2025员工个人培训工作总结怎么写 【篇1】5000字
1.____员工个人培训工作总结
一年来,在站长和上级部门的正确领导下,我站紧密围绕“安全生产创效,培训工作创新”这一中心,建立与完善培训考核办法,从提高员工操作水平和解决实际问题能力出发,充分调动职工“学知识、练本领”的积极性,保证了培训体系的有效运行,较好地完成了年度培训指标。
一、培训工作总结
今年,我站共举办各类培训班期,培训人次,另外共有人次参加了厂及以上级别的各类培训。同时,全年我站有人参加技能鉴定的升级及验证考试,其中人顺利进入实际操作考试环节,并全部顺利通过。
过去的一年,我站从提高操作水平和解决实际问题能力出发,抓好操作人员培训,员工培训工作目标基本实现,各项培训工作取得了新的进展:
岗位操作员工是生产经营发展的主力军,从一定程度上说,提高他们的技术技能水平是培训工作的重中之重。因此,在今年的员工培训工作规划中,我们加强了对一线操作人员的培训。
1、以岗位培训为重点。各个岗位长立足于生产实际,编写关于本岗位的一些应急事件的应急处理方法,站领导对其应急处理方法进行审核并合格后,分别由各岗位长对本岗员工进行培训,切实提高操作员工解决实际问题的能力。充分利用技师资源,每名技师带一到两名徒弟,严格执行“师带徒”制度。
2、以技能鉴定为切入点,围绕取证、验证工作,加强技术等级培训。为了提高技能鉴定的合格率,年初,我们很早便将今年将要在今年参加验证和升级考试的员工进行统计,并及早通知大家进行准备,在临近考试的时候,安排站上技师和年轻干部分别对即将参加考试的人员进行职业技能和计算机方面的专项培训,有了得当的培训方式,有了单位和参加鉴定者的高度重视,取得的成绩也是非常可喜的。在今年技能鉴定的取证验证的人当中,有人顺利通过,合格率达。
二、培训工作规划
随着员工人数的增加,培训工作面临新的问题。在困难和现实面前,只有把握全局,审时度势,才能变压力为动力,才能采取措施,趋利避害,进一步抓好职工培训工作。
1、建立与完善培训考核办法,保证培训体系的有效运行。一是要求每一次培训完都有相应的考核,或答卷,或提问口答,坚持有培训必有考核的原则。二是要求培训讲师或站内管理人员要针对自己讲过的生产知识和工作实际,对员工随时进行抽查。并定期公布抽查成绩。通过这种考核方法调动职工“学知识、练本领”的积极性。
2、建立“人人都是老师”的培训模式,拓宽培训内容,增强员工学习意识。一方面让每名员工都将自己擅长的内容写成教案给其他员工进行讲课,让培训内容不仅仅局限于理论和技术,比如说浅冷岗员工可以把氨压机的相关知识将给外输岗的人听,而外输岗员工可以把外输流程将给注水岗的员工听,通过这样的方式来培养更多的“一站通”员工。另一方面,让每一名员工把岗位长讲过的东西给本岗其他人重复讲解,在促进自身学习的同时也加深了其他人对该项内容的理解。
3、继续做好技能鉴定考试前的培训工作,争取更高的合格率。
4、做好参加技能比赛人员的选拔与培训工作,争取取得好成绩。
2.____员工个人培训工作总结
今年能够被银行录用我感到非常荣幸,一眨眼,我也已经来到银行一个星期了,这一个星期里面,我参与了两次培训,也在平时的工作当中向优秀的老员工们学习和借鉴。这一个星期下来,我也感觉自己稍微有了一些变化,在此我想就前两次培训做一个总结,希望可以吸取到当中的一些精髓,可以利用到自己的工作当中。
一、工作态度上
因为我今年刚毕业,刚刚踏入社会,对于我们银行以及这个社会来说,我还只能算是一个新手,前期是一段很磨砺人的时间,所以我在进入银行之前也已经做好了吃苦的准备。这次培训中有一位领导也讲了一点我非常认同的,我们现在刚毕业,来到银行工作,虽然看上去是安稳且平淡的,但是我们也要标立一个正确的目的地,每天要更加上进一点,调整好自己的工作态度和处事心态,这样我们才能做出一些突破和修改。所以对于今后的打算,我想先培养自己的职业理念,其次就是培养自己良好的工作态度,保持良好的工作作风,不然领导失望。
二、工作效率上
我刚刚来到这个岗位上,还有很多的东西是要我自己去学习的。所以就现在而言,我要注重自己的学习效率,这才是提高我工作效率的途径。这次培训中最多提到的就是细心和耐心,作为银行的一名柜员,细心是一定要注重的,只有把细致度提上去,精准度提上去了,我们的工作效率才会提上去,我们整体水平也才会往上涨。这一点我也深深的记在了心里。所以以后每天的工作当中,我会更加的注重个人的工作效率,不让其影响到我们银行整体的形象。
三、树立目标和发展方向
在这份事业上,其实我个人还是抱有一份很大的期待的,虽然在很多人眼里这份工作非常安稳,但是对于我个人而言,我还有更大的期待,我也想让自己提升的快一点,所以我会在接下来的工作当中,树立好自己的目标,就像培训中领导说的那样,人都要有一个目标,无论我们站在怎样的岗位上。所以我会严肃的对待这个问题,我也会逐渐找到往前发展的方向。不让自己在迷茫之中走错方向。也希望自己可以通过这段努力,让我可以成功的走向更远的明天,不辜负这段青春,也不辜负这次机会。我会带着一份感恩且热血的心,努力的走下去。
3.____员工个人培训工作总结
