xxxx年后勤部年度个人工作总结怎么写 【篇1】3100字
工作总结1
____,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,____,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
____,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;____后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在____,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
工作总结2
一本书上写着这样一句话,你经历的一切事物都是上天赐予你的礼物,有的包装精美有的破旧不堪,有的令你爱不释手,有的你看起来不喜欢,但是当你以后回过头来看,这都是相当令人感动的礼物,____我的领导我的单位我的工作我的生活广播给我很多很多礼物。
____底通过竞聘我来到了生活广播,____1月1号,我还没有正式开始在生活广播工作的时候,就接到了金姐热情的邀请,欢迎我和生活广播的所有同仁一起欢度新年,大家去太阳岛打雪仗、开联欢会、吃冰糖葫芦,从那时候开始,我就开始了和生活广播的缘分,看着金姐、李洋老师、张哥还有所有同事亲切的笑脸我所有的疑虑、恐惧、陌生就都消除的一干二净了,我至今对搬来的那天记忆深刻,我的东西很多,那天下午家冀哥带着少博、小车、子威、李晨热情的跑来替我搬家,本来好多次才能搬干净的东西瞬间就被几个大力士搬到了915,喜欢大家从那时就开始了。
____1月13号,我正式开始了在生活广播的工作和生活。
我的节目是早上5点-----7点和下午15点-----16点的专题广告节目,无论酷暑还是严冬我都必须4点40就到岗,每天凌晨4点钟从被窝里爬出来都是一个痛苦的事情,但是咬着牙我都坚持过来了,因为既然选择了这样一个艰苦的岗位就要风雨兼程的坚持,所以不管是身体有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都强迫自己每天早上的2个小时必需清醒必须准时,____3月我的祖父永远的离开了我,但是我没有请假回去,我觉得同事们的工作都很繁忙,我请了假别人替我的工作同时还要负责自己的工作,况且那么早,还是不要麻烦大家了,我想我的爷爷会理解我的,他了解我对他的爱。
专题广告节目俗称“坐台”,可见大家对他还是有一定的偏见的,但是我不这么认为,因为专题广告做好了一样受听众的欢迎,拿早上的《清华眼宝光明之声节目》来说,我从和嘉宾不熟悉到配合默契,从组织听众朋友写征文到号召中老年朋友表演快板、歌曲,节目丰富多彩非常有趣,而我和嘉宾杨新乐也一改其他广告节目的嘉宾一味讲解主持人扮演接线员角色的套路,你一眼我一语,半个小时的节目过得飞快,我自己也觉得非常过瘾。
其实我一直希望除了做专题广告之外还能有其他的平台和机会,在生活广播我的这个愿望实现了,我刚来不久,生活广播的美食达人总决赛就开幕了,我和吴萌、王欢、代瑞一起代表生活广播的女生现场演唱《新年快乐》,演出前我在家不停的排练,因为在别人眼中一个平凡的歌曲,对于我来说却又不一样的意义,这是我第一次登台演唱,当我身着盛装在台上唱歌的时候我满是感谢与激动。还有3、15生活广播走进索非亚广场,那时候天非常的寒冷,我们4个女生再次上台演出,上午10点活动正式开始,我下了早班赶回家洗脸化妆又火速赶往索非亚教堂广场,那天演出非常顺利,唱完歌我站在露天的广场上又是发传单又是解答听众问题竟然忘记了寒冷。
进入6月份天气渐渐暖合起来了,生活广播的活动开展的如火如荼,6月21号晚9点“全球节能环保熄灯一小时活动”由生活广播主办在龙塔举行,我非常荣幸的担任转播工作,在直播间里与本台前方和其他城市的主持人、连线,说实话得到这一消息时我很忐忑,没有担任过这个工作总害怕不能胜任,怎么办?笨鸟先飞吧,我上网查询一些关于环保、熄灯活动的相关内容、把节目稿早早的写完反复的修改、下载关于环保、节能的歌曲,后来我听了节目的录音,还是有很多地方不令人满意,但是我想我成长了,有了这个锻炼机会以后会更加从容。
啤酒节生活广播专场也是个不得不说的日子,那天大家真是累得够呛,但是回味起来怎么都是快乐呢?当天我负责接待工作,来宾的门票都在我的手上,一会来一两个人一会来三四个,我就来回奔跑在大门和场地之间,那天所有的工作人员都是生活广播的主持人和导播编辑们,我们切水果、洗菜、端盘子、送食品,这些繁琐的小事情我们忙得不亦乐乎。活动结束晚上11点了,大家去吃庆功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因为我们早4点起床的人晚上9点就睁不开眼睛了啊!
