2025年新员工试用期个人工作总结怎么写 【篇1】1150字
回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、主要做的工作:
1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。
2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务
3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。
二、工作以来得到的提升:
1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。
三、工作中存在的问题。
三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。
四、对未来的计划:
在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
五、小结:
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
六、下阶段主要工作计划:
1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。
2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。
3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。
篇1写作要点62人觉得有用
刚入职的时候,总觉得总结挺简单的,就是把这段时间干的事都写出来呗。结果第一次交上去的总结被领导打回来重写,才明白这事没那么简单。总结不是流水账,也不是单纯地罗列任务清单,它得有点深度,能让人看到你的思路和成长。
一开始写总结的时候,我总是想着怎么把事情说得漂亮点,结果反倒把自己绕进去了。后来慢慢摸索出一些门道,才发现总结其实是有套路的。比如,先列出这段时间的主要工作内容,这一步倒还好办,无非是把做过的事一件件列清楚。但接下来就麻烦了,要分析这些工作的成效和不足,这就需要一点专业眼光了。有时候觉得自己做得挺好,但仔细一想,可能还有提升的空间。这部分最难把握,既要客观评价,又不能太谦虚,不然显得底气不足。
记得有一次写总结,因为时间紧,我就草草写了几个要点,结果领导反馈说有些地方表述不清。当时心里还挺纳闷的,明明觉得自己表达得很清楚啊。后来想想,可能是用了太多行业术语,外行看了反而摸不着头脑。所以,写总结的时候,最好能兼顾专业性和通俗性,既能让同行看懂,也能让非专业人士理解。
还有个需要注意的地方,就是不要只盯着眼前的工作,还得结合公司的发展方向去思考。比如,最近公司特别强调创新,那你在总结里就可以提一下自己在这方面的尝试和成果。不过要注意,别为了迎合公司方向而强行套话,那样反而会适得其反。真正有价值的总结,应该是基于实际情况,又能反映出你对未来工作的思考。
有时候写着写着就会跑题,尤其是遇到一些复杂项目的时候。记得那次负责一个跨部门合作的项目,写总结的时候差点把重点搞偏了,全写成了项目背景介绍。后来经过调整,才把重心放回到自己的具体职责和贡献上。所以提醒大家,写总结的时候一定要抓住核心,别被其他细节牵着鼻子走。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能附上一些数据支撑。比如完成的任务量、达成的目标值之类的,这样不仅显得真实可信,还能让领导一眼看出你的业绩。不过要注意,数据不能乱编,必须准确无误,否则一旦被发现,后果很严重。
物业员工试用期转正个人工作总结怎么写【篇2】 3700字
时间过得真快,当我摸着键盘打出最后一个电话后,已经是21.35时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目,不能再打电话了。因为这是催费电话,因为我也要休息。
我摘紫英结的种子,像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆,有时很细微的树枝叶刺,刺痛了我的臂膀,立即肿胀起来,我全然不顾。
我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池,铁网卷起时会划伤手臂,我全然不顾。
我在垃圾车出口处挥动扫把,为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路,我需要清洗掉痕迹。
我在三天内干完了绿化、维修和保洁三大基层服务工作的亲身体验,安全的体验是早上的迎宾问候,我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了,在门岗上代替了保安。独自的,亲身经历体验,为的是园区要在省优住宅示范小区项目上达标。
大家都是这样干。
记得刚到园区做客服主管,企业部业务督导,记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压,草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地,搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖,将其铺在平整的地面上作出了三个停车位,还挪动了一块重达一吨重的造型石,用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力比天大。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话,步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶,以显示诚意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主,给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密,隔阂变为融洽,不满为顺心,恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的技能,要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主,把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主,切莫轻视任何人任何业主。
真诚使人天下无敌,心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。
我们xxx人要做细节,这就是要关注每一位人,每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
xxx六心服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标,但收费的易和难,却集中体现在为业主做事,做大大小小的事情上来,并为其做好事,收费率是其做事情的积累结果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过市优还要过省优?公司老总们一直在做大事情。
