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医院医德医风的总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-02 热度:36

医德医风

医院医德医风的总结怎么写 【篇1】1300字

关于医院医德医风的总结

在省,市,区卫生局的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务,医德医风工作取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下:

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时,从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观。

二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为住院患者就近设立开水处;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,添置了灭蚊物品;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药房主任慎重对待,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

我院对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的`医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,基本没有“红包”之风。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年医德医风工作的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由财务每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是院务会按三类收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。

五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在周边地区获行了较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,紧跟改革发展的方向,使我院的医德医风工作再上一个新台阶。

篇1写作要点185人觉得有用

医院的医德医风总结该怎样写,这其实是个挺复杂的问题。既要体现专业性,又要兼顾实际工作情况,还得让领导看了满意。首先得明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了反思存在的问题,或者是两者兼而有之。

写的时候,得把重点放在具体的事件上。比如说某个医生在面对紧急情况时,如何迅速反应,成功救治了病人。这类事情具体、生动,能让人感受到医德医风的实际体现。不过有时候写作者可能因为时间紧迫,就把一些关键细节忽略了,这样就显得不够完整。

书写注意事项:

总结里边得带上些专业术语。像“患者满意度调查”、“医疗质量控制”这样的词儿,能让总结看起来更有分量。但要注意,术语不能堆砌太多,否则会让文章变得晦涩难懂。要是写作者对这些术语掌握得不够扎实,很可能就会用错地方,反而弄巧成拙。

再就是数据的运用了。数据能直观地反映成绩,像手术成功率、患者回访率之类的数字,能让总结更具说服力。不过要是收集数据的过程中出现了偏差,那最后呈现出来的结果可能就会失真。比如统计患者满意度时,如果样本数量过少,就难以全面反映实际情况。

还有一点值得注意,那就是对未来的展望。总结不能光停留在过去的成绩上,还得提出下一步的努力方向。这部分内容最好能结合当前政策导向,这样才能显得跟上形势。只是有时候写作者可能因为思路不够清晰,导致这部分内容显得空洞无物。

小编友情提醒:

写总结的时候,格式也不能忽视。一般情况下,开头得有个简短的概述,中间部分详细描述工作开展情况,结尾处再提一下未来打算。要是写作者不熟悉这个套路,就容易把顺序搞乱,影响整体效果。

医院医德医风考评总结篇怎么写【篇2】 1900字

为切实加强医德医风建设,提高医务人员职业道德和医疗服务水平,树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、文明行医”的新风尚,建立和健全医务人员规范有效的激励和约束机制,我院根据江西省卫计委《江西省医务人员医德医风考评实施办法(试行)》要求,结合医院日常医德医风考评工作和医院的实际情况认真开展了____年度医务人员医德医风考评工作。现将开展情况总结如下:

一、加强领导,落实责任

为使考评工作富有成效,确保考评工作顺利进行,医院成立了医德医风考评工作领导小组,由院长曹懿任组长,工会主席黄国伟任副组长,成员:雷明生、彭健灵、黄勇坚、吴琼、曾彦、叶芳婷、胡志欢、黄鹦、袁棣华、彭红山、赖小林、万树荣。院办公室为医德考评工作具体经办机构,负责全院医德医风考评工作。

二、突出重点,务求实效

医德医风考评是对医务人员职业道德的评定。我院对照省卫计委规定的医德考评项目,“救死扶伤、全心全意为人民服务;尊重患者的人格和权利;文明礼貌,优质服务;遵纪守法,廉洁行医;因病施治、规范医疗行为;顾全大局、团结协作;严谨求实,努力提高专业技术水平”的七项内容,制定了与医院实际相适应的可操作性的《宁都县人民医院医德医风考评工作实施办法》,发放了“医务人员医德医风考评表”人手一式二份,确定基础分为80分,规定了考评范围,考评方法,考评标准,考评等级,医德医风考评“优秀”比例按15%下达科室,考评程序分为个人自评、科室初评,单位总评三个步骤进行。各职能、临床、医技科室分别由科主任、副主任、护士长组成科室考评小组对科室每位医务人员进行考评,医院将医德医风考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、医师定期考核和年度考核等项内容直接挂钩。