一年来,在站长和上级部门的正确领导下,我站紧密围绕“安全生产创效,培训工作创新”这一中心,建立与完善培训考核办法,从提高员工操作水平和解决实际问题能力出发,充分调动职工“学知识、练本领”的积极性,保证了培训体系的有效运行,较好地完成了年度培训指标。
一、培训工作总结
今年,我站共举办各类培训班期,培训人次,另外共有人次参加了厂及以上级别的各类培训。同时,全年我站有人参加技能鉴定的升级及验证考试,其中人顺利进入实际操作考试环节,并全部顺利通过。
过去的一年,我站从提高操作水平和解决实际问题能力出发,抓好操作人员培训,员工培训工作目标基本实现,各项培训工作取得了新的进展:
岗位操作员工是生产经营发展的主力军,从一定程度上说,提高他们的技术技能水平是培训工作的重中之重。因此,在今年的员工培训工作规划中,我们加强了对一线操作人员的培训。
1、以岗位培训为重点。各个岗位长立足于生产实际,编写关于本岗位的一些应急事件的应急处理方法,站领导对其应急处理方法进行审核并合格后,分别由各岗位长对本岗员工进行培训,切实提高操作员工解决实际问题的能力。充分利用技师资源,每名技师带一到两名徒弟,严格执行“师带徒”制度。
2、以技能鉴定为切入点,围绕取证、验证工作,加强技术等级培训。为了提高技能鉴定的合格率,年初,我们很早便将今年将要在今年参加验证和升级考试的员工进行统计,并及早通知大家进行准备,在临近考试的时候,安排站上技师和年轻干部分别对即将参加考试的人员进行职业技能和计算机方面的专项培训,有了得当的培训方式,有了单位和参加鉴定者的高度重视,取得的成绩也是非常可喜的。在今年技能鉴定的取证验证的人当中,有人顺利通过,合格率达。
二、培训工作规划
随着员工人数的增加,培训工作面临新的问题。在困难和现实面前,只有把握全局,审时度势,才能变压力为动力,才能采取措施,趋利避害,进一步抓好职工培训工作。
1、建立与完善培训考核办法,保证培训体系的有效运行。一是要求每一次培训完都有相应的考核,或答卷,或提问口答,坚持有培训必有考核的原则。二是要求培训讲师或站内管理人员要针对自己讲过的生产知识和工作实际,对员工随时进行抽查。并定期公布抽查成绩。通过这种考核方法调动职工“学知识、练本领”的积极性。
2、建立“人人都是老师”的培训模式,拓宽培训内容,增强员工学习意识。一方面让每名员工都将自己擅长的内容写成教案给其他员工进行讲课,让培训内容不仅仅局限于理论和技术,比如说浅冷岗员工可以把氨压机的相关知识将给外输岗的人听,而外输岗员工可以把外输流程将给注水岗的员工听,通过这样的方式来培养更多的“一站通”员工。另一方面,让每一名员工把岗位长讲过的东西给本岗其他人重复讲解,在促进自身学习的同时也加深了其他人对该项内容的理解。
3、继续做好技能鉴定考试前的培训工作,争取更高的合格率。
4、做好参加技能比赛人员的选拔与培训工作,争取取得好成绩。
4.____员工个人培训工作总结
____年的春天,我加入进了xx公司,成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单,但是为了培养我们的专业能力,为了让我们能够更好的了解公司,也为了减少我们工作中的失误,所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。
一、前台礼仪手册
在这次的培训课上,主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,因为作为一名新人,我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方,也会有很多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,因为在培训课上,xx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。
二、礼仪培训
另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,xx主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为xx主管很亲切的原因。xx主管指出了我很多的错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。
三、服务意识培训
作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里,xx主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:耐心,细心,贴心。
这次岗前培训,让我学到了很多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢xx主管为我们亲自进行的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。
5.____员工个人培训工作总结
从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,有以下几点心得:
1、做事情要有针对性。
此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。
2、只有创新才会进步。
黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于表现自己。
某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在做秀,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把善于做秀理解为善于表现自己,在现实中那些善于表现自己的人往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要善于表现自己,在今后的日子里要加油。
篇1写作要点83人觉得有用
写一份好的员工个人培训工作总结,关键是要结合自己的专业技能和工作经验,把学到的东西用到实处。一开始得明确这份总结的目的,是为了回顾过去的学习成果,还是为了规划未来的发展方向。如果是前者,那就要列出具体的学习内容,比如参加过哪些课程、培训了什么技能,这些知识对日常工作有哪些帮助。如果是后者,那就可以重点谈谈通过培训获得的新思路,以及打算如何运用到实际工作中。
写总结的时候,记得要把自己的收获细化,不能只写个大概。比如,学了一门数据分析的课程,不能只是说学会了数据分析,而是要具体到掌握了哪些分析工具,学会了哪些分析方法,以及在实际工作中的应用案例。这样不仅能让领导看到你的进步,也能让自己清楚地认识到自己的成长点。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些自己的感悟。毕竟培训不仅仅是学知识,也是提升自我认知的过程。可以结合自己的实际情况,谈谈对工作的理解有没有加深,对团队合作有没有新的认识。不过,这里要注意的是,感悟部分不宜过多,否则容易显得空洞。最好能结合具体的例子来谈,这样更有说服力。
写总结时别忘了把时间线梳理清楚。从培训开始到结束,中间经历了哪些阶段,每个阶段都有哪些成果,都应该有记录。尤其是那些重要的时间节点,比如什么时候完成某项任务,什么时候达到某个目标,这些都是总结里不可或缺的部分。如果时间线混乱,会让整个总结看起来缺乏条理。
写总结时也得注意语言的表达方式。尽量用简洁明了的话来描述,避免长篇大论。如果一段话太长,读起来会让人觉得疲惫。而且,尽量少用那些晦涩难懂的专业术语,除非确实有必要。毕竟,总结的主要目的是为了让别人了解你的学习情况,而不是考大家的专业知识。
书写注意事项:
有个需要注意的地方,就是写总结的时候容易忽略细节。有些人在总结里只写了大的框架,却没有提到具体的操作步骤。这样的总结虽然看起来完整,但实际上缺乏深度。所以,在写总结时,不仅要关注整体效果,还要注重细节的描述,这样才能全面展示自己的学习成果。
小编友情提醒:
写总结的时候,态度一定要认真。因为这不仅是对自己学习经历的一种回顾,也是对未来工作的指导。只有抱着认真的态度去写,才能写出真正有价值的总结。
移动公司新员工培训个人自我总结怎么写【篇2】 1750字
走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国浙江省移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:
第一,自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生
臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第二,具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四,总结经验,创新思路。以前江____曾经指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,
从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:
让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。
让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化——正德厚生
臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了“只要战胜自己,你就赢了人生”。
篇2写作要点143人觉得有用
对于刚进入移动公司的新员工来说,写好一份个人自我总结并不是一件轻松的事。尤其是当面对繁杂的工作内容时,如何梳理出条理清晰、重点突出的总结,确实需要一些技巧。在实际操作中,首先要明确总结的目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了给自己一个反思的机会。如果是前者,那就要注重用专业术语表达工作成果;如果是后者,则可以多关注自身的成长变化。