其实好多活动的举办当时我都是觉得很辛苦,但是咬牙坚持过来,发现那个大家一起努力一起准备一起奋斗的过程是那么的美好和难忘,11月20号晚上的龙广推介会我又是同样的感受,我和实习生乐乐负责采购服装和道具,之前我们为如何设计服装和配饰绞尽脑汁,直到去舞美服装店才有点灵感,我们设计款式、买材料、买布头、买玩具、买t恤,和卖家讨价还价和租服装的老板斤斤计较,和为了拼客不愿意拉我们的出租车司机吵架,回到单位又加班加点起早贪黑的练习走台步,20号当天早晨我们饿着肚子去取定做的服装和鞋然后来到演出地点一直到下午的2点才吃上一天中的第一口饭,可是大家在一起就是那么的开心,我们在等候区一遍一遍的彩排、练习,不放过一个小细节,直到演出圆满结束我们的疲劳都变作了欢乐和欢呼。
回忆这一幕幕,脑海里就想放了电影一样,每个人的笑脸、每个人的声音,每一个大家共同奋斗的日子真让人感动!我们共同度过了这不平凡的____,我有幸从事我热爱的职业就更应该热爱我从事的,“热情、责任、感恩”将永远是我工作的座右铭。
篇1写作要点217人觉得有用
后勤部的工作总结,说起来也是一门学问。不少人在写的时候容易把总结写得像心得一样,这可不是个好现象。总结要的是条理清晰,重点突出,而不是泛泛而谈。先说说写总结的基本思路,先把这一年的工作任务理清楚,哪些完成了,哪些没完成,这样心里就有底了。
在写的时候,得把自己负责的事情分分类,比如物资管理、设备维护、人员调配之类的,每一块都得有个交代。别光顾着写成果,问题也要提出来。比如,有一次设备维修的时候,因为配件采购周期太长,耽误了好几天的工作。这事就得好好反思一下,以后怎么避免类似的情况发生。
数字是很重要的。像是库存物资的数量变化,全年设备维修次数,还有员工培训的参与率,这些具体的数字能让你的总结更有说服力。不过,有时候数字写多了,难免会有个小差错,像把“350”写成了“35”,但只要不影响大局就行。
写总结的时候,要注意语言得体,既不能太过随意,也不能太死板。可以适当加入一些专业术语,这样显得专业嘛。不过有时候术语用得太多,反而会让人觉得晦涩难懂。比如,把“物资调拨”写成“物资调度”,虽然差别不大,但听上去就专业些。
书写注意事项:
总结不是流水账,该简练的地方得简练。像写到某次大型活动的后勤保障时,没必要把每个细节都罗列出来,抓住关键点就行。比如这次活动共动用了多少人手,调用了哪些设备,解决了哪些突发状况,把这些讲明白就够了。
还有个小窍门,就是多看看其他部门的总结,取长补短。有时候别人总结里的一个小点子,就能启发自己。不过,借鉴归借鉴,完全照搬就不妥了,毕竟每个部门的情况都不一样。
最后要说的是,写总结是个细致活儿,不能草草了事。有时候忙起来,可能就会忽略一些细节,像把“会议记录”写成“会议纪要”,虽然意思差不多,但还是有点不严谨。不过只要总体上不出大问题,这点小瑕疵倒也不算什么。
后勤部个人年度工作总结ppt模板怎么写【篇2】 650字
一年来,能认真学习党的路线、方针、政策,坚持学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,深刻领会科学发展观的第一要义是发展,其核心是以人为本,科学发展观的基本要求是全面协调可持续,不断提高自身的理论素养,用理论武装头脑,指导自己的工作。
自中心成立了行政部、培训部、后勤部以来,我被单位分到后勤部,在工作中,始终以高度的责任心和事业心对待工作,爱岗敬业,虚心学习,能协助会计员工作,管理和使用好中心的经费;及时完成经费的收缴、存取及支付工作;完成教职工防寒保暖、防暑降温、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采购工作,每年三个培训时段都能和其他同志一起完成所有培训学员的报名收费工作,负责完成财产的登记保管及管理工作,能及时准确完成各月记帐、结帐和财务处理工作。坚持月末和会计员对帐。日常财务做到日清日结,帐实相符,帐帐相符。在工作中严格遵守工作制度和职业道德,认真履行岗位职责,积极参加县财政局、县教育局组织的业务技能培训,认真学习财经方面的各项规定,严格按照国家的财经政策和程序办事,管理好中心的每一分钱。