____年度我院共有722名医务人员参加医院医德医风考评,经过全院各科室和医院的综合评定,全院有112名医务人员被考评为“优秀”,有610名医务人员考评为“良好”,没有出现“一般”、“较差”的考评等级。

目前,医院为722名医务人员建立了医德档案,医务人员的医德考评结果在医德档案中得以体现。

三、医德考评见成效:

医德医风体现了医疗卫生行业的形象,是人民群众衡量医疗工作的重要标尺,开展医德考评目的是强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,通过考评发现自己的不足,以便进行整改,更好地为广大人民群众的健康服务,把良好的医德医风落实到为患者服务的.全过程。

(一)、建立内部约束机制

1、加强了学习教育。组织全院职工学习了上级关于开展医德医风考评文件和加强医德医风建设的一系列规范、规定,编印了各类工作人员服务规范,做到人手一册,全院干部职工积极参加医德医风考评活动。

2、完善了制度建设。不断建立和完善有关纠正行业不正之风的管理规定,先后制定了《加强医德医风建设,纠正行业不正之风的实施意见》廉洁从医制度,医德医风考核奖惩制度,医德医风群众监督制度,明确了医德医风建设的有关要求,对违反医德医风建设有关规定的人和事,按规定条款严肃处理。

3、医德医风与晋职晋级,评先评优挂钩,对医德医风表现好的典型,在晋职晋级,评先评优上予以优先,并给予奖励,对医德医风表现差的,通报批评,并延迟职称晋升。

(二)完善外部监督机制

1、回访调查。指定专人定期对出院病人采取电话回访,满意度测评等形式进行随访和调查。了解患者对医院服务质量和医疗质量的意见和建议,了解对医务人员医德方面的意见,征求其对改进医院医疗服务质量的意见和建议。

2、聘请医德医风监督员。建立医德医风社会监督网络,聘请社会义务监督员,下发聘书,定期召开座谈会,沟通情况,及时反馈。

3、接受群众监督。把医德医风建设有关制度规范,规定制作宣传标牌上墙公示,在门诊部、住院部设立意见箱,公布了举报电话,坚持每季度向住院患者发放一次征求意见表。

4、认真组织学习有关文件,成立“红包”问题整治工作领导小组。为抵制行业不正之风,开展了创建“无红包医院”活动,召开动员大会和医务人员签定责任状,向社会公开承诺不收受红包,打造诚信医院。对新上岗人员进行医德医风教育。

____年,群众的投诉量逐渐减少,群众满意度逐渐提高,退还和上交礼金55人次,合计金额24560元,锦旗、表扬信21面(封),通报处罚8人次,保证了我院纪律规范的落实,得到患者及家属的一致好评。

通过开展医务人员医德考评工作以来,医院狠抓医德医风教育,廉政廉医教育,进一步强化了行风建设。但仍然存在不尽人意、不完善的问题,患者投诉仍时有发生,主要表现在:医患沟通不够,服务不到位,语言不规范。在今后的工作中,针对存在的问题进行整改落实,我们将继续深入开展医德医风考评工作,以考评促提高,以考评促发展,保障人民群众的身体健康作出新的贡献。

篇2写作要点253人觉得有用

医院的医德医风考评总结,说起来确实是个技术活儿。平时大家可能觉得这事挺简单的,就是把一年的工作罗列一下,然后夸夸自己的成绩,再提提存在的不足,最后表个态就完事了。但实际上,这样写出来的总结既没深度也没亮点,领导看了也提不起兴趣。