在具体写作时,建议从几个关键点入手。第一,要对自己的职责范围有一个全面的认识。比如,我负责的是客户满意度提升这一块,那么就要详细记录近期开展的相关活动,包括具体的方案设计、执行过程中的调整,以及最终取得的效果。这里有个小细节需要注意,如果涉及到数字,最好能给出精确的数据支持,这样能让总结更有说服力。
第二,关于工作中的问题部分,不能一味回避。毕竟每个人都会遇到困难,关键是怎么处理。以我的经历为例,刚开始对接客户的时候,总是觉得沟通起来很吃力,后来通过参加公司组织的沟通技巧培训,慢慢找到了适合自己的方法。把这个过程写出来,不仅展示了个人的成长轨迹,也能给其他同事带来启发。
第三,总结不能只盯着自己的工作,团队协作也是不可或缺的一部分。我在工作中深刻体会到,很多任务单靠个人努力是完成不了的,必须依靠团队的力量。因此,在总结里适当提及团队成员的支持与帮助,既能体现谦虚的态度,也能增进同事间的感情。
还有一个容易被忽略的地方,就是总结的语言风格。如果是面向上级提交的正式文件,那么应该保持严肃庄重的语气;但如果只是个人总结的话,就可以稍微随意一点,用更贴近日常交流的方式去表达。比如,我会在总结里加入一些小故事,让枯燥的文字变得生动有趣。当然,这里有个小问题需要注意,有时候过于随意的表达可能会显得不够专业,所以在把握分寸上得下点功夫。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式和排版。虽然这听起来像是个不起眼的小事,但实际上会影响整体观感。比如字体大小是否统一、段落间距是否合适,这些看似微不足道的细节,实际上反映了一个人对待工作的态度。如果时间允许的话,不妨多花几分钟仔细校对一遍,确保没有明显的错误。
新员工培训心得个人总结怎么写【篇3】 1350字
新员工培训心得总结
—毕子萱
皖
尊敬的各位领导,各位同事,大家下午好,我叫毕子萱,来自黑龙江省。首先我非常高兴也非常荣幸,可以加入到此次的培训学习生活中,因为这里不仅仅为我提供了一个成长锻炼的平台,也让我有机会认识到了更多的新朋友,新同事,新伙伴,最重要的是让我更进一步的了解了中国海油,学到了很多书本上学习不到的知识,因此我做出了以下几点的总结:
一、以人才为本 注重人才兴企
通过这几天的学习我了解到,中国海油由最初的以人为本,再到以人才为本。因为人才是第一资源,也是公司可持续发展的重要保障,中国海油大力加强人才队伍建设,也是不断提升员工的素质能力,为员工发展创造更大空间,促进员工和企业的共同进步。21世纪的竞争是人才的竞争,乃至未来的竞争,也会是人才的较量,对于企业来说,注重人才培养已经成为必然趋势,而对于我们个人来说,不断提高专业知识水平,由懂到会,由会到精,加强自己的专业化学习才是硬道理。
二、团结共进 合作共赢
一个人纵使才华横溢,若不能较好地融入社会,不善于与其他人沟通协作,那有再多的才华也注定不会走得更长远。因此通过公司组织的素质拓展,让我们团队整体做了一些小游戏,比如集体一次性完成传高尔夫球,集体一起用手鼓颠球6个以上,其中我们也经历了种种困难,但最终经过大家共同的努力,终于完成了任务。种种游戏都要求我们有充分的默契度和配合度,通过这些小游戏也让我充分地意识到,没有优秀的个人,只有优秀的团队,只有团队里的每个人心往一处想,劲往一处使,每个人都出自己的一份力,相互团结相互合作,这支队伍才会越来越强大。正所谓:单丝不成线,独木不成林。个体因团队而强大,只有每个人都具有团队意识,相互合作,才会并肩走的更远。
三、吃苦耐劳 勤能补拙
通过这几天的培训也让我对中国海油加油站的各项工作有了一个初步的了解,也明白了其中每项工作所要求的专业度。比如让我们实际参观了加油站的罐区,亲眼见到了油气回收泵,油气回收检测口,卸油管道等等,了解了加油机的操作,和便利店的经营与管理,让我们意识到加油站的安全注意事项,了解了五想五不干原则,和安全第一,预防为主,综合治理的安全方针,以及预防为主,防消结合的消防方针,也让我们了解了油品的基础知识及抗爆性,蒸发性和安定性的质量要求以及为顾客服务的加油六部曲流程和收银四部曲的全过程,做到热情主动,快捷规范,安全整洁和优质足量,增加顾客的忠诚度,减少顾客投诉,提高公司声誉,提高市场占有率。或许现在我所了解的也仅仅只是表面,但我相信通过不断的学习和实践,所有的疑惑都会一一的迎刃而解。万事开头难,熟练易,而熟练易,坚持难。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在于力量的大小,而在于能坚持多久。毕竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦涩的汗水才能浇灌出甜蜜的嫩芽。转眼间培训课程已经结束,经过这五天的学习,我想每个人都有自己不同的收获,而对于我而言,这让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,打开了眼界,在学习中成长,在成长中实践,每一次的实践都是一次挑战。浪花因撞击而美丽。人生因拼搏而精彩,最后希望我以及在座的每一位同事都可以赢得更美好的明天和更辉煌的未来。