本年度以来,中心先后成功的举办了庆新春文艺汇演,风筝节、爱家乡、爱高陵、系列活动。省上举办的足球赛及“丹青焕彩,墨舞教苑”书画展等活动,我都能积极参与,作好服务,体验服务于中心的快乐。本年度10月份我中心为了安全及设施上台阶更换了防盗网,增设了会议室,后勤部成员都能够随叫随到,配合好施工人员圆满完成了各种工作。得到领导和同事的肯定。
篇2写作要点27人觉得有用
后勤部的工作涉及方方面面,总结起来既要全面又要突出重点,这样才能让领导看明白你的工作成绩。开头得先回顾一下过去一年的整体情况,比如年初制定的目标是什么,当时是怎么规划的,这一步很重要,因为能让接下来的内容有个参照。接着可以讲具体的工作内容,这部分最好分几个小点来说,比如物资采购、设备维护、食堂管理之类,每个小点都要把做了什么、怎么做的交代清楚。
说到物资采购,这里面学问挺多的,不仅要考虑价格,还得兼顾质量。去年我们部门在这方面下了不少功夫,一开始定供应商的时候就费了不少劲,有些供应商报价低但质量不行,后来经过多方对比才选定了几家靠谱的。记得有一次买办公用品,本来打算从网上下单省事,结果发现质量差很多,只好重新联系厂家,费了不少周折。
设备维护这一块也挺关键,尤其是大型设备,一旦出了问题影响就很大。去年我们部门加强了日常巡查,发现问题及时处理,避免了很多突发状况。有一次空调系统突然罢工,当时正赶上最热的天儿,大家都有意见。幸好我们提前准备了应急预案,调来了备用设备,虽然忙活了一晚上,但总算没耽误第二天的工作。
食堂管理也是后勤工作的重头戏,员工吃饭这事马虎不得。去年我们针对菜品多样化做了改进,增加了好几个新菜系,还定期收集员工反馈调整菜单。不过有时候也会遇到一些小插曲,比如有次供应商送来的蔬菜质量不太理想,我们就立刻联系更换,虽然当时有点紧张,但好在处理得还算及时。
制作ppt的时候,记得要把这些内容整理成条理清晰的图表和文字。ppt里的数据一定要准确,特别是关于费用支出和节省成本的部分,这些都能直观地体现工作成果。另外,配图也很重要,适当放几张现场照片能增加说服力。不过有时候做ppt容易忽略细节,比如字体大小、颜色搭配啥的,要是不注意可能会影响整体效果。
总结完工作成绩之后,别忘了提一下存在的问题和不足。去年我们在协调各部门配合上就存在一些短板,有时候沟通不到位导致工作效率不高。针对这些问题,我们计划今年加强内部培训,提升团队协作能力。还有就是信息化程度有待提高,很多流程还是靠人工操作,效率不高,这方面也需要逐步改进。
商场后勤部负责人年度个人总结怎么写【篇3】 1350字
为了使后勤部的工作在新的一年里更上一层楼,我总结成绩,纠正错误,以励再战,把后勤保障部的各项工作做的更好,商城的各项设施设备,经过了十五年的运转,由于种种原因没能及时更换,在日常的运行中经常出现故障,跑冒滴漏现象严重,设备运行效果不好,由于中央空调设备太老,给维修带来了难度,这些问题的出现,不仅影响了商城经营,也引起了一些业户的不满,要实对我部门来说现“以人为本、服务争先、科学管理、高效务实”的这一目标,是必须做到的,在困难面前我只能知难而进,不能后退,为了解决这些问题,我多次召开部门会议,针对中央空调设备老化故障多、电费高、卫生间足时阀冲洗和水箱冲洗共用,各楼层门窗破旧等问题,采取了指定维修方案,两人一组,分成几个小组进行检查维修,并做好维修记录,谁维修谁负责,平时各负其责,临时出现的问题由楼层维修人员负责,严把维修关,能不换件的绝不换件,能分解维修的绝不换整件,经过一段时间的努力,我们花了很少的费用,解决了很多疑难问题。在维修漏雨的问题上,由于商城上漏下冒,原来在这方面花了很多钱都没有解决的问题,业户意见很大,我们出主意想办法,采用接水盘接漏雨的办法,把接水盘接的水顺空调冷凝水管流走,这样花了很少的费用,解决了漏雨问题。
为了节能降耗,我们大胆的采取风盘电机由原来24小时运转改为10小时运转,既节约了费用,又降低了风盘电机的维修率,这样每年节约电费在18-19万元钱。为了节能降耗,对商城公共设施的灯隔一个停一个,并对三楼停用的灯进行拆除,用于维修配件,有些采光好的廊道安装了灯的开关,合理开关廊道灯,节约了电费,特别对三个采光顶下的灯进行部分拆除,考虑到业主对撤灯不同意,后勤保障部将此区域的灯坏了不再维修,随坏随撤掉,这样灯拆除了,也维护了公司与业户之间的关系,既节约了费用,又降低了能耗,在维修楼层门窗过程中,我全力以赴,对出现的问题当天解决,问题不过夜,因为门窗坏了会影响商城的安全,基本上做到各楼层整齐安全。