要想写出一份合格的总结,得先把考评的目的搞清楚。考评是为了发现问题,也是为了表扬先进,最终目的是推动工作进步。所以,写总结的时候,既要实事求是地反映情况,又得突出重点,不能面面俱到。比如,去年咱们医院加强了患者满意度调查,这个事就值得专门提一提。通过这项工作,我们发现了服务态度上的不少短板,像有些医生接诊时不够耐心,有的护士沟通技巧有待提高。这些问题不是一天两天形成的,但既然发现了,就得想办法解决。

写总结的时候,材料的选取特别重要。不能光捡好听的说,那些看似微不足道的小事,说不定就是关键点。比如急诊科的李大夫,他每天提前半小时到岗,就是为了给病人多一点时间准备检查。这样的例子虽然不起眼,但能反映出一个人的职业素养。把这些具体的事例写进去,总结才更有说服力。当然,要是能把类似的事情系统化整理一下更好,不然东一句西一句的,容易给人感觉零散。

书写注意事项:

总结里最好带点数据支撑。数据最直观,也能体现工作的成效。像我们科室今年的投诉率比去年下降了百分之十,这个数字就能很好地证明我们的努力有了回报。不过,数据也不能乱堆砌,得跟考评的主题紧密相关。像门诊量的增长这类数据,如果不能直接反映医德医风的改善,那就不必写得太详细。

还有一点要注意,总结里的语言得接地气。别老想着用那些高大上的词汇,反而显得不真实。比如表扬某个同事的时候,与其说“其高尚的职业道德令人敬佩”,不如直白地说“张医生总是抢着加班,从不计较个人得失”。这样写出来的东西,读起来更亲切,也更容易引起共鸣。

有时候,写总结会遇到一些小麻烦。比如,有的部门提供的材料不够全面,这时候就得自己动手补充。这可不是件轻松的事,需要花时间去核实每一项数据,还要反复核对事实是否准确。要是碰上领导临时提出新的要求,那就更麻烦了,得赶紧调整思路重新组织内容。说实话,写总结的时候,心态一定要平和,别急躁,否则很容易出错。

写总结时,还有一个容易忽略的地方,就是不要忘了写下一步的打算。考评的目的不只是回顾过去,更是为了规划未来。比如,针对前面提到的服务态度问题,我们可以制定具体的改进措施,像是定期举办礼仪培训,或者开展医患互动交流活动。这样一来,总结就显得更有前瞻性。

医院医德医风工作个人总结怎么写【篇3】 2000字

____年度,在县卫生局和院医德医风办的正确领导下,我院医德医风工作*完成了全年工作任务。年初,我院根据县卫生局加强医德医风建设的指示精神及创等工作要求,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风状况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院医德医风办十分重视思想教育,利用《医德医风简报》、医院宣传栏关于医德医风知识、全员医德医风讲座作为思想武器,用心宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据院医德医风办指示组织全院学习《医疗机构从业人员行为规范》从行为、仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,构成了医院全体职工的共同价值观,如医院院训是“严谨、敬业、务实、创新”,医院院旨是“以质量为核心,全心全意为人民服务”,医院愿景是“自强进取,求实和谐,努力建立人民满意的医院”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从医院文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用*会和各种学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每季度组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、护理、后勤服务、医德医风方面的状况征询患者的意见和推荐,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一齐归类汇总,拟出解决问题的意见或推荐,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如重设医院布局,方便门诊患者就诊;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、标识、科室牌;有的患者反映医护人员服务态度差,院医德医风办组织各科室主任、护士长召开反馈、教育会;门诊患者有的反映对护士操作技术不满意,为此召开护士长会议,各科室加强培训;有的患者反映医院没食堂,为此我院将开设食堂纳入医院年度计划,已在筹建食堂;经过广大职工的共同努力,使我院的综合满意度满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院均收到感谢信及得到患者及家属的赞扬。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

我院透过多频次开展讲座对职工进行教育与考核,多次组织学习《卫生部八条行业纪律》、《医疗机构从业人员行为规范》、《八荣八耻》,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予相应的罚款及处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员持续高尚的医德医风,另一方应对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,我院全年没有收受“红包”的现象。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者带给优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费状况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其务必调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,立刻取消该药品在我院的经销。同时根据《xx县人民医院医德医风考评和奖惩制度》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“以质量为核心,全心全意为人民服务”的医院宗旨,我们对一些经济困难的患者减免必须的医疗费用。