这是一个运行近两年的项目,但还表现的不是一个成熟小区的感觉,人员新,知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多,他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜,有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中,琐碎事务这是物业工作的特点,做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很容易理清,投诉的诉求也很明白,但是对待每一位业主的诉求,真的无大小之分,因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同,客服员感觉到的事到了物业人手中,你要分大小本身就错了,这是服务行业的致命伤。
我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时,我知道这是一个不合格的客服主管,也是一个不合格的物业人。
服务与管理。物业工作靠服务靠管理,品质就是我们物业满意度,认知度。提升客户满意度,负责日常客户的接待,接受客户报修、投诉、建议等,并安排相关人员处理,也就是,为了确保业主满意度,在《物业服务委托合同》及iso9000质量体系要求下,负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作,负责客户的沟通,接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等,确定业主满意度和物业服务费的收取。
篇2写作要点239人觉得有用
物业员工试用期转正个人工作总结怎么写
在物业这个行当里混了快半年了,感觉自己的状态和刚入职时比起来确实有了些变化。刚开始的时候,面对各种琐事总觉得手忙脚乱,现在慢慢摸到点门道了。想把这段时间的工作做个总结,但不知道该怎么下手,后来请教了几位老同事,才明白总结不是流水账,也不是简单的罗列业绩。
记得有一次整理资料,因为分不清哪些重要哪些次要,结果写出来的内容又臭又长,还不得要领。后来跟一个老员工聊天,他说总结的关键在于提炼。比如处理业主投诉,一开始我只会记下时间地点人物,后来学着分析原因,找出解决办法,这样写出来的东西就有点味道了。
写总结的时候,得把自己这段时间学到的东西写进去。像我们这个行业,服务态度特别关键。刚开始的时候,总觉得只要按时完成任务就行,后来发现很多问题其实都出在沟通上。有一次接到业主电话反映车位被占,当时我急匆匆地去处理,结果双方情绪都很激动。后来静下来一想,其实完全可以先安抚双方情绪,再协调解决问题,这样效率更高,效果也更好。
写总结时还要注意结合实际情况。比如说设备维护这块,我刚开始觉得只要定期检查就行,后来发现有些细节需要特别留意。比如电梯维保,不仅要检查运行情况,还要关注零部件的老化程度。有一次因为没注意到一个小螺丝松动,导致电梯停运了好几天,给业主带来不便不说,还影响了公司的声誉。
总结,还得学会突出重点。像我所在的小区,绿化养护这一块一直是个难点。刚开始的时候,我只是照着计划表浇水施肥,后来发现这样做并不能保证植物的健康生长。后来通过观察和请教专业人士,才知道原来土壤湿度、光照条件这些因素都要考虑到。总结的时候就把这些经验和教训写进去,也算是对以后工作的指导吧。
书写注意事项:
总结不能光写成绩,也要反思不足。像我这段时间工作上最大的问题就是时间管理不太好。有时候接到紧急任务,就会忽略一些常规工作,结果导致后续麻烦不断。后来调整了一下思路,把每天的任务分成轻重缓急,这样既能保证重点工作的完成,也能兼顾其他事务。
2025新员工试用期转正个人工作总结怎么写【篇3】 950字
结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司,荣幸成为xx供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的____年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。
xx十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的____年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。
上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!
篇3写作要点77人觉得有用
写总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理一遍。比如这一阶段完成了哪些任务,每个任务的具体情况是怎么样的,有没有遇到什么困难,最后的结果又是什么样。把这些都理清楚了,写起来就顺当了。
接着就是要把这些事情按照一定的顺序排好,不一定非要从头到尾按时间排,也可以根据工作的性质分类整理。比如说有些是日常事务性的,有些可能是专项项目类的,这样分着写会显得条理清晰一点。
写总结的时候别忘了带上一些具体的数据。像完成的任务数量,达到的目标值,这些数字能让人直观地感受到你的工作成果。当然,如果有一些具体的例子来支撑自己的总结就更好了,尤其是那些比较有代表性的案例,能让总结更有说服力。
再说到写作风格,这得看具体的情况。如果是给领导看的,那可能就需要正式一些,用词严谨点;要是同事之间交流,就可以稍微轻松一点,但也不能太过随意。不过,有时候写作者可能会用错词,比如把“影响”写成“反向”,虽然不太显眼,但还是会让细心的人察觉到。
另外还有一个要注意的地方,那就是写总结的时候不能只说成绩,也要适当提一下存在的不足之处。毕竟谁都不能做到完美无缺,关键是要表明自己已经意识到这些问题,并且正在想办法改进。不过有时候写总结的人可能会忽略这一点,觉得只谈成绩就够了,这就有点欠缺全面性了。
公司员工试用期转正个人工作总结怎么写【篇4】 550字
尊敬的领导:
我于____年03月14日成为公司一名试用员工,到现在一个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司领导及同事无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了绘图员的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。
总结一个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在蒋经理悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够独立完成一些图纸的绘制、3d图绘制以及3d到2d工程图的转换。以前不是很熟练的ug软件在这一个月的运用学习中有很大的进步;以前对presscad了解不是很深通过一个月的学习可以熟练应用。自身技术水平的到极大地提高。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
特此申请
请予批准!