在维修消防管道渗漏时,消防管道老化,出现渗漏,由于管道暗埋地下,给维修查漏带来了难度,领导要求一星期查出渗漏点,我们请来自来水公司专业听漏人员,商城地下家具有地台,不具备听漏条件,又请来自来水公司人员用仪器侧漏,一直没有查到准确位置,感到了问题有难度,我没有气馁,通过开会,集思广益,最后用投放染料的方法,准确测出四个渗漏点。在工程方面,雇佣民工直接施工,节约了费用,底楼封隔墙领导要求一晚上完工,加班加点,将隔墙分段包给民工,保证了工程的按时完成,并保证了工程质量。
____年,后勤保障部在公司领导的正确领导下,在部门员工的努力下,虽然取得了一定的成绩,但还存在不少的问题,由于我学习不够,在管理上,做的还不够好,领导提倡的会议精神也没能及时的贯彻到全部门员工,由于工作方法简单,在一些问题的处理上不够冷静,作为一名中层干部,我要按公司对中层干部的要求,忠诚、能力、沟通、榜样、魅力五条标准,严格要求自己,作为一名中层干部,光有忠诚和榜样是不够的,我一定要加强学习,做好沟通工作,在今后的工作中,要时刻牢记后勤保障部是一个团队,克服畏难情绪,知难而进,合理安排部门的工作,我遇到了一个好的领导团队,跟着这个团队不仅锻炼了自己,还学会了很多难以学到的东西。
篇3写作要点153人觉得有用
商场后勤部的工作涉及方方面面,年终做总结的时候,得把全年的工作梳理清楚。一开始,要回顾一下这一年都干了些什么,比如说采购了多少物资,维修了多少设备,还有安全管理有没有什么特别的事情发生。这些事情得一件件列出来,不然容易遗漏。写的时候,尽量用具体的数字说话,比如“今年共采购办公用品32批次,总计金额达15万元”,这样显得专业。
接着,就该说说工作中遇到的问题了。比如,有一次空调系统突然故障,影响了商场的正常运营。当时,我们迅速联系厂家进行抢修,最终在两天内恢复正常运行。这事挺典型的,可以拿出来作为案例分析一下,看看能不能从中找到改进的地方。要是能总结出一些规律性的经验,那就更好了。
然后就是提提未来的计划,这很重要。今年采购成本偏高,下一年就得想办法控制成本,可能需要重新评估供应商,或者调整采购策略。另外,员工培训也要加强,尤其是新入职的员工,得让他们尽快熟悉工作流程。这部分内容可以稍微具体一点,比如“计划明年增加一次大型消防演练,确保全员掌握应急技能”。
写总结的时候,要注意条理清晰,但别太死板。有时候为了显得生动点,可以加点细节描述。比如提到某次活动时,可以写“那天下着雨,但我们的工作人员依旧冒雨搬运物资,保障了活动顺利进行”。这样的描述会让总结更有温度,而不是冷冰冰的流水账。
不过有时候写总结容易忽略掉一些重要的环节,像是有些小项目虽然规模不大,但也得提一提。比如停车场改造工程,虽然只花了两周时间,但对顾客体验提升明显。所以,在写总结时,千万别漏掉这些看似不起眼的小事,它们往往能反映出部门的整体管理水平。
小编友情提醒:
写总结的时候,最好多跟同事交流一下,听听他们的意见。毕竟一个人难免会有疏漏,大家一起讨论,说不定就能发现新的亮点。当然,写总结不是为了应付检查,而是为了真正发现问题、解决问题,为接下来的工作打下更好的基础。
学校后勤部2025年度个人工作总结怎么写【篇4】 2000字
回顾____年,忙碌并且充实。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。
一、思想政治方面
一年来积极拥护中国共产党的方针政策,认真学习邓小平理论、“三个代表”和***____十九大重要讲话、***新时代中国特色社会主义思想理论,提高自己政治素质、理论水平,进一步增强了党性,提高了政治洞察力。结合实际工作,将党的路线、方针、政策落到实处,严格按照党的要求办事,从小事做起,关注细节,在一言一行中践行党的宗旨。
二、日常工作表现
1. 在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务,配合中心主任完成饮食服务中心的各项工作。