五、大力弘扬“以质量为核心,全心全意为人民服务”精神

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。保护患者的保密权,尊重民族习惯和宗教信仰。实行优质医疗、优质护理、优质服务,到达服务好、质量好、医德好、群众满意的综合医院。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在xx县有较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要。

今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合xx大精神,紧跟改革发展的方向,使xx县人民医院的医德医风工作再上一个新台阶。

篇3写作要点191人觉得有用

在医院工作的这些年,大家都知道医德医风有多重要。其实,想写好个人总结并不难,关键是要把自己的工作经历和感受梳理清楚。一开始可以想想这一年里做过哪些事情,比如有没有参与过什么特别的活动,或者处理过哪些棘手的问题。

比如,我去年就遇到一个病人情绪特别激动,当时我就想着得耐心点跟他说。后来通过几次沟通,终于让他理解了我们的治疗方案。这样的事情就可以写进去,写的时候要注意具体一点,把事情的经过描述清楚,还有自己的感受也要表达出来。当然,如果能用上一些专业术语会更好,像“患者教育”、“心理疏导”之类的词,这样显得更有专业性。

书写注意事项:

别忘了提到团队合作的重要性。医疗工作不是一个人的事,很多时候需要同事间的配合。记得有一次我们科室接诊了一个重症患者,从急诊到病房再到手术室,整个流程大家都很默契。这种时候就可以写一下团队成员是怎么协作的,各自发挥了什么作用。

写总结的时候,时间线很重要。可以顺着时间顺序来写,比如从年初开始,说到年中的一些变化,最后再总结下年底的情况。不过有时候会记不太清具体的日期,这时可以大致估算一下,比如“大概是在春末夏初的时候”。只要大体的时间对就行,没必要纠结于具体哪一天。

还有就是,写总结的时候可能会因为太想表现自己,就把功劳都往自己身上揽。这其实不太好,应该实事求是地反映实际情况。比如说某个项目成功了,那肯定不是某一个人的功劳,而是大家一起努力的结果。所以写的时候要注意平衡,既不能贬低自己,也不能过分夸大。

有时候写总结可能会觉得没什么可写的,其实不然。哪怕是日常的小事,只要用心去挖掘,都能找到值得总结的地方。比如每天交接班的时候,是不是能注意到一些细节?有没有发现过潜在的风险点?这些问题都可以作为总结的一部分。

小编友情提醒:

写完之后最好能找个同事帮忙看看。毕竟旁观者清,他们可能一眼就能看出哪里写得不够清楚或者不够全面。当然,也不要完全依赖别人的意见,毕竟总结还是要反映自己的真实想法和做法。

医院医德医风工作总结怎么写【篇4】 1700字

医院医德医风工作总结

度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

(次)计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退7次计3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计2700元。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。

五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖,。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,一直到顺利生下小孩后,由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在《大同日报》报道过,等等事迹不胜枚举。同时,做为公立医院,积极承担社会责任,今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故,我院不计报酬代价积极抢救50多人,大同市耿市长亲临我院给予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在大同市周边地区有较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合十七大精神,紧跟改革发展的方向,使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。

篇4写作要点145人觉得有用

医院的医德医风工作关系到整个医疗系统的形象,做好这项工作的总结能为后续改进提供重要参考。写这类总结时,第一步得把这段时间内开展的具体活动罗列出来,比如组织了多少次职业道德培训,参与人数是多少,这些活动有没有达到预期效果。活动中可能遇到的问题也得提一下,像是某些科室参与积极性不高,或者培训内容与实际工作结合得不够紧密。

在记录成绩的时候,不仅要提到获得的荣誉,还要具体说明这些荣誉是怎么来的,是通过团队努力还是个人突出表现。比如说某位医生因为耐心对待患者而受到表扬,背后可能是他长期坚持的一项服务措施起了作用。这种细节能让总结更有说服力。

