医院2025年护理工作总结怎么写 【篇1】650字
201x年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二 、不断学习,提高思想业务水平。
在即将过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
篇1写作要点141人觉得有用
在撰写医院____年的护理工作总结时,首先要明确总结的目的在于梳理全年工作情况,提炼经验教训,为未来工作奠定基础。不同于心得和范文,总结需要结合具体数据和事实展开,而非单纯罗列事件。
回顾一年的工作,护理团队在提升服务质量方面采取了不少措施。例如,定期组织业务培训,邀请资深专家进行指导,这有助于提高护士的专业技能。然而,部分培训内容针对性稍显不足,某些新入职员工反映理论与实践脱节,这一现象值得深思。另外,在应对突发公共卫生事件时,护理部迅速调整应急预案,确保患者得到及时救治。但也有个别科室反应协调机制不够顺畅,影响了整体效率。
对于护理质量的把控,医院建立了较为完善的监控体系。通过每月一次的质量分析会,及时发现并解决存在的问题。不过,有时候因为时间紧迫,会议讨论深度有限,未能充分挖掘潜在风险点。此外,护理人员的排班制度经过多次优化后趋于合理,但仍有个别时间段人手紧张,特别是在节假日,这对日常护理工作带来一定压力。
从护理满意度调查结果来看,患者普遍对护理服务表示满意,尤其是对护士耐心细致的态度给予高度评价。但在细节管理上还有改进空间,比如病房环境的整洁度、陪护家属的管理等方面仍有投诉记录。针对这些问题,护理部已制定改进计划,并着手落实整改。
回顾过去一年的工作,护理团队付出了巨大努力,也取得了一定成绩。展望未来,护理工作仍需不断探索创新,持续提升服务水平,以更好地满足患者的健康需求。在新的一年里,护理部将继续强化培训效果,优化排班方案,加强部门间协作,确保各项工作有序推进。
医院护理季度工作总结ppt模板怎么写【篇2】 1400字
一、优质护理服务工作持续推进
1、积极支持先期开展优质护理服务运行科室的各项工作,根据工作需要设计“入院病人评估表”、“基础护理工作评估及实施记录”及“住院病人回访登记表”并投入使用。
2、11月底,召开了优质护理服务示范工作阶段总结会。
1)开展以来,的变化就是责任护士对自己所管辖的病人责任感增强、主动学习意识增强,患者及医生对患者的满意度提高。但也暴露出一些问题:主要表现为人员不足,在一定程度上影响了工作的质量;医院体制所限,缺乏适合我院绩效考核方案,护士积极性受一定的影响。
2)充分论证了内一病区、外二病区进行全科开展优质护理服务工作的可能性,于12月在以上两个病区进行了全科推广。
3、开展优质护理服务的科室护士发挥自己的聪明才智,设计了温馨的护患交流的平台,为患者表达自己的心声提供了方便,也便于护士掌握信息。
二、持续改进护理质量,保证护理安全
1、护理文书书写:
1)根据医保心电监护的记录要求,结合护理文书简化记录的总体指导方针及内科系统心电图多变的特点,重新设计专属于内科的“生命体征及监护记录单”投入使用;
2)利用各科危重病人上报单掌握重点病人,下巡指导工作,及时纠正护理记录中的不足。
2、在我院严格执行抗生素管理制度以后,加大了手术科室消毒隔离监督管理力度,落实责任,督促认真做好器械清洗记录及器械清洗质量及包装检查记录;对于查处的违规行为(如手术室*消纱垫、纱布、针头),除了监督其及时改正外,进行了双考核扣分。
3、通过上级部门的来院督导,对于所存在的问题进行了如下整改:
1)严格按照优质护理服务的相关标准,完善各项工作,引入患者监督机制,将优质护理服务工作做实、做深、做广。
2)加强薄弱环节的质量管理:⑴压疮管理:建立压疮管理质量的追踪机制;⑵医嘱执行时间:教育全院护理人员树立法制观念,落实执行医嘱时间的真实性与严肃性;落实责任,督促各科护士长在科内加大对医嘱执行时间的监控力度;将两人查对执行医嘱的工作落到实处;⑶高危药品管理:在药剂科的指导下,规范对所辖区域内高危药品的管理,做到掌握。
三、继续抓好护理人员的培训与考核,不断提高护士的业务素质
1、于10月底完成了对全院护士进行的24项《常用临床护理技术服务规范》及2025版心肺复苏操作的抽查与考核工作,为了保证护士长的执行力度和操作效果,本次有目的地将各科护士长列入抽考人员(低年资护士长全部入选,高年资护士长单考心肺复苏)。为了监督执行的效果,护理部于11月再次深入科室进行了抽查,对执行较好的科室进行了表扬,对执行不到位的科室进行了通报批评,并给予了考核双扣分。通过本次考核,在很大程度上提高了低年资护理人员的操作水平,积极推进了优质护理工作的顺利进行,最终使患者受益。
2、于12月27、28日,利用两天下午以《临床护理实践指南》为主要考试书籍,穿插院感相关知识,完成了对全院护士的考试工作,通过此项考试,护理人员基本掌握了护理实践的工作规范及院感相关知识,对于年轻护士受益非浅。