2.为了让食堂工作进一步规范化、制度化,使食堂能做到优质、安全、高效地服务于师生,重新修订了《饮食服务中心管理办法》、《岗位职责规范》、《员工行为规范》、《员工工作流程》等,完善了各项规章管理制度,从组织上、思想上确立了食堂改革发展的新理念。
3.加强员工教育培训,提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外积极组织员工参加消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。定期组织员工进行设备操作规范方面的学习,提高员工安全意识,杜绝安全隐患。多次强调大型设备专人操作,每次使用前先检查是否正常,严格按照设备操作流程。教导员工正确使用电器,严禁违规操作,出现零件松动或设备故障应及时报修,未修好前做明显标记提醒他人。
4.加强日常管理,经常不定期去食堂查看,发现问题及时与食堂经理或各班组负责人沟通,将问题尽早解决。
三、保证食堂生产安全,做好维修保障工作,按时供应三餐。
1. 在各种突发情况下,保证食堂正常运转。一年来,多次停水、停电,积极应对,保障师生三餐按时供应。
2. 作为安全生产领导小组一员,及时排除不安全因素,杜绝安全隐患。制定了'三防'预案,安全通道应急灯损坏及时维修,消防器材安排专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语'食堂重地、闲人免进'。操作间有警示语'注意安全、精心操作',食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为生产加工人员体检、生熟分开等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
3. 对食堂安全隐患进行整顿,时刻将安全性放在首位。利用假期聘请专业保洁公司对餐厅所有排烟道进行清理。对长江路和嘉陵江路两个校区所有操作间配电线油污进行清理,安全检修,完成电气接地改造,保护开关更换等。
4. 维修管理上,带领三位维修人员完成四个食堂的维修保障工作,合理安排,力保安全、有效范围内,减少运营成本,及时维修解决。
5. 每天下班后抽查食堂有没有关好水电开关,做好每天日常水电检查记录。
四、硬件建设方面
1.本年度为改善师生就餐环境,组织人员重新粉刷了长江路校区一食堂、二食堂大厅墙面,更换全部照明灯和破损风扇,将一食堂顶棚修复并重新喷漆,二食堂新安装了吊顶。积极带领维修人员加班加点干,在有效时间内做好了装修工作。
2.在长江路校区学生二食堂二楼大厅隔离出独立房间,改造为卫生组人员的更衣室,解决了员工衣服乱挂乱扔的现象,有效改善了师生的就餐环境。
3.对嘉陵江路校区学生二食堂一楼消防通道存在的安全隐患进行整顿,开设四扇隔离门,清除通道内障碍物,畅通消防通道。将东侧隔离门作为二食堂在一楼惟一的原料收货入口,进一步保障了食品安全性。
4.将四个食堂破损窗户安装了砂网,有效防蝇防虫,改善了食堂环境。
5.加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。
五、努力提高服务水平
食堂工作中坚持优质服务,不断拓展服务理念。做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。将二食堂二楼南侧改造成功能齐全的教工餐厅,硬件上新增筷子消毒机和待售卖饭菜保温台。在硬件建设的同时,全面提升教工餐厅的饭菜质量和补贴力度,落实到每一餐,价格上控制在荤菜4元、素菜2元,主食、汤均免费。
六、对于学校因疫情隔离的学生,坚持每日亲自送餐,风雨无阻。
七、工作总结中的不足之处
1、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力。
2、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强。接下来,我将继续按照党和组织要求,严格要求自己完成后勤处布置的各项工作任务。
篇4写作要点218人觉得有用
学校后勤部____年度个人工作总结怎么写
