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2025年银行年终工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-02 热度:37

年终

2025年银行年终工作总结怎么写 【篇1】2750字

一概述

2025年已悄然过去,衡南支行8个月大了。8个月期间,衡南支行得到了衡阳市分行领导的殷切关怀和衡南县县委县政府的高度认可。回首8个月历程,2月——4月的探索开拓阶段,我们不急不躁,一步一个脚印充实自己,加强自身团队的建设和各项机制的完善,克服困难,积极创新,渴望成功;5月——9月终于在领导班子的带领下找到了重点和突破口,通过大项目大机构的顺利开户,我们打开了局面,站稳了脚跟,蒸蒸日上;10月——12月从门可罗雀到门庭如市,每日高朋满座,从衡南县城的新生儿到新宠儿,我们宠辱不惊。

在衡南县志的宣传册里,我们加入了“建设银行衡南支行”的名字,让它载入史册,我们把银行卡,信用卡,电子银行带入了千家万户;让全新的服务理念和品牌形象在衡南县扎根;通过与衡南县政府的互动合作,吸引了大批的优质机构企业大户。在不断开拓过程中,我们总结,筛选,维护,差别化分层管理,使衡南支行的客户结构不断地优化,中高端客户在我行贡献占比大。

二各项指标完成情况

1 存款

截止12月底,我支行全口径存款 万元,完成市分行计划 %,其中公司存款 万元 ,个人存款 万元。全年开立对公账户 户,其中有衡南县财政局国库股,非税股,国土局一龙土地矿产交易中心,云集工业园,社会保障局,公路管理局,交通局等优质的机构客户;也有各个银行争夺得国家重点工程,湘江航运土谷塘发电站,东莞汇景集团等;还有港澳合资的优质企业:衡阳真星服装公司,为我支行外汇业务的开展打开了局面……全年开立个人存款账户约 户,其中白金级客户 名,金级客户 名。

2 资产业务

在信贷投放过程中,衡南支行大力网罗财务制度完善,经营情况良好的企业作为信贷投放的目标客户,对目标客户进行细致的评级和实地走访工作,截止2025年底,我支行成功发放衡阳众森木业公司300万流动资金贷款,湖南神舟科技股份有限公司与衡南荆家采石有限公司已经做好客户资料的采集和初步的评级工作,资料正交上级行审批当中。目前有多家当地优质中小企业和优质房地产企业对我支行有信贷需求。

3 中间业务收入

全年实现中间业务收入 万元。尽管中间业务收入在我支行的各项指标中仍旧是个短板,但是前景乐观:我支行资产业务,结算业务,个人客户发卡量,代理特色产品的销售等等都慢慢形成一个成熟网点的规模,中间业务收入来源渠道也慢慢拓宽。

4 产品完成情况

电子银行的新增有效户的各个指标一直系统内排名靠前,其中网银 户,手机银行 户,电话银行 户,短信金管家 户。信用卡完成 张,代理保险 万。

三 工作亮点和成效

1 成功建立衡南建行的品牌形象。

“客户”和“服务”是我支行建立品牌形象的两大主题。对于新成立的支行来说,一开始就把目标客户群锁定在了高中端客户的发掘和维护上,这奠定我们衡南建行的优质形象,有优质的客户就会有优质的银行与其相得益彰。在高端客户的发掘上,支行领导班子采取了'一户一策”的方法,依靠政府机构提供的相关资讯,一个个单位走访,一个个领导负责人办公室去拜访,去了一次,再去一次,在一次次地与客户的真诚走访和互动中,建立了银政,银企良好的合作关系,成功地在县两会上亮相,召开了云集工业园负责人座谈会,中小企业主信贷营销会等等,以谦恭真诚的姿态迎接每一位贵客。

2 积极的投入到衡南县域经济的发展当中

1)为财政等大的机构客户提供金融服务

财政是我支行重点维护和服务的单位,支行已成功开立非税股,经济建设股,国库股,集中支付股几个重要账户,并成功依靠重客系统,为财政提供了非税集中收缴业务和财政零余额账户支付的金融服务。依靠财政系统的支付拨款职能,支行努力沉淀其下游资金,营销下游机构开户,实现资金和客户的归集。

2)加强银政,银企合作,吸引国家级大型工程项目

衡南县新县城正飞速地建设和发展当中,支行重视与政府的沟通协作,抢在同业前面,开立了几个重点工程项目的账户。下半年湘江土谷塘水电站和东莞汇景集团账户的两个大型项目的开户让衡南支行在衡南县的金融市场站稳了脚跟,对公业务飞速发展。