四、抓好教学质量及安全管理
1、为实习生每月安排教学课两次,一次理论,一次操作,起到了积极的指导作用。
2、组织评教评学会一次,强调老师安全带教,做到放眼不放手;学生安全学习,有事请假,工作时严禁单独操作。
五、配合卫生局完成了每年一度的继续教育验证工作,本年度护士验证率为95%,合格率56%,较上年度有了大幅度的提高。
六、完成了2025年护理工作总结及2025年护理工作计划。
篇2写作要点203人觉得有用
医院护理季度工作总结ppt模板该怎么写?其实这个东西挺讲究技巧的。既然是总结,那肯定得把这一季度的工作情况梳理清楚。开头部分最好放个总的概述,比如说这段时间护理工作的总体目标达成情况,还有就是一些关键的数据,像患者满意度、护理质量评分啥的。
接着就是具体工作内容的部分了。这部分得细致点,可以按照不同的护理项目分类去写。比如病房管理这块,要把日常巡查、病区环境维护这些都涵盖进去。还有急救护理,这部分要强调一下应急响应速度和处理效果。每个项目的描述都要尽量简洁明了,能用数字体现的就别光说大白话,这样显得更有说服力。
书写注意事项:
护理培训也是重点。这季度组织了多少次培训,参加人员有多少,培训内容包括哪些方面,这些都是需要详细记录的。如果有一些特别成功的案例,比如某个护士通过培训后在技能大赛上获奖了,不妨拿出来作为亮点展示。
视觉效果也很重要。ppt里的图表要用得恰到好处,太复杂反而会让人看不明白。建议多用柱状图、饼图之类的,直观又清晰。颜色搭配上也要注意,尽量选那些看起来舒服的颜色组合,不要搞得花里胡哨的。
字体大小得控制好,标题要大一些,正文部分则稍微小一点,保证观众能看得清。如果里面涉及到一些专业术语,记得给个简单的解释,别让非专业人士一头雾水。
有时候写总结的时候,可能会因为时间紧任务重,草草写完就交差了。这就很容易导致内容显得松散,缺乏条理。所以平时就要养成良好的习惯,该收集的数据要及时收集,该整理的资料要提前准备好。这样到了真正写总结的时候就不会手忙脚乱。
要是团队合作完成的话,每个人负责一部分内容,最后汇总起来就行。不过分工的时候要注意协调好,避免重复劳动或者遗漏重要内容。每个人写完自己的部分后,最好有个统一的审核环节,确保整体风格一致,格式也没问题。
医院护理部的年终总结怎么写【篇3】 2750字
医院护理部的年终总结
时光流逝,____年的工作已经结束了,在2025年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
一、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文 四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100。
五、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的`方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
4、各项护理质量指标完成情况:
1)、基础护理全年合格率达100。
2)、特、一级护理全年合格率达100。
3)、急救物品完好率达100。
4)、护理文件书写平均分99.57,合格率达100。
5)、护理人员“三基”考核合格率达100。
6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达100。
7)、常规器械消毒灭菌合格率达100。
8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100。
9)、年褥疮发生次数为0。
七、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次,特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评。
3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。
4、加强了新业务、新技术开展。
5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达100。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。
7、充分培养护理人员组织参与性,“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。
8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。
现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们那也是这样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!