书写注意事项:

对于未来的工作规划也很关键。这里可以谈一谈针对现存问题打算采取什么新举措,比如加强考核机制,让医德医风建设成为日常管理的一部分。还可以计划引入一些激励政策,鼓励医护人员主动提升自身职业素养。当然,这个部分需要结合单位实际情况来设计,不能脱离现实。

需要注意的是,在描述过程中语言要客观,避免夸大其词。如果活动确实没有取得理想效果,应该如实反映,同时分析原因,这样才有助于找到解决办法。还有,平时收集的数据很重要,像问卷调查结果、患者反馈意见之类,都可以作为总结的依据,增强总结的真实感。

说到总结,有些人可能会纠结于格式问题。其实不必太过拘泥于形式,只要条理清晰就行。可以先写基本情况,再写主要成绩,接着讲存在问题,最后谈下步打算。不过也有例外情况,比如有些科室侧重科研成果多一点,那就可以把科研成果放在前面说。

市卫生局创建医德医风示范医院总结怎么写【篇5】 1150字

市卫生局创建“医德医风示范医院”总结

根据xx市卫生局、xx市政府纠风办《关于印发xx市开展“医德医风示范医院”创建活动实施方案的通知》(x市卫创字[xx]10号)精神,我局在市第二人民医院、市中医院组织开展了创建“医德风风示范医院”活动,现将活动总结如下: [

一、强化领导,统一认识。

为保证全市二级以上医院创建活动扎实开展,我局成立了创建活动领导小组,配备了精干人员,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,把加强业务管理与开展“医德医风示范医院”创建活动结合起来。

二、精心组织,务求实效。

在开展创建“医德医风示范医院”活动中,我市第二人民医院、中医院以着力提高广大群众综合满意度为总抓手,围绕创建“医德医风示范医院”活动要求,配合正在开展的“农村卫生年”、“医院管理年”等活动,进行周密部署,务求活动实效,重点开展了以下工作:

1、狠抓医德医风教育,牢记为民服务宗旨。

要使活动顺利开展并取得实效,首先须狠抓医德医风教育,牢固树立“一切为了病人,为了病人一切”服务意识,我局为每位医务人员订购了《大医精诚—医德医风教育读本》,各单位通过晨会、每周例会、职工大会等多种形式组织学习;同时,各岗位医务人员积极学习赵雪芳、郭春园、轲瑞新同志先进事迹,并结合岗位工作实际,提倡换位思考,开展“假如我是一个病人”大讨论,融洽了医患关系,强化了为民服务宗旨。

2、多项措施并举,努力解决群众看病难看病贵。

一是将农村卫生工作列为全市卫生工作重中之重,严格按照“农村卫生年”活动考评标准,订细措施,狠抓8件卫生实事落实,让农村患者“小病不出村、大病不出镇和xx市”;二是从今年5月1日起,各医疗卫生单位严格按《江西省医疗服务价格手册》标准收费,及时在相关科室张贴公示牌,接受群众监督;同时,进一步完善了内部财务管理,各单位财务科统一管理科室收费和核算;三是坚持公开、公正、公平原则,在全市各医疗卫生单位推行药品及一次性医疗用品集中招标采购;四是积极改善服务态度和服务作风,通过聘请行风监督员、召开行风评议座谈会等形式,认真听取群众关注的热点、难点问题,并及时制定整改措施加以改进。

三、狠抓医疗质量,保证优质安全的医疗服务。

一是以开展“医院管理年”活动为契机,印发了《“群众满意医院”建设活动考评标准》、《医院管理评价指南(试行)》、《中医医院管理评价指南(试行)》,建立了医疗质量评价制度,严格执行医疗质量规章制度,全力为患者提供优质、安全的医疗服务;二是在合理用药、合理检查方面,积极推出一系列人性化服务措施,如制定抗菌药物分线表,规定对各病区的单病种限制检查、限制用药;对根据病情确需做的大型检查,除需由上级医师签字外,经管医师必须履行告知义务,填写告知书,取得患者及家属的合作。