3)联动营销显成效

企业的开户带来了大批个人客户,个人客户带来了产品的营销,产品的营销又牢牢绑住了现有的高端客户,高端客户所属的公司账户开到我支行。这一系列的连锁效应就是我支行业务良好循环的一个缩影。这样的良好循环让我支行形成了一个牢固的发展关系:衡南支行,客户,第三方。

3 成功打造一支和谐精英团队

银行可持续发展依托的是整个员工队伍的战斗力和潜力。衡南支行是一支年轻队伍,也是一支朝气蓬勃,不怕挫折,积极向上的队伍。在支行领导班子的正确领导下,这支队伍有严谨的合规操作意识,对法律法规和行为规范准则有清醒的认识,风险防范和内控管理做的非常好,除了会计核算之外,这支队伍团结协作,主人翁意识强烈,以行为家,把整个队伍的发展与自身的发展牢牢绑在一起。即便是在经费不足,压力较大的情况下,依然热情地工作,完成市分行安排的各项任务。

四 2025年工作措施

1 目标:要迅速形成一个县支行的业务规模,全口径存款达到3.5个亿,贷款余额1个亿,中间业务收入200万左右。

2 措施:

1)做好市场调研工作,继续营销大的对公项目。衡南县域经济发展还在上升期,还有巨大的市场潜力有待挖掘。我支行近期将促成县财政局更多的专项资金科室在我支行开户,依靠财政局这个源头,延伸下游公司项目;促成国土资源局土地储备中心在我支行开户,联动下游房产公司或私人客户开户;营销没有涉及的农,林,水利项目,走进县域的医院,部队和学校。

2)提高团队整体核心竞争力。工商银行已进驻衡南,必须提高整个团队的忧患意识,而不能在现有成绩面前沾沾自喜。只有更迅速地发展才能不被激烈的竞争给淘汰,只有不断地前进和完善自身素质才能屹立不倒。服务必须更上台阶,完善网点的硬件设施和环境护理,减少客户排队时间,拓宽客户交易渠道,为高端客户更优质的温馨服务。员工提高产品知识更新能力,加大业务学习力度,以最专业的素质让客户信服。

3)加强信贷营销,使中间业务收入成为亮点而不是短板。加强对中小优质企业的营销和筛选,加大投放力度,继续与企业和政府进行良好互动,采集有效地资讯,大胆走出去营销,实现中间业务收入的大幅度增长。

4)总结归纳现阶段发展的经验和教训,去粗取精,吸取兄弟行的宝贵经验,以空杯的心态进入支行的成长期。继续把“客户”和“服务”两大主题放第一位,并不断地升级适应日趋激烈的金融竞赛,编制客户树状结构图,科学管理现有的客户,不停地总结和细分客户群体,不同的客户群体设定不同的维护方案。

五 展望

展望2025年,尽管我们前进的途中将面临许多新的挑战和各种困难,衡南建行全体员工始终以坚定的信念保持必胜的信心,以务实的态度加倍努力工作,认真做好自己的事情,按照市分行的部署和经营目标,扎实推进各项工作,把握好市场节奏,抓住关键要素,提高营销技巧,我们就一定能够抓住发展机遇,迎来更加美好的明天!

篇1写作要点140人觉得有用

____年银行年终工作总结怎么写

每年年底,各行业都会进行一次全面的工作总结,银行也不例外。对于银行员工来说,写好一份年终总结并不简单,它不仅需要回顾过去一年的工作情况,还要提炼出关键经验和不足之处,为未来工作提供参考。如何写出一份高质量的总结,可以从以下几个方面入手。

首先,明确总结的核心内容。银行工作涉及面广,总结时要聚焦于本职工作中的重点任务。例如,信贷业务员应着重反映贷款发放、风险防控及客户维护的情况;柜员则需关注服务效率、差错率以及客户满意度。这里有个需要注意的地方,有些同事可能觉得总结里得提到所有事情,结果把日常琐事也写进去,这就显得冗杂了。总结的重点应该是那些对公司发展有直接影响的事情。

其次,注重数据的运用。银行工作离不开数据支撑,总结中可以列出一些关键指标,如存款增长额、不良贷款率、客户投诉次数等。这些数字不仅能直观展现工作成果,还能帮助领导了解部门运行状况。不过,有时候表格排版会出现小问题,比如列宽设置不当导致部分内容被遮挡,这就需要事先检查一下格式。