篇3写作要点83人觉得有用
医院护理部的年终总结怎么写
护理部的工作总结很重要,它不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的基础。写好这样的总结需要一定的技巧和方法。
在开始动笔前,得先把全年的工作梳理一遍。可以按月份列个清单,看看每个月的重点任务是什么,完成情况如何。这一步很关键,因为如果没弄清楚具体做了哪些事,后面的总结就可能东拼西凑,显得杂乱无章。记得要把日常的例会记录、检查报告之类的资料都找出来,它们能帮你理清思路。
接着就是整理数据了。护理工作涉及很多指标,比如患者满意度、护理差错率、护理质量评分等。把这些数字统计好,用表格或者图表的形式展现出来,这样既直观又便于分析。不过在处理这些数据时,得注意准确性,要是算错了百分比,后面得出的结论就站不住脚了。
写的时候可以从几个大的方面入手,比如队伍建设、服务质量提升、制度完善等方面。每个部分都要突出重点,避免面面俱到却没说到点子上。比如说队伍建设这部分,可以强调新入职护士的培训情况,还有老员工的职业发展路径。如果这一年有开展特别的培训项目,那就可以详细描述一下培训的内容、形式以及效果。
除了正面的成绩,也不能回避存在的问题。比如说护理工作中遇到的一些挑战,像是人手不足导致的工作压力大,或者是某些环节存在管理漏洞。这些问题的提出不是为了找借口,而是为了让领导知道目前面临的困难,为下一年的工作提供参考。
在叙述过程中,专业术语少不了。像“护理查房”、“分级护理”这样的词汇就要用对地方。要是把“护理查房”写成“巡视病房”,虽然意思差别不大,但会让熟悉业务的人觉得不妥当。另外,引用政策文件时也要谨慎,确保引用的部分符合原文的意思。
还有一些细节需要注意。比如时间表述要精确,不能模糊地说“上半年”或者“下半年”,最好具体到某个月份。还有就是不要把所有的功劳都归功于个人,团队合作的力量不可忽视,所以适当的集体荣誉感还是要有的。
小编友情提醒:
别忘了附上一些照片或者图片作为补充材料。这些影像资料能够直观地展示护理工作的场景,比如护士们忙碌的身影、患者满意的笑容,都能增加总结的真实感和感染力。当然,这些材料的选择要慎重,不能随便抓几张图放上去,得挑那些能体现工作成果的才行。
医院内科护理工作个人年终总结怎么写【篇4】 2050字
____年我科在院领导和护理部领导下,全体护理人员以等级医院创建为契机,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,本着“一切以病人为中心”的原则,始终将“优质护理”贯穿于整个护理工作中,树立较高的事业心和责任心,不断强化了服务质量和护理技能的训练,求真务实,踏实苦干,通过不懈的努力,勤奋工作,圆满完成了年初工作计划。现将2025年护理工作总结如下:
一.收治病人情况
认真加强护理人员职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育,弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚,牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。同时完善医德医风行为规范,使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。在科室全体医护人员的努力下,工作有质量,管理见成效,今年1-10月我科收治住院病人1512人次,出院病人1484人次,一级护理病人3370人次,病危病人314人次,经济总收入10886533.60 元。
二.强化护士职业道德,转变服务观念
组织科室护理人员认真学习市、区第十八届四中全会会议精神,听取了医院党、政领导组织的关于政风、行风建设会议精神,进行了“群众路线”活动,贯彻了“一切为病人服务、一切为临床服务”的理念,加强了护士服务态度、健康教育及全院住院病员、家属咨询等工作。科室共收到病员感谢信封1封,锦旗1面。拒请吃10次,拒收红包4400元,多次为没有陪伴的病员送水、送饭,病员满意度保持在95%以上。充分体现了病员对我们工作的肯定和信任。
三.加强优质护理,提高患者满意度
热情接待患者,将优质护理贯穿从入院到出院整个就医过程,入院时为患者准备好干净整洁床单位,责任护士、主管医生在最短的时间内看望患者,主动自我介绍,主任、护士长主动到床旁关心患者。住院期间严格按照护理级别按时巡视病房,有效落实基础护理的服务项目,做好生活护理,每天早上护士提前30分钟上班,为患者整理床单元,询问夜间情况,做好晨间护理。指导患者功能锻炼,鼓励患者自己做好生活护理,增强其战胜疾病的信心。出院时做好患者的健康教育,出院进行随访,了解病人出院后情况。
