态及日常生活状况,始终坚持“人性化”管理,做到关心、爱护、尊重、理 解护士,必要时施以援手给与帮助,不断激发护士的工作热情,让护士愉快工作,进一步稳固了护理队伍,为护理工作提供了强有力的主力军。
三、 加强护理管理,确保护理安全
1、通过业务学习,让每位护士知道护理安全是护理工作的“重中之重”,是保证护理质量的前提。
2、严格落实各项护理规章制度,一年来未发生任何差错事故,确保了护理工作的安全。
3、对危险、违禁物品严格管理。对易燃、易爆物品,如:氧气瓶实行了专人负责管理,定点放置,安全用氧。对毒、麻药品,如:吗啡注射液,每班清点,交接班护士双人核对并签字。为防止突发火灾的发生,治疗室放置了灭火器,随时准备应急。
4、加强了医疗垃圾的管理。医用垃圾和生活垃圾分开放置,并有明显的标识,全年未发生院内感染事故。
四、优质护理开展情况
在去年推行优质护理服务的基础上,继续巩固和扩大优质护理服务成效。到____年全面推行了责任制整体护理的服务模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
1、在所领导的大力支持下,对17间病房进行了粉刷,为病人提供了一个整洁舒适的治疗环境。
2、在护理队伍中积极发展党员,其中有两名护士成为了预备党员,使她们发挥共产党员的先锋模范作用,提升护理质量,打造一支思想过硬、技术过硬的护理队伍。
3、建立健全各项规章制度,明确岗位职责。由护士长牵头,成立了质检小组,完善了临床护理质量考核标准,进一步细化和量化了考核指标,保证护理工作的质量,让患者得到实惠。
五、建立长期护理服务体系
将护理服务延伸到家庭,注重患者的延续性护理,拓展护理服务领域,对符合条件的病人为其开设家庭病床服务。为这类人群提供长期上门服务、康复指导、临终关怀等,收到良好的经济效益和社会效益。
六、获得荣誉
____年度共收到表扬信15份,锦旗3面;“5.12护士节”,我科护士王桂芝参加了市卫生局组织的“中国梦”演讲比赛,获得优秀奖,另外在市总工会组织的全市护理技术比武中,王桂芝表现突出,成绩优秀;赵静、罗丽媛在护理部组织的护理技术比武大赛中分别取得第1名和第2名的好成绩。
xxxx年医院内科护理年度工作总结【2】
____年按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将____年的护理工作总结如下:
一、 科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理
按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。 科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求。
首先,管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理,为病人创造一个良好的就医环境
为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量,质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。
为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训
为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。
一年来(1—11月)我科总收入37042220.00元,共收治新病人2048人次一级护理1981人次,危重病人493人,抢救病人518次,抢救成功505次死亡13人,静脉输液20426次,静脉输血337次,静脉注射2501次,肌肉注射1938次,中药灌肠313次,中药湿敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,针灸671次,拔火罐344次。
以上是内科____年的护理工作总结,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在____年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好!
篇6写作要点240人觉得有用
医院内科护理年度工作总结该怎么写?这个问题其实挺常见的,很多同事都问过类似的问题。总结,就是把一年里的工作梳理一遍,看看哪些做得好,哪些还有提升空间。不过写的时候,得注意几个关键点。
首先,要把全年的工作情况写清楚。比如每个月的重点任务是什么,有没有完成目标,遇到什么困难,怎么解决的。这部分内容最好能结合具体的数据,像收治了多少病人,护理了多少次危重病例之类的。这样写出来更有说服力。当然,写的时候也要注意条理清晰,不然一堆数字堆在一起,别人看不明白。这里有个小技巧,可以用表格的形式把数据整理一下,这样看起来直观一些。
其次,关于护理质量这一块,需要重点提一提。护理质量好不好,直接关系到病人的康复情况。所以要详细描述护理过程中采取了哪些措施,比如定期组织业务培训,加强护理技能考核之类的。另外,护理安全也是个大头,可以写写这一年里有没有发生护理差错,如果有的话,是怎么处理的,以后怎么避免类似的事情发生。
第三,团队建设也很重要。护理工作不是一个人的事,是一个团队的合作。所以要写写这一年里团队建设的情况,包括新员工的培训,老员工的经验分享,还有大家平时的沟通协作。要是有开展过什么特别的活动,比如团建或者技能竞赛,也可以提一下。这样不仅能体现团队凝聚力,也能让大家看到护理工作的另一面。
还有就是,要注意总结里的专业术语。作为医院的护理人员,使用一些专业的医疗术语是很正常的,但也不能滥用。比如“护理干预”“患者满意度”这些词用得恰到好处就行,别整得太复杂,反而让人摸不着头脑。
小编友情提醒:
写总结的时候,心态要端正。总结不是为了应付上级检查,而是为了自己和团队的进步。所以,该表扬的地方要表扬,该改进的地方也要坦诚指出。毕竟,只有不断反思和改进,才能让护理工作越做越好。
写总结的时候,可能会遇到一些小麻烦,比如记不清具体数据,或者不确定某些细节。这时候可以翻翻之前的记录,或者找同事帮忙核实一下。写完之后,最好找个时间仔细检查一遍,看看有没有明显的错别字或者不通顺的地方。要是觉得一个人检查不过来,可以叫同事帮忙看看,有时候旁观者清,他们可能一眼就发现问题所在。
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