每年到了年底,很多同事都会为写总结发愁。尤其是后勤部这种工作涉及面广、事务繁杂的部门,想写得条理清晰又不失专业水准确实不容易。其实,写总结不是单纯地罗列工作内容,而是要通过梳理全年的工作,提炼经验和不足,为来年工作提供参考依据。
先说准备工作吧。首先要整理好自己的工作记录,包括会议纪要、活动方案、采购清单、维修台账之类的资料。把这些东西放在一起,按时间顺序大致过一遍,心里就有底了。不过有时候忙起来,可能会忘记归档某些文件,这就需要多花点时间去翻找,不然写的时候就容易遗漏重要事项。
接着就是构思框架了。总结一般分为几个部分,比如工作完成情况、存在的问题、改进措施。当然,具体怎么分还得看个人习惯和单位的要求。有些人喜欢从大处着眼,先讲整体成绩,再细化到具体项目;也有人觉得这样太啰嗦,不如开门见山直奔主题。我个人倾向于后者,因为后勤工作本来就讲究效率嘛。
说到内容,这里有几个小窍门。第一是要实事求是,该表扬的表扬,该批评的批评,不能为了面子工程刻意夸大成绩。第二是要突出重点,比如这一年搞了几项大型活动,投入了多少人力物力,取得了哪些效果,这些都可以详细描述一下。第三是要结合实际,比如说今年疫情防控期间,后勤保障做了哪些调整,有什么心得体会,这都是很有价值的内容。
写总结的时候也容易出现一些小问题。比如有的同事喜欢用很复杂的句子,结果越写越绕嘴,自己看着都费劲。还有的人在列举数据时不够严谨,数字前后对不上号,这就会给读者留下不专业的印象。另外,有些人的总结写得像流水账,事无巨细全都堆进去,缺乏提炼和归纳,看了半天也不知道重点在哪。
最后一点要注意的是语言表达。后勤工作虽然偏实务,但也需要用比较正式的语言来呈现。既不能太口语化,也不能太学术化,得拿捏好分寸。比如提到某项工作的成效时,可以说“显著提升了工作效率”,而不能说“干得特别漂亮”。还有,尽量避免使用一些模糊不清的词语,像“大概”“可能”之类,毕竟总结是要体现成果的嘛。
医院后勤部2025年度个人总结怎么写【篇5】 800字
后勤保障是是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。
在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。 同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。 在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。
以上是我科室今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还 需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作计 划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。 为此,我科室将从以下几个方面做起:
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。
三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,通过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。
篇5写作要点90人觉得有用
医院后勤部____年度个人总结怎么写?这事说起来不算复杂,但也不是三言两语就能讲清楚。关键是要理清思路,别把事情搞得太乱。首先得想清楚这一年干了什么,成绩有多少,问题又在哪。这些都得心中有数,不能稀里糊涂就往下写。
比如,后勤工作,无非就是保障供应、维修设备、管理物资之类的。要是想写好总结,就得把这些事一件件列出来,看看哪些做得好,哪些还有改进空间。比如某个月份,设备维修效率提高了多少,库存管理有没有做到位,这些都是可以具体说的点。不过千万别光顾着说成绩,问题也得提出来,不然显得不真实。像是某次物资采购出了点小状况,影响了正常使用,这样的事完全可以坦白说出来,毕竟人无完人。