第三,善于归纳经验教训。总结不仅仅是罗列成绩,还应该反思存在的问题。比如,某项业务流程是否顺畅?团队协作是否存在短板?面对这些问题,有没有及时采取措施?如果有类似的经验,建议多花些时间去梳理,这样能为后续改进提供依据。这里有一个小提醒,有时候在总结经验时,可能会忘记提及一些已经解决的问题,这会导致总结看起来不够完整。

第四,适当加入创新点。银行作为金融机构,创新意识尤为重要。在总结中可以提及自己在工作中尝试的新方法或新思路,哪怕只是很小的改进,也能体现个人价值。比如,某位柜员通过优化排队叫号系统提高了工作效率,这样的亮点值得特别强调。当然,写这部分的时候,要注意措辞得当,避免给人夸大其词的感觉。

小编友情提醒:

总结的语言表达要清晰简洁。有些人喜欢用复杂的句子来显示专业性,但这往往会让阅读者感到费解。尽量用直白的语言描述事实,避免过多修饰性的词语。另外,书写过程中可能会出现一些小疏漏,比如标点符号误用或者个别字词拼写错误,这都是正常的,不必过于纠结。

银行保险年终总结怎么写【篇2】 1150字

很快XX年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。

二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。ggc大众秀才

三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。

以上是对XX年工作的简单总结,眼间又要进入XX年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。ggc大众秀才

二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。ggc大众秀才

三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事提供优质高效的服务。ggc大众秀才

以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天,完善管理开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。

篇2写作要点255人觉得有用

年终总结对于职场人来说是个重要任务,特别是银行保险这类需要细致记录工作的行业。写好总结不仅能反映个人工作成果,还能为未来规划提供参考。不过,很多人在写总结时会遇到一些问题,比如不知道从哪里入手,或者担心写得不够全面。

先说内容的选择,总结应该包括年度的主要工作成绩,尤其是那些能体现专业能力的部分。比如你在银行保险业务中处理了多少复杂的案例,解决了哪些棘手的问题。这部分内容最好用具体数字说话,像“今年共完成xx单贷款审批,同比增长xx%”。但要注意,这里的数据要是真实的,不能为了显得业绩好而夸大其词。有些同事可能在这方面会犯点小错,比如把去年的数据错当成今年的,这样就不太好了。

接着是经验总结,这是总结的重点之一。不仅要回顾过去一年的工作,还要提炼出其中的经验教训。比如说在处理某类保险理赔时,发现流程存在不足,于是提出改进意见。这类内容通常需要结合实际案例来阐述,这样才能让领导看到你的思考深度。不过有时候人们在写这部分时会忽略细节,只泛泛而谈,这样就显得空洞了。比如有人会写“通过这次事件,我认识到团队协作的重要性”,但如果没具体描述如何协作,就缺乏说服力。

还有就是对未来的展望,这部分可以简短些,但也要有针对性。可以针对当前工作中存在的问题,提出具体的改进措施。比如针对客户投诉率较高的情况,计划加强与客户的沟通频率。需要注意的是,提出的措施必须切实可行,不能只是纸上谈兵。有时候人们会在这里犯糊涂,比如想得太远,脱离实际,导致提出的建议不切实际。

格式上,总结最好分条列出,这样既方便阅读,也便于检查是否有遗漏。每一条的内容不宜过长,控制在两三句话之内。当然,有些人写的时候可能会忽略这一点,一股脑儿地把想法全写进去,结果整篇文章看起来杂乱无章。另外,语言要简洁明了,避免使用过于复杂的专业术语,除非确实必要。

银行新柜员年终总结ppt怎么写【篇3】 1450字

____年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。

俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变自己,使自己适应现代银行工作的需要。

我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准。

随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务知识,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅的共同帮助下,我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这一年的工作取得了一定成绩,但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。

下面,我从以下几个方面具体做一下总结:

1.在道德品质方面,我自认为没有问题。

2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。

3.个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。

4.业务能力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取达到更高的标准。

我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观。

作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。____年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人。

篇3写作要点225人觉得有用

银行新柜员年终总结ppt该怎么写,这事得好好琢磨一下。做总结的时候,咱们得先把全年的工作捋清楚,不然到最后东拼西凑,啥也说不到点子上。比如,你得想想这一年里,自己都干了哪些活儿,有没有遇到什么特别棘手的问题,又是怎么解决的。