谢谢大家。
篇3写作要点205人觉得有用
新员工培训心得个人总结怎么写
新员工培训结束后,很多人都会面临一个问题,就是如何把自己的学习成果整理出来,形成一份完整的个人总结。这可不是一件轻松的事,尤其对于刚入职的人来说,可能觉得无从下手。其实,写总结并不复杂,只要掌握一些技巧就行。
刚开始的时候,我也是摸不着头脑,总觉得那些理论知识和实际工作联系不上。后来慢慢摸索,才明白总结不是单纯地罗列学过的东西,而是要把学到的知识点和自己的理解结合起来,这样写出来的总结才有价值。比如,领导在培训会上讲了很多规章制度,这些东西表面上看挺枯燥的,但如果能结合具体案例去分析,就会显得生动多了。
书写注意事项:
写总结的时候,千万别只盯着眼前的工作,得把眼光放长远些。比如,这次培训提到的沟通技巧,不仅适用于现在的工作环境,将来跳槽到其他公司也一样有用。所以,在记录过程中,不妨多想想这些技能能给自己带来哪些长期的好处。
还有个需要注意的地方,就是资料收集。别以为培训结束了,手头的材料就可以扔一边了。那些ppt、笔记什么的,最好都保存好,因为写总结时很可能需要用到。不过,有时候收集资料会遇到麻烦,比如有些重要文件没及时保存,这就需要自己动脑筋想办法补救了。
写总结的时候,语言表达也很关键。有些人喜欢用特别复杂的句子,结果反而让人看不懂。我觉得还是简单明了比较好,把自己想说的意思直接表达出来就行。不过,有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“提高”写成“提搞”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
再一个,总结里最好能加入一些自己的感悟。毕竟,培训的目的不仅仅是传授知识,更重要的是启发思维。如果只是照搬别人的说法,那这份总结就没什么意义了。当然了,这里有个小问题,有时候人很容易陷入自我陶醉的状态,觉得自己什么都懂了,这时候就需要冷静下来重新审视一下。
新员工入职培训个人工作总结怎么写【篇4】 1350字
新员工入职培训个人工作总结
培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。
_年是公司业务大发展的一年。在这一年里,公司现有业务不断扩大,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。为保证各项工作任务的完成,人力资源部做了大量工作,对外积极开辟招聘渠道、宣传公司人才理念、参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活动。现将__年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下:
一、招聘渠道的开辟
因公司所处行业的特殊性,深圳现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下,积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介机构联系,尝试开辟新的招聘渠道。人力资源部先后与xx网、xx人才网、xx人才网、xx网、xx在线等专业招聘网站进行了接洽试用,了解了他们所能提供的服务情况。与武汉、长沙等地前程无忧人力资源公司联系,详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用,为进一步开展异地人才招聘奠定了基础。
二、现场招聘及报纸招聘广告情况
__年参与两次外部大型招聘活动,深圳市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及广州白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作,并且在招聘会上积极向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工提供的广阔职业发展空间等,来为公司吸引更多的优秀人才,在现场招聘会中,既为公司收集到大量人才资料,也为公司做了良好的企业形象宣传。在年度招聘工作中,面对公司日益增加的人员需求,及时调整招聘工作重心,由网络招聘为主转向报纸广告招聘,通过报纸招聘广告,及时收集公司所急需的人才资料,保障公司所急需人才的及时到位。
三、建立公司内部外部人才资料库
为保障公司后续梯队的建设,为公司储备培养人才,人力资源部对公司所有职位做了细致梳理,确定了公司关键岗位,把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象,经常对关键岗位员工进行了解,防止关键岗位员工的意外流失。同时为减少关键岗位员工流失对工作造成的不良影响,人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》,对每一个关键岗位制订人员接续计划,把关键岗位相关的职位列入替补行列,对列入替补行列名单的员工作为公司重点培养对象,作为关键岗位人员的第一选择对象,以便人员流失后的及时补充。同时建立公司外部人才库,搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料,主要以化工类、环保工程类为主,作为公司从外部补充员工的首选资料,以确保所需人员的及时到位。