通过开展优质服务活动,科室在护理服务质量及医疗质量等方面取得明显成效。2025内科护理工作总结四.严格质量控制,防止差错事故,科室成立了质控小组,严格把好质量关,发现问题及时纠正处理,每月底进行差错缺点讨论,并制定切实可行的改进措施。一年来未发生重大差错、事故及护理纠纷。
五.加强护理安全管理
完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。认真落实住院患者“十大安全目标”,人人掌握,活学活用,不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,及时整改,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
加强危重、焦点、重点患者重点时间段的管理,并作为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
六.带教情况
加强生活安全和工作安全管理,进行理论基础知识学习、临床实践总结,基本技能实际操作。把实习生当自己的孩子,由有经验的护士带教。带教中精心、细心,做到放手不放眼。使实习同学对我科常见病、多发病如:脑出血、脑梗塞、蛛网膜下腔出血、面瘫、冠心病、糖尿病等疾病能熟练诊断及治疗。
七.增进医、护患联系,建立随访制度
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,积极开展延申服务,将常规随访、专科随访和专病随访相结合,提高了病人满意度。目前我科对出院患者进行定期电话随访,现状追踪,随访家属需求,患者对科室服务的满意度就是衡量我们工作成效的标准。
八.学科建设
我科已选派1名优秀护理人员到重庆医科大学附二院进修神经内科专科护理。申报了1项新技术和新项目,并规范了相关的管理制度和流程。
九.院内感染
按照《重庆市院内感染评价指南》,强化了院内感染工作的重要性,学习了医疗废物分类及处置的各项标准,严格无菌技术操作原则,坚持对治疗室、理疗室等每日用多功能消毒机照射,严格对出院及死亡病人的终末消毒处理,定期对消毒液进行监测,并对医疗废物的处理进行了严格的区分和统一处置,严防交叉感染。
十.存在的问题及今后的工作打算
总结成绩,也发现不足,比如,细节管理还不够;护理科研项目至今还是空白等。在今后的工作中,我们将切实结合医院发展的相关政策,紧跟医院前进的步伐,不断学习护理新技术,不断探索,运用五常法、pdca、品管圈等手法进一步加强管理,为医院的等级评审和服务水平登上新台阶而不懈努力。
篇4写作要点59人觉得有用
医院内科护理工作的总结,和其他领域的总结一样,关键是要把一年的工作情况梳理清楚,既要体现专业性,又得让人觉得真实可信。写的时候,要把工作中的重点任务、遇到的问题以及解决办法都涵盖进去,这样才显得全面。
一开始,得先把这一年负责的主要工作理出来。比如,我今年主要负责了患者的日常护理、健康教育还有和家属沟通这几块。每个部分都要具体说说做了什么,尤其是那些比较突出的成绩,像是成功帮助多少患者康复之类的。这部分可以结合一些具体的例子,比如有个病人刚住院时情绪特别低落,通过耐心开导后,不仅配合治疗,还主动分享了自己的护理经验,这就很有代表性。
接着就是谈问题的部分。工作中难免会遇到各种困难,比如有时候患者家属对护理流程不太理解,甚至会产生误解。这时候就需要详细描述当时的情况,比如家属提出哪些质疑,自己是怎么解释的,最终又是如何化解矛盾的。这样的叙述会让总结更有说服力,也能看出你的应变能力。
书写注意事项:
还要提到一些细节上的改进措施。护理工作讲究的是细心和耐心,很多时候一个小环节没做好就可能影响整个护理效果。像去年我们发现病房里的消毒流程存在漏洞,于是及时调整了方案,增加了定期检查的频率,结果明显降低了交叉感染的风险。这样的改进措施,能体现出你对工作的认真态度。
写总结时也要注意语言的表达方式。有时候为了显得生动一点,可能会稍微夸张些,比如形容某个患者病情好转时,用了“奇迹般恢复”这样的话。虽然不算太严谨,但能让读者感受到工作的成就感。不过偶尔也会出现一些小问题,像把“患者”写成“病人”,其实意思差别不大,但仔细看的话确实不准确。
小编友情提醒:
别忘了把总结里的数字统计一下。比如一共护理了多少个患者,参与了多少次紧急抢救,给多少家属提供了健康指导等等。这些具体的数据能让总结更有说服力,也能展示出你的工作量和成效。