二oo六年十月二十四日

篇5写作要点101人觉得有用

市卫生局创建医德医风示范医院总结怎么写

最近接到任务,要为单位写一份关于创建医德医风示范医院的总结报告,这让我想起早些年在基层医院工作时的经历。那时候刚接触这类总结材料,总觉得无从下手,后来慢慢摸索出一些门道。今天就结合自己的体会,给大家讲讲怎么写好这样的总结。

写总结前,得先把相关的资料都收集齐了。包括医院这几年开展医德医风建设的具体措施、取得的成绩,还有那些感人的事迹。记得有一次整理材料时,我一时疏忽,把“患者满意度调查表”看成了“员工满意度调查表”,还好同事及时提醒才没出错。这些资料就像拼图一样,把它们摆到合适的位置才能形成完整的画面。

写的时候要注意突出重点。比如我们医院这些年一直在推行“三好一满意”活动,这个就是个亮点。要把这项工作的推进过程、具体做法写清楚,最好能有一些具体的数字支撑。像去年我们的门诊量增加了百分之十五,住院患者的平均住院日缩短了两天,这些都是很好的证明材料。当然,有时候为了凑字数,可能会不自觉地重复一些内容,这就需要注意控制一下。

书写注意事项:

写总结时千万别忘了提到存在的问题。就说我们医院,虽然整体风气不错,但个别科室的服务态度还有待提高。这些问题不能藏着掖着,得坦诚地写出来,并且提出改进的办法。像加强培训、建立奖惩机制之类的,都是行之有效的办法。

总结还要体现特色。每个医院都有自己的特点,不能千篇一律。我们医院这些年特别注重文化建设,打造了一个“仁爱之家”的品牌。这个就得好好挖掘一下背后的故事,比如说医护人员如何践行“仁爱”理念,给患者带来温暖和希望。要是写得平淡无奇,那这份总结就没什么吸引力了。

小编友情提醒:

写完后一定要反复检查。别以为写完了就万事大吉,有时候看似没问题的内容,可能经不起推敲。像我以前写总结时,曾经把“医患沟通技巧”写成了“医患沟通艺术”,虽然意思差不多,但总觉得哪里不对劲。所以多读几遍,找找有没有不妥的地方,这样才能确保万无一失。

市卫生局医德医风示范医院总结怎么写【篇6】 3150字

根据自治区卫生厅、纠风办《关于创建医德医风示范医院活动方案的通知》精神和市卫生局的总体部署,我院根据文件通知精神认真开展创建医德医风示范医院活动,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,有针对性地建立和完善各项规章制度,确保我院行风工作健康发展。

一、领导重视,组织健全。

开展创建《医德医风示范医院》活动是我院工作的大事,为此,医院党委高度重视,思想统一,深刻领会创建医德医风示范医院活动的必要性及意义,及时召开党委会成立了医院创建医德医风示范活动领导小组和办公室,组长由党委书记、院长担任,副组长由三位副院长担任,职能科室负责人任领导小组成员,设立了专门办公室,全力以赴做好这项工作。实行“谁主管谁负责”的原则,把创建医德医风示范医院工作责任落实到人。根据医德医风示范医院活动方案精神,结合____年行风建设目标管理责任状的要求和开展医院管理年活动的具体任务,制定了我院创建“医德医风示范医院”活动方案,建立和完善我院药品使用购销谦洁公约制度;医患双向制度;办事公开制度;药品使用动态监测、超常预警制度;大额医疗费用开支征求患者意见制度;医疗服务信息的收费价格公示制度;住院费用清单制度;激励和约束的分配制度及医患沟通制度。把“医德医风示范医院”评分办法和评价标准分解到相关科室和个人,明确责任,层层抓落实。