记得要把工作成果列出来,别光顾着说过程,那些具体的数字和数据最好能摆出来,这样显得有说服力。像是每个月的业务量,客户的满意度调查结果之类的,这些都是好东西。要是有啥荣誉证书或者表扬信啥的,也可以拿出来秀一秀,这能证明你的工作得到了认可。

做ppt的时候,页面布局得讲究,别弄得乱七八糟的。颜色搭配也要和谐,别用那种太花哨的颜色,看着费劲。字体大小得合适,太大了占地方,太小了又看不清。还有,图示和表格能用上的时候就别偷懒,直观的东西往往比一大段文字更有冲击力。

有时候写着写着会发现,有些事情想不起来具体时间了,这时候就得靠回忆,或者翻翻工作记录本,找到当时的笔记。要是实在记不清,就大致估计个时间段,总比什么都不写强。不过有时候也会搞混一些细节,比如把某件事发生的时间写错了,这种情况需要多检查几遍。

给领导汇报的时候,得有点条理,别东一句西一句的。可以用几个大标题把内容分成几个部分,比如工作业绩、存在的问题、改进措施啥的。每个部分下面再细分小点,这样看起来就不会显得杂乱无章。

有时候为了赶进度,草草忙完一份总结就交差了,这样的后果就是漏洞百出。像什么格式不对、内容遗漏之类的小问题,到时候改起来麻烦得很。所以前期准备工作得做好,不能心急,一步一步来。

书写注意事项:

同事之间的交流也很重要。有时候你觉得自己做的挺好,但人家一眼就能看出毛病,这种反馈很有价值。要是有机会的话,可以找几个资历深一点的同事帮忙看看,他们经验丰富,指出来的建议往往很实用。

总结ppt,最重要的还是真实。别想着夸大事实,那样只会适得其反。只要把实际情况如实反映出来就好,成绩要讲,问题也不能藏着掖着,关键是怎么去面对和解决问题。

银行柜台经理年终总结怎么写怎么写【篇4】 2450字

时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口, 它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

篇4写作要点56人觉得有用

银行柜台经理年终总结该怎么写?其实总结跟流水账不一样,它得有点门道。既然是总结,那肯定得先把这一年的业绩给捋清楚,哪些目标完成了,哪些没完成,这是最基本的。比如说存款任务,年初定了个数,年底一看,超额完成了,这个就得写进去,不然领导会觉得你糊弄事。

再就是日常管理这部分,柜台这边每天人来人往,事情特别多。像客户投诉处理这块,得记清楚是怎么解决的,用了什么方法,效果咋样。要是有啥新政策出台,比如反洗钱新规之类的,得看看执行得怎么样,有没有遇到困难,最后又是怎么克服的。这些都是总结的重点,不能漏掉。

培训这方面也别忘了提一下。今年参加过哪些培训,学到了什么新技能,对日常工作有没有帮助,这些都值得写下来。特别是那些对提升服务质量有用的技能,领导听了肯定高兴。

不过,写总结的时候也得注意点,别光顾着写成绩,忽略存在的问题。像是柜面操作流程上可能有些小漏洞,或者员工服务态度偶尔不太到位的地方,都得实事求是地反映出来。毕竟总结不是为了报喜不报忧,而是为了发现问题、解决问题。

书写注意事项:

总结里的数字最好精确点,别含含糊糊的。像业务量的增长幅度,具体增长了多少个百分点,这些都要算清楚。要是能附上一些图表就更好了,直观明了,领导一目了然。

还有一点需要注意,总结的语言得简洁,别啰嗦。每个部分都说重点就行,不用长篇大论。比如说到工作亮点,两三句话概括清楚就挺好,太多反而显得冗长。而且要注意格式,段落分明,层次清晰,这样看起来舒服,也方便领导审阅。

2025银行职员年终工作总结怎么写【篇5】 1650字

这是一名热血青年写的年终工作总结的文章,为正在步入银行工作的朋友起到极大地鼓励作用。

xx年3月1日正式签约入职招商银行,5月转正,7月升为二级业代,9月过点数达到125点,现在正在升三级的最后一个指标月。

人的这一生有且仅有那么几个点,改变自己,提升自己的点。

17岁我决定要让自己的生活变得能够不再平庸乏味。我开始接触各种新鲜事物,对于一个除了吃饭睡觉什么都不感兴趣的闷骚男来说,篮球是我精彩生命中第一个启蒙老师。184的大个子在人群中笨拙的练习投篮,带球,过人…在一个下雪的午后,和兄弟们大汗淋漓的释放压抑的自己,我开始思考我的这一生。将来不算迷茫,反而却很清晰,努力努力通过高考,暑假背着篮球奔向憧憬已久的大城市!