医院护理工作个人总结怎么写【篇5】 1150字
____年上半年,我科在医院领导和护理部的关心与支持及全体护理同仁的共同努力下,围绕____年制定的目标计划严抓落实,认真实施,较好地完成了各项任务,现将这半年来的护理工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度,杜绝护理差错事故
每周晨***会进行安全意识教育,将工作中的不安全因素和安全隐患及时提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,认真落实各项护理规章制度及操作流程,科内质控小组每月进行质控检查,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理缺陷发生率为零。
二、落实三基培训计划,提高护理人员素质。
1、每周利用晨***会时间组织学习1-2次。每位护士轮流主讲,内容自定。2、每月不定期抽查进行护理制度或专科知识等的提问和操作考试。3、组织本科室全体护士学习护士行为规范和护理制度及护理风险预案。4、鼓励护士参加再继续教育,在排班上给予方便考虑。
三、规范服务用语,提高护理满意度。
遵照本科室制定的服务用语,规范了对入院、出院、手术、检查病人的文明规范语言,并将人性化的各项服务措施落实到位,做到危重患者检查必须有医务人员陪同,免费为患者提供理发剪、电吹风、剃须刀、微波炉等,为病人提供各种生活上的便利,每月不定期听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施。提高护理满意度。半年中病人及家属无投诉,每月的护理满意度在98%以上,有3个月是100%的满意度。收到护理部及党办转来的感谢信三封及病人心声本上感谢信20多封。
四、护理文书书写明显进步
今年的护理文书书写有明显的进步。通过***会上不断强化护理文书正规书写的重要意义,也利用业余时间进行了规范的文书书写的学习,护士长加强监督检查力度,每日晨检查前一日的文书书写情况,并且严格执行三级质控原则,最后护士长定期和不定期检查出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,对存在问题提出整改措施,以督促文书书写的不断规范。第二季度的护理质控检查文书书写项我科未发现问题。
五、美化病区环境,加强病房管理
xx年,我科在医院绿化科的帮助下,增加了走道的绿色植物的摆放,使病房环境有了更进一步的美化。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,科室配合医院对陪人及探视人员的管理,加强基础护理和危重患者的护理,使患者主动减少陪护,并且无一例护理并发症发生。
xx来,虽然取得了一些成绩,但是我们仍然存在许多的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
篇5写作要点293人觉得有用
医院护理工作的总结需要从日常的工作细节入手,结合专业技能和实际经验,提炼出有价值的经验和教训。写这类总结时,重点在于突出护理工作中遇到的问题及解决办法,同时也要展现个人的成长和团队协作的重要性。
在写总结的时候,可以从几个方面着手。一是回顾近期的工作内容,列出完成的主要任务和取得的成绩,这部分可以具体到某次抢救病人的过程,或者是某个护理流程的优化措施。二是分析存在的不足之处,比如某些患者反馈的意见,或是护理记录中发现的疏漏。这里需要注意的是,描述问题时不要过于笼统,最好能给出具体的例子,这样能让总结显得更有说服力。三是提出改进计划,针对前面提到的问题,阐述下一步如何改进,包括学习新知识、调整工作方法等。
在实际操作中,有些细节容易被忽略。例如,有些护士在填写护理记录时会忘记标注时间,这不仅影响了资料的完整性,还可能在后续的检查中出现问题。另外,对于一些紧急情况下的处理,有时候因为经验不足,可能会导致反应速度不够快。这些都是需要特别注意的地方。
此外,团队合作也是护理工作中不可忽视的一环。一个优秀的护理团队能够互相支持,共同面对挑战。在总结中可以提及自己在团队中的角色,以及如何通过沟通协调提升工作效率。比如,有一次科室里一位同事身体不适,我主动承担了她的部分工作,这种互助精神得到了大家的认可。
写总结时还要注意语言表达的准确性。有时候为了追求简洁,可能会省略掉一些关键信息,这就需要反复检查,确保每一句话都能准确传达自己的意图。另外,数字和日期这类具体信息一定要核对清楚,以免出现错误。
医院2025年优质护理服务工作总结报告怎么写【篇6】 900字