二、宣传发动、统一思想。

广泛深入宣传,全员参与,是创建活动工作的基础。为了提高全院职工对开展创建“医德医风示范医院”的认识,召开了全院班组以上中层干部动员会,由党委书记、院长谭勇明同志作创建“医德医风示范医院”的动员讲话,提出了创建活动的重要意义,明确创建活动的重点、任务和具体要求,强调各职能部门、科室认真学习领会精神,针对本科室自身特点进行层层动员。同时通过黑板报、宣传栏等形式,对开展创建“医德医风示范医院”的目的、意义、要求进行宣传。

三、积极开展扎实有效的医德医风教育和加强医德医风建设。

我们把实践“三个代表”重要思想作为医德医风教育的首要任务,以“三个代表”重要思想的科学理论武装全院医务人员,树立人民利益高干一切的思想,把维护人民群众的健康权益放在第一位。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,大力弘扬白求恩精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献,文明行医的新风尚。同时加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,建立完善职工教育制度、奖惩管理制度等医德医风建设长效机制。

(一)开展医德医风教育和制度教育。

大力弘扬白求恩精神,坚持医德医风同思想道德、职业道德和现代神文明建设相结合,把学习白求恩、郭春园等模范人物同学习自己身边无私奉献医学事业、全心全意为患者服务的好人好事相结合。加强职业道德建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。同时组织医务人员学习医院规章制度,特别是认真学习医疗核心制度,帮助提高他们的知晓度。

(二)开展普法教育,增强依法行医的自觉性。

1、我们按照市普法办公室要求完成“四五”普法第5单元学习内容,还组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《护士管理办法》、《医疗废物处理条例》等相关法律法规和相关政策,并于____年10月14日在全院职工中开展了“卫生法规与职业道德”知识考试,参考率99,及格率100。____年10月28日在医院中层干部中进行“卫生法律法规”知识考试,参考率97.1,及格率100。

2、严格执行医疗机构准入制度,即《医疗机构执业许可证》,严格按核准的诊疗科目执业,无未经批准各类诊疗中心,无随意更改和加挂机构名称。无“承包科室”和“出租科室”。

3、严格依法执业,保证上岗人员100持有《医师资格证》和《医师执业证》,并从事所注册专业的相应工作。护士持有《护士执业证》。无非法聘用人员现象。

(三)加强行风建设,完善各项奖惩制度。

完善各项奖惩制度,加大处罚力度。我们印发了《市骨科医院员工医德医风登记手册》,建立健全了职工医德医风个人的档案。对拒收红包的坚持表扬,收到病人锦旗给予考核加分奖励。对收到病人关于行风投诉和举报的,党委办认真听取意见并做好记录,汇同相关科室认真调查、核对,对反映问题属实的,向医院医德医风考核领导小组提出处理建议。各制度措施落实到位,杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推现象。

四、按照创建“医德医风示范医院”的要求扎实开展工作。

(一)严格医疗质量管理,提高服务质量。

1、狠抓质量管理,落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理情况,每月检查科室质量考核,每月质量管理有考核、有奖惩。谭院长是医院医疗质量管理第一责任人,他定期召开医疗质量管理会,专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。

2、抓好医疗环节质量,落实核心制度。切实落实首诊负责制。严格执行三级查房制度,做到查房有记录。落实大中型手术术前有讨论及术后记录制度,做到术前诊断、熟悉手术适应症、手术方式、麻醉方式,术后在规定时间内规范完成手术记录。严格按照病历书写规范做好病历书写工作,入院病历、病情变化、术前各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、内容、质量完成。

(二)规范医院医师服务行为。

1、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到医务人员人人知晓,执业行为规范。

2、合理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指南原则》坚持抗菌药物分级使用,开展耐药菌株监测,确保做到合理检查、合理用药。