写总结的时候,最好能结合实际情况,用一些专业术语。比如“精细化管理”“闭环式反馈机制”之类的词,听着就挺专业的。当然,这些话不是说随便套上去就行,得跟自己的工作内容挂钩。要是硬搬术语反而会显得不伦不类,甚至可能闹笑话。比如有人把“库存周转率”写成“库存轮转率”,乍一看没啥大问题,但仔细想想还是有点不妥当。
书写注意事项:
写总结的时候要注意条理性,别东一句西一句地乱写。可以按照时间顺序来,也可以按工作类别来分块儿写。不过这里有个小提醒,有时候写着写着容易跑题,比如突然想起某个同事做的趣事,忍不住多写两句。这种时候就要克制一下,毕竟总结不是聊天记录,得围绕主题展开。
还有一个细节需要注意,数字和数据最好能精确到小数点后两位。这样不仅显得严谨,也能让领导一眼看出你的工作态度。比如某项服务满意度从78.5%提升到了83.2%,这种具体的数字比笼统地说“有所提高”更有说服力。不过有时候写得太认真也可能出错,比如把“83.2%”写成“83.0%”,虽然差别不大,但还是要注意检查一下。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了带上一点个人感悟。这可不是说要抒发什么豪情壮志,而是简单谈谈自己对工作的理解。比如通过这一年的工作,觉得自己在哪方面成长了,对未来有什么规划之类的。当然,这部分内容不用太长,点到为止就好,不然容易喧宾夺主。
2025年后勤部年度个人工作总结怎么写【篇6】 1100字
____年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,____年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
____年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;____年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在____年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
篇6写作要点95人觉得有用
后勤工作涉及面广,内容繁杂,写好一份年度个人总结不容易。要写好这类总结,得从日常积累做起。平时要养成记录的习惯,哪些事情完成了,哪些没完成,都要心里有数。比如物资采购这块,要记清每次采购的数量、价格,还有供应商的信息,这样年底才能有个清晰的脉络。
回顾一年的工作时,得把重点放在关键事件上。像去年我们部门遇到过一次紧急设备抢修,当时情况挺复杂的,涉及到好几个环节,从故障排查到联系厂家维修,再到后续的跟踪服务,都得详细写出来。这不仅是对工作的复盘,也是对自己能力的一种肯定。当然,除了大事,小事也不能忽略。比如日常的办公用品发放,看似简单,但要做到及时准确也不容易。要是偶尔有过失,比如发错了东西,就该反思一下流程哪里出了问题。
写总结的时候,最好能结合数据说话。像去年我们部门总共处理了多少件报修事项,平均响应时间是多少,这些具体数字能让总结更有说服力。另外,还可以对比一下往年的情况,看看有没有进步。比如说今年的物资损耗率比去年降低了几个百分点,这就是一个值得夸奖的地方。
不过有时候写总结也会遇到瓶颈,特别是当面对一堆杂乱无章的数据时,不知道该怎么组织。这时候不妨先列个提纲,先把大的框架搭起来,再往里面填充具体内容。比如先写工作成果,再写存在的不足,接着谈下一年的计划,这样思路会比较清晰。
还有一点需要注意,就是写总结的时候语气要诚恳。既不能太过谦虚,显得没有自信,也不能吹得太过了,让人觉得不真实。毕竟总结是要反映实际情况的,既要展示成绩,也要正视问题。如果实在不确定该怎么表达,可以多请教同事或者上级,听听他们的意见。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,多检查几遍。有时候一个小小的疏忽可能就会导致整个句子不通顺。比如把“已经完成的任务”写成了“已经完毕的任务”,虽然差别不大,但还是会影响阅读体验。所以,检查的时候要特别留意这种细节问题。
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