19岁高考不理想,简直槽糕的离谱,已经大大男孩的我,躲在房间里哭了整整一夜,没有人知道,我完全不在乎自己的分数,只是越发觉得对不起那已开始苍老的父母。我暗暗下定决心,不管你走哪条路,只要一直向前,不回头,终点肯定会冲着你欣慰的笑出声……

21岁,生日,是我有史以来最感动的一次庆生,我的好兄弟纷纷从外地赶来,给了我一个一生难忘的晚上,那天晚上在学校操场,几个外地人。原来拥有几个真心朋友还可以如此幸福!

之后的两年,我去过很多城市,做过了很多份工作,我开始迷失,不知道什么才是坚持,怎样才算改变,不得不承认,这两年是我过的最惨的两年,但也是我领悟最多的两年,这两年仿佛自己掉进了深井,爬不出,看不到阳光…

直到,直到xx年3月1日,我开始了自己真正意义上的职业生涯!好像这不太像是工作总结,说了太多以前的事,但正是这些以前的事让我更加珍惜这份来之不易的幸福!现在看来之前碰到主任,我不觉得是去人才市场找工作,反而是在人生交叉口遇到了贵人。确实,天生愚钝的我,如果没有这一遭,不知道还会沉沦多久。我不想沉沦,浑浑噩噩,努力改变自己,但却找不到方向…谢谢你郝哥,谢谢你招商银行!

入职后,又开始延续了自己慢热迟钝的习惯,久久打不开局面。也曾逼迫自己如果做不到就离职走人,占着位子却做不成事,恨自己不成器。但只有冥冥之中的自己才知道,我是可以的,我不可能离职,也不舍得放弃刚刚开始的征程,这不是我风格!然后,然后就像志在成为天下第一剑客的卓洛,一次又一次的挑战自己,向目标靠近!谢谢主任和师傅,在我最困难的时候拉我一把。

6.30第一世界,我把它当成自己的末日,我一定要成型,向优秀靠拢!6月交件146户,达到个人最高交件数,胜利在望,我觉得从来都不曾成功的我终于可以为自己骄傲一次了!无奈在这场势在必得的战役中,又一次要为自己的粗心大意买单:由于整件粗心,过件率下滑至70%以下,以一户之差和第一世界擦肩而过。(后因为两月交件200户以上可参与抽奖,幸运的搭上了通往第一世界的末班车)

如果你够努力,没人可以抛弃你!你一定是最后一个放弃自己的人!因为哪怕有一个人在默默的支持你,你都不应该让他失望,但是倘若整个世界都没有一个看好你,你依然不应该放弃,因为你要用努力,用事实证明给他们看!你永远都不知道自己有多么强大,直到你做到了以后……

还记得转正时给自己定的目标,年底之前升至三级,冲进一次卡部前二十,向优秀无限靠拢!现在看来,不出意外,三级应该没有问题。卡部前二十,也变得越来越有信心,从渺茫到现实,最重要的是,坚持!坚持不掉链子,每个月月初总是很难,而到后来再奋起直追,追到最后一天发现又一次冲击失败。。每个礼拜总是有那么一两天,阴沟里翻船,节距达不到,周末又要加班,让领导担心。

展望一下吧,今年最后的这段时候,尽量保证自己不掉链子,每个礼拜,每一天,每一天的每个时间段,抓牢细节,咬住节距,进一次卡部前二十,至少证明给自己看,充实信心!过年回家是一个加油站,来年回来,咬住每个月,争取前二十不掉队,明年一年的奋斗目标:一口一口咬个标兵出来!!!