申请人:
____年x月x日
篇4写作要点165人觉得有用
写好一份员工试用期转正个人工作总结,得从几个关键点入手。工作内容这一块,要详尽列举自己在试用期间完成的任务,比如参与了哪些项目,承担了什么职责,具体成效如何。记得把重点放在成果上,用数据说话效果更好,像完成了多少任务,提升了多少效率之类的。还有就是工作中遇到的问题,别光说困难有多大,而是要讲清楚自己是怎么解决的,这样能体现你的能力。
关于工作态度,这部分也很重要。可以谈谈自己对待工作的热情,是不是积极主动地去学习新东西,有没有遇到挑战时迎难而上的精神。不过这里有个需要注意的地方,有时候写作者可能会因为赶时间,就随便写几句应付过去,这样的结果往往是不够全面,甚至会显得敷衍了事。所以,务必认真对待这部分内容,毕竟态度可是决定一个人能否胜任工作的重要因素之一。
书写注意事项:
团队合作也是不可忽视的部分。在试用期里,想必少不了和其他同事配合完成任务的经历,不妨详细描述一下自己是如何融入团队的,有没有发挥自己的作用,以及通过协作获得了哪些成长。当然,有时候人们会忘记强调这一点的重要性,觉得只要做好本职工作就行,但实际上良好的团队合作不仅能提高工作效率,还能让自己学到更多。
小编友情提醒:
关于未来的规划。可以展望一下接下来的工作方向,设定一些短期和长期的目标。但要注意的是,目标设定不能太笼统,像是“努力提升自己”之类的话听起来虽然很正确,但缺乏实际操作性。最好能结合自身情况,提出具体的改进措施,比如参加某些培训课程,掌握新的技能,这样才能让领导看到你的进取心和计划性。
超市员工试用期个人总结怎么写【篇5】 950字
超市员工试用期个人总结
即将面临转正,我在超市工作了三个月了,这期间我也认识了很多老员工,熟悉了工作,学到了很多的东西,现就我之前的工作总结下。
一、学习
来超市工作之前,我是不熟悉超市的工作的,在这三个月的时间里,我学到了很多,从货品的摆放,食物的打包,如果做好新品的销售,这些工作我都一一的试了,现在我主要是做牛奶的推销工作。以前觉得超市的工作是比较简单的,就是摆摆货物,用保鲜膜包一下东西,让路过的客人试吃下就可以了,没什么难度,但是经过三个月的工作我发现其实并不简单,也学到了很多。
像货品的拜访,并不是随便摆的,得明白哪个货品应该摆在哪里,这样客户更容易看到,而且像相关联的产品是需要摆在一起的,像牙膏牙刷漱口水这些,而且每个牌子的摆放也是有讲究的,像比较热销的就需要摆在显眼的位置,而一些没那么热销的可能位置就没那么好了,还有食品方面,超市每天都有做好的食品,食品的保质期多久,如何做好食品的保鲜,这些以前我都不是很懂,现在也知道怎么做,可能把保鲜的时间延长,以及如果做才能包装的时候好看一些,让客户看了之后就引起了食欲。
二、工作
基本的工作做完之后,我被领导看中,调到了牛奶的货柜这边做销售的工作,主要是推广本地的牛奶,顾客在超市购买的牛奶大部分都是大品牌的牛奶,但是对本地的牛奶并不是特别的了解,但是这款牛奶的利润是比较好的,超市也是想要主推,而我性格外向,而且会聊天,而且之前也做过一点销售,懂销售的一些技巧,所以就让我来做这个促销员。
从让顾客试喝,然后讲解这款牛奶是本地产的,而且营养价值也不属大品牌,在价格上,现在也是促销阶段比较优惠,各种方式来留住路过顾客的脚步,让他们尝试下,同时也是希望他们能够购买。在两个多月的促销中,我的业绩也是被领导看到,我能很好的把牛奶促销出去,完成目标任务。
三个月的工作,我从什么都不懂,到现在做好促销的工作,收获了很多,但也发现了自己有很多的不足,像促销的手段并不是特别的多,就只会几种,很多时候不是那么容易留住顾客,让他们购买,这方面我还要继续学习销售的技巧,在平时多总结,在下班后也多看书学习营销的知识,在今后的工作中做得更好,现在即将转正,我将成为公司的正式员工,那更要努力,做好促销的工作。
篇5写作要点225人觉得有用
在职场中,写好一份个人总结是很重要的技能,尤其是对于刚进入新岗位的人来说。超市员工试用期结束前,需要提交一份总结给上级,这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的规划。写总结的时候,要注意内容的真实性和条理性,同时也要体现出自己的专业素养。