四、新入职关键岗位员工跟踪
新员工作为公司新的一份子,呈托着公司诸多的希望。为了让新员工尽快熟悉公司状况,了解公司实际工作情况,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正提供考核依据,人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪,从上级领导、同事、员工本身三个方面对员工进行了解。帮助新员工熟悉公司的情况,了解他们现行工作的开展状况,并对工作中出现的异常情况,及时向相关人员反馈,以确保工作的正常开展。
篇4写作要点239人觉得有用
新员工入职培训个人工作总结怎么写
最近刚结束了一次为期一个月的新员工入职培训,这期间确实学了不少东西。领导让我写个总结,说实话一开始还挺发愁的。毕竟之前没写过这种正式的东西,总觉得应该写得特别专业才行。后来想想,总结其实也没那么复杂,主要是把自己的收获和感受梳理一下。
培训刚开始的时候,感觉每天都有好多内容要记,像业务流程、公司制度之类的。当时觉得自己记不住,后来发现其实不用全记住,关键是要理解背后的原理。比如说公司的审批流程,开始觉得挺繁琐的,后来慢慢明白了每个环节的重要性,就容易接受了。记得有一次培训课上讲到客户沟通技巧,老师说要多站在对方角度考虑问题,我当时点头,但回去自己做项目时才发现,真要做到这点不容易。
培训过程中还参加了几次小组讨论,大家互相分享经验。印象最深的一次是我们一组讨论如何提高工作效率,有人提到要学会利用工具,有人强调团队协作的重要性。我觉得这些建议都很实用,也试着用到了自己的工作中。不过有时候也会遇到一些小麻烦,比如刚接手一个任务时不知道从哪里下手,后来问了同事才知道原来可以先列个清单,把需要做的事一条条写下来,这样思路就清晰多了。
培训结束后,领导让我们提交个人总结。我觉得总结的关键是要把自己学到的东西写清楚,比如掌握了哪些技能,有哪些改进建议。当然,也不能光写自己学到了什么,最好还能结合实际工作谈一谈体会。比如说这次培训让我意识到,工作中遇到问题不能急着找别人帮忙,先自己琢磨琢磨,说不定就能解决一部分。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气,别太死板。如果全是套话,看起来会很假。可以适当加入一些自己的想法,但也不要太随意。还有就是,有些细节可能不太重要,但能体现用心的地方还是要写进去,比如参加培训时的感悟,或者跟同事交流的心得。这些看似不起眼的小事,其实也能反映出一个人的态度。
银行新员工业务培训工作总结,个人总结怎么写【篇5】 1800字
银行新员工业务培训工作总结
____年7月份,我们告别了长达____的学生时代,成为xx这个大家庭的一员,正式开始了职业生涯。怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx广东省分行为期一个星期的综合培训和业务培训。通过这两次培训,我在对xx现状的认识、对自己职业生涯的规划、角色的转换、业务类知识的掌握等方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,而这一切的取得,是与上级领导的帮助和指导是分不开的。在此向领导的关怀表示忠心的感谢!回首难忘的日日夜夜,感慨万千,收获良多!
对于我们这批刚从校园走出来踏入工作岗位的新员工来说,此两次培训无疑是场及时雨。此两此培训为我们提供了缓冲的时间和空间,个人简历模板,或者可以说是我们由学习到工作的一座桥梁,为我们将来的更好地融入工作岗位打下了坚实的基础。
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。在省行的培训中,首先开设的是军事训练课程,这并不是简单地走下过场,其有着非一般的意义。银行业作为一个高风险的行业,如何一个环节的出错都会带来及其严重的后果。所以拥有战士那铁一样的纪律和坚决执行命令的精神就显得尤为重要,这也正是我们学习的意义所在。在开班典礼上,黄明祥行长也作了语重心长的讲话。刘行长从我们xx开创发展到如今顺利完成股改,以及准备将来的上市等作了详述。并且通过纵向和横向的对比,说明了xx成立一直以来的发展,以及在跟其他同业之间的比较中我们的优势和劣势所在。在肯定了我们所取得的成绩的同时,黄行长更强调的是一种责任,一种挑战。如今,虽然xx的老大哥地位依然是事实,但是已受到了来自各方各面的挑战。昔日四大国有商业银行中的工行、建行已率先完成了股改并顺利上市,其发展有目共睹,随着股份制银行的成长,加上今年年底国家将全面放开对外资银行的限制,届时,银行业的竞争将愈加的激烈,这也使我们的肩上的压力更沉重了。但压力与动力是并存的,相信随着不久的上市,以及通过我们自身的努力,扬长避短,xx将保持着快速稳定发展的。