3、制定了抗生素使用规定,完善了药品用量动态监测及超常预警制度,对各科药品收入占总比例进行监控,对超比例的根据不同程度扣发劳务费,对低于控制比例的给予奖励。

(三)改进服务流程,方便病人就医,提高服务意识,改变工作作风。

1、我们把改进服务流程、方便病人就医作为切入点。一是调整候诊大厅布局,使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、取药、注射等一目了然。二是在候诊大厅设立医院各科布局示意图,通过电子屏幕介绍各科业务范围和专家简介,并设有导医服务台、方便病人就医。三是体现人性化服务,候诊大厅有开水供应,设立候诊椅,安装有电风扇、空调机、电视机等,为病人创造舒适就医的环境。四是规范各种检查报告的时限,接受群众监督,缩短候诊时间,五是设立医疗服务中心,护送患者进行各种检查、送检查报告单、对病人进行生活护理。

2、我们把提高服务意识,改善服务态度作为工作的着力点。首先是维护病人的权益,尊重病人的知情权,将诊断、治疗和可能出现的不良后果告知患者,对大额医疗设备、特殊检查、会诊、贵重药品的使用建立征求意见制度,取得病人同意后方可进行检查、治疗。二是公布医务人员的文明用语准则,在诊疗、护理活动中规范使用文明语言,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。三是经常开展“以病人为中心”的服务理念教育,服务措施的内容由各科室根据科室的情况制定。在护士节到来之际由护理部组织主办了“亲近病人”的表演比赛,并将表演内容在全院推广。

3、建设、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,各病区设立意见箱,由党委办具体负责,收集病人对医院服务的意见并及时处理。

(四)严格财务管理,杜绝不合理收费。

1、加强财务管理,降低医药费用是我院关健点。一是医院财务坚持“统一领导、集中管理“的原则,一切财务收支纳入财务部门统一管理,严禁医院内部、各科室设立账外账、“小金库”。二是重大项目集体讨论审批。医院设立了设备、药品、基建三大管理委员会,重大采购,建设项目必须经相关委员会集体讨论决定,其它重大项目经党委或领导班子集体讨论决定,防止一人决定权。

2、认真执行《全国医疗服务价格项目规范》,严格执行物价政策和医院服务价格标准,对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗材价格在电子信息屏幕和物价公示栏进行公示,对招标药品的价格在西药房门前小专栏随时公示,对住院病人提供费用一日清单制的查询,使病人花明白钱,治放心病。

篇6写作要点62人觉得有用

写总结的时候,得先搞清楚总结是干什么的。它不是简单地罗列事情,而是要把工作里的重点提炼出来,让别人一看就知道做了啥、为啥做、做得咋样。比如市卫生局搞医德医风示范医院,总结不能光写开了几次会、发了多少文件,得把那些真正体现医德医风的事说清楚。

开头怎么写?

得有个背景介绍,但别太啰嗦。比如说单位名称、开展活动的时间、目的之类的。这就好比给文章定个基调,让人知道接下来要说什么。不过,有些人在写这部分时容易跑偏,写成工作总结似的流水账,这就不太好。应该把重点放在为啥要做这个事上,而不是单纯交代时间地点。

接着就是正文了。这里要讲具体的做法,用事实说话。比如组织了多少次培训、评选了多少先进个人、收到患者表扬信多少封之类的具体数字。这些数字能给人直观感受,证明工作是有成效的。但有些人可能会犯个不太明显的毛病,就是把数据堆砌在一起,看着一大堆数字,却没说清楚到底干了什么,这就有点像记流水账了。

再来说说成效部分。这里不仅要讲取得的成绩,还得结合实际情况分析原因。比如说通过医德医风建设,患者的满意度提高了多少个百分点,背后的原因可能是医护人员的服务态度改善了,也可能是医疗服务质量提升了。这一块需要多角度思考,不能只看表面现象。

小编友情提醒:

关于格式方面,总结最好做到条理清晰。可以分点列出,但别弄得像提纲一样死板。每个要点之间要有联系,不能各说各的。比如先谈措施,再谈效果,最后谈不足之处和改进方向。不过要注意,写到这里千万不能总结,因为题目要求没有总结。

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