一开始,要对自己的工作做一个大致的概述,比如这段时间内主要负责了哪些任务,完成得怎么样。这部分可以结合具体的数据来支撑,像是某段时间内销售了多少商品,或是解决了多少顾客的问题。不过,有些人在写这部分时可能会忘记标注日期,这样就显得不太严谨了。另外,记得要把任务完成的效果描述清楚,比如说提高了多少销售额,或者是优化了哪个流程,这样能让领导看到你的成绩。
接着,就要谈谈遇到的问题和解决办法了。每个员工在工作中都会遇到各种各样的难题,关键是要如实反映这些问题,并且写出自己是如何应对的。比如,有一次我发现货架上的商品摆放有些混乱,影响了顾客的购物体验,于是主动调整了布局,结果销量有了明显提升。不过,这里有个小细节需要注意,就是有些人在描述问题时可能说得太笼统,没有具体指出是什么样的混乱情况,这就容易让读者摸不清头脑。
然后,可以写一写自己在这段时间里的收获和成长。学习新的技能、熟悉业务流程都是很好的点。这里有个小提醒,有些人可能会在这里写一些空泛的话,像是“学到了很多东西”,但具体是什么东西却没提,这样就会显得很单薄。最好能举几个具体的例子,比如学会了如何高效盘点库存,或是掌握了处理顾客投诉的方法。
小编友情提醒:
可以展望一下未来的工作方向。可以谈谈自己希望在哪些方面继续努力,或者有哪些新的目标。当然,写这部分的时候,有的人可能会直接套用一些大而化之的目标,比如“争取做到更好”,这样的表达就显得不够具体了。建议设定一些明确的小目标,比如一个月内掌握某个系统的操作,这样更有实践意义。
最新员工试用期个人工作总结怎么写【篇6】 1500字
下面小编为你带来最新试用期个人工作总结范文,希望对你有所帮助!
我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
篇6写作要点158人觉得有用
在职场里,总结,不管你是新人还是老手,都绕不开。尤其是刚入职那会儿的试用期总结,得好好琢磨。这玩意儿要是写得糊里糊涂,领导看了心里肯定没底。所以今天就聊聊怎么写出一份让人眼前一亮的试用期总结。
开头,别急着摆数据,先说说自己这段时间的主要工作内容。比如说你在项目a里负责了什么,具体做了哪些事情。这部分最好用一些专业术语,显得自己挺专业的。不过这里有个小提醒,就是千万别把专业术语堆得太满,不然容易让人觉得你在卖弄学问。
接着就是重点了,谈谈自己的成果。这个成果不是说非要多么惊天动地,哪怕只是一个小改进也算数。比如你在工作中发现了一个流程上的小漏洞,然后提了个建议,最后被采纳了。这样的事虽然不大,但能体现你的观察力和解决问题的能力。写的时候,记得带上数据支撑,像是节省了多少时间,提高了多少效率之类的。要是没有具体数字,那就稍微模糊处理一下,说个大概范围就好。
然后就是不足之处。每个人都有短板,承认这一点并不丢人。你可以挑几个比较关键的地方来说,比如说沟通能力还有待加强,或者对某些业务还不太熟悉。但这里有个需要注意的地方,就是不要一股脑儿全倒出来,挑两三个就行,多了反而显得你不专业。
接下来聊聊下一步计划。既然知道自己哪里不足,那就要想好怎么补救。可以写写自己打算通过什么方式提升,比如参加培训,或者向同事请教。这部分要写得实在点,别光喊口号。要是能结合公司的发展方向,那就更好了,领导会觉得你很上心。
最后这部分,可以稍微带点情绪。比如感谢领导和同事的帮助,表示自己会继续努力之类的话。不过要注意分寸,别写得太肉麻,否则容易让人觉得不真诚。
写总结的时候,格式也要讲究。每个部分之间留点空隙,段落分明一点,看起来清爽。要是有条件的话,最好用表格或者图表辅助,这样直观,领导也容易看明白。
写总结这事也不是一蹴而就的。刚开始写的时候可能会有点手忙脚乱,慢慢就会找到感觉。多看看身边同事是怎么写的,取长补短。时间久了,写总结就跟吃饭一样自然了。
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