之后的课程中,省行领导以及培训机构的老师从各个方面讲述了与我们新员工切身相关的问题,其中不乏精彩之处,其中我印象最深的是角色转换和职业生涯规划这两堂课。刚走出校园的我们,职场是我们以前从未涉足过的领域。而对于这陌生的职场环境,如何去适应是我们当前所面临的一个重要问题,而其中角色转换也正是关键。可以说角色转换是我们在职业道路上的第一步。我认为完成角色转换最关键的一点应该是调整好自己的心态。由于我们是大学生,可能很多人对我们的期望都很高。但期望高并不是代表着我们就拥有非一般的能力,或许在某个程度上说是我记得分行张行长有句话说得好:知识不等于能力,能力不等于素质。以前我们在课本上所学到的知识,并不一定就能直接应用到工作之中。当然,两者之间并不是孤立的,这中间牵涉到一个融会贯通的学问。而这也正是我们现阶段所应学习的重点。职业生涯规划也是我们在省行培训中的一个重点。何谓职业生涯规划?它是指个人发展与组织发展相结合,对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标地职业,编制相应的工作、教育和培训的行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。简单地说,职业生涯规划就是我们以后工作中具体到各个时间段的目标目标的重要性是不言而喻的,没目标只知道一味蛮干的人,叫盲目。目标对我们来说可以是一种压力,更重要的目标同时也是一种动力。
所以我们应尽早做好职业生涯的规划,以让自己有一个明确的方向,不至于在以后的职业道路上迷失方向。惠州分行培训有所不同于省行培训,惠州分行的培训的侧重点偏向于具体业务的培训。在惠州分行的培训更为详细、更为具体,可以说更贴近我们以后的工作。在培训中,分行各部门老总详细的讲解了xx各种业务的特点及其风险点所在,比如柜台业务、信贷业务、银行卡业务、国际业务等等。而这些恰恰是我们所应了解掌握的最基础的东西,具有极大的实用性。此次分行培训使我们的业务能力有了一定的提高,为我们的上岗打下了坚实的基础。
虽然省行和分行的培训是那样的短暂,但我们却从中受益颇多。随着我们xx股改的成功和即将上市,我们所面临的即是机遇也是挑战。以后我们将脚踏实地,一步一个脚印,在各个岗位上贡献自己的一点点薄弱的力量。正如我们所喊的口号一样:我是xx人!我也xx一起成长!们只是具备这样的基础而已。
篇5写作要点182人觉得有用
这次的新员工业务培训,我负责了部分内容,感觉收获不少。一开始接到任务的时候,说实话心里有点没底,毕竟自己也是刚入行没多久,很多东西还没完全吃透。但领导说年轻人多锻炼锻炼好,我就硬着头皮上了。
准备阶段挺关键的,资料搜集花了很大功夫。银行的业务条线很复杂,产品种类也多,得把每个环节都搞清楚才行。当时为了弄明白贷款审批流程,特意找了几位老同事请教,他们经验丰富,讲得很细致。不过后来整理的时候才发现,有些地方理解得还不够到位,导致初稿出来后被领导指出几个小问题,比如把“放款条件”写成了“放贷条件”,虽然只是个字眼差别,但确实影响专业性。
培训过程中,我发现互动环节特别重要。理论讲得再好,员工们还是觉得抽象,所以设置一些案例分析就显得必要了。我们挑了几个典型的贷款案例,让大家分组讨论,最后再汇总意见。这个方法不错,能调动大家的积极性,也能看出每个人的理解深度。不过也有个小插曲,有个小组在汇报时用了“风险把控”这个词,结果另一个小组当场纠正说应该是“风控管理”,虽然本质上没差太多,但还是让人有点尴尬。
总结经验的话,我觉得准备工作一定要充分。不仅仅是资料上的准备,还有心态上的调整。刚开始总觉得要讲得很完美,后来才明白,与其追求完美,不如把重点放在实用性和可操作性上。另外,培训内容要接地气,不能太理论化,否则员工听了容易走神。
这次经历让我意识到,写总结其实是个不断修正的过程。每次写完都要反复看几遍,最好能找个同行帮忙看看,这样能发现一些自己没注意到的问题。还有就是,总结不是单纯的罗列事实,而是要把事情讲清楚,让别人一看就能明白是怎么回事。
服装公司新员工培训个人总结怎么写【篇6】 1000字
服装公司新员工培训个人总结范文
经过1个多小时终于看到了我们公司总部的大门,有点期待,不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了,干净整齐的院子,摆放整齐的电动车、自行车,和干净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。
第二天上午杨老师对我们此次学习进行了安排,首先是企业文化和组织结构,让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我难忘记的是我们企业的团队精神“我们共同创造和谐的工作氛围,并快乐的工作。”在如此现实的今天,很多人都在为生活而工作着,而老板想的最多的也是如何让自己的利益最大化,很少会想到员工的工作是否开心快乐,能看到这样的话让我很感动,我想作为每一个隆庆祥人都会为这句话而感动着,并努力着!