我不是没有野心,只不过我觉得自己急不来,这么多年的教训让我深深的了解我是个一步一步一步一步走出困境的人,每每困境时,都要告诉自己不急不急,等我走出去,一切都会拨开乌云见晴空。

年终工作总结为明年的工作指明了方向。

篇5写作要点90人觉得有用

银行年终总结,大家每年都得写,这事挺重要的。总结,既要反映工作成果,还得体现个人成长。开头这部分很重要,得先把全年的工作情况说清楚,别上来就空谈,要具体到数字啥的,比如存款增长了多少,贷款发放了多少笔。

记得要把重点放在关键项目上,像咱们银行今年搞的那个重点项目,要是没写进去,领导看了会纳闷儿。还有,一些创新做法也得提一提,比如说咱优化了审批流程,效率提高了多少个百分点,这些都是亮点。

过程中要注意,不能光说自己干得好,得提到团队合作的情况。毕竟一个人再厉害,也离不开同事们的配合。可以写写和同事一起解决的问题,比如某个客户投诉,大家一起想办法妥善处理的经过,这样显得真实可信。

说到数据,最好能对比一下往年的情况,看看进步在哪。如果能用图表展示出来就更好了,直观明了。不过有些时候,写总结可能因为赶时间,就把数据弄错了,这种事偶尔会发生。像去年我写的时候,把某个月的贷款额写成了另一个数字,后来才发现不对劲。

书写注意事项:

总结里少不了对未来的展望。但这个部分不能太虚,得结合实际情况来说。比如明年计划推出的新业务,预期能达到怎样的效果,都要有依据。当然,有时候写总结时会遇到这种情况,就是想好的目标一时半会儿找不到合适的措辞,写起来就有点费劲。

写总结的时候,格式也得讲究。开头简单介绍背景,中间详细描述工作内容,最后谈感想和计划。要是哪一部分写得太啰嗦,就会显得头重脚轻,所以得把握好分寸。有时候写着写着就容易跑题,比如本来该写业绩提升,结果写成了对某个活动的感受,这就不好了。

还有个小窍门,写总结前可以多看看以前的版本,借鉴一下别人是怎么写的。不过千万别照搬,要有自己的特色。要是写得千篇一律,领导看了会觉得没新意。但有时候也会有这样的情况,借鉴别人的经验时,不小心把人家的案例当成自己的了,这事挺尴尬的。

银行内审部年终工作总结怎么写【篇6】 550字

银行内审部工作总结一 xxxx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等方面加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:

一、银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。

二、加强了内控合规建设。对内控合规员进行了调整和落实,根据个人金融部实际情况,指定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。

三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少安排2天时间开展部门全体员工集中学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。

四、对外围系统的柜员进行全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。

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篇6写作要点99人觉得有用

银行内审部年终工作总结该怎么写,这个问题困扰过不少同事。我觉得,写总结的时候得先把工作梳理清楚,别上来就一股脑儿地堆砌内容。先列个清单,把全年干过的项目挨个过一遍,哪些完成了,哪些没完成,中间遇到了啥困难,都得想明白。

比如说审计检查这一块儿,咱们去年搞了不少专项审计吧?每个项目都有自己的重点,像信贷风险评估、财务报表核实之类的。把这些项目的背景、目标说清楚很重要,不然别人看了半天不知道你在讲什么。当然,写的时候不用太死板,可以结合实际情况调整下顺序。我记得有一次做信贷风险评估的时候,刚开始以为只是走个流程,结果发现里面隐藏着挺多问题,这事就得好好提一提。

还有就是数据这块儿,数字是最直观的证明材料。像我们部门去年总共查出了多少违规事项,挽回了多少损失,这些具体数字最好能列出来。不过有时候统计数据的时候可能有点小误差,但只要大方向没错就行。另外,审计报告的质量也很关键,去年我们部门是不是加强了审核机制?这方面也可以适当展开讲讲。

沟通协调也是不可忽视的一部分。内审工作不是单打独斗,需要和其他部门配合。记得去年有个项目,因为前期跟业务部门沟通不到位,导致进展缓慢。后来调整策略,主动找他们开座谈会,情况就好转了。这种例子值得拿出来分享一下,让大家知道怎么更好地处理类似的问题。

至于未来展望,没必要说得特别详细,点到为止就行。可以简单聊聊今年打算从哪些方面入手,比如优化审计流程、提升团队专业能力之类的。毕竟计划赶不上变化,说得太具体反而容易让自己陷入被动。

写总结的时候,字迹工整也是个好习惯。我见过有些同事写得潦草不清,领导看的时候费劲不说,自己回头翻阅也麻烦。其实,写总结的过程也是自我反思的机会,通过回顾过去一年的工作,能发现自己存在的不足之处。希望各位都能写出一份高质量的总结来。

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