为深入贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”的活动要求,在院领导大力支持下,我院积极开展了“优质护理服务示范工程”活动,在这一年多的活动中,我们结合医院实际,严格落实基础护理工作,自查自纠,完善整改方案,在持续改进和提高临床护理质量方面取得了一定的成效,现将2025年上半年的“优质护理服务示范工程”做一总结:
一、完善制度明确职责
进一步贯彻落实《护士条例》,认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求,切实加强护理管理,规范距离服务,落实护理工作,夯实基础护理。制定了各科《护士长岗位职责》、《护士岗位责任制》,要求护理人员严格按照以上规章制度要求自己,遵守各项法规准则来进行工作。
二、理清思路切实落实
1、创造真诚的爱心服务环境,把患者当成自己的亲人。让患者对医院产生信任和满意度。我院要求,在亲情化服务中要求换位思考,关爱患者,主动关心、解决患者的生活需要和困难。与患者交流时态度和蔼,为患者所想,不断给予心理上的支持和安慰。
2、实行弹性排班制度,增加高峰时间段、薄弱时间段的护士人数,保证护理工作的连续性和工作的质量,确保护理工作落到实处。
3、严格基础护理的落实,结合专科护理的特色,不断丰富和拓展对患者的护理服务,提供个性化服务,重视患者个体差异,在做基础护理的同时融入健康教育,既增加了基础护理,也增进了护患关系,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
4、护理部每个月对试点科室的护理质量监督、检查、考核、评价,同时每月向病人发放满意问卷调查表,了解病人满意度,做到一月一汇总,一季度一统计,对存在的问题及时解决,并在护士长例会上进行讨论,是护理质量不断得到持续改进。
三、加大协作保障到位
加强各职能部门团结协作,不断完善检验、b超、后勤部门的保障工作,为优质护理服务提供了强有力的后勤保障。后勤科坚持对科室下收、下送、下修,以保证临床一线的需求。供应室、洗衣房等部门主动为临床服务,使护士们集中精力为病人服务,力争做到“把时间还给护士,把护士还给病人。”
篇6写作要点200人觉得有用
在医院工作,每年都会涉及不少总结报告,其中优质护理服务总结算是比较重要的部分。这类总结不只是为了完成任务,更是为了梳理过去一年的经验教训,为接下来的工作提供参考。既然是总结,就得把事情说清楚,但也不能啰嗦,关键是要抓住重点。
先说说开头。很多人可能觉得开头得花点时间渲染一下,其实不然。直接开门见山,把工作的背景交代一下就好。比如,“____年,我院护理部围绕‘提升患者满意度’这一目标,开展了多项优质护理服务活动。”这样的句子既简练又能立刻让读者明白总结的主题。
接着就是具体的内容了。这部分最考验人,因为既要全面又要突出亮点。护理工作琐碎繁杂,但总结不能事无巨细地罗列,得提炼出几个核心项目。像护理质量提升、护理技能培训、患者沟通技巧这些方面都可以作为重点。比如提到护理质量提升时,可以说,“通过实施护理质量持续改进计划,病房环境得到了明显改善,患者对护理服务的投诉率较去年下降了10%。”这里的数据很重要,能让总结显得更有说服力。
除了成绩,也不能回避存在的问题。比如在护理培训方面,可能会提到,“尽管大部分护士已经掌握了基本的操作技能,但在某些专科护理领域,仍存在一定的知识短板。”这样写既能体现实事求是的态度,也给后续工作提供了方向。
还有个需要注意的地方,就是语言表达要符合医疗行业的特点。像护理工作中涉及到的一些专业术语,像“护理查房”“健康宣教”之类的,最好能用得恰到好处。另外,数字的应用也很重要。总结里适当的数字会增加可信度,比如“全年累计组织护理培训12场,参与人数达300人次。”
不过有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“护理措施”写成“护理措施”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。再比如在描述某项活动效果时,可能会写成“活动取得了显著成效,得到了广大患者的一致好评。”这里的“一致”如果改成“广泛”可能会更贴切一些。
小编友情提醒:
总结的结尾部分可以稍微展望一下未来。比如可以写,“新的一年,我们将继续深化优质护理服务理念,努力打造更加温馨和谐的就医环境。”这样的结尾既不失分寸,又给人留下期待。
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