杨老师还根据自己的生活经历和所见所闻,给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道,尤其是如何与人沟通。作为我们店面的导购,我们无时不刻的要与客人接触,交流,做的最多的事情就是沟通。仔细回想一下,生活中只要沟通做到位了,就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了,就没有成交不了的单子。
张老师,李设计师还有赵老师,给我们详细讲解了面料,工艺,版型还有服装搭配等全方位的服装知识,让我们在原有的基础上对公司的产品有了更深刻的认识,让我们知道什么样的顾客适合什么样的款式和颜色,让我们在给顾客介绍产品时更有信心。这一下午的专业知识课对我们入职不久的新员工来说就像一场及时雨,相信经过这一下午的培训,会使我们以后的'销售更加如鱼得水,我们的业绩也会蒸蒸日上。
最后一个上午的拓展游戏,也让大家记忆深刻。题目很简单:“采用不同的方法走过一段路。”第一轮大家还兴致勃勃,但是第二第三轮的时候已经有点力不从心,到第四轮的时候大家已经开始害怕。可是大家都在努力的坚持,充分发挥自己的想象力,努力的想着各种可以通过的办法,最后大家都顺利通过了。这让我真正理解了“意念百分百,方法无穷尽”。其实在人生的过程中会遇到很多事情,但是只要我们有信念,方法是无穷无尽的。只要我们坚定信念努力了,最终都会到达我们期待的地方,得到我们所期待的幸福!
“人才是企业发展的第一资本,培训是企业的第一生产力”曾经听杨老师这样讲。经过这两天多的培训,不但让我学到了专业知识,还让我学到了很多做人的道理。也让我充分认识到公司对人才培养的重视。希望我们公司会给我们提供更多学习和培训的机会,也希望我们的公司能够像太阳的光芒一样,早日辐射全中国!
篇6写作要点73人觉得有用
新员工入职后参加培训,写总结是个重要环节,这不仅是对自己学习成果的梳理,也是向领导汇报工作的方式之一。服装公司的新员工培训涉及的内容很多,从企业文化到具体业务流程,再到一些专业技能,都需要在总结中体现出来。
写总结的时候,要先把培训期间学到的知识点整理清楚,最好能列出一个大致的框架,这样写起来思路会清晰些。比如,可以先写一下培训的整体情况,包括时间、地点、参加人员等基本信息。这部分内容不用太复杂,简明扼要就行。比如,“这次培训是在公司总部进行的,为期五天,由人事部负责组织,各部门经理也参与了授课。”
接着就是重点部分了,要把学到的具体内容写进去。像企业文化这部分,可以写公司的发展历程、核心价值观之类的,这些都是企业文化的精髓。如果有机会接触到一些内部资料,也可以适当引用,这样显得总结更有深度。记得结合自己的理解去阐述,而不是单纯地照搬教材上的内容。比如,“通过这次培训,我对公司的使命有了更深的认识,特别是‘顾客至上’这个理念,让我明白了为什么公司在业内一直保持领先地位。”
业务流程这一块儿,要详细描述一下日常工作中的具体步骤,尤其是涉及到服装设计、生产、销售等环节的操作流程。这部分可以多用实例来支撑,比如提到某个案例时,可以说,“在学习如何处理客户反馈时,我印象特别深刻的是那个关于尺码问题的案例,当时我们小组讨论了很久才找到最佳解决方案。”这样的描述会让总结看起来更加生动。
还有就是专业技能方面的内容,这部分主要是针对新员工未来工作的实际需求。比如,如何使用erp系统管理库存,或者怎样进行市场调研分析等。如果培训中有实操练习,可以具体讲讲自己是如何完成任务的,遇到什么困难又是怎么克服的。比如,“刚开始接触数据分析软件的时候,确实有点摸不着头脑,后来跟着老师一步步操作,才发现其实没那么难。”
书写注意事项:
总结里还可以加上自己的一些感悟,这部分可以稍微抒发一下个人情感,但要注意控制好分寸。可以谈谈对未来工作的期待,或者是对团队合作的看法。比如,“我觉得团队的力量真的很强大,每个人都有自己的专长,只有大家齐心协力才能做好每一件事。”
小编友情提醒:
写总结的时候一定要注意格式整洁,字迹工整。如果是以书面形式提交的话,最好打印出来检查一遍,确保没有明显的错别字或者标点符号错误。当然,有时候忙起来难免会有疏忽,像偶尔漏掉了一个逗号或者多打了一个空格之类的小问题,只要不影响整体阅读就没太大关系。
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